The St. Regis Atlanta Rezension

Schönes Hotel, sehr teuer, aber die Annehmlichkeiten sind es wert.

Tolles Hotel im Herzen von Buckhead. Jedes Mal, wenn ich zu Ballsaalveranstaltungen dorthin gehe, fühle ich mich wie in einem Hollywood-Film. Teuer, scheint es aber wert zu sein.

Schönes und historisches Hotel, ein Muss in Atlanta. Wir hingen eine Weile an der Bar und die Angestellten waren so freundlich und aufmerksam. Muss für das Champagner-Säbel-Erlebnis um 18 Uhr bleiben; das hat Spaß gemacht.

Saint Regis liegt direkt im Herzen von Buckhead, umgeben von angenehmen Restaurants und Geschäften. Die Zimmer sind gehoben und modern und vor allem sauber. Der Gästeservice ist fantastisch.

High Tea war lächerlich überteuert, aber die Erfahrung war so schön. Tolles Hotel, toller Service und tolle Erfahrung.

Die Weihnachtsausstellung war wunderschön. Probieren Sie unbedingt den kostenlosen heißen Apfelwein. Vielen Dank an Robin (Concierge) für die Tour und die Begleitung zum Garden Room. Mit Ihrer Hilfe konnten wir einen Tisch bekommen und nicht an der Bar sitzen.

Heute Tee getrunken. Ganz anders als der großartige Tee, den wir dort im Oktober hatten - der, von dem ich all meinen Freunden schwärmte, die wiederum ihre Eltern im folgenden Monat dorthin brachten.

Im Oktober erhielten wir vor den Scones ein warmes Getränk. Es gab 8 Scones und viel Marmelade und Sahne. Die Leckereien waren reichlich und getrennt von den Desserts. Das Team war herzlich und freundlich - es war nur eine ganz andere Erfahrung als heute ...

Heute bekamen wir Tee, 3 Scones und alle Lebensmittel (Savouries und Desserts) zusammen auf einem kleineren Tiered Tray. Viel Glamour und makellose Liebe zum Detail fehlten. Das Personal / Team war großartig und massenhaft, aber die Qualität des Essens war nicht die übliche (und ich habe dort oft gegessen). Es war schockierend. Wir haben vorher 40 Dollar für etwas bezahlt, für das ich bereitwillig 75 Dollar bezahlt hätte, aber heute waren es 55 Dollar für etwas, das sich unterdurchschnittlich anfühlte (nicht das übliche St. Regis über den unglaublichen Geschmack). Ich bin geschockt. Ich weiß nicht was passiert ist.

Sehr freundliche Geste von Macarons am Ende des Tees, hatte das nicht erwartet. Sehr dankbar, da Macarons Francaises unser Favorit sind, aber es gleicht nicht die fehlenden Glanzstufen mit zusammengeschobenen Desserts und Savouries aus. Uncool.

Ich werde es noch einmal versuchen - vielleicht war heute ein freier Tag.

Klassisch schöneres Hotel. Gute Lage, ruhige Gegend von Buckhead

Ein fabelhaftes Hotel. Toller Service, aber sehr teuer. Das Spa war auch ziemlich erstaunlich, die beste Massage, die ich je hatte (von drei in meinem Leben).

Schön, königlich und edel! Top of the line alles! Ich habe meinen ersten Besuch genossen und werde auf jeden Fall wiederkommen!

Spektakulärer Service ... Ambiente ... Sauberkeit ... Liebe zum Detail !!

Wunderschönes Hotel mit erstklassigem Service ab dem Moment, in dem Sie Ihr Auto mit Parkservice verlassen. Wir sind hier für ein Hochzeitswochenende mit der Familie ... so viel Aufmerksamkeit wurde jedem Detail geschenkt. Kann es sehr empfehlen! * Genießen Sie unbedingt den Passion Fruit Whisky Fizz am Pool.

Ich liebe Pascals Hairsolan. Probieren Sie es aus, Sie werden es lieben

Ging am 31. Dezember nach Mitternacht nach St. Regis. Die Silvesterparty war gerade zu Ende gegangen. Wir wollten ein paar Drinks an der Bar haben, aber niemand konnte sich die Mühe machen, sich um uns zu kümmern.

SCHRECKLICHE, NICHT VERTRAUENDE ERFAHRUNG DES HOCHZEITS- / CATERING-PERSONALS
UNETHISCHE GESCHÄFTSPRAXIS / ACHTUNG, SCHRITTLICHE UNTERSCHIEDE BEI ​​DER PREISE ANZUGEBEN
Wir haben versucht, eine Hochzeit in St. Regis Atlanta zu buchen, und ich bin immer noch schockiert, dies zu schreiben. Ursprünglich wollten wir eine Zeremonie und einen Empfang im St. Regis Dana Point in Kalifornien abhalten, da sich der größte Teil unserer Familie in diesem Bundesstaat befindet. Am Ende haben wir uns jedoch entschlossen, diese in Atlanta auszurichten. Und hier beginnt es: Wir kontaktieren eine Person, Whitney, geben ihr unsere Daten und sie sagt, dass wir normalerweise 50-60.000 USD für unseren Veranstaltungsort berechnen, aber für diese Daten im November 2013 können wir dies für 25.000 USD tun. Meine Mutter ruft dann an und versucht, weiter zu verhandeln und möglicherweise den Deal abzuschließen, und ein anderes Mädchen, Katrina, zitiert ihre Mindestanforderung von mindestens 50.000 USD. Mein Verlobter ruft dann an, versucht mit der Catering-Managerin namens Maryam zu sprechen, versucht, die Situation und das, was uns zu zwei verschiedenen Zeiten zitiert wurde (da der Unterschied zwischen den beiden sehr groß ist), zu erklären, und sie bringt uns schnell zurück nach Whitney . Whitney trifft sich mit uns, und obwohl sie sich daran erinnert, mit uns gesprochen zu haben, zitiert sie uns mindestens 35.000 USD (obwohl wir 2 Tage zuvor über einen niedrigeren Betrag von 10.000 USD gesprochen haben). Unglaublich - der Unprofessionalismus ist erschreckend !!
Wir werden unser Geschäft übernehmen und im November 2013 woanders heiraten.
Das heißt, als wir versuchten, mit jemandem in St. Regis Dana Point zu sprechen, waren alle Preise im Voraus, Amanda Hardesty und ihr Team gaben uns 1 Preis die gesamten 6 Male an, die wir per E-Mail und Telefon kommunizierten. Dies spiegelt bei weitem nicht das Unternehmen St. Regis wider, sondern das unerfahrene, unreife Team von Frauen, die am Standort Atlanta arbeiten. Das Vertrauen ist nach dieser Tortur mit ihnen auf 0 gestiegen, und wir werden keine Veranstaltungen am Standort Atlanta buchen.
Ich hoffe, jemand vom oberen Management liest dies. Ich bin sicher, dass dies nicht das erste Mal ist - wie geben Sie denselben Personen in einer Woche drei verschiedene Zitate?!

Bisher unbeeindruckt. Wir kamen mittags an und erfuhren, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. Fair genug. Als ich nach einem privaten Raum zum Abpumpen von Muttermilch fragte, während wir warteten, wurde ich in ein Badezimmer geleitet. Als ich nach etwas anderem fragte, brachten sie mich zu einem winzigen Druckerschrank im Business Center und rollten einen Stuhl hinein. Ich erwartete definitiv einen höheren Service vom St. Regis. Dies liegt weit unter dem Service im NY St. Regis.

Am besten finden Sie in Atlanta einen tollen Außenpool.

Wirklich schönes Hotel mit sehr hilfsbereitem Concierge.

Ging zum Abendessen in die Chops Lobster Bar. Service und Essen waren erstklassig. Auf jeden Fall wieder.

Wunderschön eingerichtete Zimmer und freundliches und aufmerksames Personal

Toller Kundenservice und das beste Hotel in Atlanta. Absolut die besten Unterkünfte, in denen ich je übernachtet habe und sie waren hervorragend. Zu unserem Jubiläum wurden wir zu einer Suite aufgewertet! Das Personal ist hervorragend, sobald Sie aus Ihrem Fahrzeug steigen. Außergewöhnlicher Service! Wie ein anderer Rezensent gesagt hat "First Class Service überall"

Erstklassig, jeder behandelt Sie mit echtem Respekt Dienstag ist dies 5 Sterne von seiner besten Seite

Eines der besten Hotels, in denen ich je gewesen bin.

Ein klassisches Gefühl mit modernen Annehmlichkeiten. Tolles Personal schnell und aufmerksam.

Das Regis war wunderschön. Alle, die dort arbeiteten, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war auch sehr lecker.

Dies war meine erste Erfahrung mit High Tea und es war fantastisch. Das Essen und der Service waren wunderbar und wir haben es alle genossen.

Toller Ort für ein Date. Das Leben in der Bar ist auch gut!

Wir haben die Ausstellung im Ingwerhaus missverstanden ... wir dachten, es gibt viele Lebkuchenhäuser zu sehen, aber es gab nur ein großes, in dem Süßigkeiten verkauft wurden. Es war eine Enttäuschung.

Der Service war super! Essen und Tagungsraum überdurchschnittlich.

War für einen Empfang da. Es hat eine tolle offene Terrasse, die abends großartig ist.

Schöne Lobby mit lustiger Eisbahn auf dem Platz im Winter.

So ein schönes Hotel und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war wunderschön und komfortabel mit exzellenten Annehmlichkeiten wie Panel-gesteuerten Lichtern, einem Fernseher im Badezimmerspiegel und kostenlosem Turn-Down-Service. Der einzige Nachteil ist das Fehlen eines kostenlosen Frühstücks für die Gäste.

Fast fünf Sterne bis auf den Parkservice. Als ich aus dem Hotel kam, gab es keine Angestellten und es dauerte eine Weile, bis jemand auftauchte und das Ticket herausnahm.

Sehr schönes Hotel mit gutem Tagungsraum zum Mittagessen mit ausgezeichneten und vielfältigen Speisen

Alte Bewertungen hier! Ich war vor zwei Tagen dort. Der schlechteste "Tee", in dem ich je gewesen bin. Ambiente "NONE"
Präsentation "NONE"
Eleganz "NONE"
Preis ... Mehr als Claridge in London!

Perfekt. Der Nachmittagstee war entspannend und das Ambiente herrlich exquisit.

Ich kann dieses Hotel nicht hoch genug bewerten! Sie möchten, dass Sie nicht nur zufrieden sind, sondern auch ein begeisterter Fan. Sie haben einen in mir erschaffen!

Liebte das Lobby Covid Killer Mädchen. So nennen sie sie. Ich habe mich sehr wohl und sicher gefühlt

Der Service war schrecklich. Ich bin ein Platin-Mitglied und die waren für mich schrecklich.

Wunderschöner Veranstaltungsort, gutes Essen, erstklassiger Service.

Super, wir hatten eine Hochzeit am Strand und ich schwamm mit Fisch

Die Zimmer sind wunderschön und geräumig. Der Service ist außergewöhnlich und sehr höflich.

Ich kam am Hotel vorbei, um mir den Veranstaltungsort und eine Band anzusehen, die auftrat. Der Veranstaltungsort war wunderschön verziert und die Band war wunderbar.

Alles schien von höchster Qualität zu sein, obwohl ich nur kurz dort war, um jemanden zu besuchen, der dort wohnte.

Das St. Regis macht seinem Ruf alle Ehre. Die Lage ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich und das Hotel ist in ausgezeichnetem Zustand.

Abrechnung Alptraum und schlechter Kundenservice! Überprüfen Sie Ihre Kreditkarte nach Ihrem Besuch. Meine Reservierung im Hotel war gebucht und von einem Unternehmen für geschäftliche Zwecke zu bezahlen. Das Hotel berechnete mir fälschlicherweise 3 Nächte Nachtparken, wenn ich mein Auto dort nie über Nacht geparkt hatte, und belastete meine persönliche Kreditkarte mit Zimmergebühren, die unter einer Unternehmensgruppe reserviert waren. Als ich ging, erhielt ich eine Rechnung über 0 USD, aber am nächsten Tag wurden meine Kreditkarten ohne Dokumentation oder Erklärung belastet. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und eine Erklärung der Gebühren auf meiner Kreditkarte angefordert. Ich erhielt schließlich eine E-Mail mit den Gebühren 6 Tage nach dem Auschecken, nachdem ich 5 Mal mit 5 verschiedenen Personen gesprochen und angefordert hatte. Der Manager und die Rechnungsperson waren nicht hilfreich und konnten keine Antworten auf Fragen geben, die ich hatte, warum ich für ihre Rechnungsfehler verantwortlich bin. Sie sagten mir, sie würden nachforschen und mich zurück kontaktieren und haben es noch nicht getan. Ich arbeite im Bereich Luxus und Kundenservice und bin angewidert, wie sie mich in dieser Angelegenheit behandelt haben. Ich habe von einem 5-Sterne-Hotel und einer Hotellerie, die oft mit unserem Geschäft zusammenarbeitet, etwas Besseres erwartet. Ich muss jetzt einen langen Prozess durchlaufen, um dies mit meiner Kreditkarte zu bestreiten. Schreckliche Erfahrung mit inkompetentem Personal und schlechten Systemüberprüfungen und Kommunikationen für die Abrechnung der Raumdauer und des Parkens.

Wir hatten ein tolles Wochenende im St. Regis. Das Personal war aufmerksam und das Zimmer war sehr schön. Das Anwesen ist gut gepflegt und liegt gut.

Es roch gut, musste buchstäblich 26 Minuten warten, um serviert zu werden.

Wunderschönes Anwesen - schöne Zimmer mit hochwertigen Oberflächen.

Ich war im St. Regis, um an einer Konferenz teilzunehmen, die dort stattfand. Ich war noch nie im St. Regis und war sehr aufgeregt.

Insgesamt ist der Service hervorragend. Die Unterkünfte sind jedoch nicht so großartig. Aktualisierungen des Dekors erforderlich und der Reinigungsservice könnten besser sein.

Spa bei vollem Service. Ich hatte dort eine schöne Maniküre.

Restaurant ist einfach okay.

Ich fand, dass das St. Regis ungefähr die gleiche Erfahrung wie ein Ritz Carlton ist, aber für fast das Doppelte des Preises.

Ich würde wahrscheinlich nur zurückkehren, wenn jemand anderes zahlt.

Also kam ich von meinem Schwimmen in mein Zimmer zurück und fand 3 Leute, die vor dem Auschecken durch Gewürze im Zimmer gruben (Alkohol und Snacks zählen). Ich dachte, es ist ein gutes Hotel aus der Bewertung. Wenn Sie möchten, dass die Leute Ihre Sachen durchforsten, sind Sie herzlich eingeladen, hier zu bleiben. Sie haben auch viel Geld für das Zimmer bezahlt.

Freunde und ich hatten nach einer Wohltätigkeitsveranstaltung bis spät in die Nacht Getränke an der Bar. Der Service war schnell und die Atmosphäre war großartig. Die Cocktailkarte war nicht so inspiriert, aber die Getränke sind gut.

Ich ging an der Bar im Obergeschoss auf einen Drink und die Cocktailkarte ist einfach peinlich und für die verwendeten Liköre und Mixer lächerlich überteuert (18 US-Dollar für Getränke auf Bacardi- und Bombay Gin-Basis). Nicht besonders charmant in der Bar, die Sitzgelegenheiten im Freien sind besser. Ich werde meine ausgefallenen Nächte woanders verbringen.