Melissa Burgess

Überprüfung von The St. Regis Atlanta

Wir waren wirklich enttäuscht. Es gab viele kleine...

Wir waren wirklich enttäuscht. Es gab viele kleine Dinge, die dafür sorgten, dass es sich mittelmäßig anfühlte. Die Holzmöbel waren schrecklich eingekerbt und überall verbeult. Es sah abgenutzt aus. Zwei Schubladen waren kaputt. Die Spiegel im Badezimmer waren permanent schief aufgehängt. Der Teppich zeigte einige Gebrauchsspuren. Die Rohre in den Wänden machten ein schreckliches Geräusch, als Sie das Wasser am Waschbecken anmachten. Die beiden Uhren im Zimmer waren auf die falsche Zeit eingestellt (wir haben unsere Reservierung für das Abendessen fast verpasst). Soweit wir finden konnten, gab es im gesamten Raum nur einen USB-Anschluss (zum Glück haben wir eine Wandwarze mitgebracht, aber sonst hätten wir jeweils nur ein Gerät aufladen können). Das Telefon im Badezimmer funktionierte nicht. Außerdem verlor das schnurlose Festnetztelefon nach nur wenigen Stunden Ladezeit seine Ladung (so dass wir um 3 Uhr morgens nicht mehr an der Rezeption anrufen konnten, als jemand im Hotel anfing, laute Musik zu hören). Die Kaffeemaschine war unglaublich laut (sie vibrierte so stark, dass die Kaffeetasse fast direkt davon tanzte) und machte nur kaum warmen Kaffee (wirklich fast lauwarm). Es wäre schön gewesen, ein paar Badesalze oder Blasen für die schöne und riesige Badewanne zu haben.
Wir waren nur einen Tag dort, also war es nicht wert, etwas zu reparieren oder das Zimmer zu wechseln. Und keines dieser Dinge war wirklich schrecklich, ich habe nur mehr vom St. Regis erwartet. Ich hätte es dem Management aus Höflichkeit gesagt, aber die Frau, die uns ausgecheckt hat, hat mich nicht einmal gefragt, wie unser Aufenthalt war. Ich werde sagen, außer ihr war jede einzelne Person, der ich begegnet bin und die dort gearbeitet hat, FANTASTISCH. Ich gebe dem Personal fünf Sterne. Und trotz allem haben wir uns amüsiert. Aber für den Preis und den Hype hat das St. Regis absolut nicht geliefert. Bleib woanders und bekomme ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

Übersetzt