The Neat Company Rezension

Mein Fallbearbeiter war unglaublich. Sie hat sich dem Stress des Prozesses gestellt und alles so viel einfacher gemacht. Ich möchte Leslie dafür danken, dass sie alles für mich eingerichtet hat. Ich fühle mich wirklich gut zu wissen, ob ich etwas brauche, das ich Leute wie sie nennen kann. Fallnummer 00360804

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. In der Tat gibt es keine Kundenbetreuung. Ich habe 4 TAGE damit verbracht, dieses Setup einzurichten. Ich habe vor 4 TAGEN ein Support-Ticket eingereicht und keine Antwort erhalten. KAUFEN SIE IHRE PRODUKTE NICHT.

Melvin half mir beim Update meiner alten Neat Connect-Software. Er war entschlossen zu helfen, solange es dauerte, bis ich wieder einsatzbereit war. Vielen Dank für Ihre engagierte Hilfe. Gut gemacht.

Meine ordentliche Erfahrung mit Butch heute war die totale Kundenzufriedenheit! Butch war so sehr geduldig mit mir. Er führte mich durch den gesamten Prozess zum Einrichten meines Neat-Scanners und bot mir wertvolle technische Unterstützung für den Online-Video-Support.
Ich empfehle dringend, das technische Support-Team von Neat anzurufen, da ich heute Erfahrung mit Butch habe!

Cyrus war großartig. professionell, höflich und kompetent. GROSSE VERBESSERUNG NEAT AUS VORHERIGER ERFAHRUNG. VIELEN DANK!

Alvi war fantastisch. Hat mir bei der Dokumentmigration geholfen und mir eine einstündige Lektion über die neue App erteilt.

Meine Technik war großartig darin, Neat Legacy wieder zum Laufen zu bringen. Vielen Dank an sie. Soweit Neat nur auf ein Cloud-System umschaltet, definitiv nicht großartig. Danke noch einmal.

Ich kann nicht genug über Claire im technischen Support sagen. Ich bin nicht der Computer-versierteste Mensch. Als ich versuchte, meinen Neat NC1000 einzurichten, führte mich Claire buchstäblich durch den gesamten Prozess. Ihre professionelle Geduld und Leistung ist ein klarer Vorteil für das Unternehmen.
Nochmals vielen Dank Claire.

Sehr zuvorkommendes Personal, kompetent und effizient. Vielen Dank Jolyn