Schrecklicher Kundenservice und immer eine lange S...
Schrecklicher Kundenservice und immer eine lange Schlange, egal zu welcher Tageszeit. Ich würde vorschlagen, alles zu tun, um diesen Ort zu meiden.
ÜbersetztSchrecklicher Kundenservice und immer eine lange Schlange, egal zu welcher Tageszeit. Ich würde vorschlagen, alles zu tun, um diesen Ort zu meiden.
ÜbersetztWir waren zum ersten Mal hier, wurden umgehend begrüßt und Candace war in der Lage zu antworten und eine etwas einzigartige Frage zu beantworten. Ja, es war viel los, ja, ich habe in der Schlange gewartet, aber es ist eine Registrierung in der Innenstadt von Calgary beim Mittagessen. Alles in allem war ich also sehr zufrieden.
ÜbersetztWillst du wie Mist behandelt werden? Suchen Sie nicht weiter! Diese Mitarbeiter geben Ihnen das Gefühl, dass Sie ihre Zeit verschwenden. Willst du eine Autokennzeichnung machen? VIN Check? Seien Sie auf die besten Talente im Kundenservice vorbereitet! Suchen Sie nicht weiter, denn sie haben die erniedrigendste Antwort auf Ihre trivialen Fragen.
ÜbersetztIch hatte kein Problem mit ihrer Effizienz oder Freundlichkeit, aber sie erlauben keine Zahlung mit Kreditkarte. Sehr unpraktisch, wenn ich Dinge für mein Unternehmen mache. Ich habe einen alternativen Ort in der Nähe gefunden, der Kreditkarten erlaubt, jetzt gehe ich dorthin.
ÜbersetztIch war schon zweimal hier und jedes Mal war es eine schlechte Erfahrung. Das Personal an der Front ist freundlich. Der Manager ist absolut schrecklich. Ich sah zu, wie sie mit einem Kunden und dann mit einem anderen Kunden in eine Konfrontation geriet. Dieser Ort tut alles, um Geld aus der Tasche zu ziehen. Transaktionsgebühren für alles, zusätzlich 3% auf Visa-Transaktionen (unabhängig von der Größe der Transaktion). Ich werde niemals zurückkehren.
ÜbersetztEine Stunde gewartet, war eine Dame an der Theke, die ihre Pause einlegte, sobald ich an der Spitze der Reihe stand. Endlich musste ich mit jemandem sprechen, nur um zu erfahren, dass er mir nicht helfen konnte. So eine Zeitverschwendung. Ich werde nicht zurückkehren.
ÜbersetztSehr unfreundliches Personal, das für keinen Service an diesem Standort empfohlen wird. Das Personal hier führt fehl und verursacht unnötige Probleme. Verschiedene Mitarbeiter fragen nach unterschiedlichen Anforderungen
ÜbersetztToller, schneller und zuvorkommender Service von Candace. Vielen Dank.
ÜbersetztDie Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend!
ÜbersetztAuf der Alberta Health-Website als autorisierter Vertreter aufgeführt, zur Erneuerung der Gesundheitskarte dorthin gegangen und erfahren, dass sie diesen Service nicht anbieten. Zeitverschwendung.
ÜbersetztKundenservice 100% schlecht, sie können nicht lächeln und sie sind wirklich gut
ÜbersetztIch war an einigen anderen Registrierungsstellen, an denen die Mitarbeiter unhöflich wirkten, und bemühte sich, etwas so Einfaches wie die Erneuerung eines Führerscheins zu erschweren. Im Vergleich dazu fanden die Mitarbeiter bei TLC freundlich und hilfsbereit.
ÜbersetztNicht sehr freundlich. Das Line-up ist riesig, mit Sicherheit unterbesetzt.
ÜbersetztToller Service, nicht zu lange Wartezeit, Kreditkarte, aber eine zusätzliche Gebühr
ÜbersetztDieser Ort ist schrecklich, selbst wenn 2 Personen in der Schlange stehen, dauert es 30 Minuten, um einige unhöfliche und pedantische Angestellte auf ihrem hohen Pferd zu sehen. Diese Angestellten machen auch Pausen, wenn mehrere Personen in der Schlange stehen.
Es gab kein einziges Mal, bei dem ich nicht weniger als 20 Minuten warten musste.
Es scheint, als würde die einfachste Anfrage einen Angestellten lange brauchen, was die Aufstellung verursacht.
0 Kundendienstfähigkeiten.
Leider gehe ich weiter zu diesem Ort, weil ich im selben Gebäude arbeite, so dass es praktisch ist, außer dass dieser Ort schrecklich ist
Zweimal ist mir genau an diesem Ort der Registrierung etwas passiert. Ich rief an und bat um die erforderlichen Unterlagen, die ich für einen Registrierungsdienst mitbringen sollte. Mir wurde nur eines gesagt, um herauszufinden, dass es falsch war, nachdem ich eine Stunde in der Schlange gewartet hatte. Ich werde diesen Registrierungsort nie wieder verwenden.
ÜbersetztExzellenter Service im Vergleich zu vor 3 Jahren. Wechseln Sie zu fünf Sternen
ÜbersetztKam um 9:00 Uhr an, eine halbe Stunde nach dem Öffnen, wartete vielleicht 5 Minuten, 3 Mitarbeiter an und ein weiteres kam an, während ich in der Schlange stand. Die Angestellte war professionell, freundlich und wusste, was sie tat. Ich war in ungefähr 10 Minuten rein und raus. Ich komme seit über 10 Jahren hierher, als sie auch im zweiten Stock waren. Manchmal ist es voll, also gehe ich und komme zurück, wenn die Leitung zu lang ist. Ich habe dort immer guten Service gehabt. Haben ihren Standort für Lizenzverlängerungen, Neuwagenregistrierungen, Statistiken für Kanada und um telefonische Informationen anzufordern. Niemals irgendwelche Probleme für mich.
ÜbersetztSie waren super schnell und toller Service für mich sowieso!
ÜbersetztBleib weg! Inkompetente Organisation - sie saßen über zwei Wochen bei meiner jährlichen Rückkehr. Ich musste eine weitere Reise machen, um herauszufinden, was passiert war, nur um zu sehen, wie sie einen Stapel von 100 anderen durchsuchten, die sie nicht verarbeitet hatten. Stellen Sie sicher, dass sie es vor Ihnen tun. Meins hat die Anmeldefrist um 3 Tage verpasst! Ich weiß nichts über die anderen armen Seelen, deren Unternehmen aufgrund dieser Inkompetenz aufgelöst werden könnte.
ÜbersetztIch werde es wie die Pest vermeiden, es spielt keine Rolle, wie viele Menschen in der Schlange stehen, es ist ihnen egal.
Es werden 3 Personen arbeiten, aber nur eine akzeptiert Kunden. Sie sind auch sehr unhöflich, wenn sie Ihnen helfen. Sie tun so, als wären Sie eine Unannehmlichkeit für ihren Tag
Ein Freund sagte mir, ich solle es vermeiden und jetzt weiß ich warum
TOLLE!!! Ich war noch nie an einem Ort, der so hilfreich und mitfühlend war wie dieser hier. Tazim war unglaublich. Die Welt braucht mehr Leute wie sie und den Rest der Leute im Büro.
ÜbersetztDie Warteschlange kann aufgrund der begrenzten Anzahl von Mitarbeitern sehr lang werden. Der Service war akzeptabel und sie haben die Arbeit erledigt. Was ich jedoch nicht schätze, ist die Servicegebühr für Kreditkarten und Debitkarten. Das sind die Kosten für die Führung eines Unternehmens. Ich werde wahrscheinlich nicht zurückkehren.
ÜbersetztSchrecklicher Service. Sie liefern falsche Informationen.
ÜbersetztDas Personal ist schrecklich, besonders das Mädchen, das am ersten Fenster rechts im Flur sitzt. Sie muss verstehen, dass sie nicht mit Menschen umgehen kann. Sie muss durch einen dieser Mcdonalds Computer ersetzt werden, die Ihre Bestellung entgegennehmen. Es gibt unhöfliche Menschen und dann Da ist sie, ich denke tief im Inneren genießt sie es, Menschen das Leben miserabel zu machen. Gehen Sie nicht dorthin! (Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne setzen, aber nicht erlaubt)
ÜbersetztIch hatte in den letzten Tagen dringend die Notwendigkeit, eine ULC einzubauen, und konnte dies bei einigen Registern nicht erledigen, bevor ich TLC fand. Ich habe die Nummer für TLC online erhalten und sie angerufen. Candice (verzeihen Sie mir, wenn ich Ihren Namen falsch geschrieben habe) nahm meinen Anruf sehr freundlich entgegen, fragte nach meinen Bedürfnissen und übertrug mich an Pauline, eine überlegene Managerin, die sehr gut über die Art des Unternehmens Bescheid weiß, das mein Kunde benötigt. An einem Tag bereitete Pauline alle Dokumente vor, die ich nicht einmal an anderen vier Orten durch Telefonanrufe und E-Mails ohne einen physischen Besuch beginnen konnte.
Ein großes Dankeschön an Pauline und Candice und ein großes Dankeschön an TLC!
Leute, ich hatte den zufriedenstellendsten Service bei TLC. Ich kann Ihnen TLC nur empfehlen, wenn Sie einen Registrierungsservice für Alberta benötigen.
Ich bin seit einiger Zeit ihr Kunde. Ich hatte eine Firma eröffnet, Führerschein und Fahrzeugregistrierung erneuert. Ich habe sie sehr freundlich und kooperativ gefunden.
Hinweis: Ich bin etwas überrascht, hier negative Bewertungen zu sehen.
Ich habe die besten Erfahrungen mit Candace von der Licensing Co. gemacht.
Sie hat wirklich alles für mich getan, als ich Hilfe brauchte, da ich jetzt nicht in der Provinz bin.
Darüber hinaus habe ich an diesem Ort fast nie in einer Schlange gewartet und hatte immer einen schnellen Service.
Super freundliches und hilfsbereites Personal. Ich hatte viele Fragen bezüglich des Austauschs eines Führerscheins aus einem fremden Land usw. usw. Linda und ihr Vorgesetzter erklärten und beantworteten meine Fragen sehr geduldig. Hätte nicht besser sein können. Vielen Dank!
ÜbersetztBlitzschneller und freundlicher Service. Ich habe gerade meine Registrierung und meinen Führerschein in ehrlich 4,5 Minuten erneuert. Keine Witze. Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, dass dies die beste Registrierungserfahrung ist, die ich je hatte.
ÜbersetztTolles Standesamt für Neueinwanderer, die eine Gesundheitskarte für Alberta beantragen möchten!
ÜbersetztDer Service ist brutal langsam. Nur die Hälfte ihrer Mitarbeiter betreut Kunden. Eine Reihe aus der Tür, acht Mitarbeiter, aber nur zwei Schalter offen. Suchen Sie eine andere Registrierung, wenn Sie können.
ÜbersetztGing an einem Dienstag um 9:30 Uhr ein, um meine Gesundheitskarte zu erneuern, war um 937 Uhr aus und validiert. Bereiten Sie sich einfach mit Ihren Dokumenten vor und es sollte für alle Beteiligten eine schmerzlose Erfahrung sein.
ÜbersetztLmao, das Küken Erin Rice, das fünf Sterne gewählt hat, arbeitet hier, nicht gerade eine "Bewertung", wenn es nur darum geht, die Bewertung der schrecklichen Geschäftigkeit zu verbessern. Sie ist eine der schlimmsten und unhöflichsten Menschen, die das tun. Ich gehe davon aus, dass die anderen fünf Sterne Mitarbeiter oder Eigentümer sind. Dieser Ort ist eine Müllkippe und ein völlig unterdurchschnittlicher Geschäftssitz. Gehen Sie buchstäblich irgendwo anders hin, diese Ausschussprodukte verdienen nicht die Luft, die Sie atmen, geschweige denn Ihre Zeit und noch weniger Ihr Geld. Fünf Sterne, okay, Schatz, rede wieder über deinen Freund vor Kunden, die du inkompetentes, abstoßendes, unprofessionelles Kind bist.
ÜbersetztLange Wartezeit und viele zusätzliche Gebühren. Aktivierungsgebühr, Verwaltungsgebühr, Bearbeitungsgebühr usw. Sehr kreative Namen, um extra zu berechnen.
ÜbersetztIch habe versucht, jetzt zweimal hierher zu kommen. Es ist nur sehr langsam. Kreditgebühr. Kein Tipp auf Karte. Als ich endlich an die Spitze kam, waren es solide zehn Minuten, um die Registrierung zu erneuern. Hatte alle Dokumente sofort vorgelegt. Wenn Sie während der Arbeitszeit hierher kommen, um Zeit zu sparen ... Fahren Sie besser an einen anderen Ort.
ÜbersetztFurchtbar. Ich kam mit dem Kaufvertrag, um ein Nummernschild zu übertragen, und sie wollten die Originalkopie, die beim Händler aufbewahrt wird. Ich habe den Händler angerufen und sie haben es gefaxt. Das Autohaus sagte, sie hätten noch nie von einer solchen Politik gehört. Die gefaxte Kopie war nicht anders als die Version, die ich ihnen gegeben habe. Absolut das Schlimmste. Sie haben ein Schild mit der Aufschrift 20 Jahre exzellenter Service. Was für ein Witz!
ÜbersetztGehen Sie mit so vielen Unterlagen ein, wie man erwarten sollte, und mir wird gesagt, dass der Kaufvertrag, den der Verkäufer mir für ein privates Verkaufsfahrzeug zur Verfügung gestellt hat, nicht akzeptabel ist. Ich würde denken, dass mit der Vielzahl von Dokumenten, die ich einem weisen Agenten zur Verfügung stellen konnte, mein Kaufvertrag akzeptiert, die Registrierung für das Fahrzeug bearbeitet und eine Person glücklich verlassen würde. Ich würde Ihnen nicht empfehlen, diesen Ort zu nutzen, und schlägt vor, dass Sie unabhängig von der Bequemlichkeit den zusätzlichen Spaziergang 5 Blocks südlich zum New Urban Registry machen, um sicherzustellen, dass Sie versorgt werden. Wie ist es möglich, dass ich in eine Registrierung gehen kann, abgelehnt werde, gehe, zu einer anderen Registrierung gehe und mein Fahrzeug nach einem Privatverkauf ohne Probleme registrieren lasse. Entweder muss der Eigentümer dieses Standorts seine Mitarbeiter über den ordnungsgemäßen Kundenservice informieren, oder er muss zusätzliche Schulungen zu den zulässigen Unterlagen erhalten, die für die Registrierung eines Fahrzeugs erforderlich sind. Ich habe Leute gesehen, die mit einer Serviette als Kaufvertrag in ein Register gegangen sind, und der Agent wird sie bearbeiten. Ich hatte einen offiziellen Kaufvertrag der AB-Regierung unterschrieben und bezeugt und wurde an dieser Stelle abgelehnt. Herzlichen Glückwunsch an TLC zum Verlust eines Kunden fürs Leben und wissen, dass Mundpropaganda Ihre beste Werbung ist.
ÜbersetztAbsolut schrecklich! Unhöfliches Personal und unglaublich langsam durch den gesamten Prozess!
ÜbersetztIch brauchte 20 Minuten, um zu warten und eine Erneuerung für 2 Fahrzeuge abzuschließen, was nicht so schlimm war, wenn man bedenkt, dass es eine Aufstellung gab und es eine Mittagspause war. Rufen Sie am besten im Voraus an und fragen Sie nach Prozessen / Anforderungen, da diese bei jedem Mitarbeiter, mit dem wir zu unterschiedlichen Zeiten gesprochen haben, unterschiedlich zu sein scheinen. Am besten auch mit Bargeld oder Debitkarte, da beim Bezahlen mit Kreditkarte zusätzliche Gebühren anfallen.
ÜbersetztGroßartig und praktisch für seine zentrale Lage !!! Sehr hilfsbereites Personal, das die Erfahrung zum Kinderspiel macht. Der einzige Grund, einen Stern auszuschalten, besteht darin, dass sie keine Straßentests wie andere Register anbieten. Andererseits ist es nur ein kleiner Aspekt, der nicht von der vollen Erfahrung abzieht ...
ÜbersetztWeniger als 5 Minuten, um meine Registrierung zu erneuern, sehr hilfsbereites Personal, danke!
ÜbersetztErscheinte um 10:30 Uhr, um ein Auto zu registrieren. Hatte alle meine Enten hintereinander, bevor ich ankam. Ich war Dritter in der Warteschlange und war in weniger als 5 Minuten immer noch rein und raus. Sehr höflicher und effizienter Mitarbeiter. Komme wieder hierher.
ÜbersetztIch bin heute Nachmittag dorthin gefahren, um meine Fahrzeugregistrierung zu übertragen. Sie (K?) War sehr unfreundlich und sie sah aus, als würde sie ihren Job hassen. Schrecklicher Service.
ÜbersetztIch war schon mehrere Male dort und hatte nie ein Problem. Es ist langsam, aber bestimmte Dinge müssen zusätzlich überprüft werden, was einige Zeit in Anspruch nimmt. Nicht wirklich ihre Schuld. Es hilft nicht, dass es beschäftigt ist, aber wenn Sie es schaffen, Spitzenzeiten zu vermeiden, können Sie ziemlich schnell ein- und aussteigen.
ÜbersetztIch würde diese Registrierung nicht empfehlen. Aus irgendeinem Grund würde ihr System nicht funktionieren. Sie baten mich, zurück zu kommen, um es noch einmal zu versuchen, was ich tat und es funktionierte immer noch nicht. Also habe ich 2 Fahrten zur Registrierung verschwendet, um nichts zu erreichen. Ich bin mir nicht sicher, wie sie im Geschäft bleiben sollen, wenn ihr System nicht einmal eine einfache Fahrzeugregistrierung durchführen kann.
ÜbersetztLange Warteschlangen, nur 2 Mitarbeiter arbeiten und 3 sitzen und erledigen andere Arbeiten im Backoffice! Lächerliches Warten !!
ÜbersetztSie sagten mir, ich würde mit den Dokumenten, die ich hatte, gut zurechtkommen und ließen mich dann anderthalb Stunden in der Schlange warten, bevor sie mir sagten, ich solle mehr Unterlagen holen und zurückkommen. Nutzlos und Zeitverschwendung, gehen Sie buchstäblich überall hin.
ÜbersetztEs ist, als wären Patti und Selma von den Simpsons in das Büro des Bow Valley Centers gezogen.
Richten Sie sich aus der Tür aus, ein Angestellter nach dem anderen wird 3 andere an ihren Schreibtischen sitzen.
Langsamste Registrierung, die ich je benutzt habe.
Die Mitarbeiter von TLC sind sehr freundlich und leicht zu behandeln. Der Service war schnell und am Nachmittag gibt es keine Aufstellungen. Sie erheben jedoch eine Gebühr von 3% für Kreditkartentransaktionen (was meines Erachtens einen Verstoß gegen ihre Lieferantenvereinbarungen darstellt). Bringen Sie also Bargeld mit, um Ihre Dienstleistungen hier zu bezahlen. Ohne die Gebühren für Kreditkarten und Debitkarten (0,5%) wäre diese Einrichtung 4 oder 5 Sterne.
ÜbersetztSchreckliche Linien. Wenn Sie eine Stunde lang nicht in der Schlange stehen möchten, tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie zu einer anderen Registrierung. Der Service, wenn Sie an der Spitze sind, ist anständig, aber die Aufstellungen sind schrecklich.
ÜbersetztJeder war so hilfsbereit und so höflich. Ich hatte tolle Erfahrungen!
ÜbersetztZERO Star "Ich werde diesen Ort nicht empfehlen. Schlechteste Dienstleistungen aller Zeiten. Mein Angestellter war KK und ihre Behandlung war sehr unhöflich. Keine Ahnung, wie man mit Menschen umgeht."
ÜbersetztHilfsbereit, schnell und freundlich - obwohl ich etwas launisch angefangen habe. Der gesamte Prozess wurde weniger schnell und einfach. Würde es empfehlen und werde auf jeden Fall wieder gehen, wenn ich Registrierungsdienste benötige.
ÜbersetztIch kam um 8:50 Uhr an und wartete 35 Minuten in der Schlange. Ich hatte ungefähr 6 Leute vor mir, als ich ankam, also dachte ich, es sollte nicht zu lange dauern, wenn 3 Leute an der Theke arbeiteten. Es schien, dass die Arbeiter dort sehr langsam waren. Als ich ging, standen ungefähr 20 Leute in der Schlange. Gehen Sie nicht dorthin, wenn es nicht unbedingt notwendig ist. Suchen Sie eine andere Registrierung, in der der Dienst Priorität hat.
ÜbersetztJemand hat mein Nummernschild gestohlen, dies war der nächstgelegene Ort, um ein neues zu bekommen. Sie waren überraschend schnell und einfach zu handhaben. Wir hatten es mit einem neueren Mädchen zu tun, das einem Vorgesetzten Fragen stellen musste, aber sie war freundlich und höflich.
ÜbersetztIch bin den ganzen Weg zu diesem Ort gelaufen, um herauszufinden, dass sie mir ohne Lichtbildausweis nicht helfen werden. Genau so, als hätte ich zufällig Papiere gestohlen und die Freundlichkeit gehabt, jemandes Registrierung zu erneuern. Was für ein Witz! Ich kann online ohne Lichtbildausweis verlängern. Was ist der Unterschied? Hmmmm ich vielleicht keinen KUNDENSERVICE.
ÜbersetztVersuchen Sie niemals Ihr Glück, es gibt einen Grund, warum andere 5 Sterne bekommen haben, aber sie haben 2
ÜbersetztKeine gute Erfahrung. Die Person, die mir half, war unhöflich und sprach mich bei jeder Gelegenheit an. Ich gehe nur dorthin, weil ich in der Nähe wohne. Es gibt eine weitere Registrierung in der 11 Ave und 1 St S W mit Sitzplätzen, die besser sind.
ÜbersetztDer Typ dort war unhöflich, nur weil ich gefragt habe, ob ich AMEX nehmen soll, und vorgeschlagen habe, dass ich Bargeld holen soll, wenn ich nicht die zusätzliche Gebühr für die Kreditkartennutzung möchte. Dann sagte ich, ich sollte wieder in die Leitung gehen, kein Kunde Service überhaupt
ÜbersetztSchrecklicher Ort, Wartezeiten und Aufstellungen sind lächerlich, sie machen keine Werbung für die Gebühren und liefern keine angemessenen Informationen in Bezug auf ihre Dienstleistungen. Ich werde nicht zurückkehren und ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.
ÜbersetztIch denke, das Unternehmen kümmert sich nicht um Kunden und nutzt die Lage (in der Innenstadt). Schreckliche Erfahrung! Ich werde nie wieder dorthin gehen!
ÜbersetztIch kam gegen 14 Uhr an, da waren 10-12 Leute vor mir. Nur eine Person arbeitete an der Theke. In den Hauptverkehrszeiten könnten mehr Menschen arbeiten. Als sich nur eine Person vor mir befand, war ihr System ausgefallen. Ich habe 40 Minuten gewartet. Sie sagten, es habe wahrscheinlich 5 Minuten gedauert, bis das System gesichert und betriebsbereit war. Ich habe 10 Minuten gewartet und das System war immer noch ausgefallen. Es waren 8-10 Leute hinter mir. Es wäre besser gewesen, wenn während der Hauptverkehrszeiten mehr Menschen arbeiten könnten.
ÜbersetztLangsame und launische Leute die ganze Zeit. Es sind immer nur ein oder zwei Kassen offen, aber Sie sehen drei zusätzliche Personen, die nichts tun.
ÜbersetztIch ging hierher, um meinen Führerschein gegen einen in Alberta auszutauschen. Das Personal war sehr hilfsbereit und ich musste nur ein paar Minuten warten. Sie waren sich sehr klar darüber, wie viel ich bezahlen müsste, und der gesamte Vorgang (einschließlich Formulare, Sehtest und Fotografieren) dauerte wahrscheinlich etwa 15 Minuten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich wieder Registrierungsdienste benötige.
ÜbersetztIch wünschte, ich würde die Postings vorher lesen, völlige Zeitverschwendung, die Leute dort scheinen ahnungslos. Was für ein Witz, weiß dort jemand, wie man seinen Job macht?
ÜbersetztIch habe meiner Frau versprochen, sie für ihren Tag nach Seattle und Vancouver in der Corvette zu bringen, aber mein dummer Hintern hat meine Lizenz verloren. Ging um 440 Uhr und hatte keine Aufstellung und der Angestellte war super freundlich.
ÜbersetztIch war gestern dort, um meine Lizenz zu erneuern, und es war keine angenehme Erfahrung. Wurde angewiesen, nach der Ankunft draußen zu warten, und wurde dann von einem extrem unhöflichen Mädchen unterstützt, das ihren Job wirklich zu hassen schien. Es gibt viele Register in Calgary, daher sehe ich keinen Grund, dieses weiterhin zu verwenden.
ÜbersetztEin paar Mal hier gewesen und über Anrufe / E-Mails für die Arbeit kommuniziert. Die Leute, mit denen ich zu tun hatte, sind immer höflich und hilfsbereit. Schneller und einfacher Vorgang.
ÜbersetztCandice war sehr hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen. Sie hat meine Erwartungen übertroffen und es wird sehr geschätzt!
ÜbersetztIch werde nicht zurück sein. Unfreundliches Personal und sie berechnen eine Gebühr für alle Kreditkartenzahlungen.
ÜbersetztHätte allen Posts hier glauben sollen ... aber stattdessen habe ich sie ausprobiert, weil sie günstig in der Nähe der Arbeit liegen. Als sie mit einem ordnungsgemäß ausgefüllten PDF-Kaufvertrag dorthin gingen, konnten sie das Fahrzeug nicht registrieren, da das Formular "die ältere Version" war. Ging am 17. direkt zu einer anderen Registrierung. Der Typ hat sich ohne Probleme registriert. Ich fragte ihn nach der Versionssache und er sagte, dass es überhaupt kein Problem gibt. Er erwähnte, dass einige Leute sogar ihren eigenen Kaufvertrag handgeschrieben haben und dass das Register in der Innenstadt falsch informiert ist.
ÜbersetztÜberdurchschnittlich. Am Ende des Tages haben sie mich Geld gekostet, deshalb kann ich ihnen keine 5 Sterne geben, aber der Service war gut.
ÜbersetztWenn Sie wie 95% der Bevölkerung kein Bargeld zur Verfügung haben, müssen Sie eine Kreditkarten- oder Debitkartengebühr bezahlen.
ÜbersetztWir waren schon zweimal in dieser Firma und hatten nur schrecklichen Service! Wir sind von den Maritimes nach Calgary gezogen und hatten unsere Alberta-Lizenz erhalten. Wir wurden von anderen gewarnt, dass sie oft schreiben, dass Sie eine Anfängerlizenz haben, obwohl Sie seit mehreren Jahren vollständig lizenziert sind. In diesem Wissen gaben wir ausdrücklich an, dass wir eine vollständige Lizenz hatten, da sie uns versicherten, dass wir eine vollständige Lizenz erhalten würden. Ich fragte auch nach einer Umstellung meiner Registrierung, da ich online gelesen hatte, dass eine Inspektion, die 90 Tage in einer anderen Provinz nicht überschritten hat, Sie von einer Inspektion außerhalb der Provinz ausnehmen würde. Mir wurde jedoch gesagt, dass ich falsch war.
Nachdem ich zwei Wochen später unsere neue Lizenz per Post erhalten hatte, kam mein Freund als GDL (Anfängerlizenz) zurück. Ich hatte auch Alberta Transportation eine E-Mail geschickt, um zu bestätigen, was ich über die Annahme meiner NB-Inspektion gelesen hatte. Sie antworteten, dass ich korrekt war, und gaben Kontaktinformationen an, mit denen sich der Registrierungsagent in Verbindung setzen konnte, wenn sie mir immer noch Schwierigkeiten bereiteten.
Bei der Rückkehr in die Registrierung wurde mir erneut mitgeteilt, dass ich falsch lag. Ich gab an, dass ich dies online gelesen habe und auch mit Alberta Transportation in Kontakt stand. Dann bewegten sie ihren Kopf mit Haltung und sagten "Ähm nein. Du liegst falsch." Ich habe mich dann behauptet und ihnen eine Kopie der E-Mail gegeben und ihnen gesagt: "Ja, hier ist die Kopie der E-Mail, und es gibt eine Nummer, die Sie anrufen können, wenn Sie Probleme damit haben." Die Dame übergab es dann einem anderen Arbeiter, um anzurufen, da sie noch nie "zuvor zur Inspektionsgenehmigung aufgerufen" hatte. Die Dame fuhr dann in der Zwischenzeit mit einer Haltung fort und teilte uns mit, dass sie das Richtlinienhandbuch herausholen würde. Sie las einige mit einer Haltung durch, die versuchte zu sagen, dass sie sich bei uns beworben hatten, wie "Sie werden das interessant finden ... Jeder Einwohner von Alberta, der in eine andere Provinz gezogen ist und eine Inspektion durchführen ließ, benötigt bei seiner Rückkehr eine Inspektion außerhalb der Provinz Alberta ", sagten wir ihr, dass dies nicht auf uns zutrifft, da wir noch nie hier gewohnt haben. Es war ein großer Kampf mit den Mitarbeitern, anstatt den Kontakt am Anfang anzurufen, da sie am Ende die Ausnahme fand, die ich in ihrem Richtlinienbuch verwenden konnte.
Sie warteten dann 10 Minuten, ohne etwas zu tun, bevor sie den Kontakt anriefen, und sagten dann: "Schlechte Nachrichten, sie haben vor zwei Minuten geschlossen!" Aufgrund des mangelnden Kundendienstes nähere ich mich dem 90. Tag meiner Inspektion, bevor ich einen außerhalb der Provinz benötige. Dies war nichts anderes als eine schreckliche Erfahrung.
Wir haben dann versucht, die Lizenz meines Freundes auf eine vollständige Lizenz festzulegen, in der im Grunde gesagt wurde, dass er nicht die Wahrheit sagt und nicht vollständig lizenziert werden sollte. Nachdem sie mit ihnen gekämpft hatten, gingen sie in den Hintergrund und fanden seine NB-Lizenz, da sie noch nicht geschreddert worden war. Sie erklärten erneut, dass wir korrekt waren und dass es sich tatsächlich um eine vollständige Lizenz handelte. Sie sagten, sie müssten es an jemanden faxen und dann könnten sie es reparieren; Da sie jedoch in 10 Minuten schlossen, würden sie es an diesem Tag nicht tun.
Dies war eine schreckliche Erfahrung (beide Male, in denen wir gegangen sind) und hat auch die unhöflichen Kommentare der Mitarbeiter wie "Ughh, haben die Leute an einem Freitag um 16:00 Uhr nichts Besseres zu tun, als hierher zu kommen, nicht genossen." ?!?
Ich würde diese Firma niemals jemandem empfehlen!
Sehr unfreundliches Personal, nicht hilfreich. Jedes Mal, wenn Sie dorthin gehen, werden sie etwas Neues fragen. Wenn Sie zwei Dinge haben, um Ihren Wohnsitz / Ihre Adresse in AB zu beweisen, werden sie es nicht annehmen (ich habe meine Gehaltsabrechnung gezeigt, aber vergessen, eine weitere Rechnung mitzunehmen).
ÜbersetztIm Zeitalter der digitalen Abrechnung sind die Daten auf den Rechnungen für den Adressnachweis sehr unflexibel. Ich persönlich habe kein Papier zu mir nach Hause geschickt, und die "akzeptablen" Formen digitaler Rechnungen kommen nicht in meinem Namen vor. Also bezahlte ich dafür, dass eine Rechnung per Post verschickt wurde, und als ich endlich Zeit hatte, meinen Ausweis zu holen, wurde mir gesagt, er sei zu alt und sie könnten (würden) ihn nicht akzeptieren. Dies geschah, nachdem man aufgefordert hatte, die Formulare auszufüllen, bevor man sich anstellte und über eine Stunde in der Schlange wartete.
ÜbersetztSchneller und freundlicher Service. Der Typ, der mir half, hatte ein echtes Lächeln. Der beste Ort, um unerwünschte Gebühren zu bezahlen.
ÜbersetztIch bin zu dieser Registrierung gegangen und der Typ, mit dem ich zu tun hatte, kennt nicht einmal die Regeln. Seine Haltung war so unhöflich. Ich verstehe nicht einmal die Logik hinter dem, was er mich gefragt hat. Ich war in so vielen Registern und niemand hat mich nach dem Eignerschiff des Fahrzeugs gefragt.
ÜbersetztJa, wenn Sie zur falschen Zeit kommen, können die Wartezeiten sehr lang sein. Ich habe wirklich gute Erfahrungen mit dieser Registrierung gemacht, man muss nur während nicht geschäftiger Stunden gehen. Wenn Sie vorher anrufen, können sie Sie normalerweise darüber informieren, ob es eine lange Warteschlange gibt oder ob für den von Ihnen benötigten Service eine Warteschlange erforderlich ist. Bei bestimmten Diensten können Sie die Warteschlange überspringen und jemanden an einem Schreibtisch anstelle des Schalters sehen.
ÜbersetztIch habe gerade angerufen, um mich nach etwas zu erkundigen. Während die erste Dame, mit der ich gesprochen habe, war super nett. Die zweite Dame versuchte nicht einmal meine Frage zu verstehen. Beantwortete eine zufällige Frage, die sie im Kopf hatte. Und sagte mir immer wieder, dass ich in Bezug auf die Planung einen anderen Ort anrufen muss, während meine Frage nicht die Planung betraf. Ich hatte auch (persönlich, als ich einmal dort war) einen der Vorgesetzten gesehen, der Haltung gegenüber einem der Angestellten zeigte, der ein Einwanderer zu sein schien (dh der Angestellte war der Einwanderer). Die einzige tröstliche Tatsache, diesen Ort bezahlt zu haben, ist die Tatsache, dass die Angestellten so nett sind. Aber ich werde erniedrigendes Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder Kunden nicht unterstützen und beim nächsten Mal eine andere Registrierung finden.
ÜbersetztDer Service war großartig. Das Personal war freundlich. Kurzes Warten. Sie akzeptieren zwar Kreditkarten, erheben jedoch eine zusätzliche Gebühr.
ÜbersetztDer absolut schlechteste Service von einem Register in Calgary, in dem ich je gewesen bin. Die Warteschlange ist immer länger als 30 Minuten, die Leute am Schalter geben Ihnen nicht die richtigen Informationen und ich garantiere Ihnen, dass Sie mindestens dreimal zurück sein werden, wenn Sie für so etwas wie eine Neuwagenregistrierung dorthin fahren Lassen Sie wichtige Details der Transaktion aus. Du bist besser dran, irgendwohin zu gehen. Ja, es könnte in der Nähe der Arbeit sein, aber es ist den Aufwand nicht wert.
ÜbersetztSie machen keinen Prozess einfach, nehmen keine Beweisadresse entgegen, obwohl die Beispiele, die ich hatte, auf der Website der Regierung von Alberta waren? Gehen Sie, wie alle anderen gesagt haben, zu einer anderen Registrierung, auch wenn diese bequemer ist.
ÜbersetztIch habe 35 Minuten in der Schlange gewartet (und nein, es war keine Mittagspause), nur um zu hören, dass meine Anfrage nicht gemäß IHRER Regierungspolitik abgeschlossen wird. Als ich gefragt wurde, auf welche Richtlinie mir ein Blatt Papier gezeigt und 30 Sekunden später mit Worten weggeworfen wurde, haben Sie keinen Zugang dazu. Sollte es nicht öffentlich zugänglich sein, wenn es eine Politik ist, die jeder befolgen muss? Schlecht schlecht schlecht.
Übersetzt10 Leute in der Schlange. Ein Agent hilft AHS-Leuten, einer hilft Registern. Einer, der hinter dem Schreibtisch steht und nichts tut, und ein anderer hat die Anmeldung geschlossen. Ich kann nicht glauben, dass sie für 20 Jahre exzellenten Service werben.
ÜbersetztStellen Sie sicher, dass Sie vorher anrufen, damit Sie wissen, welche Dokumente Sie mitbringen müssen. Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, gibt es eine Aufstellung, und für die Verwendung einer Kreditkarte wird eine hohe Gebühr erhoben. Ich würde empfehlen, woanders hinzugehen.
ÜbersetztSie sind besser dran, nach New Urban zu gehen, aber wenn Sie sich masochistisch fühlen, füllen Sie ein Formular für das, was Sie brauchen, auf der linken Seite aus und warten Sie, bis Sie in der Schlange stehen.
ÜbersetztExtrem langsames und nicht helfendes Personal. Es dauerte 2 Stunden, bis 7 Personen vor mir standen, um an die Reihe zu kommen. Nur zwei Angestellte arbeiten am Schreibtisch. Schreckliche Erfahrung.
ÜbersetztZu viel Wartezeit ....... 25 Minuten warten .... Ich habe es satt
ÜbersetztIch rief diesen Ort für die Prüfung zum Führerschein der Klasse 6 an. Die Dame am Telefon bestand darauf, dass ich meinen Reisepass sowie meinen vorhandenen Führerschein mitbringen muss, alles nur, weil ich Staatsbürger bin. Ich rief Hahnenfußplatten an, sie sagten, ich brauche nur meinen Führerschein. Ich glaube nicht, dass die Mitarbeiter hier wissen, was sie tun und eine Schulung benötigen.
ÜbersetztEs gibt einen viel besseren Ort am Gulf Canada Square, ein paar Blocks entfernt. Meine Horrorgeschichte ereignete sich, als ich mich für eine einfache Erneuerung des Führerscheins entschied. Ich habe Kayla, sie war unhöflich, aber das ist nicht das Problem. Wir haben den Sehtest gemacht und sie sagte, ich wäre nach einem Versuch gescheitert. Ich sagte, das könne nicht richtig sein und fragte, wie ich versagt habe. Sie sagte, es könne keine Erklärung gegeben werden, dass es endgültig sei und ich Kontakte benötige, bevor meine Lizenz erneuert werde. Ich ging direkt zu einem Optiker und bekam 20/20 zusammen mit einem Qualifikationsschreiben (Brille nicht erforderlich). Ich ging zurück und es gab neue Mitarbeiter, die sagten, Kayla habe geschrieben, dass ich mehrere einfache Sehtests nicht bestanden habe! Sie ließen mich den Sehtest erneut machen (sogar mit dem Brief) und ich bestand ihn mit einem anderen Mitarbeiter, der ihn verwaltete.
Übersetzt
The Licensing Company Inc ist ein Registeragent mit Sitz in Calgary, der im Namen der Regierung von Alberta Registrierungs- und Lizenzierungsdienste anbietet. Das Unternehmen ist seit mehreren Jahren in Betrieb und sein Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich dafür einsetzen, ihren Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten.
Eine der wichtigsten Stärken von The Licensing Company ist das Engagement für die Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen versteht, dass der Umgang mit Regierungsbehörden eine entmutigende Aufgabe sein kann, weshalb es bestrebt ist, den Prozess für seine Kunden so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Fahrzeugregistrierung, der Erneuerung des Führerscheins oder anderen lizenzbezogenen Angelegenheiten benötigen, Sie können sich darauf verlassen, dass The Licensing Company einen schnellen und effizienten Service bietet.
Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit mit The Licensing Company ist die umfassende Kenntnis der Lizenzanforderungen in Alberta. Als lizenzierter und autorisierter Registeragent hat das Unternehmen Zugriff auf aktuelle Informationen über Änderungen von Vorschriften und Verfahren. Das bedeutet, dass Sie sich darauf verlassen können, dass sie genaue Ratschläge dazu erhalten, wie Sie die behördlichen Anforderungen am besten erfüllen können.
Neben dem Angebot grundlegender Registrierungs- und Lizenzierungsdienste bietet The Licensing Company auch spezialisierte Dienstleistungen an, wie z. Diese zusätzlichen Dienste sollen Privatpersonen und Unternehmen dabei helfen, sich in komplexen Rechtsverfahren leichter zurechtzufinden.
Eine Sache, die The Licensing Company von anderen Registry-Agenten unterscheidet, ist ihr Engagement für den Einsatz von Technologie zur Verbesserung der Servicebereitstellung. Beispielsweise bietet das Unternehmen Online-Buchungsoptionen für einige seiner Dienstleistungen an, sodass Kunden Termine nach Belieben vereinbaren können, ohne ihre Büros physisch besuchen zu müssen.
Alles in allem, wenn Sie einen zuverlässigen Partner für Registrierungs- oder Lizenzierungsangelegenheiten in der kanadischen Provinz Alberta suchen, dann sind Sie bei „The Licensing Company“ genau richtig. Mit jahrelanger Erfahrung, gepaart mit einem unerschütterlichen Engagement für die Kundenzufriedenheit, werden sie Ihre Erwartungen sicher nicht nur erfüllen, sondern übertreffen!