Teachers Retirement System of Georgia Rezension

Jede Interaktion, die ich mit Beratern hatte, war angenehm und alle Probleme wurden sofort behoben.

Der Repräsentant war sehr höflich und höflich. Sie war sehr informativ bei der Beantwortung meiner Fragen. Ich war sehr beeindruckt vom TRS-Telefonservice.

Ob digital oder telefonisch, bereiten Sie sich auf unprofessionell vor. Ich wurde buchstäblich angefeuert, als ich die Informationen des Begünstigten mit einer Warnmeldung eingab, die besagte, dass ich aus Sicherheitsgründen angepfiffen wurde. Vorher sprach ich mit einem Vertreter, der sich buchstäblich weigerte, meine Fragen zu beantworten, mich nach Dingen fragte, nach denen ich NICHT fragte, und dann hörte der Kicker auf zu reden und wartete darauf, dass ich mein eigenes Problem löste, denke ich. Vielleicht hat sie versucht, ihre Zeit zu vertreiben, aber ich würde es vorziehen, meine nicht zu verschwenden, bitte. Bitte hören Sie auf, diese Mitarbeiter zu überarbeiten, oder stellen Sie einige ein, die wissen, wie sie Menschen helfen können, Ihrem Unternehmen 6-12% (oder +) jedes Gehaltsschecks zu geben. Ich wünschte, ich hätte etwas Positives zu sagen. Ich bin ziemlich schockiert über die guten Bewertungen. Das war nicht meine Erfahrung. Ich hoffe es ändert sich in Zukunft.

Verzögerter Rollover! Der Rest der Finanz- und Investmentwelt kann Gelder sofort nach der Autorisierung bewegen, aber TRS sagt, dass es 30 Tage dauert. Ich fragte warum und mir wurde gesagt, es sei ihre Politik. Also fragte ich, welche Schritte auftreten, um 30 Tage Zeit zu verbrauchen? Wieder ist es ihre Politik. Also fragte ich, ob TRS nur willkürlich entschieden habe, dass es 30 Tage dauern würde, und mir wurde die Gelegenheit geboten, mit dem "Direktor" zu sprechen. Bis auf den Punkt ist TRS absichtlich langsam und ich habe 2 Monate Marktbewegung verpasst, die für mich von Vorteil gewesen wäre. Es ist offensichtlich, dass sie die Freigabe des Geldes anderer Leute verschieben, um weitere 30, 60 oder 90 Tage Verdienst zu erzielen. Da sie über den Gesetzgeber öffentliche Mittel erhalten, werde ich mich an meinen Staatsvertreter wenden.

Etwas leicht zu erreichen und bisher leicht zu bearbeiten.

Während der letzten 35 Minuten am Telefon nimmt niemand an dem Anruf teil, nur Musik in der Warteschleife

Ich verstehe nicht, warum es mehr als 6 Monate dauert, bis ich meine Beiträge zurück bekomme! Ich rief im MÄRZ an, als ich eine Anstellung von der Schule in das Gesundheitsamt verlegte. Ich wollte ursprünglich, dass mein Geld auf mein ERS-Konto überwiesen wird, aber jedes Mal, wenn ich anrief, wurde der Antrag noch bearbeitet. Schließlich sagte ich ihnen Mitte dieses Monats, SEPTEMBER, ich möchte nur eine Rückerstattung und Ihnen wurde gesagt, dass Sie besser eine Anfrage zum Stornieren des Rollovers und einen Rückerstattungsantrag so schnell wie möglich einreichen sollten, da der Rollover möglicherweise bald bearbeitet wird. WAS?! Es hat 6 Monate gedauert und sobald ich eine Rückerstattung erwähne, wird sie bald auf magische Weise verarbeitet? Ich habe alle Informationen eingeschickt und am nächsten Tag zurückgerufen, um sicherzustellen, dass sie sie erhalten haben. Dann beschließen sie, mir mitzuteilen, dass Ihr letzter Arbeitgeber Ihr letztes Beschäftigungsdatum einsenden muss und Sie sie kontaktieren und anfordern müssen. Warum wurde ich vorher nicht darüber informiert?! Also rief ich meinen früheren Arbeitgeber an, der angab, dass sie nie kontaktiert wurde, um diese Informationen anzufordern, aber sie schickte sie ein. Also rief ich TRS zurück, der angibt, dass die Bearbeitung des Antrags mindestens 30 Tage und dann 10 Werktage dauern wird, um einen Scheck zu erhalten. Es wird also wahrscheinlich insgesamt 7-8 Monate dauern, bis diese Situation gelöst ist! Ich bin so genervt, dass sie so lange gebraucht haben und ich so viel Zeit mit ihnen am Telefon verschwendet habe. Es dauert mindestens 10 Minuten, um jemanden ans Telefon zu bringen !!!!

Ich bin vor zwei Jahren in den Ruhestand getreten und habe zuvor an mehreren Treffen mit Vertretern teilgenommen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Ich hatte nichts als schnellen, effizienten und exzellenten Service mit GA TRS! Überrascht von so vielen negativen Bewertungen.

Mir wurde gerade gesagt, "Sie müssen verstehen", als wir darüber diskutierten, warum wir den Rentenscheck meiner Frau nicht ordnungsgemäß an ein anderes Finanzinstitut senden können (warum verschicken wir 2020 noch Schecks?). Also fehlen Tausende von Dollar unseres Ruhestands und es ist meine Schuld, dass ich nicht verstanden habe? Wenn wir weiterhin Korrespondenz / Anrufe senden, warum hat niemand angerufen, um uns mitzuteilen, dass Sie nicht mehr über unsere Finanzen verfügen? Wir folgen IHREM Prozess! Schrecklicher Kundenservice ... kann nicht glauben, dass diese Institution immer noch von USG genutzt wird.

Man könnte meinen, ich hätte sie gebeten, durch einen Feuerring zu springen. Es ist fast drei Monate her, seit ich meine Unterlagen ausgefüllt und eingereicht habe, um meine TRS zu verlängern. Papierformulare müssen per Post / Fax an die vergangene Schule gesendet und dann an TRS zurückgeschickt werden. Haben sie jemals von E-Mails gehört? Es ist 2017! Ich habe gerade ein anderes Formular gefaxt, die gleichen Informationen. Der angegebene Zeitrahmen für das Senden eines Schecks beträgt 30 BUSINESS DAYS. SO FUNKTIONIEREN NORMALE UNTERNEHMEN NICHT !!

Der Vertreter hat die Persönlichkeit eines feuchten Papiertuchs. Mein Schwiegervater ist verstorben und wir haben versucht herauszufinden, ob meine Schwiegermutter noch Vorteile hat.

Ich war mit TRS zufrieden. Seit über 10 Jahren Mitglied. Ihre Vertreter auf dem Campus sind erstklassig.

Ich habe mehrfach angerufen und nie eine angemessene Erklärung erhalten, warum ich seit Juni 2009 immer noch ohne Rückerstattung bin. Mein vorheriges Schulsystem zahlte mir meinen letzten Scheck ohne Probleme mit TRS-Abzügen. Sie lügen und sagen, dass sie keine Zahlung vom Arbeitgeber erhalten haben. Ich werde diesbezüglich meine Staatsvertreter kontaktieren. Das ist außer Kontrolle !!!

In diesem Beitrag geht es weder um die Einrichtung noch um die Mitarbeiter von TRS. Dieser Beitrag soll die Aufmerksamkeit auf den Rücktritt aus dem Ruhestand lenken. Ich erinnere die Bürger oder Angestellten, die gezwungen sind, einen Prozentsatz ihres Gehalts an TRS für den Ruhestand abzugeben, daran, dass wir die Macht haben, TRS als Ganzes zu befreien. Was diese Angelegenheit zu einem rechtlichen Problem macht, ist, dass ich Personen kenne, die in den Ruhestand getreten sind und in weniger als drei Wochen Zahlungen erhalten haben. Ich kenne auch Personen, die zurückgetreten sind und seit Monaten nichts mehr erhalten haben. Es müssen klare Linien gezogen werden, wenn eine Person eine Rückzahlung erhält, sobald sie ihre Position verlässt. Bis zu 30, 60 und 90 Tage schneidet es nicht mehr. TRS nimmt einen Prozentsatz entweder wöchentlich oder zweiwöchentlich (hauptsächlich von Regierungsangestellten) treu heraus, aber wenn es Zeit ist, ihn zurückzuzahlen, ziehen sie dabei ihre Füße hoch. Diese Situation braucht Aufmerksamkeit! Auch Regierungsangestellte müssen auf einen überarbeiteten Vertrag drängen, der besagt, dass TRS Zinsen für Rückzahlungen zahlen muss, wenn die Zahlungen nicht an diesem festgelegten Datum erfolgen. Wenn Sie zufällig die Wahl haben, ein Unternehmen für Ihren Ruhestand auszuwählen, wählen Sie nicht TRS.

Signiert,
Ich warte immer noch auf meine Bezahlung nach 3 Monaten seit meinem Rücktritt!

Das veralteteste System und Verfahren, um Ihr eigenes Geld abzuheben. Schneckenpost- und Faxgeräte. Willkommen in 1989.

Machen Sie sich bereit für Faxgeräte, Papierschecks und eine enorme Menge an unnötiger Bearbeitungszeit. Sie zeigen wenig Interesse am Wohlergehen ihrer Kunden.

Ich wollte nur sehen, wie viel Geld auf meinem TRS-Konto war. Sie ließen mich durch ein paar Reifen springen, um mich einzuloggen, und niemand geht jemals ans Telefon. Sie hören nur Aufzugsmusik, bis Sie verrückt werden.

Diese Jungs sind großartig! Sehr professionell und auf dem neuesten Stand, wer Sie sind und Ihre Anliegen.

Ich musste TRSGA vor und nach meiner Pensionierung mehrmals anrufen, um Fragen zu stellen. Sie waren immer höflich und hilfsbereit. Ja, sie sind immer beschäftigt. Wenn Sie also anrufen, müssen Sie möglicherweise warten. (Versuchen Sie, am Morgen anzurufen, wenn die meisten Lehrer bei der Arbeit sind. Es scheint eine bessere Zeit zu sein.) Ich bin jeden Tag dankbar für mein Ruhestandsgeld. Viele Menschen um uns herum haben nicht die Sicherheit, die wir haben. Es ist kein großer Rentenbetrag, aber es reicht aus. Seien wir ehrlich, Lehrer gehen nicht für viel Geld in den Beruf!

Altes Gebäude. Benötigen Sie besseres Wartungspersonal

Schrecklich zu arbeiten. Nehmen Sie sich ewig Zeit, um Ihnen Ihr Geld zu geben. Alles dauert einen Monat, seien Sie also auf Warten, Unsinn und Fax vorbereitet.

Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie hören, dass dies Teil Ihres Pensionsplans ist. Ich bin kein Lehrer, sondern arbeite in der Bildung. Ich war begeistert von den 14% Matching Funds zusammen mit meinem 6% Beitrag, basierend auf dem Brutto. Das ist völlig irreführend. Dieser Gesamtbeitrag von 20% geht nicht an Sie oder sogar Ihr eigenes Konto, abgesehen von Ihren 6%, wie bei jedem "Pensionsplan", von dem Sie jemals gehört haben. Alles geht zum aktuellen TRSGA-Betrieb. Tatsächlich gewinnt das Geld, das Sie dort haben, nicht einmal Zinsen, so dass Sie tatsächlich Geld durch Inflation verlieren. Wenn Sie vorhaben, über 10 Jahre langfristig zu bleiben und sich aus dem System zurückzuziehen, erhalten Sie möglicherweise eine Art Rentenleistung - vorausgesetzt, sie können eine neue Generation von Arbeitnehmern dazu zwingen, Geld in das System zu schaufeln. Aber denken Sie nicht, dass passende Gelder auf ein Konto wie TIAA oder ein 401 (K) gehen. Und obwohl ich kein Lehrer bin, muss ich zu diesem (für mich) äußerst schlechten und ehrlich gesagt skizzenhaften Plan beitragen.