Candace S

Überprüfung von Teachers Retirement System of ...

Ich verstehe nicht, warum es mehr als 6 Monate dau...

Ich verstehe nicht, warum es mehr als 6 Monate dauert, bis ich meine Beiträge zurück bekomme! Ich rief im MÄRZ an, als ich eine Anstellung von der Schule in das Gesundheitsamt verlegte. Ich wollte ursprünglich, dass mein Geld auf mein ERS-Konto überwiesen wird, aber jedes Mal, wenn ich anrief, wurde der Antrag noch bearbeitet. Schließlich sagte ich ihnen Mitte dieses Monats, SEPTEMBER, ich möchte nur eine Rückerstattung und Ihnen wurde gesagt, dass Sie besser eine Anfrage zum Stornieren des Rollovers und einen Rückerstattungsantrag so schnell wie möglich einreichen sollten, da der Rollover möglicherweise bald bearbeitet wird. WAS?! Es hat 6 Monate gedauert und sobald ich eine Rückerstattung erwähne, wird sie bald auf magische Weise verarbeitet? Ich habe alle Informationen eingeschickt und am nächsten Tag zurückgerufen, um sicherzustellen, dass sie sie erhalten haben. Dann beschließen sie, mir mitzuteilen, dass Ihr letzter Arbeitgeber Ihr letztes Beschäftigungsdatum einsenden muss und Sie sie kontaktieren und anfordern müssen. Warum wurde ich vorher nicht darüber informiert?! Also rief ich meinen früheren Arbeitgeber an, der angab, dass sie nie kontaktiert wurde, um diese Informationen anzufordern, aber sie schickte sie ein. Also rief ich TRS zurück, der angibt, dass die Bearbeitung des Antrags mindestens 30 Tage und dann 10 Werktage dauern wird, um einen Scheck zu erhalten. Es wird also wahrscheinlich insgesamt 7-8 Monate dauern, bis diese Situation gelöst ist! Ich bin so genervt, dass sie so lange gebraucht haben und ich so viel Zeit mit ihnen am Telefon verschwendet habe. Es dauert mindestens 10 Minuten, um jemanden ans Telefon zu bringen !!!!

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