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3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war überhaupt nicht gut. Mein Sohn...

Meine Erfahrung war überhaupt nicht gut. Mein Sohn und ich gingen am vergangenen Sonntag zum Abendessen nach Cumberland in Atlanta, Ga. Wir kamen herein und fragten nach Sitzplätzen draußen im Zeltbereich, wo nicht viele Leute waren. Der Kellner setzte uns draußen, wo nur drei Tische besetzt waren. Wir saßen geschlossen bei einem Paar, das ein Kind hatte, das wahrscheinlich ungefähr 5 Jahre alt war. Wir bestellten zuerst Mozzarella-Sticks als Vorspeise. Sie brachten sie heraus und als wir sie aßen, erbrach sich das kleine Mädchen neben uns auf dem ganzen Boden vor uns. Ich habe es nicht direkt angeschaut, sondern aus meiner Seitenansicht bemerkt. Mein Sohn bekam die volle Sicht darauf. Gleich danach bekommen wir unser Abendessen und sie erbricht immer noch. Erbrechen war überall auf dem Boden, während wir unser Essen aßen !! YUCK! Mein Sohn nahm 2 Stück aus seinem Burger und konnte den Rest seiner Mahlzeit nicht essen. Er hatte einen Hamburger, Apfelscheiben, 6 Flügel und Pommes, die wir teilen wollten. Ich bestellte gegrillten Lachs. Ich musste meine Mahlzeit essen, weil ich wackelig und schwach war, weil ich den ganzen Tag nichts gegessen hatte, sonst hätte ich überhaupt nichts gegessen. Niemand würde kommen und das Erbrochene aufräumen. Es gab andere Kellner, die herauskamen und irgendwie über diesen Tisch schauten, aber aufräumten und an unserem Tisch fegten. Sie drehten ihre Nasen am Tisch neben uns hoch und räumten es nicht auf. Es wurde nicht aufgeräumt, bis ich mit dem Manager darüber sprach. Er entschuldigte sich dafür und nahm unsere Flügel von der Rechnung, aber es war immer noch die schlimmste Erfahrung, die es je gab. Sie ließen das Erbrochene über 30 Minuten auf dem Boden bleiben !!! Taco Mac sollte bessere Mitarbeiter einstellen, um sich sofort um Situationen zu kümmern, und es nicht 30 Minuten lang auf dem Boden liegen lassen !!! VERLASSEN SIE AUF IHREN BÖDEN, WO MENSCHEN 30 MINUTEN ESSEN UND GEHEN !!! Stell dir das vor! Das ist sooooooooooo unhygienisch! Was mich wirklich beschäftigte, war, dass sie sich darauf vorbereiteten, eine Familie an diesen fiesen Tisch zu setzen. Ich sagte dem Kellner, dass sie nicht dort sitzen wollten, weil es böse war. Der Kellner brachte sie dann zu einem anderen Tisch. Nachdem ich es dem Manager gesagt hatte, sah ich immer noch niemanden, der Reinigungslösungen wie Clorox oder Ammoniak oder solche herausbrachte, die stark genug waren, um das zu beseitigen. Ich habe gesehen, wie sie 2 Bilder von Wasser herausgebracht und es auf den Boden gegossen haben, auf dem sich das Erbrochene befand, und es mit einem Besen unter dem Zelt weggefegt. Kein Abwischen des Tisches mit Reinigungslösung, KEIN NICHTS! Das war's!!! An diesem Tisch sitzen Leute, die sie berühren und dann ihr Essen essen. Ich kann nicht einmal mehr darüber nachdenken, weil alles so eklig war. Die Erfahrung, die ich dort gemacht habe, lässt mich NIE wieder zu anderen Taco Macs zurückkehren. Dies liegt unter den Standards und verdient null Sterne, musste Ihnen aber mindestens einen zum Posten geben. Ein Stern ist viel zu viel Kredit.

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C
3 Jahre zuvor

* Gehen Sie niemals in die Innenstadt von Midtown ...

* Gehen Sie niemals in die Innenstadt von Midtown - Metropolis. * Ich möchte damit beginnen, wie sehr ich das Essen von Taco Mac normalerweise liebe. Aber immer wieder sind wir sehr bitter gegenüber dem Ort geworden, an dem wir leben (Midtown - Metropolis). Es gab noch nie eine Zeit, in der wir besucht haben, in der es kein Problem gab (alles von langsamem / unhöflichem Service über falsch gekochte Bestellungen bis hin zu allen Bestellungen). Aber ich leite derzeit ein Restaurant und mein Mann hat in der Dienstleistungsbranche gearbeitet, deshalb haben wir immer versucht, Verständnis zu haben. Wir haben versucht, zurück zu denken, vielleicht war es nur ein schlechter Tag? Nach ein paar weiteren Malen hatten wir den Service ziemlich satt, so dass wir nie mehr essen. Wir haben die letzten Male versucht zu gehen, und sie haben jedes Mal Sachen ausgelassen. Mein Mann ist zu diesem Zeitpunkt ziemlich wütend, weil wir versuchen, mit den Mitarbeitern über das Problem zu sprechen, und normalerweise eine unhöfliche Antwort anstelle einer Lösung erhalten. Deshalb versuchen wir, jetzt direkt mit dem Manager zu sprechen, aber sie möchten nie mit uns sprechen . Zum Beispiel haben wir heute eine Abholbestellung aufgegeben und als wir nach Hause kamen und bemerkten, dass sie unsere Pommes und Sellerie weggelassen hatten und alle unsere gerösteten Flügel verbrannt hatten (nicht wie ein kleiner Schimmer, wie mehrere vollschwarze Flügel, können wir Ihnen Fotos zeigen) Wir haben versucht, den Standort anzurufen. Wir haben nach einem Manager gefragt, damit er uns bei der Lösung dieses Problems helfen kann, als wir 10 Minuten lang in die Warteschleife gelegt wurden, bevor mein Mann dachte, vielleicht haben sie uns versehentlich vergessen? Also riefen wir noch einmal an und sie baten uns, noch einmal zu halten. Weitere 20 Minuten vergehen, bevor wir einfach aufgeben. Mein Mann ist wütend, denn als wir das letzte Mal bestellt haben, waren sie 30 Minuten hinter der geschätzten Zeit, die sie uns gegeben haben, und haben auch alle unsere Saucen plus die zusätzlichen Saucen vergessen, für die wir bezahlt haben. Alles, was er verlangte, war eine Gutschrift für die zusätzlichen Saucen, für die wir bezahlt hatten, damit wir sie beim nächsten Mal bekommen konnten (er versuchte nicht einmal, eine Rückerstattung für irgendetwas anderes zu bekommen), aber der Angestellte, mit dem wir sprachen, war ziemlich unhöflich und bestand darauf, dass er es tat Legen Sie die Saucen in unsere Bestellung und legen Sie dann auf. Als er erneut anrief, um mit einem Manager zu sprechen (ich weiß, Überraschung! Wir haben einen erreicht), sagte er, dass alle seine Mitarbeiter bestritten hätten, jemals mit uns gesprochen zu haben, und sich auch nie entschuldigt hätten und uns auch nicht die Ehre geben wollten das paar extra Saucen. "Ja wirklich?" Wir versuchen immer höflich zu sein und es war nicht viel, wonach wir gefragt haben ... Aber dieses Mal sitzen wir tatsächlich um 21:30 Uhr herum, ohne ein Abendessen zu essen, für das wir mehr als 30 Dollar bezahlt haben. Es hört sich nicht nach viel an, aber das sind buchstäblich 30 US-Dollar für die 3 Flügel, die wir zwischen uns beiden essen können. Es war ein langer Tag (Sie können wahrscheinlich sagen, dass wir bis jetzt noch keine Gelegenheit hatten zu essen). Das Letzte, was ich tun möchte, ist, zu diesem schrecklichen Ort zurückzukehren und einem Manager eine große Sache über diese Bestellung zu machen offensichtlich ist es einfach egal. Ich wünschte, ich würde sagen, ich werde nie wieder an diesen Ort zurückkehren und sicherstellen, dass keiner meiner Freunde einen Unterschied macht, aber das tut es nicht. Ich hoffe, dass es Unternehmen vielleicht etwas ausmacht, denn das Management und die Mitarbeiter tun dies sicher nicht. Ich fühle mich gerade so niedergeschlagen. Es ist traurig zu sehen, dass eine Einrichtung wie diese für nette Leute so schrecklich ist. Ich arbeite in der Dienstleistungsbranche, ich weiß, dass manche Leute verrückt sein können, aber wir waren nur höflich und ehrlich. Ich mag es ehrlich gesagt auch nicht, schlechte Bewertungen online zu hinterlassen, aber es ist einfach so oft passiert und wir haben in der Hälfte der Fälle nie eine Entschuldigung / Lösung oder eine Bestätigung erhalten, sodass ich der Meinung bin, dass es keine andere Option mehr gibt. Mit freundlichen Grüßen, ein sehr hungriges Paar.

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A
3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Jake (oder Ja...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Jake (oder Jake) am Standort Suwanee unglaublich ist. Er könnte kein besserer Server sein. Abgesehen davon habe ich eine Geschenkkarte für 30 US-Dollar gekauft und sie haben mich nicht nur DREI Mal belastet, sondern ich habe nur die eine Geschenkkarte bekommen. Ich würde verstehen, wenn es drei wegen Site-Pannen schickte, aber jetzt ist das kleine Geld, das ich habe, gebunden. Leider ist das viel Geld. Ich habe E-Mails gesendet und niemand wird mir antworten, um die Angelegenheit zu beheben und mich zu erstatten.

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n
3 Jahre zuvor

Ich heiße Jacqueline.

Ich heiße Jacqueline.
Mein Freund und ich gingen am Samstag, dem 16. April 2016, gegen 21.15 Uhr zu T. Mac am Cumberland Parkway / Atlanta, Georgia, um etwas zu essen, bevor wir in die AMC-Theater gingen. Wir haben gut 15 Minuten gewartet. Nachdem ich Platz genommen hatte, war es viel Müll unter dem Tisch, also muss ich jemanden bitten, zu kommen und den Müll wegzuräumen (sie haben es auf halbem Weg gemacht); Als das Essen ankam, war das NBA-Spiel eröffnet und die Hawks spielten an diesem Abend. Er bestellte einige Zitronenpaprika-Flügel mit Süßkartoffel-Pommes und ich bestellte einige Garnelen- und Mango-Tacos (Mango fehlte), mein Freund war abgelenkt, als er das Spiel wusch und merkte nicht, dass diese Flügel nicht gekocht waren und nur 2 gebraten wurden Ok, aber der Rest war bis auf die Knochen blutig, nur die Haut war gekocht. Wir haben an diesem Abend einen verantwortlichen Manager gebeten, er hat sich an uns gewandt (ich glaube, sein Name war Marvin), wir haben das schreckliche Szenario gezeigt und seine Antwort lautete: "DAS IST NORMAL AUF GEBRATENEN HÜHNCHENFLÜGELN, IST NUR EINE VEIN UND ES IST SICHER, ICH VERSPRECHE IHNEN "... WIRKLICH MANN? Mein Freund und ich sahen uns an, weil wir die Antwort nicht glauben konnten. Offensichtlich schätzte uns dieser Manager nicht als neuen Kunden, sondern gab uns eine so verzögerte Antwort. Ich poste das Bild dieser Flügel und du sagst mir, ob dies nur eine Ader ist. Einfach nur böse!

Es war unser erstes Mal hier, aber ich garantiere Ihnen, dass Sie der LETZTE sein werden. Wenn mein Freund als Arztpraxis eine schlechte Bewertung erhält, werden wir legal vorgehen.

Solch eine Enttäuschung!

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L
3 Jahre zuvor

Der Service im Roswell Location war schrecklich un...

Der Service im Roswell Location war schrecklich und ich war überfordert und bekam nur die Hälfte meiner Rückerstattung zurück, was lächerlich war. Ich wurde über 27 Dollar belastet, als ich und meine Freunde zusammen nur 26 Essen hatten, wurde sie korrekt belastet, aber ich wurde belastet $ 40, und mein Essen war nur 13,45 und er sagte, ich könnte meine volle Rückerstattung nicht zurückbekommen, weil es ein Fehler war.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte einfach die schrecklichste Erfahrung, di...

Ich hatte einfach die schrecklichste Erfahrung, die ich je in einem Restaurant meines Lebens gemacht habe. Meine Freunde und ich wurden von dem Moment an, als wir die Tür betraten, wie kompletter Müll behandelt! Auch wir sind Kellner und sind gerade gekommen, um nach unserer Schicht etwas zu essen. Nachdem wir gesessen hatten, warteten wir ungefähr 8 Minuten, bevor unser Server an den Tisch kam. Ich glaube, sein Name war Ladarian. Er schien ziemlich beschäftigt zu sein, also verstanden wir und warteten geduldig. Als er sich uns endlich näherte, begrüßte er uns nie. Er ging zum Tisch und sagte: "Weißt du, was du willst?!" Ein wenig überrascht über den Mangel an Professionalität, sagte ich freundlich "Hallo, wie geht es dir?" Dann fing er sich selbst auf, begrüßte uns richtig und wir gaben ihm unsere komplette Bestellung. Unser Essen kam in ca. 10 Minuten heraus. Leider bemerkte ich, als ich meinen ersten Bissen in meinen Büffelflügel nehmen wollte, dass ein Stück Haar um den Flügel gewickelt war, ungefähr 4 Zoll lang. Ich stoppte den ersten Server, den ich sah, um sie wissen zu lassen, was passiert war. Sie holte sich einen Manager namens Shelly Worthy, der von einem anderen Herrn begleitet wurde. Sie fragte, was passiert sei, und ich erklärte, dass wir Haare in unserem Essen gefunden hätten. Ihre sofortige wörtliche Antwort war "Niemand in unserer Küche hat schwarze Haare, deshalb weiß ich nicht, woher sie kommen". Es gab keine Entschuldigung oder Empathie. Sie war sofort defensiv und bewacht. Ich erklärte ihr dann, dass es auf keinen Fall von uns kam. Mein Haar war wieder zu einem Pferdeschwanz zusammengebunden, das Haar meines Freundes ist nicht lang und mein anderer Freund saß auf der anderen Seite des Tisches und berührte nie das Essen. Das Haar wurde innerhalb der ersten 45 Sekunden nach dem Essen auf dem Tisch entdeckt. Shelly unterstellte weiter, dass es unser Haar war und wiederholte immer wieder, dass niemand in der Küche schwarze Haare hat. Wie wir alle wissen, gibt es viele bewegliche Teile, bevor das Essen tatsächlich auf den Tisch kommt. Von den Vorbereitungsköchen über die Köche bis hin zur Ausstellung und den Foodrunnern. Es gibt viele andere Möglichkeiten als die Köche, dass Haare versehentlich in Lebensmittel gelangen. Unabhängig davon, als Manager, wenn dies einem Kunden passiert, beschuldigen Sie ihn nicht, die Haare in sein eigenes Essen zu stecken! Dann ging es so weit zu sagen, dass ein Server, der nicht unser Server war, ihr sagte, wir müssten es getan haben! Shelley sagt dann in einem äußerst herablassenden Ton, "wir würden es für Sie komponieren, aber das kam nicht von uns" ... Ich war noch nie in meinem Leben so misshandelt, rassistisch profiliert und respektlos! Was würde ich davon haben, wenn ich Haare in mein eigenes Essen stecke, wenn ich zum Essen komme?! Wir haben nie gefragt oder den Eindruck erweckt, dass wir nach einer Entschädigung suchen. Wir haben sie nie gebeten, das Essen neu zu machen. Wir wollten einfach nur jemanden darauf aufmerksam machen, dass sich Haare in unserem Essen befinden, damit er alle erforderlichen vorbeugenden Maßnahmen ergreifen kann. Anstatt uns in unsere Erfahrung hineinzuversetzen, wurden wir beurteilt und behandelt, als wollten wir etwas daraus machen. Um zu versuchen, die Situation zu deeskalieren, sagte ich zu Shelley, dass es offensichtlich ist, dass Sie uns nicht hier haben wollen, wir werden gehen. Mein Freund stand ungläubig auf, was geschah. Ich bat um den Scheck und Shelley sagte dann "Ich rufe die Polizei bei dir an !!" Ich frage sie warum, sie hatte keine Antwort. Wir hatten unser Essen kaum berührt und wurden wie Kriminelle behandelt, weil wir sie einfach darauf aufmerksam machten, dass sich Haare in unserem Essen befanden. An diesem Punkt bin ich buchstäblich bodenständig !!! Ich fragte sie: "Was haben wir falsch gemacht?! Wie kannst du uns so behandeln?!" Sie fuhr fort: "Ihr müsst einfach gehen und nicht hierher zurückkommen!" Ich sagte ihr, sie sei ein ekelhafter Mensch und gab dem Server ein Trinkgeld. Ich wollte nicht, dass der Server unter dem schlechten Urteilsvermögen des Managers leidet. Ich bin mir sicher, dass die Rechnung nicht über 25 Dollar lag. Nachdem ich fast 300 Gäste bedient habe, in einem Haus zu essen, das den gleichen exzellenten Service erwartet, den ich täglich gebe, ist es herzzerreißend, so behandelt zu werden! Dies war mein erstes Mal am Standort Duluth, aber ich bin seit über 7 Jahren Kunde von Taco Mac und erhalte 100% der Zeit exzellenten Service. Shelly Worthy sollte Ihr Unternehmen nicht vertreten! Ihr böses Herz und ihr rassistisches Urteilsvermögen werden euch in große Schwierigkeiten bringen

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C
4 Jahre zuvor

Der Standort in Cumberland ist ein schmutziger Ort...

Der Standort in Cumberland ist ein schmutziger Ort, und die Durchsetzung des Codes sollte aufgerufen werden. Ich denke, ich werde sie anrufen
Nach dieser Überprüfung. Ich ging am 3-11-17 und wurde mit Slow Service begrüßt. Schlechte Cocktails und das Essen war nicht nur kalt, sondern auch unzureichend gekocht und blutig! Ich werde nie wieder hierher kommen. Der Manager brauchte ungefähr 15 bis 20 Minuten, um zu sagen, dass meine Flügel rosa und ein wenig blutig waren, weil es sich um eine große Ader handelte (anstatt Verantwortung zu übernehmen und sich einfach zu entschuldigen). Meine Erfahrung war inakzeptabel.

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T
4 Jahre zuvor

Letzte Nacht habe ich meine Schwester und ihre Fre...

Letzte Nacht habe ich meine Schwester und ihre Freunde von Vegas nach Taco Mac in der Nähe des Olympic Park gebracht und es war eine schreckliche Erfahrung. Wir mussten uns setzen, was in Ordnung war, aber dann musste ich einen Kellner suchen, um Menüs zu bekommen, weil sie nur entschieden hatten, dass wir nicht am Tisch existierten. Wir warteten 45 Minuten, um unser Essen zu erhalten, und als wir das taten, war unser Essen kalt. Ich bestellte die Rindfleisch-Tacos und meine weichen Taco-Schalen waren nicht warm, sie waren hart. Das Rindfleisch war kalt und das Steak meiner Schwester war kalt, zusammen mit dem Hühnchen ihrer Freunde. 45 Minuten Wartezeit auf kaltes Essen war nicht akzeptabel. Wir riefen unseren Kellner an, um ihr von unserem Essen zu erzählen, und sie hatte offensichtlich keine Entschuldigung dafür, also schnappte sie sich den Manager. Er kam an den Tisch und stand einfach da, während wir unsere Situation erklärten, und er entschuldigte sich nicht dafür oder so. Er brachte unser Essen zurück in die Küche und wir warteten darauf, dass unser Essen wieder hergestellt werden würde. Nach fast 20 Minuten Wartezeit fragten wir erneut nach unserer Kellnerin und äußerten unsere Besorgnis über unser Essen. Sie wusste nichts und schnappte sich erneut den inkompetenten Manager. Er kam herüber und sagte uns, dass sie beschlossen hätten, unser Essen nicht neu zuzubereiten. An diesem Punkt bin ich sauer, weil wir darauf gewartet haben, dass unser Essen wieder gekocht wird und Sie alle beschlossen haben, unser Essen nicht wieder zu kochen. Er stand mit den Händen hinter dem Rücken an einer Stange und sagte nur umm ok, als wäre ihm die Unannehmlichkeit, die seine Mitarbeiter uns verursachten, egal. Er bemühte sich nicht, sich zu entschuldigen. Wir gingen 30 Minuten zu Fuß zu diesem speziellen Taco Mac wegen der Lage und ich bin schwanger. Ich bin so sauer, dass mein Essen nach einer Wartezeit von 45 Minuten kalt war und mein Essen zurückgenommen wurde und nach weiteren 20 Minuten Wartezeit nie wieder gekocht werden konnte. Ich kann einfach nicht glauben, dass ein Restaurant seine Kunden so behandeln würde. Ich arbeite als Lebensmittelinspektor und sage, dass jeder diesen bestimmten Restaurantstandort nicht bevormunden soll, bis der Manager entlassen wird, weil er sich nicht um Ihre Sicherheit oder Ihre Zeit kümmert. Ich werde nicht ruhen, bis diese Angelegenheit angesprochen und eine Entschuldigung verabreicht wird. Zu diesem Zeitpunkt nur angewidert, dass ich meine Zeit damit verschwendet habe, in dieses Restaurant zu gehen und auf Essen zu warten, das ich nicht einmal genießen konnte. Es war mir peinlich, Freunde und Familie von außerhalb der Stadt hierher zu bringen. Ich hätte zum Hudson-Grill auf der anderen Straßenseite gehen können, wenn ich gewusst hätte, dass meine Erfahrung so wäre. Sie können niemanden in der Unternehmenszentrale erreichen, es sei denn, Sie hinterlassen eine Nachricht oder eine E-Mail an smh. Iss dort nicht

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d
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug darüber sagen, wie schrecklic...

Ich kann nicht genug darüber sagen, wie schrecklich dieses Geschäft ist. Der Standort in Buckhead, GA. Ich werde nie wieder teilnehmen, es sei denn, ich habe Stunden für Stunden Zeit. Ich sah meinen Server Imani (Rechtschreibprüfung) zum ersten Mal, nachdem ich 10-15 Minuten gesessen hatte. Wir bestellten ein Sprite und einen süßen Tee. Ich sah zu, wie zwei andere Familien hereinkamen, sich hinsetzten, von ihrem Kellner begrüßt wurden und Bar und alkoholfreie Getränke servierten, bevor wir unseren Tee und unser Sprite bekamen. Als Imani endlich zurückkam, gingen wir voran und gaben unsere Bestellung auf. Meine Freundin wollte, dass ihr Salat zuerst herauskam und es dauerte buchstäblich weitere 15 Minuten, um einen Haussalat zu bringen. Als Imani mit dem Salat kam, kam sie nicht mit Besteck. Ich informierte sie, dass sie einfach weitermachen und den Rest des Essens einpacken kann, weil ich mich wieder an die Arbeit machen musste. Als sie in die Küche ging, konnte man ein Baby weinen und schreien hören (aber genau das tun Babys ... richtig?). Ich sah, wie eine andere Gönnerin (kaukasische Dame) aufstand und die (hispanische) Mutter von anschrie Dieses süße Baby, das der Mutter sagt, dass "genug genug ist, du musst damit nach draußen gehen! Bring das Baby nach draußen, niemand und ich meine, niemand in diesem Restaurant hat das Essen genossen oder kann es genießen, weil dein Baby geschrien hat, seit du gekommen bist Sie sind Mutter und müssen etwas gegen dieses schreiende Baby unternehmen! " Zuerst dachte ich, sie würde mit ihrem Kind sprechen, merkte aber bald, dass sie einen anderen Erwachsenen wegen IHRES Kindes anschrie! Das dauerte gut zehn Minuten, und diese Dame schrie die Mutter an, und niemand griff ein. Die Mutter des Babys schickte ihre Kinder nach draußen und sie folgte ihnen kurz und bat sie, mit dem Manager zu sprechen, als sie sich der Tür näherte. Der Manager gab der Mutter eine Geschenkkarte für ihre Probleme, sprach aber NIEMALS die Dame an, die eine Szene verursacht hatte. Widerlich! Das Baby hat nicht alle gestört, und wenn Sie es nicht mögen, wenn Babys schreien und Kinder spielen und weinen, dann kochen Sie Ihr eigenes Essen in Ihrem EIGENEN Haus! Oh und übrigens, Imani kam mit meinem Essen so bald wie gesagt, pack es einfach ein, damit ich wieder an die Arbeit gehen kann. Das sagt mir als ehemaliger zertifizierter Trainer bei Olive Garden, dass mein Essen "im Fenster gestorben" ist ... Schrecklicher Service! Der einzige Grund, warum sie einen Stern bekommen haben, ist, dass ich keine 0 Sterne auswählen konnte!

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m
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Haus, in dem ich je gegessen habe...

Das schlechteste Haus, in dem ich je gegessen habe! Ich hatte Insekten in meinem Essen am Standort Smyrna und der Manager Adam B. war unhöflich und schnappte nach mir, weil ich mich beschwert hatte, dass ein Fehler in meinem Essen in meinem Salat krabbelte. Adam sagte, warum habe ich für meinen Cousin gesprochen, der minderjährig ist? Dann sagte er mir, er werde ihren Salat abnehmen und ich sagte, 2 Dollar seien nicht genug für einen Käfer, der in ihrem Essen krabbelt! Adam sagte 2 Dollar und 78 Cent mit einer Einstellung! Ich war buchstäblich angewidert von seiner Einstellung und wie es ihm egal war, als wäre dies eine normale Situation! Er muss an seiner Einstellung und seinem Kundenservice arbeiten.

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L
4 Jahre zuvor

o Sterne !!!! Ich habe online eine Geschenkkarte i...

o Sterne !!!! Ich habe online eine Geschenkkarte im Wert von 100 USD für ein Werbegeschenk gekauft. Ich habe die Informationen des Gewinners eingegeben, um ihm die Geschenkkarte per E-Mail zu senden, und als die Transaktion verarbeitet wurde, stand dort "wegen Betrugs markiert", aber es hat immer noch mein Geld gekostet !!! KANN KEINEN UNTERNEHMEN ERHALTEN, UM LINIEN ZU BEANTWORTEN. DIESES UNTERNEHMEN IST EIN WITZ. Ich werde wieder TACO MAC Geschenkkarten für meine Geschenke verwenden!

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I
4 Jahre zuvor

Ich bin ein ehemaliger Mitarbeiter und kann nicht ...

Ich bin ein ehemaliger Mitarbeiter und kann nicht jedes Mal mit einer realen Person sprechen, wenn ich ein Unternehmen anrufe. Ich glaube, mein W2 wurde an den falschen Ort gesendet. Ich habe eine Voicemail mit meinen Informationen hinterlassen, aber das ist nicht tröstlich. Ich würde gerne von jemandem wissen, dass ich das bekomme, was ich brauche. Dies ist sehr enttäuschend, da sich die Steuerfrist sehr bald nähert.

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T
4 Jahre zuvor

Tolle!

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M
4 Jahre zuvor

Vermeiden Sie "Hollywood", den unhöflichsten Manag...

Vermeiden Sie "Hollywood", den unhöflichsten Manager auf dem Planeten Erde !!! Wir haben fast 45 Minuten auf kaltes Essen gewartet. Wollte Vertrauen zurückschicken, weil das Undenkbare passieren könnte.

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L
4 Jahre zuvor

Bestellt über Grub Hub an der Taco Mac University ...

Bestellt über Grub Hub an der Taco Mac University in Charlotte, NC.

Ich bestellte Mango Shrimp Tacos und Queso und erhielt Hühnerflügel und Brokkoli.

Ich möchte, dass Sie alle wissen, dass diese Bestellung völlig verpfuscht wurde. Ihr GM Jason ist die unprofessionellste unhöfliche Ausrede für einen Manager. Der Lieferservice wird ständig für den Fehler verantwortlich gemacht, dass der Fahrer die falsche Tasche von der Bar genommen hat. Es ist ihre Aufgabe, die Bestellung durchzugehen, um sicherzustellen, dass sie richtig ist.

Lassen Sie mich das klarstellen - Sie lassen alle Bestellungen zum Mitnehmen / Ausliefern an der Bar, damit zahlreiche zufällige Fahrer das Essen öffnen und die Genauigkeit der Liefergebühr von 1,99 USD sicherstellen können, die sie erhalten. Also wird mein Essen jetzt von einer anderen Partei gehandhabt, die möglicherweise saubere Hände hat oder nicht usw. Warten Sie einfach, bis das Gesundheitsamt davon erfährt!

Anstatt dass sich Ihr GM entschuldigt und meine Bestellung neu erstellt und dem Fahrer erlaubt, die richtige Bestellung zu liefern, wurde er kriegerisch und riet mir, meine Bestellung zu stornieren und zu erstatten. Ich fuhr fort, ihm zu sagen, dass ich nicht danach gefragt habe und er sagte, es sei Grub Hubs Schuld, mit ihnen umzugehen.

Ich bin ein General Manager ... vertraue und glaube, dass jede Person, mit der ich zusammen mit allen Bewertungsseiten in Kontakt komme, von dieser SCHRECKLICHEN KUNDENDIENSTERFAHRUNG erfahren und gewarnt wird, sich von Ihrem Betrieb fernzuhalten.

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F
4 Jahre zuvor

Vor ungefähr zehn Jahren hatte Taco Mac die besten...

Vor ungefähr zehn Jahren hatte Taco Mac die besten Flügel in den USA. Ich würde dorthin gehen, 30 Minuten von zu Hause entfernt, nur wegen der Flügel. Ich würde Gruppen von Kunden an den Ort bringen, die das Haus liebten, und sie würden das Gleiche tun. Leider haben sie seit der Übernahme von Corporate die Flügelsauce geändert (ich habe Corporate angerufen und sie würden dies nicht zugeben, aber der Geschmack hat sich definitiv geändert). Vielleicht war das eine Kostensenkung? Aus diesem Grund fand ich den Kunden und die Mitarbeiter, die ich mit Wagnis dorthin gehen würde. Da ich jedoch seit 1991 in der Einrichtung war, fand ich mich vielleicht alle zwei Monate wieder. Als ich das letzte Mal ging, verringerte sich die Flügelgröße um die Hälfte. Ich nannte sie Flügelbisse. An die Leute in der Firma, wenn Sie sich interessieren ... Bringen Sie die alten Flügel zurück. Es geht nicht nur um Ihr Bier ... Und meiner Meinung nach haben Sie das Beste an Ihrem Haus mitgenommen.

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Über Taco Mac

Taco Mac: Ein Ort, um Momente aller Größen zu feiern

Taco Mac ist eine beliebte Restaurantkette, die seit 1979 köstliche Speisen und Getränke serviert. Mit über 30 Standorten im Südosten der Vereinigten Staaten ist Taco Mac zu einem beliebten Ort für Freunde und Familie geworden, um Momente aller Größenordnungen zu treffen und zu feiern .

Eines der Dinge, die Taco Mac von anderen Restaurants unterscheidet, sind ihre erstklassigen Flügel. Diese Flügel werden aus frischem, nie gefrorenem Hühnchen hergestellt und sind perfekt zubereitet. Sie sind in verschiedenen Geschmacksrichtungen erhältlich, von klassischem Büffel bis hin zu süßem Chili, sodass für jeden etwas dabei ist.

Aber es geht nicht nur um die Flügel bei Taco Mac. Sie haben auch eine umfangreiche Speisekarte mit leckeren Vorspeisen, Burgern, Sandwiches, Tacos, Salaten und mehr. Egal, ob Sie in der Stimmung für etwas Scharfes oder etwas Süßes sind, Sie werden es sicher auf der Speisekarte finden.

Und vergessen wir nicht das Bier! Taco Mac ist stolz auf seine kuratierten Craft Beer-Menüs, die sowohl lokale Biere als auch nationale Favoriten enthalten. Ihr sachkundiges Personal kann Ihnen helfen, die perfekte Bierpaarung für Ihre Mahlzeit zu finden oder einfach ein neues Gebräu zum Probieren empfehlen.

Aber was Taco Mac wirklich besonders macht, ist ihre Liebe zu Heimmannschaften. Egal, ob Sie die Falcons oder Braves in Atlanta anfeuern oder Clemson oder Georgia Tech in Athen anfeuern, Taco Mac zeigt immer Spiele auf seinen Fernsehern und bietet Spieltag-Specials.

Bei Taco Mac glauben sie, dass jeder Moment es wert ist, gefeiert zu werden – von Geburtstagen und Jubiläen bis hin zu Spieltagen und Happy Hour. Aus diesem Grund bieten sie an vielen ihrer Standorte private Veranstaltungsräume an, in denen Sie Ihre eigene Party oder Versammlung veranstalten können.

Neben großartigen Speisen und Getränken ist Taco Mac auch stolz auf sein Engagement, den lokalen Gemeinschaften durch verschiedene Wohltätigkeitsinitiativen etwas zurückzugeben, wie z. B. die Unterstützung lokaler Schulen durch Spendenaktionen.

Insgesamt bietet TacoMac ein Erlebnis wie keine andere Restaurantkette da draußen. Ihre erstklassigen Flügel, sorgfältig kuratierten Craft-Biere und ihre Liebe zu Heimteams heben sie von anderen ab. Wenn Sie also das nächste Mal jeden Moment groß oder klein feiern möchten, TacoMac sollte Ihre Anlaufstelle sein!

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