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W
3 Jahre zuvor

Ich ging zu diesem Ort, nachdem ich eine schreckli...

Ich ging zu diesem Ort, nachdem ich eine schreckliche Erfahrung an einem anderen Ort gemacht hatte, an dem ich mit meinem Paket ausgegangen bin. Alle Mitarbeiter sind arrogant Satya und Pakaj sind sehr laut und nehmen seine Sprache

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Dutzend Genealogie-Berichte mit insg...

Ich hatte ein Dutzend Genealogie-Berichte mit insgesamt über dreihundert Seiten, die alle kopiert und digitalisiert wurden. Diese UPS Store Crew war so höflich und professionell. Sie haben sich wirklich um mich gekümmert. Es ist gut zu wissen, dass Kundenservice im heutigen geschäftigen Lebensstil immer noch Priorität hat. Ich werde auf jeden Fall ein wiederkehrender Kunde sein.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Tagen diesen Laden für inter...

Ich habe vor ein paar Tagen diesen Laden für internationale Versand- und Druckaufträge besucht. Es ist ein wunderbarer Service und Preis, den ich bekommen habe. Vielen Dank, Mr.Pankaj Patel, dass Sie mir einen speziellen Paketpreis gegeben haben.

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A
3 Jahre zuvor

Dies ist eigentlich kein UPS-Geschäft - zumindest ...

Dies ist eigentlich kein UPS-Geschäft - zumindest schienen sie mir das zu sagen. Ich ließ mein Paket zur Abholung in dieses Geschäft schicken, da es die nächstgelegene Verkaufsstelle war. Ich erhielt einen Anruf aus dem Geschäft, in dem ich gefragt wurde, warum ich das getan habe, anstatt es direkt an meine Privatadresse liefern zu lassen (ich hatte meine Gründe). Und sie haben mir 10 Dollar berechnet, um mein Paket abzuholen, für das ich bereits online eine hohe Versandgebühr bezahlt habe. Es ist unklar, wer dieses Geld einsteckt. Vielleicht folgten sie nur Standardverfahren, aber ich würde diesen Laden nicht wieder für UPS-bezogene Sachen wählen.

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D
3 Jahre zuvor

Diese Bewertung ist lang, aber ich kann Ihnen vers...

Diese Bewertung ist lang, aber ich kann Ihnen versichern, dass es Ihre Zeit wert sein wird. Ich musste 2 Lieferungen von ungefähr 40-60 Paketen nach Hause machen. Ich wollte zunächst USPS ausprobieren, weil ich wusste, dass es billiger sein würde. Die Paketanforderungen waren, dass ich für jedes Paket eine Sendungsverfolgungsnummer haben musste, die ich dann jeder Person zur Verfügung stellen würde, an die das Paket gesendet wurde. USPS teilte mir mit, dass sie mir die Adresse in der Tracking-Nummer nicht mitteilen könnten. Nur Stadt und Postleitzahl. Nun, dies ist nutzlos, wenn Sie mehrere Pakete an dieselbe Stadt und Postleitzahl senden, was nicht gut war. Außerdem musste ich die Adressen aufschreiben, die ungefähr 1-2 Stunden meiner Zeit in Anspruch nahmen. Ich ging zu dieser UPS und der Typ half mir mühelos. Er gab mir spezifische Sendungsverfolgungsnummern und E-Mail-Bestätigungen für jedes einzelne Paket. Dies machte die Weiterleitung von Tracking-Nummern noch einfacher. Für meine zweite Lieferung war UPS kein Hirngespinst. Dieses Mal habe ich eine Tabelle mit Namen und Adressen erstellt. Ich habe die Tabelle an den UPS-Mitarbeiter weitergeleitet, und er hat sich darum gekümmert. Der Versand war noch nie so einfach. Ich werde nie wieder zu USPS gehen, und in Bezug auf die Preisgestaltung war jedes Paket hier 1-2 Dollar teurer als USPS, aber ich kann definitiv sagen, dass es sich lohnt. Exzellenter Kundenservice. Der Vertreter hat sich jedes Mal an mich gewandt, wenn aufgrund meiner schlampigen Handschrift ein Fehler aufgetreten ist. Ich beschuldige ihn nicht. Aus diesem Grund war das Erstellen einer Tabelle für uns beide eine perfekte Lösung.
P.S. Ich wartete auch 45 Minuten in der Schlange beim USPS und weniger als 5 Minuten im UPS Store.
Update: Nach meinem zweiten Abwurf des Massenpakets gab es ein wenig Verwirrung mit einem Paket. Es wurde versehentlich an die falsche Person gesendet, was keine große Sache war. Wir haben das Paket von dort an die richtige Person geschickt. In einem der Pakete habe ich jedoch versehentlich die Wohnungsnummer weggelassen, und das Paket wurde aufgrund fehlender Adressinformationen an den UPS Store zurückgegeben. Ich habe mit dem UPS-Vertreter gesprochen und er hat mir mitgeteilt, dass ich bezahlen muss, um es wieder zu versenden. Ich erinnerte den Vertreter daran, dass er, obwohl ich die Wohnungsnummer vergessen hatte, ein Paket an die falsche Adresse verschickte. Der Vertreter war sehr vernünftig, sprach mit seinem Manager und winkte die Versandkosten aufgrund ihres ersten anfänglichen Fehlers, der meinen Fehler abdeckte. Einige der besten Kundenservice zur Verfügung.

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V
3 Jahre zuvor

Schrecklich und unhöflich, UPS sollte wirklich dar...

Schrecklich und unhöflich, UPS sollte wirklich darüber nachdenken, das Franchise dieser Leute zu widerrufen. Ganz zu schweigen von SLIMY, ich habe ein Computerteil verschickt und war bereits ziemlich sicher in der Originalverpackung. Diese Leute bestehen darauf, es mit einer viel größeren Box auf fast das Doppelte des Gewichts neu zu verpacken. Ich musste viel mehr Geld für den Versand ausgeben.

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M
3 Jahre zuvor

Die Besitzer sind nett und ich habe normalerweise ...

Die Besitzer sind nett und ich habe normalerweise keine Wartezeiten oder kurze Wartezeiten. Ich habe hier ein Postfach und nutze den Notar und den Versand mehrmals im Monat. Hatte hier nie ein Problem.

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W
3 Jahre zuvor

Kann ich einen halben Stern oder keinen Stern setz...

Kann ich einen halben Stern oder keinen Stern setzen? Sehr unhöflicher Manager, Mitarbeiter kann mir nicht erklären, warum ich die Lieferadresse eines nicht verwendeten und bezahlten Rücksendeetiketts nicht ändern kann. Er bat den "Manager", es mir zu erklären. Das erste Wort des Managers, als er widerwillig auftauchte, war: "Was wollen Sie?" Ups, sehr schlechter Anfang. Er sagte, dass das Etikett verfallen kann, wenn es nicht verwendet wird, und es ist "klar" in der UPS-Regel angegeben. Ich fragte, wo die Regel sei und er sagte "Sie können die Website überprüfen" und es ist nicht seine Schuld, dass ich sie vor einem Monat nicht mitgebracht habe, um die Lieferadresse zu ändern, und sagte mir trotzdem, ich müsste dafür bezahlen die Änderung auch. Er wollte den Kundendienst von UPS anrufen, und ich hatte keine Zeit, auf einen "verfügbaren Agenten" zu warten, und entschied mich, das Geld zu verlieren, das ich bereits bezahlt hatte, nicht viel, 20 Dollar, aber der UNSERVICE gab Ihnen das Gefühl, mehrere Enkel verloren zu haben . FedEx nur in Zukunft.

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z
3 Jahre zuvor

Mein Name ist Muhammad Zark Khan und sie sind sehr...

Mein Name ist Muhammad Zark Khan und sie sind sehr gut. Ich habe das Paket durch diesen Laden verschickt und der Paketwert beträgt 600 $. Das Paket geht irrtümlich verloren und der Geschäftsleiter beansprucht die Datei und ich habe mein Geld in 5 Tagen erhalten. Einfach und schnell Bedienung

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E
3 Jahre zuvor

Der Kundendienstmitarbeiter war ziemlich unhöflich...

Der Kundendienstmitarbeiter war ziemlich unhöflich, als ich versuchte, ein Paket zurückzugeben, das versehentlich an meine Adresse gesendet wurde. Normalerweise würde ich keine negativen Bewertungen veröffentlichen, aber diese Jungs müssen ihre Einstellung zu Dingen ändern.

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A
3 Jahre zuvor

Ich komme jeden Tag hierher und werde wie eine Fam...

Ich komme jeden Tag hierher und werde wie eine Familie behandelt. Sie helfen mir sogar beim Entladen aus meinem Auto, wenn ich viele Pakete habe. Darüber hinaus muss kein Kunde lange warten. Ich bin mit dieser USV rundum zufrieden. Viel besser als andere

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C
3 Jahre zuvor

Diese Leute, angefangen beim Eigentümer Pankaj Pat...

Diese Leute, angefangen beim Eigentümer Pankaj Patel und allen Mitarbeitern, gehen wirklich die Extrameile, um dem Kunden zu helfen. Sie sind nach dem Schließen geblieben, um auf einen UPS-LKW zu warten, um sicherzustellen, dass die Kisten an diesem Tag ausgegangen sind. Ein großes Lob!

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a
3 Jahre zuvor

Sehr guter Kundenservice. Professionelles Manageme...

Sehr guter Kundenservice. Professionelles Management. Preisnachlass gegenüber Fedex oder DHL. Das Wichtigste ist die Möglichkeit, Ihre Muttersprache zu sprechen, um weitere Details zu erfahren. Sie sprechen Englisch . Spanisch. Französisch. Arabisch .hindi und ordu..etc. Es hilft sehr. Dieser Ort hat mir sehr gut gefallen

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A
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service. Sie brauchen zu lange, um...

Sehr schlechter Service. Sie brauchen zu lange, um meine Sendung zu versenden, die ich sofort versenden musste. Wir haben das Paket am Freitag vor 13 Uhr abgegeben und es ist am folgenden Montagnachmittag noch im Büro.
Dies ist ein so schlechter Service, dass UPS Unternehmen auf den schlechten Service ihres Händlers aufmerksam werden sollten.

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T
3 Jahre zuvor

Achten Sie auf diesen Ort, insbesondere bei USPS-P...

Achten Sie auf diesen Ort, insbesondere bei USPS-Paketen.
Ich habe die USPS-Priorität vor einigen Monaten auf diesen Standort fallen lassen. Ich habe sogar genau dort bezahlt, damit sie das Etikett für mich drucken. Sie haben nie an USPS abgeholt. Sie stellen den Scan nicht zur Verfügung, um zu bestätigen, dass sie ihn erhalten, sodass Sie ihn auf keinen Fall verfolgen können.
Mein Paket im Wert von über 300 US-Dollar ist gerade verschwunden, obwohl ich Priorität und Versicherung bezahlt habe, aber keinen Anspruch bei USPS erheben kann, da in ihrem System nichts angezeigt wird.
Überhaupt keine Geschäftsethik.

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G
3 Jahre zuvor

Der Manager und die Mitarbeiter sind sehr aufmerks...

Der Manager und die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und rücksichtsvoll. Sie haben mich nicht beauftragt, ein Papier zu faxen, weil ich lange gewartet habe und keine Einstellung dazu hatte. Manchmal geht es darum, dass die Kunden mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, um die Dinge richtig zu machen und alle glücklich zu machen. Ich werde jetzt immer hierher gehen.

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K
4 Jahre zuvor

Unerfahrenes Notarpersonal. Musste woanders hingeh...

Unerfahrenes Notarpersonal. Musste woanders hingehen, um ein einfaches Dokument notariell beglaubigen zu lassen.

In Bezug auf die Bewertung der Eigentümer:

Sir, Sie oder Ihr Mitarbeiter schienen offensichtlich nicht daran interessiert zu sein, mein Dokument zu beglaubigen, und unternahmen zahlreiche Versuche, einen Grund zu finden, dies nicht zu tun. Zum Beispiel stellte er die Qualität des für mein Foto verwendeten Papiers in Frage, zusätzlich zu mehreren anderen Faktoren, die im Wesentlichen irrelevant waren. Ja, die eidesstattliche Erklärung war Teil eines größeren Dokuments. Wie ich bereits erklärte, war die eidesstattliche Erklärung eine Erklärung, die eine notarielle Unterschrift erforderte und keinen Verweis auf die anderen Seiten des Dokuments enthielt. Ich habe das nicht ausgefüllte Dokument als Referenz bereitgestellt. Darüber hinaus war das Dokument bereits bei der zuständigen Agentur eingereicht worden, und die Agentur hatte beantragt, erneut eingereicht zu werden, da ein neueres Datum erforderlich war. Sie haben mich nicht gebeten, den Rest des Dokuments erneut einzureichen, und Sie sollten es auch nicht tun. Ich ging zu einem anderen UPS Geschäft und es wurde ohne Probleme notariell beglaubigt. Wie gesagt, es scheint eindeutig kein Interesse daran zu bestehen, mein Dokument zu beglaubigen. Sie können sich jede Ausrede ausdenken, die Sie brauchen, aber es sollte eine unkomplizierte Aktion gewesen sein, die weniger als 2 Minuten Zeit in Anspruch nahm. Die Prämisse potenzieller "rechtlicher Probleme" gilt für notariell beglaubigte Dokumente. Entweder sollten Sie zusätzliche Schulungen in Anspruch nehmen oder die Werbung einstellen, dass Sie Dienste anbieten, die Sie nicht anbieten. Ungeachtet dessen war es ein schlechter Service und meine Bewertung spiegelt sich als solche wider, hoffentlich werden andere es hilfreich finden.

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S
4 Jahre zuvor

Die Damen, die hier arbeiten, sind immer so nett u...

Die Damen, die hier arbeiten, sind immer so nett und hilfsbereit! Der ältere Herr (ich konnte kein Namensschild sehen) hat eine wirklich kleine d ** k Energie und sollte keine Witze über das Aussehen eines anderen machen, INSBESONDERE vor Kunden.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe hier einen Briefkasten und besuche diesen...

Ich habe hier einen Briefkasten und besuche diesen Ort oft. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Schöner Ort. Bequem zur First Colony Mall, zum SL Town Square und zum HWY 59/6. Würde ohne zu zögern empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

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B
4 Jahre zuvor

Das Personal ist immer freundlich und professionel...

Das Personal ist immer freundlich und professionell. Sie bieten eine große Auswahl an Dienstleistungen und Produkten. Es ist großartig, mit ihnen zu arbeiten, und sie werden sich nach hinten beugen, um sicherzustellen, dass Sie vollkommen zufrieden sind.

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N
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Laden UPS bei Sugar Land wirklich...

Ich liebe diesen Laden UPS bei Sugar Land wirklich. Der Service ist perfekt. Arbeiter sehr hilfsbereit und ihre Aufmerksamkeit wunderbar. Ich war schon so viele Jahre in diesem Laden. In letzter Zeit hatte Amazon KHOLS als Option für die Rücksendung eingeführt, aber ich vertraue KHOLS nicht. Deshalb behalte ich meinen UPS-Shop bei KENSINGTON DR. Sugar Land ... guter Kundenservice ....

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A
4 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Kundenservice von Pragnesh. Ich ...

Außergewöhnlicher Kundenservice von Pragnesh. Ich bin neu in der Stadt und habe mich dank der Google Maps verirrt. Ich bin eine Stunde lang im Kreis gefahren. Ich gebe zu, ich war etwas verblüfft und irritiert, als ich den Laden erreichte, um eine Amazon-Rückkehr zu machen.
Als ich Pragnesh das Etikett zeigte, sagte er, bitte komm zurück, dies ist ein Versandetikett, das nicht gescannt werden kann.
Ich hatte nicht darauf geachtet, dass ich mich über meine Fahrt beschwerte. Er sagte: Ok, ich würde dir helfen, mir das per E-Mail zu schicken. Ich würde es ausdrucken.
Dann ist mein Akku leer, und er arrangiert ein Ladegerät. In der Zwischenzeit gab er mir Zugang zum Internet im Bürocomputer, um ihm das Etikett zu schicken. Natürlich habe ich mich nicht an das Passwort erinnert.
Ich ging und sagte, ich würde später kommen, vergaß aber mein Paket im Laden. Ja, ich weiß
Als ich merkte, dass ich anrief und bat, nur mit Pragnesh zu sprechen. Er stimmte zu, es an Amazon zu senden, sobald ich ihm das Etikett per E-Mail geschickt habe. Er tat dies nach Stunden.
Ich kann dieses Maß an Fürsorge und Hilfe nirgendwo anders erwarten.

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M
4 Jahre zuvor

Online gesucht und gefundener Laden heute (Sonntag...

Online gesucht und gefundener Laden heute (Sonntag) bis 15 Uhr geöffnet
Fuhr dort hinüber und fand es geschlossen - das Schild zeigt deutlich an, dass die Iris sonntags verliert !! Online-Daten müssen geklärt werden

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y
4 Jahre zuvor

Ich komme immer hierher, um meine UPS meine Wahlpa...

Ich komme immer hierher, um meine UPS meine Wahlpakete zu bekommen, und es gibt nie eine lange Schlange. Sie bewegen sich immer schnell und sind immer freundlich. Ich wünschte, USPS hätte sich von Ups Notizen zum Kundenservice gemacht.

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F
4 Jahre zuvor

Ich habe ein iPhone abgesetzt, um zu Verizon zurüc...

Ich habe ein iPhone abgesetzt, um zu Verizon zurückzukehren, und eine Stunde später festgestellt, dass ich vergessen habe, es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ich rief im Laden an und sie gaben sich alle Mühe, mir zu helfen.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. UPS ...

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. UPS hat ein sehr wichtiges Paket verloren, das am 22. Dezember nach Cibolo, Tx (nordöstlich von San Antonio) geschickt wurde. Tracking zeigte, dass es am 26. Dezember nach San Antonio kam. Dann verschwand es. Am 2. Januar rief ich diesen Laden an (Kensington Drive in Sugar Land) und mir wurde gesagt, dass sie zu beschäftigt seien, um mit mir zu sprechen, aber zurückrufen würden. Ich ging online und leitete das Verfahren zur Inanspruchnahme verlorener Pakete ein. Der Laden hat nicht zurückgerufen. Am 5. rief ich erneut an und mir wurde erneut gesagt, dass sie zu beschäftigt seien, um mit mir zu sprechen, und zurückrufen würden. Am 8. Januar durchlief ich den schmerzhaften Prozess des Anrufs bei UPS und nachdem ich fünf Mal mit einer minimalen Haltezeit von jeweils etwa 15 Minuten weitergeleitet worden war, bekam ich einen Vorgesetzten. Sie konnte mir sagen, dass das letzte Mal, als mein Paket physisch gescannt wurde, im Kensington Sugar Land Store war. Die Tasche, in der mein Paket sein sollte, hat es nach San Antonio geschafft, aber nicht mein Paket. Ich rief im Kensington Store an und gab diese Informationen weiter. Sie versprachen, ihre Überlebenskameras zu überprüfen und mich zurückzurufen. Ich habe nie von ihnen gehört. Nochmal. Am 17. Januar erschien mein Paket in Dallas, wurde dann zu einem Waco und dann nach San Antonio geschickt, wo es angeblich spät heute geliefert wurde. Nein, danke an den Kensington Store, der zu beschäftigt war, um zu helfen, nachdem er mein Geld genommen und mein Paket verloren hatte. Schreckliche, lieblose Leute, mit denen man Geschäfte machen kann, wenn etwas schief geht.

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S
4 Jahre zuvor

Verpassen Sie nicht die Chance, Sie zu überladen. ...

Verpassen Sie nicht die Chance, Sie zu überladen. Dass die Preise nirgendwo im Laden stehen, sollte Ihnen etwas sagen. Wenn Sie diese Typen verwenden müssen, überprüfen Sie zuerst UPS im Internet, damit Sie die ungefähren Versandkosten für die gewünschte Versandart kennen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich ging zu diesem Ort, nachdem ich eine schreckli...

Ich ging zu diesem Ort, nachdem ich eine schreckliche Erfahrung an einem anderen Ort gemacht hatte, an dem ich mit meinem Paket ausgegangen bin. Die Erfahrung hier war wie Tag und Nacht. Sie haben sich ausgezeichnet um mich gekümmert, einen schnellen und exzellenten Kundenservice. Es hat sich definitiv gelohnt, die paar zusätzlichen Meilen zu fahren.

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Y
4 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiger Ort. Ich war vor ein paar...

Dies ist ein großartiger Ort. Ich war vor ein paar Tagen hier, um ein Dokument notariell beglaubigen zu lassen. Die Angestellten sind so toll, hilfsbereit und professionell. Ich bin wirklich dankbar. Ich werde wiederkommen.

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T
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Geschäft aller Zeiten. Sie wissen...

Das schlechteste Geschäft aller Zeiten. Sie wissen nicht, was sie tun. Ich bevorzuge den Laden auf dem Highway 6 und Bissonnet gegenüber ihnen. Sie haben einen wirklich angenehmen und einladenden Laden

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