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William Hsieh
Überprüfung von Sybor Technologies Inc

3 Jahre zuvor

Kann ich einen halben Stern oder keinen Stern setz...

Kann ich einen halben Stern oder keinen Stern setzen? Sehr unhöflicher Manager, Mitarbeiter kann mir nicht erklären, warum ich die Lieferadresse eines nicht verwendeten und bezahlten Rücksendeetiketts nicht ändern kann. Er bat den "Manager", es mir zu erklären. Das erste Wort des Managers, als er widerwillig auftauchte, war: "Was wollen Sie?" Ups, sehr schlechter Anfang. Er sagte, dass das Etikett verfallen kann, wenn es nicht verwendet wird, und es ist "klar" in der UPS-Regel angegeben. Ich fragte, wo die Regel sei und er sagte "Sie können die Website überprüfen" und es ist nicht seine Schuld, dass ich sie vor einem Monat nicht mitgebracht habe, um die Lieferadresse zu ändern, und sagte mir trotzdem, ich müsste dafür bezahlen die Änderung auch. Er wollte den Kundendienst von UPS anrufen, und ich hatte keine Zeit, auf einen "verfügbaren Agenten" zu warten, und entschied mich, das Geld zu verlieren, das ich bereits bezahlt hatte, nicht viel, 20 Dollar, aber der UNSERVICE gab Ihnen das Gefühl, mehrere Enkel verloren zu haben . FedEx nur in Zukunft.

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