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J
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service und Leute.

Exzellenter Service und Leute.
Spitzenpreis für den Handel in.
Auch mit meiner Kredit-Score bekamen sie mir einen Prozentsatz, den ich für sehr fair hielt.
Vielen Dank an Robert und Brian und an alle, die unseren Kauf zu einer großartigen Erfahrung gemacht haben.

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k
3 Jahre zuvor

Wo wir anfangen sollen, wir haben fast 10 Autos vo...

Wo wir anfangen sollen, wir haben fast 10 Autos von ihnen gekauft und unsere Erfahrungen werden immer besser. Jeder ist immer so hilfsbereit und wir fühlen uns wie eine Familie, von der Serviceabteilung bis zum Verkaufsbüro, und die Finanzierung aller Mitarbeiter dieses Händlers ist nicht hilfreich. Nochmals vielen Dank an alle für ein weiteres tolles Autokauferlebnis. Swantys of Bullhead City ist der richtige Ort. Sprechen Sie mit unserem Mann Terry Webb und lassen Sie sich von ihm die Erfahrung geben, die Sie beim Einkaufen und beim Autokauf verdienen.

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E
3 Jahre zuvor

Ich war aus der Stadt gefahren und war in Laughlin...

Ich war aus der Stadt gefahren und war in Laughlin. Als ich Geräusche bemerkte, hatte ich mich daran erinnert, wie mein Freund in diesem Laden sagte, er sei ehrlich zu ihm. Das steckte fest. Ich ging und fand heraus, dass mein Reifen das Profil abwarf. Ich musste alle ersetzen, da sie alle mit dem gleichen Problem angefangen hatten, alt zu sein. Ich war so zufrieden, dass ich in der nächsten Woche bereits wusste, dass meine Reifen an meinem anderen Fahrzeug Luft auslaufen ließen. Ich fuhr es dorthin und sie ersetzten sie alle zu einem viel günstigeren Preis als in meiner Stadt. Ich habe meinen Freunden hier bereits von Swanty's erzählt.

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S
3 Jahre zuvor

Ich werde bald 50 Jahre alt sein und viele Fahrzeu...

Ich werde bald 50 Jahre alt sein und viele Fahrzeuge bei Händlern gekauft haben, von denen keines angenehm oder angenehm ist, bis ich mein neues Fahrzeug bei Swantys in Bullhead City gekauft habe. Das Team dort war großartig! Kein Druck, kein Hin und Her beim Versuch, Ihnen automatische Hundepolierer und die tausend anderen nutzlosen Dinge zu verkaufen, die die meisten anderen Händler versuchen, in Angriff zu nehmen. Als wir ankamen, waren alle unsere Unterlagen fertig und wir verbrachten weniger als anderthalb Stunden dort. Alle waren so nett und freundlich, ich denke, mindestens 30 Minuten unserer Zeit waren nur freundliche Scherze. Wenn Sie ein Fahrzeug benötigen, empfehle ich dringend, Sharon oder Robert zu kontaktieren, damit Sie in die richtige Richtung gelenkt werden. Und wenn Sie bereit sind, die gepunktete Linie zu unterschreiben, gibt es einen alten salzigen Seemann, der dieses alte Marine-Zeichen sogar mit elektronischem Wachsmalstift unterschreiben lässt, um es mir leichter zu machen! Tolle Leute!

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j
3 Jahre zuvor

WARNUNG !!! Bringen Sie Ihr Fahrzeug nicht hierher...

WARNUNG !!! Bringen Sie Ihr Fahrzeug nicht hierher, es sei denn, Sie möchten belogen und abgezockt werden! Ich hatte das Motorlicht für mein Getriebe eingeschaltet. Ich habe versucht, ihnen alle (vielen) Online-Listen für das gleiche Problem und die Ursache zu zeigen. Sie weigerten sich, auch nur hinzuschauen, und sagten mir, es sei etwas anderes und hätten es in einer Stunde und einer Hälfte repariert. Sechs und eine halbe Stunde später wurde es getan. Ich fuhr raus, ging 11 Meilen und das Licht ging für das gleiche Problem an, plus was sie mir 270 Dollar für andere Geschäfte in Rechnung stellten, berechnen 140 Dollar. Dieser Ort ist eine totale Abzocke. Ich bin froh, dass ich herausgefunden habe, bevor ich einen LKW von ihnen gekauft habe. Ihre Geschäfte sind so schlecht, dass ich mir nur vorstellen kann, was für eine Katastrophe es wäre, von ihnen zu kaufen.

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E
3 Jahre zuvor

Jeder, der mir geholfen hat, war unglaublich !! Ic...

Jeder, der mir geholfen hat, war unglaublich !! Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt oder geschubst. Sie taten alles, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte. Vielen Dank, dass Sie Bullhead City Swanty's !!!

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K
3 Jahre zuvor

Gute Erfahrung. Ich rief nach einem Ölwechseltermi...

Gute Erfahrung. Ich rief nach einem Ölwechseltermin und sie waren sehr zuvorkommend. Ron F. bot sowohl am Telefon als auch persönlich einen exzellenten Kundenservice, sodass ich mich auf jeden Fall wieder mit ihm befassen würde.

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C
3 Jahre zuvor

War zu teuer für mich ... kein Rabatt ... ich beza...

War zu teuer für mich ... kein Rabatt ... ich bezahle die Rechnung bis ... an dem Tag, als ich meinen Van zurückbekam ... der Motor ging an ... der Kundenservice war unterdurchschnittlich ... von hinten ... ich will nicht zu meinem Van dort wieder

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D
3 Jahre zuvor

Jeder war sehr freundlich und erklärte gründlich a...

Jeder war sehr freundlich und erklärte gründlich alle Funktionen meines neuen Autos. Würde auf jeden Fall wieder hier kaufen !! Insgesamt war die Erfahrung super !! Vielen Dank an alle bei Swanty's !!

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L
3 Jahre zuvor

Überprüfen Sie, ob das Licht während der Fahrt auf...

Überprüfen Sie, ob das Licht während der Fahrt aufleuchtet. Forna hat einen Kappenfehler. Wir haben bei ihrem Servicecenter angehalten und sie haben mich super schnell eingearbeitet. Jeder war freundlich und hilfsbereit.

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M
3 Jahre zuvor

Debbie ist die Größte. Ich hatte meine Batterie an...

Debbie ist die Größte. Ich hatte meine Batterie an einem Montag um 16 Uhr leer und hatte am nächsten Morgen ein wichtiges Treffen in Kingman. Debbie hat sich nicht nur um mich gekümmert, sondern ein Techniker namens Steve war bereit, nach Hause zu gehen. Ich bat darum, einfach die Batterie auszutauschen. Steve, der abwesend war, sagte, er würde sich darum kümmern. 30 Minuten später war es fertig. Ich hatte immer einen großartigen Service von der Serviceabteilung bei Swantys. DANKE DEBBIE UND STEVE. DU SCHAUKELST !!

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R
3 Jahre zuvor

Es ist immer eine gute Erfahrung, meinen Jeep bei ...

Es ist immer eine gute Erfahrung, meinen Jeep bei Swanty warten zu lassen. Conrad war ehrlich und höflich. Gutscheine, die per E-Mail verschickt werden, sind ein zusätzlicher Bonus.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe 3 Fahrzeuge von Swantys gekauft und jedes...

Ich habe 3 Fahrzeuge von Swantys gekauft und jedes Mal, wenn ich reinkam, wurde ich mit dem größten Respekt behandelt, den man sich vorstellen kann, von den Vertriebsmitarbeitern über die Teileabteilung bis hin zu den Serviceschreibern. Debbie, die Service-Autorin, ist sehr nett und fürsorglich und von einem normalen Service bis zur Installation eines Aftermarket-Upgrades sehr nachdenklich. Machen Sie weiter so Swantys und meine Familie, und ich werde weiterhin mehr Fahrzeuge kaufen und sie weiterhin für meine Dienste einbringen

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K
4 Jahre zuvor

2014 kaufte ich meine 2012 Dodge Reise hatte nie e...

2014 kaufte ich meine 2012 Dodge Reise hatte nie ein wirkliches Problem damit. Ich habe in all den Jahren nur eine Rückrufbenachrichtigung für die Airbags erhalten. Ich fand heraus, dass sie eine Menge Rückrufe am 11.08.17 haben, als ich hochkam und um eine gefährliche Kurve herum meine Pausen und das Stearing blockiert waren. Ich hatte keine elektrische Energie. Mein SUV ging zur Seite, wenn die Straße und rollte viermal hinein Diese steile Auffahrt war ich verkehrt herum, als ich aus der Dunkelheit herauskam. Ich würde nie wieder eines davon kaufen, nachdem ich darüber gelesen habe und danach einen sehr schweren Unfall hatte, obwohl ich nicht verletzt war. Ich prüfe einen Rückruf des elektrischen Systems, weil es einen Rückruf gab und ich nie darüber informiert wurde. Ich werde Swantys Montagmorgen anrufen, um herauszufinden, was ich dagegen tun kann. Jemand ist dafür verantwortlich, mich nicht zu informieren.

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U
4 Jahre zuvor

An unserem 2008er Dodge wurde mit dem Cummins-Moto...

An unserem 2008er Dodge wurde mit dem Cummins-Motor gearbeitet, bis jetzt sind wir mit der mechanischen Arbeit zufrieden. Einziger Unterschied, den wir bemerkt haben, dass sie früher das Fahrzeug gewaschen haben, wenn Sie fertig sind, wissen Sie ein bisschen mehr. Zeigen Sie dem Kunden, dass Sie sich interessieren, dachten wir. Diesmal mit den beiden Abbrüchen ist nichts dergleichen passiert. Kein Biggie, aber etwas, das man bemerkt.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug Positives über meine Erfahrun...

Ich kann nicht genug Positives über meine Erfahrungen bei Swantys Jeep in BHC und deren Serviceabteilung sagen. Conrad, mein Servicetechniker, hat alles getan, um die Garantiereparatur meines Jeeps zu erleichtern. Er hielt mich über den Fortschritt der Reparatur auf dem Laufenden und koordinierte mit den mechanischen Beratern von Chrysler's Star sowie der Qualitätsabteilung von Chrysler, um sicherzustellen, dass das einzigartige Problem meines Jeeps behoben wurde. Conrad war in der Lage, Jeep zu bezahlen, der für die Installation eines 895-Dollar-Teils, das nicht mit dem Jeep geliefert wurde, ohne Kosten für mich zu bezahlen, um das Rasselproblem zu lösen. Conrad ist der Grund, warum ich meinen Jeep weiterhin zu Swanty s bringen werde, um alle mechanischen Reparaturanforderungen zu erfüllen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich war am Mittwoch in Pahrump und hatte Probleme ...

Ich war am Mittwoch in Pahrump und hatte Probleme mit meinem Kühlsystem, rief Swanty's an und sprach mit Ron (großartiger Kerl) im Dienst. Sagte mir, ich könne nichts versprechen, bis ich es bekomme. Er tauchte am Donnerstag gegen 1:30 Uhr auf und brachte mich gleich rein. Ich war um 3:30 Uhr draußen und wieder unterwegs. Ich kann nicht genug Gutes über diese Erfahrung sagen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Problem behoben, das sofort behoben w...

Ich habe ein Problem behoben, das sofort behoben wurde. Ich war super glücklich, aber am nächsten Tag passierte dasselbe und wieder dasselbe. Nehmen Sie den Jeep woanders hin, um zu sehen, ob sie tatsächlich etwas getan haben.

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T
4 Jahre zuvor

Kam herein, um einen PCM-Rückblick für ein technis...

Kam herein, um einen PCM-Rückblick für ein technisches Service-Bulletin für mein Fahrzeug zu erhalten. Sie sagten, es würde 4 Stunden dauern, also habe ich in der folgenden Woche eine Zeit festgelegt, um am folgenden Dienstag um 9:30 Uhr einzutreten. Erschien und gab ihnen die Schlüssel und füllte die Unterlagen um 9:15 Uhr aus. Ich nahm mir frei, um das zu erledigen. Ich ging herum und kam gegen 11:00 Uhr zurück, um den Fortschritt zu überprüfen. Mein Fahrzeug stand immer noch draußen und war nicht bewegt worden. Auf die Frage, warum nicht zur festgelegten Zeit daran gearbeitet wurde, sagten sie, es sei kein Termin, und sie werden es erreichen, wenn sie Zeit hätten. Also fragte ich, warum sie mich zu einer bestimmten Zeit kommen ließen, um fertig zu werden, und sie sagten immer wieder, dass es kein Termin sei. Also beschloss ich, eine Zeit mit Anderson Chrysler zu vereinbaren, und sie holten meinen Truck zur besprochenen Zeit ein und erledigten dann den Job. Ich werde von nun an geschäftlich zu Anderson gehen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bekomme immer einen großartigen Service in der...

Ich bekomme immer einen großartigen Service in der Serviceabteilung, auch wenn ich weiß, was daran falsch ist und mein LKW richtig repariert wird, der einzige Ort, an dem ich ihn auch genommen habe und an dem ich ihn brandneu gekauft habe. Vielen Dank!

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S
4 Jahre zuvor

Debbie hat einen Termin vereinbart, um meine Rückr...

Debbie hat einen Termin vereinbart, um meine Rückrufe an meinem Dodge-Ladegerät zu korrigieren. Ich ließ es fallen und hob es durch Schließen auf. Sie haben einen tollen Job gemacht, sehr freundliche Leute.

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4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice. Tolle Mitarbeiter, die ...

Exzellenter Kundenservice. Tolle Mitarbeiter, die sehr freundlich sind. Ich habe einen Ölwechsel mit meinem Jeep Patriot durchgeführt und der Preis war niedriger als angegeben. Sie überprüften meine Reifen und kümmerten sich sogar um einen Rückrufartikel, von dem ich nicht einmal wusste! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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c
4 Jahre zuvor

Mike Swain war ganz oben drauf. Ich ging auf dem G...

Mike Swain war ganz oben drauf. Ich ging auf dem Grundstück und er machte meine Erfahrung von Anfang bis Ende angenehm. Kein Superverkäufer und bückte sich nach hinten, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Mit Abstand das beste Autohaus im Dreistaat. Würde Swanty s jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht.

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J
4 Jahre zuvor

Furchtbar . Ich saß stundenlang da und unterschrie...

Furchtbar . Ich saß stundenlang da und unterschrieb, dass alle Papiere das Auto nach Hause brachten. Dann haben sie das Angebot abgelehnt. Bitten Sie sie, eine Bank zu durchlaufen, und erhalten Sie jetzt Briefe per Post von jeder Bank außer der, nach der ich gefragt habe.

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k
4 Jahre zuvor

Mein Mann Claude Rhodes hat einen Termin für unser...

Mein Mann Claude Rhodes hat einen Termin für unsere Abholung eines 2012 Dodge Ram 3500 gebucht, der zwei Wochen vor dem Termin besichtigt werden soll. Der Termin war für Montag, den 2. Dezember 2019, um 7:30 Uhr. Mittags bemerkte er, dass unsere Abholung immer noch draußen saß, also ging er hinein und fragte, ob es erledigt sei. Oh, er wartete die ganze Zeit im Wartezimmer. Ihm wurde gesagt, dass zwei Fahrzeuge vor ihm standen. Niemand hatte die Höflichkeit, ihn wissen zu lassen, was er nur saß und saß. Um 14:30 Uhr Damit hat Claude sieben Stunden im Wartezimmer gesessen und die Schlüssel für die Abholung geholt, den Termin abgesagt und ihm gesagt, wir würden wahrscheinlich nie wiederkommen. Wir glauben, dass unsere Zeit genauso wertvoll ist wie ihre Zeit. Ich kann nicht glauben, wie der Kundenservice bergab gegangen ist, wenn sie all diese Leistungsauszeichnungen an der Wand haben.

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T
4 Jahre zuvor

Toll

Toll
Wie immer!

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S
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht, dass mein Auto heute fertig sein ...

Sehr enttäuscht, dass mein Auto heute fertig sein sollte, wurde nicht angerufen oder benachrichtigt. Das Auto wurde nicht fertig. Nicht einmal bestellt. Das Teil, von dem gesagt wurde, dass es am Montag bestellt werden würde. Ich bin eine berufstätige Frau

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren für ein Wochenende in Laughlin und unser...

Wir waren für ein Wochenende in Laughlin und unser Auto würde nicht starten! Ich hatte einen Frühstart und brachte ihn zu Swanty's. Sie ersetzten die Batterie und gaben uns einen fantastischen Shuttleservice zurück zu unserem Hotel / Casino! Zum Glück war der Akku von der Garantie abgedeckt und wir haben ihn kostenlos ausgetauscht! Toller Kundenservice und Rick, der Shuttle-Fahrer, war super! Vielen Dank für Ihren tollen Kundenservice! Wir hatten eine 3-stündige Heimfahrt und konnten es nicht riskieren, bei 115 Grad nach Hause zu fahren! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen !!

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K
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren 2019 Ram mitgebracht, um Trittbr...

Wir haben unseren 2019 Ram mitgebracht, um Trittbretter zu installieren, die Funktion und Schönheit haben. Sie legten sie sofort ein, brachten mich nach Hause, damit ich mich entspannen konnte, holten mich ab, sobald das Fahrzeug fertig war, und wuschen es kostenlos. Ich empfehle diese Firma.

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D
4 Jahre zuvor

Wir haben einen neuen Ram 2500 von Swantys gekauft...

Wir haben einen neuen Ram 2500 von Swantys gekauft. Wohlgemerkt, dies war ein Kauf in hohen Dollars.
Meine ersten Eindrücke waren gut, aber nach dem ersten Kontakt ging alles nach Süden.
Meine Frau entschied sich für den Kauf und leitete den Prozess ein. Ich bin deaktiviert und forderte sie auf, Power-Trittbretter zu installieren, die sich automatisch verstauen und bereitstellen lassen. Zu diesem Zeitpunkt begannen die ersten Fehlinformationen.
Der Verkäufer rief meine Frau an und sagte ihr, dass ich die Amp Research XL-Schritte nicht mögen würde, da sie schmaler und schwächer als die Standard-Amp Research-Schritte sind.
Als meine Frau mir das erzählte, hatte ich ein schlechtes Gefühl darüber, mit wem wir es zu tun hatten, weil dies völlig falsch ist. Nachdem ich sie über dieses Problem informiert hatte, erklärte der Verkäufer, dass dies der Service-Techniker ihm sagte.
Also bestellen sie den richtigen Schritt und es dauert 5 Tage, sie installieren die Schritte und sie steigen, wenn sie runter und runter gehen sollen, wenn sie nach oben gehen sollen. Sie rufen an und sagen mir, dass es einen schlechten Controller hat und sie müssen weitere 5 Tage nachbestellen! Ich rufe sie an und sage ihnen, dass es sich um ein Polaritätsproblem handelt. Dann sende ich ihnen eine E-Mail mit einer Fehlerbehebungstabelle, in der angegeben ist, ob diese Bedingung vorliegt, um die weißen und orangefarbenen Drähte an den Motorsteckern auszutauschen. Dies ist der Zeitpunkt, an dem sie mich anlügen und sagen, dass ihr Techniker dies getan hat und es 30 Sekunden, nachdem ich eine Anleitung zur Fehlerbehebung per E-Mail gesendet habe, nicht funktioniert hat, sodass ein fehlerhafter Controller vorliegt, der ein bekannter Fehler bei diesem Gerät ist. Es ist nicht!
Weitere 5 Tage installieren sie einen neuen Controller und raten Sie mal, er macht das Gleiche.
Ich sagte ihnen, ich würde kommen, um den Lastwagen zu holen, ich würde mich selbst um das Problem kümmern.
Nachdem ich mich ziemlich laut beschwert hatte, fügte ich hinzu, der Verkäufer gab mir die Schlüssel und sagte, wir seien fertig. Ich fragte, ob wir fertig seien, und er sagte ja und sagte mir, dass es vor dem Haus geparkt sei.
Sie gingen nicht auf die Merkmale und Funktionen des Lastwagens ein, auch Teile, die zum Lastwagen passen sollten, fehlten.
Ich nahm den LKW mit nach Hause. Mein Sohn brauchte 5 Minuten, um die Drähte umzukehren und betriebsbereit zu machen. Ich werde niemals zurückkehren, ich würde nicht zulassen, dass ihre Techniker mein Öl wechseln!
Es war ein aufregendes Ereignis, einen neuen LKW in einen Albtraum zu verwandeln.

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V
4 Jahre zuvor

Toller Service, jeder ist sehr hilfsbereit und sup...

Toller Service, jeder ist sehr hilfsbereit und super nett. Ich nahm mein Auto zur Wartung und sie waren sehr hilfsbereit und gut darin, alles zu erklären. Danke Jungs, macht weiter so.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Dodge vor einem Jahr für einen Air...

Ich habe meinen Dodge vor einem Jahr für einen Airbag-Rückruf genommen und der Techniker hat beide Airbags in weniger als 4 Stunden ausgetauscht, und seitdem geht mein Schlepplicht an und es gibt auch andere Probleme, die vor dem Airbag-Rückruf noch nie aufgetreten sind der Techniker bei Swanty's in Kingman. Ich habe meine Antwort und Jim Smith von Kingman Swantys Anrufen gepostet und einen Zeitpunkt und ein Datum festgelegt, zu dem ich hereinkommen soll, damit er den Truck überblicken kann. Er ließ den ursprünglichen Techniker, der den Airbag-Rückruf durchgeführt hatte, meinen LKW untersuchen und er ersetzte ein paar kaputte Clips oder Halterungen, die ich glaube, an der Unterseite des Handschuhfachs und kreidete dann den Rest der Probleme, die seit dem Airbag-Rückruf aufgetreten waren, an meinen LKW ist alt. Ich habe mich sehr gut um meinen Truck gekümmert und ich schätze es nicht, dass Swanty ihre Fehler nicht akzeptiert und behebt.

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V
4 Jahre zuvor

Jeder dort war sehr nett und dort war das Wissen ü...

Jeder dort war sehr nett und dort war das Wissen über die Fahrzeuge ausgezeichnet. Ich habe es dort sehr gut in Form gelassen. Und die Serviceabteilung lässt mich wissen, wenn ich Fragen habe, die ich jederzeit stellen kann, auch wenn es sich nur um einfaches Zubehör handelt. Ich war sehr glücklich mit allen dort. Vielen Dank, dass Sie Swanty's Chrysler.

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D
4 Jahre zuvor

Wir sind seit fast 3 Jahren in Swantys und haben i...

Wir sind seit fast 3 Jahren in Swantys und haben in dieser Zeit 3 ​​Autos gekauft! Jedes Mal, wenn wir Service brauchen, kümmert sich Debbie sehr um uns! Wir freuen uns sehr, sie als oder Serviceberaterin zu haben!

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S
4 Jahre zuvor

Das dritte Fahrzeug, das ich dieses Mal bei Swanty...

Das dritte Fahrzeug, das ich dieses Mal bei Swantys von Terry Webb gekauft habe !!!! das letzte von Brian und eines davor von Dave !!!! immer fair und professionell behandelt !!!!!! für Dienstleistungen (Ölwechsel) hatte nie ein mechanisches Problem mit einem Auto und Debbie ist großartig !!!!!

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N
4 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Kundenservice, sie wussten genau, ...

Ausgezeichneter Kundenservice, sie wussten genau, wovon ich sprach, haben das Problem sofort behoben. Sie gaben mir auch zusätzliche Informationen über meinen neuen Jeep. All dies ohne Fragen gestellt und ich habe nicht einmal das Auto von ihnen gekauft.

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Y
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung bei Swanty's! Der ...

Wir hatten eine tolle Erfahrung bei Swanty's! Der Kundenservice war auf den Punkt! Jerry war sehr informativ und aufmerksam auf unsere Auswahl! Wir empfehlen Swanty's! Fantastische Auswahl an Fahrzeugen!

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D
4 Jahre zuvor

Besuch von Bullhead City von außerhalb des Landes ...

Besuch von Bullhead City von außerhalb des Landes mit meinem 2018 RAM. Alles hat gut funktioniert, aber der Motor wurde gestartet und überhaupt nichts. Es schien kein Batterieproblem zu sein, aber ich habe trotzdem versucht, es zu verbessern und nichts. Hatte AAA den Truck auf ihr Flachdeck laden und mich zu Swanty's Dodge bringen lassen. Es war ein Mittwochnachmittag gegen 16:30 Uhr und 100 Grad draußen. Ich hatte eine Antwort erwartet, die sie erst am nächsten Tag (oder später) sehen konnten. Service Writer Deb begrüßte mich fröhlich und ich erklärte ihr meine Situation. Sie nahm meine Informationen und riet ihnen, sie vom Flachdeck zu holen und sie sich sofort anzusehen. Sie brachte mich in die Kundenlounge und wies darauf hin, wo der Kühler mit eiskaltem Wasser war, wenn ich etwas wollte. Bald kam Jay, der Techniker, herein und stellte einige Fragen zu den Symptomen, die dazu führten, dass der LKW nicht ansprang. Noch zweimal kam Jay herein, um mich über seine Fortschritte bei der Diagnose des Problems zu informieren. Deb war sogar bereit, ein Leihfahrzeug für mich vorzubereiten. In ungefähr einer Stunde hatte Jay das Zündmodul ausgetauscht UND eine Wartungsprüfung am LKW durchgeführt, bei der meine DEF nachgefüllt wurde. Ich habe die Garantiepapiere unterschrieben und sie gaben mir die Schlüssel zurück. Ich habe noch nie eine solche Anstrengung für einen positiven Kundenservice gesehen wie an diesem Tag. Ein heißer Tag in einer fremden Stadt mit Fahrzeugproblemen kann wirklich schnell seitwärts gehen, aber meine Erfahrung war alles andere als. Vielen Dank an Deb und Jay und das Management von Swanty für Ihren Ansatz beim Kundenservice.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe ein 6 Jahre altes Gebrauchtfahrzeug von S...

Ich habe ein 6 Jahre altes Gebrauchtfahrzeug von Swanty's gekauft. Da ich nicht in einem Bundesstaat war, verließ ich mich darauf, dass der Verkäufer das Fahrzeug fotografierte und mir beschrieb. Am Telefon hatte ich das Gefühl, dass der Verkäufer ehrlich mit den Mängeln des Fahrzeugs umging, also kaufte ich mir unsichtbare Schilder. Nachdem ich das Fahrzeug abgeholt hatte, bemerkte ich einen Rücksitzgurt, der fast vollständig durchtrennt war (sah aus, als hätte ein wütender Hund ihn gekaut). Ich bin mir sicher, dass es nicht sicher ist, also muss ich wohl ein neues kaufen. Außerdem war die Innenseite des Rückspiegels schrecklich verfärbt und meiner Meinung nach unsicher zu bedienen. Da der Spiegel über Backup-, Auto-Dimmer- und Auto-Fernlichtfunktionen verfügt, kostet ein neuer Spiegel etwa 700 US-Dollar. Ich schätze, zwischen dem Sicherheitsgurt und dem Spiegel sind ungefähr 1.000 US-Dollar ausgegangen. Ich bin sehr enttäuscht, dass der Verkäufer diese Mängel nicht offengelegt hat, und ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Ich denke, ich hätte es besser wissen und kein unsichtbares Fahrzeugvisier kaufen sollen - auch nicht bei einem Händler.

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Über Swantys Chrysler Dodge Jeep

Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram aus Bullhead City ist ein renommierter Händler, der ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Autos, Lastwagen und SUVs anbietet. Das Autohaus dient der Gemeinde seit Jahren und hat sich einen Ruf für die Bereitstellung hochwertiger Fahrzeuge zu erschwinglichen Preisen erworben. Egal, ob Sie auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug sind, Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram von Bullhead City ist der richtige Ort für Sie.

Das Autohaus verfügt über einen beeindruckenden Bestand an Fahrzeugen einiger der beliebtesten Marken der Branche. Von eleganten Sportwagen bis hin zu robusten Pickups, bei Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram of Bullhead City ist für jeden etwas dabei. Das Autohaus bietet auch Finanzierungsoptionen an, um Kunden dabei zu helfen, sich hinter das Steuer ihres Traumautos zu setzen.

Eine Sache, die Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram von anderen Händlern unterscheidet, ist sein Engagement für die Kundenzufriedenheit. Die Mitarbeiter von Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram sind sachkundig und freundlich und tun alles, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist.

Wenn Sie in Kingman, Lake Havasu City, Henderson oder Laughlin NV. sind, sollten Sie auf jeden Fall bei Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram aus Bullhead City vorbeischauen, um all Ihre automobilen Bedürfnisse zu erfüllen. Egal, ob Sie ein neues Auto suchen oder einen Service für Ihr aktuelles Fahrzeug benötigen, unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Neben einer umfangreichen Auswahl an Fahrzeugen bietet Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram auch erstklassigen Service und Wartung für alle Marken und Modelle. Unser hochmodernes Servicezentrum verfügt über fortschrittliche Diagnosegeräte und hochqualifizierte Techniker, die alles erledigen können, von routinemäßigen Ölwechseln bis hin zu größeren Reparaturen.

Bei Swanty's Chrysler Dodge Jeep Ram aus Bullhead City verstehen wir, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann, weshalb wir uns jeden Tag bemühen, es so einfach wie möglich zu machen, indem wir während Ihrer gesamten Erfahrung mit uns einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten - von der Online-Suche in unserem Bestand oder persönlich durch Finanzierungsmöglichkeiten bis zum Liefertag!

Abschließend, wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler mit exzellentem Kundenservice suchen, wo Sie hochwertige Fahrzeuge zu erschwinglichen Preisen finden können, dann suchen Sie nicht weiter als nach Swantys'Chrysler Dodge Jeep Ram!

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