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kathleen rhodes
Überprüfung von Swantys Chrysler Dodge Jeep

4 Jahre zuvor

Mein Mann Claude Rhodes hat einen Termin für unser...

Mein Mann Claude Rhodes hat einen Termin für unsere Abholung eines 2012 Dodge Ram 3500 gebucht, der zwei Wochen vor dem Termin besichtigt werden soll. Der Termin war für Montag, den 2. Dezember 2019, um 7:30 Uhr. Mittags bemerkte er, dass unsere Abholung immer noch draußen saß, also ging er hinein und fragte, ob es erledigt sei. Oh, er wartete die ganze Zeit im Wartezimmer. Ihm wurde gesagt, dass zwei Fahrzeuge vor ihm standen. Niemand hatte die Höflichkeit, ihn wissen zu lassen, was er nur saß und saß. Um 14:30 Uhr Damit hat Claude sieben Stunden im Wartezimmer gesessen und die Schlüssel für die Abholung geholt, den Termin abgesagt und ihm gesagt, wir würden wahrscheinlich nie wiederkommen. Wir glauben, dass unsere Zeit genauso wertvoll ist wie ihre Zeit. Ich kann nicht glauben, wie der Kundenservice bergab gegangen ist, wenn sie all diese Leistungsauszeichnungen an der Wand haben.

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