Spadina Optometry Rezension

Exzellenter Kundenservice, die Angestellten sind super freundlich. Ich hatte meine Linsen hier ersetzt und es war ziemlich schnell und ich habe ein kleines Linsenreinigungsset. Genial!

Dr. Hazra war äußerst geduldig und achtete während des gesamten Augenuntersuchungsprozesses sehr sorgfältig darauf. Sie war gründlich und ich hatte wirklich das Gefühl, dass sie nicht nur dafür gesorgt hat, dass meine Augen gesund sind, sondern sie hat es auch noch einmal überprüft, um sicherzugehen, und dies ist definitiv etwas, für das sich einige Optiker nicht oft die Zeit nehmen. Nicht zu vergessen, Trang und Moh waren auch sehr nett, hilfsbereit und freundlich vor dem Termin und bei der Ankunft. Ich würde jedem empfehlen, diese Optometrie vor anderen zu besuchen!

Guter Ort für eine Augenuntersuchung, wenn Sie Ihre Augen sehr genau betrachten möchten (einschließlich der Aufnahme von Bildern). Ich war sehr zufrieden mit der Qualität der Betreuung durch Dr. H und ihr Team. Die Erfahrung ist viel besser als die, die ich früher zu Hause gemacht habe, Termine sind pünktlich und Sie haben das Gefühl, dass nichts übersehen wird.

Ich habe hier auch meine Kontaktlinsen montieren lassen und zu meiner Überraschung sind sie nach ein paar Testpaaren wirklich sehr bequem. Sie senden Ihnen das Kontaktrezept, damit Sie es irgendwo bestellen können. Meine Boxen kosteten ungefähr so ​​viel wie die Bestellung bei ClearlyContacts.

Ich kann zwar nicht mit dem Kauferlebnis für Brillen sprechen, weil ich am Ende nichts gefunden habe, das zu meinem Gesicht passt, aber sie haben eine Menge schöner Styles.

Ich ging zur Notfallüberweisung in die Klinik, da ich einen wirklich schweren Fall von Gürtelrose entwickelt hatte, der mein Auge beeinträchtigen könnte (buchstäblich über Nacht. Unheimliches Zeug!).

Dr. Melville war unglaublich und konnte mich sofort sehen! Sie war fürsorglich und aufrichtig besorgt, um sicherzustellen, dass es mir besser ging und ich die nötige Nachsorge hatte! (Sogar mich zu kontaktieren, nachdem ich in meine Heimatstadt gegangen war, um mich zu erholen, nur um sicherzustellen, dass alles wie geplant lief).

Ich kann dieses Hotel oder diese Angestellten nicht genug empfehlen! Es sah auch so aus, als hätten sie eine große Auswahl an Brillen und ich werde sie in Zukunft gerne besuchen!

Mein Termin war schnell und die Mitarbeiter waren hilfreich bei der Auswahl neuer Brillen

Super freundlicher Arzt und Personal, alles war sauber, die Aufmerksamkeit war zu einem genau festgelegten Zeitpunkt. Der Arzt nahm sich Zeit, um alles zu erklären, was er tat, wonach er bei meinen Untersuchungen suchte und vieles mehr. Ich würde jederzeit wieder hierher kommen, wenn nötig. Die Beratung ist auch erschwinglich, was alles 1000x besser macht. Ich würde mehr Sterne hinterlassen, wenn ich könnte.

Meine erste Zeit zu einem Termin seit Beginn der Pandemie und dieser Ort war unglaublich und unglaublich sicher. Dr. Wilkinson ist unglaublich gründlich und kenntnisreich und alle Mitarbeiter sind freundlich und professionell. Ihre Preise für eine Prüfung sind $ 65 billiger als der Ort, den ich besucht habe und bequem für uns Bewohner der Innenstadt. Als jemand, der seit fast 25 Jahren (seit seinem 4. Lebensjahr) eine Brille trägt, kann ich ehrlich sagen, dass dieses Haus erstklassig ist. Ich bin froh, meinen neuen Augenarzt gefunden zu haben.

Kam herein, um meine Augen überprüfen zu lassen, als ich gute Bewertungen über diese Optometrie gelesen habe und ich war auf keinen Fall enttäuscht! Dieser Ort ist großartig!

Von dem Moment an, als ich eintrat, wurde ich von Moh begrüßt, der mich in den Testraum führte, wo er jeden Test erklärte, der durchgeführt werden sollte. Von dort ging ich mit Dr. Hazra in die routinemäßige Augenuntersuchung, wo sie freundlich, gründlich mit den Untersuchungen und schnell mit der Diagnose war. Ich habe mein Rezept in kürzester Zeit erhalten.
Da meine Augen für die Untersuchung erweitert werden mussten, waren sie tatsächlich lichtempfindlich. Das Team war bereits zur Stelle, um mir bei meiner Abreise vorübergehende Augenschutzschirme zur Verfügung zu stellen.

Ich war beeindruckt, wie schmerzlich einfach es war, einen Termin zu bekommen und mein Rezept und alle notwendigen Unterlagen für Versicherungszwecke zu bekommen. Da Sie online ein Kundenkonto eingerichtet haben, kann ich in das Portal gehen und meine Kontakte bestellen! Hinweis: Sie sind derzeit nicht mit direkter Abrechnung eingerichtet.

Ich habe meinen Platz für meine jährlichen Augenuntersuchungen gefunden.

Ich bin vor über einem Jahr hierher gekommen und erinnere mich noch genau an meinen Besuch. Eine junge Dame half mir und winkte mir meine Sorgen zu, als wären sie nichts. War nicht wirklich geduldig, meine Fragen zu beantworten und sagte nur, die Dinge seien "normal". Ich ging zu Yorkdale Optometry und sie machten mir klar, wie schlecht der Service bei Spadina war.
Mir wurde so viel Hilfe und Sorge gegeben, dass er sagte, mein Rezept für mein rechtes Auge sei tatsächlich zu stark, was das Rezept war, das ich von HIER erhalten habe. Deshalb habe ich verschwommenes Sehen erlebt.
Ich fragte, warum ich lichtempfindlich sei, und mir wurde gesagt, dass Linsenträger dies normalerweise erleben können, während die Dame nur genervt klang.
Wie auch immer, ich werde nicht hierher zurückkommen.

Sie hatte eine vollständige Augenuntersuchung von Dr. Ema Hazra, sie war wunderbar und erklärte alles sehr klar! Ich werde jedes Jahr gerne zu meinen jährlichen Augenuntersuchungen zurückkehren. Vielen Dank an Dr. Hazra & Moh für einen großartigen ersten Termin

Gute COVID-Protokolle vorhanden. Dr. Hazra und ihr Team sind sehr freundlich, effizient und haben auf meine Bedenken eingegangen. Sie stellte viele Fragen und insgesamt die bislang gründlichste Prüfung. Ich bin normalerweise sehr nervös, wenn ich Tests bekomme, aber sie verwenden Technologien, die nicht invasiv waren, und die Erklärung der Prozesse und Technologien war sehr gründlich. Der Buchungsprozess für die Nachverfolgung war vollständig elektronisch und sehr einfach abzuschließen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, großartige Technologie für verschiedene Gesundheitsscans

Wirklich tolle Erfahrung für meine erste Augenuntersuchung. Das Personal war unglaublich. Der Arzt war sehr kompetent, sehr freundlich und sehr effizient. Alle anderen Angestellten waren super hilfsbereit, so nett und haben mir sogar geholfen, eine Brille auszusuchen (was viel schwieriger ist, als ich gedacht hatte !!)

Sie berechnen das Doppelte von jedem anderen Ort, an dem ich für Augenuntersuchungen gewesen bin. (149 $) Ich bezahle normalerweise 75 $.

Dr. Melville war großartig, sehr professionell und kompetent

Ging zu Dr. Heaney aufgrund der leuchtenden Empfehlung eines Freundes und ich wurde nicht enttäuscht.
Sowohl sie als auch ihre Assistentin Trang waren so hilfsbereit, geduldig und professionell mit mir. Sie haben sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten, die mir geholfen haben, die richtigen Entscheidungen für meine Brille zu treffen.
Sie haben die neueste Ausrüstung, sind ein Gadget-Typ und ein Fotograf. Ich habe den Stand der Technik bemerkt, mit dem sie mir sehr detaillierte Informationen über meine Augen gegeben haben.
Die Bearbeitungszeit für meine Brille war auch fantastisch.
Wieder sehr, sehr zu empfehlen!

Tolle Erfahrung bei Spadina Optometry zum ersten Mal dort. Dr. Ema Hazra und ihre Assistentin sind super nett. Ich habe gestern meine vollständige Augenuntersuchung gemacht und über Jahre hinweg habe ich mehrere Augenoptiker gesehen. Bis jetzt haben sie alle meine dummen Fragen beantwortet, die ich in letzter Zeit über meine Augenerkrankungen besorgt habe. Früher habe ich vor, zurück zu gehen und meine neue Brille zu holen. Ich hoffe, einen schönen Rahmen zu finden, den ich mag.

Höfliches Personal und toller Optiker :-). Meine Brille brauchte nur ein paar Tage superschnellen Service. Nach der Service-Anpassung war die Dame sehr hilfreich bei der Anpassung der Passform. Sie war sehr zuvorkommend.

Bester Service, den ich je in Bezug auf Optometrie erlebt habe. Dr. Heeney nimmt sich Zeit, um den Dingen auf den Grund zu gehen und sicherzustellen, dass Ihre Augen sicher sind! Auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen.

Ich hatte meine erste Augenuntersuchung seit drei Jahren bei Spadina Optometry im Februar 2019 und das Personal und der Arzt dort waren sehr freundlich. Ein kürzlich getätigter Kauf hier hat mich jedoch dazu gebracht, einen anderen Ort für Augenuntersuchungen / Brillen zu überdenken. Ich kaufte eine verschreibungspflichtige Tom Ford-Sonnenbrille im Wert von 850 US-Dollar und niemand folgte der Bestellung, bis ich in EINEM Monat ein zweites Mal anrief, um zu fragen, ob sie zur Abholung bereit waren. Niemand hat mich jemals wegen eines Updates angerufen, bis ich mich selbst weiterverfolgt habe. Zu meiner Überraschung, als ich sie abholte, waren meine 850-Dollar-Rahmen DIE EINEN AUS DEM DISPLAY (es gab Kratzer, Fingerabdrücke, man merkte, dass es NICHT NAGELNEU war). Als ich mir das Regal mit der TF-Sonnenbrille ansah, war das Modell, das ich gekauft hatte, nicht mehr da, also fragte ich den Repräsentanten dort (Anthony), ob er mir das Display gegeben hat oder ob er einen brandneuen Rahmen für mich gekauft hat. Er konnte die Frage nicht beantworten und sagte, er sei sich nicht sicher. Ich bin sehr verärgert über diesen Kauf und habe diese Art von Service nicht von einem Geschäft erwartet, das Premium-Kosten für seine Brille berechnet. Ich habe es besser erwartet. Der Repräsentant sagte, er werde mich zurückrufen, wenn sie einen neuen Rahmen haben, aber meine Hoffnungen sind nicht groß. Dies ist mein letztes Mal, dass ich Einkäufe tätige.
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BEARBEITEN: Mein Problem mit diesem Geschäft wurde behoben und der Geschäftsleiter hat eine volle Rückerstattung ausgestellt (dies wurde mir jedoch auf Anfrage gegeben, der Geschäftsleiter hat es nie angeboten). Meine Bewertungen haben sich nicht geändert, ich würde ihnen trotzdem einen Stern geben.

Sehr umfassende Augenuntersuchung. So ist es mit geeigneten Werkzeugen ausgestattet.
Nicht alle Orte haben die Ausrüstung.
Daher der Preisunterschied.

Ich war über die Jahre bei einer TONNE Optiker und Spadina Optometry war bei weitem das Beste. Caitlin war so hilfsbereit und freundlich (und lustig!). Und Dr. Ema Hazra war fantastisch. Hätte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung sein können!

Ich bin seit Jahren ein Patient hier und erhalte weiterhin eine der besten Kundenerlebnisse aller Zeiten. Die Mitarbeiter sind immer fröhlich und hilfsbereit und helfen sogar darüber hinaus.

Wirklich gute Leute mit einem guten ästhetischen Sinn.

Dieser Ort ist großartig. Ich wurde pünktlich zu meinem Termin gesehen. Und sowohl der Assistent als auch Dr. Heeney waren fantastisch. Sie waren sehr sympathisch, kompetent, professionell und vor allem - echt. Ich bin ein brandneuer Kunde und habe mich wie zu Hause gefühlt. Sie sind auch hundefreundlich!

Freundliches und professionelles Personal! Besonders dankbar an Dr. Ema Hazra.

Zufrieden mit meiner Initiale und dem Follow-up-Service. Günstige Lage.

Liebte den Service hier. Dr. Heeney ist sehr kompetent und die Prüfung ist sehr gründlich. Bevor ich hierher komme, sagte mir mein Freund, dass dieser Ort etwas teurer ist. Und es ist, aber gerechtfertigt.

Fantastischer Ort mit sehr freundlichem, kompetentem und hilfsbereitem Personal. Vollständige Augenuntersuchungen sind auch mit kostenlosen Nachuntersuchungen verbunden!

Mann, dieser Ort ist der beste! Super freundliches Personal, man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Sie halten den Ort super sauber, Händedesinfektionsmittel und Alkoholtücher überall. Dr. Wilkinson ist unglaublich freundlich, professionell und gründlich. Er nahm sich die Zeit, um genau zu erklären, was er tat und wie sich mein Rezept seit meinem letzten Besuch verändert hat. Sie schicken Ihnen das Rezept auch auf dem Weg nach draußen per E-Mail. Ehrlich gesagt einfach eine großartige Erfahrung, wenn Sie in der Innenstadt wohnen und Ihre Augen überprüfen müssen, ist dies der richtige Ort.

Sehr beeindruckt von diesem Geschäft / dieser Klinik. Erhielt einen exzellenten Kundenservice von Steven. Er war gründlich und fürsorglich und hielt mich mit Textnachrichten auf dem Laufenden, als die Bilder fertig waren, damit ich herumlaufen und die Nachbarschaft erkunden konnte. 100% würden wieder kommen und jedem empfehlen.

Celine war großartig. Erhaltene kostenlose Testobjektive. Würde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich wieder in Toronto bin!

Der Service hier ist großartig, aber es ist sehr teuer. Praktische Lage, wenn Sie das Geld haben. Davon abgesehen waren sie sehr gründlich bei der Überprüfung meiner vollständigen Augengesundheit. Es dauerte lange, aber der Optiker erklärte alles, was er tat und war geduldig und sehr nett. Die Damen vorne sind super nett. Durch Abby habe ich mich sehr wohl gefühlt und die Erfahrung erweitert.

Hervorragender Kundenservice. Ich kam herein, nachdem ich am Tag zuvor meine Brille zerbrochen hatte. Caitlin (der "Super-Tech") hat alles getan, um mir bei der Auswahl eines neuen Brillenglases zu helfen, auf die Kosten für meine neuen Objektive verzichtet, da ich sie gerade in meinen kaputten Brillenfassungen ersetzen ließ, und meine Bestellung in Eile aufgegeben so konnte ich meine Vision so schnell wie möglich zurückbekommen. Der Optiker, den ich zuvor gesehen habe, war auch ausgezeichnet und akribisch. Sie haben einen langjährigen Kunden in mir gewonnen.

Beste Optikererfahrung, die ich bisher hatte. Sehr empfehlenswert

Tolle Erfahrung, professionelles, schnelles und kompetentes Personal und Arzt. Schönes Büro in günstiger Nähe zur Innenstadt.

wunderbares Personal, sowohl die Ärzte als auch das Personal an der Rezeption. Erstaunlicher Service bei meinem eigentlichen Termin - der Arzt nahm sich die Zeit, um zu erklären, wofür jeder Test war und war sehr sympathisch. Das Personal an der Vorderseite war sehr hilfreich bei der Auswahl neuer Brillen. UND meine neue Brille kam in Rekordzeit - einfach rundum wunderbarer Ort.

Bester Optiker, bei dem ich je gewesen bin. Die Mitarbeiter sind sowohl professionell als auch freundlich und nehmen sich Zeit, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Lange Rede, kurzer Sinn - das Team ist unglaublich.
Ich musste während COVID neue Brillen bestellen, weil meine kaputt waren. Also haben sie mir die gleichen Bilder und Objektive geschickt, die ich beim letzten Mal bestellt habe.
Das Problem war, dass sie mir immer wieder ins Gesicht fielen, weil ich nicht hineingehen konnte, um sie anzupassen (dies war der Zeitpunkt, an dem alles gesperrt war). Also richtete Steve einen Videoanruf ein und führte mich durch die Verwendung eines Föns, um sie zu erhitzen und so einzustellen, dass sie richtig passen.
Sprechen Sie über ein Team, das die Dinge im Handumdrehen herausfindet, um die Kunden zufrieden zu stellen.
Vielen Dank!

Nettes Personal. Caitlin hat mich schnell und mit einem Lächeln durch meine Untersuchung geführt, und Dr. Heeney ist großartig, sehr freundlich und scheint ihre Sachen wirklich zu kennen.

Meine Familie besucht Dr. Heeneys Praxis seit fast einem Jahrzehnt und das aus gutem Grund. Sie und ihre Mitarbeiter sind nicht nur professionell, sondern auch sehr freundlich. Sie war so freundlich, einen Termin, der ungefähr zwanzig Minuten hätte dauern sollen, viel länger laufen zu lassen, auf die Sorgen meiner Großmutter zu hören, Smalltalk zu machen und sie so vollständig zu beruhigen, dass meine Großmutter sich trotz allem überhaupt keine Sorgen mehr um ihre Augen macht In den letzten Monaten sind einige unangenehme Probleme aufgetreten. Ihre Mitarbeiter waren auch freundlich und hilfsbereit und halfen meiner Großmutter sogar aus der Tür. Und ich habe ein tolles neues Paar Rahmen gekauft!

Die Augenuntersuchung war in Ordnung, aber das Rezept ist nicht vollständig genug, um tatsächlich eine Brille oder Kontaktlinsen zu kaufen. Für Brillen benötigen Sie auch den Pupillenabstand (PD), der nicht im Rezept enthalten ist, und für Kontakte benötigen Sie die Basiskurve (BC) und den Durchmesser (DIA), die ebenfalls nicht angegeben sind. Ich nehme an, sie möchten die Informationen zurückhalten, damit Sie bei ihnen kaufen können. Wenn das Rezept vollständig wäre, würden sie 5 Sterne bekommen, aber jetzt muss ich einen anderen Optiker für den Rest der Informationen aufsuchen, obwohl ich gerade für einen bezahlt habe.

Ich liebe dieses Optiker-Büro - effizient, professionell, organisiert. Wilkinson ist unglaublich und der Service war erstklassig! Das Team bemerkte, dass ich eine Kontaktlinse aus meinen letzten beiden Fällen verloren hatte und ersetzte sie, sodass ich sogar Sets hatte. Es sind kleine Details wie diese, die mich definitiv dazu bringen werden, dieses Hotel jedem zu empfehlen und mich immer wieder kommen zu lassen!

Ich habe die Ärzte hier seit Jahren gesehen. Meine Tochter hat eine chronische Augenerkrankung, die sie entdeckt hat und die sie Jahr für Jahr genau überwacht. Mit meiner Augengenetik und den Problemen rund um Augen und Alterung gibt es keinen besseren Ort, um die freundlichste, professionellste und kompetenteste Augenpflege zu finden. Von dem Moment an, in dem Sie eintreten, fühlen Sie sich gut aufgehoben. Ich liebe die Menschen und weiß, dass ich in guten Händen bin.

Ich bin vor 2 Jahren aufgrund positiver Web-Bewertungen hierher gekommen und kann sehen, warum! Professionelles, freundliches und kompetentes Personal. Dr. Heeney half mir beim Übergang zu einer neuen Art von Kontaktlinsen (Duette) und war während des gesamten Prozesses sehr gründlich und hilfreich! Ich war bei Kontrolluntersuchungen bei Dr. Mann und Dr. Melville und habe auch großartige Erfahrungen mit ihnen gemacht. Auf jeden Fall meine Optometrie!

Bester Augenarzt, den ich je hatte. Professionell, freundlich, kompetent.

Ich wollte mein Rezept sehen. Ich würde keine Kontakte kaufen lassen, weil ich ein Rezept für eine Brille hatte.

Ich bin letzten November hierher gekommen, um eine neue Brille zu holen. Ich bestellte Rahmen und Objektiv. Nach ungefähr einer Woche erhielt ich meine neue Brille. Aber der Rahmen war sehr locker. Ich hatte kein Problem, als ich den Rahmen zum ersten Mal im Laden ausprobierte. Die Rezeptionistin erklärte, dass es wegen des Winters war. Dann benutzte sie einige Glasperlen, um die Schläfen aufzuwärmen und sie zu biegen. 1 Tag später wurde der Rahmen wieder locker. Ich ging in den Laden und sie machten dasselbe mit meiner Brille. Aber am nächsten Tag wurde es wieder locker. Ich ging wieder in den Laden und bat um einen kleineren Rahmen. Die Rezeptionistin teilte mir mit, dass der neue Rahmen und das neue Objektiv innerhalb von 2 Wochen eintreffen würden. 2 Wochen später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Unternehmen den neuen Rahmen nachbestellt hatte, und sie würden mich informieren, sobald sie ankamen. Das waren weitere 3 Wochen Wartezeit für den neuen Rahmen und das neue Objektiv. Ich bin das letzte Mal in den Laden gegangen. Die Rezeptionistin fragte mich, ob ich meinen Rahmen ändern wollte. Ich probierte einige an und entschied mich für den gleichen Rahmen kleinerer Größe. Der Rahmen passte perfekt. Nachdem das Objektiv in den neuen Rahmen eingesetzt wurde, löste sich der neue Rahmen wieder. Die Rezeptionistin bog das Vorderteil mit einer Maschine, wodurch sich die Form des Rahmens änderte. Ich war wütend und die Rezeptionistin fragte mich, warum ich nicht zu einem neuen Rahmenstil gewechselt habe, als ich die Wahl hatte.

Das sind fast anderthalb Monate, um eine nutzlose Brille zu bekommen. Ich muss woanders ein neues Paar kaufen und weiß nicht, was ich mit dieser 500-Dollar-Brille machen soll, die ich von Spadina Optometry bekommen habe.

Update: Der Besitzer gab mir eine volle Rückerstattung.

Dies ist die beste Optometrie-Klinik. Ich bin seit vielen Jahren ein Patient von Spadina Optometry, sie kümmern sich immer hervorragend um ihre Patienten und alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.

Tolle Erfahrung. Nettes Personal und toller Arzt. Jeder nahm sich die Zeit, um jeden Schritt der Augenuntersuchung gründlich zu erklären. Der Arzt ging die Ergebnisse sehr detailliert durch. Es dauerte noch länger, ein anhaltendes Augenproblem zu untersuchen und die Ursache zu identifizieren. Sehr zufrieden mit dem Service. Ich freue mich auf meine mondänen neuen Frames :)

Die Ärzte und Mitarbeiter von Spadina Optometry zeigen eine entspannte Kompetenz, die jedem versichern sollte, dass sie etwas so Kostbares wie ihre Vision in die Hände von echten Fachleuten legen. Ich reise eine Strecke, um sie zu sehen. Ich würde noch weiter reisen, wenn ich müsste. Sehr zu empfehlen.

Dr. Heeney und ihr Team wissen, wie man Kundenservice erstaunlich gut macht. Als ich durch die Tür trat, wurde ich von Anthony begrüßt, der mich durch die verschiedenen Untersuchungen und Bilder auf dem Optus-Gerät führte. Als ich zu Dr. Heeney ging, nahm sie sich Zeit, um die Ergebnisse aller Untersuchungen zu erklären, und hörte sich meine Fragen zu der Vorgehensweise an, die ich ergreifen sollte, zum Lesen von Brillen oder Progressiven.
Tolle Erfahrung

Guter Service. Ich habe mich zu meinem Termin gesehen, schnell auf E-Mails geantwortet und alle meine Fragen beantwortet. Die Augenuntersuchung war gründlich und Dr. Melville war sachkundig.

Exzellenter Service seit mindestens 2005. Dr. Heeney ist der Beste!