Southgate Volkswagen LP Rezension

Schrecklicher Post-Sales-Service "Anscheinend bin ich durch die Ritzen gerutscht", der es bereut, zu diesem Händler gegangen zu sein.

Wenn Sie nicht in der Nähe wohnen, gehen Sie nicht dorthin und erwarten Sie einen besseren Preis. Wurde gesagt, kommen Sie herein und wir können Preis sprechen. Nun, ich bin 2,5 Stunden gefahren, nur um herauszufinden, dass das Auto mehr Schaden hatte, als mir gesagt wurde. Ging zu einem anderen Auto, das einen noch höheren Versicherungsanspruch hatte, aber einen besseren Reparaturjob. Versucht, einen Deal auszuarbeiten. Sie würden keinen Cent bewegen. Dieses Auto hatte einen Versicherungsanspruch von 6000 US-Dollar und kam aus Quebec. Sie versuchten, es mir zu genau dem gleichen Preis zu verkaufen, den ich anderswo ohne Versicherungsanspruch und mit einem Alberta-Auto gefunden hatte. Fahren Sie nicht sehr weit, um diese Jungs zu sehen. Ich weiß nicht, wer der Verkaufsleiter war, aber mein Verkäufer war Edgar.

Meine Familie nutzt seit 30 Jahren den Southgate Volkswagen Audi. Ich habe kürzlich ein älteres Fahrzeug ersetzt. Veer und Edgar waren nicht nur sehr zuvorkommend, sondern durchsuchten auch das Inventar, um genau das richtige Fahrzeug zu finden, das meinen Bedürfnissen entsprach. Der Kundenservice war ausgezeichnet und hat meine Erwartungen übertroffen.

Jackson war sehr ehrlich und hilfsbereit. Er sorgte dafür, dass ich das Autohaus zufrieden und sachkundig mit meinem neuen Auto verließ. Vielen Dank!

Dies wird mein zweiter Volkswagen vom Southgate Volkswagen-Händler sein. Wundervoller Service und absolut wundervolle Fahrzeuge. Als ich gerade meinen neuen Käfer abgeholt habe, kann ich noch nicht wirklich sagen, wie großartig er ist, aber mein 2014er Passat war das beste Fahrzeug, das ich je hatte. Ich konnte 800 km mit einer Tankfüllung fahren, sie musste auch nie angeschlossen werden, egal bei welcher Temperatur, sie begann. Ich kann nur hoffen, dass der Käfer so gut wird.
Was meinen Service beim Autohaus angeht, waren der Verkäufer, der Manager und die Finanzabteilung großartig, kein hoher Druck, den Sie bei einem Autohaus erwarten. Sehr freundlich und kompetent. Ich kann Southgate Volkswagon hier in Edmonton nur empfehlen.

Eine erstaunliche Erfahrung! Unübertroffen von früheren Erfahrungen beim Fahrzeugkauf. Dan behandelte uns mit absoluter Ehrlichkeit und Integrität. Erstaunlicher Vertriebsmitarbeiter, der ein 5-Sterne-Kundenerlebnis wirklich kennt! Bravo?

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Southgate VW! Ryan Mottorshead ist der Typ, den Sie sehen wollen !! Einfach eine großartige Person, mit der man umgehen kann und die wirklich helfen möchte. Ich würde Ryan jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht!

Bin heute auf die Baustelle gegangen, um mir die neuen SUVs anzusehen. Der Verkäufer stellte sich nicht einmal vor, es war fast so, als wollte er nicht dort sein, weil es Sonntag ist und es sonnig ist. Riesige riesige Abzweigung !!! .. Würde diesen Ort nie wieder betreten !!!.

KÄUFER ACHTUNG - Dieser Händler wird versuchen, Sie auf jede erdenkliche Weise abzureißen.

Ich habe versucht, ein Fahrzeug von ihnen zu kaufen und JEDEN ANRUF fragte der Verkäufer "Jackson" nach meiner Kreditkartennummer. Wir hatten keinen Preis ausgehandelt, keine Fragen wie Reifengröße, Achsübersetzung zum Abschleppen, CarFax-Bericht beantwortet ... und er fragte immer wieder nach meiner Karte, um zu beweisen, dass ich ein echter Käufer bin.

Dann gehe ich online und lese ihre Bewertungen auf DealerRater (1,9 von 5 Sternen) und viele Leute beschweren sich darüber, dass der Händler ihnen eine nicht rückzahlbare Anzahlung von 500 bis 1000 USD berechnet.

Dann hatten wir uns auf einen bestimmten Preis geeinigt und der Verkaufsleiter Mike gab mir einen Gesamtbetrag, der zur Sicherung des Fahrzeugs berechnet werden musste. Als ich darum bat, ihn zu zerlegen, enthielt er eine neue Gebühr von 495 USD für Händlerverwaltungsgebühren. Käufer, entscheiden Sie sich niemals dafür, dies zu zahlen, es ist ein reiner Gewinn und eine Provision, fragen Sie jeden Autoverkäufer.

ENDLICH, sobald alle versteckten Gebühren aufgedeckt und beseitigt waren, war der nächste Preis, den Mike mir schickte, mein Werthandel. AUSSER er präsentierte es als Preis AFTE GST REBATE. Dies ist eine falsche Zahl, und Sie können nur dann Qualität dafür, wenn Sie ein gst-Registrant sind. Dies wären weitere 1000 Dollar gewesen, die ich verloren hätte.

Alles in allem scheint dieses Autohaus ziemlich fettig zu sein und versucht, Gewinne aus jeder Ecke und jedem Winkel herauszuholen, aber auf versteckte unethische Weise.

Haufen Trickster

Gekauft brandneue 2018 ATLAS, erster Winter damit und Batterie startet nicht, wenn die Temperaturen unter -20 sind, und die Fernbedienung startet auch nicht. Der Servicemanager bittet mich, den Stern anzurufen, um das Fahrzeug aufladen zu lassen, und dann 10 Stunden unter winterlichen Bedingungen zu fahren, um die Batterie testen zu lassen, um festzustellen, ob die Garantie von Volkswagen Canada die Kosten für den Austausch des Fahrzeugs abdeckt Eine Reihe von Sensoren, die dazu führen, dass es nicht startet. Die Kundenbetreuung ist erbärmlich, ebenso wie die Garantie von Volkswagen. Sie stehen definitiv nicht stolz hinter ihrem Produkt und streben auch nicht danach, hohe Standards in der Kundenbetreuung zu erreichen. KAUFEN SIE NICHT DEN KOPFSCHMERZ, den diese Firma und dieses Produkt Ihnen verursachen werden.

Jordan war großartig, leicht zu handhaben, sehr zu empfehlen.

Hat sich mit dem Dream Team befasst. Kris, Evan und Veer. Erstklassiger Service von all diesen Elite-Profis. Kris ist seit über zehn Jahren mein Fahrzeugverkaufsexperte. Es gibt niemanden in der Branche, dem ich mehr vertraue. Veer hat meinen Einkauf abgewickelt, und ich habe noch keinen Verkaufsleiter getroffen, der einfacher zu handhaben ist. . Evan wow, du hast es aus dem Park geworfen. Du hast mir das Gefühl gegeben, ein König zu sein. . Nochmals vielen Dank an alle drei, ein Team, das Spitzenleistungen neu definiert.

Mark war sehr freundlich, professionell und aufmerksam auf meine Bedürfnisse. Er war sachkundig und geduldig mit all meinen Fragen und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich mit dem Fahrzeug vertraut war. Darüber hinaus fühlte ich, dass er echt war und sich wirklich dafür einsetzte, dass ich den bestmöglichen Preis erhielt und meinen Kauf abwickelte. Er war transparent und hatte zeitnahes Follow-up, was ich sehr schätzte und ich würde ihn auf jeden Fall empfehlen! Vielen Dank, Mark, für den großartigen Kundenservice. Es war eine Freude für meine Eltern und mich, mit Ihnen umzugehen!

Hatte letzte Woche eine großartige Erfahrung hier, alle waren so nett und insbesondere Rhonda war so hilfsbereit, dass es mir so viel leichter fiel. Ich würde diese Crew hier wärmstens empfehlen, um Ihnen zu helfen.

Unser Verkäufer Aaron war sehr hilfsbereit und kam auf uns zu, wenn es sonst niemand tun würde. Ich und meine Mutter (Marelen) freuten uns sehr über alles, was wir wollten, wenn wir mit ihm und dem Rest seines Teams zu tun hatten. Sie waren sehr entgegenkommend zu dem, was wir beim Kauf verlangt hatten. Seth half uns bei der Finanzierung. Er half uns sicherzustellen, dass wir glücklich waren und dass wir alles verstanden, was wir bekamen.

Sehr hilfsbereites und zuvorkommendes Personal
Großartiger Verkäufer

DIE FINANZABTEILUNG HIER RIP PERSONEN IM LETZTEN MOMENT !!!! Habe gerade die Bewertung eines anderen Käufers gesehen, das gleiche ist mir passiert !!!!!!!!! Sie haben mich an dem Tag verarscht, an dem ich das Auto abgeholt habe, mit einer 12 Monate längeren Finanzierung und mehr monatlichen Zahlungsbeträgen. SO SMART RICHTIG?

Tolle Erfahrung! Mark und Denise, wenn sie darüber hinaus einen respektvollen, professionellen und pünktlichen Service bieten.

Ich liebe meinen neuen Sportwagen. Jeder bei Southgate VW war super freundlich und hilfsbereit. Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Vielen Dank!

Ich bin immer froh, mein Fahrzeug zu Southgate VW zu bringen. Ich weiß, dass ich darauf vertrauen kann, dass die Serviceberater mir immer die Wahrheit sagen und sich nicht in versteckte Anklagen schleichen.

Kaufte eine brandneue Jetta R Linie. Ich werde nie wieder VW kaufen. Auto verbraucht Motoröl schon vor dem ersten Service. Ich weiß, dass der Kunde den Ölstand im Auge behalten soll. Aber das ist nicht normal, sie haben angerufen, um über das Problem zu sprechen, und sie sagten, alles, was sie tun können, ist, es vor 1000 km warten zu lassen, und das muss ich bezahlen. Sie meinen nicht, was sie sagen, während sie die Fahrzeuge verkaufen. KAUFEN SIE KEINE VW-FAHRZEUGE!

Mit Keaton haben wir uns am 4. und 5. Dezember befasst. Wir haben einen 2017 Jetta gekauft.
Wir genießen das Fahrzeug sehr. Das Auto ist alles und mehr, was Keaton uns verkauft hat.
Wir hatten einen fabelhaften und sehr informativen Verkäufer.
Vielen Dank an Keaton und Southgate Volkswagen.
Sehr zufriedene Kunden.

Sie hatten das perfekte Fahrzeug für meine Familie zum besten Preis, den ich finden konnte. Wir haben die meisten langweiligen Sachen erledigt, also war ich weniger als eine Stunde im Autohaus! Ich habe sogar eine großartige Nachsorge bekommen, danke Jungs!

Ausgezeichnete Erfahrung! Könnte nicht glücklicher sein!

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2014 Mustang GT von Verkäufer Edgar Chan und seinem Chef Jason gekauft. Edgar war sehr gut im Umgang und war sehr sympathisch und vernünftig. Ich hatte nie Probleme mit beiden und die Transaktion verlief reibungslos. Bevor ich nach Southgate VW ging, war ich ziemlich besorgt, da ich Händler und Autoverkäufer nicht wirklich mag, wegen all der Geschichten, die man über Leute hört, die abgezockt werden und so. Ich hatte ein Budget und Edgar hat definitiv alles getan, um sicherzugehen, dass ich nicht darüber nachdenke. Sowohl er als auch Jason waren großartig! Das ganze Team dort war großartig. Ich werde nie woanders hingehen.

Wir hatten eine hervorragende Erfahrung beim Kauf unseres neuen Fahrzeugs bei Southgate VW! Mike Gaudet war sehr sympathisch und nahm sich die Zeit, alle unsere Fragen zu beantworten. Er war nicht aufdringlich und ließ uns Zeit, unsere Optionen zu besprechen. Es war sehr erfrischend, wie Freunde gegen Kunden behandelt zu werden. Evan Nikolaj, Finanzmanager, ist so kompetent und äußerst freundlich. Er hörte zu, was uns im Hinblick auf Upgrades wichtig war, und half uns bei der Auswahl von Optionen, die zu unserem Budget passten. Ich kann Southgate VW nur ​​empfehlen! Sie werden sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen und sich wie eine Familie fühlen.

#Alice, (sehr nette Person und so hilfsbereit und höflich, danke Alice für deinen Service)

Insgesamt ist Volkswagen Southgate der beste Ort, um Neu- oder Gebrauchtwagen zu kaufen

Vielen Dank

Evan ist ein großartiger Finanzmanager, er hat großartige Preise für erweiterte Garantie und andere Optionen angeboten und überhaupt nicht gepusht. Er erklärte die Produkte und wies auf Vor- und Nachteile hin und gab mir Zeit zum Nachdenken und Entscheiden. Normalerweise versuchen die Autofinanzierer, Ihnen Produkte zu verkaufen, ohne Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen. Evan ist eine ganz andere und erstaunliche Person.
Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.

Mein Sohn und ich haben eine neue Batterie eingebaut, die wir bei Southgate Volkswagen gekauft haben. Da wir auf ihrem Parkplatz geparkt waren, kam ein Mechaniker, der von der Arbeit kam, und half uns, aber mit der richtigen Batterie für das Auto bin ich auch von diesem Service beeindruckt.

Yang Xie hat mir geholfen, einen Passat 2017 zu kaufen. Die Erfahrung ist sehr positiv !!!

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung beim Kauf meines ersten VW von Southgate VW. Der gesamte Prozess war schnell und unser Verkäufer Kent war fantastisch und sehr professionell! Der Finanzmanager Seth war so hilfsbereit und bot viele Optionen an. Sein umfangreiches Wissen machte den Kauf schnell und einfach! Ich empfehle sehr!

Jeder in Southgate Volkswagen schafft eine sehr einladende Atmosphäre für jeden Kunden, daher verdienen sie fünf Sterne.

Es ist über einen Monat her, seit ich meinen täglichen Fahrer in den Laden gebracht habe, um eine neue Kupplung zu verpflanzen. Der erste Service war 5-Sterne. Ich wartete darauf, eine Bewertung zu schreiben, nachdem ich die Kupplung eingebrochen hatte. Ich kann sagen, wow, es fährt sich wie neu - zurück zur reibungslosen Schaltmaschine. Großartige Arbeit der Mechaniker- und Teileteams, die das Problem genau diagnostiziert haben. Ich bin ein zufriedener Fahrer, der Southgate VW ohne zu zögern weiterempfehlen kann. Wenn Sie sich fragen, warum ich meinen Audi zum VW-Shop gebracht habe, bin ich einer Empfehlung eines Freundes gefolgt

Jeder war von Anfang bis Ende absolut großartig. Dan war großartig, er meldete sich am selben Tag bei mir, an dem ich eine E-Mail mit der Frage nach einem Fahrzeug verschickte, an dem ich interessiert war, und brachte mich am selben Tag dazu, eine Probefahrt damit zu machen - auch Requisiten an das gesamte Team. Angesichts der aktuellen Virensituation wurde alles sehr angemessen durchgeführt. Dan hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt und war auch nur sehr sympathisch! Mike war auch sehr freundlich und hilfsbereit während unserer Interaktion. Evan war auch großartig! Ich kaufte das Auto am selben Tag und die ganze Stimmung war einfach fantastisch. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall allen Freunden empfehlen, die ein Auto suchen, und dies wird mit Sicherheit meine Anlaufstelle für zukünftige Einkäufe sein! Danke Leute!

Vielen Dank an Mike Gaudet, der mir auf Atlas Comfortline so viel geboten hat, dass er wirklich ein guter Verkäufer ist. Ich habe andere Volkwagen-Händler in der Stadt besucht, aber Mike hat einen Deal gegeben, was ich wollte. Vielen Dank auch an den Finanzmanager von Veer Rajput für die schnelle Genehmigung und die Gewährung einer angemessenen Garantieverlängerung. Vielen Dank euch.

Ging zu diesem Ort, nachdem meine Kontrolllampe aufleuchtete, wurde später diagnostiziert, dass mein Tiguan einen neuen Turbo brauchte. Da das Teil ein paar Tage und ein paar tausend Dollar dauern würde, nahm ich mein Auto später an diesem Tag zurück, da mein Auto noch fahrbar war. Shayne vom Dienst rief mich an, um mir mitzuteilen, dass mein Auto zur Abholung bereit und gewaschen und vorne bereit war. Ich musste ungefähr 10 Minuten suchen, um mein immer noch schmutziges Auto zu finden. Ich schaute darüber hinaus und dachte nur, wenn mein Auto für den Teil einfährt, werde ich sicherstellen, dass sie es reinigen. Ich musste das Teil im Voraus bezahlen, rief aber später an diesem Tag an, um die Bestellung zu unterbrechen, hatte aber immer noch meine Kaution für dieses Teil niedrig, sodass sie, als ich anrief, es einfach bestellen konnten, sagten sie kein Problem. Am nächsten Tag bemerkte ich, dass alle Kabel immer noch an meinem Auto hingen und war besorgt, aber da es in der Serviceabteilung war, dachte ich nicht viel darüber nach und steckte sie wieder hoch. Später am Tag rief Shayne mich an und sagte, sie hätten vergessen, die Bauchpfanne und einen anderen Teil zurückzustellen! Anstatt es zuzugeben, machten sie einen RIESIGEN Fehler, als sie einem Mädchen, das wahrscheinlich nicht viel über Autos weiß, einen vollständigen Rat gaben, um zu lügen und zu sagen, dass sie vorhatten, es anzuziehen, nachdem das Teil eingelegt war Nimm es für ein paar Tage auf ... lose Drähte hängen herunter, ich mag ein Mädchen sein, aber ich bin kein Idiot. Ich bat darum, mit einer Managerin, Holly, darüber zu sprechen, und sie war in einem Ladenaudit und konnte mir zu diesem Zeitpunkt nicht helfen. Sie rief mich am nächsten Tag an und sagte mir, sie würde fragen, was die Fehlkommunikation sei, und sich bei mir melden Später an diesem Tag. Ich habe noch nie etwas von ihr gehört, habe 2 Voicemails hinterlassen und muss noch etwas hören. Ich wollte meine Anzahlung bekommen, die ich für diesen Teil im Voraus bezahlen musste, und sie sagten, dass sie warten mussten, bis der Teil hereinkam? Ich bin mir nicht sicher, warum ich auf mein Geld warten muss, als ich ihnen sagte, sie sollen es nicht bestellen. Ich nehme an, dies war eine weitere Fehlkommunikation. STRONGLY würde nicht empfehlen, einen Service über diesen Standort durchzuführen. Und vielleicht ist es Zeit für einen neuen Service Manager, da Holly sich nicht um die Kundenzufriedenheit kümmert. (Ihr Job)

Wir haben unsere Erfahrung mit dem Autokauf und die Zusammenarbeit mit Brandon und Jason sehr genossen. Brandon war höflich, professionell und sorgte dafür, dass wir über den Tiguan 2018 gut informiert waren. Keiner von beiden war aufdringlich und wir verließen das Autohaus zuversichtlich in unserem Kauf. Wir freuen uns auf zukünftige Besuche bei Southgate VW.

Wir haben unser erstes The Beetle Auto von Southgate Volkswagen gekauft und die Erfahrung war einfach aufregend und großartig. Don und Dan waren einfach toll! Wir freuen uns, ein Teil dieser Familie zu sein! Danke Leute!

Oliver, Glenda und Baby David

Das gesamte Team, mit dem ich zu tun hatte, war super toll, sehr hilfsbereit und es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich empfehle dringend, ein Fahrzeug von hier zu kaufen

Wir lieben unseren neuen Atlas! Vielen Dank an das Team von Southgate VW für all ihre Hilfe bei der Suche nach dem perfekten Fahrzeug für unsere neu erweiterte Familie! Der Kauf und die Lieferung unseres neuen Atlas verliefen sehr gut! Dan Heller hat dafür gesorgt, dass wir am Tag der Lieferung gut aufgehoben waren! Beantworten Sie alle unsere Fragen und zeigen Sie uns alle großartigen Funktionen des Atlas!

Dan Heller war großartig, zum Teufel ist dies das zweite Fahrzeug, das ich von ihm und Southgate VW gekauft habe! Mein Rückgabegeschäft ist ein Beweis für den Kundenservice. Die y sind fair und auf den Punkt und sehr zuvorkommend. Ich kann nicht genug gute Dinge über Dan und VW Southgate sagen; Ich kann Ryan nicht vergessen, da er derjenige war, der dafür gesorgt hat, dass der Deal abgeschlossen wurde! Nochmals vielen Dank an Southgate VW. * 2013 VW Passat *

Tolle Autos. Tolles Personal. Noel war super freundlich und leicht damit umzugehen. Er hat mir ein tolles Angebot gemacht und alles, was ich in einem Auto wollte. Würde auf jeden Fall empfehlen und wieder ein Auto von ihm kaufen.

Ich habe gerade den VW Tiguan 2018 gekauft und Jordan, mein Vertriebsmitarbeiter, war sowieso sehr hilfreich. Er macht meinen Kauf viel einfacher! Er ist so nett und der ehrlichste Mensch, mit dem ich je umgegangen bin. Dankeschön auch an Nicki (Finanzmanager), der mir den Kauf ermöglicht hat! Diese beiden Jungs sind unglaublich! Absolut zu empfehlen! Einfach die beste Erfahrung, die ich aus Kundensicht gemacht habe.

Buchte einen Termin mit ihnen. Sah das Auto und der Zustand war viel schlimmer als am Telefon beschrieben. Am Ende hatte ich schlechte Verkaufserfahrungen und entschied mich, einen neueren Volkswagen bei einem anderen Händler zu kaufen.

Die Mitarbeiter bei SGVW sind wirklich unglaublich. Von der Minute, in der ich die Tür betrat, bis zu der Minute, in der ich in meinem Jetta 2013 abreiste, waren sie hilfsbereit, freundlich und machten meine Erfahrung fantastisch. Ich werde sie Freunden und meiner Familie empfehlen und ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen einkaufen.
Vielen Dank an SGVW, dass Sie meine Erfahrung beim Autokauf zu einer stressfreien Situation gemacht haben :)

Mark war so toll damit umzugehen! Er hat uns nicht unter Druck gesetzt, uns gezeigt, was wir sehen wollten und war leicht zu sprechen. Er machte die Suche nach einem Auto zu einer wirklich angenehmen Erfahrung.

Peter war sehr hilfsbereit und sorgte dafür, dass ich zu einem vernünftigen Preis in ein Auto stieg, mit dem ich zufrieden war.

War mein erster Besuch in Southgate VW, um mein Auto warten zu lassen, vom Servicekoordinator - Mechaniker - Empfang zur Abholung erhielt ich nur außergewöhnlichen Service! Tony (Mechaniker), der an meinem Auto arbeitete, kontaktierte mich, um mich wissen zu lassen, was mit meinem Auto los war, und gab vernünftige Optionen! Ich würde diesen VW-Standort auf jeden Fall empfehlen! Vielen Dank an das Team!

Tolle Erfahrung beim Kauf meines neuen VW an diesem Wochenende. Ein besonderer Dank geht an Jordan im Vertrieb und an Deidra im Finanzbereich für die großartige Erfahrung.

Rufen Sie Mary Brown, meine Serviceberaterin, an. Sie hat mir sehr geholfen, als mein Golf zusammenbrach. Sie besorgte mir am nächsten Tag eine neue Lichtmaschine und ich war am nächsten Tag unterwegs. Tolle Erfahrung, ich werde auf jeden Fall für alle meine zukünftigen Wartungsbedürfnisse zurückkehren.

Mack war sehr großartig. Er war geduldig mit mir und alle meine Fragen beantworteten auch schnell meine E-Mails. Sie gaben mir einen tollen Preis für das Auto, das ich wollte, was mich sehr glücklich machte. Nicky erklärte bei der Finanzierung alles großartig, wo ich verstehen könnte. Mein erstes Auto alleine zu kaufen war sehr stressig und nervös, aber jeder, mit dem ich an diesem Ort gesprochen habe, war sehr hilfreich.

Dieses Team war von dem Moment an ausgezeichnet, als wir den Showroom betraten. Wir haben uns letztendlich für den Kauf bei diesen Jungs entschieden und meine Frau schwärmt davon, wie gut sie am Telefon Tage vor dem Betreten des Gebäudes umgehen konnten. Das Team tat alles, um sicherzustellen, dass sie alles bekam, was sie wollte, und sogar in einem Beute für die Kinder durch! Machen Sie diesen Ort zu einem Zwischenstopp für Ihren nächsten Fahrzeugkauf!

Sehr erfreut, in den letzten Tagen vom Team von Southgate VW bedient worden zu sein. Edgar, Jason, Seth und Nicky waren sehr hilfreich, um auf bestimmte Fragen und Bedenken einzugehen, die ich hatte. Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug nach Southgate vw zurückkehren. Vielen Dank, dass Sie alles getan haben, um Ihre Kunden unterzubringen!

Wir hatten eine so positive Erfahrung mit dem Kauf unseres VW Tiguan Comfortline bei Southgate Volkswagen! Anton hat großartige Arbeit geleistet, indem er nicht nur alle Merkmale des Fahrzeugs erklärt hat, sondern auch eine so komfortable und sympathische Energie hatte, um uns auf dem Weg zum Kauf zu helfen! 10/10 würde empfehlen!

Die Gesamterfahrung ist gut, trotz der Katastrophe, die lange zu meiner Fabrikbestellung geführt hat.

Es gab definitiv einen Mangel an Kommunikation und zu vielversprechende Ergebnisse von einigen Verkäufern. Später wurde das Problem behoben und ich habe heute meinen Golf R abgeholt. Das Auto ist fantastisch, aber 4 Monate Wartezeit sind verrückt. Ich wusste, dass es Wetterprobleme gab, die den Versand betrafen, aber der Händler konnte bis nach dem ETA-Datum keine Aktualisierungen der Bestellung vornehmen. Angesichts der Popularität und des guten Angebots dieses Autos würde ich sagen, dass es in Ordnung ist. Alle Mitarbeiter sind nett und freundlich, aber ich wünschte, ich hätte nicht mit dem ersten Verkäufer gesprochen, der alles versprochen hat und nicht in der Lage ist, seine Worte zu halten.

Hier werden keine Namen erwähnt. Im Allgemeinen denke ich, dass dieser Händler gut ist und im Vergleich zu Calgary-Händlern einige gute Geschäfte machen kann.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen 2019 Atlas von Southgate VW. Chris half mir, den besten Preis für mein neues Fahrzeug zu bekommen und stellte sicher, dass ich mehr als glücklich war, bevor ich wegfuhr.

Southgate Volkswagen ist das beste VW-Autohaus in Edmonton. Die Serviceabteilung ist fantastisch, der Laden ist sauber, die geleistete Arbeit ist von hoher Qualität. Das Verkaufspersonal ist unglaublich und sehr bereit, mit Ihnen für Ihre speziellen Bedürfnisse zusammenzuarbeiten.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von Mike Isaac gekauft. Er und sein Team waren außergewöhnlich. Jeder war hilfsbereit und sehr freundlich. Er war zuvorkommend und arbeitete nach meinem Zeitplan, was wunderbar war. Er hat den Kaufprozess zum Spaß gemacht und mich nie unter Druck gesetzt. Danke Mike!

Ich rief den Teileschalter an, um zu erfahren, was auf mein Auto passt und was nicht für Getriebe geeignet ist, und ich habe möglicherweise einige Teile benötigt. Die Teileperson war sehr unhöflich und unterbrach mich während des Gesprächs und sagte im Grunde: "Wenn ja macht uns im Moment kein Geld, das ist mir egal "und hatte eine schreckliche Einstellung zu mir, als ich nur Informationen über meine Übertragung wissen wollte. Aber ich werde jetzt mein Geschäft woanders hinbringen. Ich kaufe einfach alles online hah.

Danke Shadi für deine Hilfe und Anleitung. Sehr professionell und sehr informativ!

Hervorragend, wenn Sie einen Volkswagen suchen, fahren Sie nach Southgate!

Es war eine Freude, mit Kris umzugehen, und er war informativ. Ich kann Ihnen nur empfehlen, ihn für Ihr nächstes Auto zu sehen. Ich werde wiederkommen, wenn mein Mann das nächste Auto kauft.

Was für ein tolles Erlebnis bei Southgate Volkswagen! Alice, unsere Verkäuferin, war so hilfsbereit, angenehm und kompetent, als wir unseren Tiguan kauften! Und sie war auch an ihren freien Tagen jederzeit per Telefon, Text und persönlich erreichbar. Rufen Sie sowohl Nicky, Finanzen, als auch Mike, Manager, an. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Druck mit diesen Leuten gespürt. Was für ein tolles Kauferlebnis.

Mein Verkäufer war Dan Heller und er hat beim Kauf meines VW Touareg exzellenten Service geleistet. Ich bin aus Kelowna eingeflogen und sie haben mich während meines Aufenthalts in Edmonton mit Fahrten herumgefahren, bis mein Fahrzeug fertig war. Mein Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, als ich es abholte. Es war eine wahre Freude, mit Dan zusammenzuarbeiten, und er stellte sicher, dass alle meine Anfragen schnell und effizient erledigt wurden und auf Details geachtet wurden. Toller Service vom Händler. LIEBE meinen 2016 VW Touareg.

Der Umgang mit Jackson und Mike war eine sehr angenehme Erfahrung. Sie haben einen tollen Job gemacht. Ich habe jetzt ein Auto, das ich so sehr liebe !!

Ich habe gerade ein Auto von Dan Heller gekauft. Der Service war ausgezeichnet, das Follow-up war ausgezeichnet. Evan, im Finanzbereich, hat großartige Arbeit geleistet, um die für mich richtige Finanzierung zu erhalten. Genau richtig! Es war eine großartige Erfahrung für mich, da ich nichts über den Kauf eines Autos wusste, als ich hineinging. Ich kann nicht genug gute Dinge über diese Herren sagen, ich schätze den Respekt, den ich erhalten habe. Vielen Dank euch beiden !!! Hasel

Anton half mir beim Kauf. Der Kaufprozess war sehr effizient und unkompliziert.

Wir sind sehr beschäftigte Eltern und leben 2,5 Stunden außerhalb von Edmonton. Nach ein paar Gesprächen am Telefon erklärte sich Mark bereit, sich an dem einzigen Tag zu treffen, der für uns funktionieren würde (an seinem freien Tag). Mark und seine Mitarbeiter waren nichts anderes als großartig, um den Deal zu erledigen und wieder auf die Straße zu gehen. Zwei große Daumen hoch !!!

Ernsthaft enttäuscht von Southgate und werde nicht zurückkehren. Ich habe von 2009 bis 2016 4 Autos von ihnen gekauft. Letztes Jahr bin ich in den Sherwood Park gefahren, nachdem ich festgestellt hatte, dass alle, die ich kannte, vom Autohaus verschwunden waren. Ich war letzte Woche wieder dort und ein Verkäufer war da, den ich zuvor gekauft habe. Toller Kerl und versuchte zu helfen, aber der Verkaufsleiter war eine schmerzliche Enttäuschung. Als sehr treuer Kunde hatte ich erwartet, ein gutes Geschäft mit einem Golf R zu machen. Ich war überaus frustriert, als sie mit den Zahlen zurückkamen, nur um festzustellen, dass ich nach der Diskussion, dass ich monatliche Zahlungen wollte und was ich gerade bezahlte, Sie kommen mit einer niedrigeren Nummer zurück und es sah toll aus! Schien aber nicht richtig. Am Ende fand ich heraus, dass es zweiwöchentlich war. Wir haben nie zweiwöchentlich darüber gesprochen, aber ich denke, es war ein zwielichtiger Versuch, mein Geschäft aufzubauen. Am Ende ging ich zu Sherwood Park VW und sie waren sehr offen und ehrlich und gaben mir ein viel besseres Angebot. Ich kann es nicht ertragen, dass Händler unehrlich sind und spielerische Verkaufstaktiken anwenden, um Geschäfte zu machen. Ich werde nicht wieder nach Southgate zurückkehren.
Ich habe Tausende von Dollar gespart, indem ich in den Sherwood Park gegangen bin.

Wir sind zuerst nach Norden VW gefahren, da es viel näher an der Reise war und einen schrecklichen Service hatte. Also rief ich bei Southgate VW an und hatte einen besseren Service am Telefon. Die Nummern für das Auto, das wir uns angesehen hatten, stimmten mit dem Budget überein, das ich innerhalb einer Stunde bereitgestellt hatte. Ich war allein am Telefon überzeugt, also reisten wir die zusätzlichen Kilometer und waren mit dem angebotenen Kundenservice zufrieden. Kein aufdringlicher Verkäufer, jemand, der zuhört und uns das liefern konnte, wonach wir gesucht haben. Grüße an Jackson (Verkauf) und Rio (Finanzen)!

Wirklich tolle Erfahrung, die Leute hier sind so nett, ich kann nichts Schlechtes an ihnen finden, keinen Drang zu kaufen oder so. wieder tolle Leute, toller Ort, tolle Arbeit. 10/10

Ich habe gerade ein Fahrzeug von Sales Associate Jackson beim Southgate VW-Händler gekauft und bin sehr zufrieden mit Jacksons exzellentem Service. Jackson war so hilfsbereit und höflich. Er beantwortete alle meine Fragen umgehend mit jedem Detail und half mir bei der Auswahl des richtigen Zubehörs. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem guten Service von Jackson und kann Jackson jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von VW kaufen möchte.

Ich habe einen Tiguan von Habib gekauft und er hat einen tollen Job gemacht, kann ihn nur empfehlen!

Dieses Autohaus ist bei weitem das beste, in dem ich je gewesen bin. Das Personal ist immer freundlich und bereit, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Es gab keine aufdringlichen Verkäufer, die Sie nicht in eine Reihe von Gebühren und sinnlosen Kosten wie Goauto und Auto Canada verwickeln. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht.

Ich buchte eine App für einen Rückruf und ein anderes Problem und erwähnte, dass das Geld knapp sei und ich bei Problemen anrufen sollte. Sie ignorierten das und konnten nicht reparieren, was ich angefordert hatte, und beschlossen, weiterhin Versuche durchzuführen (obwohl ich darum gebeten hatte, anzurufen, bevor ich Pläne änderte / mehr berechnete). Sie haben mir dann weiterhin die Zeit dafür in Rechnung gestellt und nichts wurde repariert oder gelöst. Sie beschuldigten mich auch, einen Rückruf untersucht zu haben. Schreckliche Erfahrung.

Tolle Erfahrung. Colin war leicht zu handhaben und informativ. Vielen Dank.

Abdo war unglaublich, besser als jeder der Verkäufer, die wir bei anderen Händlern getroffen haben. so ein netter, sympathischer Kerl ... er hat meine Erfahrung mit dem Kauf meines ersten Autos unvergesslich gemacht und eines, an das man sich erinnert ...

Die Mitarbeiter von Southgate haben vom Verkauf über die Finanzierung ihres Managementteams hervorragende Arbeit geleistet.
Nachdem sie gesagt hatten, dass sie es immer noch geschafft haben, es bei der Endkontrolle zu verbessern, bevor wir in Besitz genommen wurden. Wir haben etwas Rost gefunden, den wir auf der Probefahrt oder bei Inspektionen des Fahrzeugs nicht gesehen haben. Sie holten den Manager und nach einer kurzen Diskussion einigten sie sich darauf, das Fahrzeug zu behalten und ihren Karosseriebau den Rost aufräumen und neu streichen zu lassen. Dabei haben sie auch einige Kratzer an der hinteren Stoßstange herauspoliert.
Ich kann sagen, dass sie bei ihrem ersten Post-Sale-Service hervorragende Arbeit geleistet haben. Sie mussten nicht so weit gehen wie sie, aber ich bin sicher froh, dass sie es getan haben.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen TDi 2012 für uns.
Dies ist nicht mein erster VW, aber es ist mein erster Einkauf bei Southgate Volkswagen und wahrscheinlich nicht mein letzter.
Vielen Dank an alle bei Southgate!

Aber darf ich vorschlagen, dass das Verkaufspersonal anbietet, Fahrzeuge für potenzielle Käufer ins Haus zu bringen, um einen gründlichen Blick darauf zu werfen. Das hätte uns beiden Zeit gespart.

Update: Sie sind noch zwielichtiger und behaupten, dass die Ölwechsel nicht Teil des Geschäfts waren und dass ich darum gebeten hatte, diese Ölwechsel im Voraus zu bezahlen. Ich habe das Geld zurückbekommen, aber jetzt haben sie den Ölwechsel von meinem Konto abgebucht. Toller Service nebenan bei Volvo of Edmonton, ich würde empfehlen, dorthin zu fahren.

Ein paar Tage später gibt Marvin (GM) endlich meinen Anruf zurück und schreit mich an, wie es "für Buchhaltungszwecke" ist. Ich sagte, der Deal war, dass ich das Auto zu dem von uns vereinbarten Preis bekomme und sie 5 Ölwechsel einwerfen. Dieser Clown behauptet, ich hätte darum gebeten, 5 Ölwechsel zu je 220 Dollar im Voraus zu bezahlen.

Dan war großartig, super hilfreich bei meiner Probefahrt. Immer super professionell, einschließlich seines Follow-up-Anrufs, nachdem er von dem Rest meiner Erfahrung erfahren hat. Kyle, der Verkaufsleiter, sagte, es sei einfacher, mit ihm darüber umzugehen, also war ich über ein paar Tage mit ihm hin und her gegangen. Wir haben einen Deal mit 5 Ölwechseln abgeschlossen. Anstatt sie kostenlos zu geben, versuchte er, eine Gebühr von 1100 Dollar für sie zu erheben (jeweils 220 Dollar?). Der einzige Grund, warum ich nicht weggegangen bin, ist, dass Dan es nicht verdient hat, den Verkauf wegen seines Managers zu verlieren.

Mir wurde auch nicht gesagt, dass sie keinen Ersatzschlüssel hatten, bis ich das Auto abholte und mir gesagt wurde, sie könnten mich mit einem Deal für einen abschließen.

Keagan und Evan waren unglaublich. Sie haben meinen Übergang von einem Audi A4 zu einem Jetta sehr reibungslos gemacht. Evan holte mich sogar zu Hause ab und fuhr mich hinein. Keagen erklärte alle Merkmale meines neuen Autos gründlich. Vielen Dank an Keagen, Evan und Jason. Ich fand es toll, wie sie sich wirklich bemühten, meinen Vornamen zu verwenden und zu bestätigen, dass ich glücklich / zufrieden war. Ich kann sie und Southgate VW nur ​​empfehlen.

Veer, war fantastisch darin, mir zu helfen, das Fahrzeug zu finden, das ich wollte! Das ganze Team war großartig und hat mich bei jedem Schritt unterstützt! Die Gesamterfahrung mit Southgate Volkswagen war ausgezeichnet und außergewöhnlich!

Southgate Volkswagen war schon immer mein Händler und wird es auch immer sein. Howards und Ralph wissen zum Teil alles, was Sie über Volkswagen wissen müssen, um sich um Sie zu kümmern. Sehr sympathisch, immer eine Freude zu behandeln. Rhonda und die Serviceabteilung von Southgate Volkswagen sind die einzigen Personen, denen ich vertraue, die an allen drei unserer VWs arbeiten. Andy hat sich die letzten Male um unsere Fahrzeuge gekümmert und er ist fantastisch. Sehr kompetent, professionell und er behandelt Ihr Fahrzeug so, als würde er sein eigenes behandeln. Ich mache mir keine Sorgen, wenn Andy an meinen Fahrzeugen arbeitet. Alles ist immer gut erklärt, und ich werde benachrichtigt, sobald mein Fahrzeug mit einem Update fertig ist, was abgeschlossen wurde und welche Teile für eine Garantiereparatur bestellt wurden. Ich kann Rhonda und Southgate Volkswagen jedem empfehlen, der Service benötigt.

Ich hatte hier eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines neuen Fahrzeugs. Aaron und Deidra gemacht ist einfach und schmerzlos für uns, in genau dem wegzufahren, was wir wollten. Danke noch einmal!

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit Scott. Hat mir den ganzen Prozess leicht gemacht

Wir haben uns mit Christian bei Southgate VW beschäftigt. Er war sehr professionell und höflich. Einfach und schnell zu handhaben, sehr zu empfehlen.

Leider hatte ich das Gefühl, dass das Verkaufsteam versucht hat, mit mir unehrlich zu sein. Als ich meinen gekauften Golf RI abholte, hatte das Fahrzeug verschiedene Felgen und als ich die Verkäufer danach befragte, lautete der Kommentar "Oh, du wolltest diese Felgen nicht". Ich antwortete: "Dies ist nicht das Fahrzeug, das ich gekauft habe ". Nach weiteren Auseinandersetzungen und Diskussionen am Ende korrigierte VW Southgate den Fehler meines Fahrzeugs und ersetzte die Felgen durch die von mir gekauften. Das Finanzteam war sehr freundlich und versuchte dort am besten, die Dinge für mich besser zu machen, aber leider meine Erfahrung mit VW Southgate begann auf dem falschen Fuß. Diese Mades sind für mich schwierig, während des gesamten Prozesses jedem Mitarbeiter von VW Southgate zu vertrauen. Ich habe in meiner Vergangenheit viele Fahrzeuge gekauft. Dies war mit Sicherheit das schlechteste Autokauferlebnis für mich.

War untergebracht, um mein Fahrzeug am Abend vor dem Termin am frühen Morgen abzugeben. Als das Fahrzeug abgeholt wurde, war alles perfekt gemacht und ein neuer Befehlsstart installiert - das Fahrzeug kehrte zu mir zurück, wenn es versprochen wurde und wie ich es verlassen hatte - kein Durcheinander von der Installation! Sehr zufrieden mit dem professionellen Service erhalten.

Die Angestellten waren hilfsbereit und haben mich nicht mit Optionen überlastet. Sie haben mich in das Auto gebracht, das ich wollte.

Händler, die nicht vertrauenswürdig sind, sprechen von einem guten Preis, und ich werde nie wieder zu diesem Händler gehen. Ich empfehle dringend, nicht zu gehen.

Ging auf die Suche nach einem gebrauchten Fahrzeug für 2019, das mit adaptiver Kreuzfahrt beworben wurde, und wurde sofort "geraten", um zu vermeiden, dass ihnen mitgeteilt wurde, dass sie keine adaptive Kreuzfahrt hatten, und drängte auf neue. Klassischer Köder- und Schalterversuch. Amateure haben einen Verkauf und einen Kunden verloren, der woanders hingehen wird.

Mein Name ist Brittney und ich habe gerade ein Auto von VolksWagen Southgate gekauft und bin absolut verliebt in dieses Auto. Es hat alles, was ich brauche und ich konnte Matt, meinem Verkäufer, nicht mehr danken. Er ist großartig und sehr gut informiert über die Marke. Nahm mich für eine tolle lange Probefahrt. Denise, die Finanzmanagerin, ist auch unglaublich. Diese beiden haben mir zum ersten Mal eine großartige Erfahrung gemacht und ich werde auf jeden Fall für alle meine vw-Bedürfnisse dorthin gehen! Vielen Dank Jungs.

Kaufte hier einen VW Tiguan von Edgar Chan. Ich hatte ein paar spezielle Fragen und hatte den Preis im Auge, den ich wollte. Er stellte dem Verkäufer (Edgar Chan) die Informationen zur Verfügung und anstatt mir das typische Herumlaufen zu geben, fand er zwei Optionen, die genau zu dem passten, was ich suchte. Kein Herumlaufen, kein Feilschen, nur direkt nach oben fand mich, wonach ich fragte. Sehr empfehlenswert. Ich fahre die Fahrzeuge schon seit einigen Monaten und habe ein paar Roadtrips gemacht, und genau das hatte ich mir erhofft.

Der Verkauf war freundlich. Aber der Gebrauchtwagen, den wir getestet haben, war schmutzig.

Es war großartig mit Kent zu arbeiten! Er war sehr kompetent und half uns, das perfekte Fahrzeug zu finden, das am besten zu unserem Lebensstil und unserer Persönlichkeit passte. Er war freundlich, leicht zu verstehen und wir fühlten uns nicht ein einziges Mal unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen. Er machte die ganze Erfahrung des Kaufs eines neuen Fahrzeugs Spaß und angenehm. Der Verkaufsleiter Jason war auch großartig in der Zusammenarbeit und hat alles getan, um sicherzustellen, dass das gewünschte Fahrzeug vor den Ferien ankommt! Er war sehr entgegenkommend zu unseren Bedürfnissen und hatte das Fahrzeug hier einen Monat zuvor erwartet! Wir können Kent und die Mitarbeiter von Southgate Volkswagen jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht!