Southgate Volkswagen LP Rezension

Nicky war fantastisch! Wenn Sie hierher kommen, suchen Sie ihn und er wird sich um Sie kümmern.

Schrecklich. Zu viele Leute, die sich engagieren, bekommen einen Preis gesagt, der sich von dem einer anderen Person unterscheidet. Ehren Sie nicht, was gesagt wurde. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich.

Southgate Volkswagen hatte das Auto, das ich suchte. Als mein Handelsvertreter stellte Kris Zielinski sicher, dass meine Fahrzeuganforderungen erfüllt wurden. Er kennt seine Autos und stellte gute Fragen, um festzustellen, dass alle meine Fahrzeuganforderungen erfüllt wurden. Auch nach dem Kauf des Autos und nachdem er es mehrere Tage lang hatte, leistete er weiterhin guten Service. Er ist ein großartiger Handelsvertreter, und ich werde ihn für jeden zukünftigen Autokauf erwarten.

Von all den verschiedenen Händlern, für die ich eingekauft habe, haben mich diese Leute mit Respekt behandelt und mir den Kauf eines Autos so einfach wie möglich gemacht. Danke Anton!

Als ich im Rocky Mountain House feststeckte und mein VW plötzlich nicht mehr ansprang, rief ich Southgate an, um Hilfe und Rat zu erhalten, wo ich in der Gegend Dienst suchen könnte. Der Servicetechniker schlug mir vor, es nach Edmonton zurückzuschleppen. Das ist weder Service noch zeigt es ein Bewusstsein für die Bedürfnisse des Kunden. Ich werde mein Auto NIE wieder zu einer Organisation wie Southgate bringen.

Großartige Erfahrung. Jackson war sehr kompetent und war sehr geduldig. Werde alle meine Fahrzeuge von ihm kaufen!

Ich musste 300 bezahlen, um ein Scheinwerferlicht zu wechseln, und später stellte ich fest, dass ich es selbst mit einem Werkzeug unter der Abdeckung hinten hätte tun können. Hätte 200 sparen können. Ich bin nicht glücklich darüber

Das Personal ist sehr kitschig. Zuerst sagten sie mir, ich solle 500 Dollar einzahlen, damit sie dieses Auto nicht an jemanden verkaufen. Aber als mein Finanzierungsprozess lief, verkauften sie dieses Auto an jemand anderen. Dann stimmten sie zu, mir ein anderes Auto zum gleichen Preis zu geben Aber am nächsten Tag rufen sie mich an, dass Sie uns die Hälfte der gesamten Wartung des Autos bezahlen müssen. Sie wollen, dass ich 1000 Dollar mehr zahle. Dann streiten sich die Verkäufer mit mir. Ich finde das als schlechtestes Autohaus mit Fudu-Verkäufern vertraue ihnen nicht. Sie nehmen niemals Stellung zu ihren Worten

Dies ist unser vierter Fahrzeugkauf bei diesem Händler. Wir freuen uns, zu diesem Händler zu kommen, da er weiterhin Werte zeigt, die ich erwarte. Freundlicher professioneller Verkauf ohne Druck und großartige Serviceabteilung.
Unsere letzte Erfahrung war nicht anders. Unser Verkäufer Kent Astle demonstriert alle oben genannten Eigenschaften. Er kannte sich mit dem Fahrzeug ohne Druckverkäufe aus und beantwortete immer meine Fragen
Wir waren sehr beeindruckt von dem nahtlosen Abschluss des Verkaufs. Wir gingen wie immer glücklich weg, wenn es um Southgate VW ging. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, insbesondere an Kent

Eine sehr unkomplizierte Transaktion, mein Vertriebsmitarbeiter (Veer), war unkompliziert. Ich weiß zu schätzen, dass ich während meines Einkaufserlebnisses auf zu viele Gebrauchtwagenverkäufer gestoßen bin, die weniger als ehrenwert sind.
WTG Veer, mach weiter mit dem Aufbau von Beziehungen, und ich komme wieder, um dich wiederzusehen

Ich habe gerade meinen 2018 Tiguan von Aaron gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein! Die Erfahrung war großartig und Denise machte die Finanzierung zum Kinderspiel. Vielen Dank für den tollen Service!

Edgar, Sven und Evan sind alle hervorragend im Umgang. Meine bisherige Erfahrung mit Southgate Volkswagen hat mir sehr gut gefallen. Mach weiter so.

Abdo, Kaz und das Verkaufsteam haben uns viel mit einem erstaunlichen Fahrzeug gesichert !!

Tolle Erfahrung! Jackson und Seth waren unglaublich und sehr einfach zu arbeiten!

Der Kauf eines Autos bei Southgate Volkswagen mit Anton war bei weitem das beste Kauferlebnis eines Fahrzeugs, das ich je hatte. Ich habe in meinem Leben viele Fahrzeuge gekauft und kann Southgate VW und insbesondere Anton nur empfehlen. Ich hatte viele andere Möglichkeiten, aber Anton hat mich dazu gebracht, VW zu wählen.
Anton ist sehr aufmerksam und hat ein so angenehmes Auftreten. Er hört zu, was Sie wirklich brauchen, und hilft Ihnen dabei, eine ausgezeichnete Wahl zu treffen. Meine Erfahrung verlief reibungslos. Ich kann Anton jedem empfehlen, der auf dem Markt ist, ein neues Fahrzeug zu kaufen / zu leasen. Ich muss auch erwähnen, dass er sympathisch ist und alles daran setzt, Sie zu einem glücklichen, zufriedenen Kunden zu machen.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Southgate Volkswagen. Ich bin stolzer Besitzer eines Volkswagen Tiguan 2017. Ich würde nicht zögern, sie ALLEN meinen Freunden und meiner Familie zu empfehlen. Mein Verkaufsberater, Lazar Ilic, ist DER BESTE Verkaufsberater, den ich je getroffen habe. Dieser Typ kennt seine Autos. Er sagte mir, dass die Apple CarPlay-Software auf den Volkswagen DIE BESTE aller SUVs ist, und er hatte Recht. Er ging über meine Erwartungen hinaus !!! Als ich aus der Argyll-Registrierung geworfen wurde, als ich versuchte, meinen neuen Tiguan zu registrieren, schrieb ich Lazar eine SMS und fragte, ob er diese direktional herausgeforderte Person (mich) zu einem anderen Registrierungsbüro fahren könne. Ich war unter Zeitdruck, da ich zugestimmt hatte, einem Freund an diesem Nachmittag zu helfen. Ich konnte alles rechtzeitig erledigen, um ein paar Bilder von mir und meinem neuen Schneewelpen Tigues zu machen !!! . Ich sagte ihm, dass ich am nächsten Tag zurückkehren müsste, um die Lieferung des Tiguan zu beenden, und das war kein Problem für sie, da ich ihn bereits am vergangenen Wochenende getestet hatte. Lazar half mir auch, meinen Volkswagen City Jetta zu mir nach Hause zu bringen, da ich ihn nicht eintauschte.

Ich hatte überhaupt nicht geplant, einen SUV zu kaufen. Ich habe einen Test gefahren, und es hat mir irgendwie gefallen, aber ich habe immer Schaltgetriebe gefahren, und der 2017 Tiguan kommt nicht in einem Schaltgetriebe. Ich beschloss, "weiter zu suchen". Bevor sie mich gehen ließen, unterhielt sich Tyler Nagy, der Verkaufsleiter, kurz mit mir. Dann schlug der General Sales Manager, Ryan Mottershead, vor, den Tiguan über das Wochenende mit nach Hause zu nehmen. Ich muss zugeben, dass der Gedanke, ein neues Fahrzeug zu fahren, ein RIESIGES Lächeln auf mein Gesicht zauberte !!! Ich gab an, dass ich in dieser Nacht nicht wirklich die Gelegenheit haben würde, damit zu fahren, aber dass ich am nächsten Tag zurückkehren würde. Ryan hat mir sogar versprochen, dass ich zurückkehren würde !!!

Natürlich bin ich am nächsten Tag zurückgekommen. Bevor ich jedoch mit dem Tiguan abreiste, gab ich an, dass ich vorhabe, zu anderen Händlern zu gehen. Ich sagte ihnen, wenn ich einen blauen SUV mit Schaltgetriebe finden würde, würde ich damit anfangen. Sie waren bereit, ihr Risiko einzugehen. Ich glaube, sie wussten, dass ich mich in den Tiguan verlieben würde. . . und sie hatten recht !!! Ich bin 100%, Hals über Kopf, Prime Time IN LOVE mit meinem neuen Schneewelpen. Ich habe ihn sogar Tigues genannt. Tigues und ich werden gemeinsam viele Abenteuer erleben. Ich liebe das Vollmonddach, das sich über die gesamte Länge des Fahrzeugs erstreckt. Obwohl es November ist, hatte Edmonton ungewöhnlich warmes Wetter, deshalb habe ich an diesen hellen Tagen das Panorama-Schiebedach benutzt. Das Soundsystem ist absolut ERSTAUNLICH, da ich es liebe, die Melodien anzukurbeln und die Musik zu fühlen. Die Leute hören mich normalerweise, bevor sie mich sehen.

Ich kann nicht genug über meine positiven Erfahrungen bei Southgate Volkswagen sagen. Ich würde ihnen 10 von 5 Sternen geben, wenn ich könnte. Lazar half mir bei der Aushandlung des BESTEN Preises, und Freddy Tajada, der Finanzmanager, brachte mir den BESTEN Finanzierungssatz. Ein großes Dankeschön an Marvin Henschel, den General Manager, und an ALLE Menschen hinter den Kulissen, die diesen Deal und die Lieferung meines Tiguan ermöglicht haben. Ich bin ein EXTREM zufriedener Kunde und freue mich auf viele weitere Jahrzehnte, in denen ich Volkswagen fahre !!!

Gut gemacht, Southgate Volkswagen !!!

Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf des Golf R 2018.
100% empfehlen Jackson für den Fahrzeugkauf. Chill, kenntnisreich und kein typischer aufdringlicher Verkäufer. Großartig, damit umzugehen!
Vielen Dank.

Toller Ort
Der Mitarbeiter, der mit mir gearbeitet hat, ist so gut und freundlich. Er heißt Jackson. Ich werde Freunde bei Southgate Volkswagen mit Jacksons Namen empfehlen

Vielen Dank an Chris und Damien und die Dame an der Rezeption für ihren freundlichen und professionellen Service. Eine wundervolle Erfahrung in der Southgate-Serviceabteilung.

Ich wurde mit Anton in Southgate in Kontakt gebracht, als ich nach einem Golf SportWagen TDI suchte. Ich war sehr beeindruckt von seinem Wissen und seiner Liebe zum Detail. Immer rechtzeitig aktualisiert. Obwohl ich mir mehrere Händler angesehen habe, habe ich nie jemanden gefunden, der so aufmerksam auf meine Bedürfnisse war wie Anton. Für Ihren nächsten Einkauf würde ich Anton bei Southgate wärmstens empfehlen.

Hatte so eine tolle Erfahrung. Der Service war noch immer der beste, den ich je beim Kauf eines Fahrzeugs hatte. Tolle Atmosphäre, freundlich und sympathisch. Von
Am ersten Tag, als ich den Laden betrat, begrüßte mich ein Verkäufer (Keagen) und war sehr hilfsbereit. Bis heute war er auch an seinen arbeitsfreien Tagen so hilfsbereit. Bewerten Sie auf jeden Fall den Kundenservice Nr. 1.

Dan Heller war unglaublich !! Es war eine gute Erfahrung, mit ihm zu arbeiten

Brauche Auto! Rufen Sie Kris Zielinski an
Er ist hilfsbereit und gibt Ihnen gute Ratschläge

Dan H. war unglaublich und super hilfsbereit! Er war nicht aufdringlich oder herablassend, wenn es um Autos ging. Tolle Erfahrung!

30 US-Dollar für eine Kopie meiner Serviceaufzeichnungen? Willst du mich veräppeln? Ich zahle Ihnen über 6 Jahre Tausende von Dollar und Sie haben das Bedürfnis, für ein PDF der Aufzeichnungen Nickel und Cent zu verdienen?

Faul gut für nichts Gauner ....

Heute habe ich mein erstes Fahrzeug bei einem Händler gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein, Christian war bei dem gesamten Geschäft so hilfreich. Sehr schnelle Antworten und sehr klare Kommunikation darüber, wofür ich genau bezahlt und bekommen habe! Vielen Dank an Southgate Volkswagen und Christian für ihre Unterstützung beim Kauf eines neuen Autos!

Ich bin super enttäuscht, eine schlechte Bewertung für dieses Autohaus hinterlassen zu haben, aber noch enttäuschter von meiner Erfahrung, die ich bei Southgate VW gemacht habe. Ich ging an einem Samstag hinein, um nach Autos zu suchen, und war ziemlich unbeeindruckt von dem Mangel an Wissen über die Autos und den Verkaufsprozess, den mein Handelsvertreter hatte. Ich hatte jedoch vorher recherchiert und wusste bereits, was ich wollte, sodass ich an diesem Tag ein Auto finden konnte. Der Kaufprozess war schwierig, da der Verkäufer in den entsprechenden Schritten nicht ausgebildet war. Mir wurde gesagt, dass ich das Auto am Montag (zwei Tage später) abholen könnte, also kam ich am Montag bereit, mein Fahrzeug abzuholen. Mein vorheriges Fahrzeug wurde verkauft und das neue wurde registriert und versichert. Als ich dort ankam, wurde ich informiert, dass das Auto tatsächlich noch nicht fertig war und es noch eine Woche dauern würde. Sie gaben mir ein Leihauto, aber erst nachdem ich sie davon überzeugt hatte, dass es inakzeptabel ist, nichts für mich eingerichtet zu haben, nachdem ich mein vorheriges Auto bereits verkauft hatte, mit der Gewissheit, dass mein neues bereit sein würde. Ich saß über eine Stunde im Autohaus, um dieses Leihauto zu bekommen. Von dort erhielt ich eine Woche später einen Anruf, dass das Auto noch eine Woche dauern würde. Zwei Wochen später hole ich mein Fahrzeug ab und der Benzintank ist weniger als halb voll. In meiner Windschutzscheibe befindet sich ein Chip in Cent-Größe, der vor dem Kauf des Autos besprochen wurde. Als ich dies zu Chris brachte, gab er zurück, sich nicht an dieses Gespräch zu erinnern. Der Rest des Fahrzeugumsatzes war genauso enttäuschend, da er grundlegende Fragen zum Fahrzeug nicht beantworten konnte und Schwierigkeiten hatte, mich einzurichten. Die Kommunikation mit dem Händler war danach schlecht und sie scheinen nicht bereit zu sein, die Grundbedürfnisse und -anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen, geschweige denn für einen Kunden darüber hinauszugehen. Holen Sie sich Ihren VW einfach bei einem anderen Händler - dieser Händler ist den Aufwand nicht wert. Der Kauf eines neuen Fahrzeugs sollte Spaß machen und aufregend sein! Diese Erfahrung war Kopfschmerzen und äußerst frustrierend.

Meine Erfahrung mit Anton war großartig. Er machte die Erfahrung, ein Auto zu kaufen, einfach und angenehm. Er war professionell und hat Spaß gemacht, das ganze Team war großartig. Die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos überhaupt. Ich danke euch, dass es großartig war, mein Auto zu lieben

Ich bin der stolze neue Besitzer des Volkswagen Atlas! Wir hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf des Fahrzeugs von dem Moment an, als wir Anton Sheplevic trafen. Er war bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, um uns in das Fahrzeug zu bringen, das wir zu dem Preis wollten, den wir wollten. Anton war freundlich, verständnisvoll, geduldig und sehr kompetent. Wir schätzen auch die harte Arbeit der Filialleiter und der Finanzabteilung. Hervorragende Kommunikation aller Beteiligten. Bravo! Es war stressfrei und hat Spaß gemacht, dieses neue Fahrzeug zu kaufen. Sogar unsere Kinder liebten das Einkaufen von Fahrzeugen im freundlichen Southgate Volkswagen!

bester volkswagen in edmonton und Umgebung. Nicky gab den besten Kundenservice. Insgesamt eine erstaunliche Erfahrung.

Service bei Southgate Volkswagen ist fantastisch! Mein Termin war ursprünglich eine Wartung von 15000 km. Als sie jedoch die Reifendrehung durchführten, stellten sie fest, dass meine Bremsen dringend ausgetauscht werden mussten. Ich empfehle Southgate nachdrücklich, da sie über alles hinausgehen, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug für die Straße sicher ist. Nachdem ich diesen Service und meine Bremsen ausgetauscht hatte, fühlte ich mich in meinem Jetta nie sicherer. Vielen Dank an das Southgate Service Team!

Also sehr zufrieden von Anfang bis Ende des Verkaufs! Vielen Dank, Kris, dass du dies zu einer großartigen Erfahrung gemacht hast! Vielen Dank für die Freundlichkeit, Sorgfalt und Ehrlichkeit, die Sie mir bei diesem Kauf entgegengebracht haben! So unglaublich glücklich!

Wurde schnell begrüßt, guter Kundenservice. Die Probefahrt verlief gut. Habe noch keine Wahl getroffen.

Ich bin heute vorbeigekommen, um mir ein gebrauchtes Fahrzeug für meinen Sohn anzusehen. Fahrzeug als Jetta mit Gasmotor Automatik und 121000 km beworben. Wenn Sie dort ankommen, gehen Sie 20 Minuten herum und finden Sie einen Jetta mit Dieselmotor, Schaltgetriebe und 151000 km. Wie die Mitarbeiter eine Online-Werbung vermasseln können, ist mir ein Rätsel. Erbärmlich.

Erstklassig, spitzenmäßig. Es war fantastisch, mit diesem Ort umzugehen, sie gingen buchstäblich die Extrameile. Danke noch einmal

Wir hatten ein Problem mit einem Verkaufsleiter Mike, und als wir das Problem angesprochen hatten, hatten wir einen anderen Verkaufsleiter, mit dem wir uns befassen mussten, wer großartig war!
Unser Verkäufer Abdo, Verkaufsleiter Jon und der Nicky von Finance waren großartig im Umgang und haben unsere Meinung über das Weggehen von dem Fahrzeug, das wir wollten, wegen eines sehr negativen Verkaufsleiters, Mike, völlig geändert.

Toller Service jedes Mal! Vielen Dank an Rhonda für das Einsteigen in mein Fahrzeug ohne Termin.

Dies ist der beste Ort, um Ihr Auto zu kaufen. Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal. Ich persönlich möchte mich bei Kris dafür bedanken, dass er mir bei der Suche nach dem besten Auto geholfen hat. Ich würde diesen Ort jedem wärmstens empfehlen und würde sagen, dass Kris der Verkäufer Nummer eins ist. Nochmals vielen Dank, kris ......

Peter war sehr hilfsbereit und hat es uns leicht gemacht, das perfekte Auto zu wählen, das für unsere wachsende Familie geeignet ist!

Es war eine Freude, mit Southgate VW umzugehen. Sehr schneller und einfacher Kauf mit fantastischem Kundenservice. Fragen Sie nach Mike Gaudet, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten. Er kennt sich sehr gut mit den Autos aus, die er verkauft, und ist darüber hinaus ein riesiger Auto-Nerd. Fragen Sie ihn unbedingt nach seinem Käfer !! Ein großes Dankeschön auch an Nicky, meinen Finanzdienstleister. Toller Mann!

Er hat sich mit Jordan Arsenault befasst - er war sehr professionell und hat die Erfahrung sehr angenehm gemacht.

Jeder bei Southgate VW ist immer sehr freundlich, ehrlich und hilfsbereit, wenn ich Geschäfte machen muss. Obwohl ich das letzte Mal kein Fahrzeug gekauft habe, werde ich meine Volkswagen-Bedürfnisse definitiv nirgendwo anders hin mitnehmen. Der Verkäufer, der mir geholfen hat, Abdo, war äußerst hilfsbereit, ehrlich und kenntnisreich.

Als alleinstehende Frau ist dies der größte Schlag ins Gesicht, den ich je hatte. Meine Sonnenblende auf der Fahrerseite fiel bei regelmäßigem, nicht aggressivem Gebrauch in meiner Hand ab. Ich habe es nach Southgate gebracht, um von der Garantie abgedeckt zu werden. Mir wurde gesagt, dass es den Anschein hatte, dass das Deckenmaterial entfernt worden war und jemand den darunter liegenden Kabelbaum manipuliert hatte und es daher nicht durch die Garantie abgedeckt war. Ich sagte ihnen, dass nichts dergleichen passiert war. Sie antworteten, dass es der Vorbesitzer gewesen sein muss, da ich es gekauft hatte, als es 40.000 km hatte. Ich sagte ihnen, es sei unwahrscheinlich und ich glaube ihnen nicht. Warum sollte der Vorbesitzer das Material aus dem Dachinneren entfernen und den Kabelbaum manipulieren, wenn er unter die volle Garantie fällt? Es ergab keinen Sinn. Der Mitarbeiter antwortete, dass dies nicht die ursprüngliche Windschutzscheibe sei, und so geschah es wahrscheinlich dann. Richtig, weil sie das innere Dachmaterial entfernen, um eine Windschutzscheibe zu ersetzen (Sarkasmus beabsichtigt) ??? Er klang wie ein Zweijähriger, der lügt. Nachdem sie eine Stunde dort gesessen hatten, sagten sie, sie könnten die Sonnenblende wieder anbringen. Er brauchte jedoch eine Stunde, um zu diagnostizieren, dass er das Visier in der Hand hielt und es tatsächlich nicht am Fahrzeug befestigt war. Deshalb musste ich 160,00 für die einstündige Diagnose bezahlen. Die Pointe. Ich ging nach Hause und brachte das Visier in zwei Minuten wieder an. Ich habe einen zehnjährigen Hintergrund in Autoteilen. Ich dachte nur, sie würden ihre Garantie einhalten wollen. Fazit ist, dass SIE KEINE GARANTIE EHREN, es sei denn, Sie glauben, mit welcher Lüge sie antworten. Diese Geschichte ist in ihrer Gesamtheit wahr. Unnötig zu erwähnen, dass ich ihnen bei der Preisgestaltung für Reparaturen nicht vertraue. Pass auf.

Übrigens hatten sie mir die 160,00 $ für die Installation in Rechnung gestellt. Ich bestätigte mit der Verkäuferin, dass sie das Visier tatsächlich wieder installiert hatte, sodass ich keine andere Wahl hatte, als die Gebühr zu zahlen. Sie antwortete, dass dies korrekt sei, aber sie würde es beheben. Anscheinend riss ihre Idee, es zu reparieren, das Visier bis zu dem Punkt heraus, an dem es beschädigt war. Es war nicht beschädigt worden, bevor es zum Händler gebracht wurde.

Tolle Erfahrung mit Anton. Sachkundiges und professionelles Personal! Vielen Dank, dass Sie den Kauf meines ersten Autos so einfach und angenehm gemacht haben :)

Dan Heller (Vertrieb) und Evan (Finanzen) waren großartig! Was in der Vergangenheit eine stressige Erfahrung gewesen war, war ein absolutes Vergnügen bei Southgate mit diesen beiden. Dan war urkomisch, hatte einen drucklosen Verkaufsansatz und ich hatte das Gefühl, dass er wirklich ein echtes Interesse daran hatte, mir bei der Suche nach meinem neuen Fahrzeug zu helfen. Evan erklärte die Garantien gründlich und stellte sicher, dass mein Fahrzeug gut geschützt ist. Insgesamt ein sehr professionelles und entspanntes Umfeld. Ich bin so glücklich, mit Southgate gegangen zu sein, dass ich nicht genug großartige Dinge über sie sagen kann. Ich werde sie jedem empfehlen, den ich auf dem Markt für ein neues Fahrzeug kenne. Besuchen Sie Dan Heller bei VW, er macht den Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs zu einer unterhaltsamen und informativen Erfahrung.

Wir sind aus den USA und unser AC-Lüfter hat am Ende der Herstellergarantie unseren VW-Golf abgegeben. Wenn wir noch 20 Meilen gefahren wären, wären wir von der Garantie ausgeschlossen! Wir haben einen Termin vereinbart und obwohl sie einen ganzen Tag Termine hatten. Rhonda ließ uns einklemmen und war sehr schnell darin, das Problem zu finden und zu beheben! Sie war so toll! Sie hatten nicht das Stück auf Lager, das wir brauchten, sondern nahmen es aus einem neueren Modellauto, das sie besaßen, um uns zu helfen! Insgesamt waren wir sehr beeindruckt und schätzten den tollen Service! 6 von 5 Sternen !!!!

Keine Beschwerden bei Southgate VW. Scott war leicht zu handhaben und hat mich nicht unter Druck gesetzt wie einige der anderen Händler. Ich musste ein wenig warten, wenn es darum ging, alle Finanzdokumente zu erledigen, aber das ist zu erwarten, da sie aufgrund von COVID mit Mitarbeitern unter dem Ausgangswert arbeiten.

Dan war zugänglich, kenntnisreich und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Dan!

Ich habe es genossen, mit Mark in Southgate zu tun zu haben, es gab keinen Druck und er war sehr hilfreich. Ich blieb stehen, um mir einen Lastwagen anzusehen, für den sie geworben hatten, war aber unter Zeitdruck. Wir haben einen Deal gemacht und ich war auf dem Weg. Vielen Dank an Mark und Southgate VW, es war mir ein Vergnügen, mit Ihnen umzugehen. Bob

Der Service war großartig! Wir haben nie einen Kaufdruck gespürt. Dan Heller und Don Gray wollten beide sicherstellen, dass ich und meine Familie mit dem Fahrzeug, das wir oben für einen Verkauf ausgewählt haben, zufrieden sind.

Anton und Mike waren großartig. Stellte eine Million Fragen und sie konnten sie alle beantworten.
Sehr hilfreich.

Aktualisieren:
Der Service und das Produkt, die wir erhalten haben, haben uns anfangs gefallen. Aber nach so vielen Rückrufproblemen mit dem Fahrzeug ist es ein wenig entmutigend.
Es scheint auch so, als ob sie jedes Mal, wenn wir unser Auto für den empfohlenen Service nehmen, nicht die Mühe haben, freundlich zu sein. Die letzten beiden Male hat mein Mann das Auto zur Wartung abgesetzt und er erwähnte, dass sie ihn nur mitgenommen haben und ungeduldig waren, als er versuchte, einige Probleme im Zusammenhang mit den Rückrufbenachrichtigungen zu erklären, die wir von VW-Herstellern erhalten hatten.

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Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit Nicky. Er war sehr geduldig und kenntnisreich und erklärte uns alles gründlich. Wir wollten an diesem Tag kein Auto kaufen, unterschrieben aber Papiere, weil wir mit der Erfahrung und dem Fahrzeug, das für die Bedürfnisse unserer Familie vorgeschlagen wurde, zufrieden waren.

Auch ... Evan ... der Finanzdirektor war genauso herzlich und freundlich und sympathisch. Er hat uns geduldig alles erklärt und wir haben gestern unseren neuen 2018 Tiguan abgeholt und alle waren genauso großartig !!!!!
Ich würde Southgate VW empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten. Toller Service und schöne Produkte!

Keagan hat uns unterstützt und alle Aspekte des Tiguan brillant erklärt sowie einen aufschlussreichen Vergleich der anderen vergleichbaren Fahrzeuge verschiedener Marken angeboten. Das Fahrzeug selbst ist erstaunlich, aber erstaunlicher sind alle Vorteile, die bereits im Preis enthalten sind. Wunderbare Erfahrung rundum.

Von Anfang bis Ende war die Pflege und Aufmerksamkeit, die ich von Mark B erhielt, fantastisch. Ich bin dieses Jahr von Infiniti zu VW gewechselt und könnte mit meiner Wahl nicht zufriedener sein. Vielen Dank an alle, die meine Erfahrung positiv gemacht haben.

Edgar ist großartig! Wir mussten den Verkauf schnell erledigen, wir konnten das Auto am nächsten Tag abholen. Alle Leute, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr hilfreich. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Schreckliche Erfahrung, wenn wir nicht in einer Zeitkrise wären, wäre ich woanders hingegangen.
Von versteckten Kosten knapp 2000 $ !! Und wenn man mir sagt, dass diese Kosten bei allen Fahrzeugen Standard sind, aber nicht zum Preis hinzugefügt werden - wenn dies also Standardkosten für ALLE Fahrzeuge sind, wie mir gesagt wurde, wie kann es nicht im Preis enthalten sein? ! Als ich ein paar Tage später zurückkam, um den Deal abzuschließen und über das versteckte Add-On zu sprechen, erschien nicht nur mein Verkäufer nicht, der Verkaufsleiter kam auch nicht, um mit mir zu sprechen! Ich musste mich mit einem zufälligen Verkäufer auseinandersetzen! Über unprofessionell hinaus (sie gaben mir ein Serviceguthaben von 300 USD für die zusätzlichen Kosten) stimmte ich zu, mein Fahrzeug 3 Tage später zu bekommen, damit es keine Schluckaufe mehr gab und alle Add-Ons durchgeführt werden können ... Nur um am Tag der Abholung informiert zu werden Ich musste es in der folgenden Woche zurückbringen, um den Starter zu bekommen! Ich hatte einen Termin für die Starterinstallation um 7:30 Uhr und sagte mir, dass es einige Stunden dauern würde. Nachdem ich den ganzen Morgen nichts von ihnen gehört hatte. Ich rief um 12 an
und wurde gesagt, sie brauchten noch zwei Stunden! Wir wollten es um 2 Uhr abholen und sie sagten mir, dass sie es noch anderthalb Stunden brauchen würden! Dies war der Bruchpunkt für mich. Der Deal ist abgeschlossen und ich kann nichts tun. Aber ich werde mein Auto niemals hier zum Service nehmen oder jemandem vorschlagen, der hierher fährt! Zu sagen, dass diese ganze Erfahrung mit Southgate einen sauren Geschmack in meinem Mund hinterlassen hat, wäre eine Untertreibung!

Sie bestellten den 2019 Jetta nach der von mir angeforderten Spezifikation, gaben mir einen anständigen, unkomplizierten Deal und ich brachte sie dazu, am Ende etwas Beute hineinzuwerfen. Kent ist großartig im Umgang, locker und ehrlich. Zufriedenstellende Kauferfahrung und ein ausgezeichnetes Auto.
Prost

Exzellenter Service! Das Personal war nett und hilfsbereit. Mein Verkäufer war Dan Heller. Toller Verkäufer & Person! Würde ihn als Ihren Verkäufer empfehlen! Sehr sehr hilfreich und informativ. Er tat alles, um mich unterzubringen. IMO, sein Ansatz war, Kunde zuerst, er und das Autohaus kamen an zweiter Stelle. Tolle Erfahrung im Umgang mit Dan und Southgate VW. 2 Daumen hoch!

Tolle Leute in diesem Autohaus. Natürlich wollen Sie Ihr Auto verkaufen, da dies ihre Aufgabe ist, aber wenn Sie einen Jungen haben, der Sie tatsächlich durch die "Technik" des neuen Fahrzeugs führen kann, ist das für mich episch ... sagen Sie einfach.

Obwohl Courtney in einer neuen Position ist, glaube ich, dass sie einen großartigen Job gemacht hat. Genossen den Prozess 100%

Kris Z. hat mir ein gutes Geschäft mit einem Tiguan 2019 gemacht! Sehr netter Gentleman. Danke, dass du Kris hilfst!

Sie waren hilfsbereit, sympathisch und professionell bei der Suche nach unserem neuen Fahrzeug. Ich würde definitiv empfehlen, Jackson zu sehen.

Danke Dan für all deine Arbeit, Southgate ist # 1 Du auch Marvin!

Scott nahm sich die Zeit, mir den Tiguan beizubringen und ihn fahren zu lassen. Obwohl ich eine Weile nicht gekauft habe, war er geduldig und bot exzellenten Service. Würde empfehlen und ich liebe mein neues Auto!

Ein sehr freundliches und freundliches Team. Die Verkaufs- und Finanzabteilungen geben ihr Bestes, damit Sie Ihr Traumauto bekommen. Unmöglich ist nicht in ihrem Wortschatz.
Weiter so Jungs.

Ein großes Dankeschön an die Serviceabteilung. Ich möchte Ryan, Mary & Rhonda für ihren exzellenten Kundenservice danken. Sie waren schnell, freundlich und effizient. Der Service war schnell und erschwinglich. Ich schätze den Qualitätsstandard, den sie in diesem Autohaus bieten, sehr. Wir fühlen uns wie ein Teil der Familie!

Tolle Käufererfahrung. Ich wurde von allen Mitarbeitern, mit denen ich zu tun hatte, gut betreut. Ein besonderer Dank geht an Marvin, Aaron und Evan, die mir das beste Angebot für einen Volkswagen in Edmonton gemacht haben.

Mein Mann und ich waren auf der Suche nach einem kraftstofffreundlichen Fahrzeug, da ich viel auf der Autobahn fahre. Jackson half uns, den perfekten Jetta TDI 2013 zu finden, nachdem er nur einige Fahrzeuge getestet hatte. Er war so hilfsbereit und kenntnisreich, dass er ernsthaft eine Volkswagen Enzyklopädie ist! Wir können Jackson, Mike und Veer nicht genug dafür danken, dass dies das reibungsloseste Autokauferlebnis aller Zeiten ist (ehrlich)! Wir fühlten uns so entspannt und überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Wir würden wärmstens empfehlen, diese Leute zu besuchen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind. Wir werden auf jeden Fall für unseren nächsten Einkauf zurückkehren. Nochmals vielen Dank Jungs!

Danke Dan für all deine Hilfe und den wunderbaren Service. Sie waren sehr kompetent und hilfsbereit. Ich wusste zu schätzen, wie schnell Sie mir meinen Jetta und den Tür-zu-Tür-Service besorgen konnten.

Tolle Erfahrung beim Autokauf. Es war großartig, mit Dan umzugehen.

Lady in Service hat keine sehr guten Fähigkeiten. Snarky wie alle ...

Toller Kundenservice. Keagan und Nicky lieferten alle Informationen, die wir brauchten, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, ohne den Kaufdruck zu spüren. Dies ist unser zweites Fahrzeug von Southgate Volkswagen und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Kris machte den Kauf eines Fahrzeugs sehr angenehm. Er ist sehr kompetent und konnte alle Fragen beantworten. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen R. Ich würde Kris jedem empfehlen, der sich ein Fahrzeug bei Southgate Volkswagen ansieht.

Ich habe mit dem Team von Southgate, Dan, Jon und Veer zusammengearbeitet und insgesamt war meine Erfahrung wirklich großartig. Ich bin ein bisschen wählerisch und hatte viele Fragen, und alle waren sehr sehr geduldig und hilfsbereit und wollten, dass ich mich sehr wohl fühle. Ich lebe außerhalb von Edmonton und Dan reagierte sehr schnell (sofort!) Auf alle meine Anfragen und verband mich mit den anderen, die immer per E-Mail, SMS und Telefon zurückkamen. Ein wirklich tolles Team von erfahrenen und nachdenklichen Leuten.
Danke Jungs!!

Ich habe einen 2017 Golf R von Nicky gekauft, es war eine Freude, mit ihm zusammen zu sein, und er kennt sich sehr gut mit den Produkten aus, die er verkauft. Er kam an seinem freien Tag herein, um sicherzustellen, dass ich durch den Verkauf alles bekam, was ich brauchte.

Völlig unerklärliches Management. Bereit, Kunden wegen geringfügiger Reparaturkosten zu verlieren, die unter die Garantie fallen sollten.

Bester Service aller Zeiten! Ich habe mir Sorgen gemacht, mein Auto reparieren zu lassen, da Sie eine Sache erledigen und herausfinden, dass 10 Dinge falsch waren. Southgate VW waren super freundlich und hilfsbereit. Ryan erklärte und half mir zu verstehen, was falsch war und was sie reparierten. Gerade als ich darauf wartete, dass mein Fahrzeug fertig war, gab es einen Kunden, der weniger als schmackhaft war. Ich war erstaunt, wie professionell das Personal war, als dieser Kunde völlig unhöflich war. Es gab keinen Grund, warum diese Person das Personal erniedrigen musste. Nachdem er sich damit befasst hatte, konnte Ryan zu mir zurückprallen, Muschel und Kollektiv. Vielen Dank für den exzellenten Kundenservice.

Scott hat exzellenten Service geboten und wir sind super zufrieden mit unserem neuen Auto! Würde empfehlen.

Guter Platz! Steve war ein ausgezeichneter Verkäufer. Die ganze Erfahrung verlief reibungslos.

Scott war ausgezeichnet und sehr kompetent. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.

Unser Verkäufer Tye war hervorragend im Umgang, ohne Druck oder Verkaufstaktiken. Er war sehr hilfsbereit, kannte sich mit den Fahrzeugen aus und hatte kein Problem damit, uns alle Autos zu zeigen, die wir angefordert hatten. Ich hatte das Gefühl, dass er uns das Beste für unseren Handel und den besten Preis für die Golf Highline 2018 bieten konnte. Nicky im Finanzbereich war auch großartig, bekam schließlich die erweiterte Garantie, aber er arbeitete mit uns am Preis.
Nochmals vielen Dank Tye!

Mein Vertriebsmitarbeiter Jordan war von Anfang bis Ende großartig. Ich habe noch nie ein bisschen Druck gespürt. Sie wissen, dass sie ein großartiges Produkt haben, das sich selbst verkauft. Sie sind nur da, um die richtige Lösung für Sie zu finden.

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen. Kris Zielinski war von Anfang bis Ende sehr hilfreich! Er hat mich nie unter Druck gesetzt und er war sehr gut informiert über das Produkt! Ich bin begeistert von meinem brandneuen Tiguan! Ich werde jeden, den ich kenne, auf die Suche nach einem Fahrzeug schicken! Danke Kris!

Kaufte ein neues Auto VW von Aaron K. Hervorragender Service. Beantwortete alle unsere Fragen und stellte sich zur Verfügung. Ich kann Southgate VW und Aaron nur wärmstens empfehlen.

Es war wirklich großartig, mit allem umzugehen, was wir fragten, und uns die Zeit genommen, uns zu helfen. Hat uns nicht dazu gedrängt, eine Entscheidung zu treffen, er hat uns geholfen

Das Gute: Der Verkäufer hat alles getan, als wir uns das Fahrzeug angesehen haben, das wir letztendlich gekauft haben. Wir haben einen guten Preis für einen gebrauchten VW bekommen. Das Auto wurde perfekt gereinigt, als ich es abgeholt habe. Evan in Finance war wunderbar zu handhaben.

Das nicht so gut: Wir waren enttäuscht, dass das Auto nur mit 1/4 Tankfüllung kam, als wir es nach dem Kauf abholten, anscheinend ist das ihr Standard beim Kauf eines CPO-Fahrzeugs? Außerdem war der kostenlose Ölwechsel, der uns mitgeteilt wurde, nur der Ölwechsel, den sie einen Monat vor dem ersten Blick auf das Auto auf ihrem Grundstück durchgeführt hatten (laut Verkaufsleiter), und von dieser Seite des Autohauses nicht besonders beeindruckt Wir haben jedoch noch keine 10/10-Erfahrung bei einem Händler, bei dem wir Fahrzeuge gekauft haben. Außerdem haben die Vertriebsleiter versucht, unserem Verkauf zusätzliche Gebühren / Verwaltungsgebühren hinzuzufügen, die eigentlich nicht obligatorisch sind und die wirklich ärgerlich waren, fragen zu müssen sie zu entfernen

Mark und John waren ausgezeichnet im Umgang! Ich kann sie nur empfehlen. Wir werden zurück sein!

Freundliches Personal. Einfach zu buchen. Erbringung von Dienstleistungen Leihgeber. Kommunizieren Sie sehr gut.

Fantastische Erfahrung!

Ich habe gerade einen gebrauchten F150 von Southgate VW gekauft, lebe in den USA und wollte den Wechselkurs nutzen. Ich war etwas nervös wegen der ganzen Sache, da ich mir ein unsichtbares Fahrzeugvisier kaufen würde. Ein paar Tage vor Weihnachten erkundigte ich mich zum ersten Mal um 20 Uhr nach dem Truck und Dan Heller beantwortete schnell alle meine Fragen. Von da an war Dan mein Mann! Dans Herangehensweise an den Verkauf war perfekt, er war nie der "aufdringliche" oder "schleimige" Verkäufer und reagierte prompt. Obwohl er noch keine Erfahrung mit dem Export eines Autos in die Staaten hatte, nahm er sich die Zeit, um sicherzustellen, dass es fertig war und dass das Autohaus alles daran setzen würde, mir zu helfen.

Als ich hochflog, um den Lastwagen abzuholen, waren sie bereit. Das Auto war genau so, wie es in der Werbung dargestellt wurde und was in den Gesprächen vermittelt wurde! Der Umgang mit ehrlichen Menschen ist erfrischend! Das Auto ist einwandfrei und dank der harten Arbeit von Dan Heller und Diedra Guerin (Finanzen) bin ich jetzt stolzer Besitzer eines F150 2013!

Ich würde Southgate VW ohne zu zögern jedem empfehlen! Wenn Sie auf dem Markt sind, ist Dan ein Mann!

Wenn Sie nach einem Servicemanager suchen, der Ihre Anrufe nicht zurückgeben möchte, Sie anlügt und nicht einmal das richtige Fahrzeug für Sie bestellt, wenden Sie sich an Southgate Volkswagen! Mein Verkäufer kündigte auf halbem Weg meinen SUV und niemand informierte mich und danach schien alles schief zu gehen. Und als ich mich über den Kundenservice beschwerte, wurde mir gesagt, ich hätte die Möglichkeit, mein Geschäft woanders hin zu führen. So tat ich. Sie versuchten nicht einmal, mich aufzuhalten und schienen sich nicht einmal darum zu kümmern, dass ich so schlecht behandelt wurde. Meiner Meinung nach gehe zu Norden Volkswagen. Viel besserer Kundenservice und bessere Preise.

Sehr hilfreich und Niederdruckverkäufe. War sehr bereit, auf jede mögliche Weise zu helfen