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Überprüfung von Southgate Volkswagen LP

Schreckliche Erfahrung, wenn wir nicht in einer Ze...

Schreckliche Erfahrung, wenn wir nicht in einer Zeitkrise wären, wäre ich woanders hingegangen.
Von versteckten Kosten knapp 2000 $ !! Und wenn man mir sagt, dass diese Kosten bei allen Fahrzeugen Standard sind, aber nicht zum Preis hinzugefügt werden - wenn dies also Standardkosten für ALLE Fahrzeuge sind, wie mir gesagt wurde, wie kann es nicht im Preis enthalten sein? ! Als ich ein paar Tage später zurückkam, um den Deal abzuschließen und über das versteckte Add-On zu sprechen, erschien nicht nur mein Verkäufer nicht, der Verkaufsleiter kam auch nicht, um mit mir zu sprechen! Ich musste mich mit einem zufälligen Verkäufer auseinandersetzen! Über unprofessionell hinaus (sie gaben mir ein Serviceguthaben von 300 USD für die zusätzlichen Kosten) stimmte ich zu, mein Fahrzeug 3 Tage später zu bekommen, damit es keine Schluckaufe mehr gab und alle Add-Ons durchgeführt werden können ... Nur um am Tag der Abholung informiert zu werden Ich musste es in der folgenden Woche zurückbringen, um den Starter zu bekommen! Ich hatte einen Termin für die Starterinstallation um 7:30 Uhr und sagte mir, dass es einige Stunden dauern würde. Nachdem ich den ganzen Morgen nichts von ihnen gehört hatte. Ich rief um 12 an
und wurde gesagt, sie brauchten noch zwei Stunden! Wir wollten es um 2 Uhr abholen und sie sagten mir, dass sie es noch anderthalb Stunden brauchen würden! Dies war der Bruchpunkt für mich. Der Deal ist abgeschlossen und ich kann nichts tun. Aber ich werde mein Auto niemals hier zum Service nehmen oder jemandem vorschlagen, der hierher fährt! Zu sagen, dass diese ganze Erfahrung mit Southgate einen sauren Geschmack in meinem Mund hinterlassen hat, wäre eine Untertreibung!

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