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3 Jahre zuvor

Super Service, danke Sonia und danke Kevin. Sie ha...

Super Service, danke Sonia und danke Kevin. Sie haben alle meine Erwartungen übertroffen.

Wir haben gerade einen neuen 2019 CLS von South Bay MBZ gekauft und es war eine großartige Erfahrung. Rufen Sie Sam und Aaron im Verkauf an, sie waren sehr gründlich und geduldig, wenn Sie ein Auto brauchen, sehen Sie sie nur und ein letztes Dankeschön an den GSM Sam, den er für uns gemacht hat. Sie alle sind eine Bereicherung für das Autohaus.

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M
3 Jahre zuvor

Ich kann diese Jungs auf jeden Fall empfehlen! Tol...

Ich kann diese Jungs auf jeden Fall empfehlen! Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende! Kompetentes Personal und ein super netter General Manager - hier können Sie Ihr Auto zweifellos kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Emily war eine fantastische Verkäuferin, die genau...

Emily war eine fantastische Verkäuferin, die genau das gefunden hat, wonach wir gesucht haben. Hector in Finance hat alles getan, um uns zu helfen. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

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W
3 Jahre zuvor

Ich fahre seit über zehn Jahren zwei MB nach South...

Ich fahre seit über zehn Jahren zwei MB nach South Bay. Ich habe die ganze Arbeit dort erledigt und bin rundum zufrieden und beide Autos fahren wie neu. Ich benutze John Steech als meinen Serviceberater und schätze sein Wissen und seinen Rat, ganz zu schweigen von den kostenlosen Leihgebern. Als ein zeitweiliges Problem mit dem Glasfasersystem in meinem S500 auftrat, blieben sie im Einsatz, bis sie ein illusorisches intermittierendes Kabel fanden, das viel mehr Stunden verbrachte als sie aufgeladen hatten.
Ja, sie verlangen mehr als einige Unabhängige, aber meine Investition hat sich gelohnt. Und der Kaffee ist auch ziemlich gut.
Was das Verkaufsteam betrifft ... nun, das ist eine einmalige Erfahrung, aber die Servicebeziehung dauert lange an. Ich weiß nicht einmal, bei welchem ​​Verkäufer ich meine Autos gekauft habe. Tatsächlich wurde einer in Deutschland geliefert.
Ich überprüfe meine Gesamtkosten über die Lebensdauer beider Autos und die Servicekosten scheinen an der Kasse hoch zu sein, aber wenn man sie mit Steuern, Lizenzen, Versicherungen, Abschreibungen und GAS vergleicht, ist dies vielleicht das einzige Schnäppchen.

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T
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice in einem schönen Autohau...

Exzellenter Kundenservice in einem schönen Autohaus. Ich wusste zu schätzen, wie sicher es sich anfühlte, als wir während der Pandemie kauften. Kaufte zwei neue Autos von Michael Amos, der sehr hilfsbereit, nett und ehrlich war. Vielen Dank!

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J
3 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, wer schuld ist, mein "Serviceberat...

Ich weiß nicht, wer schuld ist, mein "Serviceberater" oder der "Service Manager". Ich habe einen 2014 E350 Wagen, den ich über MB von South Bay bestellt habe. Ich halte das Auto in einwandfreiem Zustand und achte genau auf sein Aussehen. Der Türgriff der hinteren Fahrertür ist abgebrochen. Als ich den "Berater" darauf hinwies, wählte er es aus und machte es noch schlimmer. Ich bat das Autohaus, den Griff zu reparieren, da ich davon ausging, dass er unter die erweiterte Garantie fällt, die ich für 3000 USD beim Händler gekauft hatte. Nachdem ich zwei Tage lang nichts vom Serviceberater gehört hatte, rief ich an und wurde darauf hingewiesen, dass der Servicemanager meine Anfrage zur Reparatur des Griffs abgelehnt hatte - trotz der Garantie und der Arbeit, die ich beim Händler geleistet hatte. Ich fragte nach den Reparaturkosten und der Berater hatte keine Ahnung. Das ist ziemlich schlampig - ganz zu schweigen von den endlosen Wartezeiten in der Lobby auf "sogenannte" Termine.
Service ist mir sehr wichtig. Ich werde bei meiner nächsten Kaufentscheidung zweimal über MB von South Bay nachdenken.

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J
3 Jahre zuvor

An die Serviceabteilung.,

An die Serviceabteilung.,
Ich kann nur sagen, wie dankbar ich für Sie und Ihre Hilfe bei meinem 2012 cls63 AMG bin.
An meinen Serviceberater.,
Frau April Stewart.,
Wo soll ich anfangen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe. Halten Sie mich über jeden Schritt auf dem Laufenden und was kann ich sagen.
Das Auto fühlt und fährt sich so gut wie neu!
Segen.
Mit freundlichen Grüßen;
J. C. Nava

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T
3 Jahre zuvor

Ich kann Mercedes-Benz aus South Bay nur empfehlen...

Ich kann Mercedes-Benz aus South Bay nur empfehlen. Alle dort waren freundlich und boten einen tollen Kundenservice. Wenn Sie auf dem Markt sind, um ein Fahrzeug zu kaufen, schauen Sie bei Mercedes - Benz in South Bay vorbei und fragen Sie nach Riham. Es war großartig mit ihr zu arbeiten.

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r
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Demo der Mercedes B-Klasse von MB in...

Ich habe eine Demo der Mercedes B-Klasse von MB in South Bay gekauft, zusammen mit Ronnie Owens aus Vertrieb und Leasing. Er war sachkundig, liebenswürdig und völlig aufdringlich, konnte aber das Auto, das ich wollte, von einem weit entfernten Ort bringen. Ich war bereit zu feilschen, aber der Preis war weitaus besser als ich erwartet hatte, also drängte ich nur auf einen Deal über die Wartung und die erweiterte Garantie. Das Auto war wunderbar und ich würde wieder bei Ronnie kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Wir suchten nach einem bestimmten Auto und im Gege...

Wir suchten nach einem bestimmten Auto und im Gegensatz zu meinem Autohaus in der Nachbarschaft, das versuchte, mich in ein Auto auf ihrem Grundstück zu zwingen, nahm sich Keith Cambra die Zeit, um genau das Auto zu finden und zu sichern, das ich von einem anderen Ort aus haben wollte. Als das Auto ankam, war der Service von ihm und dem gesamten Personal von Mercedes Benz in South Bay so gut wie nie zuvor in 40 Jahren Autokauf.

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C
3 Jahre zuvor

Frank Perri war in den letzten 8 Jahren immer wied...

Frank Perri war in den letzten 8 Jahren immer wieder mein Serviceberater. Er war mein Berater, als ich meinen BMW hatte, und als ich zu Mercedes wechselte, war ich froh, als ich ihn sah, als ich meinen ersten Servicetermin brauchte. Sein Service und seine Kommunikation sind immer Weltklasse. Sein Wissen macht es leicht zu verstehen, was ausgeführt werden muss. Nochmals vielen Dank, dass Sie stets eine großartige Person sind, mit der Sie zusammenarbeiten können, und sicherstellen, dass Sie in einer Gesellschaft, in der es nur wenige gibt, einen hervorragenden Kundenservice gewährleisten.

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n
3 Jahre zuvor

Der Prozess war viel einfacher als ich dachte. Ich...

Der Prozess war viel einfacher als ich dachte. Ich rief an und Jacqlyn machte meinen Termin. Am nächsten Tag wurde ich von ihr begrüßt und hereingeführt, sie nahm einige Informationen und leitete mich zu 3 verschiedenen Wartebereichen. Ich bemerkte, dass sie alle Fernseher und Sofas hatten und einer in Sichtweite des Fernsehers war, aber hohe Tische und Stühle hatte. Die Wartezeit war genau richtig und sie haben sogar mein Auto gewaschen! Normalerweise mag ich keine Servicetermine, aber ich bin neu in der Mercedes-Familie. Ihr Prozess ist gut durchdacht und ausgeführt.

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I
3 Jahre zuvor

Ich kann Darius Gordon, South Bay Mercedes, Torran...

Ich kann Darius Gordon, South Bay Mercedes, Torrance, Ca. nur empfehlen.
Kein hoher Druck, sehr zuvorkommend, angenehm, so ein Vergnügen zu haben
ihn als meinen Vertreter bei diesem Kauf. "SEHEN SIE IHN" '

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M
3 Jahre zuvor

Fragen Sie nach Rahi! Toller Service und noch bess...

Fragen Sie nach Rahi! Toller Service und noch besseres Personal. Ich habe ein paar Gegenstände in meinem Leihgerät vergessen und sie wurden bereits für mich beiseite gelegt! Liebe M-Benz von South Bay!

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H
3 Jahre zuvor

Die gesamte Erfahrung bei diesem Händler kann als ...

Die gesamte Erfahrung bei diesem Händler kann als Fehlschlag bezeichnet werden. Das Servicepersonal von dem Mann, der Sie beim Service Manager begrüßt, mit Ausnahme des Servicemitarbeiters Jovan, war eine schreckliche Erfahrung. Aus diesem Grund gehe ich nur wegen Garantieproblemen dorthin

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p
3 Jahre zuvor

sehr schlechter Service und sehr teuer. Mit einem ...

sehr schlechter Service und sehr teuer. Mit einem Termin konnte der Wartungsservice nicht am selben Tag durchgeführt werden. Als ich sie mehrmals anrief, ging niemand ans Telefon und niemand machte sich die Mühe, meinen Anruf zu erwidern. Am nächsten Tag kam er herein, um das Auto abzuholen, und der Berater sagte, er solle im Wartezimmer auf das Auto warten. Eineinhalb Stunden später sah mich der Berater und stellte fest, dass sie mich vergessen hatten. Darüber hinaus wurden mir mehr als 800 US-Dollar für einen Service berechnet, der in jedem anderen Mercedes-Geschäft zwischen 350 und 450 US-Dollar kostet. Als Frau fühlte ich mich sehr ausgenutzt. Mein Mietvertrag steht an und ich brauche ein anderes Auto. Es wird nicht von diesem Händler sein.

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N
3 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen A...

Hatte eine tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos.
Sie begrüßten uns und arbeiteten mit uns zusammen, um die besten Auto- und Zahlungsoptionen zu erhalten. Verkäufer "Haiz" & "Collin" waren ausgezeichnet.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe immer auf persönlicher Ebene behandelt. M...

Ich habe immer auf persönlicher Ebene behandelt. Mein Auto ist ein älteres Modell und braucht Aufmerksamkeit, deshalb gehe ich zu Mercedes von SB, um ehrliche und qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe letzten Monat ein Auto von Mercedes Benz ...

Ich habe letzten Monat ein Auto von Mercedes Benz South Bay gemietet und würde Ihnen empfehlen, woanders zu suchen. Das Auto sollte brandneu sein, aber ich fand eine große Delle und viele Kratzer, als ich es abholte. Mir wurde gesagt, ich könnte es ein paar Tage später abholen und es war nicht für eine ganze Woche fertig (ich musste zweimal nachverfolgen, um die Updates zu erhalten, dass es spät und wieder spät war. Es gab keine Nachverfolgung). Als ich endlich das brandneue Auto bekam, waren immer noch Kratzer auf der Rückseite. Nicht das Gefühl, das Sie haben möchten, wenn Sie gerade eine Menge Geld in ein Auto gesteckt haben und ein neuer Kunde werden.

Mir wurde gesagt, dass das Autohaus Kontakt aufnehmen würde, um die Situation zu korrigieren, und sie haben sich nie gemeldet. Ich habe Nachrichten hinterlassen und niemand hat zurückgerufen. Ich engagierte mich für Unternehmen und der Manager gab ihnen Lippenbekenntnisse darüber, dass sie sich der Situation nicht bewusst waren, und sagte, sie würde sich sofort darum kümmern. Ich erklärte, dass ich meinen vorherigen Mietvertrag um eine Woche verlängern musste und da ich in dieser Woche für zwei Autos bezahlte, hatte ich das Gefühl, dass sie mich fair entschädigen sollten. Dann nichts. Sie hat meine Voicemails nicht zurückgegeben und sie haben nichts unternommen, um die Situation anzugehen.

Die Fußmatten wurden ebenfalls schmutzig geliefert und die intelligente Zündung wurde nicht installiert. Mir wurde dreimal gesagt, dass sie mir diese Funktion zusenden und nichts ...

Es ist Jahre her, seit ich mir Zeit genommen habe, eine negative Bewertung zu schreiben, aber bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und schauen Sie woanders hin, bevor Sie mit diesem Händler Geschäfte machen. Ich wünschte, jemand hätte mich gewarnt.

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N
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Mercedes-B...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Mercedes-Benz in South Bay! Die Angestellten an der Rezeption und die Rezeptionistin Maggie und Sandra waren sehr aufmerksam und sehr nett. Meine Serviceberaterin Sonia war auch sehr hilfsbereit und aufmerksam auf alles, was ich brauchte, um für mein Fahrzeug behandelt zu werden.

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S
3 Jahre zuvor

Wir könnten nicht beeindruckter sein von der Freun...

Wir könnten nicht beeindruckter sein von der Freundlichkeit und Professionalität bei MB of South Bay. Und unser Verkäufer Yacine war der Beste! Er war freundlich, zuvorkommend und arbeitete sehr hart, um uns das Angebot zu machen, das wir uns leisten konnten. Ich bin seit 44 Jahren im Autoteilegeschäft tätig, daher kann ich ein ziemlich schwieriger Kunde sein. Yacine hat jedoch einen tollen Job gemacht. Wir könnten nicht zufriedener mit der gesamten Erfahrung sein. Und wir sind sehr zufrieden mit unserem GLC!

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L
3 Jahre zuvor

100% zufrieden. Der Verkäufer Luke ging über meine...

100% zufrieden. Der Verkäufer Luke ging über meine Bitte hinaus, meine Zeit mit Bedacht zu nutzen. Ich nehme mir NIE Zeit, um Bewertungen zu veröffentlichen. Diesmal war es die Mühe wert.

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A
3 Jahre zuvor

Derek Vasconcellos machte den typischen stressigen...

Derek Vasconcellos machte den typischen stressigen Prozess des Autokaufs angenehm. Derek hat nicht nur alles getan, um sicherzustellen, dass ich das Auto habe, das ich wollte, sondern er hat mir auch viel gegeben und ist seitdem mehrmals nachgegangen, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin.

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s
3 Jahre zuvor

Ich heiße Sheila Hatchet; und meine Erfahrung mit ...

Ich heiße Sheila Hatchet; und meine Erfahrung mit Mercedes-Benz mit fünf Sternen vom Kundenservice bis zu Herrn Pablo, der für mich ein ausgezeichneter Kundendienstmitarbeiter ist. Er hilft mir in allen Kategorien meines GLS 450. Ich brauchte alle vier brandneuen Reifen. Ich brauche Bremsbeläge Ich brauche eine Achsvermessung und ich brauchte einen Batterieschlüsselwechsel. Ohne zu zögern erklärte er mir alles und erklärte mir alles über die Preisgestaltung und die Wartezeit. Er hat keine wundervolle Arbeit geleistet und ich möchte Mercedes-Benz nur dafür danken, dass er einen Fünf-Sterne-Kunden hat Bedienung

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto gegen uns eingetauscht, um ein L...

Ich habe ein Auto gegen uns eingetauscht, um ein Luxusfahrzeug zu erleben, das ein zertifizierter Gebrauchtwagen Mercedes Benz GLC300 aus dem Jahr 2019 mit weniger als 6 km ist. 28. Oktober 2019 In diesem Autohaus .. nur um herauszufinden, dass das Heckklappenlicht Risse und Feuchtigkeit aufweist Wenn Sie hineingehen, werden Sie nicht wissen, dass es dort war, wenn Sie es sich nur ansehen. Sie müssen gründlich prüfen, um es zu finden, und ich habe das Problem selbst gefunden. Ich habe dieses Problem dem Händler mitgeteilt, und eine Lösung ist derzeit nicht akzeptabel. Sie wollen mir das Rücklicht in Rechnung stellen und haben einen reduzierten Preis angeboten, um es zu reparieren. Fortsetzung unten

Nach der Antwort des Besitzers auf diese Bewertung ging ich zurück zum Händler und konnte Herrn Steve Schimkus treffen und einen Gruß an Sie, Sir !!! Er ist einer der Serviceleiter, der uns Kunden zugehört, verstanden und sich darum gekümmert hat, die Dinge richtig zu machen und alle Probleme zu beheben, die ich habe. Steve ging sogar an seinen Schreibtisch, um das Fahrzeug, mit dem ich Probleme habe, persönlich und physisch zu überprüfen .. Leute, wenn Sie denken, dass eine Top-Position einfach an seinem Schreibtisch sitzt und sich einfach mit Ihnen unterhält und eine Entscheidung trifft, ist Herr Schimkus ganz anders! Ich ändere meine Bewertung sofort auf 5 Sterne, weil er und sein Team ... Beste Kundenerfahrung! Vielen Dank..

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S
3 Jahre zuvor

Alireza Nejad war sehr aufmerksam und half immer d...

Alireza Nejad war sehr aufmerksam und half immer dabei, meine Autositze vom Leihgeber wieder in mein Auto einzubauen. Er kümmerte sich mit einem großen Lächeln im Gesicht um alle meine Bedürfnisse, sehr angenehm, sachkundig und schnell!
Mercedes aus South Bay sollte seine Hilfe schätzen, denn Leute wie Alireza sind nicht leicht zu finden !!!
Vielen Dank

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S
3 Jahre zuvor

Schrecklich Schrecklich Schrecklich.

Schrecklich Schrecklich Schrecklich.
Ich würde Mercedes von South Bay NIE empfehlen.
Sie waren nicht bereit zu arbeiten und einen Kompromiss zu finden, weil es die Schuld der Hersteller war!
Ich werde nie wieder ein Auto kaufen oder mein Auto dort wieder warten lassen !!
FURCHTBAR

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin zum MBZ in South Bay gegangen, um meine Fa...

Ich bin zum MBZ in South Bay gegangen, um meine Fahrzeuge zu kaufen und zu warten. Ich habe mich mit Raji und Boback befasst, die einen exzellenten Kundenservice geboten haben!

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J
3 Jahre zuvor

Das einfachste und schnellste Autokauferlebnis, da...

Das einfachste und schnellste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich bin 2 Stunden gefahren, um mein Auto hier zu kaufen und würde jederzeit wiederkommen! Fragen Sie nach Stefanie Gaxiola! Sie war großartig!

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c
3 Jahre zuvor

Große Hilfe von Frank Perri, 5-Sterne-Service. Mei...

Große Hilfe von Frank Perri, 5-Sterne-Service. Mein C250-Vorder- und Hinterreifen wurde beschädigt. Wir hatten eine Abdeckung für Reifen und Rad. Frank arbeitete bei der Reifenabdeckungsfirma und wurde durch neue Reifen ersetzt. Danke Frank, ich würde definitiv zu Benz PCH gehen, um mein nächstes Auto zu kaufen.

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S
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung mit dem Autokauf war großartig. Mo h...

Die Erfahrung mit dem Autokauf war großartig. Mo half uns unser Auto zu leasen und war fantastisch. Nicht aufdringlich, sehr verständnisvoll und insgesamt ein cooler Typ. Sehr empfehlenswert.

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E
3 Jahre zuvor

Die Steeler-Lage ist ziemlich günstig von Pacific ...

Die Steeler-Lage ist ziemlich günstig von Pacific Coast Highway anständige Auswahl an Autos Ich mag einige der GLE-Modelle AMG-Modelle zu Probefahrt ein paar haben nichts von Ihrem Kundenservice gekauft, nicht schlecht, aber zu diesem Zeitpunkt ist nicht bereit, von zu kaufen dieser Händler

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A
3 Jahre zuvor

Nachdem ein Mitarbeiter zum Händler in der Nähe de...

Nachdem ein Mitarbeiter zum Händler in der Nähe des Hauses gegangen war und einen wirklich schlechten Service erhalten hatte, empfahl er den Mercedes-Benz aus South Bay. Beim ersten Besuch war meine Beraterin Jacqlynn, sie war sehr nett und bot exzellenten Kundenservice! Ich werde zurückkehren und jedem empfehlen, der Wert auf exzellenten Kundenservice legt.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen neuen Mercedes A220 bei Mercedes-B...

Ich habe meinen neuen Mercedes A220 bei Mercedes-Benz in South Bay bestellt. Gary Schwartz und Karol Powers waren beide äußerst hilfsbereit und informierten mich über den Fortschritt der Bestellung. Karol kümmerte sich gut um mich, als ich das Modell testete und das Auto bestellte und als das Auto ausgeliefert wurde und ich die Lieferung abschloss Kauf. Ich würde auf jeden Fall den gründlichen und freundlichen Service empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin seit zwei Jahren hier für den A1-Dienst. D...

Ich bin seit zwei Jahren hier für den A1-Dienst. Der Service war gut und das Team ist sehr höflich. Sie führen Sie klar durch alle Details und kommunizieren über die erzielten Fortschritte oder bei festgestellten Problemen. Mein einziges Problem ist, dass jedes Mal, wenn wir darum gebeten haben, den Innenraum des Autos aufzuräumen, dies nie getan wurde.

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E
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für die Gelegenheit, Ihnen viel zu erz...

Vielen Dank für die Gelegenheit, Ihnen viel zu erzählen. Ich schätze die Hilfe, die BABACK jedem Kunden leistet.
Er arbeitet wirklich hart, um sicherzustellen, dass Ihr Auto gut gewartet wird und die Leute mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Danke BABACK !!

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d
3 Jahre zuvor

Ich werde niemals mit dem Verkäufer Hayes McMillan...

Ich werde niemals mit dem Verkäufer Hayes McMillan zusammenarbeiten. Er hat gelogen und die Führung verpasst, was dazu führte, dass ich ein Auto behalten habe, mit dem ich voll zufrieden war. Er kümmert sich mehr um seine Provisionsüberprüfung als um seine Kunden.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto vor 7 Monaten speziell bestellt...

Ich habe mein Auto vor 7 Monaten speziell bestellt und es kam so an, wie ich es bestellt habe. Die Enttäuschung kam, als ich feststellte, dass der Händler die mündliche Vereinbarung zur Preisverhandlung bei Ankunft des Autos nicht einhalten würde. Ich übernehme die Verantwortung für das Vertrauen und jetzt fühle ich mich dumm. Mir ist klar, dass vor der Bestellung des Autos ein Preis schriftlich vereinbart werden sollte. Ich hatte ein Angebot von einem Online-Händler aus meiner Region erhalten. Ich wollte jedoch vor Ort Geschäfte machen, also ging ich mit dem Angebot, das einen Preis für das Baseballstadion erwartete, zu South Bay Mercedes. Als ich das Auto bestellte, wurde mir versichert, dass der Listenpreis Spielraum hatte. FALSCH. Der Händler behauptete meinerseits ein Missverständnis und ich bezahlte den vollen UVP. Er gab mir 200 Dollar. Gutschein in ihrer Teileabteilung auszugeben.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe seit ein paar Wochen nach einem Auto gesu...

Ich habe seit ein paar Wochen nach einem Auto gesucht, seit ich einen Autounfall hatte. Als ich Mercedes Benz aus South Bay eine E-Mail schrieb, rief mich Edward Twum in einer Sekunde an, nachdem er meine E-Mail erhalten hatte (das war sehr schnell). . Er schickte mir alle Informationen, die ich brauchte, wir vereinbarten genau dort einen Termin und dann rief mich ihr Verkaufsleiter (vergaß seinen Namen) ein paar Stunden an, um sicherzustellen, dass ich eine gute Erfahrung hatte, nur mit Edward zu sprechen. Sobald wir beim Autohaus ankamen, das übrigens eine riesige Auswahl an Autos hatte, ging ich voran und suchte nach Edward, er begrüßte uns mit einem Lächeln und bot uns Getränke / Kaffee an. Edward schien zu dieser Zeit so beschäftigt zu sein, vergaß uns aber nie. Er war übrigens der einzige Verkäufer, den ich dort hin und her rennen sah und der so hart daran arbeitete, dass alles in Ordnung war. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit ihm. Er ist sehr ehrlich und sehr hilfsbereit. Und wenn ich ihm ab und zu eine SMS schreibe, um um Hilfe zu bitten, zögert er nie, mir eine SMS zu schreiben und / oder mich zurückzurufen. Er sorgt dafür, dass ich alle Hilfe bekomme, die ich brauchte. Wenn Sie also einen guten, ehrlichen Verkäufer suchen, ist er genau hier Ihr Typ. Also nochmal, Edward Twum ist dein Mann.

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G
3 Jahre zuvor

Vor einer Woche hätte ich eine niedrigere Bewertun...

Vor einer Woche hätte ich eine niedrigere Bewertung abgegeben, aber stattdessen habe ich ihnen gesagt, worüber ich nicht glücklich war, und sie haben alles getan, um das Problem zu beheben und mich zu einem zufriedenen Kunden zu machen. Kann das nicht übertreffen !! Und ich liebe mein neues Auto. Ich hatte noch nie ein Auto, das so schön fährt.

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine tolle Erfahrung mit der Serviceabte...

Ich hatte eine tolle Erfahrung mit der Serviceabteilung. Es war einfach, am selben Tag, an dem ich anrief, einen Termin zu bekommen (Tipp - Montag ist langsam). Der Serviceberater (Taidy) hat sich sehr um mich gekümmert und mich für weniger als den ursprünglich angegebenen Preis wieder auf die Straße gebracht. Ich war sehr zufrieden und werde wiederkommen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin mehr als 15 Jahre Kunde. Amal Kar gibt mir...

Ich bin mehr als 15 Jahre Kunde. Amal Kar gibt mir immer den besten Service und ich schätze seine Freundlichkeit und Zusammenarbeit.
Vielen Dank an South Bay Mercedes Benz, dass Sie einen so guten Menschen haben, der Ihrem Kunden hilft.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin aus Zentralkalifornien geflogen, um mein n...

Ich bin aus Zentralkalifornien geflogen, um mein neues GLC 300 Coupé zu bekommen. Ich hatte versucht, mit mehreren Händlern zusammenzuarbeiten, um meine Traumpflege zu bekommen. Vom ersten Anruf bis zu dem Moment, als ich losfuhr, erlebte ich einen exzellenten Kundenservice. Danke, Sam und das gesamte Team.

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L
3 Jahre zuvor

South Bay Mercedes ist außergewöhnlich. Gary und K...

South Bay Mercedes ist außergewöhnlich. Gary und Keith waren so zuvorkommend und geduldig, und ich könnte mit meiner Erfahrung nicht zufriedener sein. Dies ist mein dritter Mietvertrag mit Mercedes in South Bay, und aufgrund solcher Leute kehre ich zu diesem Händler zurück.

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A
3 Jahre zuvor

Serviceabteilung ist schrecklich. Mein Servicemita...

Serviceabteilung ist schrecklich. Mein Servicemitarbeiter Reza hat einen sehr schlechten Kundenservice. Ich hoffe, dass andere Mercedes-Händler einen besseren Service bieten, aber bei Mercedes South Bay ist es eine schreckliche Erfahrung für mich.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin aus North County San Diego angereist, um m...

Ich bin aus North County San Diego angereist, um mein Auto zu kaufen, weil dies das erste Autohaus ist, das mir tatsächlich zugehört hat und mir genau das Auto gefunden hat, das ich wollte. Eric im Verkauf hat für mich alles getan. Ich war angenehm überrascht über den Kundenservice. Es gab keinen Druck und ich ging mit genau dem Auto, das ich wollte, von den Rädern zum Unterhaltungspaket. Anthony, der Verkaufsleiter, sorgte dafür, dass auch ich versorgt wurde. Ich liebe meinen neuen GLC 300 4 Matic

Vielen Dank, dass Sie South Bay Mercedes!

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, wo ich anfangen soll. Di...

Ich bin mir nicht sicher, wo ich anfangen soll. Die Leute bei MB von SB waren fantastisch. Ich habe kürzlich einen Chrysler 300S von 2015 gekauft, der gehandelt wurde. Es war die BESTE Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Autos bei einem Händler gemacht habe. Obwohl ich beim Kauf eines Gebrauchtwagens nur "arbeitssteif" war, wurde ich von allen, mit denen ich zu tun hatte, sehr gut behandelt. Ich muss mich persönlich bei Mina, Wil, Alberto und Ty bedanken.
Diese Herren haben mich alle so behandelt, als würde jeder einen der schönen AMGs kaufen, die sie in ihrem Showroom haben. Es war eine Freude, durch den Showroom zu gehen und sich die erstaunlichen AMGs anzusehen. Schade, dass ich mir keinen leisten konnte. Der 300 S, den ich gekauft habe, ist in sehr gutem Zustand und zu einem ausgezeichneten Preis. Ich wäre nicht zufriedener, wenn sie es mir geben würden. Ich war nicht so begeistert von einem Auto, seit ich mit 19 Jahren einen Dodge Charger gekauft habe. Ich bin jetzt 62 Jahre alt. Ich konnte mein altes Auto nicht nehmen und mein neues auch mit nach Hause nehmen, also erlaubten sie mir, mein Auto zu verlassen altes Auto dort für ein paar Tage, bis ich jemanden bekommen konnte, der mir hilft, es abzuholen. Ich kann nicht genug gute Dinge über meine Erfahrung sagen. Ich würde MERCEDES BENZ von SOUTH BAY jedem wärmstens empfehlen. Nochmals, ich danke Mina, Wil, Albeto und Ty für ihren Service und ihre Professionalität.
DANKE HERREN.

Ihr zufriedenster Kunde,

David Smith

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D
3 Jahre zuvor

Ich mag Mercedes Benz aus South Bay so sehr, dass ...

Ich mag Mercedes Benz aus South Bay so sehr, dass ich nach Ablauf meines Mietvertrags einen weiteren Mietvertrag mit ihnen abgeschlossen habe. Mein Verkäufer Keith hat meine Erfahrung so einfach gemacht. Wir arbeiteten per E-Mail und ich gab ihm die Details, was ich für mein nächstes Auto wollte. Er hat das perfekte Auto für mich ausgewählt. Das Einsteigen in mein neues Auto war so schnell und mühelos. Vielen Dank auch an Hector von Finance für die schnelle Abwicklung meines gesamten Mietvertrags und die Empfehlung des Prepaid-Service. Ich kann South Bay Benz jedem empfehlen, der ein Luxusfahrzeug sucht.

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M
3 Jahre zuvor

Hallo Mercedes - Benz Team,

Hallo Mercedes - Benz Team,

Meine Erfahrung war ziemlich reibungslos und nahtlos.

Der Grund, warum ich mich für Mercedes-Benz South Bay entschieden habe, war, wie freundlich und drucklos ich mich fühlte, als ich mit Emily sprach. Emily war sehr professionell und aufrichtig und war sehr hilfreich bei allen Fragen, die ich hatte.

War insgesamt sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und der General Manager von South Bay war äußerst freundlich genug, um einen großen Anreiz zu bieten, den Deal zu festigen. Ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis und schulde alles dem Mercedes-Benz-Team von South Bay.

Nochmals vielen Dank, dass Sie geduldig sind und mit mir arbeiten.

Freundlich,
-Manny Moreno Jr.

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Y
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen CPO hier. Fand das Auto online und...

Ich habe meinen CPO hier. Fand das Auto online und besprach alle Details per Telefon / E-Mail, bevor es losfuhr. Insgesamt eine gute Erfahrung. Ich wünschte nur, sie hätten mich nicht hart für das Servicepaket gedrängt, das monatlich teurer ist als mein Auto. LOL.

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J
3 Jahre zuvor

Was für ein tolles Autohaus !!! Ich hatte das groß...

Was für ein tolles Autohaus !!! Ich hatte das große Glück, einen Verkäufer zu haben, der nicht nur wusste, was er tat, sondern auch eine Antwort auf jede meiner Fragen hatte. Obwohl es fast einen Monat gedauert hat, bis mein Geschäft abgeschlossen war, beachten Sie bitte, dass kein Händler mit dem übereinstimmen kann, was Hayes und Gary, der GM, zusammengestellt haben. Kein einziger Händler! Ich liebe die Verkäufer hier und die Anlage ist sauber und einladend. Fazit: Wenn Sie ein gutes Geschäft machen wollen, seien Sie ehrlich und sagen Sie ihnen, was Sie tun können, und ich verspreche, dass sie es schaffen können. DANKE HAYES UND GARY FÜR IHREN SERVICE UND PROFESSIONALISMUS. South Bay ist das Beste. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, so herumzufahren wie ich. Tolles Autohaus!

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G
3 Jahre zuvor

Wir kaufen zum ersten Mal einen Mercedes-Benz. Wir...

Wir kaufen zum ersten Mal einen Mercedes-Benz. Wir waren beeindruckt von diesem Service, speziell von Aron Rice. Er hat sich wirklich um uns gekümmert. Ausgezeichnete Arbeit, ausgezeichneter Service. Er hat sich Zeit für uns genommen. Ein sehr zu empfehlen.

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South Bay Mercedes-Benz

South Bay Mercedes-Benz

4.4