3 Jahre zuvor
Ich habe letzten Monat ein Auto von Mercedes Benz ...
Ich habe letzten Monat ein Auto von Mercedes Benz South Bay gemietet und würde Ihnen empfehlen, woanders zu suchen. Das Auto sollte brandneu sein, aber ich fand eine große Delle und viele Kratzer, als ich es abholte. Mir wurde gesagt, ich könnte es ein paar Tage später abholen und es war nicht für eine ganze Woche fertig (ich musste zweimal nachverfolgen, um die Updates zu erhalten, dass es spät und wieder spät war. Es gab keine Nachverfolgung). Als ich endlich das brandneue Auto bekam, waren immer noch Kratzer auf der Rückseite. Nicht das Gefühl, das Sie haben möchten, wenn Sie gerade eine Menge Geld in ein Auto gesteckt haben und ein neuer Kunde werden.
Mir wurde gesagt, dass das Autohaus Kontakt aufnehmen würde, um die Situation zu korrigieren, und sie haben sich nie gemeldet. Ich habe Nachrichten hinterlassen und niemand hat zurückgerufen. Ich engagierte mich für Unternehmen und der Manager gab ihnen Lippenbekenntnisse darüber, dass sie sich der Situation nicht bewusst waren, und sagte, sie würde sich sofort darum kümmern. Ich erklärte, dass ich meinen vorherigen Mietvertrag um eine Woche verlängern musste und da ich in dieser Woche für zwei Autos bezahlte, hatte ich das Gefühl, dass sie mich fair entschädigen sollten. Dann nichts. Sie hat meine Voicemails nicht zurückgegeben und sie haben nichts unternommen, um die Situation anzugehen.
Die Fußmatten wurden ebenfalls schmutzig geliefert und die intelligente Zündung wurde nicht installiert. Mir wurde dreimal gesagt, dass sie mir diese Funktion zusenden und nichts ...
Es ist Jahre her, seit ich mir Zeit genommen habe, eine negative Bewertung zu schreiben, aber bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und schauen Sie woanders hin, bevor Sie mit diesem Händler Geschäfte machen. Ich wünschte, jemand hätte mich gewarnt.
Übersetzt