South Bay Mercedes-Benz Rezension

Guter Service und coole Leute. Besser geht es nicht!

Meine Erfahrung war nicht die beste. Die Kommunikation war sehr schlecht. Ich hoffe du hast eine bessere Erfahrung.

Mein Dienstleister Pablo ist der Beste! Immer wenn ich einen Service für mein Auto benötige oder wenn ich das Gefühl habe, dass mein Auto eine kleine Überprüfung benötigt, ist er immer da, um zu helfen. Er ist immer super nett und fröhlich und macht die Erfahrung einfach. Er ist buchstäblich der Beste!

Wir sind seit 2004 einige Jahre bei der Familie Benz! Im Laufe der Jahre wurde uns ein exzellenter Kundenservice geboten, und das bedeutet viel. Von Anfang an waren wir mit der Unterstützung von Gary Smith gesegnet und wow, was für eine Fahrt das war. Ich kann mir kein Wort vorstellen, das beschreibt, wie großartig Gary war und bleibt. Vertrauen Sie mir, großartig ist nicht genug, um diesen Gentleman vollständig zu beschreiben, vielleicht übertrieben, aber das ist mehr als ein Wort. Als es Zeit war, einen neuen zu bekommen, kontaktierte mein Sohn Gary und fand heraus, dass er auf einer LOA war, aber er nahm sich trotzdem die Zeit, uns an jemanden in seiner Abwesenheit zu verweisen (so rollt er). Gerade als wir dachten, die Fahrt sei vorbei, kommen Karols (mit einem K) und Keith. Es war erstaunlich, wie die Fackel übergeben wurde und der Kundenservice immer noch erstklassig ist. Karole und Keith waren einfach unglaublich !! Ich muss sagen, dass der Service bei Southbay Mercedes Benz in Torrance Ca ganz oben auf der Liste steht und wir sie weiterhin als Familie betrachten werden
Vielen Dank, Gary, für deine anhaltende Treue. Du bist der Beste!

Rhonda & Stephan Wright

Kaufte ein neues Auto für meine Tochter und ich bin sehr zufrieden mit dem Auto und dem großartigen Kundenservice von Emily bei Mercedes Benz in South Bay. Alles verlief reibungslos. Toller Ort, um ein Auto zu kaufen.

Babak und Robert waren fantastisch darin, mir zu helfen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und hat alle meine Anliegen angesprochen. Im Allgemeinen ist das Personal sehr nett und aufmerksam. Es ist eine geschäftige Einrichtung, aber jeder ist nett. Vielen Dank!

Ich habe schon einmal eine schreckliche Erfahrung im selben Autohaus gemacht
Allerdings das zweite Mal um meinen Verkäufer Morris zusammen mit dem
Der Geschäftsführer des Ortes machte meinen Besuch / Mietvertrag sehr angenehm
und würde tatsächlich anderen Leuten empfehlen, sich mit diesem Händler zu befassen

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung. Morris war sehr professionell und lustig. Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines CLA. Vielen Dank, dass Sie den Kauf so angenehm gemacht haben.

Großartig wie immer freundlich fast @ drama free ...

Es war großartig mit Ed Twum zu arbeiten, genauso wie mit allen anderen. Ich liebe mein Auto und würde dort wieder kaufen

Ich habe 2006 einen Lexus mit außergewöhnlich geringem Kilometerstand (28.400 Meilen) gekauft. Die Verkaufserfahrung war zurückhaltend - kein hoher Druck. Das Auto war in einwandfreiem Zustand (ein Wort, das ich nicht leichtfertig benutze). Nachdem ich ein paar Wochen gefahren bin, kann ich nichts falsches daran finden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Bearbeitung der Unterlagen für eine reine Bargeldtransaktion etwa zwei Stunden zu lange dauerte.

Ich erhielt umgehend Aufmerksamkeit für meine Notfallreparatur. Mein Servicemitarbeiter April war sehr reaktionsschnell und lieferte während und nach den Reparaturen gute Informationen.

Frank Perri ist schrecklich. Dieses Autohaus hat ein schlechtes Management. Gehe nach Long Beach. Mein Auto wurde an einem Donnerstagmorgen wegen eines defekten Sensors aufgenommen. Mir wurde gesagt, das Teil müsse bestellt werden. Teil wurde Freitag erhalten. Mein Auto wurde am Freitag nicht gearbeitet. Sa. Oder Sonntag. Hier sind wir Montag bin ich noch ohne mein Auto. Ich wünschte, die Kundenzufriedenheit hätte oberste Priorität, Frank. Service ist in Ihrer Berufsbezeichnung

Ich hatte einen platten Reifen in meiner S-Klasse, der Brad Parker im Dienst anrief. Er ließ sich von Mercedes Benz aus Nordamerika ein Pritschenbett schicken, das innerhalb einer Stunde eintraf. Brad brachte mich am Ende des Tages mit einem neuen Reifen und einer neuen Ausrichtung wieder auf die Straße!

Ich habe alle meine Autos von dort zu einem günstigen Preis bekommen

Mein Verkäufer, Mercedes Bonness, der General Manager, einschließlich Liz Malone, der Financial Services Manager, leistete einen Kundenservice der Klasse A. Der Kauf von Autos mag seine Höhen und Tiefen haben, aber meine Erfahrung bei South Bay MBZ wurde als vorbildlich angesehen und vor allem als problemloses Verkaufserlebnis.
Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen !! Ein großes Lob an das freundliche und professionelle Personal, insbesondere an den General Manager!

Freundliches Personal .... Exzellenter Service .... Einfacher Kaufvorgang. Autoservices sind allerdings teuer!

Es war sehr erfahren mit Serviceberater Frank Perri, exzellenter Service und sehr informativ. Danke Frank !!

Die Erfahrung, die ich mit Eric Ordonez gemacht habe, war absolut unglaublich! Sein Kundenservice war professionell und WIRKLICH. Er konzentrierte sich weiterhin auf das, was ich speziell wollte und brauchte, um in mein neues Auto einsteigen zu können. Ich kann jedem nur empfehlen, ihn bei SB Mercedes zu besuchen. Er wird für immer mein Geschäft bekommen! Auch Angela in Finance gibt es eine Freude zu arbeiten! Wenn Sie in ein Autohaus gehen, erwarten Sie mühsame lange Wartezeiten und aufdringliche Verkaufsteams, nicht hier! Sie konzentrieren sich auf das Beste für ihre Kunden und ich bin überglücklich über meine Entscheidung, einen Mercedes durch sie zu holen!

Sprechen Sie mit Emily Anderson für eine großartige Erfahrung!

Wunderbare und kollaborative und schnelle und effiziente und unterhaltsame und freundliche Kommunikation mit Frank Perri bei Mercedes-Benz.

Dies ist wirklich ein Fünf-Sterne-Mercedes-Benz-Händler. Das Service Center ist hervorragend kundenorientiert.

Edward hat einen tollen Job gemacht und genau das Auto bekommen, das wir wollten !!

Wir hatten eine gute Erfahrung und Vertriebsmitarbeiter Juanenito ist der Beste!

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Mercedes Benz in South Bay. Fred machte sich alle Mühe, das Fahrzeug mit der Ausrüstung zu finden, die wir wollten. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Sachkundig, freundlich, effizient und rundum erstaunlich! Ich kann Mercedes Benz aus South Bay nur empfehlen!

Meine Kundendienstmitarbeiterin Natalie Duncan hätte nicht mehr tun können, um meinen routinemäßigen Servicebesuch effizient, reibungslos und freundlich zu gestalten. Sie tat alles, um sich mit einem Lächeln und Enthusiasmus um meine Anfragen zu kümmern. Es war ein 5-Sterne-Erlebnis vom Anfang bis zum Ende des Geschäftstages. Danke Natalie und Mercedes Benz !!

Das beste Autohaus und der beste Service. Holen Sie sich ein Auto von South Bay mbz. Fragen Sie nach David Guerra oder Raymond. Sie sind die besten.

Hatte ein Problem mit meinem Mercedes C300 nicht gestartet. South Bay Mercedes Sonia
Gonzalez kümmerte sich und ließ die Batterie kostenlos ersetzen. Vielen Dank, sehr zufriedener Kunde N. C.

Schrecklich (es erlaubt keine Null Sterne). Der Verkäufer kannte das Auto nicht (musste weiter zum Fenster schauen, um die Optionen zu sehen). Unser Handel mit (auch ein Mercedes) war aufgrund des Airbag-Rückrufs (Teile nachbestellt) niedriger als der des Blue Book. Er sagte zuerst, dass wir immer noch für das Teil bezahlen müssten (falsch!) Und als wir sagten, dass wir das Auto aufgrund des Rückrufs nicht an eine private Partei verkaufen können, sagte er, wir sollten versuchen, zum Blue-Book-Wert zu verkaufen. Erzählen Sie aber keinen Käufern von dem Rückruf. Er sagte auch, dass das Auto, das wir wollten, in ihrem Inventar war, aber es war nicht. Wir kauften stattdessen bei Mercedes-Santa Monica.

Roger war mein Repräsentant und er war schnell, professionell und höflich. Alles gut.

Mein Serviceberater April hat mich sofort gesehen, obwohl ich ohne Termin angekommen bin. Sie behandelte mein Problem professionell und mit größter Höflichkeit.

Mercedes-Benz aus South Bay kümmert sich immer gut um mich und mein Fahrzeug. Ich habe nur tolle Erfahrungen gemacht! Der Kundenservice ist großartig und der Wartebereich ist gemütlich (SAUBER, klimatisiert, hat Snacks und Unterhaltung, d. H. Musik und Fernsehen usw.). Ich möchte besonders Brad und Jenna rufen! Sie gehen weit über ihre Kunden hinaus und sind immer professionell und bereit, alle Anfragen [persönlich oder telefonisch] zu beantworten, die ich möglicherweise habe! SIE SIND ENDGÜLTIG EIN HUUUUUGE TEIL DES GRUNDES, DEN ICH WEITER ZU SOUTH BAY MERCEDES-BENZ GEHE. DANKE FÜR ALLE HARTEN ARBEITEN UND ENGAGEMENTE, JENNA UND BRAD ... SIE ZWEI FELSEN!

Eine sehr schlechte Erfahrung. Unwissbare Personen stehen ganz oben auf der Liste, gefolgt von einem gleichgültigen Management. Ich habe mein wunderschönes 400E Cabrio vor zwei Tagen gekauft und lerne es selbst, da praktisch keine meiner Fragen während des Kaufvorgangs richtig beantwortet wurde. Meine "nicht mehr als 45 Minuten", um das Auto zu finanzieren und die Papiere zu unterschreiben, erwiesen sich als weit über 2 Stunden Wartezeit, bevor die "45 Minuten" begannen, obwohl die Finanzmanagerin Angela McKeever wunderbar war. Der Verkäufer schaute nicht über die Auto, um die kleinen Mängel zu finden, die ich am nächsten Tag gefunden habe. Kommen Sie nicht hierher und erwarten Sie, wie ein Premium-Autokäufer behandelt zu werden.

Herr Collin Flores machte die Erfahrung mit dem Leasing des Benz der C-Klasse angenehmer. Er war höflich und beantwortete die relevanten Fragen zum neuen Auto klar und zu meiner Zufriedenheit. Ich hoffe, dass ich in Zukunft die Gelegenheit haben werde, mit ihm in Kontakt zu treten.

Azi Kazemi ist ERSTAUNLICH - macht das Autohaus großartig und ich schätze sie wirklich. Einfach gesagt, sie ist solide und wird Ihnen das geben, was Sie wollen, zu dem Preis, den Sie wollen.

Vielen Dank, Morris, du sehr netter Verkaufsmann. Ich bin sehr glücklich.

Es ist immer eine Freude, mit netten und professionellen Leuten zusammenzuarbeiten ... danke Kevin, Dana und besonders Babak, dass sie genau das sind !! Ihr seid ausgezeichnet!
Vielen Dank auch an das Team hinter den Kulissen ... Mein Auto läuft super!

Alireza ist unglaublich. Sehr professionell, höflich und hilfsbereit. Dieser Typ ist spektakulär in seiner Arbeit.

Morris Palmore ist ein Verkaufs-Superstar und war bei uns jeder Schritt ist der Verkaufsprozess. Wir haben einen super Deal für einen CPO GL450. Morris und Angela (Finanzen) machten den Kauf unseres Autos sehr reibungslos und angenehm. Morris bleibt nach dem Verkauf in Kontakt, um sicherzustellen, dass alle Fragen und Bedenken berücksichtigt werden. Wir haben das Auto aus der Ferne gekauft und ich kann SouthBay MB jedem Einheimischen oder Internet-Käufer nur empfehlen.

Ausgezeichnete Erfahrung. Mein Dienstleister Paul B. war großartig. Erklärte jedes Detail meines geplanten Service und hatte das Auto zum versprochenen Zeitpunkt einsatzbereit. Das Autohaus erhält ein A + für Sauberkeit, Kundenservice und exzellenten Kaffee.

Der Service ist großartig und sehr professionell, aber die Autostation des Leihgebers ist sehr langsam und die Leute in diesem Bereich sprechen viel mit dem Telefon.

Emily war fantastisch ... professionell organisiert, ehrlich ... kenntnisreich und exzellente Kommunikatorin ... sie haben es so einfach gemacht, ein Fahrzeug zu kaufen !! Sie verpassen es, wenn Sie hier nicht kaufen.

Ich bin für eine Stunde gefahren, um einen C450 CPO zu kaufen, und habe den Verkäufer gebeten, sicherzustellen, dass das gesamte Papier bereit ist, weil ich meine Informationen früh am Morgen eingereicht habe. Ich bin um 19 Uhr da und denke, ich werde in einer Stunde maximal rein und raus sein. Junge, ich war falsch. NICHTS WURDE GEMACHT, DAS AUTO AUF EINEM TESTFAHRT ANGEGEBEN UND NACH DEM ZURÜCK, DASS ICH MIT DER ÜBERPRÜFUNG DES FAHRZEUGS BEGONNEN HABE, WURDE DER SITZ GEBROCHEN ABSOLUT KEINE KOMMUNIKATION ZWISCHEN JEDEM ANDEREN ODER MÖGLICHERWEISE VERSUCHEN SIE, MICH ZU SPIELEN ... NACH 3 STUNDEN SCHLACHT, UM DAS ABKOMMEN ZU ERHALTEN, DAS WIR ÜBER DAS TELEFON VEREINBART HABEN, UND ICH HABE DIE HANDELSGESELLSCHAFT ABGEGEBEN, UND SIE HABEN AUSSERHALB GESAGT Die 500-Dollar-Zulage für meinen Handel Ich habe das Papier endgültig unterschrieben. Als ich kurz davor war zu gehen, bemerkte ich auch, dass die SD-Karte für die Navigation fehlte, also fragte ich ERIC ORDONEZ, ob es keine Sorge sei, ich werde Ihnen eine E-Mail schicken. Es war fast 3 Wochen und noch keine SD-Karte ... Mein Auto musste bleiben FÜR 5 TAGE, NACHDEM ICH ES IN DER SERVICE-ABTEILUNG BEI MERCEDES BENZ VON ONTARIO GEKAUFT HABE, SO KÖNNEN SIE DEN ZERBROCHENEN SITZ BEFESTIGEN UND DIE TRUNK-FREIGABE-TASTE BEARBEITEN. Ich habe mich beim Händler beschwert und niemand hat mich über eine Woche angerufen. Ich werde nie wieder ein Auto von South Bay Benz kaufen.

Ich hatte eine absolut wundervolle Erfahrung in diesem Autohaus! Von den ersten Einkäufen bis zu den Nachbesuchen und schließlich mit dem neuen Auto wegzufahren - jede Abteilung war super freundlich und hilfsbereit

Ausgezeichnet!!!
Wir haben mit Emily Anderson einen Mietwagen für zwei Autos abgeschlossen. Wir hatten Angst vor dem Prozess, aber Emily war wunderbar, professionell und es war eine Freude, mit ihr Geschäfte zu machen. Es gab nie Druck und sie ging weit darüber hinaus, um die von uns angeforderten Informationen zu verfolgen und zu erhalten. Ihre Tür bleibt offen für zukünftige Probleme oder Fragen. Ich kann Emily jedem nur empfehlen !!!!

Großartige Verkäufer, guter Service, sauberer Ausstellungsraum, kein Druckverkauf, sehr gut informiert über die Fahrzeuge und deren Funktionsweise

Ich arbeite für Sotheby's International Reality und verkaufe viele High-End-Immobilien. Bei einer Liste von Prominenten stellte ich fest, dass der Service, den ich von meinem Verkäufer Hayes Mc Millian Jr. und dem gesamten Personal von Mercedes-Benz aus South Bay erhielt, an zweiter Stelle stand zu keiner und der besten Autokauferfahrung, die ich in über 50 Jahren des Autokaufs hatte. Herr McMillian kannte sich mit dem Auto aus, das er bei allem, was er versprochen hatte, geliefert hatte, und ließ mich innerhalb weniger Minuten im Autohaus ein- und aussteigen. Das gesamte Umfeld des Autohauses war sehr warm und freundlich und sie machten mich zu einem ausgezeichneten Angebot.
Hut ab vor Herrn Hayes Mc Millan Ich werde alle meine Kunden, die einen Mercedes brauchen, zu ihm schicken.

Toller Service von Roger bei MB. Machte es einfach und kümmerte sich um alles. Großartig, um damit zu arbeiten

Dies war mein erster Besuch in South Bay MBZ, die Dame, die sich uns näherte, war sehr nett und unterhaltsam. Ich bin beeindruckt von der Hilfe, die sie geleistet hat, und sicher, dass ich überzeugt war, mein Auto glücklich und zufrieden aus dem Los zu holen.

Kam herein und die Angestellten, die in ihren Büros saßen, trugen keine Masken, bis sie mit einem Kunden sprechen mussten.
Ich ließ Sonia sich um meinen Dienst kümmern. Es schien mir egal zu sein, dass mein Auto am nächsten Tag fertig sein würde, und als ich fragte, ob ich einen Leihgeber bekommen könnte, sagte sie, dass ihnen NUR die Leihgeber ausgehen.

Am nächsten Tag, als mein Auto fertig war, kam ich herein und sie war zum Mittagessen unterwegs, also ließ ich mich von jemand anderem schließen.
Später an diesem Tag schickte sie mir eine E-Mail, in der es nicht darum ging, wie der Service lief oder ob ich Bedenken hatte, sondern um zu fragen, ob ich mich für die Drive Pink-Kreditkarte anmelden wollte.

Normalerweise habe ich mit Eddie zu tun und er war exzellent. Leider haben sie mir gesagt, dass er nicht mehr da ist.
Würde Sonia nicht empfehlen.

Wunderbarer Service, entspannte Atmosphäre, technisches Wissen und freundliche Menschen! Ich bin ein treuer Kunde. Vielen Dank, dass Sie Mercedes Benz von South Bay.

Ich habe online recherchiert und mehrere Online-Autokaufdienste durchgesehen, um das Angebot für den E350 2016 zu erhalten. Wenn ich zum Händler komme, habe ich bereits eine Vorstellung davon, zu welchem ​​Durchschnittspreis (oder zum fairen Marktpreis, wenn Sie das so nennen möchten) das Auto verkauft wird. Der Verkauf, Roger, ist höflich und professionell. Lass dich nicht von seinem Alter und seiner Statue täuschen. Roger kennt das Auto, das er verkauft, die Geschichte der Mercedes-Produktlinie und das Verhalten und die Leistung des Autos. Er ist einer der wenigen Autoverkäufer, denen ich in jahrelanger Kauferfahrung begegnet bin und die seine Provision wirklich verdienen. Da wir alle wissen, wie viel das Auto auf dem Markt verkauft, sind die Verhandlungen relativ schnell. Wir feilschen immer noch ein wenig, nur um den Deal zu versüßen. Ich bin mir sicher, wenn ich mehrere Wochenenden damit verbracht habe, Händler in der Umgebung zu besuchen, kann ich wahrscheinlich einen besseren Preis erzielen, aber ich bin mit dem Preis, den ich erhalten habe, zufrieden.



Die einzige Beschwerde, die ich bei meinem Autokauf habe, ist, dass das Auto vor der Auslieferung bestenfalls ein mittelmäßiger Job war. Das Auto, das ich bekommen habe, hat eine weiße Farbe und so wurden einige der Vögel, die braune Flecken fallen ließen, weder abgewaschen, noch wurde der Innenraum gründlich gesaugt / gereinigt. Es war ungefähr 21 Uhr an einem regnerischen Samstag vor den Weihnachtsferien und so wurde die Reinigungsarbeit wahrscheinlich in Eile erledigt, aber dennoch sollte der endgültige Prozess des Autokauferlebnisses dem MB-Standard entsprechen.

Das Kauferlebnis war insgesamt gut. Lassen Sie uns nun sehen, wie das Serviceerlebnis aussehen wird, wenn ich das Auto für die erste geplante Wartung einbringe.

Uns wurde extrem schnell und sehr höflich geholfen, unser Problem wurde so schnell wie möglich gelöst und wir wurden für unsere Unannehmlichkeiten untergebracht. Wir werden auf jeden Fall wieder unsere zukünftige Autowartung durchführen und auch wenn wir ein anderes Problem haben, wird dies unser Standort sein.

Ich habe kürzlich einen CLA250 von South Bay Mercedes in Torrance gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Nachdem ich über 20 Jahre lang dasselbe Auto besessen hatte und Monate, wenn nicht Jahre, mehrere Händler besucht und Fahrzeuge jeder Größe, Form und Farbe getestet hatte, war ich schließlich gezwungen, auf der gepunkteten Linie zu unterschreiben. Aaron Rice hat sich mit einem fantastischen Produkt zu einem fairen Preis durchgesetzt. Er war bereit, einen Deal auszuhandeln, den ich gerne bezahlen konnte, ohne mich unter Druck gesetzt oder überfordert zu fühlen. Das Autohaus war professionell, komfortabel und angenehm. Selbst die Finanzen, die entmutigend sein können, fühlten sich entspannt und locker an. Aaron war mit dem Produkt vertraut und gab alles, was Mercedes Benz als Automobil- und Autohersteller zu bieten hat, gründlich ab.

Gut gemacht

Ich rief am Tag vor der Suche nach einem Auto an und innerhalb von 24 Stunden bekam er das Auto für mich genau so, wie ich es wollte.
Jaunenito Pavon war so gut, so professionell und ich werde alle meine Freunde für immer zu ihm schicken. Danke Merecedes Torrance. Ich liebe euch.

Ich bin heute, am 29. Januar, herumgelaufen und habe mir ein paar Fahrzeuge im Autohaus angesehen. Konnte die Aufmerksamkeit eines Verkäufers nicht auf sich ziehen. Ich war dort, um zwei C 300 zu sehen, die ich auf ihrer Website gefunden habe. Vielleicht waren sie zum Mittagessen unterwegs, da es 13:15 Uhr war. Ich ging um 1:35. Ich dachte mir, wenn sich in 20 Minuten niemand zeigte, wie würde sich mein Service in dieser Art von nicht herausfordernder Haltung verhalten? Ich werde nicht zurückkehren.

Nettes Autohaus. Überraschend gute Teilequelle für uns hartnäckige alte Mercedes-Fahrer, die unser altes Auto einfach nicht loslassen können und den Willen haben, ständig daran zu arbeiten.

Ich hatte überall nach verschiedenen Teilen gesucht, bis ich eines brauchte, das ich online einfach nicht finden konnte. Ich rief ihre Teileabteilung an und sie hatten genau das, was ich brauchte, zu einem bemerkenswert günstigen Preis.

Das Problem beim Kauf von Teilen besteht darin, all die wunderschönen neuen Modelle zu sehen, die sie zur Verfügung haben. Aber sie haben immer noch nichts wie meinen guten alten CLK ... abgesehen von dieser großen, wunderschönen AMG-Monstrosität der S-Klasse, die ich natürlich abdecke. Aber die Zahlungen wären mehr als die Frau befürworten würde, wahrscheinlich ...

Toller Service - Tyler war sehr professionell und geduldig. !!!

Toller Ort, um schöne, tolle Dienstleistungen für tolle Fahrten zu haben Mercedes

Keith Cambra, mein Verkäufer, war sehr nett und hat alles getan, damit ich mich sehr wohl fühle. Zu anderen Händlern zu gehen war schon sehr stressig, aber ich muss zugeben, es war eine sehr schöne Erfahrung mit allen. So nett!..
Der Finanzdienstleistungsmanager Allam Kordab war ebenfalls großartig und mit Lee, der mir großartig geholfen hat, die beste Finanzierung für mich zu bekommen. Ich würde definitiv empfehlen, ein Auto von Mercedes-Benz aus South Bay zu kaufen. Sie haben sehr hart gearbeitet, um mir den bestmöglichen Zinssatz zu verschaffen. Nicht viele Händler werden sich Mühe geben, um zu helfen, und sie haben es für mich getan. Meine Mädchen und ich sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto. Vielen Dank ... Ihr seid großartig ...

Toller Service mit tollem Serviceberater (Frank Perri)

Toller Kundenservice! Paul war sehr höflich und aufmerksam auf meine Bedürfnisse / Sorgen.

Normalerweise fahre ich mit meinem S550 zum Service nach LA Downtown Motors, weil meine letzten zwei Male vor dem heutigen Tag beim South Bay-Händler schrecklich waren, einmal mit Brad Parker, der dort unglücklich zu arbeiten schien und mich kaum anerkannte, und ein anderes Mal mit einem anderen Mitarbeiter, der sagte mir, sie seien unterbesetzt und ich müsse noch einen Tag zurückkommen. Dieses Mal wollte ich Sie nur ungern besuchen, aber ich war mit der Zeit fertig und weil Sie in der Nähe meines Hauses sind, habe ich online einen Termin vereinbart und sollte April Stewart um 14.20 Uhr sehen. Ich bin um 14.10 Uhr dort angekommen Einer der Servicemitarbeiter sagte mir, dass der April in Kürze sein würde, 20 Minuten waren vergangen und sie kam nicht einmal nach draußen, um mich anzuerkennen, oder auch nur, dass ich in wenigen Minuten bei Ihnen sein werde. Ich konnte sie in ihrem Büro alleine vor ihrem Computer sitzen sehen. Kunden zahlen Premium-Dollar für die Wartung ihrer Fahrzeuge hier und anderswo und sollten nichts weniger als erstklassigen Kundenservice / Erfahrung erwarten.

Mein Besuch war wirklich im Stil von Mercedes! Brandy Lovelady war großartig! Sie hielt mich über den Fortschritt meiner Autoreparatur auf dem Laufenden und war mit dem Timing genau richtig. Ich sah zu, wie sie sich unter andere Kunden mischte, als sie bei jedem von uns eincheckte. So sympathisch. Diese Art von Service ist einer der Gründe, warum ich weiterhin Mercedes fahre! Vielen Dank

Als ich anfing, wollte ich mir ein gebrauchtes Modell zulegen, ging aber am Ende mit einem neuen GLK raus. Sie sind hilfreich und finden Autos, die Ihren Wünschen entsprechen. Es war überhaupt nicht stressig, also insgesamt gute Erfahrung.

Ich erhielt ausgezeichnete Betreuung / Service. Sehr höflich und ausdrücklich. Bereitstellung
Informationen zu meinen zukünftigen Dienstleistungen und wichtige Hinweise zur Pflege des Autos. Sehr professionell und nahm sich Zeit, um auf meine Bedenken zu hören. Danke

April Stewart war meine Serviceberaterin, sie war professionell, kenntnisreich und sehr zuvorkommend, um den gewünschten Leihgeber zu finden und die Delle von meiner Tür zu entfernen. Mein Auto wurde gewaschen und wartete auf mich, als ich es abholte. Sie ist die Beste!

Ich habe eine App für den nächsten Tag bekommen und dann haben sie die Arbeit erledigt, während ich gewartet habe. Super Service und Sonia ist das Beste!

Sehr effiziente und zeitnahe Arbeit.
Luan Wu

Emily und Eric sind die BESTEN! Sie sind geduldig und versuchen nicht, Sie zum Kauf zu drängen. Sie nehmen sich die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Fahrzeug erhalten, und nehmen sich die Zeit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie vollständig zufrieden sind. Geben Sie das Beste im Geschäft weiter. Ich würde nirgendwo anders hingehen!

Hatte eine tolle Erfahrung mit Ray. Sehr reibungslos und einfach zu handhaben.

Frank war großartig. Er handhabte alles professionell.

Sehr schlechter Service Der Manager Luke war sehr unhöflich zu mir. Ich hätte fast die Unterlagen für den neuen GLB unterschrieben. Gott sei Dank habe ich nicht unterschrieben und er sollte gekündigt werden. Ich werde niemandem empfehlen, hierher zu gehen

Außergewöhnlicher Service bei South Bay Mercedes gestern. Sam und April haben mir geholfen, und ich schätze ihre Zeit und ihr Fachwissen.

Sehr sehr schlechte Erfahrung.
Dies ist das dritte Mal, dass ich das Auto meiner Frau wegen derselben Störung (Cabrio mit Leckage) zur Wartung bringe.
Der Servicemitarbeiter war überhaupt nicht hilfreich. Sie haben über 2 Wochen gebraucht, um mit demselben Kommentar zurückzukommen: Wir können das Problem nicht wiederholen, was ich wahrscheinlich verstehen konnte, aber ... was ist mit dem mangelnden Interesse des Geräte-Typen? ... was ist mit 2 Wochen auf mein Auto warten? ... Dieses Autohaus könnte es wirklich verbessern!

Die Zusammenarbeit mit Darius hat die ganze, lange und langwierige Erfahrung wert gemacht. Er war geduldig, verständnisvoll und versuchte aufrichtig zu helfen. Ich ging dort in meinem Traumauto raus. Fragen Sie nach ihm. Ernsthaft. Du wirst vom Sprung an verstehen, warum er so großartig ist.

Das Autohaus arbeitet gut zusammen und Allam im Finanzbereich war auch fantastisch.

Sie kaufen ein Auto, damit es ewig dauern kann. Mein einziger Vorschlag ist, dem Kunden in der Zwischenzeit etwas Produktives zu bieten oder es häufiger zu überprüfen.

Wie versprochen und zitiert. Ich entschied mich zu warten, um meine Servicebedürfnisse zu erfüllen, und war angenehm überrascht, als mein Auto mir vor der versprochenen Zeit vollständig gewartet und gewaschen zurückgegeben wurde. Toller Service hier und ich empfehle sie sehr für Ihren Mercedes-Benz.

Der Service war hervorragend. PAUL war wie immer großartig und hilfsbereit.

Ich fuhr am frühen Morgen des 1. November nach Mercedes-Benz in South Bay. Ich wurde vom Servicedirektor Kevin Begane sehr professionell und angenehm begrüßt. Sobald er herausfand, warum ich dort war, beauftragte er einen Serviceberater, mir zu helfen. Roger Omine, der Serviceberater, war sehr respektvoll, überprüfte meinen defekten Beifahrerspiegel und zeigte mir, welche Teile er möglicherweise ersetzen musste. Gegen 10:00 Uhr am selben Tag rief er mich mit einem Kostenvoranschlag an, den ich genehmigte. Mein Auto war wie erwartet am nächsten Tag zur Abholung bereit.
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit South Bay Mercedes, speziell mit Kevin Begane und Roger Omine.
Ich werde South Bay Mercedes meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Sehr schrecklicher Service. Ich ging zu einem Fahrzeug auf ihrem Gebrauchtwagenparkplatz, testete das Fahrzeug und war bereit, den Kauf abzuschließen und die Unterlagen zu unterschreiben, aber dann sagten sie mir, dass sie es mir nicht verkaufen können, weil jemand anderes das Fahrzeug später sehen würde auf und sie wollten es ihnen verkaufen. Sehr unprofessionell. Der Kaufprozess sollte zuerst kommen, zuerst dienen, nicht auswählen, wer das Fahrzeug erhält. Sehr unglücklich mit ihrem Management und ihrem Kundenservice. Sehr unhöflicher, schrecklicher Service. Es frustriert mich, dass sie meine Zeit so verschwendet haben. Wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass das Fahrzeug bereits verkauft wurde, hätte ich kein Problem gehabt. Ich fühle mich sehr respektlos und beleidigt.

Mein Verkäufer (ich glaube sein Name war) Collin war sehr informativ und zeigte mir mehrmals die Autos, die ich sehen wollte. Er war sehr geduldig mit mir, da es eine große Entscheidung war, die ich traf. Der einzige Grund, warum dies kein 5-Sterne-Hotel ist, da die Wartezeit nach der Entscheidung sehr lang war, wahrscheinlich aufgrund des an diesem Tag erzielten Umsatzvolumens. Es war sehr lang. Ich liebe mein Auto, nachdem ich es zu meinem Mechaniker gebracht hatte, brauchte es 2 neue Vorderreifen und ein neues Bremssystem und 2 neue Scheibenwischer, da sie nicht die Marke Honda waren und nicht sehr gut funktionierten. Es ist jetzt ein schönes wie neues Auto!

Beste Erfahrung beim Autokauf. Ich kann alles telefonisch und online vorbereiten. In und aus ca. 1 Stunde kann ich neues Auto nach Hause bringen.
Die Verkaufsagentin (Emily Anderson) und die Unterstützung des gesamten Teams waren sehr aufmerksam und wunderbar. Ich habe es genossen, ein Auto zu kaufen, die Gesellschaft zu genießen und das neue Auto total zu genießen.

Sonia Gonzalez war absolut DIE hilfsbereiteste, höflichste und professionellste Dienstleisterin. Ihr Kundenservice war überdurchschnittlich. Meine Erfahrung bei Mercedes-Benz in South Bay war außergewöhnlich. Vielen Dank!!!

Sie haben sich sehr um mein Auto gekümmert und sind wirklich einen Schritt weiter mit der Garantiefirma gegangen, um sicherzustellen, dass meine Reparatur angemessen abgedeckt ist!