Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe)

Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe) Rezension

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Bewertungen 2329 Seite 6 von 24
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A
3 Jahre zuvor

Kaufte einige Apple Air Pods zu einem guten Boxing...

Kaufte einige Apple Air Pods zu einem guten Boxing Day Deal. Es war sehr schnell und einfach zu kaufen und sie kamen sehr schnell. Sehr beeindruckt, super einfach - würde Laptops Direct wieder verwenden!

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B
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Telefonservice und ein guter Lapto...

Ausgezeichneter Telefonservice und ein guter Laptop, aber ich wusste, dass ich das bekommen würde, da ich vor ungefähr fünf Jahren einen Laptop von ihnen bekommen hatte. Rufen Sie sie an und unterhalten Sie sich freundlich.

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c
3 Jahre zuvor

Um jeden Preis vermeiden! Ich habe den Laptop mein...

Um jeden Preis vermeiden! Ich habe den Laptop meiner verstorbenen Mutter zurückgegeben, der sich in einem neuwertigen Zustand befand, nur um die Rückkehr über einen Zeitraum von zwei Wochen zu verfolgen. Dann, um zu erfahren, hatte es Kratzer auf dem Deckel und die Scharniere waren gebrochen, auf einer Premium-Rate Nummer für zehn Minuten gehalten und schließlich den Hörer aufgelegt. Rufen Sie die Verkaufsleitung an, die sie sofort beantworten! Rufen Sie den Kundendienst an, vergessen Sie es, es ist ihnen egal! Zum Glück brauche ich das Geld nicht Ich brauche den Laptop nicht, ich wünschte ehrlich, ich hätte ihn gerade verschenkt. Die ganze Erfahrung im Umgang mit dieser Dusche ist skandalös, absolut skandalös! Was auch immer Sie zurückgeben, geben Sie es weg, wenn Sie es sich leisten können, wenn nicht, bringen Sie es zu Ihrem örtlichen Pfandhaus. Weil Laptops direkt Müll sind! Absoluter Müll !!!

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S
3 Jahre zuvor

Ich bezahlte die Lieferung zunächst am 28. Juni un...

Ich bezahlte die Lieferung zunächst am 28. Juni und erhielt am 27. Juni eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass dieser Termin nicht möglich war. Ich rief an und erfuhr, dass es am 3. Juli zugestellt werden würde. Am 2. Juli um 21:45 Uhr erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Problem mit der Zustellung aufgetreten ist. Ich fange an zu vermuten, dass dies ein Betrug ist und werde eine Rückerstattung vornehmen, wenn der Laptop morgen nicht geliefert wird.

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M
3 Jahre zuvor

Früher war ich ein treuer Kunde, aber nach meinen ...

Früher war ich ein treuer Kunde, aber nach meinen jüngsten Erfahrungen mit diesem Unternehmen habe ich beschlossen, mindestens einen kleinen Prozentsatz meiner Existenz darauf zu verwenden, dass niemand jemals bei ihnen einkauft.



Da die Maschine dringend war und ich arbeiten musste, rief ich Laptops Direct an, der sagte, dass ihre Systeme ausgefallen seien, und rief zurück. Dies geschah einige Male und schließlich wurde mir gesagt, dass sie nichts tun könnten und es ihnen leid täte.



Ich denke, das ist eine Möglichkeit, Geld zu verdienen - lange hält man eine Premium-Support-Nummer.

Es genügt zu sagen, ich werde nicht zurück sein und niemand, den ich kenne, solange ich Atem habe.

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K
3 Jahre zuvor

Toll.

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P
3 Jahre zuvor

Der von mir ausgewählte und bestellte Lenovo T470-...

Der von mir ausgewählte und bestellte Lenovo T470-Laptop kam sehr schnell in einwandfreiem Zustand an und war, soweit ich nach ein paar Tagen sehen kann, eine sehr gute Wahl. Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Die Verkaufsinformationen waren nicht brillant. Sie wurden von der Lenovo-Website ausgeschnitten und eingefügt, auf der verschiedene Anpassungsoptionen verfügbar sind. Der Verkäufer konnte nicht mehr als mich über die genaue Spezifikation sehen. Ich habe den Kundendienst wegen der Lieferung kontaktiert und dieser Anruf wurde gut bearbeitet. Insgesamt bin ich mit dem Produkt und dem Service zufrieden.

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s
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service von Laptops Direct. Mein Heimd...

Exzellenter Service von Laptops Direct. Mein Heimdrucker war kaputt und aufgrund von Menschen, die aufgrund von Korona von zu Hause aus arbeiteten, konnte ich keine Drucker der üblichen großen Firmen finden - Currys, Argos usw. Es war so einfach zu platzieren und zu bestellen, und ich wurde über Liefertermin und Lieferzeit informiert hatte meinen Drucker innerhalb von ein paar Wochen. Danke vielmals.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe an einem Feiertagswochenende einen Lenovo...

Ich habe an einem Feiertagswochenende einen Lenovo Desktop bestellt und war mir nicht sicher, ob meine Zahlung erfolgreich war. Am nächsten Tag traf eine gute E-Mail- und Telefonkommunikation mit dem Unternehmen und dem Computer ein. Es scheint ein fantastisches Qualitätsprodukt zu sein.

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R
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den wir je erlebt haben....

Der schlechteste Service, den wir je erlebt haben. Wir sind ein Geschäftskunde und nach dem Kauf einer Reihe von Computern von Laptops Direct waren wir mit einem Business Account Manager verbunden. Wir haben uns dann an unseren "Account Manager" gewandt, um More zu bestellen

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N
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen brandneuen Monitor gekauft. LG 3...

Habe gerade einen brandneuen Monitor gekauft. LG 34UC79G-B 34 "UWHD IPS 144 Hz FreeSync Ultra Wide Curved Gaming Monitor

Ich bin nicht sehr aufgeregt, habe mich aber aufgrund der technischen Daten und Bewertungen wirklich darauf gefreut, diesen Monitor zu bekommen.

Es kam schnell an, aber sobald ich es eingerichtet hatte, war ein riesiger Bereich des Bildschirms schwarz und verschwommen (ungefähr 40% davon) mit gegabelten Linien auf dem gesamten Display. In dem Moment, als ich sah, dass mein Herz sank, wurde das, was für mich eine Belohnung für die harte Arbeit sein sollte, zu einer massiven Enttäuschung. Jetzt muss ich mich die Mühe machen, alles neu zu verpacken, den Rückgabeprozess zu durchlaufen und zu beten, dass es sortiert wird. Dies hat wirklich alles in Mitleidenschaft gezogen und noch nie eine solche Erfahrung beim Kauf eines Produkts gemacht.

Update: Sie haben es geschafft, es nach vielen Nörgelei, E-Mails und Telefonanrufen einen Monat später zu ersetzen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Laptop bestellt, der für den nächst...

Ich habe einen Laptop bestellt, der für den nächsten Tag installiert war. Drei Tage später kommt eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der neue Liefertermin in 3 Monaten liegt. Versuchte mehrmals, das Unternehmen zu erreichen und sprach schließlich mit einem Kundendienstmitarbeiter, der eine Rückerstattung versprach. Erst als ich eine Woche später sehr fest telefoniert hatte, bekam ich eine Rückerstattung, was geschah, während ich wartete. Hätte ich nicht noch einmal angerufen, wäre dies eindeutig nicht geschehen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen neuen Laptop seit einer Woche dire...

Ich habe meinen neuen Laptop seit einer Woche direkt von Laptops und könnte mit dem Produkt und dem Service nicht zufriedener sein. Nachdem ich meine Bestellung online aufgegeben hatte, riefen mich Laptops direkt an, um zu überprüfen, ob meine Bestellung korrekt war, und um sicherzustellen, dass ich das hatte, was ich wollte. Der Laptop kam am nächsten Tag in einwandfreiem Zustand an. Ein großer Daumen hoch von mir und ich würde diese Firma jedem da draußen empfehlen.

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H
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Mir wurde der falsche...

Schrecklicher Kundenservice. Mir wurde der falsche Laptop von dem verkauft, was auf ihrer Website beworben wurde. Wurde renoviert, war aber nicht annähernd funktionsfähig. Ich habe versucht, die Probleme mit ihnen zu lösen, um sie erst zu ignorieren, nachdem ich E-Mails von ihnen erhalten habe, in denen ich gefragt wurde, wo das Problem liegt. Sie haben nie darauf geantwortet. Es ist lächerlich und ich werde es nie empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe ein OnePlus 5 bestellt und es am nächsten...

Ich habe ein OnePlus 5 bestellt und es am nächsten Tag bekommen. Das ist alles was ich wirklich sagen kann. Es war der billigste Ort, den ich in Großbritannien für dieses spezielle Telefon finden konnte.

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C
3 Jahre zuvor

Wurde 7 separate Liefertermine (und Zählung) für e...

Wurde 7 separate Liefertermine (und Zählung) für einen Monitor gegeben, ich habe es immer noch nicht:
12/06/2020
23/06/2020
08/07/2020
23/07/2020
28/07/2020
14/10/2020
18/11/2020

Sie aktualisieren Sie nur am Liefertermin nahe ihrer letzten fehlgeschlagenen Lieferschätzung, sodass Sie viel Urlaubsgeld benötigen, um für die Lieferung zu Hause zu bleiben! Außerdem halten sie Ihr Geld fest, während dies geschieht ...

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R
3 Jahre zuvor

Kaufte 2 x Monitore am 06.12., Weil es für den näc...

Kaufte 2 x Monitore am 06.12., Weil es für den nächsten Tag auf Lager verfügbar war. E-Mail, um zu bestätigen, dass es 1 Tag später sein würde, damit kann ich leben. E-Mail am 13.6., Um jetzt 20. zu beraten. Rang keine Aktie empfohlen werden, ich empfahl ihre Website "noch" zeigt auf Lager. Keine Entschuldigung oder Lösung oder Vorschlag eines alternativen Modells. Bestellung storniert und Zeit verschwendet.

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G
3 Jahre zuvor

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe genau das bekommen, was ich bestellt habe...

Ich habe genau das bekommen, was ich bestellt habe, obwohl der Monitor nicht vorrätig war und die Lieferung später als gewünscht erfolgen würde. Deshalb ändere ich das Modell des Monitors und alles wurde sofort am nächsten Tag geliefert. Jetzt kann ich loslegen und spielen. Dieses Biest ist unglaublich. Vielen Dank.

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A
3 Jahre zuvor

Gute, einfache Website, um zu finden, was Sie brau...

Gute, einfache Website, um zu finden, was Sie brauchen. wettbewerbsfähige Preise und mein Artikel wurde am Fälligkeitstag geliefert. Mir haben auch die Zahlungsmöglichkeiten gefallen.

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J
3 Jahre zuvor

Das Produkt zeigte sich, als es versprochen wurde ...

Das Produkt zeigte sich, als es versprochen wurde und funktionierte innerhalb von 10 Minuten. Die schwierigste Aufgabe war das Auspacken, da die Aufregung überhand nahm und meine Hände nicht mehr so ​​jung waren wie früher.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen anderen Laptop von diesen Ju...

Ich habe gerade einen anderen Laptop von diesen Jungs gekauft. Laptops Direct bieten gute Produkte und einen angemessenen Service. Ich musste die Bestellung jedoch nur stornieren, da ich sie noch nicht erhalten habe. Dies liegt jedoch daran, dass ihre Lieferpartner DPD so inkompetent sind, was wirklich schade ist, da ich sie wieder verwenden würde, aber nicht, solange sie noch DPD verwenden.

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C
3 Jahre zuvor

Ein teurer, aber fehlerhafter Laptop ist angekomme...

Ein teurer, aber fehlerhafter Laptop ist angekommen. Der Kundenservice war nicht hilfreich und schlecht und es war ihm egal. Ich muss jetzt bis zu 36 Stunden auf eine Antwort von ihnen warten.
Ich erwarte von jedem Unternehmen etwas Besseres, egal, ob es sich um den größten Laptop-Händler Großbritanniens handelt.

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W
3 Jahre zuvor

Die Standardlieferung dauerte nur 3 Tage, ich wurd...

Die Standardlieferung dauerte nur 3 Tage, ich wurde über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten und alles, was in der Webliteratur beschrieben wurde, war genau wie angegeben. Bestnoten.

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H
3 Jahre zuvor

Vermeiden! Schrecklicher Service. Ich habe vor wen...

Vermeiden! Schrecklicher Service. Ich habe vor weniger als einem Jahr einen Laptop für meine Tochter gekauft. Es hatte vom ersten Tag an beständige Probleme und da Laptops Direct keine Verantwortung übernimmt und keinen Kundenservice bietet, mussten wir uns selbst an Acer wenden. Der Laptop wurde mehrfach zurückgegeben und weist immer noch den gleichen Fehler auf. Es gibt viel bessere Unternehmen da draußen.

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r
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Kaufte eine Grafikkarte,...

Schlechter Kundenservice. Kaufte eine Grafikkarte, noch bevor ich sie erhielt, kontaktierte ich sie, um sie wissen zu lassen, dass es ein Fehler beim Kauf war. Ich habe nie etwas von ihnen gehört. Vertraue ihnen nicht

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B
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Ich hatte ein Problem damit, ...

Exzellenter Service. Ich hatte ein Problem damit, dass meine Bank die Zahlung zu Sicherheitszwecken verarbeitete. Laptops direkt kontaktierte meinen direkten, um zu sehen, ob es ein Problem gab, und half mir, es schmerzlos zu lösen. Gute Produkte, gute Preise und schnell und pünktlich geliefert.

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B
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Service von dieser Firma, ich hatt...

Ausgezeichneter Service von dieser Firma, ich hatte ein Problem bei der Bestellung, aber dies wurde sehr schnell behoben. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung war pünktlich und ich bin sehr zufrieden mit meinem Telefon. Ich würde diese Firma wieder benutzen und sie empfehlen.

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h
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Diese Firma verdient nichts a...

Exzellenter Service. Diese Firma verdient nichts als Anerkennung. Sehr hilfreich und professionell. Der Artikel kam in diesen schwierigen Zeiten schnell an. Kommunikation und Service waren einwandfrei Ich würde 100% empfehlen. 10/10 wird wieder verwendet.

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C
3 Jahre zuvor

Ich kann diesen Ort nicht genug loben. Ich habe hi...

Ich kann diesen Ort nicht genug loben. Ich habe hier schon einmal einen Laptop für meine Tochter gekauft und es war fantastisch. Ich habe vor ein paar Wochen einen für mich gekauft und er hat kein Wi-Fi-Signal empfangen. Das Kundenteam war direkt im Fall und arrangierte eine Abholung, um das Problem zu lösen. Ich habe es glücklicherweise am Tag vor der Abholung behoben, da nur der WLAN-WLAN-Treiber aktualisiert werden musste. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, um die Abholung abzubrechen. Sie waren sehr nett und sagten, wenn ich weitere Probleme hätte, zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Viel Mühe beim Einrichten unseres Windows 10-Deskt...

Viel Mühe beim Einrichten unseres Windows 10-Desktops, obwohl dies möglicherweise die Schuld von Microsoft ist. Der Computer hatte einen Hardwarefehler. Da wir den Computer bis Weihnachten verpackt ließen, hatten wir keine 28-tägige Rückgabefrist mehr. Nicht glücklich, dass wir bezahlen müssen, um ein fehlerhaftes Produkt an den Hersteller zurückzusenden. Schlimmer noch, wir müssen möglicherweise bis zu 28 Tage warten, um es zurückzubekommen. Ich wünschte, ich wäre mit einem ordnungsgemäßen Rückgaberecht irgendwohin gegangen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war etwas besorgt über die Nutzung der Website...

Ich war etwas besorgt über die Nutzung der Website, war an die üblichen Verdächtigen von Amazon usw. gewöhnt. Ich muss jedoch sagen, dass sie ausgezeichnet waren und ich kann sie nur empfehlen. Tolle Preise und sehr guter persönlicher Service. Gut gemacht, Crystal, Molly, Mohammed und diejenigen, die geholfen haben, die Kleinigkeit mit meinem neuen Telefon zu klären. Ich werde dich auf jeden Fall wieder benutzen.

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J
3 Jahre zuvor

sehr schlechter Kundenservice. Sie bringen Sie daz...

sehr schlechter Kundenservice. Sie bringen Sie dazu, 15 p / min zu zahlen, wenn Sie sie anrufen möchten. Wenn Sie ihnen eine E-Mail senden, erhalten Sie 24 Stunden später eine Antwort.
Mein neuer Laptop sollte schnell und auf Lager geliefert werden, jetzt wurden sie zweieinhalb Wochen mit der Nachricht herausgebracht, dass man ihn nehmen oder lassen sollte ...

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Z
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Laptop von ihnen gekauft. Ich öffne...

Ich habe einen Laptop von ihnen gekauft. Ich öffnete die Schachtel und startete sie. Die Tastatur funktionierte nicht. Sie bot nicht an, sie sammeln zu lassen, wie es für die meisten Unternehmen mit „schlechten“ Waren üblich ist, die repariert oder ersetzt werden müssen. A kaufte einen zweiten Laptop von ihnen und dachte, ich hätte einen schlechten erhalten müssen, und die Festplatte starb, als ich sofort einen blauen Bildschirm bekam und Windows kaum geladen werden würde.

Weigerte sich, mir eine Rückerstattung zu geben oder den Schaden sogar zu reparieren, da der Kurier schwerfällig war und ihn weiter beschädigte, wodurch seine Garantie ungültig wurde. Ich werde nicht wieder verwenden. Schlechter Kundenservice, schlechte Qualitätskontrolle und die unterbotenen Kosten nicht wert.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe ein 130-W-Dock direkt bei Laptops bestell...

Ich habe ein 130-W-Dock direkt bei Laptops bestellt und versucht, die Bestellung in ein 180-W-Dock zu ändern, das vor dem Versand nicht abgeholt wurde. Dann stellte sich heraus, dass das 130-W-Dock nicht ausgeliefert wurde, nachdem mehrere Wochen auf die Bestätigung durch den Kurier gewartet wurde. Nachdem der Verkäufer die ursprünglich für ein 180-W-Dock angeforderte Änderung per E-Mail gesendet und bestätigt hatte, gab er ohne mich anzurufen dieselbe falsche Bestellung für ein 130-W-Dock auf wie die erste Bestellung. Ich begann mich sehr über Laptops Direct zu ärgern, aber dem beteiligten Kundendienstteam wurde eine faire Anerkennung zuteil, da die Kommunikation hervorragend war. Schade, dass der Verkauf es vermasselt. . .

Update: Sie haben dieses Problem für mich behoben und auf 3 Sterne geändert.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe Laptops Direct jetzt zweimal verwendet un...

Ich habe Laptops Direct jetzt zweimal verwendet und war durchweg zufrieden mit ihrem Service. Bei dieser Gelegenheit war ein Teil meiner Bestellung für einen renovierten Artikel, der in sehr gutem Zustand und genau wie beschrieben war.

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M
3 Jahre zuvor

ARM. Beschäftige dich nicht mit dieser Firma. Ich ...

ARM. Beschäftige dich nicht mit dieser Firma. Ich bestellte einen Laptop, als er ankam, funktionierte er nicht. Rief den Kundendienst an, um ihnen mitzuteilen, dass es nicht funktioniert hat. Sie haben mir nicht geglaubt. Ich schickte ihnen ein Video, das ihnen zeigte, dass es nicht funktionierte. Dann fragten sie nach Fotos, die nicht funktionierten. Einige Anrufe später gaben sie zu, dass es möglicherweise nicht funktionierte. Es dauerte ewig, bis sie eine Rückgabe und Rückerstattung akzeptierten. Ich gab meinen Laptop zurück und wartete auf eine Rückerstattung.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe 3 x Honeywell FR48EC Luftkühler von diese...

Ich habe 3 x Honeywell FR48EC Luftkühler von dieser Firma als Unternehmen gekauft. Sie sind nicht zum Kauf geeignet und ich bin über das Rückgaberecht dieses Unternehmens angewidert. Ich habe darum gebeten, eine der drei zurückzugeben, als ich zwei öffnete und sie ausprobierte und sie nicht zum Kauf geeignet sind. Ich weiß, dass ich die beiden nicht zurückgeben kann, da selbst das Boxen beschädigt ist, aber eines ist völlig unberührt und sie werden es nicht zurücknehmen oder mein Geld zurückgeben.
Der Berater, der meine Bestellung entgegennahm, versicherte mir, dass dies Eis und Wasser sei, aber es sei nur Wasser. es ist auch sehr sperrig, extrem laut. Ich bin Salon und zutiefst verärgert darüber, wie der Berater mir etwas verkauft hat, das nicht für den Zweck geeignet ist.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mich für den Kauf des Cubot King Kong 3 e...

Ich habe mich für den Kauf des Cubot King Kong 3 entschieden. Ich habe diese Firma genutzt, da sie gute Bewertungen hatte und den besten Preis bot, obwohl die kostenlose Lieferung bedeutet, dass Sie 3-4 Wochen warten müssen, sehr seltsam erscheint und mich fast abschreckt Kauf. Ich mehr

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A
3 Jahre zuvor

Erschwingliche Preise für Laptops und Monitore von...

Erschwingliche Preise für Laptops und Monitore von dem, was ich gesehen habe, ziemlich schnelle Lieferung und sicher in neuem Zustand angekommen. Versuchen Sie, sich von Websites wie Curry's oder PCWorld fernzuhalten, da diese dazu neigen, Laptops für unbewusste Verbraucher zu überteuern, die nicht über die Spezifikationen des Systems Bescheid wissen, das sie möglicherweise für ihr Familienmitglied für die Arbeit oder die Schule kaufen möchten. Als Tipp bei der Suche nach Laptops ist die CPU eine der Hauptkomponenten. Suchen Sie nach Benchmarks, um die CPUs verschiedener Laptops zum gleichen Preis zu vergleichen. Suchen Sie auch nach einem Laptop mit einer SSD, mit der alles schneller gestartet / geladen werden kann. Würde wieder von dieser Website kaufen. :) :)

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M
3 Jahre zuvor

Schnelle Lieferung, überholter Laptop ist in sehr ...

Schnelle Lieferung, überholter Laptop ist in sehr gutem Zustand und war ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in Anbetracht seiner Spezifikation. Wird wahrscheinlich wieder verwenden.

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t
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie nicht direkt von Laptops! Ich bestellte...

Kaufen Sie nicht direkt von Laptops! Ich bestellte einen Laptop, der ziemlich schnell auftauchte. Ich hatte Bedenken, dass es etwas langsam war und mit der Leistung nicht zufrieden war. Ich habe versucht zu klingeln und meine Bedenken auszudrücken, aber ich wurde auf ein Rückrufsystem übertragen, da sie beschäftigt waren. Sie haben nie zurückgerufen. Habe dies zweimal ohne Antwort gemacht. Ich habe dann versucht, sie über den Kontaktbereich der Website zu kontaktieren. Habe das zweimal gemacht und nie eine Antwort bekommen, das alles war innerhalb der ersten zwei Wochen. Ich schickte ihnen dann eine E-Mail über einen anderen Link, auf den sie antworteten, dass ich den Laptop nicht zurückgeben kann, weil ich sie nach zwei Wochen kontaktiert hatte !!!! Ich hatte in den ersten zwei Wochen oft versucht, sie zu kontaktieren, aber sie ignorierten mich. Ich fühle mich ausgeraubt. Völlig inakzeptabel. Kaufen Sie nicht direkt von Laptops! Wenn Sie ein Problem haben, wollen sie es nicht wissen !!

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N
3 Jahre zuvor

Anständiger PC für das Geld, obwohl Probleme beim ...

Anständiger PC für das Geld, obwohl Probleme beim Speichern von Programmen usw. auf dem Laufwerk D, das das größere Laufwerk ist - derzeit werden alle Programme und Downloads auf das Laufwerk C übertragen, das jetzt praktisch voll ist ....

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A
3 Jahre zuvor

Laptop Directs ist eine BS-Firma. Ich schickte ihn...

Laptop Directs ist eine BS-Firma. Ich schickte ihnen ny Laptop nach 4 Wochen keine Zahlung nur Ausreden. Sie sagen, dass sie meinen Laptop in dieser Woche zurückgeben werden. Nach 4 Wochen fragen sie sich, was sie auf meinen Laptop gespendet haben. ... wenn Sie den Benutzer "Verkaufen Sie uns Ihren alten Laptop" verwenden möchten, bringen Sie ihn einfach in die PC-Welt von Curry und holen Sie sich etwas von ihnen.

Laptop direkt Ihr Kundenservice Chat ist sehr schlecht und das Anrufen der Nummern auf Ihrer Seite niemand antwortet.

Ich kann nicht empfehlen, dass nichts von dieser Firma wahrscheinlich ein Betrug ist. Wenn sie meinen Laptop nach 4 Wochen senden, was sie nach 4 Wochen damit gemacht haben, wird er wahrscheinlich in einem schlechten Zustand gesendet.

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s
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie es, wenn Sie einen High-End-Laptop k...

Vermeiden Sie es, wenn Sie einen High-End-Laptop kaufen. Ungeschultes Personal im Ausstellungsraum teilte mir mit, dass keine Kaution erforderlich sei (was am Abholtag nicht zutreffend zu sein schien). Die Abholung verzögerte sich um 3 Wochen, da sie nicht wussten, dass die "gelbe" Farbe auf dem Lagerantrag bedeutet, dass sie den Laptop bei einem externen Lieferanten bestellen müssen. Während der 3-wöchigen Verspätung riefen sie mich nicht einmal mit einem Update oder einer Erklärung an, so dass ich ihre teure Kundendienstleitung anrufen musste (13p / min mit ca. 10 Minuten bei einem Anruf jedes Mal), aber als sie die Kaution verfolgten, riefen sie an ich 3 mal an einem einzigen Tag. Ich hatte nicht mehr als 8 Stunden Zeit, um eine Kaution zu hinterlegen (auch wenn ich bis spät in die Nacht arbeite), und es wurden rechtliche Schritte eingeleitet. Müll Erfahrung. Vermeiden Sie!

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C
3 Jahre zuvor

Laptops Direct waren großartig, das Telefon wurde ...

Laptops Direct waren großartig, das Telefon wurde sehr schnell ausgeliefert. Das Cat S30 ist jedoch das schlechteste Telefon, das ich je hatte. Als ich es zum ersten Mal bekam, dauerte es eine Minute, bis Apps gestartet waren. Ich rief Laptops direkt an, die mir rieten, sich direkt an Katzentelefone zu wenden, und sie gaben mir ihre Nummer. Ich schickte es zur Reparatur, was mir am Telefon mitgeteilt wurde, würde 5 Tage dauern. Sie haben alle Adressen falsch angegeben, wo sie gesammelt und zurückgeschickt werden sollen, obwohl ich die Informationen mehrmals gesendet habe. Als das Telefon dann noch nicht innerhalb von anderthalb Wochen zurückgeschickt wurde, wurde mir gesagt, dass es mindestens 7 Tage dauert. Das Telefon wurde an meine alte Adresse geschickt (ich war inzwischen umgezogen), was wirklich nicht hilfreich war. Der Reparaturbericht hatte absolut keine Details, ich habe keine Ahnung, ob sie ihn überhaupt angeschaut haben.
Das Telefon funktionierte ungefähr eine Woche lang einwandfrei. Die Arbeit mit Google Maps für Wegbeschreibungen dauert mindestens 3 Minuten. WhatsApp ist unglaublich langsam. Der Start meiner Sport-App dauert ungefähr eine Minute und stürzt häufig ab. Ich habe eine SD-Karte installiert und den Clean Master eingeschaltet. Macht keinen Unterschied. Google Fit hat oft keine Aufzeichnungen darüber, was ich tagsüber gemacht habe, aber ich behandle dieses Telefon genauso wie das letzte Telefon, und das hat gut funktioniert. Ich muss mindestens wöchentlich neu starten. Das Telefon meines Partners ist vier Jahre alt und arbeitet millionenfach schneller als meins. Es ist ärgerlich. Die einzige Stärke dieses Telefons ist, dass es nicht kaputt geht, wenn ich es frustriert wegwerfe! Ich würde dieses Telefon nicht wieder kaufen.

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I
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice, wenn Sie einen Artikel z...

Schlechter Kundenservice, wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen. Kaufte einen 4k Samsung Monitor, der mit toten Pixeln geliefert wurde. Anstatt einen neuen zu versenden und den fehlerhaften zu sammeln, möchte Laptops Direct zuerst den fehlerhaften einsammeln und überprüfen, ob ich eine Woche lang keinen Monitor habe, bis sie mir einen neuen schicken. Sie sind vielleicht billig, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen !!!! Ich werde nie wieder bei Laptops Direct bestellen!

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R
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen Acer Monitor B246HYL und besprach...

Ich kaufte einen Acer Monitor B246HYL und besprach die Spezifikation mit ihnen über das Telefon und sie waren sehr hilfreich. entschied sich für die Lieferung am nächsten Tag nach Bedarf, damit der Monitor von zu Hause aus arbeiten konnte, und er wurde umgehend geliefert. Sehr zufrieden mit dem Service und den preiswerten Produkten. Ich werde sie auf jeden Fall wieder verwenden und sie meinen Kollegen empfehlen.

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Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe)

Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe)

3.8