Sofitel So Singapore | The Singapore Resort & Spa Sentosa Rezension

Wir genießen den Aufenthalt im Sofitel Sentosa Singapore sehr. Die Gastfreundschaft ist immer großartig und die Lage und das Klima sind sehr entspannt und entspannend.
Auch das beste Frühstück, das Sie finden können, Vielfalt und Qualität, erstklassig.

Schönes Resort. Liebte es, als wir einen Pfau sahen, der sich frei auf dem Hotelgelände bewegte. Auf jeden Fall ein großartiger Ort zum Entspannen und Erholen.

Schönes Ambiente. Wir hatten ein Familienessen im The Cliff. Alle haben das Essen sehr genossen. Tolle Menüauswahl mit frischen Zutaten. 3 Beifall an den Exe Chef & sein Team. Wünschte, der Netzanteil wäre etwas größer, wäre dankbar.

Schrecklicher Ort ... schreckliche Sperrzeiten für Restaurants ... !! Sehr enttäuschender Ort !!

Wenn ich eine Minus-Sterne-Bewertung usw. geben könnte und noch keine Antwort auf unsere E-Mail erhalten habe, drei Wochen später ....

So enttäuscht über unseren jüngsten Besuch im Sofitel and Spa für Paare, ein Massagepaket, ein ganz besonderer Anlass, auf den wir uns sehr gefreut haben. Obwohl wir verstehen, dass die gegenwärtigen Umstände einen gewissen Service einschränken, war der Zustand des SoSpa inakzeptabel: unebener und zerbrochener Boden, Eimer, die verstreut waren, um Regen zu sammeln, der durch das Dach sickerte, und der 'Whirlpool' waren kaputt, wir mussten abschalten, um uns reden zu hören. Massagen waren glanzlos. Die Katastrophe ging weiter, als wir für Champagner und Häppchen ins Hotel gebracht wurden. Wir wurden im Restaurant The Cliff zunächst ignoriert und dann aufgefordert, uns irgendwo hinzusetzen. Als wir versuchten, uns hinzusetzen, wurden wir von einem leitenden Mitarbeiter, der uns beschimpfte und uns anwies, zum Eingang zurückzukehren, bis wir dazu aufgefordert wurden, als große Unannehmlichkeit angesehen Platz nehmen. Das Restaurant schien in völligem Chaos zu sein, und die Angestellten bewegten Tische und Stühle zwischen den Gästen. Die "Häppchen" waren frittiert und sehr alte Calamari .. ungenießbar. Zu sagen, dass es eine shambolische Erfahrung war, wäre eine Untertreibung. Wir gingen mit einem sehr schlechten Eindruck von Sofitel: eine völlig unangenehme und kostspielige Erfahrung. Ich würde auf jeden Fall woanders suchen, um Ihre Zeit und Ihr Geld zu verbringen.

Es war toll!! Friedliche Ruhe. Das einzige ist, dass die Verwendung des illy besser hätte illustriert werden können.

Wir hatten einen fantastischen Zimmerservice von Tommy. Er war sehr detailliert und versicherte, dass der Aufenthalt großartig war und die Erwartungen übertraf. Sehr lächelnd und sehr hilfsbereit.
Das Ein- und Auschecken durch dieselbe Dame war auch fantastisch. Sie erkennt die meiner Tochter und ist sehr persönlich mit ihrem Service.
Der Service war großartig, aber die Zimmerpreise sollten besser sein, insbesondere mit mehr Sonderpreisen

Dies ist mein 3. oder 4. Aufenthalt hier und jedes Mal ist wunderbar. Großartige Lage abseits des geschäftigen Stadtgebiets und in der Nähe der Natur. Viel Anziehungskraft in Sentosa auf vergangene Zeiten. Reisen in die Stadt ist einfach.

Gutes Hotel im Iland ... In der Nähe des Universal Studios ...

Insgesamt war die Reise außerordentlich angenehm. Das Zimmer war sehr komfortabel, der Zimmerservice war gut, das Abendessen im Il Lido war großartig.

Die Badewanne war älter und schmutziger als von einem 5-Sterne-Luxusresort erwartet, aber das Badezimmer war insgesamt gut ausgestattet. Allerdings nicht genug Platz im Gepäckträger oder eine Wäscheleine, um die Badebekleidung nach Strand und Pool zu trocknen.

Der Pool war sehr schön, aber gezackte Kanten auf den Unterwasserfliesen auf den Stufen stellen eine Gefahr für kleine Kinder dar.

Das Auschecken war unnötig stressig. Während des Auscheckens wurde eine Konferenz eingecheckt, und wir mussten uns alle derselben Warteschlange anschließen. Das Auschecken dauerte 20 Minuten. Zur gleichen Zeit beeilte ich mich, den Shuttle nach Vivo zu nehmen. Zum Glück wartete der Shuttle weitere 5 Minuten auf uns.

Das Hotel liegt an der Ostseite von Sentosa. Sehr ruhige Gegend von jedem will aus der Stadt fliehen. Dies ist der richtige Ort. Schöne Deko-Landschaft mit allen Annehmlichkeiten.

Angenehmes Personal, entspannte Atmosphäre, saubere Zimmer, schneller Service. Gut gelegen für Besucher von Sentosa

Leider ist dies bei Sofitel eine Gewohnheit, obwohl die Realität trotz eines schönen Bilderrahmens weit darunter liegt und das Serviceniveau sehr enttäuschend ist.
Geben Sie eine Liste der wichtigsten Standardeinstellungen des Hotels an:
. Kleiner Raum mit einem sehr anhaltenden abgestandenen Geruch
. Sehr wenige Lagermöglichkeiten
. Alles wird gezählt, 2 Kapseln Kaffee pro Tag für 2 Personen, mindestens ein Produkt von SDB
. Sehr zufällige Sauberkeit, viel Schmutz in den Möbeln
. Restaurantservice von sehr schlechter Qualität
. Stress beim Frühstück stehen und jemanden suchen, der einen Kaffee trinkt
. Sehr durchschnittliche Qualität des Essens
. Aufgabe auf allen Poolmatratzen und -stühlen, Restaurantstuhl oder Bar
. Teppichflecken im Zimmer, wie so oft im Sofitel (ex Essaouira).
. Nicht hilfsbereites Personal
usw. usw.

Sofitel sinkt immer mehr und liegt heute weit hinter vielen anderen Hotels dieser Kategorie zurück.
Ich beschloss, die Kette von nun an zu meiden

.

Das Reservierungspersonal war schlecht und sie sind nicht kundenorientiert. Viel Raum für Verbesserungen.

Ich bin sehr zufrieden mit gutem Service und angenehmem und entspannendem Raum. Es gibt viele Pfauen.

Das Sofitel hat eine schöne, abgeschiedene Atmosphäre und ist dennoch günstig gelegen, weniger als 5 Minuten vom angesagten Tanjong Beach entfernt.

Tolles Resort mit allen Annehmlichkeiten am besten Ort in Singapur. Sie behandeln dich gut und helfen dir bei allem.
Da es sich in Sentosa befindet, haben Sie die meisten Sehenswürdigkeiten in der Nähe.
Die Zimmer sind erstklassig und gut gepflegt. Sie haben auch viele Freizeitaktivitäten.
Es war ein angenehmer Besuch.

Mit Ausnahme der Klimaanlage, die schlecht ist, sind alle anderen Einrichtungen in Ordnung.

Ruhe +++. Dies ist ein großes Hotel, aber erstaunlich friedlich und ruhig und schöne Atmosphäre ... eine Flucht aus der Hektik ein paar Kilometer entfernt! Ich habe es dem W Sentosa vorgezogen, das zwar moderner, aber etwas allgemeiner ist. Die Zimmer waren schön, aber wahrscheinlich auf der Suche nach einem Upgrade in den nächsten Jahren. Fitnesscenter ist zu Kerbe. Der Service ist gut, aber mein einziger Kritikpunkt ist, dass viele Mitarbeiter süchtig nach ihren Handys zu sein scheinen. Ich bin überrascht, dass sie erlaubt sind.

Mein Verlobter und ich waren hier für einen 2D1N Aufenthalt und hatten dieses schöne 5-Sterne-Hotel wirklich genossen! Das Ambiente und die Einrichtungen waren großartig. Bitte investieren Sie mehr in Ihre Bettwäsche. Wir fanden, dass unsere zerfetzt und zerrissen sind, einschließlich Kissenbezügen.

Wir hatten auch einen kleinen Schluckauf während des Frühstücks, wo unser Tisch abgeräumt wurde, bevor wir unser Frühstücksbuffet beenden konnten. Nur ein Vorschlag, vielleicht eine Tischkarte, die angibt, dass der Tisch reserviert ist, wäre eine gute Idee, um zu verhindern, dass das Servicepersonal die Tische abräumt, bevor die Gäste den Buffetservice vollständig beenden.

Alles in allem ein toller Aufenthalt und wir kommen wieder!

Super Sonntagsbrunch. Der Aufenthalt hier ist wirklich entspannend und eine wundervolle Erfahrung

Wunderbares Resort mit sehr nettem Personal Immer mein Favorit für Singapur

Dies ist mein 2. Aufenthalt. Beim Online-Check-in wurde ein früher Check-in angefordert, aber als ich ankam, war das Zimmer noch nicht fertig.
Das Zimmer ist groß und sehr sauber. Vielen Dank für den bday Kuchen n den Wein. Ich werde wieder kommen ...

Gefiel das Essen, das Zimmer, die Lage und der Zustand der Unterkunft.

Der Vorrat an 2 kostenlosen Wasser scheint gering zu sein. ^^

Es ist wirklich eine großartige Erfahrung ... sehr empfehlenswerter Ort für Partys, Familienbande usw.

Einige der besten Zimmer in Singapur, aber der Service fehlt ernsthaft

Ausgezeichneter Aufenthalt hier. Das Hotelambiente ist großartig, ich habe mich während meines gesamten Aufenthalts hier sehr entspannt gefühlt. Komme wieder, wenn ich Sentosa besuche!

Wunderschönes Resort mit einer großartigen Auswahl an Frühstück. Kostenlose Shuttlebusse zu allen Sehenswürdigkeiten der Insel. Wir hatten ein wunderschönes, geräumiges Zimmer mit einer Badewanne und einer separaten Dusche. Alles ist perfekt, außer dass das Zimmer ein Problem mit großen Ameisen hat, aber es war nicht zu aufdringlich. Riesiges Super King Size Bett war so plüschig und unglaublich!

Ein Meer der Ruhe auf einer Insel - Sofitel ist ein großartiger Ort, um sich zu entspannen und zu entspannen.

Schöner und cooler Ort ... entspannend ... guter Ort zum Entspannen, zurücklehnen ...

Die Einrichtungen waren gut.
Das Rollbett war nicht im Zimmer, obwohl ich beim Online-Check-in darum gebeten habe.

Ein Teil des Personals war unfreundlich. Das Restaurant war ziemlich voll und laut. Sie haben keine Zahnbürste im Badezimmer.

Freundliches und sehr effizientes Personal. Komfortables Zimmer. Ausgezeichnetes Hotel. Die einzige Beschwerde war, dass Kaffee zum Mitnehmen sehr teuer war.

Wir waren mit einer vierköpfigen Familie in der Junior Suite für 5 Nächte bei unserer endgültigen Abreise aus Singapur. Tolles Zimmer, tolle Einrichtungen und toller Kundenservice. Nichts war dem Personal zu viel Mühe.

Unsere Feier in der Villa Du Jardin endete wunderbar! Vielen Dank an Malcolm & Team von Sofitel, die unsere freudige Feier am 1. April 17 zu einem großen Erfolg gemacht haben! Trotz des regnerischen Wetters wechselten sie zu Plan B, sobald sie das Nicken von uns erhielten. Die Dekoration für unsere Feier und das Buffet waren beide noch wunderschön (genau so, wie wir zufrieden waren).

Malcolm & Team waren flexibel und in der Lage, sofortige Änderungen vorzunehmen, wenn es regnet (insbesondere, wenn unser Plan A im Freien sein sollte). Mein Mann und ich waren wirklich beeindruckt. Unsere Gäste wurden alle von dem erfahrenen Serviceteam, das 100% Aufmerksamkeit gezeigt hat, mit einem Lächeln begrüßt.

Wir werden die guten Worte auf jeden Fall an die Menschen um uns herum weitergeben!

Das Hotelzimmer war großartig, aber während meiner Buchung hatte ich um lokale Zeitung gebeten, aber es wird keine Zeitung geliefert, wenn ich morgens meine Zimmertür öffne. Ich hatte auch darum gebeten, mein Zimmer wieder gut zu machen, als ich um 8 Uhr morgens zum Frühstück unterwegs war, aber mein Zimmer war nicht einmal aufgeräumt, bis ich gegen 11 Uhr morgens ins Zimmer zurückkehrte.

Einige Bauarbeiten, von denen uns nichts erzählt wurde. Schönes Hotel, etwas weit vom Strand entfernt.

Tolles Hotel in üppiger Umgebung am Meer ... Pfauen wandern durch das Restaurant und das Hotelgelände ... tolles Ambiente. Es ist auch am Meer ... liebe es in Stücke ....

Ich habe SO Spa besucht und die Erfahrung hat in der Tat Sofitels renommierter erstklassiger Qualität und Standards entsprochen. Obwohl alternd, sind die Einrichtungen und Annehmlichkeiten des Spas beeindruckend gut gepflegt. Das Hotel ist ebenso außergewöhnlich und bietet eine durchdacht kuratierte und luxuriöse Resort-ähnliche Unterkunftserfahrung. Obwohl am teuren Ende, habe ich den Ort nicht verlassen, um einen einzigen ausgegebenen Cent zu ruinieren.

Sehr schönes Hotel und Service vom Hotel. Nur das Essen im Restaurant überteuert.

Sehr gutes Essen und die Kellnerin sind sehr angenehm.

Schönes und geräumiges Hotel abseits der Hektik der Touristenattraktionen von Sentosa. Sofitel bietet Shuttleservices in die Innenstadt von So Sofitel, Sentosa Cove, Resorts World und mehr. Praktisch für Familien mit Kindern und diejenigen, die sich vom Stadtzentrum fernhalten möchten, aber dennoch einen einfachen Zugang zur Stadt wünschen.

Sie müssen Mückenpflaster, Spray usw. vorbereiten, wenn Sie am Pool und an den Wasserspielen herumhängen. Sehr freundliches und effizientes Servicepersonal. Der Strand ist ziemlich weit vom Hotelgelände entfernt, ungefähr 15 Minuten zu Fuß zum nächsten Strand und 132 Stufen zum Strand hinunter.

Das Personal war freundlich, das Zimmer ist sauber und komfortabel.

Wir waren für vier Nächte in Ihrem Resort und waren von unserer Erfahrung begeistert. Die Junior Suite war sehr luxuriös. Der Pool war wunderbar und groß genug, um sich nicht überfüllt zu fühlen. Die Gärten waren wunderschön. Das Frühstück hatte eine große Auswahl an Speisen und war sehr lecker.
Der Resortbus nach Vivo war ein Bonus, da wir von dort aus tagsüber viele Aktivitäten besuchten.
Vielen Dank für den exzellenten Service und einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt.

SO NETT! Der Service war einwandfrei, das Hotel war wunderschön und die Betten waren super bequem. Das Essen war super teuer. Sehr empfehlenswert.

Insgesamt war es eine tolle Erfahrung. Das Schlafzimmer war fantastisch, das Bett war sehr bequem und die Klimaanlage war kalt. Nur dass unsere Erfahrung in Kwee Zeen am Freitagabend etwas enttäuschend war.

Dies war unser zweiter Besuch und wir waren wieder begeistert. Freundliches, hilfsbereites und höfliches Personal. Unglaublich sauber und gepflegt. Eine wundervolle Umgebung, die friedlich war und das Gefühl vermittelt, in einer grandiosen Vergangenheit zu leben.
Das Essen, vor allem das Frühstück, war üppig mit so viel erstaunlicher Auswahl.

Vielen Dank, wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Es gibt keinen Estrabet und ich habe meinen Aufenthalt abgesagt.

Ich war beeindruckt von Ort, Lage und dem Zimmer. Das Frühstück ist jedoch nicht so toll. Ich war für 4 Tage und das Frühstücksbuffet ist jeden Tag das gleiche. Ich bin ein Reisender und dies ist das einzige Hotel, das jeden Tag das gleiche Menü serviert. Darüber hinaus sind Pfau cool, aber nicht, wenn Sie frühstücken. Kaffee wird nicht angeboten, wenn Sie erst einmal Platz genommen haben. Sie müssen fragen, und es dauert ungefähr 5-10 Minuten, bis Sie Ihren Kaffee bekommen. Service arr unter Standard. Vögel sind sehr aggressiv. Sie stehlen dein Essen. Raucherbereich sind zu weit und es gibt nur zwei Stellen. Die Bar ist großartig und die Angestellten sind freundlich. Der Service ist großartig, retten Sie uns vor dem Gehen und Taxi. Insgesamt ist mein Aufenthalt zufriedenstellend. :)

Alles an dem Aufenthalt war fast perfekt, nur für ...
1) kleine Schluckaufe an der Quittung, wo ich etwas länger warten musste, bis die Quittung feststellte, dass ich bereits online eingecheckt habe

2) Das Bett und die Kissen sind zu weich für meinen Geschmack

3) Ich hatte keine Lust, im Pool zu schwimmen

4) könnte etwas günstigere Preise in der Minibar und auf der Speisekarte haben, um die Gäste zum Ausgeben anzulocken, schließlich möchte das Hotel Geld verdienen und die Gäste möchten ausgeben

Wunderbare Aufenthalte Wochenenden mit freundlichem Personal und Service Tolle, komfortable Zimmer, ein Fisch-Spa ....

Insgesamt war die Erfahrung großartig. Leider glaube ich, dass die Größe und Aufteilung des Zimmers etwas überfüllt war, obwohl dies nichts mit diesem Aufenthalt "per se" zu tun hatte. Das nächste Mal wäre ein größeres Zimmer mit 2 Badezimmern viel besser gewesen. Ich schätze Ihre Aufmerksamkeit für die Erfüllung unserer besonderen Wünsche und das Hotelpersonal war während unseres gesamten Aufenthalts sehr zuvorkommend.

Gut: Große Räume. Ruhiger Ort.
Schlecht: weit weg von den meisten Aktivitäten in Restaurants auf der Insel. Das Personal im Restaurant kann viel hilfsbereiter und freundlicher sein, um den gesamten Aufenthalt angenehm zu gestalten.

Toller Aufenthalt. Tolle Lage, ruhig, aber mit Hotel-Shuttles war gut verbunden. Gute Einrichtungen, freundliches Personal.

Unerfahrene Rezeption, nicht kundenorientiert. Der Pool ist unterbesetzt. Einige gute Mitarbeiter im Restaurant, einige von ihnen waren aus dem Beaufort wie der Manager.

Speisen Sie zweimal in Kwee Zeen und im Garten zum halben Preis mit der Accor-Mitgliedschaft. Die ruhige und gelassene Atmosphäre, das wunderschöne Grün, die chinesische / malaiische / indische / westliche Speisekarte und die erstklassigen, serviceorientierten Kellner.

Der Service ist gut. Gebäude, die neu gestrichen und gewartet werden müssen - sichtbarer Schimmel. Der Pool kann etwas überfüllt sein. Kaffee ist mittelmäßig - nicht einmal heiß.

Schönes und ruhiges Resort. Das Zimmer war sehr komfortabel, obwohl es einige offensichtliche Anzeichen von Verschleiß gibt. Das Abendbuffet im Restaurant war köstlich, wenn auch etwas teuer. Die Grillstation am Buffet ist auf jeden Fall einen Versuch wert. Das Essen wird vor Ort gegrillt.

Ich hatte mehr Service von Concerige und Hotelpersonal erwartet, als ich ankam. Ich fand, der Parkplatz war offen und sehr klein. Vielleicht ist es Sentosa, also unterscheidet sich dieses Hotelerlebnis von den anderen Sofitels, die ich zuvor besucht habe. Nichts Besonderes. Es gibt viele Gäste für einen Aufenthalt. Der Pool war überfüllt. Buffet / Frühstück Ort war ziemlich klein. Insgesamt eine so so Erfahrung und Hotel

Schönes Hotel mit schönem Pool und gutem Restaurant. In der Nähe des Strandes, fühlt sich aber nicht wirklich wie ein "Strand" -Hotel an. Seien Sie also bereit, stattdessen Zeit am Pool zu verbringen

Das Zimmer ist in Ordnung, das Personal sehr freundlich. Sehr empfehlenswert für den Aufenthalt mit der Familie
Anlage sehr komplett wie Shuttle und Fish Spa.

Vielen Dank

Zum ersten Mal bei Sofitel und überhaupt nicht enttäuscht. Es ist von Natur umgeben und hatte ein ruhiges Gefühl. Die Zimmer haben eine gute Größe für zwei Personen und die Betten sind sehr bequem. Viele Restaurants zur Auswahl. Das Personal ist rundum aufmerksam und der Aufenthalt war sehr angenehm. Wird empfehlen.

Schönes ruhiges Resorthotel ... mit viel tropischer Vegetation und Gewässern. Tolle, komfortable Zimmer und ein Menü im Restaurant.
Das Frühstück ist abwechslungsreich und fantastisch.
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

Zimmerausstattung ausreichend. Das Zimmer war groß und doch gemütlich. Schöne Aussicht nach draußen, mit Pfauen herumlaufen. Aber bekam viele Mückenstiche rund um den Poolbereich.

Das Hotel befindet sich in Sentosa, direkt neben dem Strand. Entspannen Sie sich, wenn Sie einen Aufenthalt planen und das Hotel nicht verlassen möchten. Ansonsten gibt es den üblichen stündlichen Shuttlebus, der Sie zum Festland bringt.

Die Instandhaltung der Einrichtungen war sehr gut. Eine Sache, die verbessert werden konnte, war der Zimmerservice - der Operator wurde angerufen, um das Zimmer zu versöhnen, bevor wir zum Abendessen im iLido gingen, aber das Zimmer war nicht geschminkt, als wir einige Stunden später zurückkamen.

Minimaler Service am Concierge-Schalter: Beim Auschecken wurde das Gepäck zu unseren Füßen in der Lobby abgegeben. Und als wir zu unserem Auto gingen und vor dem Concierge-Schalter mit einer leeren Lobby und ohne Gäste vorbeikamen, schlug das bereitstehende Personal nicht einmal vor, uns zu helfen (obwohl das Personal in einem Hotel mit 5 Starts tragen würde Ihr Gepäck und helfen Ihnen, es in Ihrem Auto zu arrangieren).
Insgesamt hatte ich als Platinmitglied mehr Service und Aufmerksamkeit erwartet.
Wenn dies das Beste ist, was Sofitel tun kann, muss sich das Management Sorgen machen, da der Wettbewerb hart und billiger ist!

Das Essen ist schlecht. Die Lage ist abgelegen. Die Klimaanlage funktionierte nicht und es war ein super heißer Tag.

Die Rezeptionistin und das Hotelpersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im Hotel.

Ich liebe die Atmosphäre! Unsere Familie hat es sehr genossen. Hoffe, es gibt mehr Sorten im Frühstück. Auf jeden Fall wieder besuchen!

Gefiel das Hotel und die Lage, schönes Äußeres des Hotels

Großartig, wenn Sie im Hotel entspannen möchten. Nicht so gut, wenn Sie vorhaben, sich in sentosa zu bewegen. Ganz weit weg von anderen Orten und Transport ist nicht bequem. Der nächste Shuttlebus (B) ist 10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt zur Bushaltestelle der Hauptstraße ohne Schutz.

Es gab keine Probleme mit dem Hotel.
Hat es einen Wert gehabt, zu Accor Plus zu gehören?