Sofitel So Singapore | The Singapore Resort & Spa Sentosa

Sofitel So Singapore | The Singapore Resort & Spa Sentosa Rezension

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3 Jahre zuvor

Der Schalter für das Einchecken war langsam, mögli...

Der Schalter für das Einchecken war langsam, möglicherweise aufgrund der Tatsache, dass viele Gäste auschecken.
Das Zimmer ist gut, sauber und ordentlich.
Der Pool ist sauber und gut gepflegt.

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C
3 Jahre zuvor

Das Sofitel Singapore Sentosa ist ein Paradies für...

Das Sofitel Singapore Sentosa ist ein Paradies für Frieden und Ruhe und der perfekte Ort, um dem Trubel der Stadt zu entfliehen. Schönes Resort, das viel zu bieten hat. Lassen Sie sich ruhig fühlen, wenn Sie abends eine ruhige Zeit am Pool verbringen. Oder genießen Sie eine gemütliche, entspannte Zeit mit Live-Musik und Getränken an der Bar. Ich liebe den Ort!

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W
3 Jahre zuvor

Der Service war gut. Ich feierte den Geburtstag me...

Der Service war gut. Ich feierte den Geburtstag meiner Frau und es war herrlich, den Kuchen, die Geburtstagskarte und die Luftballons zu sehen. In dem Raum 470, in dem wir wohnten, krochen Ameisen über den Studiertisch. Wir mussten unsere Sachen wegbringen. Dies ist das erste Mal, dass ich Ameisen in einem Hotelzimmer begegne.

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J
3 Jahre zuvor

Eleganz

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L
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war in Ordnung. Ich war 3d2n an Wochent...

Das Zimmer war in Ordnung. Ich war 3d2n an Wochentagen, damit das Resort nicht so voll ist.
Die Gesamterfahrung ist sehr schlecht. Um den schlechten Service zusammenzufassen, den wir von einem seriösen 5-Sterne-Hotel nicht erwarten.
- Die Überprüfung des Verfahrens war nicht aufmerksam, da das Personal das Telefon benutzte. Erwähnt, dass wir unseren Hochzeitstag feiern, fragten die Mitarbeiter immer noch, ob wir verheiratet sind.
-Ging zur Bar und bestellte Happy Hour Getränke für 2. Wurde nicht Eiswasser serviert. Fragen Sie nach Eiswasser, aber nur 1 Glas kam, als wir ein Paar sind.
- 2. Tag Zimmerschlüsselkarte funktionierte nicht, wartete außerhalb des Zimmers und das Personal machte sich nicht die Mühe, sich zu entschuldigen.
-ausgecheckt und das Personal bot nicht einmal an, mit unserem kabinengroßen Gepäck zum Auto zu helfen.
All dies mag als geringfügiges Problem erscheinen, aber es ist die Anhäufung solcher Ereignisse und die Haltung des Personals, die uns ungläubig macht, dass es von einem 5-Sterne-Hotel kommt.
Inmitten solch unglücklicher Ereignisse geben wir immer noch Credits und danken dem Reinigungspersonal, das freundlicher ist und die Gäste anlächelt. Besonderer Dank geht an Sabrina vom The Cliff Restaurant, die uns ihren besten echten Service gegeben hat. 2 Sterne 1 für das Reinigungspersonal und ein weiterer für Sabrina.

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R
3 Jahre zuvor

Elegant

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a
3 Jahre zuvor

Obwohl wir die Funktion des Hotels nicht wirklich ...

Obwohl wir die Funktion des Hotels nicht wirklich genutzt haben, da wir es für die Vorbereitung unserer Hochzeit insgesamt verwenden, ist es eine großartige Erfahrung. Es gibt einige kleinere Probleme, aber die Mitarbeiter lösen sich schnell, und wir freuen uns darüber. Der Prestige-Anzug ist gut für die Familie, geräumig und sauber.

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s
3 Jahre zuvor

Urig

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A
3 Jahre zuvor

Das Frühstücks- und Abendbuffet war eine Enttäusch...

Das Frühstücks- und Abendbuffet war eine Enttäuschung. Nahrungsmittelsorten sind zwischen ihnen fast ähnlich.

Was das Schlimmste noch kommen muss.
An unserem Check-in Datum war das an einem Freitag.
Wir danken Ihnen für die kostenlosen Schokoladenmakronen, die uns am Abend geliefert wurden, als ich zur Arbeit ging.
Zu meinem Entsetzen, als meine Frau mir erzählte, dass Ihre Mitarbeiter die Tür zum Hotelzimmer selbst geöffnet haben und einfach mit meiner Frau, die das Baby füttert, in unsere Suite gehen!
Wie konnte das passieren!
Ich bin so kurz davor, zu Ihrer Rezeption zu eilen, um nach einer Erklärung zu fragen, aber meine Frau kühlt mich ab, da es unser Kurzurlaub war.
Ich bin mir nicht sicher, ob du fühlen könntest, wie ich diese Erfahrung für den Aufenthalt bei euch beschreiben soll.

Vielen Dank.

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B
3 Jahre zuvor

Ich war mit meiner Familie unterwegs, zu der auch ...

Ich war mit meiner Familie unterwegs, zu der auch mein Ehepartner und zwei kleine Kinder gehörten. Die nicht so angenehme Erfahrung begann mit dem Moment, als ich eincheckte. Wenn die Einrichtungen und das Anwesen gut gepflegt sind, trägt dies zur allgemeinen Kundenerfahrung bei

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f
3 Jahre zuvor

Suite Schlafzimmer + Wohnzimmer: Blindraum, keine ...

Suite Schlafzimmer + Wohnzimmer: Blindraum, keine Fenster und sehr laute Luft, sogar gestoppt
Frühstück .: Morgens Schlange stehen, um einen Tisch zu haben
Pool: Handtuch und Flecken mit Bleichmittel
Hotel weit entfernt von den Standards eines Sofitel oder eines Luxushotels in Singapur

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J
3 Jahre zuvor

Hervorragende Lage für einen erholsamen Aufenthalt...

Hervorragende Lage für einen erholsamen Aufenthalt. Ich mochte es, die Pfauen frei herumlaufen zu sehen. Komfortable Zimmer, schöner Pool, sehr gutes italienisches Restaurant
Das Spa ist auch sehr schön
Eines der besten Frühstücke meines Lebens: große Auswahl und gute Qualität

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J
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren etwas alt (Flecken auf Spiegeln, ...

Die Zimmer waren etwas alt (Flecken auf Spiegeln, abgeplatztes Holz) und der Pool war eher auf Erwachsene als auf Kinder zugeschnitten, aber insgesamt ein schönes und ruhiges Hotel, abseits der Hektik Singapurs. Toller Kurzurlaub.

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G
3 Jahre zuvor

Ich hatte die Gelegenheit, eine ihrer Villen zu be...

Ich hatte die Gelegenheit, eine ihrer Villen zu besuchen und es war unglaublich. Der Ort ist auch wunderschön, aber ich habe nicht viel gesehen. Sollte ein großartiger Ort sein, wenn Sie reich sind.

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F
3 Jahre zuvor

Sogar der Aufenthalt war für einen Tag. Ich bin da...

Sogar der Aufenthalt war für einen Tag. Ich bin dankbar, dass ich mich für sofitel entschieden habe. Schönes Resort mit wunderbarem Frühstück und Pool. Hervorragende Landschaft mit Pfauen ringsum. Tolles kostenloses Fisch-Spa. Würde auf jeden Fall wiederkommen!

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C
3 Jahre zuvor

Schöner Ort, komfortables Zimmer, gutes Essen, vor...

Schöner Ort, komfortables Zimmer, gutes Essen, vorbildliches Servicepersonal
Ich hatte nicht erwartet, so viele Pfauen zu sehen, aber sie verleihen dem Ort eine schöne natürliche Note.

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P
3 Jahre zuvor

Sehr schöne Zimmer, tolles bequemes Bett und ausge...

Sehr schöne Zimmer, tolles bequemes Bett und ausgezeichnetes Essen. Der Service war auch unglaublich aufmerksam. Sie haben auch einen kostenlosen kleinen Teich mit dem kleinen Saugfisch, der Ihre Füße dermal reinigt - seltsam lustig! Der nahe gelegene Strand bietet einen schönen Spaziergang, obwohl es viele Stufen hinunter gibt. Nehmen Sie also den Shuttlebus, wenn Sie mit Treppen nicht vertraut sind. Pfauen durchstreifen das Gelände und öffnen auch die Korridore.

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N
3 Jahre zuvor

Das Hotel war in Ordnung, aber ich hatte ein bissc...

Das Hotel war in Ordnung, aber ich hatte ein bisschen mehr für das Geld erwartet, fürchte ich. Wir wurden zum entferntesten Punkt des Hotels gebracht (es ist ein Labyrinth mit wenig Beschilderung!) Und es war definitiv die schlechte Beziehung zum Empfangsbereich, alles sah müde und etwas ungeliebt aus. Die Zimmer waren sauber und machten den Job, aber wir fühlten uns nicht so besonders oder besonders Resort, wie man uns glauben gemacht hatte. Das Hotelfrühstück war ein typischer Hotelkettenpreis. Es fühlte sich ein bisschen neu verpackt und wiederverwendet an und die Mitarbeiter waren in einer funktionalen Weise da, um uns auf eine Art und Weise zu verarbeiten. Der Poolbereich ist sehr schön und der Zugang rund um die Insel war einfach. Wir hatten Zugang zum SoSpa, aber es war wieder Meilen von unserem Zimmer entfernt und es gab nur wenige Informationen darüber, was wir benutzen könnten oder wie wir es benutzen könnten. Die Einrichtungen im Fitnessstudio waren ziemlich durchschnittlich und brauchten eine wirklich gute Reinigung! Ich kann nicht sagen, dass ich mich beeilen würde, wieder dort zu bleiben.

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S
3 Jahre zuvor

Angenehm. Ich möchte besonders Mitarbeiter Pop erw...

Angenehm. Ich möchte besonders Mitarbeiter Pop erwähnen, der sich sehr bemüht hat, zu helfen. Meine einzige Sorge war, dass wir früh ankamen, gegen 11.00 Uhr konnten wir nicht früher einchecken und warteten bis 15.00 Uhr am Poolbereich. Die meisten Hotels würden uns zumindest ein paar Stunden früher einchecken.

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A
3 Jahre zuvor

Die beste Gastfreundschaft und Service. Die Qualit...

Die beste Gastfreundschaft und Service. Die Qualität des Essens ist sehr gut, alles fühlt sich sehr frisch an, sehr freundlich. Ein bisschen teuer, aber gute Dinge sind mit Kosten verbunden

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3 Jahre zuvor

Dies war vor 12 Jahren unser Lieblingsversteck, al...

Dies war vor 12 Jahren unser Lieblingsversteck, als Sentosa noch eine unberührte Naturinsel war. Jetzt, 12 Jahre später, wird Sentosa so kommerzialisiert und künstlich, dass ich nicht mehr sicher bin, wie ich dieses Hotel nennen soll. Es hat sich nicht viel geändert. Die Flure fühlen sich langweilig an. Der Pool ist nicht so schön, wie ich mich erinnerte. Abgesehen vom Pool gibt es hier nicht viel zu tun. Die Strandbar ist öffentlich und Hotelgäste erhalten nur 10 Prozent Rabatt und es gibt einen Mindestbetrag von 50 SGD, um die Liegestühle dort zu benutzen. Der Strand ist künstlich angelegt, fühlt sich einfach so künstlich an. Die Zimmer sind in Ordnung, aber die Zimmerreinigung ist etwas unaufmerksam, hat das Zimmer eines Tages nicht einmal wieder gut gemacht. Mein Fernseher war nicht richtig angeschlossen. Wie auch immer, ich würde nicht wissen, wo ich mich an diesem Ort entspannen soll, wenn er voll ist. Es gibt viel zu wenige Liegestühle für die Größe des Hotels. Es wird teuer, zum Hotel zurückzukehren, wenn Sie in die Innenstadt von Singapur fahren möchten. Es gibt so viele neue Hotels in Singapur, dass ich nicht sicher bin, ob ich noch hier übernachten würde. Sie wollten mir über 200 SGD für einen späten Check-out um 18 Uhr in Rechnung stellen. Der Manager gab mir eine bessere Rate von 180 bis 21 Uhr. Trotzdem fand ich ein besseres Angebot und buchte nur eine zusätzliche Nacht zum gleichen Preis, so dass ich keine Probleme hatte und jederzeit zu meinem Flug um 2 Uhr morgens abreisen konnte. Das Frühstück war in Ordnung mit nicht so 5-Sterne-Erfahrung.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine tolle Zeit in diesem Hotel mit ihre...

Ich hatte eine tolle Zeit in diesem Hotel mit ihrer tollen Werbung.
Das Standardzimmer ist geräumig und komfortabel. Hatte eine großartige Massage von einem männlichen Therapeuten namens Rodel, jeder, der eine starke und feste Massage liebt, sollte ihn massieren lassen.
Ich verbrachte die meiste Zeit in der Le Bar, die mein Lieblingsplatz im Hotel ist. Das Essen ist köstlich, großartig, 1: 1-Promo und erschwinglicher Preis.
Ich würde gerne wieder zurückkehren.

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M
3 Jahre zuvor

Dieses gehobene Hotel liegt auf einer Klippe, 1 km...

Dieses gehobene Hotel liegt auf einer Klippe, 1 km von der nächsten Haltestelle der Beach Tram und 2 km vom Tanjong Beach und den Universal Studios Singapore entfernt.

Die eleganten, modernen Zimmer bieten kostenfreies WLAN, Flachbild-TV sowie Tee- und Kaffeemaschinen. Aufwändige Suiten fügen Wohnzimmer hinzu; Die modernisierten Suiten verfügen über eine Küchenzeile und einen Whirlpool. Eine Villa mit 2 Schlafzimmern verfügt über einen privaten Pool. Der Zimmerservice ist rund um die Uhr verfügbar.

Das Parken und ein lokaler Shuttle sind kostenlos. Es gibt 3 stilvolle Restaurants sowie eine Tapas-Bar. Das Frühstück ist extra. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zählen ein Außenpool, ein Fitnessstudio und Tennis sowie ein schickes Spa mit Meditationslabyrinth, Gärten und Pools.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist mein zweiter Aufenthalt in diesem Resort un...

Es ist mein zweiter Aufenthalt in diesem Resort und dieses Mal habe ich das So Relaxing-Paket gebucht, das mit der kostenlosen Massage geliefert wurde. Es war ein großartiger Kurzurlaub vom Stadtleben in Singapur, und die meisten Servicemitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, um sich um unsere Bedürfnisse zu kümmern. Wir haben bisher keine unangenehmen Erfahrungen gemacht.

Die unvergesslichste Erfahrung für uns wäre mit unseren Masseuren aus dem So Spa, Sarah und Lyn, die genau wussten, wo wir unsere Muskelverspannungen lösen mussten, und uns sogar empfahlen, verschiedene Einrichtungen rund um das Hotel und das Spa zu besuchen, und wir wirklich liebte es!

Alles in allem eine großartige Erfahrung und ich würde wärmstens empfehlen, das Spa-Erlebnis auszuprobieren, wenn Sie dort übernachten.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel!

Sehr schönes Hotel!
Sehr gut kuratiert .. alles sauber und der Service ist absolut wunderbar. Alle Notwendigkeiten sind sehr vollständig! Und wir können Pfau direkt vor unserem Zimmer sehen haha ​​.. was für ein Erlebnis!

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G
3 Jahre zuvor

Schöner Ort. Die einzige Beschwerde ist, dass das ...

Schöner Ort. Die einzige Beschwerde ist, dass das Restaurant neben dem Pool etwas schwierig war, als wir nur einen leichten Snack bestellen wollten, eine große Sache über "kein Teilen von Essen" machten, nur seltsam wirkten.
Die Zimmer sind schön und die restlichen Einrichtungen sind von guter Qualität.
Familienfreundlicher Ort auch.

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J
3 Jahre zuvor

Wir waren für einen Wochenendausflug, tolle Zimmer...

Wir waren für einen Wochenendausflug, tolle Zimmer und Service. Das Essen zum Frühstück war ausgezeichnet. Das einzige Problem war die Anzahl der Insektenstiche aufgrund der Gartenlandschaft.

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C
3 Jahre zuvor

Schreckliches Personal. Ich wurde angerufen, um mi...

Schreckliches Personal. Ich wurde angerufen, um mich zu erkundigen, aber die Angestellten waren sehr unhöflich und unprofessionell in ihrer Herangehensweise. Sie wiesen sehr schnell auf die Dinge hin, die ich nicht tun konnte, ohne überhaupt zu hören, was ich sagen würde. Für ein 5 Sterne Resort / Hotel ist dies leider nicht akzeptabel.

Ich fühle mich überhaupt nicht willkommen und ich habe auch nicht das Gefühl, dass das Personal versucht hat zu verstehen, was ich wollte. 0 Kundendienst.

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S
3 Jahre zuvor

Die Einrichtungen sind gut, der Service ist gut, d...

Die Einrichtungen sind gut, der Service ist gut, das Frühstück ist wirklich lecker. Die Lage ist nicht gut, aber die Insel selbst ist klein und es war nicht unangenehm viel. Es reicht aus, um mit Straßenbahn und Bus zu decken!

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S
3 Jahre zuvor

Angenehmer, unkomplizierter Aufenthalt von einer N...

Angenehmer, unkomplizierter Aufenthalt von einer Nacht ohne das Kind. Ich wünschte, wir hätten mehr Zeit, um das Hotel selbst zu genießen. Wirklich angenehme Hotelräume und Hotelpersonal sind freundlich und aufmerksam (aber nicht ärgerlich). Das Zimmer war komfortabel und geräumig, interessant eingerichtet, aber nicht zu übertrieben. Le Bar war ein schöner Ort für ein leichtes Mittagessen nach dem Auschecken mit Blick auf das Meer (der Lachs Aburi war wirklich sehr, sehr gut und nicht so teuer). Wir fuhren, hatten also einfachen Zugang zum Auto, um zu anderen Teilen der Insel zu gelangen, wie zum Beispiel zur Quayside Isle, die wirklich schön ist (wir waren dort zum Abendessen und Frühstück). Das Fisch-Footspa war eine nette Geste, genauso wie der Kaffee im Zimmer und die Macarons am Abend. Und die Strandbahn befindet sich direkt vor dem Hotel. Eine kleine Sache: Tanjong Beach ist wirklich nicht so nah wie es sich anhört!

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A
3 Jahre zuvor

Meine Schwester gab dem Concierge zusätzliche Anwe...

Meine Schwester gab dem Concierge zusätzliche Anweisungen, eine der Taschen als Laptop zu kennzeichnen, was die Lieferung in unser Zimmer verzögerte. Ich sagte ihnen, ich hätte einen Termin und der Concierge traf besondere Vorkehrungen, damit ich pünktlich zur MRT-Station komme. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und schreibe daher diese Bewertung. Sehr empfehlenswert!

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W
3 Jahre zuvor

Insgesamt war ok. Aber das Resort scheint insgesam...

Insgesamt war ok. Aber das Resort scheint insgesamt heruntergekommen zu sein, einschließlich der Zimmer. Mitarbeiter brauchen mehr Energie. Das Essen muss stark verbessert werden, insbesondere das Frühstücksbuffet und die Qualität.

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N
3 Jahre zuvor

Ich war in vielen Hotels aufgrund von Arbeitsverpf...

Ich war in vielen Hotels aufgrund von Arbeitsverpflichtungen und viele davon im Accor Markenhotel. Für ein Luxushotel, das mir zerbröckelte Kekse als Willkommensgruß anbot, ist das eine große Enttäuschung.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist etwas umständlich, das Hotel zu sehen, das ...

Es ist etwas umständlich, das Hotel zu sehen, das wie ein Armeeviertel aussieht. Mit all den toten Blättern meistens überall und ooops! Mücken Ich weiß nichts über dich, aber nicht in meiner Kategorie. Vielleicht ist es für diejenigen, die ein ruhiges Stück Zeit abseits der geschäftigen und lauten Stadt verbringen möchten.

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3 Jahre zuvor

Das Sofitel befindet sich auf der Insel Sentosa, a...

Das Sofitel befindet sich auf der Insel Sentosa, auf der wir übernachten wollten. Die Fassade war attraktiv und wir haben das Ambiente gelebt. Das Zimmer war sauber und lebhaft. Sie stellten uns einen kostenlosen Jubiläumskuchen zur Verfügung, der jedoch um 5 Uhr früh eintraf, obwohl wir dem Check-in-Mitarbeiter unsere bevorzugte Lieferzeit mitgeteilt hatten. Der Service war akzeptabel, obwohl unsere Anfragen einige Zeit in Anspruch nahmen.

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c
3 Jahre zuvor

Paaraufenthalt im Oktober 2020

Paaraufenthalt im Oktober 2020

Die Sauberkeit entsprach unserer Erwartung, ein paar Flecken auf den Vorhängen und dem Duschkopf waren verdorben. Aber damit waren wir gut. Das Zimmer war geräumig, das Bett war bequem, die Toilette war geräumig. Das Einchecken verlief reibungslos und effizient, um früh einzuchecken. Die Angestellten waren insgesamt freundlich.

Aufgrund von covid19-Maßnahmen war eine Raumdekoration für Gelegenheiten jedoch nicht verfügbar. Gefälligkeiten wurden nicht verlängert. Poolbuchungen waren für die Poolnutzung erforderlich und diese Buchungen waren gut organisiert. Aber wir haben es geschafft, den Pool zu genießen, ohne die Gäste zu überfüllen.

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M
3 Jahre zuvor

Nur ein brillantes Hotel mit unglaublich schönen Z...

Nur ein brillantes Hotel mit unglaublich schönen Zimmern. Du fühlst dich sofort gut. Das Personal ist sehr aufmerksam. Auch die kleinen Pools, in denen Sie Ihre Füße sauber halten, damit die Füße knabbern und sehr weich werden können. Wirklich außergewöhnlich!

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J
3 Jahre zuvor

Wir verbrachten eine Nacht im luxuriösen Gartenzim...

Wir verbrachten eine Nacht im luxuriösen Gartenzimmer. Der erste Eindruck vom Resort war großartig. Ruhig und sauber. Das Personal am Check-in-Schalter war sehr angenehm. Das Zimmer war zwar sehr hübsch, aber nicht gut gepflegt. Einer Tür fehlte ein Knopf, in der Badewanne waren Risse zu sehen und die Klimaanlage war defekt. Trotzdem haben meine Frau und ich den kurzen Aufenthalt genossen und es würde uns nichts ausmachen, zu einem weiteren Fest zurückzukehren.

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R
3 Jahre zuvor

Unser Aufenthalt war wunderbar. Das Resort ist wun...

Unser Aufenthalt war wunderbar. Das Resort ist wunderschön und hat viele großartige Dienstleistungen und Funktionen, aber es ist das Personal, das unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht hat. Immer lächelnd, alle begrüßen Sie freundlich und der Service ist hervorragend. Wir werden wieder hier übernachten.

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J
3 Jahre zuvor

Genial

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H
3 Jahre zuvor

Alt

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X
3 Jahre zuvor

Die lustige Erfahrung, der nachdenkliche Service h...

Die lustige Erfahrung, der nachdenkliche Service haben mich glücklich gemacht und die Familie war sehr zufrieden. Es ist besser, mit dem Bus auf dem Gipfel oder größer hin und her zu fahren, und es ist nah an der Natur und ein guter Ort für die Freizeit. Wird kommen, um zu leben.

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Sofitel So Singapore | The Singapore Resort & Spa Sentosa

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4.3