Sill-TerHar Motors Rezension

TJ Lovato hat uns das Einsteigen in ein neues Auto so leicht gemacht. Er ist sehr offen und ehrlich, was heutzutage selten vorkommt, besonders was ich auf der Seite des Autoverkaufs weiß. Nichts wurde auf uns gedrückt, es war einfach. Uns hat gefallen, wie er uns die Dinge von Anfang bis Ende mitgeteilt hat und sogar nachverfolgt hat, wie uns das Auto gefallen hat. Wir werden Kunden fürs Leben sein, solange er noch im Autohaus ist. Nochmals vielen Dank, Mann.

Mit Sill-Terhar Motors finden Sie einen unglaublichen Service beim Kauf Ihres nächsten Autos. Aufgrund ihrer Integrität in Bezug auf Preis und Engagement, ihren Kunden bei der Suche nach dem richtigen Fahrzeug zu helfen, fahren Sie in Ihrem neuen Auto davon und wissen, dass Sie das bestmögliche Angebot gefunden haben. Keith Winkler und Kelly Donaldson hätten nicht hilfsbereiter sein können. Sie waren einfach zu bearbeiten und arbeiteten immer daran, das richtige Fahrzeug für meine Bedürfnisse zu finden. Ich würde sie jedem empfehlen!

Dies ist das 5. Auto, das wir bei Sill-Terhar gekauft haben. Wir lieben es und wir lieben das Personal. Jeder ist immer hilfsbereit und freundlich.

Wir hatten das Vergnügen mit Jeff Callies zu arbeiten. Er war schnell, professionell und hilfsbereit. Wir haben den größten Teil des Geschäfts per Text und Telefon abgewickelt, wodurch die Zeit, die wir im Autohaus verbracht haben, so gut wie keine war. Kein Unsinn und freundlich. Unser Finanzmann Tom war ebenfalls professionell, freundlich und hilfsbereit. Von Anfang bis Ende waren wir gut aufgehoben.

Sill-Terhar ist eine außergewöhnliche Organisation, die ihre Kunden gut unterstützt. Es fühlt sich wirklich wie eine Familie an, wenn Sie das Gebäude betreten. Jeder ist nett und hilfsbereit. Nachdem Sie nur einmal dort waren, werden Sie mit Ihrem Vornamen begrüßt!

Vielen Dank an Sill-Terhar für die Hilfe bei meinem neuen Ford Explorer. Ich liebe es!

Ingwer Ramsey

Ich habe meinen 2017 Ford Explorer in der Serviceabteilung für Klimatisierungs- und Lärmprobleme abgegeben. Außerdem tauchten auf dem Armaturenbrett seltsame Plappern auf, die rückfällig werden müssen. Ich habe einen Termin vereinbart und das Auto 1,5 Stunden früher abgesetzt. Mir wurde gesagt, dass es wahrscheinlich ungefähr 2 Tage dauern wird, um das Kohlenmonoxidleck zu überprüfen, das bei einem Rückruf aufgetreten ist, und das Armaturenbrett zurückzufallen. Später an diesem Tag erhielt ich einen Anruf und erfuhr, dass der Austausch des Armaturenbretts von Ford genehmigt werden muss und ich diesen Service neu planen muss, was in Ordnung ist. Was mich aufregt ist, dass 2 Tage lang nichts an meinem Fahrzeug gemacht wurde. Ich habe es in der Serviceabteilung gelassen, um sicherzustellen, dass das Kohlenmonoxidleck überprüft / behoben wird, und mir wurde gesagt, dass es bis Mittag des nächsten Tages fertig sein wird. Es war nicht ... Dann rief ich um 15 Uhr an und es war immer noch nicht erledigt und mir wurde gesagt, ich solle kommen und das Auto holen. Ich habe das Gefühl, dass ich mich 2 Tage lang belästigt habe, ohne Grund ohne mein Fahrzeug zur Arbeit und zurück zu kommen.

TJ war sehr hilfreich! Er verbrachte fast 5 Stunden damit, Unterschiede zwischen Autos zu erklären, Preise zu überprüfen und zu testen! Hat sich Zeit genommen und war nicht aufdringlich! Wir hatten viel Spaß beim Finden eines neuen Autos!

Wenn Sie die Definition des Kundendienstes miterleben möchten, besuchen Sie Mitch und sein Team in der Serviceabteilung. Wir alle wissen, wie frustrierend es sein kann, ein neues Auto zu kaufen und nur etwas schief gehen zu lassen. Aber Mitch und sein Team erklären hervorragend, was zu tun ist und wann es gelöst werden kann.

Vielen Dank an Mitch und das Sil Terhar Service Team

TJ war sehr hilfreich, um mich in ein Fahrzeug zu bringen. Ich werde auf jeden Fall mit meinem nächsten LKW hier sein und ich werde meinen Freunden und meiner Familie Still-Tether-Motoren empfehlen.

Jedes Mal, wenn ich die Gelegenheit bekomme, mit Mitch in der Serviceabteilung zusammenzuarbeiten, ist das eine großartige Erfahrung.

Das Personal war freundlich, der Service wurde pünktlich und ohne Probleme abgeschlossen, und das Team sorgte dafür, dass ich über Fortschritte und Optionen auf dem Laufenden blieb, während ich darauf wartete, dass der Service abgeschlossen wurde. Sill-Terhar Motors verfügt eindeutig über eine wunderbare und effektive Serviceabteilung, und ich werde auf jeden Fall für weitere Automobilanforderungen zurückkehren!

Shane war kontaktfreudig, erinnerte sich an meinen Namen, als ich eintrat, und war sehr hilfreich mit dem Pro-Objektiv unseres Autos
Ich informierte ihn über den eingestellten Code und meine Gefühle bezüglich des Problems und er tippte ihn in den Arbeitsauftrag ein. Es stellte sich heraus, dass dies tatsächlich das Problem war. Ich fragte nach den Kosten eines zukünftigen Dienstes und er sagte, dass er mich per Text beraten würde.
Als wir ungefähr auf halbem Weg zurück in die Stadt waren, rief er mich an und sagte, das Auto sei fertig.
GUT GEMACHT

Ich habe noch nie eine so wundervolle, sympathische Erfahrung mit einem Autohaus wie Sill Terhar Motors gemacht. Der Kundenservice war nicht nur übertrieben, sondern auch zuverlässig und erschwinglich. Ich würde sie jedem empfehlen - und habe sie oft. Nicht nur diejenigen, die ein Luxusauto besessen haben, sondern auch diejenigen, die neugierig sind, ob und wann sie können. Das war meine Situation, als ich nach Sill-Terhar kam, und ich könnte mit dem Kauf meines Jaguars nicht zufriedener sein.

Ich erzählte ihnen, was mit den Bremsen nicht stimmte, und um den Zustand des Lastwagens zu beurteilen, denn ich hatte ihn gerade gekauft. Sie brauchten drei Anrufe, um mir zu sagen, was mit den Bremsen nicht stimmte. Jeder Anruf war mit zusätzlichen Kosten verbunden. Ich wurde $ 571.00 zitiert. Ging das Fahrzeug abholen und die Kosten waren über 800,00 $. Nachdem sie ungefähr eine halbe Stunde gewartet hatten, senkten sie die Kosten auf 625,00 USD. Ich habe nie etwas über den Fahrzeugzustand erhalten, außer einer mündlichen Bemerkung, dass ich einen guten LKW gekauft habe. Ich glaube, sie bewerten niemals den Zustand des Fahrzeugs.

Nickolas Karichkowsky ist ein großartiger Serviceberater. Ich habe meinen 2018 F-250 mit einigen kleineren Problemen mit dem Getriebe mitgebracht. Er war so aufgeregt und aufrichtig, gab mir seine Telefonnummer und sagte, ich könne jederzeit mit einem Update eine SMS schreiben oder anrufen. Ich schrieb ihm jeden Tag eine SMS und hatte innerhalb von Minuten eine detaillierte Beschreibung dessen, was zu tun war / war / und was zu tun war. Er sagte mir, dass es am Freitag um zwei fertig sein würde und es war! Die Techniker haben großartige Arbeit geleistet und einen Kontakt wie Nick zu haben war großartig. Vielen Dank an das Ford-Team für eine perfekte Erfahrung!

Das gesamte Personal ist tolle Leute. Ich würde 6 Sterne geben, wenn ich könnte.

Sehr zufrieden mit ihrem Niederdruckservice. Der Shuttleservice ist auch schnell und freundlich.

Wurde fast $ 300.00 für das berechnet, was sie sagten, war ein Rückruf, sie ersetzten ein Schloss, das gut funktionierte. Jetzt blockiert das Auto nicht oder die Lichter gehen nicht aus. Dies war kein Problem, bis sie das Auto meiner Frau berührten. Das Motorlicht ging 4 Tage nach der Zahlung von über 900,00 USD an, weil das ursprüngliche Problem, für das es eingeführt wurde, nicht behoben wurde !! Es ist fast so, als hätten sie etwas anderes kaputt gemacht, damit wir es zurückbringen können. Sie sind Zeit- und Preisverschwendung!

Achtung: NICHT HIER KAUFEN !!!
Ich hatte meinen Aston Martin dort für Servicearbeiten. Es dauerte eine Woche, bis ich überhaupt zurückgerufen wurde, um mich zu fragen, was mit dem Auto los war. Keine Kommunikation durch dort Leute. Und versuchen Sie anzurufen, um mit einer Person im Dienst zu sprechen, Voicemail nach Voicemail. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen. Und ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber ich musste auf diese. Gehen Sie zum Mike Ward-Händler und kaufen Sie Ihre Marke.

Jeder dort ist so freundlich, so hilfsbereit und so geduldig. Sie hörten auf unsere Bedürfnisse und unsere Situation und halfen so viel sie konnten. Sie haben sich die Zeit genommen, mir alles zu erklären. Sie präsentierten alle meine Optionen und setzten mich nicht unter Druck. Ich bin so aufgeregt für mein neues Auto. Wenn es soweit ist, werden wir auf jeden Fall wieder dort hin gehen!

Ich habe meine Fusion für einen Rückruf aufgenommen und Sean Thomas hat mir geholfen. Er war großartig. Er arrangierte den Mietwagen, beriet mich über die schnellen Fortschritte bei der Reparatur und gab mir alle 20 Minuten Updates, während ich im Wartebereich saß. Weil er so schnell die Reparaturtechnik für mein Auto bekommen konnte, habe ich mich vom Mietwagen abgemeldet und mich von Sean auf dem Laufenden halten lassen. Sehr reibungsloser Prozess.

Fantastischer Service! Dies war mein erstes Mal, dass ich mein Auto hier gewartet habe, und sie haben es schön und einfach gemacht. Sie haben sich sehr gut um mein Auto gekümmert. George hat mich beim Service unterstützt und war sehr hilfreich! Er gab mir detaillierte Informationen über die Wartung meines Autos und gab mir mehrere Referenzen zu Preisangeboten. Der Service war schnell, ich musste nicht lange warten. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit! Sehr empfehlenswert!

Ich habe mein erstes Auto, einen gebrauchten 95 Buick Lesabre, seit ungefähr 5 Jahren, und die ganze Zeit, in der ich es hatte, habe ich Mazda-Fahrzeuge aus der Ferne bewundert. Ein kleiner Kotflügelbieger reichte aus, um mein Auto komplett zu machen und mich auf die Suche nach seinem Ersatz zu bringen.

Zu diesem Zweck traf ich Patrick Collins, als ich bei Sill-Terhar Motors, Mazda Dealership, eintrat. Ich kam mit einem bestimmten Mazda 6 zum Ausprobieren. Wir haben es schnell für eine Probefahrt herausgenommen, und nachdem ich es gefahren war, hatte ich ein paar Bedenken wegen dieses Autos. Patrick schlug nur wenige andere Fahrzeuge vor, die sie ausprobieren konnten. ein 2016 Mazda 3 Fließheck mit geringer Laufleistung und ein Paar 2016 Mazda 6 mit rund 40.000 Meilen auf der Uhr. Ich fand, dass der Mazda 3 (obwohl sehr preiswert) nichts für mich war. aDer 2016 Mazda 6 war dagegen sehr schön, aber ich hatte einige Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit von Mazda-Fahrzeugen. Ich hatte in der Vergangenheit nur gentechnisch veränderte Produkte und bin mit den üblichen Problemen für Mazdas nicht vertraut. Um meine Bedenken auszuräumen, nahm Patrick mich mit, um mit einem Mitglied der Serviceabteilung zu sprechen, das zu meiner Zufriedenheit feststellte, dass die aktuelle Generation von Mazda 6 nicht unter einem bestimmten Muster mechanischer Fehler litt (was meine Online-Forschung vorgeschlagen hatte). .

Dies ließ mich mit zwei Bedenken bezüglich des spezifischen 2016 Mazda 6 zurück, den ich mir ansah (und mochte das Beste aus den Autos, die ich fuhr). Erstens war es ein Ex-Mietwagen, und zweitens klang das Auto beim ersten Start im Leerlauf etwas rau. Während es üblich ist, dass der Mazda 6s beim Start mit einer höheren Drehzahl im Leerlauf läuft, um den Brennraum / Katalysator (der in der Bedienungsanleitung angegeben ist) zu erwärmen, dachte ich, dass das Auto nicht mehr funktioniert. Fast wie der Zündzeitpunkt war leicht falsch eingestellt (was unmöglich ist, da es computergesteuert ist). Am Ende lag dieser "raue" Leerlauf wahrscheinlich im Bereich dessen, was für diese Autos als normal angesehen wird. Der "raue" Leerlauf, kombiniert mit seiner Geschichte als Mietwagen, veranlasste mich jedoch, dieses Auto weiterzugeben.

Am Ende dieses Tages, obwohl ich kein Auto von Patrick gekauft habe (wegen meiner Bedenken mit diesem bestimmten Auto), denke ich, dass jeder sollte. Er war freundlich, kenntnisreich, hilfsbereit, sehr geduldig und er ist der Verkäufer mit dem niedrigsten Druck, den ich je getroffen habe (im Ernst, ich hätte leicht vergessen können, dass ich ein Auto gekauft habe). Er ist ein wirklich netter Mensch, und sollte ich in Zukunft ein Auto kaufen müssen, wäre er mein erster Anruf.

In den letzten 10 Jahren habe ich über 15 neue und gebrauchte Fahrzeuge von mehreren Händlern gekauft. Ich bin nicht stolz darauf, aber es ist wichtig zu wissen, dass ich Fünf-Sterne-Bewertungen NICHT leichtfertig hinterlasse. STH hat meine Fünf-Sterne-Bewertung mit Pik verdient, und insbesondere war die Erfahrung, die Ty Steerman mir über einen dreiwöchigen Kaufzyklus gemacht hat, unübertroffen. 10/10 Kommunikation, Reaktionsfähigkeit und Servicelevel sind in der Autoindustrie unbekannt. Ich kann STH nur wärmstens empfehlen, muss aber Ty Steerman zusätzlich zu jedem Mitglied des STH-Teams, mit dem ich interagiert habe, einen weiteren Gruß aussprechen. AUSGEZEICHNET!

Die großartige Erfahrung mit dem Kundendienst der Serviceabteilung bei Zane war hervorragend. Freundliches Personal.

Nachdem ich mein Federungsproblem als Problem mit der Kraftstoffeinspritzung falsch diagnostiziert hatte, versuchte die Serviceabteilung, mir zwei weitere Diagnosegebühren in Rechnung zu stellen, um mir mitzuteilen, warum sich meine Räder so anfühlen, als würden sie sich von meinem LKW lösen. Ich wurde nicht mit Höflichkeit getroffen, und am Ende ging ich, ohne dass sie meinen Lastwagen berührten. Dieser Ort ist die wahre Definition eines Diebstahls

Guter Service! Breanna ist ein Rockstar, den sie sich die Zeit genommen hat, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet wurden!

Ich brachte meinen Ford Ranger zur Reparatur nach Sill-Terhar. Jede Person, mit der ich gesprochen habe, war sehr nett und hilfsbereit - sie haben den LKW in ca. 3 Stunden repariert. Ich kann dieses Autohaus nicht mehr empfehlen !!!

Ich war enttäuscht . Ich sagte ihnen, ich würde mein Auto verlassen und bat um eine Heimfahrt. Sie sagten nein, ich denke wir können es jetzt tun. Also sagte ich ok. Als ich fertig war, wurde mein Auto nicht gewaschen und als ich den Jungen fragte, der auf mich wartete, sagte er, dass Sie Ihr Auto morgen bringen können und wir es für Sie waschen können. Für mich nicht bequem. Ich lebe in Broomfield und arbeite in Aurora. Das hat mich verärgert. Als ich dann in mein Auto stieg, befand sich mein Beifahrersitz fast in der Liegeposition und mein Funkstock wurde gewechselt. Das hat mich auch verärgert. Und zu guter Letzt bin ich in keiner Weise vorurteilsfrei, aber wenn jemand an meinem Auto arbeitet, würde ich es begrüßen, wenn er einen Gürtel trägt, um seine Hose hochzuhalten, damit er nicht immer herumläuft und seine Hose hochzieht. Diesmal war ich mit meinem Service überhaupt nicht zufrieden.

Ich war es so gewohnt, unterdurchschnittlichen Service zu bekommen und bei anderen Ford-Händlern unangenehm zu sein. Ich war ehrlich überrascht, eine Serviceabteilung zu finden, die so zuvorkommend und freundlich war.

Jack war sehr hilfreich, um herauszufinden, was mit meinem Auto nicht stimmte, und um es mir zu erklären.

Ich bin seit Jahren ein Kunde von Sill-Terhar und schätze immer den hochwertigen Service und die persönliche Note, die sie bieten.

Ich habe gerade einen gebrauchten Ford F150 mit 70 km von Sill-TerHar gekauft. Nach nur zwei Wochen im Besitz des Fahrzeugs war ich überrascht, als die Warnleuchte für den Antriebsstrang aufleuchtete. Da ich sehr besorgt darüber war, rief ich sofort an, um mein neues Fahrzeug inspizieren zu lassen. Wieder war ich überrascht, als ich frühestens nach zwei Wochen einen Termin vereinbaren musste. Leider wurde mir trotz meiner Besorgnis und Unannehmlichkeiten kein Mietwagen angeboten. Da dies mein eigenes Fahrzeug ist, habe ich keine andere Wahl, als mit eingeschalteter Warnleuchte weiter zu arbeiten. Ich bin nicht sehr beeindruckt vom Service oder der Behandlung eines neuen Kunden.

Absolut eine Verschwendung von Zeit, Energie und Geld, die meine Flucht hierher bringt, um repariert zu werden! Konnte nichts herausfinden! Nutzlos!!

Hervorragender Service Vielen Dank. Ich werde Ihren Service wieder nutzen

Ich hatte mehrere Artikel, die im Rahmen der Garantie auf meinem F-350 korrigiert werden mussten. Ich habe mit Martin und Nick zusammengearbeitet und sie haben fantastische Arbeit geleistet, um die Reparaturen zu planen und mich über die Fertigstellungszeiten auf dem Laufenden zu halten. Ich habe ihre Professionalität und die Schnelligkeit der Reparaturen sehr geschätzt. Vielen Dank auch an die Techniker, die an meinem Truck gearbeitet haben.

Reparierte Heckklappe. Sehr sympathisch und hielt mich auf dem Laufenden.

Die Mitarbeiter der Serviceabteilung waren sehr höflich und hilfsbereit. Ein großes Lob an das Personal. Ich kann ihre Dienste jedem empfehlen.

Ich war immer sehr zufrieden mit Sill-Terhar Motors. Ich würde niemals in Betracht ziehen, an einen anderen Ort zu gehen, um ein Fahrzeug zu kaufen oder einen Service durchführen zu lassen.
Sie sind höflich, professionell und schnell.

Ich kaufte mein erstes Auto mit Steve Powers am 28.11. Und ließ mich nur sagen, dies war die schmerzloseste, lockerste und angenehmste Erfahrung. Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer und hatte ehrlich gesagt erwartet, von dem Prozess überwältigt zu werden.

Glücklicherweise haben sowohl Steve als auch Charlie (von Finance) diese Erfahrung wirklich einfach gemacht. Die Probefahrt war fantastisch, sie hatten genau das Auto, das ich wollte, und da Steve und ich uns unter der Woche unterhalten hatten, war es vergast und bereit für eine Probefahrt am Samstagmorgen!

Der Prozess war schnell, schmerzlos und ich ging mit NULL Käufer Reue. Diese Leute wissen wirklich, wie man NICHT die typischen Verkäufer ist. Sie haben dort Spaß, Charlie wurde ins Gesicht geschlagen (alles Gute zum verspäteten Geburtstag!) Und alle hielten sich an die COVID-Standards, was großartig zu sehen war.

Ich würde wärmstens empfehlen, hier einzukaufen und besonders mit Steve Powers und Charlie (von Finance) zusammenzuarbeiten, wenn Sie können! Tolle Erfahrung, tolle Stimmung und fantastische Leute dort. Sehr würdig der 5/5 Sterne.

Ich liebe diesen Ort, ihr Service ist großartig, gute Leute, ich liebe mein Auto2015 Ford Fusion

Gut gemeinte, aber schlechte Kommunikation und unorganisierte Serviceabteilung. Ich habe einen Servicetermin vereinbart und musste 10 Tage warten, um mein Auto zu bringen, damit sie das Teil zur Verfügung haben. Als ich am Freitagmorgen um 8 Uhr morgens ankam, wussten sie nicht, was das Problem war, und sagten mir, dass sie es später am Tag diagnostizieren und es dann hoffentlich nach Tagen und Tagen beheben würden. In der Zwischenzeit fuhren sie mit dem Auto auf der Überholspur zum Ölwechsel und zur Reifendrehung. Großartig! Als ich am späten Nachmittag anrief, hatte niemand das Auto diagnostiziert, und am Ende der Tage erfuhr ich, dass das benötigte Teil im Rückstand war. Sie könnten es vielleicht bis Montagmorgen dort bekommen. Wenn ich jedoch mein Auto abholte, wurde mir gesagt, dass ich meinen Platz in der Reihenfolge der Priorität für die Reparatur verlieren würde. Also habe ich mein Auto über das Wochenende verlassen und am Montagmittag angerufen. Die Serviceabteilung klang wie in Unordnung. Der Manager sagte mir, dass ein Servicemitarbeiter nicht zur Arbeit gekommen sei und derjenige, der mir geholfen habe, im Urlaub war. Der Manager wusste nicht, was mein Auto brauchte, also verbrachte ich Zeit damit, ihn zu aktualisieren. Schlechte / keine Übergabe. Als sie herausfanden, was tatsächlich falsch war und es reparieren konnten, war mein Auto seit 5 Tagen im Servicegeschäft. Ich leitete die Anrufe bei ihnen ein, anstatt dass sie mich bis zum 4. Tag mit Updates anriefen. Am nächsten Tag, dem 6. Tag, konnte ich sie abholen. Das gesamte Team war freundlich, mitfühlend und sympathisch. Nur schlecht organisiert und ohne richtige Kommunikationswege.

OK, ich habe dort seit langer Zeit nicht mehr nur Tow in Cars gemacht

Wir haben einen Nissan Rouge gekauft. Der Service war ausgezeichnet und die Angestellten waren sehr professionell und hilfsbereit. Ich könnte dort aufhören, aber es ist einfach nicht gut genug. Meine Frau und ich sind über 50 Jahre alt und wir haben beim Kauf eines Autos viele verschiedene Situationen erlebt. Wir haben einige Kreditprobleme und konnten in der Vergangenheit immer feststellen, wann wir beurteilt oder herabgesehen wurden. Menschen sind nicht die Gesamtsumme ihrer Kreditauskunft. Ich weiß, dass es sich auf Ihre Kaufkraft auswirkt, aber im Leben passieren Dinge, die unerwartet sind. Es gab drei Personen, mit denen wir uns bei Ihrem Händler befasst haben. Nick Walford, ich glaube sein Name war Brock und Chris im Finanzbereich. Alle drei behandelten uns wie Könige. Es war sehr demütig. Ich war erstaunt, wie gut die gesamte Abteilung zusammengearbeitet hat, um sich gegenseitig zu helfen. Das ist sehr selten. Es wurden keine Überraschungen oder irreführenden Aussagen gemacht. Wir waren sehr beeindruckt und werden für unser nächstes Fahrzeug zurück sein.

Diese Jungs wissen überhaupt nicht, was sie tun. Ich habe meinen MKT ein zweites Mal wegen eines Problems mit dem Gasdruck / Tuckern aufgenommen. Zum ersten Mal fuhren sie damit herum und sagten, sie könnten es nicht herausfinden, und ließen das gesamte hintere Ende auseinandergerissen, als ich es aufhob. Dieses Mal bekam ich eine Fehleranzeige, also dachte ich, es wäre definitiv etwas im Computer zu sehen. Sie haben es angeschlossen, dann angerufen und gesagt, dass sie nichts finden können. Sie wollen die Freude am Reiten wieder aufladen und 150 Dollar pro Stunde verlangen. Ich sagte, vergiss es und kam herein, um es abzuholen. Kam vier Stunden später herein und sie hatten es immer noch in der Bucht sitzen, hatten es seitdem nicht mehr berührt. Es wurden 170 US-Dollar berechnet, um den Computer anzuschließen und mir mitzuteilen, dass sie kein Problem finden können. Dann bittet Del mich, fünfzehn Minuten zu warten, und sie werden das Auto waschen. Brachte es zurück und sie hatten etwas Wasser darauf gesprüht, Fenster waren verschmiert, waren überhaupt nicht gesaugt worden. SillTehar ist ein Paradebeispiel für Service mit minimalem Aufwand. Scheint, als wollten sie mit möglichst viel Aufwand so viel Geld wie möglich von Ihnen abheben.

Ich habe STH verwendet, um Schneereifen für mein Auto zu kaufen. Die Preis-Match-Richtlinien sind fantastisch und die QuickLane-Berater waren einfach zu bearbeiten. Die einzige Beschwerde ist, dass es 2 1/2 Stunden ab meiner Ankunft gedauert hat, bis das Auto fertig war. Das ist ein bisschen lang, um Reifen zu tauschen, wenn Sie mich fragen.

Ich habe einen Termin für einen Austausch der Steuerkette vereinbart. Ich stimmte einer Diagnose von 150 USD zu, die für sie Standard ist, um die Reparatur zu gewährleisten. Nick, der Junge, der die Informationen nahm, wusste genau, dass die Mechaniker für schwere Motoren 3 Monate ausgebucht waren, als er mein Fahrzeug nahm. Diese Informationen wurden weder zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung noch zum Zeitpunkt der Abgabe übermittelt. Sie hielten mein Fahrzeug eine Woche lang für die Diagnose, berechneten mir 150 Dollar und konnten die Arbeit dann nicht abschließen. Dies war eine große Unannehmlichkeit und machte mir klar, dass die Garage jetzt auf Provision betrieben wird und das ist der Grund, warum sie bereit sind, den Kunden gegen eine geringe Gebühr zu belästigen.

Ich habe gerade mein Auto bei Volvo warten lassen und bin seit 6 Jahren treuer Volvo-Kunde. Nach dem Service sagten sie mir, sie hätten die Waschflüssigkeit nachgefüllt. In dieser Nacht parkte ich die Garage und am nächsten Morgen befand sich der gesamte Vorrat an Waschflüssigkeit auf meinem Garagenboden. Ich hatte noch nie ein kleines Leck an Waschflüssigkeit. Sie sagen mir, dass die Reparatur 280 US-Dollar kosten wird.

Ich glaube, dies ist zu 100% die Schuld von Volvo, da es noch nie zuvor durchgesickert ist und ich innerhalb von 12 Stunden nach dem Service keine Waschflüssigkeit mehr im Auto hatte. Ich bat sie, das von ihnen verursachte Problem zu beheben, und sie boten mir einen Rabatt von 10% an. "Das ist alles was wir tun können"

Gehen Sie EFF selbst Volvo! Schade, dass ich gerade angefangen habe, über ein neues Auto nachzudenken, und Sie wurden von der Überlegung ausgeschlossen.

Wenn Sie Ihr Auto hier warten, seien Sie vorsichtig. Sie berechnen Ihnen einen Premium-Preis und nach jedem Service geht etwas anderes schief.

Tolle Erfahrung. Musste eine Rückrufreparatur abschließen und ein Rücklicht ersetzen lassen. Der Servicetechniker war sehr freundlich und professionell und kommunizierte gut! Die Reparatur wurde rechtzeitig durchgeführt.

Jeff war großartig! Ich wartete ungefähr 5-7 Minuten in der Lobby und Jeff war glücklich, mir zu helfen, besonders nachdem er erfahren hatte, dass niemand angeboten hatte zu helfen. Er hat meine Kauferfahrung sehr angenehm gemacht. Ich hatte viele Fragen und Jeff war geduldig und kenntnisreich. Ich würde sowohl Jeff als auch dieses Autohaus jedem empfehlen, den ich kenne und der leasen oder kaufen möchte.

Wir hatten eine großartige Erfahrung an diesem Ort. Der Verkäufer Nick war großartig, als wir ein gutes Geschäft mit unserem Ford Explorer 2017 machten, aber die Finanzhilfe, die er benötigt, um so viele Fehler bei der Papierarbeit mit diesen Autos zu machen, war lächerlich und wir waren da draußen so oft für die gleichen Autos zu singen, die er braucht, um seinen Kopf zusammenzubekommen und zu bekommen, ist die Papierarbeit besser organisiert. Sie haben zuerst die VIN-Nummern der Autos vermasselt und jetzt müssen wir wieder für sie singen.

Großartiger Verkäufer Scott. Aber die Finanzperson sprach viel zu viel über sich selbst, verschwendete unsere Zeit und trug keine Maske. Teilweise auf mich, weil ich es erst auf halbem Weg bemerkt habe, aber in einem kleinen Innenraum ohne die Möglichkeit sozialer Distanz könnte er buchstäblich Menschen TÖTEN, ohne es zu wissen. Wäre ein Stern, außer dass der Verkäufer Scott geduldig und hilfsbereit und bescheiden war und die Erfahrung für unseren 18-Jährigen zum Spaß machte, der ein tolles kleines Gebrauchtwagen zu einem fairen Preis bekam.

Ich möchte der Ford-Abteilung von Sill-Tahar dafür danken, dass sie sich so gut um mich gekümmert hat. Mein Fahrzeug ist ein 2018 Focus und hatte einige Übertragungsprobleme. Ich habe es abgesetzt und Nicks Kommunikation war auf den Punkt gebracht. Er sollte eine Gehaltserhöhung bekommen. Ich möchte auch Aaron und Steve (Technikern) dafür danken, dass sie mein Fahrzeug wieder auf den neuesten Stand gebracht haben. Vielen Dank, Mitch, dass du ein großartiges Team hast. 5 Sterne in meinem Buch.

Hilfreiche Menschen vor allem auf Maserati und Jaguar Seite

Ich wünschte, ich könnte mehr Sterne geben, aber ich kann nicht. Anfangs war alles großartig. Fuhr mit meinem neuen Auto vom Parkplatz. Aber später bekomme ich einen Anruf, der besagt, dass ich das gekaufte Auto zurückgeben muss. Also werde ich jetzt woanders nach einem Fahrzeug suchen und nicht zurückkehren.

Guter Service. Mein 2015 F-250 hat 140K und Sill-Terhar war meine erste Wahl für die Wartung.

Phillip Holt hat großartige Arbeit geleistet, als meine Windschutzscheibe ersetzt und dann repariert wurde, als sie leckte, nachdem die Installationsfirma die ursprüngliche Arbeit erledigt hatte. Dies wäre eine Fünf-Sterne-Bewertung, mit der Ausnahme, dass es mehrere Tage dauerte, bis die Reparatur bei der installierenden Firma geplant war, und wir hatten Unwetter.

Sie machten das Leasing eines neuen Fahrzeugs angenehm und entspannt.
Alles war einfach, klar und prägnant.
Jeff Callies und Angela Boses waren mit Sicherheit die Besten in dem, was sie tun. Ich weiß nicht, dass du es besser machen kannst.
Wir werden wiederkommen, wenn die Zeit reif ist. Hoffe nur, dass Jeff und Angela noch da sind.

Bryan Reese ist der Inbegriff eines schmuddeligen Gebrauchtwagenhändlers. Wenn Sie nach einem Ort suchen, der Sie fair behandelt und Ihnen den bestmöglichen Kundenservice bietet, gehen Sie nicht hierher.

Ich habe meinen LKW zum ersten Mal nach Sill-Terhar gebracht, als ich ihn bei einem anderen Händler gekauft habe. Ich hatte einige Probleme mit ihrer Serviceabteilung, ich werde nicht sagen, wer, aber sie sind in Brighton. Wie auch immer, seltsame, heimgesuchte Geräusche kommen vom hinteren Ende meines Raptors, also mache ich einen Termin aus. Ich muss es anderthalb Tage früher abgeben, und als ich den Servicetechniker treffe, stelle ich fest, dass er meinen Termin, den ich drei Wochen zuvor vereinbart hatte, nicht finden kann. Es stellt sich heraus, dass es sich um einen Rechtschreibfehler handelt. Was macht Nick? Checkt mich ohne Probleme ein. Dann hol dir das und fragt, ob er mit mir mitfahren kann, damit er das Geräusch hören kann. Während der Fahrt steigt er aus und lässt mich wegziehen, um zu sehen, ob er es auch von außerhalb des Lastwagens hören kann. Ich bin ratlos! Dieser Typ kümmert sich wirklich!? Nicht nur das, sondern ist auch sehr lustig und ich vertraue ihm. Sie haben sich früher als geplant mit Updates bei mir gemeldet und mich nicht hängen gelassen. Sill-Terhar ersetzte alle Zahnräder in meinem Differential, gab meinen LKW sauber zurück und erklärte klar die Arbeiten, die im Rahmen der Garantie ausgeführt wurden. Vielen Dank an Nick Karichowsky, den fliegenden hawaiianischen Rugby-Typ und den besten Techniker AA-Ron, der diesen Kunden sehr glücklich gemacht hat!

Die Preise sind fair und die Arbeit ist gut gemacht, weshalb ich 2 Sterne gebe. Erwarten Sie jedoch, dass die geschätzte Zeit doppelt oder dreifach benötigt wird. Erinnern Sie sich an Arbeiten, die für 2 Tage ... 7 Tage zitiert wurden. Die Reparatur, für die Teile vor der Ankunft bestellt wurden, um sicherzustellen, dass 1 Tag (und eine mündliche Zusicherung, dass es 1 Tag sein würde), dauerte 3 Tage und hätte länger gedauert, wenn wir nicht beharrlich nach Updates gesucht hätten. 2-Stunden-Zitat auf der Überholspur für Bremsen ... 4.5 und noch einmal, nur weil ich mich ihnen um 3 Uhr näherte (sie hatten kein Update gegeben), um zu sehen, was los war. Sie überbuchen ständig (4 Personen stehen vor ihrem "1. Termin des Tages"). Wir werden nicht zurück sein.

Spencer war weniger als professionell !! Er kümmert sich nicht rechtzeitig um seine Kunden. Er verspricht Dinge, die er nicht produzieren kann. Er antwortet nicht auf E-Mails. Sehr entmutigend nach dem Kauf eines Lincoln von ihm.

Würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Beim Kauf meines SUV wurde angegeben, dass der erste Ölwechsel kostenlos sein würde. Nach dem Ölwechsel fielen Teile meines brandneuen Autos ab und ich überfuhr sie sowie das Auto hinter mir. Ich wurde informiert, dass etwas nicht vollständig verschraubt war, und genau das fiel ab. Sie zogen den gleichen überfahrenen Teil wieder an und schickten mich auf den Weg. Leider wurde der Ölfilter nicht vollständig angezogen, sodass nach dieser Reparatur Öl austrat. Ich wollte nicht zum dritten Mal zurückkehren. Die Behandlung, die ich erhielt und die Art und Weise, wie ich mich fühlte, nachdem ich das zweite Mal mit dem gebrochenen Teil zurückgekehrt war, war unglaublich. Es war für die Mitarbeiter eine Unannehmlichkeit, ihren Fehler zu korrigieren, und sie wollten keine Verantwortung oder Haftung für das Versehen übernehmen, bis ich es angefordert hatte. Sehr unprofessionell und ich habe nicht darum gebeten, mit unsicheren Fahrbedingungen auf die Straße geschickt zu werden. Hoffe, alle anderen sind sicher unterwegs, nachdem sie den Service von hier erhalten haben, kostenlos oder nicht!

Kein Druckverkauf ist großartig! Wir haben 2 Autos von ihnen gekauft und würden zurückkehren. Wir würden sie auch Familie und Freunden empfehlen. Die Preise sind fair und sie behandeln dich so, als hätten sie dich für immer gekannt!

Autokauf ist normalerweise meine am meisten gehasste Aufgabe. Dieses Mal nicht. Wir haben mit einem ziemlich neuen Verkäufer, Gregory Ringler, zusammengearbeitet und es buchstäblich nicht nur geschafft, ein großartiges Gebrauchtwagen zu einem fantastischen Preis zu kaufen, sondern hatten auch eine großartige Zeit damit. Gregory machte die ganze Erfahrung Spaß. Ich werde nie wieder ein Auto von einem anderen Händler kaufen.

Meh. Das ist alles was ich sagen kann. Erstens dauerte es aus irgendeinem Grund 2 Tage, um einen Termin zu vereinbaren. Anscheinend haben sie nur einen Planer und wenn sie nicht da ist, kann niemand ihren Job machen. Es ist nicht ihre Schuld, wenn sie gehen muss, und ich bin sicher, dass es nicht das letzte Mal sein wird. Es scheint also kurzsichtig, nicht jemanden zu haben, der sie decken kann.

Zweitens können Sie niemals einen Rückruf erhalten. Sie müssen wiederholt anrufen, um ein Update zu erhalten. Ich bat schließlich darum, nicht weitergeleitet zu werden, da ich wusste, dass ich nur eine Voicemail bekomme und erneut zurückrufen muss. Sie müssen ihnen sagen, dass Sie halten werden, sonst vergeht der ganze Tag, bevor Sie einen Rückruf erhalten (wenn Sie dies überhaupt tun). Ich plante dies tatsächlich und machte einen Ausflug aus der Stadt in dem Wissen, dass ich ein oder zwei Tage aufgrund eines Telefon-Tags verlieren könnte.

Das heißt, als ich mein Fahrzeug zurückbekam, war die Arbeit richtig und ich bin mit den Ergebnissen zufrieden - obwohl es extrem teuer war. Um fair zu sein, hatte ich einen arbeitsintensiven Austausch der hinteren Dichtung.

Fazit: Ich würde sie wieder für die eigentliche Arbeit verwenden, plane aber, den Kommunikationsaspekt selbst zu verwalten. Ich habe ihren Service schon einmal genutzt und ich würde sagen, dass die Erfahrung dieses Mal viel besser war als beim letzten Mal, als ich dort war. Es sieht also so aus, als würden sie sich nach Treu und Glauben bemühen, die Kundenbeziehungen zu verbessern. In der Tat waren alle, mit denen ich persönlich und schließlich am Telefon zu tun hatte, sehr professionell und nett.

Borderline belästigt mich mit endlosen Direktmailern. Ich habe in den letzten Monaten etwa 10-15 Umschläge von ihnen erhalten, die mich dazu bringen sollen, ein Auto zu kaufen. Sogar "wichtig" auf die Vorderseite der Umschläge setzen. Bryan Reese, zieh dich zurück ... Das ist lächerlich.

Professionelle Serviceabteilung. Der Servicemitarbeiter hat gut kommuniziert und mich über den Reparaturfortschritt auf dem Laufenden gehalten.

Sill-Terhar Volvo hat großartige Mitarbeiter, insbesondere deren Techniker. Die meisten sind vom Meister bewertet, was mir viel Komfort bietet, wenn ich weiß, dass mein Fahrzeug gleich beim ersten Mal repariert wird. Bei Bedarf können die Volvo-Ingenieure einen Anruf tätigen, um zu helfen. Ihre Arbeits- und Teilepreise sind vielleicht etwas höher als in einem unabhängigen Geschäft, aber ich weiß, dass ich auf lange Sicht aufgrund ihres Fachwissens weniger bezahle. Ich konnte mir nicht vorstellen, mein Fahrzeug irgendwohin zu bringen.

Toller Service, schnell und freundlich, millionenfach besser als Omeara. Danke sill-terhar.

B.
Wir haben zahlreiche Fahrzeuge von ihnen gekauft.
Jeder ist großartig

Das Service Center erhält 0 Sterne!
(Leider konnte ich keinen Stern auswählen, um eine Bewertung zu schreiben)

Ich habe meine E350-Transporter zu Ford Service Centern im ganzen Land gebracht und noch nie die Erfahrung gemacht, die ich mit diesem Ort gemacht habe! Sie müssen ernsthaft entweder mehr Mechaniker einsetzen oder den Anrufbeantworter beenden.
Erstens erwarten sie, dass jeder, der sein Auto bearbeiten möchte, über andere Transportmittel verfügt und daher sein Fahrzeug für unbestimmte Zeit stehen lassen kann, während er es in der Warteschlange hat - um möglicherweise angeschaut zu werden.
Nun zum Punkt. Ich habe meinen e350 bei zwei verschiedenen Gelegenheiten für unabhängige Anfragen in diesem 'Service-Center' gehabt. Das Nettoergebnis war, dass mein Auto nie einen Mechaniker / Techniker gesehen hat. Ich werde es dabei belassen ...
- Kevin

Toller Service, freundliches und flexibles Personal und natürlich tolle Ford-Sammlung.

Musste den Airbag-Rückruf machen, Service-Abteilung war großartig, keine Probleme

Das gesamte Verkaufsteam von Sill-Terhar Motors ist fantastisch! Vor ungefähr 6 Monaten habe ich meinen Special Order Focus ST erhalten. Mark Auerbach war während des gesamten Prozesses unglaublich, gab mir ständig Updates und stellte sicher, dass ich keine unbeantworteten Fragen hatte! Ich habe mein Fahrzeug übernommen und habe nie zurückgeschaut. Mark nahm sich sogar die Zeit, ein oder zwei Monate später nach mir und meinem Auto zu sehen, um zu sehen, wie mir das Auto gefallen hat! Sein Kundenservice war so hervorragend, dass ich sogar meine Mutter zu ihm brachte. Dank Mark hat sie jetzt einen 2013 Focus von Sill-Terhar-Motoren gekauft. Tolles familiengeführtes und familienorientiertes Autohaus.

T.j war von Anfang an eine große Hilfe. Alle dort waren nett und arbeiteten hart. Er hat großartige Arbeit geleistet und mir den perfekten Truck gefunden.

Was für eine fantastische Erfahrung. Ich habe den Lauf von einem anderen Ford-Händler erhalten und war am Ende meines Verstandes. Sill-Terhar rettete den Tag mit schnellen Lösungen und Diagnosen, die mich sehr schnell wieder auf die Straße brachten. Vielen Dank, dass Sie mir mit der Garantie und einem Shuttle zur Arbeit geholfen haben.

Ich habe mich für Sill-Terhar entschieden, weil sie die besten Bewertungen aller Ford-Händler hatten, die ich mir angesehen habe. Ich bin absolut zufrieden und werde sie bei Bedarf wieder verwenden und würde sie auf jeden Fall empfehlen.

Sie haben mich dazu gebracht, einen Stern zu geben ... sie haben tatsächlich keinen verdient.

Brachte meine Maserati für eine geplante Ausrichtung und Ölwechsel am Montag. Ich habe in den letzten 3 Tagen jeden Tag angerufen und niemand hat jemals ans Telefon gegangen. Heute hat zum Glück jemand geantwortet ... leider sollte es mir sagen, dass das Auto noch nicht einmal gesehen wurde. Ich habe immer Mike Ward Maserati benutzt und beschlossen, diese Jungs auszuprobieren, da sie näher bei mir sind, aber es stellt sich heraus, dass es die schlechteste Idee überhaupt ist! Es gibt einen Grund, warum Mike Ward für High-End-Marken führt ... Sill Terhar ist ein Witz. Geh woanders hin. Extrem schlechter Kundenservice.

Ich habe kürzlich einen 2018 Ford Explorer vom Standort Sill-TerHar in Broomfield, Colorado, gekauft. Mein Verkaufsberater war Tyler TJ Lovato und ich kann ehrlich gesagt nur das Beste über ihn sagen, seine Professionalität und Unterstützung! TJ hat alles getan, um mir zu helfen, das perfekte Fahrzeug für meine Familie zu finden. Er hörte auf meine Bedürfnisse, meine Wünsche und jene Aspekte, die mir überhaupt nicht wichtig waren, und stellte mir mein neues Fahrzeug vor. TJ war unglaublich gut informiert über alle Fahrzeuge, die ich mir ansah, er beantwortete alle meine Fragen und war mit meiner Unentschlossenheit ungeduldig. Dies ist nun mein zweiter Kauf eines Fahrzeugs bei Sill-TerHar. Mit dem Service an weißen Handschuhen, den ich jedes Mal erhalten habe, hat Sill-TerHar einen lebenslangen Kunden und Promoter mit mir besiegelt! Ich liebe es, dass ich mit Respekt, Ehrlichkeit und dem wie ein Familienmitglied behandelt werde. Aufgrund meines umwerfenden, über professionellen und freundlichen, ehrlichen Service hinaus werde ich für ein Fahrzeug niemals irgendwo anders hingehen und ich möchte, dass jeder beim Kauf eines Fahrzeugs die gleiche Sorgfalt walten lässt, sodass ich jedem sage, er solle es sich ansehen TJ bei Sill-TerHar!

Habe kürzlich einen neuen Volvo XC90 für meine Frau abgeholt. Der Transaktionsprozess war drucklos, effizient und äußerst positiv.

Nicht zu glauben! Ich bin ein A-Plan-Käufer und bin am Samstagnachmittag um 5:30 Uhr zum Händler gegangen, um den Lincoln MLX zu kaufen. Nachdem wir zwei neue Lincolns springen mussten, um uns die Funktionen zu zeigen, waren wir bereit für eine Probefahrt ... raten Sie mal! Wir wurden gebeten, am Montag wiederzukommen, sie waren bereits 10 Stunden im Autohaus und schlossen um 18 Uhr. Urkomisch! Ich war im Autogeschäft und habe bei Händlern gearbeitet. Ich habe so etwas noch nie gesehen! Habe ich schon erwähnt, dass ich ein A-Plan-Käufer bin?!?!? Wir handelten mit einem wunderschönen Cadillac Escalade, bereit zu kaufen! Sie haben nicht einmal meine Informationen bekommen, ich wette, Jack würde das gerne hören ...

Ich möchte Paulo und Koko dafür danken, dass sie mir geholfen haben, in ein F-Tempo 2017 einzusteigen. Von der Internetkommunikation bis zum Abschluss des Geschäfts war das gesamte Einkaufserlebnis unterhaltsam und stressfrei. Nicht ein einziges Mal haben sie versucht, mich zu verkaufen oder mich dazu zu drängen, Optionen zu kaufen, die ich nicht brauchte. Es war erfrischend zu sehen, wie ehrlich und sachkundig sie über das Auto waren.

Dieses Autohaus verkauft eine große Auswahl an Autos von Fords bis Lamborghini, so dass das Spektrum der Leute, die hierher kommen, ziemlich breit ist. Während ich darauf wartete, dass mein Auto fertig wurde, sah ich mehrere Leute hereinkommen und nach verschiedenen Autos fragen. Das Verkaufspersonal behandelte alle gleich. Es war egal, ob sie versuchten, einen Maserati oder eine Einstiegslimousine zu kaufen, jeder wurde mit dem gleichen Maß an Respekt behandelt.

Ich dachte, ich wüsste, wie Luxus und Kundenservice sind, nachdem ich Autos von Lexus und Infiniti gekauft habe. Ich habe mich geirrt, dieses Autohaus bringt die Erfahrung auf eine andere Ebene. Sie behandelten mich, als würde ich ein 100K-Auto kaufen. Nachdem ich alle Unterlagen unterschrieben hatte, kam der Besitzer des Autohauses heraus, um mir für das Geschäft zu danken und fragte, ob ich irgendwelche Fragen hätte. Ernsthaft, wie viele Orte machen das? Wenn Sie auf dem Markt für einen Jag sind und sich in Colorado befinden, müssen Sie zuerst diesen Ort überprüfen und nach Paulo fragen, der sich um Sie kümmert.

Sill-TerHar, danke!

Dies ist das vierte Fahrzeug, das ich von Ralph Winters gekauft habe ... You ROCK Buddy!

Hatte mein Auto abgeschleppt. Benötigte eine neue Batterie. 180 geladen. Und kein Akku. Sie hatten auch mein Auto für 3 Tage. Sagten, sie haben angerufen (Ehemannzelle), wenn sie jedes Mal mein Zuhause angerufen haben. Nach mehr als 10 Jahren bin ich fertig.

Die Serviceabteilung ist die schlechteste, mit der ich je zu tun hatte. Als ich meinen LKW zum ersten Mal bekam, wollte ich den OASIS-Bericht erhalten, um zu sehen, was alles daran gewartet wurde. Sie weigerten sich zuerst, es mir zu geben und sagten, es sei für sie vertraulich. Ein kurzer Anruf bei einem anderen Händler und ich hatte den Bericht kein Problem. Sie weigerten sich auch, nicht nur einige IDS-Arbeiten an meinem Entdecker durchzuführen, sondern sie auch nicht zu warten, und sagten mir erneut, dass sie nicht an "ehemaligen Polizeiautos" arbeiten dürften. Es ist ein Entdecker. Das ist es. Wieder ein kurzer Anruf bei einem anderen Händler und ich war wieder auf den Beinen. Sill-Terhar hat und wird immer Lügner sein. Und Lügner sind in meinem Buch nicht besser als Kriminelle.

Wenn ich weniger als einen Stern posten könnte, würde ich.
Es gab einen strukturellen Defekt in meinem Fahrzeug, bei dem das Fahrzeug NICHT AUSSCHALTEN würde (ja, das ist richtig), und so haben wir meinen Volvo für eine Bewertung herangezogen. Thomas war der Serviceleiter; Er war so herablassend zu mir und selbst jenseits der Art und Weise, wie er mit mir sprach, zeigte die Erklärung der Arbeit, dass sie das Problem nicht gründlich diagnostizierten, sondern sagten: „Wenn dies nicht funktioniert, müssen wir es tun tun ... "mehr Arbeit im Wesentlichen, wenn die Kosten nahe bei 2.000 USD lagen. Ich gab an, dass ich mit dieser Antwort nicht zufrieden war und sie zu einer Volvo-Reparaturwerkstatt in Boulder bringen würde (und sie übrigens richtig diagnostizierten über das Telefon, bevor sie es sich überhaupt angesehen und mir wahrscheinlich rund 1200 Dollar gespart haben).

Schrecklicher Kundenservice und schlechte Diagnosefähigkeiten.

Ich habe meinen Transit für einen Rückrufservice in Anspruch genommen. Mitch war fantastisch darin, das Update in den Zeitplan aufzunehmen und dann einige Probleme zu lösen, die wir hatten. Ich war sehr beeindruckt von ihrem Kundenservice.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Sill-Terhar gekauft. Es war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Sie bewarben einen wettbewerbsfähigen Preis, ich fuhr eine beträchtliche Strecke, um das Auto zu sehen, und es hatte einige kosmetische Probleme, und sie stimmten zu, es zu dem von ihnen angegebenen Preis zu reparieren. Einfacher Prozess. Das Auto wurde geliefert, nachdem sie die Probleme behoben hatten und alle waren großartig. Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug nach Sill-Terhar fahren.

Im Urlaub von Iowa hatte ich ein Radlager, das Geräusche machte. Jack arbeitete hart, um eine Lösung für mein Problem zu finden, und konnte schließlich den Zeitplan neu ordnen, damit ein Techniker mein Problem untersuchen und lösen konnte. Dankeschön!

Ted und die Crew im Kollisionszentrum sind die Besten! Liefern Sie immer die besten Ergebnisse und machen Sie es pünktlich! Danke, dass du uns reingelegt hast!

Diese Jungs sind großartig. Setzen Sie vernünftige Erwartungen und erfüllen Sie diese. Mein Go-to-Provider seit 4 Jahren und kein Grund zur Änderung.

Freundliches Personal und schneller Service ... bringen Sie unsere beiden Autos dorthin.

Das Autohaus liefert nicht das, was beworben wird. Kam zum Händler und wollte einen 2014 Ford Focus Electric leasen. Das Autohaus konnte nicht liefern, was auf der Ford-Website beworben wird.