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3 Jahre zuvor

Absolut das schlechteste Autokauferlebnis, das ich...

Absolut das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich werde niemals daran denken, ein Auto von Zeigler Dodge zu kaufen, und würde sie niemals einem Freund empfehlen. Unsere Verkäufer waren absolut schrecklich (boten uns an einem Tag über 100 * nicht einmal Wasser an) und griffen gegen Ende unserer Verhandlungen auf die Namensgebung zurück. Bleiben Sie fern von Zeigler Dodge!

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V
3 Jahre zuvor

Rene Quinones und der Ziegler Jeep-Händler haben m...

Rene Quinones und der Ziegler Jeep-Händler haben mir und meiner Familie geholfen, ein erschwingliches Auto und komfortable Zahlungen zu finden. Darüber hinaus waren wir mit dem Kundenservice zufrieden.
Danke Rene und dem Ziegler Jeep.

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D
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einem großartigen Auto und einem ehr...

Wenn Sie nach einem großartigen Auto und einem ehrlichen und lustigen Verkäufer suchen, fragen Sie nach Kenny K. Er wird Ihnen helfen, in das Fahrzeug zu gelangen, das Sie suchen, und eine großartige Erfahrung machen.

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M
3 Jahre zuvor

Es war uns eine Freude, John kennenzulernen, der u...

Es war uns eine Freude, John kennenzulernen, der uns sofort bei allem hilft, was wir brauchen, und sich bemüht, uns die besten Informationen für den Kauf unseres Autos zu geben! Es gibt nur eine Sache, die uns nicht gefallen hat: Wir wurden von einer bestimmten Person diskriminiert! Aber ich freue mich sehr über Johns Verhalten in jeder Hinsicht. Ich und meine Frau sind sehr großartig. Ich hoffe, dass andere Leute etwas von ihm gelernt haben! Danke, wir lieben unser Auto bisher! 10/10 für John!

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F
3 Jahre zuvor

Serviceabteilung ist nutzlos! Brachte meinen Jeep ...

Serviceabteilung ist nutzlos! Brachte meinen Jeep zum Service und mir wurde gesagt, dass die Reparatur nicht lange dauern sollte. Nachdem ich 2 TAGE lang keine Antwort erhalten hatte, rief ich schließlich an und erfuhr, dass das benötigte Teil im Rückstand war und "86 Leute vor mir auf dasselbe Teil warten". Ich rief einen anderen Jeep-Händler an, bei dem sie das Teil sehr leicht lokalisierten für mich. Ich fuhr mit meinem Jeep zum Fields Chrysler Dodge Jeep in Glenview, wo ich das Problem in etwas mehr als einer Stunde beheben konnte. Tag und Nacht Unterschied zwischen diesen beiden Händlern. Obwohl es ein bisschen mehr eine Fahrt war, hat es sich gelohnt. Ich werde nie wieder zu Zeigler zurückkehren. Nutzlose Leute, die nicht helfen wollen. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis!

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A
3 Jahre zuvor

Robert Taylor hat mir wunderbar geholfen, einen Je...

Robert Taylor hat mir wunderbar geholfen, einen Jeep zu finden, mit dem ich zufrieden war. Die Erfahrung insgesamt war einfach großartig. Ich liebe meinen Jeep und werde auf jeden Fall für meinen nächsten Einkauf zu Zeigler zurückkehren.

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A
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Erin Realmo! Ich hasse Autokäufe! I...

Vielen Dank an Erin Realmo! Ich hasse Autokäufe! Ich hatte seit über 12 Jahren kein Fahrzeug mehr gekauft, hauptsächlich, weil ich nichts fürchte, als wissentlich Tausende von Dollar für einen Gegenstand auszugeben, dessen Wert in der Sekunde, in der er gekauft wird, an Wert verliert. Unabhängig von meinen Wünschen bot mein Auto nicht mehr den "Luxus", jeden Tag zu starten. Ich hatte keine andere Wahl, als es aufzusaugen und es zu tun!

Ich war in den letzten Monaten bei drei anderen Händlern und hatte NOCH KEINE Ahnung, was ich wollte! Ich ging jedes Mal verärgert und streichelte verwirrt.

Erin wurde schnell klar, obwohl ich nicht die geringste Ahnung hatte, welche Marke oder welches Modell ich wollte; Ich wusste was ich mochte! Er identifizierte meine nicht verhandelbaren Wünsche im Vergleich zu zusätzlichen Bonusfunktionen. Er passte diese Wünsche an, indem er die Fahrzeuge hervorhob, die seiner Meinung nach am besten für mich geeignet waren. Während ich durch das Grundstück ging, hatte ich Interesse bekundet und meine Neugier wurde aufmerksam behandelt. Er schnappte sich die Schlüssel und wir machten eine Probefahrt.

Erin war nie aufdringlich! Er hat nie versucht, mich davon zu überzeugen, dass ich bei Funktionen Kompromisse eingehen sollte, die ich vor meiner Ankunft nicht erkannt hatte. Außerdem war er ehrlich, als ich ihn nach seiner persönlichen Meinung fragte! Sie können sich nicht vorstellen, wie dankbar ich bin zu wissen, dass ich eher wie ein Freund als wie ein Kunde beantwortet wurde.

Am wichtigsten ... Er stellte Fragen, hörte auf meine Wünsche und Bedürfnisse und führte alle meine Erwartungen aufmerksam aus und übertraf sie!

Ich ging mit einem brandneuen Jeep weg, den ich immer noch herauszufinden versuche. Es stellt sich heraus, dass ich ... alles mag!

Nochmals vielen Dank, Erin! Ich wünsche Ihnen viel Glück!

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E
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, der Kundenservice war großartig! ...

Tolle Erfahrung, der Kundenservice war großartig! Ozzie Murga hat uns mit unserem brandneuen Auto geholfen, erklärt es gut und hilft Ihnen mit Autos, die Sie sich wirklich leisten können. Ich empfehle ihn jedem, der ein Auto sucht, um Zeigler in Schaumburg zu besuchen und nach Ozzie zu fragen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich weiß, dass ich nicht der einzige bin, der irri...

Ich weiß, dass ich nicht der einzige bin, der irritiert ist, wenn er daran denkt, zu einem Händler zu gehen und vom Verkäufer verfolgt zu werden! ERVIN COTTINGHAM hat meine Erfahrung wie keine andere gemacht! Sehr geduldiger, ausdauernder, ehrlicher und engagierter Mitarbeiter! Er hat mir geholfen, in mein Traumauto zu steigen und ich kann ihm nicht genug danken!

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R
3 Jahre zuvor

Ging heute rein und arbeitete an einem Deal. Ich w...

Ging heute rein und arbeitete an einem Deal. Ich war beruhigt, dass ich die von mir gesuchte Zahlung aus der Tür bekommen würde. Scheint, als wäre der Typ, mit dem ich es zu tun hatte, mehr besorgt darüber, welche Art von Auto ein anderer Kunde fuhr als der Wenn wir daran arbeiten, war er mehr besorgt über eine Telefonkonferenz, die er nur abhalten musste. Also ließ er mich auf jemand anderen fallen, der mir auch versicherte, dass ich den Preis bekommen würde, den ich suchte. Nun, ein paar Anrufe später stieg der Preis. Ich schätze, ich werde mein Geschäft irgendwohin bringen, wo sie an meinem Geschäft arbeiten, anstatt mir Sorgen darüber zu machen, was ein anderer Kunde fährt ...

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein tolles Angebot für ein neues A...

Ich habe gerade ein tolles Angebot für ein neues Auto bekommen!
Mein Verkaufsberater Nick Todorov war eine große Hilfe, höflich und professionell.
Ich würde dieses Autohaus empfehlen.

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E
3 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Jorge für unser Autokauferle...

Es war großartig, mit Jorge für unser Autokauferlebnis zusammenzuarbeiten! So ein netter Familienvater, der seinen Schwanz abarbeitet, um die Dinge geschehen zu lassen. Wir würden definitiv wieder ein Auto von Ziegler kaufen - besonders wenn es bedeutete, mit jemandem wie ihm zu arbeiten! Der Manager, James, war auch unglaublich und lustig. Sie haben tatsächlich mit uns an einem Deal gearbeitet, der beide Parteien zufriedenstellte ... den wir bei anderen Händlern nicht bekommen haben.

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N
3 Jahre zuvor

Aaron William

Aaron William
Ich bin nicht einer, der Bewertungen hinterlässt. Es gibt Zeiten, in denen Sie ein Lob aussprechen müssen, wenn Sie sich willkommen fühlen.
Aaron war als Autoverkäufer fantastisch. Er nahm sich Zeit, war nicht aufdringlich und seine Persönlichkeit lässt Sie sich wohl fühlen. Ich würde ihn meinen engen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann den Kundenservice an diesem Ort nicht gla...

Ich kann den Kundenservice an diesem Ort nicht glauben. Ich lasse mein Öl dort nur wechseln, weil ich dort das Auto gekauft habe. Wenn ich vorfahre, um mein Öl zu wechseln, sagt niemand etwas oder sieht mich an. Sie sind schrecklich in dem, was sie tun. Das letzte Mal habe ich extra für einen weiteren Service für meine Reifen bezahlt. Ich wurde über die Gegensprechanlage angerufen, um zu bezahlen, und sagte, mein Auto sei bereit. Als ich bezahlt hatte, ging ich zu meinem Auto und es war noch nicht einmal fertig. Der Typ hat es mir nie erzählt und er war direkt neben mir. Nach einer Stunde war es endlich fertig. Niemand hat mir gesagt, dass ich gerade gesehen habe, wie der Mechaniker es geparkt hat. Ich ging zu meinem Auto, das nicht einmal gewaschen war, und das Handschuhfach war kaputt, weil sie meinen Innenraumfilter überprüften, der sich im Handschuhfach befindet. ICH HASSE DIESEN ORT! Wer auch immer verantwortlich ist, sollte sich schämen und muss Leute einstellen, die ihre Arbeit machen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte Aldona als Verkäuferin und sie war großa...

Ich hatte Aldona als Verkäuferin und sie war großartig! Sie war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat den Prozess so einfach gemacht. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen und ein anderes Fahrzeug von ihr kaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Der Kauf eines neuen Jeeps war ein wenig nervenauf...

Der Kauf eines neuen Jeeps war ein wenig nervenaufreibend, aber Kenny, der Verkaufsleiter, hat einen wunderbaren Job gemacht. Er beantwortete alle meine Fragen, war geduldig mit mir und ohne aufdringlich zu sein, und als Plus brachte er mich zum Lachen (was hilft, wenn ich nervös bin). Meine gesamte Erfahrung bei Zeigler war wunderbar, viel mehr als das Autohaus, von dem ich meinen ersten Jeep mitgebracht habe. Wenn Sie also die beste Erfahrung und die hilfreichste Verkaufshilfe wünschen, müssen Sie zu Zeigler gehen und nach Kenny fragen.

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S
3 Jahre zuvor

Zeigler war großartig und sehr hilfsbereit. Marco,...

Zeigler war großartig und sehr hilfsbereit. Marco, Chris und das gesamte Team haben geduldig und fleißig daran gearbeitet, mich in mein Traumauto, einen brandneuen 2018 Dodge Challenger, zu bringen. Ich werde auf jeden Fall alle meine Freunde und Familie empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer war ein Schwein! Ich ertappte ihn ...

Unser Verkäufer war ein Schwein! Ich ertappte ihn bei unserem ersten Besuch im Ausstellungsraum dabei, wie er auf meine Brust starrte, gab ihm aber den Vorteil des Zweifels. Bei unserem zweiten Besuch machte er unhöfliche Kommentare zu mir. Management ist ein Witz. Sie werben für große auffällige Verkäufe, nur um Sie mit ihrem Inzahlungnahmeangebot über die Kohlen zu harken. Niemals zurückkehren!

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J
3 Jahre zuvor

Guter Service.

Guter Service.
Großartiger Service-Autor.
Planen Sie die Bestellung eines Chrysler Pinnacle AWD, nachdem Sie mit Marvin Richardson gesprochen haben.

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L
3 Jahre zuvor

Ich war gestern dort und habe mir 2017 eine Dodge ...

Ich war gestern dort und habe mir 2017 eine Dodge Journey von John Geanakoplos gekauft, der überragend war. Sein Kundenservice, seine Ehrlichkeit und sein allgemeiner Geist sind erstaunlich. Ich empfehle, wenn Sie nach einem Auto suchen, das keine Probleme oder Lügen wie Betrug hat, gehen Sie zu John !!!!

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j
3 Jahre zuvor

Zunächst einmal arbeite ich für GMC BUICK und möch...

Zunächst einmal arbeite ich für GMC BUICK und möchte Ihnen sagen, dass die Art und Weise, wie wir unsere Kunden behandeln, weitaus besser ist als die Serviceabteilung dieses Händlers. Dies ist das zweite Mal, dass ich meinen Dodge Ram zum Service bringe, und auch nicht das letzte Mal. Dieses Mal hatte ich das Gefühl, dass ich den besten Kundenservice von dieser Serviceabteilung erhalten habe. Zunächst einmal sind die Serviceberater sehr unhöflich. Ich hatte ein Wasserleck und einen Ölwechsel vor mir. Sie bemühten sich sehr, das Wasserleck nicht zu betrachten, und bestanden darauf, dass sie es samstags nicht sehen konnten. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, schienen sie mich wegzuschieben und zu versuchen, mich zu ignorieren. Diese Serviceabteilung muss stark verbessert werden, sonst verlieren sie viel mehr Kunden.

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Z
3 Jahre zuvor

Ging zu vielen Händlern für ein neues Ladegerät fa...

Ging zu vielen Händlern für ein neues Ladegerät fand endlich ein tolles. Der Verkäufer Frank Villalobos war großartig in der Arbeit und sehr informativ über das Fahrzeug, das ich letztendlich gekauft habe. Frank wird alles tun, um Ihnen das Angebot zu machen, das Sie suchen.

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J
3 Jahre zuvor

TLDR: 5 Stunden auf den Service gewartet. Preisfeh...

TLDR: 5 Stunden auf den Service gewartet. Preisfehler. Schlechter Kundenservice.

Ich bin seit ungefähr 4 Jahren Kunde. Ich kaufte kontinuierlich und ließ meine routinemäßige Wartung hier durchführen. Der vergangene Samstag war der schlimmste Besuch, den ich jemals mit ihnen hatte.

Ich erhielt einen 15% Gutschein und wurde angewiesen, einen Termin zu vereinbaren. Ich habe einen für 10:30 Uhr gemacht. Als ich ankam, überprüften der Arbeiter und ich, was zu tun war, und zeigten ihm meinen Gutschein. Normalerweise dauern Ölwechsel oder Wartungsprüfungen verständlicherweise höchstens eine Stunde. Mir wurde jedoch gesagt, dass es eine Wartezeit von 3 Stunden für den Ölwechsel geben würde, da es sich um eine First-Come-First-Serve-Basis handelt. Ich habe versucht, darauf zu verzichten, und mir wurde gesagt, dass ich, selbst wenn ich meine andere Routinewartung durchgeführt habe, immer noch 3 Stunden warten muss. Warum einen Termin vereinbaren, wenn ich sowieso extrem lange warten muss? "Express Lane" ist sehr irreführend.

Da es mein Auto war und ich mit meiner Zeit etwas flexibel war, habe ich mich nur darum gekümmert und gewartet. Ich berechnete die Zeit und fügte eine zusätzliche Arbeitsstunde hinzu, um die Zeit zu summieren, die ich erwartet hatte, hier zu sein. Gegen 12:00 Uhr erhält ich einen Anruf von einem der Mitarbeiter, um zu erfahren, was sie mit meinem Auto zu tun haben. Es ist 13.00 Uhr, es waren noch keine drei Stunden vergangen, eine der Arbeiterinnen, die herumläuft und Kunden abholt, hat meinen Namen noch nicht gesagt, mein Name wurde noch nicht an der Kasse der Gegensprechanlage angerufen, also warte ich noch . Es war 14.00 Uhr, mein Name wurde nicht genannt und die Arbeiterin war nicht da, um Leute abzuholen.

Es ist 15.15 Uhr und ich stehe endlich auf und frage einen der männlichen Arbeiter nach dem Status meines Autos. Er sagt zu mir: "Es sieht so aus, als würden sie es gerade fertigstellen. Gehen Sie zu ihr und es sollte gedruckt werden." Ich gehe zur Kassiererin und sie holt etwas vom Drucker und holt meine Akte mit meinen Schlüsseln aus dem Schrank. Ich frage sie: "Ist sie schon eine Weile fertig?" und sie sagt: "Vielleicht weiß ich nicht, wann sie das hier reingeschlichen haben." Zum Glück kümmert sie sich gleichzeitig um mich und andere und ich überprüfe meine Quittung, während ich warte. Ich fand die Zeit, zu der mein Auto fertig war, auf der Quittung - 14:05 Uhr. Zuallererst hat dieser männliche Arbeiter gelogen, dass mein Auto gerade fertig war. Zweitens ist mein Auto seit fast 2 Stunden fertig und ich wurde überhaupt nicht erreicht. Nicht einmal ein Anruf. Ich wartete ewig im Händler, wartete und wartete. Ich bin sogar nur einmal auf die Toilette gegangen, damit ich meinen Namen nicht verpasse. Soll ich fragen, ob mein Auto fertig ist? Soll ich ewig warten? Ist es normal, noch nicht abgerufene Servicewagen nicht weiterzuverfolgen? Warum gibt es ein Zeichen für exzellenten Kundenservice?

Und um meinen Besuch abzurunden, als ich darauf wartete, dass sie mein Auto herausbrachten, fragte ich, ob sie meinen Geburtstagsgutschein einlösen würden, weil ich nicht herausfinden konnte, wo er auf der Quittung war. Die Kassiererin sah es sich an und bemerkte, dass sich der Rabatt nicht an der üblichen Stelle befand. Manchmal korrigierten sie den Rabatt manuell, bevor sie die Quittung druckten, sodass dies wahrscheinlich bereits geschehen ist. Um sicherzustellen, dass ich mit dem angebotenen Gutschein Geld gespart habe, bat ich sie, dies mit jemandem zu bestätigen. Sie tat es, der männliche Arbeiter musste es korrigieren und sie musste mich zurückerstatten und meine Karte aufladen - ich sparte meine 93 Dollar. Ich bin froh, dass sie mit mir zusammengearbeitet und es gelöst hat, aber ich bin äußerst enttäuscht, dass dies vorher nicht richtig gemacht wurde.

Während sie es korrigierte, bemerkte ich, dass mein Auto draußen war (mit den Schlüsseln, wie üblich) anstatt in der leeren Wartegarage (wo es normalerweise ist, wenn der Service beendet ist). Ich fühlte mich für mein Auto so nicht sicher. Als ich in mein Auto stieg, war die Klimaanlage bei diesem kalten Wetter eingeschaltet und mein Fahrersitz war viel zurückgelehnt ... Warum? Diese letzten kleinen Details, die darüber gestreut wurden, ließen mich meinen Besuch noch mehr ablehnen.

Es ist 16:00 Uhr und ich verlasse endlich den Händler, nachdem ich seit 10:30 Uhr hier bin. Was für eine Art, meinen Tag zu verbringen.

Während dieses Besuchs war ich derjenige, der eine Initiative zu meinem Fahrzeugstatus und meiner Quittung ergriffen hat, nicht die Arbeiter. Ich verstehe, dass es ein geschäftiger Ort ist und von Zeit zu Zeit Fehler gemacht werden können, aber dieser war ihrerseits sehr unglücklich. Auf jeden Fall ein Makel im Kundenservice hier. Bitte lernen Sie, Kunden zu kontaktieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.

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K
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus war angenehm zu besuchen und letzt...

Dieses Autohaus war angenehm zu besuchen und letztendlich Geschäfte zu machen. Das Fahrzeug war großartig und Sebastian hielt mich auf dem Laufenden, nachdem ich abgereist war, ohne es zu kaufen. Ich kam noch am selben Abend zurück und kaufte das Fahrzeug.

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C
3 Jahre zuvor

Letztes Wochenende hatte ich eine großartige Erfah...

Letztes Wochenende hatte ich eine großartige Erfahrung mit dem Autoeinkauf bei Ziegler Dodge. Mein Verkäufer Frank Villalobos war super. Frank nahm sich die Zeit, um mit mir über meine Bedürfnisse zu sprechen, wusste eine Menge über die technischen Daten und Details des Autos und machte das Einkaufen zum Spaß. Wenn ich einen Dodge kaufe, werde ich ihn definitiv bei Frank kaufen.

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M
3 Jahre zuvor

Fünf Sterne. Arbeitete mit Marc Keenon, der

Fünf Sterne. Arbeitete mit Marc Keenon, der
Hat geholfen, einen Gladiator telefonisch aus zwei Bundesstaaten zu kaufen. Er war wirklich fantastisch und hat sich gut um mich gekümmert. Ich habe nur Gutes zu sagen.

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D
3 Jahre zuvor

Tolles freundliches Personal. Mike B., Matthew und...

Tolles freundliches Personal. Mike B., Matthew und Manny arbeiten fleißig daran, mir das zu besorgen, was ich brauchte. Sehr zu empfehlen, sie zuerst zu besuchen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto suchen.

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J
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer war sehr vage und gab mir nur langsa...

Der Verkäufer war sehr vage und gab mir nur langsam Informationen, die ich wollte. Musste dort sitzen und ihn buchstäblich 8-9 Mal hin und her gehen lassen, um grundlegende Informationen wie Darlehensbedingungen (Zinssätze), eine detaillierte Liste der Kosten und Gebühren für Autos aus der Tür zu erhalten. Erst als ich nur ein paar Meter von der Tür entfernt war, bekam ich das, was ich brauchte. Nur Zeitverschwendung, hätte einfach den BS-Verkäufer schtick abschneiden und einfach auf das zurückkommen können, was es immer ist. Geld. Er wusste genau, welches Fahrzeug wir uns ansehen wollten, stellte uns aber immer wieder Fragen, was wir in einem Fahrzeug wollen. Völlig sinnlos rief ich an, um genau das zu sehen. Am Ende hat alles geklappt, aber die stereotype Sache mit dem Verkäufer muss verschwinden und einfach mit den Leuten reden.

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H
3 Jahre zuvor

Erin, unser Verkäufer, war ein guter Kerl, und ich...

Erin, unser Verkäufer, war ein guter Kerl, und ich glaube, er hat versucht, mit uns das Richtige zu tun. Sein Manager war einer der unprofessionellsten, pompösesten Menschen, die ich je getroffen habe, und was ist im Grunde genommen so falsch an der Autoindustrie insgesamt? Kurz gesagt ... sie halten dich sooo lange (4 Stunden) herum, bis du es hast, dann übergeben sie dir ein paar Papiere, die du unterschreiben kannst, und hier bekommen sie dich, wenn du nicht vorsichtig und übermüdet bist!
Insgesamt gefällt uns unser Truck und ich denke, wir haben ein faires Angebot bekommen. Leider war dies eine aufregende Zeit, nachdem wir gerade in den Ruhestand gegangen waren, und es wurde einfach zu einer Masse von Ärger!

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Händle...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Händler, der Verkäufer, der mit mir zusammenarbeitet, war ausgezeichnet. Das Wichtigste war, dass sie mich in das Auto gebracht haben, das ich wirklich wollte. Das war sehr cool, um das zu ermöglichen!

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H
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Zeigler war interessant. Obwoh...

Meine Erfahrung bei Zeigler war interessant. Obwohl ich mein neues Overland liebe, hätte ich es ohne die Sorge und Professionalität des gesamten Personals nicht gekauft. Kenny "The Greek" war fantastisch. Ich habe ungefähr 25 verschiedene Fahrzeuge bei verschiedenen Händlern getestet. Ich habe Ziegler wegen der Leute gewählt. Ich habe noch nie einen Jeep besessen, ich habe mich für einen entschieden und "BANG!" Einfach so ... ich bin süchtig.

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A
3 Jahre zuvor

Ich persönlich möchte Ervin C dafür danken, wie er...

Ich persönlich möchte Ervin C dafür danken, wie er dieses Autohaus vertreten hat! Mein Mann und ich sind normalerweise irritiert von Leuten in Autohäusern. Es war eine großartige Erfahrung und ich liebe meine neue Chrysler Stadt und mein neues Land !!! Vielen Dank

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen Jeep von James King ...

Ich habe kürzlich einen neuen Jeep von James King gekauft. Es war eine positive und reibungslose Erfahrung. Er war kein Druck und sehr kenntnisreich. Ich freue mich sehr auf meinen neuen Jeep und eine großartige Erfahrung, mit der ich wegfahren kann!

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D
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Frank Villalobos. Er war sehr ...

Tolle Erfahrung mit Frank Villalobos. Er war sehr ehrlich und hilfsbereit. Ich kann es nur empfehlen, ihn bei einem Besuch in Zeigler zu sehen. Frank zeigt dir, worum es bei "the power of nice" geht!

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B
3 Jahre zuvor

Eric vom Ziegler Jeep war sehr hilfsbereit und inf...

Eric vom Ziegler Jeep war sehr hilfsbereit und informativ. Er hat uns geholfen, uns während des gesamten Prozesses wie zu Hause zu fühlen und hat uns nie zum Kauf gezwungen. Er hat uns geholfen, ein sehr gutes Geschäft zu machen und alles von Anfang bis Ende einfach gemacht. Ich werde ihn in Zukunft allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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O
3 Jahre zuvor

Mike Willock hilft uns dabei, ein großartiges Gebr...

Mike Willock hilft uns dabei, ein großartiges Gebrauchtwagen zu finden. Ich fühlte mich schrecklich, wir hatten keine Ahnung, welches Auto wir wollten. Er hat uns durch das gesamte Inventar geführt. Er ließ uns ein paar Autos ausprobieren und verengte sie dann. Preisgestaltung und Finanzierung verliefen reibungslos. Wir sind sogar noch am selben Tag mit dem Auto losgefahren. Wenn wir Freunde haben, die ein Auto brauchen, wird Mike Willock auch unser Typ sein!

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m
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer sagte uns immer wieder, dass alles f...

Der Verkäufer sagte uns immer wieder, dass alles fast fertig sei. Wir mussten nur sitzen und warten? ' Es gab keine Handels- oder Preisverhandlungen, aber wir warteten und warteten. Wir hatten nicht das Gefühl, dass die Fahrzeugrabatte wirklich offengelegt wurden? Schlechte Geschäftspraktiken. Wir haben mehrere Fahrzeuge von Dowers Grove Zeigler gekauft, mit viel besserer Behandlung und Ehrlichkeit. Wahrscheinlich wird es nicht wieder im Schaumburg Zeigler sein. Wir waren für die Finanzperson, die unsere Unterlagen zusammenbrachte, aber als wir die endgültigen Unterlagen unterschrieben, waren die Unterlagen noch nicht fertig. Der Kauf des Fahrzeugs dauerte über drei Stunden.

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B
3 Jahre zuvor

Fragen Sie nach Frank V! Er war sehr hilfreich, um...

Fragen Sie nach Frank V! Er war sehr hilfreich, um uns zusammen mit Nino unser neues Auto zu besorgen. Außerdem hat Frank einen süßen Hund an seinem Schreibtisch! Du kannst nicht verlieren.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich gingen zum Zeigler Chrysler, um ...

Mein Mann und ich gingen zum Zeigler Chrysler, um speziell einen Van mit 8 Sitzplätzen zu kaufen. Unser Verkäufer Sebastian Piworowowicz war anfangs sehr freundlich, kümmerte sich aber auch um einen anderen Kunden. Wir warteten geduldig mindestens eine Stunde. Wir sagten ihm, wir wollten einen schwarzen Van mit 8 Sitzen. Dann zeigte er uns den 8-sitzigen Pacifica im Ausstellungsraum und zeigte uns dann, welchen Pacificas er auf seinem Computer hatte. Gegen 22:30 Uhr, nach einer Probefahrt mit dem Van, beschlossen wir, ihn zu kaufen. Im Interesse der Zeit, da wir eine LANGE Zeit mit dem Garantiemann, dem Fußmatten- und Farbverkäufer und dem Finanzmann verbracht haben, haben wir den Van nicht genau untersucht, bevor wir wegfuhren. Nun, eine Woche später, nachdem wir nach Wisconsin gefahren waren, versuchte ich, den achten Platz für unsere Passagiere zu erreichen und stellte fest, dass dort keiner war. Ich rief die Serviceabteilung an und sie sagten, es sollte dort sein, aber nach Überprüfung unserer Fahrgestellnummer sagte der Van, dass er tatsächlich keinen achten Platz hat. Ich ging zurück zum Autohaus und bat Sebastian, diesen Fehler zu korrigieren, den er gemacht hatte, und er sagte, wir würden 12.000 Dollar durch den Handel mit einem 10 Tage alten Auto verlieren. Als ich Sebastian sagte, dass er einen Fehler gemacht habe, sagte er, dass Sie mir nie gesagt haben, dass Sie einen Van mit 8 Sitzen wollen. "Dann bat ich um ein Gespräch mit einem Manager, weil ich nicht mit einer Person ohne Integrität sprechen wollte, die mich anlügen würde. Sebastian wurde dann sehr unhöflich und unprofessionell. Ich sprach dann mit Eric Johnson und er sagte, ich sollte nach Hause gehen und er würde zu mir zurückkehren. Er tat es nie. Dann kam ich zurück und sie stellten jetzt James King, den Verkaufsleiter, auf meinen Fall Er war sehr freundlich (der übertriebene Verkäufer freundlich), schickte mich aber noch einmal nach Hause und sagte, er würde daran arbeiten. Wieder musste ich hereinkommen, weil er nie anrief. Unterm Strich tat der Händler nichts, um das zu korrigieren Ihr Fehler und ich stecke mit einem 7-Sitzer fest. Ich würde diesen Leuten nie wieder vertrauen. Übrigens, ich bin 61 Jahre alt und habe noch nie eine solche Erfahrung gemacht. Ich habe NIE eine schlechte Bewertung geschrieben.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen brandneuen Chryler 200 gekau...

Ich habe gerade einen brandneuen Chryler 200 gekauft und bin in mein Auto verliebt. Zeigler war unglaublich. Von dem Moment an, als ich das Truecar-Formular ausgefüllt habe, bis ich es vom Platz gefahren bin, war es eine großartige Erfahrung. Das Internet-Verkaufsteam antwortete sofort und lud mich ein, sie zu besuchen.
Als ich ankam, traf ich Gabriel, der draußen bei Minusgraden stand. Er half mir, meinen Traum zu verwirklichen und es war eine so angenehme Erfahrung. Ich hatte das Bild eines "Autoverkäufers" im Kopf und er war das Gegenteil. Gabriel sprach mit mir wie eine Person und hörte mir zu und hörte, was ich sagte. Es gab zu keinem Zeitpunkt Druck. Er achtete sogar darauf und wusste, dass ich die beheizten Sitze auf niedrig stellen wollte, als wir die Einstellungen am Auto programmierten. Er fand auch den Stadtaufkleber, den ich im Fenster meines Handels hinterlassen hatte, und entfernte ihn für mich. Ich bin überrascht, wie viel Zeit er mit mir verbracht hat, um das kleinste Detail des 200 zu erklären. Wir haben alles eingerichtet, von den Funkeinstellungen bis zur Uconnect-App. Er führte mich sogar durch die Auto-Park-Funktion, die uns beide zum Lachen brachte.
Wenn Sie einen Chrysler, Jeep oder Dodge möchten, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, zu Zeigler nach Schaumburg zu fahren und nach Gabriel zu fragen. Jeder war freundlich und hilfsbereit, aber er ist eine Klasse für sich.
Danke Gabriel !!!

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M
3 Jahre zuvor

2. Autokauf von Zeigler, erster brandneuer! Alex w...

2. Autokauf von Zeigler, erster brandneuer! Alex war professionell, hilfsbereit und bemerkenswert geduldig, als er half, die verschiedenen Modelle zu erklären, damit wir das Modell eingrenzen konnten, das die gewünschten Optionen bot. Durch seine gemeinsame Anstrengung mit Doug bei der Finanzierung konnten wir glücklich wegfahren. Wir werden wieder Zeigler sein, wenn es Zeit für unser nächstes Auto ist!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe viel Erfahrung mit dem Kauf von Autos, di...

Ich habe viel Erfahrung mit dem Kauf von Autos, die meisten waren unangenehm.
Jorge Matos machte den Autokauf zum Vergnügen. Dies ist das erste Mal, dass ich ohne Reue glücklich nach Hause ging. Unnötig zu erwähnen, dass ich mein nächstes Auto bei Zeigler Chrysler Dodge Jeep aus Schaumburg kaufe.

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K
3 Jahre zuvor

Meine Freundin Christina kam herein, um einen schn...

Meine Freundin Christina kam herein, um einen schnellen Service für mein Auto zu erhalten, und überzeugte mich, eine schnelle Handelsbewertung vorzunehmen. Mein Verkäufer Oday nahm es von dort mit einem reibungslosen Ablauf. Es gab keinen Kaufdruck. Es war der schnellste und einfachste Kauf meines Lebens! Danke Oday für deine großartige Hilfe (:

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M
3 Jahre zuvor

Gerald Cato war unglaublich und half meinem Mann u...

Gerald Cato war unglaublich und half meinem Mann und mir, das Auto zu bekommen, das ich wollte und brauchte! Ich würde wärmstens empfehlen, zu Zeigler zu gehen und ihn als Ihren Verkäufer zu haben!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal einen Jeep gekauft und mus...

Ich habe zum ersten Mal einen Jeep gekauft und muss sagen, dass ich die beste Erfahrung gemacht habe. Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, müssen Sie Sebastian Piworowicz sehen. Er war nett, rücksichtsvoll und hörte wirklich zu, was ich wollte. Er hat mich nicht dazu gedrängt, etwas zu kaufen, das für mich nicht richtig war. Ich habe an einem der heißesten Tage ein Auto gekauft und da er mir zugehört hat, was ich wollte, hat er mir den perfekten Jeep gefunden. Er hatte es an der Tür bereit, damit ich es sehen konnte. Ich habe mich in das erste Auto verliebt, das ich getestet habe. Danke Sebastian! Großartige Arbeit und möge Gott Sie segnen. Wenn ich dieser Bewertung mehr als fünf Sterne hätte geben können, hätte er sie bekommen. Er hat meine Erwartungen übertroffen.

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A
3 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Kundenservice mit Matt Pettis un...

Außergewöhnlicher Kundenservice mit Matt Pettis und James! Worte können nicht ausdrücken, wie großartig der Kundenservice bei diesem Händler ist. Wir wurden von Matt Pettis und Verkaufsleiter James begrüßt. Matt ging weit darüber hinaus, uns Pacificas zu zeigen und unsere Fragen zu beantworten. Er war professionell, freundlich und kümmerte sich wirklich um das, was wir wollten. Matt hat uns nie unter Druck gesetzt, einen Verkauf zu tätigen, und unsere Budget- und Geldbeschränkungen eingehalten. Wir waren zu Zieglers gekommen, nachdem wir bei einem anderen Händler schlechte Erfahrungen gemacht hatten. Obwohl diese Erfahrung nichts mit ihnen zu tun hatte, haben sie alles getan, um uns wieder ein sicheres Gefühl beim Autokauf zu geben. Ich würde dieses Autohaus und insbesondere Matt Pettis jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte

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T
3 Jahre zuvor

Bei der Erforschung von Lastwagen. Aaron und Steve...

Bei der Erforschung von Lastwagen. Aaron und Steve haben sich die Zeit genommen, die Vorteile von Ram-Trucks gründlich zu erklären. Auch im Regen. Sehr professionell. Sehr empfehlenswert.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, mein er...

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, mein erstes Auto mit Miguel Pagan zu bekommen. Er hat den Prozess reibungslos gestaltet und mich in ein brandneues Jahr 2020 gebracht. Ich werde so viele Leute wie möglich empfehlen und von dort aus meine nächste Peitsche holen.

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M
3 Jahre zuvor

In Ordnung. Wo fange ich an ... ganz ehrlich zu se...

In Ordnung. Wo fange ich an ... ganz ehrlich zu sein.

Dies musste zweifellos die schlimmste Erfahrung sein, an der ich je teilgenommen habe. Mein Vater und ich fanden einen gebrauchten 18 Jeep Compass Trailhawk online und gingen, um ihn persönlich zu sehen. Wohlgemerkt, mein Vater hat im Laufe der Jahre ein paar Fahrzeuge von ihnen gekauft und gesagt, er würde aufgrund einiger anderer schlechter Erfahrungen niemals zurückkommen. Aber dieses Auto war für mich, also stimmte er zu, mit mir zu kommen und es zu überprüfen.

Wir wurden von Chris "Wegz" Weglarz begrüßt. Er bekam alle unsere Informationen und brachte uns zum Auto und machte eine Probefahrt. Ich habe mich in das Auto verliebt, also sind wir zurückgegangen, um mit den Verhandlungen zu beginnen. Hier wurde es etwas heikel ... Er wurde sehr aggressiv und ehrlich gesagt völlig unhöflich, wenn er über meinen Vater und mich sprach. Schau, ich verstehe, du willst den Verkauf machen, aber es gibt so etwas wie Sein Ein guter Verkäufer, ohne unhöflich / krass zu sein. Es war ihm offensichtlich egal, was uns als Kunden wichtig war, und er drehte sich alles um den Verkauf.

Jetzt beginnt die Verhandlung, nachdem wir hin und her gegangen waren, sagten wir ihm, wir wollten $ 18.000 OUT THE DOOR, Endpreis. Er ließ mich meinen Namen in einer Zeile für ihn initialisieren, weil er es selbst offiziell machen wollte. Nachdem er zum dritten Mal an die Rezeption gegangen ist, um seinem Manager das Angebot zu unterbreiten, kommt er nach nur einer weiteren halben Stunde zurück, um seine Hand zu strecken und zu sagen: "Herzlichen Glückwunsch, Sie haben einen Deal!"

Wir gingen noch einmal zum Auto, um einen Blick darauf zu werfen, mein gesamtes Hab und Gut von meinem vorherigen Jeep in eine Kiste zu bringen, und dann nahmen sie das neue Auto mit, um Einzelheiten zu erfahren. Wir gehen hinein, um alle Papiere zu unterschreiben und den Titel fertig zu stellen. Wir gaben ihm unsere SSN, unterschrieben ein paar Dokumente und wollten in den Raum, um die Papiere offiziell zu unterschreiben !!
FANTASTISCH, oder? Die 3 Stunden, die wir dort waren, haben sich ausgezahlt! Nicht genau..

Chris kam zurück und sagte, sein Manager dachte, der Deal sei für 18.000 USD plus weitere 2,5.000 USD Cash Down. Wir waren sehr verwirrt, wie sie das von $ 18k OUT THE DOOR bekamen und in der Leitung für das Angebot anfingen. Wirklich, was es noch schlimmer machte, wir haben darüber geschüttelt.

Ich bin immer noch geschockt von dieser ganzen Sache. Chris, du hast nicht nur deinen Verkauf / deine Provision nicht erhalten, sondern auch einen Kunden verloren, der bereits 2 Fahrzeuge von euch gekauft hatte und ein paar Unterschriften von einem dritten entfernt war.

Dies war wirklich eine schreckliche Erfahrung und wir werden nie wieder einen Fuß hinein setzen, geschweige denn jemanden empfehlen.

Nochmals vielen Dank für den schrecklichen Service, die herablassende / unhöfliche Einstellung und die Verschwendung von mehr als 3 Stunden.

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V
3 Jahre zuvor

Ich wusste, welches Auto mich interessierte, indem...

Ich wusste, welches Auto mich interessierte, indem ich online recherchierte. Ich wurde von Jordan begrüßt, der sich als sehr sympathisch und freundlich erwies. Ich habe das sehr geschätzt, da mein am wenigsten bevorzugter Teil beim Autokauf darin besteht, von einem arroganten Verkäufer wie Müll behandelt zu werden. Jordan ist nicht diese Person. Insgesamt würde ich für einen Service und einen Neuwagenkauf zu Ziegler zurückkehren.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug von diesem Händl...

Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug von diesem Händler gekauft. Die Angestellten sind sehr freundlich. Sie wissen, wie man einen Kunden richtig behandelt und nehmen es sehr ernst, Versprechen gegenüber Kunden einzuhalten. Gabriel Verkaufsleiter ist super !!!
Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder in einem anderen Fahrzeug sein.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr unkompliziert und hilfsbereites Personal! Sie...

Sehr unkompliziert und hilfsbereites Personal! Siehe Erin Realmo! Guter Kerl, der Ihnen tatsächlich hilft und Sie in das für Sie geeignete Auto bringt. Keine Spiele oder unnötiger Verkauf!

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin heute bei Zeigler vorbeigekommen und wollt...

Ich bin heute bei Zeigler vorbeigekommen und wollte nur einen Blick darauf werfen, da ich noch lange nicht bereit bin, ein Auto zu kaufen. Ich wollte einfach nur Informationen. Mike Willock war mein Verkäufer und er gab mir großartige Informationen und ließ mich nicht unwohl oder gehetzt fühlen. Er war sehr kompetent und ich bin sehr zuversichtlich, dass ich, sobald es Zeit ist, meine Entscheidung zu treffen, einfach wegen Mike hierher zurückkomme. Auch wenn ich keinen neuen Jeep habe, werde ich trotzdem auf einen guten Gebrauchtwagen warten und direkt zu Mike zurückkehren. Vielen Dank für Ihre Professionalität, Geduld und trotzdem meine Erfahrung weniger schmerzhaft zu machen. Ich kann es nur empfehlen, nach ihm zu fragen.

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A
3 Jahre zuvor

So zufrieden mit der Servicequalität und meinem ne...

So zufrieden mit der Servicequalität und meinem neuen Jeep !! Chuck und Kelly waren so hilfsbereit und sorgten dafür, dass alles reibungslos verlief! Große Auswahl an Fahrzeugen zur Auswahl, 10/10 würde empfehlen, hier nach Ihrem nächsten Fahrzeug zu suchen!

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L
3 Jahre zuvor

Gerald Cato war ein sehr hilfsbereiter Verkäufer, ...

Gerald Cato war ein sehr hilfsbereiter Verkäufer, er war sich in allem sehr klar und brachte mir das Auto, das ich wollte. Ziegler ist der Ort, an dem man vorbeischauen kann, wenn man ein Auto kauft. Gerald Cato ist der Mann mit dem Masterplan, den ich ihm gebe Sterne

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein neues Auto beim Ziegler Chry...

Ich habe kürzlich ein neues Auto beim Ziegler Chrysler-Händler in Schaumburg gekauft. Ich war mehr als zufrieden mit ihrem Service und ihrer Professionalität. Auf einer Skala von 1 bis 10 würde ich ihnen definitiv eine 10 geben. Sie waren großartig.

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K
3 Jahre zuvor

BEEINDRUCKEND. Ich kann nicht darüber hinwegkommen...

BEEINDRUCKEND. Ich kann nicht darüber hinwegkommen, wie großartig meine Erfahrung beim Autokauf war. Ich habe gerade einen Jeep Patriot 2016 von Erin Realmo gekauft. Ich war bei drei Händlern gewesen und hatte ohne Glück versucht, dieses Fahrzeug zu kaufen. Es war erstaunlich, mit Erin umzugehen, und ich konnte sagen, dass er alles getan hat, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Ich habe zwei frühere Autos von einem anderen Händler gekauft, aber nichts im Vergleich zu dieser Erfahrung! Ich fahre in einer Sekunde in meinem brandneuen Auto und könnte nicht glücklicher sein!

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J
3 Jahre zuvor

Ich fuhr durch die gesamte Metropolregion von Chic...

Ich fuhr durch die gesamte Metropolregion von Chicago, um ein Autohaus zu finden, das mich schließlich nicht angelogen hatte. Ihr Händler war ehrlich und sehr hilfsbereit, die Verkäufer sind professionell und höflich. Ich bin froh, dass mein guter Freund mir gesagt hat, ich soll dorthin gehen. Ich war super beeindruckt! Ich hatte eine großartige Erfahrung und werde allen meinen Freunden sagen, dass sie dort das nächste Fahrzeug bei Ziegler Schaumburg kaufen sollen!

Vielen Dank,
John J Campbell

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A
3 Jahre zuvor

Ich schätze die Hilfe und die Garantie, die für me...

Ich schätze die Hilfe und die Garantie, die für meinen Jeep Cherokee Trailhawk geleistet wurde, der das Verteilergetriebe des Antriebsstrang-Akkus ist. Sie haben es durch das neue unter Garantie ersetzt. Vielen Dank an Jessica und das Mechanikerteam. Jeep ist jetzt vollkommen in Ordnung. Ich vertraue diesem Händler.

Aktualisieren:

Kaufte eine neue 2020 Trailhaw Elite. Könnte nicht glücklicher sein mit der Hilfe von George Solayman, dem verrückten Frisbee-Typ aus dem Vertrieb, und Derek von der Finanzabteilung. Vielen Dank für eine wundervolle und angenehme Erfahrung. Wir lieben diesen Ort. 5 Sterne.

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