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3 Jahre zuvor

Ich würde ihnen wenn möglich ein Negativ geben. Ke...

Ich würde ihnen wenn möglich ein Negativ geben. Kein seriöser Ort, um Geschäfte zu machen. Mir wurde telefonisch ein Preis angeboten, und auf magische Weise stieg der Preis um 800 Dollar, als ich den Jeep abholte. Ich ging zu einem anderen Händler, um das gleiche Problem zu zitieren, und der Preis war das ursprüngliche Angebot. Ich wandte mich an Chrysler, um die Differenz zu erstatten, die ich bezahlen musste. Sie haben mich so ziemlich ignoriert. Ich werde nie wieder mit Champion Geschäfte machen.

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S
3 Jahre zuvor

Phil hat meine letzten Fahrzeugreparaturen durchge...

Phil hat meine letzten Fahrzeugreparaturen durchgeführt. Ich bin dankbar für seine Erleichterung zwischen Champion, Chrysler und mir. Phil verfügt über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, einem Anfänger komplexe Reparaturen mitzuteilen. Er ist geduldig, ein guter Zuhörer, dient mit einem Gefühl der Dringlichkeit und ist sehr fair - sogar in meinem Namen mit Chrysler zu verhandeln. Ich fühle mich glücklich, Phil als Ressource zu haben.

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l
3 Jahre zuvor

Ich musste ein paar Tage warten, um einzusteigen. ...

Ich musste ein paar Tage warten, um einzusteigen. Aber ich war pünktlich mit meinem Termin. Zwei Stunden später hatte Champion Chrysler die Ursache des Problems gefunden und die Reparaturkosten berechnet. Als ich nicht das Geld dafür hatte, arbeitete Phil von Champion Chrysler sehr hart für ein Finanzinstitut für eine Finanzlösung.

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A
3 Jahre zuvor

Evan, Jammie und Matt waren alle großartig! Einfac...

Evan, Jammie und Matt waren alle großartig! Einfach zu handhaben, freundlich und hatte meinen neuen Jeep in nur wenigen Stunden herausgesucht. Sie haben alles getan, um alle meine Fragen zu beantworten, bevor ich ankam, was es mir noch einfacher machte, eine Entscheidung zu treffen.

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A
3 Jahre zuvor

Es gibt sehr wenige Dinge auf dieser Welt, die ich...

Es gibt sehr wenige Dinge auf dieser Welt, die ich mehr hasse als belogen zu werden. Jedem, der diese Bewertung liest, sollte bekannt sein, dass Sie sehr sorgfältig feststellen sollten, dass Fahrzeuge, die auf der Website aufgeführt sind, nicht nur auf ihrem Grundstück stehen, sondern noch verfügbar sind und nicht verkauft werden. Ich verbrachte den Morgen damit, mich mit einem bestimmten Verkäufer zu unterhalten, und versuchte, einen allgemeinen Mietpreis zu erhalten. Nachdem ich überzeugt war, dass die einzige Möglichkeit, Zahlen zu knacken, darin bestand, sich persönlich zu treffen, fuhr ich 40 Minuten, um zu erfahren, dass der betreffende Jeep nicht einmal auf dem Grundstück war, sondern auf einem Grundstück eines anderen Händlers. Ich zuckte die Achseln und machte weiter einen Deal. Sie nahmen meine Kaution entgegen, kontaktierten meinen Versicherungsagenten und ließen mich glauben, dass sie sich um mich kümmerten, während ich darauf wartete, dass mein Fahrzeug von einem anderen Händler ankam. Das große Problem ist, dass dieser Jeep nie existiert hat. Sie haben mein Geld genommen, mich angelogen und den alten Köder gemacht und gewechselt, während sie versucht haben, einen vergleichbaren zu finden. Sie haben mich schlicht und einfach belogen und betrogen, und dann haben sie über ihre Lügen gelogen. Ich wette, es fühlt sich großartig an, als Gebrauchtwagenhändler nach Hause zu gehen und sich über die Errungenschaften Ihres Tages gut zu fühlen. Ich habe Champion bis heute noch nie betreten. Ich werde nie zurück sein. Ich werde ihre Dienste niemals empfehlen Jeder .. Sie sind nicht der einzige Jeep-Händler in der Nachbarschaft und werden es schwer haben, die Rechnungen für ihr Autohaus zu bezahlen, wenn sie diesen Weg der unmoralischen Verkaufsführung fortsetzen. In acht nehmen...

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H
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Jeep 2015 bei Champion gekauft. ...

Wir haben unseren Jeep 2015 bei Champion gekauft. Wir kommen immer wieder zurück, weil unser Serviceberater Philip Wright einen exzellenten Service bietet. Phil hört immer auf unsere Bedenken und hilft uns dabei, den Service so zu planen, dass sowohl unser Budget als auch unser Jeep gut gewartet werden. Aufgrund von Mitarbeitern wie Phil und erstklassigen Mechanikern sind wir uns einig, dass CHAMPION ROCKS auch nach dem Verkauf! - Jenn Sysak, Half-A-Peck-Farm, Dansville, MI

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D
3 Jahre zuvor

Was für eine Katastrophe!! Zum ersten Mal wurde me...

Was für eine Katastrophe!! Zum ersten Mal wurde mein LKW zur Rückrufaktion in die Serviceabteilung gebracht, und der Serviceleiter behandelte meine Schwiegermutter und meinen Schwiegervater wie einen Ärger. Völlig inakzeptables Verhalten und noch schlimmer, es kam von mehreren Mitarbeitern.

Da ich nicht derjenige war, der zu Schlussfolgerungen kam, schrieb ich keine Rezension und schrieb sie nur an jemanden, der einen schlechten Tag hatte. Das zweite Mal in der Serviceabteilung ist nicht besser. Ich bringe meinen LKW herein, um den Spiegel ersetzen zu lassen. Ein Spiegel, der kaputt war, als ich den Truck letzten Sommer gekauft habe. Zum Zeitpunkt des Kaufs stand in den Unterlagen, dass Champion Dodge den Spiegel ersetzen würde. Wenn der Spiegel irgendwann im Herbst hereinkommt, ruft mich der Verkäufer an und sagt, dass die Serviceabteilung mich kontaktieren wird, um die Installation zu planen. Dies passiert nie. Zum Glück bekomme ich einen Anruf bezüglich der Rückrufarbeiten und erwähne das Spiegelproblem. Nach einigem Herumlaufen wird mir gesagt, dass sie den Papierkram gefunden haben und ihn ehren werden. Planen Sie meinen Termin für 9:15 Uhr am Samstagmorgen. Bei meiner Ankunft wird mir gesagt, dass die Fertigstellung 1,5 bis 2 Stunden dauern wird. Schien ein bisschen viel für einen Spiegelersatz zu sein, aber die Frau folgte mir nach unten, damit wir in der Zwischenzeit ein paar Einkäufe erledigen konnten. Als ich um 11:15 Uhr wieder bei Champion ankomme, sage ich dem jungen Mann, dass ich da bin, um meinen Truck abzuholen. Zu diesem Zeitpunkt wurde mein LKW zu keiner Überraschung berührt und sitzt immer noch mit dem kaputten Spiegel da. An diesem Punkt ist das Gerangel an, um zu versuchen, sich zu beeilen und den Spiegel aufzusetzen. Um 12:05 Uhr bin ich da draußen und werde nie wieder zurück sein.

Interessante Beobachtungen während dieses gesamten Prozesses.

1. Die jungen Herren, die an dem Lastwagen arbeiteten, und die jungen Herren, die den Fehler zuerst erkannten, waren anscheinend die einzigen, die sich um den Fehler kümmerten und sich für ihn entschuldigten.

2. Der Serviceleiter machte sich mehr Sorgen um das Mittagessen als um die Leitung seiner Serviceabteilung.

3. Denken Sie daran, Ihr Schild an allen Fenstern in "Wir möchten, dass Sie sehr unzufrieden sind" zu ändern.

Zuletzt vielen Dank für das einzige Fahrzeug, das wir als Unternehmen jemals bei Ihnen kaufen werden. Es kann eine Herausforderung sein, 20 Fahrzeuge pro Jahr auf die Straße zu bringen und jedes Jahr drei zu ersetzen, aber es ist nicht viel zu erwarten, mindestens einen angemessenen Kundenservice zu erwarten.

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T
3 Jahre zuvor

Sie haben sich sehr um unseren Jeep und jetzt um u...

Sie haben sich sehr um unseren Jeep und jetzt um unseren Pacifica gekümmert. Phil in Service macht einen exzellenten Job! Ich weiß immer, dass wir in guten Händen sind, wenn er uns hilft. Mach weiter so!

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D
3 Jahre zuvor

Phillip Wright Service Advisor bot mir einen schne...

Phillip Wright Service Advisor bot mir einen schnellen, höflichen Service, als ich meinen 2019 Jeep Cherokee zum Service brachte. Er ist ein großartiges Beispiel für exzellenten Kundenservice.

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M
3 Jahre zuvor

LENKUNG KLAR VON HIER !!!!!!! 1

LENKUNG KLAR VON HIER !!!!!!! 1

Dieser Ort hat viele Dinge zu erledigen, wenn sie sich freundlich und kooperativ nennen. Ich bin hierher gegangen, weil ich vor einiger Zeit mit einem Freund zusammen war und an einem dieser albernen Wettbewerbe teilgenommen habe, die die Leute selten gewinnen. Lange Rede, kurzer Sinn, ich bekomme einen Anruf von ihnen, der besagt, dass ich gewonnen habe und ich muss runterkommen, um meinen Preis und so weiter zu fordern. Ich war skeptisch, ich werde nicht lügen, aber ich hatte die Zeit, also ging ich trotzdem. Ich vereinbarte einen Termin und ging an dem Tag, an dem der Termin eingehalten wurde. Ich ging hinein und es waren viele Leute da, aber niemand kam wirklich um zu helfen oder ein paar Minuten. Ein zufälliger Händler kommt von einem Auftrag zur Tür herein und wurde angewiesen, mich mitzunehmen, also sagte ich ihm, wofür ich da war.

Hier geht das typische "Ich möchte dir ein Autospiel verkaufen", aber bevor er tief in das hinein ging, hatte ich ihm bereits gesagt, dass ich ein ziemlich neues Auto unter 100.000 Meilen fahre, ich suche nichts. Also sagt er: "Nun, wie wäre es, wenn du etwas freies Geld willst?" Ich bin wie nein, ich frage ihn nicht noch einmal das Gleiche. "Nein, ich bin in Ordnung mit freiem Geld." Hier ging die Erfahrung nach Süden. er sagt: "Wer ist zurückgeblieben genug, um kein freies Geld zu wollen?" Ich bin wie wow ... wirklich so, dass es in diesem Moment klar wurde, dass ich nicht mit dem abreiste, wofür ich gekommen war. Also war er im Grunde sauer darüber, dass ich keines seiner Angebote angenommen habe, mir ein Auto zu verkaufen, also dreht er sich um und sagt mir: "Ja, du kannst deinen Preis jetzt sowieso nicht einmal haben, weil wir geschlossen sind." Sie diese Informationen und Sie sollten in ein paar Tagen zurückkommen und mich sehen. Ich bin wie "Wenn du geschlossen bist, wie zum Teufel würdest du den Leuten erlauben, einen Termin zu vereinbaren, um dich zu diesem Zeitpunkt zu sehen?" er nonchalant ohhh das ist komisch huh? Ich bin so, jetzt wo du siehst, ich will kein Auto, das du geschlossen hast? Es ist 16 Uhr und nichts an Ihrer Tür sagt, dass Sie kurz vor dem Schließen stehen.

Also versucht er, mir ein Auto zu verkaufen. Am Ende sagte ich, vergiss es, behalte deinen verdammten Preis. Ich bin cool und ging mit ihm im Hintergrund hinaus und sprach über "Du willst nicht über deine Optionen sprechen?"

Wenn es eine Option gäbe, ihnen keine Sterne zu geben, würde ich sie leer lassen, sie sind wie jedes andere Autohaus in einer Seitengasse und er reagierte unprofessionell darauf, wie er mit der Situation umging. Ich würde dieses Autohaus in Zukunft niemandem empfehlen, und das allein bringt mich wirklich dazu, nicht im Autohausgeschäft kaufen zu wollen. Wenn Sie von hier aus klar steuern können !!!!!!!! ist es nicht wert

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung, ich habe...

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung, ich habe mit William Borja gearbeitet. Er war sehr ehrlich und schnell. Als ich ankam, hatte er das Auto, nach dem ich gefragt hatte, vorgefahren und frisch gewaschen. Schönes Auto. William half mir, mich durch den gesamten Prozess zu führen. Ich hatte nie Fragen zu Druck. Toller Kerl und tolles Management! Ich würde empfehlen, wieder hierher zu kommen. Fragen Sie nach William

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M
3 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Issac Evenson war großartig! Er beg...

Mein Verkäufer Issac Evenson war großartig! Er begrüßte mich auf dem Parkplatz, bevor ich überhaupt zur Haustür kam, stellte sich vor und fragte, ob ich etwas Besonderes sehen wollte? Ich sagte, der Plum Crazy Purple SRT Scat Pack Dodge Challenger, den Sie auf Ihrer Website haben!

Er sagte kein Problem. Lassen Sie mich es aus dem Ausstellungsraum holen und die Schlüssel für Sie besorgen, damit Sie es für eine Probefahrt mitnehmen können. Ich war angenehm überrascht, weil ich gerade LaFontaine Chrysler in Pennsylvania verlassen hatte und sie sich absolut weigerten, mich eines ihrer 392 Ladegeräte oder Herausforderer testen zu lassen. Sie gaben mir eine lahme Entschuldigung für ihre Firmenpolitik, aber ich kaufte sie nicht.

Unnötig zu erwähnen, dass ich sehr verärgert und enttäuscht war von dem, was ich gehört habe, und mein Geschäft woanders hingebracht habe! Das war einer der Gründe, warum ich mich entschlossen habe, Champion auszuprobieren. Issac war sehr hilfreich und machte meine Kauferfahrung schnell, einfach und schmerzlos. Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte, zu einem fairen Preis mit einer erschwinglichen Zahlung und sogar ein paar Rabatten!

Ich habe meiner ganzen Familie und meinen Freunden gesagt, ob und wann sie ein neues Fahrzeug wollen oder brauchen, um zuerst zum Champion zu fahren.
Champion hat mich jetzt als Kunden fürs Leben!

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P
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen tollen Kundenservice, sehr freund...

Wir hatten einen tollen Kundenservice, sehr freundliche Leute. Sie konnten mir bei meinem Problem nicht helfen, aber das war nicht ihre Schuld. War rein und raus ohne Gebühren oder Schweiß!

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d
3 Jahre zuvor

Ich suchte mir im Internet ein Auto aus, das ich k...

Ich suchte mir im Internet ein Auto aus, das ich kaufen wollte, gab meine Personalinformationen heraus und wurde für das Auto zugelassen. Das Auto war in Royal Oak und mir wurde gesagt, es sei zu schwierig, es nach Lansing zu bringen, und ich sollte einfach zu ihnen kommen, um zu sehen, was sie hatten. Sie sollten nicht dafür werben, dass sie Autos von diesen anderen Orten bekommen können, wenn sie sie nicht hierher bringen wollen oder können. Ich werde hier keine Geschäfte machen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal hier und meine Erfahrung wa...

Ich war zum ersten Mal hier und meine Erfahrung war ausgezeichnet. Wachte an einem Montagmorgen mit einem platten Reifen auf. Ich rief die Serviceabteilung an und Joe antwortete. Er sagte mir, ich solle das Auto abstellen und sie würden es reparieren. Der Shuttle brachte mich zur Arbeit. Der Shuttle-Fahrer war sehr freundlich und sympathisch. Joe rief mich einige Stunden später an und sagte, mein Auto sei bereit und bereit zu fahren. Ich habe mein Auto abgeholt und sie haben sogar eine Garantie auf den Stecker für meinen Reifen gegeben. Ich hatte bereits eine großartige Erfahrung, aber was es ausgezeichnet macht, ist, dass sie sogar mein Auto für mich gewaschen haben. Das machte meinen Tag! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich jemals einen Service an meinem Fahrzeug brauche.

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S
3 Jahre zuvor

Sean und Tyler sind die Jungs zu sehen! Es hat so ...

Sean und Tyler sind die Jungs zu sehen! Es hat so viel Zeit gekostet, Modelle zu vergleichen, Funktionen zu erklären und dies zu einem einfachen Prozess zu machen! An alle Damen, die sich beim Kauf eines Autos eingeschüchtert fühlen, gehen Sie hier! Keine Einschüchterung, nichts als hilfsbereit und geduldig. Jamie wird dafür sorgen, dass es für Ihr Budget funktioniert. Vielen Dank an die Champion-Mitarbeiter für das erste komfortable Autokauferlebnis überhaupt!

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E
3 Jahre zuvor

Sehr sehr glücklich mit unserem Verkäufer Jason !!...

Sehr sehr glücklich mit unserem Verkäufer Jason !!!!! Er half uns, uns zu beruhigen und machte es stressfrei, ein Auto zu finden! Nochmals vielen Dank für den tollen Service und den Sinn für Humor. Wir sehen uns wieder, um den LKW zu ersetzen !!!!! Würde jedem empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Jeep bei Champion Chrysler gewarte...

Ich habe meinen Jeep bei Champion Chrysler gewartet und Phil ist immer professionell. Der Service ist schnell und gleich beim ersten Mal richtig. Ich sollte auch beachten, dass die anderen Leute in der Serviceabteilung ebenfalls freundlich und professionell sind. Zum einen Tina Sturgis.

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P
3 Jahre zuvor

Das Champion Chrysler Sales Team ist ein sehr unko...

Das Champion Chrysler Sales Team ist ein sehr unkomplizierter Händler !! Keine Spiele, ich schätze ihre Professionalität !! Auch ich liebe mein neues Auto !! Sehr erfreut!! Vielen Dank!!
Mit freundlichen Grüßen,

Die bewaffnete Familie

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B
3 Jahre zuvor

Verkäufer war höflich und hilfsbereit. Fühlte sich...

Verkäufer war höflich und hilfsbereit. Fühlte sich jedoch wie ein Köder und Schalter. Wir hatten ein bestimmtes Fahrzeug, nach dem wir uns erkundigten, und sie schickten mir das Autofax und ich richtete die Probefahrt ein ... nur um dorthin zu gelangen und herauszufinden, dass es sich bei ihrer Schwester befand.

Es handelte sich um eine vergleichbare Probefahrt, die sich in einem sehr gebrauchten Zustand befand. Sie ließen mich dann eine Probefahrt über mein Budget machen.

Wenn wir über Zahlen sprachen, gaben sie mir keine detaillierten Zahlen. Nur in Bezug auf Kreditlaufzeit und Zahlung.

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M
3 Jahre zuvor

Dies war mein erstes Mal in diesem Haus. Die Servi...

Dies war mein erstes Mal in diesem Haus. Die Serviceabteilung rockt! Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung! Die große Blondine am Schreibtisch war sehr hilfsbereit und nett. Ich werde auf jeden Fall für alle meine Fahrzeugbedürfnisse zurückkommen!

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m
3 Jahre zuvor

Sehr unprofessionell, ich hatte einen engen Zeitra...

Sehr unprofessionell, ich hatte einen engen Zeitrahmen und vereinbarte einen Termin, um die Dinge fertig zu machen, als ich dort ankam. Die Person, die ich verabredet hatte, war nicht verfügbar, also arbeitete ich mit jemand anderem zusammen und wartete 45 Minuten und erreichte nichts gelöscht als ich ging ..... würde es nicht empfehlen

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J
3 Jahre zuvor

Ein absolut herausragendes Serviceerlebnis. Mein J...

Ein absolut herausragendes Serviceerlebnis. Mein Jeep hatte ein seltsames Problem mit dem Traktionskontrollsystem, das sehr schwer zu diagnostizieren war. Es dauerte ein paar Besuche, aber sie blieben dabei, bis die eigentliche Ursache gefunden und ohne weitere Kosten repariert wurde. Ich bin seit 40 Jahren Ingenieur, aber dieser hätte mich verblüfft. Gute Arbeit, Champion! Mein Wiederholungsgeschäft ist garantiert.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit meinem Jeep Grand Cherokee 201...

Meine Erfahrung mit meinem Jeep Grand Cherokee 2014 Deisel einen Ölwechsel hätte nicht besser sein können. Pünktlich, freundlich, höflich, hätte nicht besser sein können.

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K
3 Jahre zuvor

Über meine Erfahrungen bei Champion kann ich nur P...

Über meine Erfahrungen bei Champion kann ich nur Positives sagen. Sie haben alles getan, um das gesuchte Fahrzeug zu finden und es innerhalb von 3 Tagen nach meinem ersten Betreten ausliefern zu lassen. Alle, mit denen ich mich während des Prozesses befasst habe, waren großartig, insbesondere mein Verkaufsberater Shannon. Es gibt einen Grund, warum dies mein drittes Fahrzeug von Champion war und auch weiterhin ein Ort sein wird, an dem ich meine Fahrzeugbedürfnisse erfüllen kann.

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J
3 Jahre zuvor

Ich machte mich daran, meinen Saturn zu tauschen, ...

Ich machte mich daran, meinen Saturn zu tauschen, und setzte mich mit Josh M. zusammen. Er stellte sicher, dass ich genau das fand, was ich in einem Fahrzeug wollte, und hielt es in meiner Preisspanne. Nach nur wenigen Autos hatte ich es auf 1 eingegrenzt und der Verkaufsleiter Luke war sehr hilfreich bei den Verhandlungen. Ich konnte Top-Dollar für meinen Saturn bekommen und einen brandneuen Cherokee in meiner Preisklasse bekommen. Ich kann Champion nicht genug Leuten empfehlen! Ich werde dort in Zukunft definitiv einkaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Sohn und ich hatten kürzlich eine hervorragen...

Mein Sohn und ich hatten kürzlich eine hervorragende Erfahrung mit dem Kauf eines Jeep Patriot 2016 für ihn. Sean, unser Verkäufer, war fabelhaft! Er hörte auf unsere Bedürfnisse des Fahrzeugs, das wir suchten, und stellte uns ein Fahrzeug zur Verfügung, das wir lieben! Er ist aufrichtig und die Tatsache, dass er sich wirklich um seine Kunden kümmert, scheint durch! Jeder Mitarbeiter dieses Händlers, einschließlich des Finanzmanagers Joshua, wird Sie wie Gold behandeln. Sie hatten uns in kürzester Zeit rein und raus! Wir waren schockiert über die Leichtigkeit, hier ein Fahrzeug zu kaufen! Ich komme wieder, wenn ich bereit bin, ein neues Fahrzeug für mich zu kaufen.

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T
3 Jahre zuvor

Champion Chrysler war unglaublich! Brent Moore hal...

Champion Chrysler war unglaublich! Brent Moore half mir beim Kauf meines neuen Fahrzeugs und er war bei jeder Frage, die ich stellte, richtig. Er wusste, was ich wollte und fand das richtige Auto für mich und wusste alles über das Auto. Er hat mir das leicht gemacht. Sie gaben einen großartigen professionellen Service, ich würde diese Firma und Brent jedem empfehlen! Vielen Dank!

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K
3 Jahre zuvor

Würde die Serviceabteilung nicht empfehlen. Ich na...

Würde die Serviceabteilung nicht empfehlen. Ich nahm meinen 2015er Durango zum Budget-Reifen und bekam eine Achsvermessung, um zu versuchen, das Rütteln zu beheben, das mein LKW hat, es hat ein wenig geholfen. Ich hatte auch meine Reifen ausgewuchtet und gedreht. Das war vor ungefähr einem Monat.

Ich brachte meinen Truck herein, um herauszufinden, warum er immer noch wackelte und warum bei jedem Start weißer Rauch aus dem Auspuff austrat. Einige der Arbeiter dort sahen aus und taten so, als wären sie frisch von der High School, was besorgniserregend war. Ich brachte es 2 Mal und ließ es dort und am 3. Tag sagten sie mir, mein Problem sei, dass ich meine Reifen zerhackt habe. Sie balancierten und drehten meine Reifen und berechneten mir etwas, was ich gerade schon getan hatte. Sie sagten auch, sie hätten nie Rauch gesehen. Seit ich es zurückbekommen habe, fährt es schlechter als beim Einbringen und ich habe immer noch weißen Rauch aus meinem Auspuff. Ich hatte alle neuen Reifen aufgesetzt und es hat überhaupt nicht geholfen.

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N
3 Jahre zuvor

Unser Jeep hatte eine Kontrolllampe, die an war, a...

Unser Jeep hatte eine Kontrolllampe, die an war, also kamen wir herein, um sie warten zu lassen. Während wir dort waren, beschlossen wir, auch andere Gegenstände reparieren zu lassen. Hier haben die Probleme begonnen. Zuerst dauerte es viel länger, alles zu reparieren, als sie sagten. Als nächstes kostete es mehr als sie schätzten und sie waren gezwungen, uns einen Rabatt zu gewähren, um es nahe an dem ursprünglich angegebenen Preis zu halten. Uns wurde versprochen, dass das Fahrzeug gewaschen und sauber sein würde, wenn wir es zurückbekamen, und es war noch schmutziger als zuvor. Aber das Schlimmste kommt. Wir fuhren vom Parkplatz nach Saginaw und stellten fest, dass die Schrauben der Antriebswelle nicht eingesetzt waren. WER MACHT DAS !!! Zumal das nicht eines der ursprünglichen Probleme war. Es ist nicht so, als wäre es kaputt gegangen, die SCHRAUBEN WERDEN NICHT IN IHM! Jetzt versuchen wir anzurufen und Hilfe zu erhalten, aber es gibt nicht einmal einen Ort, an dem Sie eine Voicemail hinterlassen können. Wenn Sie als Unternehmen lange offen bleiben möchten, müssen Sie sich zusammenreißen. Glücklicherweise wurde niemand verletzt, aber ich rate jedem Kunden, sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug sicher zu fahren ist, nachdem er behauptet, es gewartet zu haben.

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W
3 Jahre zuvor

Ok Ort

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3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit den beiden Fahrzeugen, ...

Ich war sehr zufrieden mit den beiden Fahrzeugen, die ich bei Champion gekauft habe. Shannon war der Verkäufer und es war großartig, mit ihm zu arbeiten, und in der Serviceabteilung beschäftige ich mich ausschließlich mit Phil - großartig, mit ihm zu arbeiten. Er findet Gutscheine, Rabatte usw. im Service, die mir nicht bekannt waren.

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M
3 Jahre zuvor

Es gibt kein besseres Verkaufsteam als Dan Dove od...

Es gibt kein besseres Verkaufsteam als Dan Dove oder Shane! Ich hatte noch keinen Kredit, also wusste ich, dass die Suche nach einem neueren Fahrzeug ein wenig Graben und Suchen erfordern kann, um das gewünschte zu finden. 2 Wochen später und 6 Fahrzeuge später fanden wir eines, das ich genau wollte. Ich kann beiden nicht dafür danken, dass sie die ganze Zeit in meiner Ecke waren und an meiner Seite kämpften, um mich in ein neueres Fahrzeug zu bringen!
Danke Jungs!

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A
3 Jahre zuvor

Ich würde nie wieder ein Auto von diesem Händler k...

Ich würde nie wieder ein Auto von diesem Händler kaufen. Ich habe kürzlich einen 2017 Jeep Grand Cherokee gekauft und obwohl ich meinen neuen Jeep mag, ist der Kundenservice schrecklich. Der Prozess war extrem langsam. Der Kauf des Fahrzeugs dauerte über 6 Stunden. Sie waren nicht vorne mit der Preisgestaltung. Ich musste immer wieder nach dem genauen Preis fragen. Am Ende eines sehr langen Tages hatte ich das Gefühl, dass sie mich dazu verleiteten, zusätzliche 3.000 USD an zusätzlichen Funktionen / Garantien zu kaufen, die ich nicht wollte. Ich konnte diese Extras entfernen, aber erst nachdem ich mit meiner Kreditgenossenschaft gesprochen hatte und es ein Ärger war. Außerdem wurden mir beim Kauf zwei Schlüsselanhänger für den Jeep versprochen. Sie sagten, einer der Schlüssel sei verlegt worden, aber sie würden ihn mir bringen, sobald sie ihn gefunden hätten. Mein großer Fehler war zu glauben, dass sie ihr Wort halten würden. Es ist über einen Monat her und immer noch kein zweiter Schlüsselanhänger. Im Anschluss habe ich mehrmals beim Händler angerufen und mir zuletzt mitgeteilt, dass sie möglicherweise nie den zweiten Schlüssel finden, damit sie mir ein "gutes Geschäft" mit einem neuen Schlüssel machen können - weitere 150 bis 200 US-Dollar. Ich bin nicht glücklich !!! Sie haben mir diesen zweiten Schlüssel versprochen und jetzt wollen sie mich dafür belasten ... sehr schlechter Kundenservice !!!! Ich werde nie wieder ein Fahrzeug von diesem Händler kaufen und ich werde meine Erfahrungen mit all meinen Freunden und meiner Familie teilen.

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K
3 Jahre zuvor

Der Kauf eines neuen Fahrzeugs kann ein einschücht...

Der Kauf eines neuen Fahrzeugs kann ein einschüchternder Prozess sein. Aaron und Jim beantworteten alle meine Fragen und behandelten mich mit Respekt. Ich habe mich nie gezwungen gefühlt, eine Entscheidung zu treffen, und ich bin begeistert von meinem neuen Dodge. Ihre Fürsorge und ihr Engagement haben mich zu einem lebenslangen Kunden gemacht. Vielen Dank!

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C
3 Jahre zuvor

Tolle einfache Erfahrung, verliebte sich in das Au...

Tolle einfache Erfahrung, verliebte sich in das Auto, das Auto selbst ist sexy, der Verkäufer war unglaublich zuordenbar und vertrauenswürdig. Ich kaufte mein letztes Auto beim Championship Chevrolet Dealer in Fowerville und hatte die gleiche Erfahrung. Die Teammitglieder bei jedem Championship Dealer sind wirklich ... Champions.

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M
3 Jahre zuvor

Service Rap tat sein Bestes, um uns mit einem kapu...

Service Rap tat sein Bestes, um uns mit einem kaputten Stow-Sitz zu helfen, konnte uns aber nicht helfen, wie das Design war
Fehlerhaft und musste alle neuen Sitzplätze bei kaufen
Kosten von 1700 Dollar für alle neuen Sitzplätze
Van war ein 2017 Dodge Caravan.
FCA Corp. Ich habe gerade einen zukünftigen Abschied von verloren
Ihre Autos.

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H
3 Jahre zuvor

Wir gingen um das Grundstück herum und kein einzig...

Wir gingen um das Grundstück herum und kein einziger Verkäufer kam auf uns zu, bis wir zu unserem Fahrzeug zurückkehrten. Wir gingen dann hinein, um unsere Optionen zu besprechen und füllten einen Kreditantrag aus. Uns wurde gesagt, dass unser Kredit erheblich schlechter war als wir wussten und dass wir uns nicht für eine Standardfinanzierung qualifiziert haben. Wir beschlossen, unsere Optionen zu verlassen und zu besprechen, gingen am selben Tag zu einem anderen Händler und kauften ohne Probleme ein Fahrzeug mit Standardfinanzierung. Ich weiß nicht, was sie dort machen, aber wir waren an diesem Tag bereit, ein Fahrzeug zu kaufen, und wären fast zurückgegangen und hätten ihren exhorbitanten Preis bezahlt. Die Art und Weise, wie die Informationen uns präsentiert wurden, war unglaublich unhöflich und erniedrigend. Ich werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.

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E
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich gingen am Mittwoch, dem 21. Febr...

Mein Mann und ich gingen am Mittwoch, dem 21. Februar 2018, zum Champion, weil er einen Termin mit jemandem namens 'Pat' hatte, der dafür gesorgt hatte, dass die beiden Lastwagen, an denen er interessiert war, zum Lansing-Händler gebracht wurden, damit er sie sich ansehen und eine Probefahrt machen konnte . Aber als wir stattdessen zum Termin ankamen, sprachen wir mit einer Frau namens Kim. Wer war der unhöflichste, herablassendste Mensch, den ich je getroffen habe? Mein Mann sagte ihr von Anfang an, dass er einen Termin mit Pat hatte und nicht einmal seinen Kredit zu führen, weil er so schlecht ist, sondern meinen, weil mein Kredit besser ist. Was hat Kim getan? Sie ließ seinen Kredit laufen. Und nachdem sie mit uns über Abput-Optionen gesprochen hatte, wurde sie unglaublich rotzig mit uns, als wir ihr erzählten, welche Preisspanne wir wollten, was wir für die Finanzierung wollten usw. Sie weigerte sich, uns zu helfen, jemals mit einem Finanzkreditgeber zu sprechen, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen, und Wir waren bereit, eine Anzahlung von mindestens 800 USD für den gebrauchten 2001 Dodge Durango zu leisten, der auf Ihrer Website aufgeführt ist. Aber hat Kim uns dabei geholfen? Nein! Stattdessen drängte sie uns, ein Auto im Wert von 15.000 US-Dollar zu kaufen, das wir nicht für eine Sache brauchten, die es jemals brauchte, und sagte dann, dass keine Kreditgenossenschaft jemals ein so altes Auto finanzieren würde. Ich rufe Bull an, vor allem, weil ich mit jemandem von der Lake Trust Credit Union gesprochen habe, um zu sehen, ob das stimmt, weißt du was? Kim fuhr dann fort, darauf hinzuweisen, dass mein Kredit zwar nicht schlecht, aber nicht gut genug war, um uns überhaupt in Betracht zu ziehen. und prahlte dann mit ihrer eigenen Kreditwürdigkeit von 700+. Nicht. Fachmann. Oder. Namens. Zum. Beim. Alle. Erinnerst du dich an die Verabredung von früher? Erraten Sie, was. Nie passiert. Wir haben uns nie mit diesem 'Pat' getroffen, mit dem mein Mann telefonisch gesprochen hat, und wir hatten auch nicht den Termin, den er bei 'Pat' gebucht hat, stattdessen haben wir Kim bekommen und wurden schrecklich behandelt.

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B
3 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt würde ich nie empfehlen. Nur die Ta...

Ehrlich gesagt würde ich nie empfehlen. Nur die Tatsache, dass Champion Rocks mich so dreckig gemacht hat. Ich gehe dort hinein, um mein Auto beurteilen zu lassen, um zu sehen, was es mit Wert zu tun hat, und komme irgendwie mit einem neuen Auto heraus. Dieser Mann neu, was ich wollte, etwas billiger als die meisten auf dem Grundstück, etwas mit einer geringen Bezahlung, er auch neu, dass ich nur MEINE persönliche Bank benutzen wollte. Wenn er mir nur gesagt hätte, welche Bank sie überhaupt durchlaufen hat, wäre ich nicht in diesem Chaos gefangen. Ich fragte nach Zahlen und er sagte mir, dass sie das waren, was ich wollte. Mein junges dummes Ich dachte, es würde alles klappen. Lol. Ich wusste, dass ich ohne meine Mutter wahrscheinlich keine Entscheidungen hätte treffen sollen, weil Mama es immer am besten weiß und er sagt, dass du nicht mit deiner Mutter reden musst, du bist jetzt erwachsen. Ja, ich möchte sagen, vergiss dich, Jacob, du solltest nicht dort arbeiten. Ps die Bank war auf den Papieren, die er mir gab, nur auf dem Vertrag, den ich nicht mit meinen Augen sah, und er sagte mir immer noch, dass er die Bank nicht kenne. Haha.

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C
3 Jahre zuvor

Taille der Zeit. Schlechte Erfahrung im Verkaufsma...

Taille der Zeit. Schlechte Erfahrung im Verkaufsmanagement ... Ich habe online gesucht und ein Fahrzeug gefunden, das mir gefällt. Ich unterhielt mich mit dem Online Business Development Rep. Mir wurde gesagt, dass die Online-Preise ihre Champions sind und sie sie ehren. Sie sagen auch, dass sie aggressivere Rabatte haben. Also nahm ich mir am nächsten Tag frei und verbrachte ungefähr eine Stunde damit, zu zahlen. 100% der Verkäufer sagte, wir besprechen den Preis. Zuerst finden wir das Fahrzeug, das zu mir passt. Wie auch immer ... Sie kommen zu mir mit einem Preis, der einige Tausend über dem Online-Preis liegt. Ich verließ einfach das Autohaus und wünschte ihnen einen guten Tag. Als ich zu Hause ankam, nahm sie Kontakt mit derselben Online-Person auf, die sie mit dem Management überprüfen wird. Wenige Stunden später kam etwas weniger zurück. Dennoch immer noch viel höher zu Tausenden als der Online-Preis. Die Erklärung ist in ihren FEINEN DRUCKEN. Die Preise, für die sie werben, werden mir vorgelesen, da sie NUR FÜR DIE Mitarbeiter und nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Sie listen den niedrigstmöglichen Preis auf. Das lernen Sie erst, nachdem Sie Ihre Zeit verschwendet haben. Ich schlage vor, zum LaFontain Chrysler in Pennsylvania zu gehen. Nicht viel besser. Aber zumindest sagen sie zu ihren Preisen, was sie sind. Neben Mitarbeitern und Familienrabatten. Ich sehe mehr Wahrheiten

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T
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Champion, um ein neues Fahrzeug zu fin...

Ich ging zu Champion, um ein neues Fahrzeug zu finden. Ich habe mit Brent zusammengearbeitet, um ein gutes Auto zu finden. Ich hatte viele Fragen und Bedenken bezüglich des Kaufs. Er half mir durch diesen schwierigen Prozess und gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen. Ich schätzte seine Zeit und Mühe, keinen Druck, sofort zu kaufen. Ich bekomme bald einen Teil, um eine solide Anzahlung für ein Fahrzeug zu leisten, und ich werde Brent erneut besuchen. Er war ein sehr professioneller Verkäufer.

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J
3 Jahre zuvor

Es hat viel Spaß gemacht, mit Josh den Tag zu verb...

Es hat viel Spaß gemacht, mit Josh den Tag zu verbringen. Er war hilfsbereit, informativ und motorisiert. Es war gut mit ihm zu arbeiten. Wir haben einen schönen neuen LKW, den er uns die Straße runtergeschickt hat. Gutes Autohaus!

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R
3 Jahre zuvor

Sehr nettes, sauberes, professionelles und freundl...

Sehr nettes, sauberes, professionelles und freundliches Personal. Hat mir bei allem geholfen und konnte sogar mein Auto, das 200 pro Monat über meinem Budget lag, auf mein Budget bringen, das kann man nicht übertreffen. Sie gaben mir Deal für Deal, um sicherzustellen, dass ich das Auto bekam, das ich wollte, zu dem Preis, den ich mir leisten wollte. :) Ich würde sie jedem empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich war mit meinem Vater im Krankenhaus in Lansing...

Ich war mit meinem Vater im Krankenhaus in Lansing von Kalamazoo und der Drosselklappenstutzen ging bei meinem Patriot aus. Ich wurde von meinem örtlichen Jeep-Händler an Champion verwiesen und hatte das Glück, Sorin anzurufen. Es war Donnerstag vor dem Labor Day-Wochenende, also waren sie sehr beschäftigt, aber er half mir, einen Schlepptau zu arrangieren, holte meinen Patriot herein und ich hatte ihn am Freitag rechtzeitig zurück, um eine Hochzeit durchzuführen, die ich amtierte! Er war so mitfühlend und professionell und hilfsbereit, dass ich nicht genug gute Dinge über Champion im Allgemeinen und Sorin im Besonderen sagen kann !!!!! Mein Vater wird jetzt sein nächstes Fahrzeug von Champion bekommen, basierend auf meiner Erfahrung dort!

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S
3 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Jeep Patriot. Es ist das be...

Ich liebe meinen neuen Jeep Patriot. Es ist das beste Fahrzeug, das ich je gekauft habe. Sean, unser Vertriebsmitarbeiter, war fantastisch offen und ehrlich in Bezug auf alles, was sie mir mein Leben lang verdient haben!

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H
3 Jahre zuvor

Ich nahm meinen 2003er Jeep für einen Mechaniker, ...

Ich nahm meinen 2003er Jeep für einen Mechaniker, der ihn gescannt hat, und fand eine Lösung, um das Getriebe zu ersetzen !!!!! Dann habe ich mich entschlossen, es am 19.4.12 zum Champion-Händler zu bringen, obwohl ich skeptisch war, aber "Bert" hat mich schon vor der Reparatur zu 100% zufrieden gestellt. Es stellte sich heraus, dass es 2 Drahtschnitte gab, die das Problem verursachten, obwohl sie mir viel Zeit und Geld gespart hatten. Mein Rat ... bringen Sie Ihr Auto zum professionellen Geschäft, um es von Anfang an zu reparieren, und lassen Sie sich nicht von billigen, gerissenen Mechanikern täuschen.
Danke "BERT ''

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C
3 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal dort, um mein Öl zu wechsel...

Ich war zum ersten Mal dort, um mein Öl zu wechseln und die Reifen zu drehen. Sie haben meinen Computer nicht zurückgesetzt und meine Reifen haben einen Unterschied von 12 Pfund von vorne nach hinten. Und für 155 Dollar würde man denken, das würde überprüft.

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M
3 Jahre zuvor

Als ich hierher kam, um einige Rückrufarbeiten zu ...

Als ich hierher kam, um einige Rückrufarbeiten zu erledigen, hatte ich große Probleme mit dem Brechen des Servolenkungsschlauchs und stellte fest, dass er zurückgerufen wurde. Die gesamte Linie musste ersetzt werden und der Rückruf war nur für einen Teil davon. Sie reparierten die gesamte Leitung, füllten meine Servolenkung, Bremse, Kühlmittel und sogar Waschflüssigkeit. Sie haben mir 0,00 Dollar berechnet. Habe auch eine neue Zündung. Sie wissen, was sie tun und sind stolz auf ihre Arbeit und Ihr Fahrzeug. Wir haben einen anderen Dodge-Händler in Lansing, aber ich werde von nun an nur noch Champion verwenden.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein großartiges Einkaufserlebnis bei Cha...

Ich hatte ein großartiges Einkaufserlebnis bei Champion. Mein Verkäufer Will Borja war sehr hilfreich. Er beantwortete alle meine Fragen, wusste alles über Autos und half mir, meine Finanzierungsmöglichkeiten zu verstehen. Es war ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis! Danke Champion!

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T
3 Jahre zuvor

Der Champion Body Shop hat großartige Arbeit bei d...

Der Champion Body Shop hat großartige Arbeit bei der Reparatur unseres Fahrzeugs geleistet. Sie waren sehr höflich und haben uns über den Fortschritt unseres Fahrzeugs auf dem Laufenden gehalten. Danke für den tollen Service!

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Z
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung in die...

Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung in diesem Autohaus. Ich fühle mich wirklich komisch in Bezug auf den Agenten. Er versucht nur, Leute dazu zu bringen, Sachen zu kaufen. Geh nicht dorthin.

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M
3 Jahre zuvor

Josh ist ein großartiger Kerl, der uns sehr geholf...

Josh ist ein großartiger Kerl, der uns sehr geholfen hat, in das richtige Auto zu steigen. Das passt am besten zu uns und zu den Optionen, die sie uns über alles gegeben haben. Ich würde meinen Freunden auf jeden Fall einen Champion empfehlen, einen großartigen Service für die Familie, großartige Autos und einen sehr netten Kundenservice.

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K
3 Jahre zuvor

Sie sagten mir nicht, dass sie 8 harte Anfragen fü...

Sie sagten mir nicht, dass sie 8 harte Anfragen für mein Guthaben machen würden. Als ich das Management fragte, was sie darüber denken. Sie sagten, es sei in Ordnung, dass sie das taten. Ich sagte, aber der Verkäufer tat es, nachdem ich sagte "Sie sind ziemlich zwielichtig und ich möchte nicht mehr mit Ihnen arbeiten". Das Management sagte immer noch, es sei in Ordnung. Ich sagte, aber es ist offensichtlich, dass es böswillig war, weil er es getan hat, nachdem ich gesagt hatte, dass ich nicht mehr mit Ihnen arbeiten möchte. Er hat mich nie kontaktiert und nur eine harte Anfrage an meinen Freund gestellt, der den gleichen Antrag wie ich ausgefüllt hat. Ich will nur einen Jeep, aber ich kann warten. Ich dachte, dies wäre ein Unternehmen, das mein bestes Interesse als Priorität hatte. Verbraucher passen auf, dass sie Sie bekommen, wenn Sie sie wütend machen, und sie werden schreien, dass es ihr Recht ist und dass es ihnen nicht leid tut, wenn Sie sie fragen und ihnen sagen, dass Sie gefallen sind, dass dies falsch war. Ich rief den Autoverkäufer an, mit dem ich zuerst zusammengearbeitet hatte. Tyler. Ich habe eine Nachricht hinterlassen, in der steht, dass Sie 8 harte Anfragen zu meinem Creadit gestellt haben. Er hat meinen Anruf nie zurückgegeben.

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Z
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Wahl. Mein Auto ist jetzt seit eine...

Sehr schlechte Wahl. Mein Auto ist jetzt seit einem Monat im Einsatz, jede Woche heißt es nächste Woche. Sie versuchten, meine Situation auszunutzen, indem sie mir einen Mietvertrag verkauften, der viermal höher war als der von Lafonteen. Mein Verkäufer ist, dass Jackob nicht weiß, wie man mit Kunden spricht, nicht weiß, wie man Zahlen erklärt, weil er sie nicht versteht. Tod kam um zu helfen. Als ich über den Preis verhandelte, schaute Tod auf den Text meines Bruders und las ihn auf meinem Handy. Tod sagte mir, er habe 6 Jahre mit Chrysler zusammengearbeitet und es gibt keinen Anspruch, dass das Zitronengesetz erfolgreich war, was bedeutet, dass keine Haftung für Jeep und Chrysler besteht. Tod sagte mir, weil mein Auto in ihrem Dienst niemand beurteilen kann, was bedeutet, dass ihr Erfahrungsangebot meine einzige Wahl ist. Mein Auto ist nur 33000 Meilen entfernt und sie ersetzen das Getriebe, weil sie es nicht reparieren konnten. Ich fuhr mit dem Auto zu ihnen und jetzt ist es nicht mehr fahrbar, um woanders hin zu fahren. Mein Rat ist, sich nicht mit Champion zu befassen. Wenn der Jeep nicht haftet, warum dann kaufen? Wenn Sie mit Jeep-Leasing zu tun haben, ist es besser, aber Sie müssen damit rechnen, dass Ihr Auto für immer in Betrieb bleibt.

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R
3 Jahre zuvor

Der Kauf meines Jeep Renegade war eine äußerst ang...

Der Kauf meines Jeep Renegade war eine äußerst angenehme Erfahrung, aber die Wartung meines Fahrzeugs war ein Problem. Ich musste 5 Mal anrufen, um mit jemandem in der Serviceabteilung Kontakt aufzunehmen und einen einfachen Ölwechsel zu planen. Und als es endlich geplant war, habe ich eine Stunde und 45 Minuten gewartet! Ich musste noch nie so lange auf einen Ölwechsel warten. Es ist gut, dass das "Ölwechselpaket", zu dessen Kauf sie mich gezwungen haben, bei jedem Jeep / Chrsyler-Händler gut ist, weil ich nie wieder zum Champion zurückkehre.

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