Sheraton Riverside Hotel Rezension

Ordentliches Eigentum. Personal freundlich, aber unterbesetzt.

Als ich ursprünglich reserviert hatte, hatte ich der Dame am Telefon mitgeteilt, dass ich am frühen Morgen ankommen würde und ob ich einchecken könnte, worauf sie mit Ja antwortete. Ich hatte meinen Bestätigungstext nie erhalten, also rief ich während meiner Reise erneut an, um sicherzustellen, dass sie meine Reservierung hatten. Der Mann, der meinen Anruf entgegennahm, bestätigte ihn und sagte, er habe einen weiteren Text verschickt, den ich nie erhalten habe. Ich fragte ihn auch, ob es in Ordnung sei, bei der Ankunft in der Stadt einzuchecken, was er mir auch mit Ja sagte.
Als ich um 8 Uhr morgens einchecken wollte, antwortete die Dame an der Rezeption grob, dass sie voll seien und dass die derzeitigen Gäste erst gegen Mittag auschecken und dass ich erst um 3 Uhr einchecken könne. Ich versuchte zu erklären, dass ich hatte eine Reservierung gemacht und das wurde von 2 anderen Mitarbeitern gesagt, dass ein frühes Einchecken kein Problem war.
Also ging ich und fuhr runter zum Quality Inn, wo ich dem Mann meine Situation erklärte und er mir ein Zimmer gab, in dem er mich bis 1 bleiben ließ.
Als ich endlich um 3 Uhr einchecken durfte und nach oben ging, roch das Zimmer muffig und an der Decke über der Dusche wuchs Schimmel. Ich habe 150 Dollar dafür bezahlt? Ich hätte einfach im Quality Inn übernachten sollen, wo das Zimmer sauberer war, es hatte eine Couch und einen kleinen Kühlschrank und war ungefähr 60 Dollar weniger pro Nacht. Außerdem waren sie dort viel schöner.
Als ich am Montagmorgen aufgestanden war und nach unten gegangen war, um eine Tasse Kaffee zu trinken, wollten sie tatsächlich 3 Dollar für einen kleinen Kaffee. Gefragt, ob ich einen Frühstücksgutschein hätte. Ich wollte nur eine Tasse Kaffee. Nie wieder. Total nicht wert.

Schöner Ort und tolles Allround-Personal.
Kein Kühlschrank. oder Mikrowelle in Zimmern. Das Frühstück ist viel zu teuer, wenn es an anderen Orten inbegriffen ist.

Toller Ort zum übernachten. Von der Lobby bis zum Zimmer war alles super. Schöne Lage, schnell zu Fuß zum Fluss mit einem atemberaubenden Blick auf Louisville.

Ich war für 5 Tage hier. Die Lobby und das Restaurant waren wunderschön! Es gibt einen kostenlosen Shuttleservice innerhalb von 5 Meilen von 7 bis 23 Uhr ... Was super bequem ist! Das Zimmer war auch nicht schlecht. Unser Zimmer hatte jedoch keinen Kühlschrank oder eine Mikrowelle. Und das Badezimmer war das kleinste, das wir seit Jahren gesehen haben. Der schlimmste Teil des Hotelbesuchs war das billige Toilettenpapier! Ich weiß, das scheint albern, aber für ein so schönes Hotel in einer wunderschönen Gegend - sie könnten sich ein paar gute tp gönnen! Insgesamt waren wir sehr glücklich, dort zu bleiben und werden es wieder tun. Bring beim nächsten Mal einfach unser eigenes TP mit! :) :)

Nachts etwas eng geparkt, aber das Personal war sehr freundlich. Ein paar Bars und Restaurants zu Fuß erreichbar und die Aussicht war ziemlich gut

Liebte das Zimmer. Liebte die Aussicht. Liebte das Personal

Tolles Hotel am Fluss. Es gibt Ketten innerhalb von 3 Minuten zu Fuß, und Sie können Jeffersonville Restaurants oder die Fußgängerbrücke innerhalb von 10 Minuten erreichen. Die Club Lounge ist großartig mit großartigem Personal.

Schöne Lage mit gut ausgestatteten Zimmern und freundlichem Personal. Das Dekor und die Zimmer könnten modernisiert werden.

Das Hotel hat eine schöne Lage. Die Zimmer waren sauber. Das Badezimmer war sauber. Die Betten waren sauber. Das Personal war sehr freundlich und professionell. Meine Familie hat unseren Aufenthalt hier genossen. Ich hätte nichts dagegen, wieder hier zu übernachten

Das Zimmer war großartig, aber das Frühstück war teuer und nicht sehr gut. Ich würde wieder hier übernachten, aber ich würde nie wieder hier frühstücken. Das warme Essen war kaum warm. Ich hätte sie gebeten, dabei zu helfen, es richtig zu machen, aber ich war auf dem Weg zu einem Meeting und hatte keine Zeit. Ich vermute, sie hätten es richtig gemacht.

Sheraton hat das, was wir brauchten, als wir es brauchten. Tolle tierfreundliche Zimmer und Service.

Tolles Hotel, tolle Aussicht und lokales Essen ist genau richtig.

Gute Aussicht auf den Ohio River für Donner über Louisville

Das Zimmer scheint sauber, ist aber klein und das Badezimmer ist winzig. Beim Einchecken wurden keine Details zu den Hoteldienstleistungen angegeben - keine Informationen zu den Speisemöglichkeiten oder zum Pool oder Ähnlichem. Wir haben versucht, den Zimmerservice am Sonntagabend zu bestellen, und niemand hat den Anruf angenommen. Rief den Gästeservice an und erfuhr, dass das Restaurant bis zum Labor Day geschlossen war. Die Lage ist jedoch schön, so nahe am Flussufer und der Preis war anständig.

Freundliches Personal. Die Zimmer waren sauber und hatten eine gute Temperatur. Sie hatten einen Shuttleservice und es war eine großartige Möglichkeit, in die Innenstadt zu gelangen.

Schöne Zimmer, freundliches Personal, schnelle Antwort auf alle meine Bedürfnisse werden wieder hier übernachten

Hier herrschte eine professionelle Atmosphäre. Obwohl ich etwas bessere Atmosphären erlebt habe, war dies angenehm. Ich kann es nur empfehlen.

Haustierfreundlich, günstig zu allen lokalen Sehenswürdigkeiten gelegen.

Das Zimmer war sehr sauber !! Das Personal war sehr freundlich und hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir einen angenehmen Aufenthalt hatten !!

Sauberes Zimmer, freundliches Personal, guter Preis

Ein tolles Hotel mit einer wunderbaren Atmosphäre. Das Personal ist großartig und die Zimmer waren schön. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.

Gut, außer heißen, feuchten Fluren und keinem Minikühlschrank im Zimmer für Reste.

Sauberes und freundliches Personal. Die Zimmergrößen sind anständig, die Badezimmer sind klein und bieten eine großartige Aussicht auf den Ohio River und die Innenstadt von Louisville. Das Hotel liegt in Jeffersonville Indiana, auf der gegenüberliegenden Seite des Ohio River. Sie müssen eine Über- oder Autofahrt unternehmen, um die Innenstadt von Louisville zu erreichen. Die Kosten betragen ungefähr 12 US-Dollar, ohne dass die Preise steigen. Ich würde jedoch nicht empfehlen, den vom Hotel bereitgestellten Shuttle zu nutzen.

Das einzige Problem, das ich hatte, war, als wir das Sheraton Shuttle benutzten. Wir waren die letzte Gruppe, die an einem Ort entladen hat, und der Fahrer forderte, dass wir ihm eine finanzielle Entschädigung für die Fahrt gewähren. Ich fand das unhöflich, da die üblichen Tipps von der Qualität der Reise abhängen.

Alle anderen Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren wunderbar und haben meinen Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Ich freue mich darauf, hier das nächste Mal zu reservieren, wenn ich die Gegend von Louisville besuche.

Es war schön, sauber und praktisch. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Enttäuscht von den Annehmlichkeiten. Für den Preis, der für das Zimmer bezahlt wurde, erwartete ich einen Kühlschrank und eine Mikrowelle im Zimmer, eine Eismaschine auf jeder Etage und ein kontinentales Frühstück. Für 2 Personen bekamen wir nur einen Satz Handtücher. Wir baten die Zimmerreinigung um ein anderes Set. Eine Person war super unhöflich und gab uns kein anderes Set und sagte uns, wir sollten zur Rezeption gehen. Eine andere Person war jedoch mehr als glücklich, uns zu helfen und uns einen weiteren Satz Handtücher zu besorgen.

Das Hotelpersonal war sehr nett. Die Zimmer sind sauber. Die Aussicht war gut

Tolle Aussicht und freundlicher Service. Ich war jedoch enttäuscht, dass es keinen Kühlschrank oder eine Mikrowelle gab, obwohl ich davon ausgehe, dass Sie sie anfordern könnten. Außerdem gibt es keine Möglichkeit, den Duschhahn einzuschalten, ohne einzusteigen, und er sprüht kaltes Wasser auf Sie. Das Toilettenpapier ist auch schwer zu erreichen, das weit hinten liegt. Nicht viele Möglichkeiten für zu Fuß Lebensmittelgeschäft.

Zunächst einmal wurde ich gestern nicht in dem Ort begrüßt. Niemand sprach; Das Personal ist überhaupt nicht freundlich. Ich musste mich über das Essen und die Bar vor Ort informieren, weil sie die Annehmlichkeiten sicher nicht erklärten. Ich rief unten an, um nach Mülleimern zu fragen, und sie behaupteten, sie hätten sie nicht. Wurde mit einem Waschlappen und einem Handtuch zurückgelassen ..... Ich rief sogar unten an, um eine Frage über das Zimmer zu stellen, und wurde mitten im Gespräch abgeschnitten. Ich frage, weil ich es nicht wusste. Diese Leute, die sie arbeiten, brauchen eine Etikette-Sitzung

Das Hotel war in Ordnung. Kein Kühlschrank im Zimmer. Nach einem Einzelbett gefragt, erhielt 2 kleinere Betten für 1 Gast. Der Duschabfluss war so langsam, dass ich im Wasser stand.

Wir haben unser Team untergebracht, als ein anderes Hotel als unwürdig eingestuft wurde. Wir haben uns schnell eingelebt. Das Zimmer war normal, aber ich wünschte, es gäbe einen kleinen Kühlschrank ...

Die Angestellten an der Rezeption waren sehr zuvorkommend, die Aussicht war perfekt und das Bett war ein Traum. Der Preis war sehr vernünftig für das Zimmer, das uns zur Verfügung gestellt wurde.

Sehr schöner Aufenthalt, besonders wenn Sie Louisville mit dem Auto besuchen. Der Aufenthalt über Nacht war in Ordnung, nur kleine Dinge wie eine Glühbirne funktionierten nicht, das Zimmer war kalt, als wir eintraten und unser Frühstücksmenü wurde nicht verarbeitet. Sie waren sehr entschuldigend und brachten das Frühstück ziemlich schnell. Kein Rabatt mit zusätzlichem Trinkgeld ... Aber die Angestellten waren sehr freundlich und das Zimmer war sehr schön.

Jermaine M. Front Desk Supervisor ist einer der unhöflichsten Angestellten, die ich je in der Hotellerie gesehen habe. Er muss geschult werden, wie er sich den Gästen nähert und mit ihnen spricht. Sehr enttäuscht und ich werde höchstwahrscheinlich unser Geschäft aus diesem Hotel entfernen, solange er Angestellter ist.

Schmutzig und eine Schande für den Namen Sheraton. Mein Baby kroch über den Boden und war schwarz, der Teppich ist so schmutzig. Unter dem Glas auf dem Tisch lag eine Staubschicht. Die Laken und die Bettdecke waren fleckig. Und der Bettrock war fleckig. Oh, und 4,80 für eine Flasche Dasani-Wasser? Nein Danke.

Das Hotel ist Sheraton mit gutem Standard. Wir buchten als Last-Minute-Angebot ohne Parkgebühren als Überlandfahrt. Ich wusste nicht, wie nahe es an der Innenstadt liegt, es liegt sehr nahe an der Brücke

Erleben Sie die Pracht des Komforts und die großartige Aussicht auf die Stadt Louisville und Jefferson.

Tolles Geschäft, schöne Zimmer und sie erlauben Dampfen, was ein sehr großes Plus für mich ist. 10/10 würde wieder gehen

Guter Service. Jeder war sehr nett. Die Zimmer waren akzeptabel.

In der Nähe vieler Restaurants und Sehenswürdigkeiten gelegen

Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen! Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Die Aussicht auf den Fluss ist großartig! Viele Restaurants zu Fuß erreichbar. Und die Bar ist ziemlich spät 11 Uhr mit einer großen Auswahl an Spirituosen geöffnet! Jermaine war sehr hilfsbereit am Schreibtisch. Danke, ich komme wieder!

Praktische Lage direkt gegenüber der Innenstadt. Ein paar Restaurants im Hotel mit einer Lobbybar! Sehr hilfsbereites Personal!

Sehr schönes Hotel mit außergewöhnlichem Servicepersonal, das weit über das hinausgeht. Ein kostenloser Flughafentransfer ist ebenfalls verfügbar. Meine einzigen Beschwerden waren das Fehlen des einfachen Kühlschranks und der Mikrowelle in den Zimmern. Es macht es schwierig, Essensoptionen für jemanden wie mich zu arrangieren, der glutenfrei essen muss (und unmöglich, Reste für den Rest von Ihnen aufzubewahren). Ich fand diese einfachen Gegenstände, die in einer so gehobenen Einrichtung fehlen, wirklich ziemlich seltsam.

Die Geräusche draußen waren zu laut. Autokonvention oder andere vom Hotel gesponserte laute Geräusche. Wenn nicht gesponsert, wurde es nicht behandelt.

Gute Aussicht und nettes Personal, aber nicht viel mehr.

Ruhige Umgebung, in der man sich gut treffen und Freunde treffen konnte.

Sehr schöner Aufenthalt, hilfsbereites Personal, das Frühstück ist überteuert und unterfordert.

Ein paar Anpassungen mussten vorgenommen werden, aber die Angestellten haben alles richtig gemacht. Es war insgesamt ein schöner Tag

Hatte eine Hochzeit zu gehen, sie hatten alle Zimmer noch nicht fertig, sagten, es würde 10 Minuten dauern, dauerte eine Stunde, um eine Antwort zurück zu bekommen. Sie sind sehr unvorbereitet und unprofessionell. Alles andere war nur sehr medizinisch.

Wir waren über das Wochenende dort für eine Jugendkonferenz. Die Unterkünfte waren großartig für eine Veranstaltung dieser Größe (90-120 Kinder).

Ich habe eine kleine Veranstaltung im Hotel besucht. Das Personal war sehr zuvorkommend und ich hatte eine sehr schöne Zeit. Ich bin sicher, ich komme wieder!

Praktische Lage, schönes Zimmer, exzellenter Service.

Das Zimmer war komfortabel, aber das Frühstück war traurig - 12 Dollar für die schlechte Auswahl an nicht so tollem Essen vom Buffet. Leicht zu Fuß über die Brücke nach Louisville.

Mein Aufenthalt vom 17. Juli bis 21. Juli war ausgezeichnet. Das Personal war sehr professionell und freundlich. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Ich wünschte, die Zimmer hätten Kühlschränke für Leute, die Medizin kühlen müssen. Das mit dem Hotel verbundene Restaurant Hooters war nicht so toll, aber das war nicht die Schuld des Hotels. Das eigentliche Highlight war der Shuttle-Fahrer Darrell. Er war pünktlich, wann immer Sie ihn brauchten. Er war sehr freundlich und professionell. Er war sehr informativ über lokale Restaurants, Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten. Er hatte einen großartigen Sinn für Humor und war für den Job sehr scharf gekleidet. Ich würde wieder hier übernachten, wenn ich ein Hotel in der Gegend von Louisville, KY und Indiana brauche

Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer war sehr sauber.

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, ausgezeichnete Lage

Zimmer okay. Schreckliches Frühstücksbuffet. Für 12 Dollar hätte es viel besser sein sollen. Nicht genug Parkplätze.

Toller Kundenservice hier von der Rezeption bis zum kostenlosen Shuttle. Wir hatten auch ein tolles Essen im Bridge and Barrel.

Es war wunderbar, auf jeden Fall ein bisschen mehr für die Club Suite bezahlen!

Wir waren nicht in einem Zimmer, deshalb kann ich das nicht kommentieren. Wir haben uns "Comedy by the Bridge" angesehen, es war großartig und der Gastgeber war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lounge hatte einen atemberaubenden Blick auf die Innenstadt von Louisville. Sehr modern und mondän. Wir hatten eine leckere Herbst-Getränkekarte (im Frühjahr), konnten aber keine einfachen Getränke zubereiten. Aufzüge haben ewig gedauert und es war super heiß im zweiten Stock? Sehr sauber mit ausreichend Parkmöglichkeiten im Herzen von allem.

Fuhr durch den Parkplatz. Es war sauber und der Fahrer ihres Vans war freundlich.

Dieses Hotel ist definitiv ein Gewinner. Die Angestellten sind sehr freundlich.

Der Geschenkeladen "The Market" hatte viele verschiedene Artikel und war sehr interessant.
Es gibt zwei Mitarbeiter, die die höchste Auszeichnung verdienen. Frank Green der Glockenkapitän mit seinen 10 Jahren in Tenure und vielen Geschichten war ein ausgezeichneter Service. Auch Alton the Houseman war sehr beschäftigt und detailliert, damit das Hotel heute Morgen sehr schön aussieht.
Das Management, insbesondere Brandon Sparks, war sehr hilfsbereit und professionell. Er war bei weitem einer der höflichsten Front Office Supervisors des Hotels.
Heute Morgen waren Rob Cook und Faith in the Riverside Cafe sehr fröhlich und gastfreundlich.
Noch heute Morgen half Katie Gibson Front Office Supervisor mit ein paar kostenlosen Flaschen Wasser aus.
Paula im Housekeeping war sehr hilfreich bei der Suche nach den Eismaschinen. 2, 4, 6 und 8 Stockwerke haben Eismaschinen. Sie hatte ein paar wundervolle Dinge über das Hotel zu sagen, als sie hier gefragt wurde, wie lange sie sie gearbeitet hat. "Ich liebe es hier zu arbeiten und das Personal zu lieben" "Sollte zurückkommen und uns besuchen" Sie ist seit einem Jahr hier. "HABE EINEN GESEGNETEN TAG" war ihr Abschiedsgespräch und das war wirklich ein großartiger Start in meinen Tag !!!

Es gab ein paar Anpassungen, um sich daran zu gewöhnen, wie keinen Kühlschrank oder keine Mikrowelle in den Zimmern zu haben, aber sie bieten Platz für Eis auf geradzahligen Etagen und eine Mikrowelle im ersten Stock auf dem "Markt".

Schönes Hotel und eine tolle Aussicht auf die Innenstadt von Louisville! Die neue Bridge & Barrel ist wirklich schön. Freundliches Personal.

Großartige Lage direkt am Fluss mit Restaurants in der Nähe

Zimmer mit zwei Queensize-Betten auf den Bildern für "Standardzimmer". Reserviertes Zimmer für einen Erwachsenen und zwei siebzehnjährige Studentinnen ... Nur 1 Kingsize-Bett im Zimmer. Der Manager war hilfsbereit und stellte ein Kinderbett zur Verfügung, aber die Buchungsinformationen waren irreführend.