Sheraton Riverside Hotel Rezension

Der Buckhead Grill befindet sich direkt nebenan. Sie servieren wundervolle Brötchen und das beste Filet.

Reservierung für volle Betten stellten sie einen König zur Verfügung. Als ich den Fehler erwähnte, war die Antwort, dass Expedia den Fehler gemacht hat. Nachdem sie hin und her gegangen waren, schickten sie Blätter und Decken für eine Palette.

Toller Ort zum übernachten, toller Service, sauber, in der Nähe des Flusses, tolle Aussicht

Tolles Hotel. Genau das, was vorgeschrieben ist. Das Personal ist unglaublich. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet für die Gäste. Das Beste ist, dass sie Haustiere erlauben. Wir können nicht ohne unseren Hund reisen und sie haben eine erstaunliche Atmosphäre für sie mit einem leicht begehbaren Bereich für die vierbeinigen Freunde. Vielen Dank, dass Sie unseren pelzigen Familienmitgliedern erlaubt haben. Wir wissen das sehr zu schätzen und werden Ihnen weiterhin unser Geschäft geben!

Das Personal war nicht angenehm, schien irritiert, mich einzuchecken. Das Zimmer roch alt und muffig. Der Wecker wurde zufällig auf 4:15 Uhr eingestellt, so dass ich grob geweckt wurde. Das Abendessen war weniger als akzeptabel, beendete es nicht einmal.

Dies ist ein älteres Hotel direkt gegenüber von Louisville. Die Annehmlichkeiten waren schön, aber das Gebäude musste repariert und aufgerüstet werden. Bleib oft hier, wenn wir für Konzerte in die Stadt kommen. Das mit Abstand beste Kapital an diesem Standort ist der Shuttle-Fahrer Frank. Er kannte sich nicht nur mit lokalen Zielen und Empfehlungen aus, sondern gab sich auch alle Mühe, um sicherzustellen, dass Sie glücklich sind. Bevor wir abgesetzt wurden, gab er uns seine persönliche Handynummer. Obwohl das Konzert nach seiner Schicht ausging, machte er Ausflüge, bis alle, die er abgesetzt hatte, wieder sicher waren. Es ist selten, jemanden zu finden, der so besonders ist wie Frank.

Exzellenter Kundenservice, Restaurants voll, aber zu erwarten, die Zimmer sind sehr sauber und schön. Ausgezeichnete Lage. Nicht weit von anderen tollen Restaurants und Geschäften

Sehr sauber, sehr freundliches Personal, schöne Aussicht und in der Nähe von guten Restaurants

Zimmer sauber. Personal freundlich. Schreiender Mann und Frau durch den Flur und der Mann löschte mitten in der Nacht ein kleines Baby, das im Flur weinte. Sehr überteuert. Ich werde nicht wieder dort übernachten.

Hervorragender Besuch und Kundenservice. Das Personal war sehr höflich. Genossen unseren Aufenthalt.

Ordentliches Hotel. 2. Mal dort bleiben. Restaurant / Bar, die verbunden ist, ist super

Kein Kühlschrank im Zimmer, keine Kommode, keine Wanne. Kann die Leute von nebenan hören, als wären sie mit uns im Raum. Es ist schrecklich, keinen Kühlschrank zu haben, und die Eismaschine befindet sich auf jeder anderen Etage.

Für den Preis der Zimmer hier ist dieses Hotel hervorragend! Das Personal ist verdammt cool und es liegt in einer großartigen Gegend, die Zimmer sind groß und auf dem neuesten Stand und die Gesamterfahrung war großartig

Unser Zimmer war neben dem Aufzug und war die ganze Nacht schrecklich störend. Der Ventilator in unserem Zimmer konnte nicht eingeschaltet werden, um Geräusche auszublenden. Wir haben 4 Nächte gebucht. Ich habe 4 Nächte nicht geschlafen. Ich werde nicht wieder buchen !!

Schöne Zimmer, aber der Pool war eklig. Es hatte Haare und Trümmer darin. Der Whirlpool hatte grünen Schleim am Rand.

Der Service war großartig. Das Zimmer war komfortabel und sauber.

Lebhaftes Hotel. Das Zimmer war sauber, das Personal war freundlich und der kleine Laden war ... praktisch! Draußen haben einige Leute nicht nach ihren Hunden gesucht, was schrecklich war, also würde es vielleicht helfen, einen "Hundebereich" mit Kotaschen hinzuzufügen? Dieses Hotel ist ideal für eine Gruppe von Menschen, da es Restaurants, eine Bar und viele Treffpunkte gibt.

Sehr schönes Hotel und tolle Ausstattung. Fantastische Lage.

Das Zimmer war in Ordnung, hätte besser gereinigt werden können. Der junge Mann, der mich eingecheckt hat, könnte für eine bessere Einstellung stehen. Ich konnte nicht schlafen, weil ein Hund die ganze Nacht bellte.

Ein älteres Hotel, aber schön untergebracht und in der Nähe der historischen Innenstadt von Jeffersonville!

Die Lage und der Service waren großartig. Ich hatte einen tollen und kleinen Spaziergang zum Fluss und genoss es, Freunde und Familie zu sehen.

Die Angestellten waren ausgezeichnet und kümmerten sich mit einem Lächeln um unsere Anfragen. Stephen ging sogar noch einen Schritt weiter, als er hörte, dass meine Schwiegereltern (die ebenfalls dort wohnten) an einem Tag ihres Aufenthalts ihr Jubiläum hatten, indem sie ihnen eine Karte besorgten. Der Shuttleservice, den Stephen und Frank uns und den anderen in unserer Gruppe zur Verfügung stellten, war großartig und einfach zu planen. Das einzige Problem des Personals ist der etwas mürrische Kellner beim Frühstück, der besonders frustriert schien, dass ich mich nicht für das Buffet entschieden habe, sondern stattdessen von der Speisekarte bestellt habe. Sie hat unseren Kaffee nie nachgefüllt und ist nur zurückgekommen, um den Scheck abzugeben. Die Infrastruktur ist jedoch eine andere Sache. Die Klimaanlage schwankte zwischen 6 und 10 Grad und war oft entweder eiskalt oder super heiß, überhaupt nicht in der Nähe der eingestellten Temperatur von 73. Dies galt für alle 3 Zimmer in unserer Gruppe, darunter 2 Zimmer im 5. Stock und unsere am 4 .. Das behindertengerechte Badezimmer (das wir nicht benötigten, aber beim Einchecken zur Verfügung hatten) war veraltet und brauchte Hilfe. Man musste ein Schlangenmensch sein, um das TP zu erreichen (ich kann mir nicht vorstellen, dass es für eine behinderte Person einfach ist), und das war seltsam, da es direkt neben der Kommode eine vollkommen gute Wand gab, auf die es hätte gestellt werden können. Die begehbare Dusche wurde nie vollständig entleert, was bedeutet, dass ein guter halber Zoll Wasser von der vorherigen Dusche übrig bleibt. Es gab keine Laken für das Ausziehsofa (aber das Personal brachte sie schnell, als wir anriefen). Unser Aufenthalt war zufriedenstellend, aber viele Dinge hätten getan werden können, um ausgezeichnet zu sein. Das Personal an der Rezeption sowie Stephen, der Shuttle-Fahrer, sollten besonders für ihre stets fröhliche und schnelle Antwort auf jede Anfrage gelobt werden.

Sauberes, komfortables Zimmer. Das Personal war sehr zuvorkommend und höflich. Tolle Aussicht auf die Stadt von der anderen Seite des Flusses, vor allem von der Terrasse des Restaurants. Alles zu einem günstigen Preis für die Qualität des Hotels.

Ich schickte meine Frau und 3 ihrer Freunde für und Wochenende. Sie ließen sie am Flughafen zurück, nachdem sie Tage zuvor angerufen hatten und nach der Landung das Hotel angerufen hatten. Sie sagten, sie seien unterwegs und seien nie aufgetaucht. Also mussten sie Uber ins Hotel.
Dann bitten sie am selben Abend darum, zum Abendessen abgesetzt zu werden (und es war ein Ort, an den sie gegangen sind). Der Mann, der fuhr, sagte, er sei zu beschäftigt und sie sahen zu, wie er über 20 Minuten dort saß. Also Uber zum Abendessen, nachdem er zurückgekommen war, saß er immer noch da.
Am nächsten Tag bitten sie zu gehen und Sie wissen, was derselbe Mann gesagt hat. Ja, er war beschäftigt.
Als Life Gold-Mitglieder würden Sie denken, Sie könnten einen besseren Service bekommen
Ein Mann kann einem Unternehmen einen schlechten Ruf geben.
Ich werde nie wieder in dieses Hotel zurückkehren

Ausgezeichnetes Hotel. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Die Lage war großartig und das Zimmer war perfekt. Die Innenstadt von Louisville ist leicht zu erreichen und die Aussicht war auch großartig.

Würde diesem Hotel und der Krippe "Conner" weniger als einen Stern geben, wenn ich könnte. Reservierte mit SPG-Punkten und bezahlte das Hotel im Voraus. Der schlechteste Kundenservice in der Geschichte der SGP Hotels. Dieser Typ hat gelogen, weil er mich angerufen hat, und dann mein Konto mit 1.000,00 USD belastet. Dann rief er mich an, um mich darüber zu freuen, dass ich meinem Konto das Geld in Rechnung gestellt habe. Ich werde NIEMALS in meinem Leben in einem anderen SPG Hotel in meinem Leben übernachten.

Tolles Hotel mit vielen Restaurants zu Fuß erreichbar! Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Der Pool war auch sauber und toll für die Kinder.

Die Aussicht war großartig ... das war ungefähr das Ende der Größe. Früher in der Woche am Telefon gesagt, dass der Pool geöffnet sein würde, war nicht. Unser Zimmer hatte das Kingsize-Bett, aber keinen Kühlschrank, keine Kommode oder Schubladen, das Badezimmer hatte keine Regale, Schubladen für Ihre Sachen. Das Hotel hatte kein Eis. Ich habe verstanden, dass die Pandemie einige Probleme beeinträchtigt hat, aber das hätte per Telefon oder Bestätigungs-E-Mail übermittelt werden können. Das Zimmer hatte nicht einmal Taschentücher. Sehr enttäuschender Aufenthalt.

Tolle Lage, mitten in allem. Nur 15 Minuten zu Fuß in die Innenstadt von Louisville. Saubere, gepflegte Zimmer. Der einzige Nachteil ist, dass es keinen Kühlschrank auf Ihrem Zimmer gibt und das Frühstück nicht inbegriffen ist. Ansonsten tolles Hotel!

Einer meiner Lieblingsorte. Saubere Zimmer, toller Service und tolle Lage!

Ich liebe diesen Ort! Brandon war großartig! Wir werden jedes Mal wiederkommen, wenn wir nach Louisville gehen!

Das Personal war beim Einchecken sehr freundlich. Es gab Vorschläge für Unternehmungen. Wir machten einen Spaziergang durch das kleine italienische Restaurant um die Ecke. Super zuversichtlich auf die Interstate. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Liebte es, schlafen zu können und nicht schnell auschecken zu müssen.

Das Hotel ist in Ordnung, aber die Wände sind hauchdünn. Sie können jedes Wort aus dem Nachbarzimmer hören. Außerdem muss der Bereich um ihn herum besser begehbar sein.

Was für ein schönes Hotel ... nettes Personal und gutes Frühstück. schöner Ort

Ich ging ins Hotel, um ein paar Tickets für das Oaks Day-Rennen abzuholen. Es war leicht zu finden und das Parken war kostenlos. Der Typ traf mich in der Lobby, die sehr ordentlich und sauber wirkte, und ich war ohne Probleme auf dem Weg. Am Ende verlor er ungefähr 13 Dollar auf der Strecke, aber hey - einfach kommen, einfach gehen.

Schönes Hotel, komfortables, freundliches Personal. Nahe dem Herzen von Louisville macht es sehr bequem.

Ein- und Auschecken zu einem fantastischen Start mit einem superschnellen Check-in bei Chelsea, der super hilfreich war.
Sie ließ mich nur für einen kurzen Moment im Stich, als ich um ein Wegrollen bat und mir wurde gesagt, dass sie aufgrund von Brandcodes keine zur Verfügung stellen könnten. ABER sie überprüfte und stellte fest, dass ein größeres Zimmer verfügbar war und wechselte mich kostenlos dazu, so dass ich und meine Freunde sich super wohl fühlen.

Die Erfahrungen können variieren, aber ich überprüfe sie nur, wenn meine persönlichen Erfahrungen die Erwartungen deutlich übertreffen oder ich mich betrogen fühle.

Randnotiz, das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.

Die Lage ist perfekt. Wir hatten einen Blick auf den Fluss. Der Service war unglaublich. Die Zimmer waren sehr sauber.

Entlassenes Personal an der Rezeption. Sie waren überbucht und wir bekamen anscheinend kein Zimmer. Anstatt uns irgendwo ein Zimmer zu suchen, gaben sie uns die Firmennummer und sagten uns, es sei unser Problem. Während wir noch telefonierten, ignorierten uns die Mitarbeiter an der Rezeption aktiv und nahmen sich Zeit für Rauchpausen und ihren eigenen Komfort. Endete in einem anderen Hotel fast 2,5 Stunden entfernt.

Nur besucht, um in einen Konferenzraum zu gehen. Lobby und Konferenzraum waren sauber, aber das Dekor muss insgesamt aktualisiert werden.

Das Personal ist super freundlich und das Zimmer war super ...

Schönes Hotel am Fluss. In fußläufiger Entfernung von Restaurants und der Uferpromenade.

Toller Ort zum übernachten. Freundliche Leute, schöne Zimmer, tolles Restaurant!

Das Zimmer roch beim Einchecken nach schmutzigen Füßen. Ich wünschte, ich hätte ein anderes Zimmer angefordert. Ich habe mir einen schweren Fall von Fußpilz zugezogen! Ich rief an, um ein Gesundheitsproblem zu melden, und hinterließ eine Nachricht beim Hotelmanager. Kein Rückruf nach mehreren Tagen. Ich bin sehr unglücklich

Alles ist teuer, die Zimmer sind ziemlich klein und das Frühstück ist teuer und ziemlich schlecht. Das Hotel ist jedoch sauber und in einer großartigen Lage. Der Innenpool ist auch schön.

Als ich ankam, war das Wasser nicht an und die Zimmer sind unglaublich klein, ich empfehle nicht, dorthin zu gehen.

Das Hotel hat hervorragende Arbeit für die professionelle Veranstaltung unseres Unternehmens geleistet, und der Service war ausgezeichnet.

Sehr sauber, vernünftige Preise, tolles Essen, toller Kundenservice, nah an alles

Ich war dort für eine Konferenz und ich war krank. Der Agent an der Rezeption ging zweimal zu Walgreens, um mir Medikamente zu besorgen. Nicht der Concierge, die Dame an der Rezeption! Das Personal war großartig.

Ausgezeichnete Behandlung sehr aufmerksames und sehr freundliches Personal.

Günstige Lage zur Innenstadt von Louisville - ca. 5-10 Minuten, billiger als ein Aufenthalt in der Stadt und die Zimmer sind sauber. Das Personal ist auch freundlich und zuvorkommend.

Es war ein schönes Hotel, aber das Bad war sehr schlecht gestaltet. Wir hatten ein Kingsize-Zimmer und baten um eines am Wasser. Wir konnten ungefähr zwei Zoll Uferpromenade sehen, der Rest war eine Gebäudestruktur, da unser Zimmer nicht in der Nähe des Flusses des Hotels lag. Das Badezimmer war extrem klein und die Tür öffnete sich. Um die Tür von innen zu öffnen, musste man in der Dusche oder zwischen Toilette und Waschbecken stehen.

Mir hat gefallen, dass sich die Kaffeemaschine nicht im Badezimmer befand. Die Steckdosen befanden sich in günstiger Lage neben dem Bett und das Personal war sehr gut informiert über lokale Aktivitäten und Restaurants bis spät in die Nacht, insbesondere über die, die liefern.

Toller Ort zum übernachten! Sauber, freundlich, alles, was man sich erhofft, für den Preis. Frank und Brandon am vorderen Schalter haben uns sehr willkommen geheißen und wir kommen wieder!

Besuchte Bristol für Thunder Over Louisville. Tolle Zeit, tolle Aussicht!

Schöne Aussicht vom Gästezimmer im 9. Stock. Geräumiges, sauberes, komfortables Zimmer in einem schönen Gebäude.

Sauber, nette Gastfreundschaft, komfortable, herzliche Grüße

Schön und sauber. Freundliches Personal. Das Frühstück ist mittelmäßig.

Dieses Hotel ist immer schlechter geworden. Ich bin jetzt seit ein paar Jahren auf Geschäftsreise hier und meine Kollegen und ich sind uns einig, dass dies das letzte Mal ist. Überall an der Decke im Badezimmer und im Hauptraum ist alles feucht und nass. Dünne Wände, fragwürdiger Blick auf den Fluss und nicht einmal ein Frühstück inbegriffen. Für den Preis ist es ziemlich schockierend, wenn es so viele bessere Optionen gibt. Die Angestellten hier scheinen nett genug zu sein, aber das Gebäude selbst ist miserabel. Kann es nicht empfehlen, hier auch nur ein bisschen zu bleiben. Oh, und keines der Zimmer hat einen Kühlschrank ...

Wunderbares Team. Hervorragende Aussicht, sehr komfortabel

Als Sheraton erwartete ich mehr im Raum. Ich war dort für eine 2-tägige Veranstaltung, das Essen war unglaublich.

Sehr schön. Das Ganze war letztes Jahr ausgezeichnet. Wird diese Woche für 2 Tage dort sein

Sehr sauberes, komfortables Hotel mit guten Restaurants innerhalb von fünf Minuten zu Fuß

Wir hatten eineinhalb Wochen vor unserem Besuch reserviert und wurden herabgestuft. Unser Zimmer wurde nicht informiert, dass es nicht im Zimmer war. Das Zimmer war nicht sehr sauber. Wir wurden um 9 Uhr morgens vom Housekeeping geweckt, als wir es nicht geschafft hatten bis 3 oder 4 Dinge zu Bett gehen, die angeboten wurden und was uns gesagt wurde und was unsere Reservierung sagte, ist nicht das, was wir erhalten haben und Riverview sind, weil die 2nd Street Bridge

Das Zimmer war gut vorbereitet, das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit. Meine einzige Einschränkung ist, dass das Personal nicht sehr gut über Allergien informiert zu sein schien, aber wir haben es schließlich herausgefunden. Ich war jetzt schon ein paar Mal dort und beide Male haben wir unseren Aufenthalt genossen. Es ist schön, dass es direkt am Fluss liegt.

Schöner Ort. Das Zimmer war gut eingerichtet, außer wir hatten keinen kleinen Kühlschrank. näher an Louisville. Innenwhirlpool und Pool. guter Kundendienst.