Sheraton Riverside Hotel Rezension

Es war klein für einen Sheraton. Zimmer und Bad waren klein. In den Badezimmern unten in der Lobby musste man wieder rein. Kein Platz um sich umzudrehen. Der Pool war auch klein. Die Bar im zweiten Stock war großartig. Die Zimmer waren sauber. Das Frühstück ist das Geld wert und das Personal war super freundlich. Ich hätte ihm vier Sterne gegeben, aber die Bilder auf bookit zeigen einen großen Raum mit einem Sofa. Es war klein und kein Sofa. Ich habe bei Sheratons im ganzen Land übernachtet. Ich kann ehrlich sagen, dass dies eine Enttäuschung war.

Sehr schönes Zimmer, tolles Personal und schöne Aussicht auf den Ohio River.

Toller Aufenthalt. Haustierfreundlich. Unser Zimmer hatte einen Blick auf den Fluss und die Brücke. Gute Bürgersteige für einen morgendlichen Spaziergang. Wanderweg etwa einen Block entfernt. Tolle Bar und Restaurant im Hotel mit einem vollen Sonntagsbrunch. Der Pool sah wunderbar aus, aber wir hatten keine Zeit, es auszuprobieren. Toller Aufenthalt in Louisville!

Dies ist der einzige Ort, an dem ich bleibe, wenn ich in Louisville bin. Die Angestellten sind super, die Zimmer sauber und anständige Restaurants zu Fuß erreichbar.

Wunderbare Zimmer und Personal. Die Betten sind weich und warm und fühlen sich unglaublich an, wenn Sie sehen, dass es draußen schneit. Die Duschen sind heiß mit fantastischem Wasserdruck. Rundum gute Zeiten

Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind in Ordnung, müssen aktualisiert werden, sind aber sauber

Ich kam nur vorbei, sah aber gut gepflegt und beliebt aus

Das Sheraton ist unglaublich! Unsere Suite mit Blick auf den Fluss war geräumig und sehr komfortabel. Wir werden auf jeden Fall wieder dort übernachten.

Es gibt unbequeme Doppelbetten und wir hatten eine Toilette, die nicht gespült wurde. Die Wartung wurde zweimal durchgeführt, die Toilette jedoch nie repariert. Wir mussten die Lobby benutzen.

Geräumiges Zimmer. Bequemes Bett. Großzügige Ausstattung. Schöne Aussicht auf den Ohio River vom 9. Stock.

Franklin, der Shuttle-Fahrer, war unglaublich, er war nett und informativ. Er gab uns seine Karte, um ihn anzurufen, als wir bereit waren, abgeholt zu werden. Ich rief ihn an, weil wir unsere Schlüssel im Shuttle gelassen hatten. Er antwortete sofort und teilte uns mit, dass er sie gefunden und an der Rezeption für uns zurückgelassen hatte. Dann, nachdem das Konzert, bei dem er uns früher abgesetzt hatte, vorbei war, riefen wir ihn an, um uns abzuholen, und er durchlief fast 30 Minuten Stoßstange an Stoßstange Verkehr, um uns zu holen !!! Er war geduldig, nett und er würde nicht gehen ist gestrandet !!! Dann brachte er uns zu Hooters, damit wir etwas zu essen bekommen konnten, weil alles andere geschlossen war. Ich kann nicht erklären, wie sehr wir es geschätzt haben, wie er sich um uns gekümmert hat !!!!

Dieses Hotel braucht dringend ein Update. Die tägliche Reinigung in den Zimmern ist unterdurchschnittlich, das Personal sieht rau aus, Styroporgeschirr, billig, mangelnde Abwechslung, Auswahl an Frühstücksartikeln von geringer Qualität, muffig riechende Zimmer, wenn die Luft einsetzt. Die lokale Region nimmt rapide ab, da Unternehmen geschlossen sind, nur begrenzte Optionen mit schlechter Lebensmittelqualität und allgemeinem Service zur Verfügung stehen. Dieser Ort und dieses Gebiet sterben am Rebstock. Ähnlich wie Louisville selbst ist es eine weitere Großstadt, in die Illegale, Drifter und Drogenabhängige eingedrungen sind. Der einzige Grund, warum dieses Hotel weiterhin in Betrieb ist, liegt ausschließlich in seiner Kapazität und der Nähe zu LVL. Dies ist bestenfalls ein 2-Sterne-Hotel. Nicht empfehlen.

Gute Zimmer, freundliches Personal, braucht einen größeren Parkplatz

Ich war schon mehrere Male hier mit Plänen, es wieder zu tun! Tolles, hilfsbereites Personal, das sich um meine speziellen Wünsche kümmerte, um meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Aussicht von den obersten Etagen ist fantastisch. Ein rundes Luxuserlebnis mit fantastischen Restaurants in der Nähe und einem Flussspaziergang in der Abenddämmerung ist unschlagbar.

Der einzige Grund, warum sie keine 5 Sterne bekommen, ist, dass dieser ganze Ort komisch riecht und sie auch Bettwäsche. Mir ist klar, dass dies eine persönliche Sache ist, aber ich mag es trotzdem nicht.

Schöner Ort. Die Leute sind freundlich und hilfsbereit.

Das Hotle selbst ist wunderschön, aber ich habe aus zwei Gründen, der Anzahl der Personen und der Aussicht, eine Suite mit Doppelbetten reserviert. Als ich in mein Zimmer kam, gaben sie uns stattdessen 1 Kingsize-Bett. Als eine Frau am Schreibtisch danach fragte, sagte sie, das Zimmer mit den 2 Betten sei nicht verfügbar, und für ein Rollbett würden sie uns 20 Dollar mehr berechnen - für ihren Fehler. Ich sagte nein und dann sagte ein Mann, er würde uns nur ein zusätzliches Zimmer geben. Ok, jetzt sind wir getrennt und das ist einer der Gründe, warum ich für die Suite bezahlt habe, damit wir zusammen sein können und das neue Zimmer Schnapsflaschen im Mülleimer hat. Ich kann sagen, ich habe das hier nicht enttäuscht erwartet.

Das Zimmer befand sich in der Nähe des Aufzugs, so dass es die meiste Zeit der Nacht auf und ab ging

Die Lage war großartig für eine Veranstaltung in Louisville (wenn Sie die Mautbrücke meiden) und hat einen tollen Blick auf den Fluss. Die Zimmer waren sauber und die Betten waren super bequem. Die Angestellten waren fantastisch! Das Sheraton bleibt meine Anlaufstelle!

Tolles Hotel mit guten Preisen. Gute Lage bis zur Nähe der Innenstadt von Louisville mit einem großen Nachteil: der Mautbrücke. Sie müssen die Mautbrücke jedes Mal überqueren, wenn Sie nach Louisville fahren. Der Preis beträgt ungefähr 4 US-Dollar pro Fahrt. Das sind ungefähr acht Dollar pro Tag, nur in Mautgebühren, und noch mehr, wenn Sie Ihren Tag nicht effizient planen. Würde dieses Hotel trotzdem empfehlen.

Obwohl es ein Sheraton Hotel ist, war das Zimmer einfach "ok". Einige Teile sehen rostig aus, wie die Scharniere in der Badezimmertür, das Licht im Schrank blinkte und das Bügelbrett war nur alt und hässlich.
Keine Beschwerden über die Zimmerreinigung.
Ich schlage vor, den Zimmern eine Minibar hinzuzufügen, das wäre ein Plus.

Bourbon und Barrell war ein tolles kulinarisches Erlebnis. Das Essen war köstlich.

Absolut wundervolles Hotel. In der Nähe des Wassers und viele Restaurants. Das Zimmer war sauber, die Klimaanlage funktionierte und hielt das Zimmer kalt, was mir gefällt. Das Einchecken war schnell und einfach. Nutzte die Annehmlichkeiten der 10. Etage, die mit dem Aufenthalt auf dieser Etage einhergingen. Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit!

Die Zimmer waren in Ordnung, die Klimaanlage war schön, im Zimmer, funktionierte in Ordnung. Wir waren im 8. Stock und mussten an der Rezeption einen WLAN-Booster in unserem Zimmer bekommen, da bei so vielen Gästen, die WLAN nutzen, unser Internet auf unseren Laptops und Xbox langsam lief. Die Badezimmer hätten besser gestaltet werden können und bieten Ihnen einen kleinen Schrank mit Safe, in dem Sie Ihre Sachen und Wertsachen aufbewahren können. Ein paar Mal funktionierte der sichere Code, den ich hatte, erst beim 4. oder 5. Versuch. Sie haben einen Mittag- und Frühstücksraum im 10. Stock, aber sie berechnen Ihr Zimmer für die Nutzung, was wir bis zu unserem dritten Mal dort oben nicht wussten. Die Restaurants im Hotel sind teurer als die, die nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt sind. Sie befinden sich direkt am Flussufer, aber je nach Zimmerlage haben Sie entweder einen riesigen Apartmentkomplex für Eigentumswohnungen oder die Brücke über die 2nd Street als Aussicht gesehen und nicht viel vom Fluss. Der Innenpool und der Whirlpool waren klein und oft voller Menschen, so dass wir nicht viel schwammen. Wie im Fitnessstudio gingen manchmal unbeaufsichtigte Kinder hinein und versauten die Geräte. Es gibt KEINE Wäscherei vor Ort, es gab eine etwa 1 Meile gegenüber von Jeff Boot, wenn Sie Wäsche machen mussten. Wenn Sie die Zimmerreinigung verweigerten, schoben sie 5 $ Gutscheine unter Ihre Tür, die Sie nur für alles im Hotel verwenden konnten, aber oft bekamen wir nie einen Gutschein. Vielleicht 4 Mal in den 2 Wochen, in denen wir dort waren, haben wir eine bekommen, und wir haben den Reinigungsservice abgelehnt, weil wir ihn nicht brauchten. Es ist tierfreundlich, hat uns für unseren Hund nichts extra gekostet, aber keine guten Gegenden in der Nähe des Hotels, um sie zu Fuß zu erreichen. Keine Probleme mit dem Personal oder der Hauswirtschaft, außer dass Sie keine 5-Dollar-Gutscheine unter unsere Tür schieben, um keine Hauswirtschaft zu bekommen, oder die Hauswirtschaft, die den Müll der Leute nicht aus anderen Räumen holt, wenn sie ihn außerhalb ihrer Zimmer abstellen. Das Parken hätte besser sein können, spät in der Nacht musste auf Gras neben dem Gebäude geparkt werden, der Parkplatz ist in Ordnung, muss nur größer sein.

Schöne, saubere Zimmer. Freundliches Personal. Ich war hier, um 6 Mal zu verlassen. Einmal war für die Arbeit während der Zeit der Sonnenfinsternis. Das Hotel war überbucht. Sie brachten uns schnell zu einem anderen Hotel auf der anderen Seite der Brücke. Das Personal war sehr entschuldigend und handelte schnell, um uns entgegenzukommen.

Hotel und Kundenservice war großartig. Es gab einige Landstreicher auf dem Parkplatz, die sich um Geld kümmerten

Rundum hervorragende Erfahrung! Wir waren für eine Woche dort und alle Mitarbeiter haben uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein! Ich würde jederzeit hier übernachten, wenn ich die Gegend besuche!

Etwas stimmt nicht - der Zimmerservice und das Restaurant sind beide weg, obwohl in der Lobby immer noch Anzeigen für beide geschaltet werden.

Mein Zimmer ist sehr schön und scheint gepflegt zu sein.

Das Personal hat nur minimale Kenntnisse über die Restaurants in der Umgebung, daher müssen Sie einige Nachforschungen anstellen.

Die Club Lounge ist nur zum Frühstück und für abendliche Snacks besetzt. Zimmerschlüssel auf Clubebene funktionieren nicht immer für den Zugang, obwohl der Raum jederzeit verfügbar sein soll.

Dies ist eines der schönsten Hotels in Louisville mit einer besseren Aussicht auf Louisville als in die Innenstadt. Das Personal ist professionell, höflich und freundlich, zusammen mit einem sauberen, komfortablen Hotel. Hallo an meine Familie für drei Monate, vermisse dich, bleib gesund und sicher!

Super hilfsbereites Personal und sehr einfacher Zugang zu den Sehenswürdigkeiten von Lousville

Wenn Sie ein Zimmer in einem Obergeschoss mit Blick auf den Fluss bekommen, ist die Aussicht großartig. Sehr nettes Personal.

Es ist sauber, läuft gut, sehr nettes Personal. Alles in allem alles, was Sie von einem Hotel erwarten und wollen, in dem Sie übernachten.

Wir haben einen Sonderpreis für dieses Hotel gefunden. Ich war schon einmal hier, gleich nachdem es Sheraton wurde und das Zimmer war sehr schön. Dieses Mal wurden wir in ein altes veraltetes Zimmer gebracht, das Teil des alten Ramada war, das es vorher war. Wir konnten das Zimmer nicht sehr cool bekommen. Ich werde wahrscheinlich nicht wieder hier übernachten.

Freundliches Personal, sauberes Zimmer und große Nähe zum Fluss!

Das Fitnesscenter könnte weitere Geräte gebrauchen. Ansonsten schönes Hotel und freundliches Personal.

Einer der besten Sheratonns, in denen ich je gewesen bin

Ich habe es wirklich genossen, alles ist innerhalb von 3 Meilen

Fantastische Erfahrung. War wegen Forecastle hier und wurde wunderbar behandelt. Sehr saubere und sehr moderne Zimmer. Würde gerne wiederkommen, wenn ich das nächste Mal in der Stadt bin.

Eins: Das Frühstück ist à la carte, aber es lohnt sich. Sie können online Angebote finden, die das Frühstück mit Ihrem Aufenthalt beinhalten!

Tolles Hotel, tolle Lage, aber die Rezeption ist nicht freundlich. Ich war schon oft hier, aber der letzte Aufenthalt, den ich mit einer Person an der Rezeption zu tun hatte, die nicht freundlich oder gesprächig war, schien seinen Job nicht zu mögen.

Freunde blieben hier. Die Betten sind gut für eine Person, nicht für zwei Erwachsene. Insgesamt waren die Zimmer super !!

Die Lage ist direkt am Fluss, neben einigen guten Restaurants. Leicht zu Fuß zu gutem Essen und in der Nähe der I65 zum Ein- und Aussteigen auf der Interstate. Die Zimmer sind sauber und die Betten sind flauschig und komfortabel.

Platin mit Starwood hier ... Wir wurden bei der Ankunft zu einer Jr Suite aufgewertet. Raum 605 weist wie abgebildet über beiden Lüftungsschlitzen Schimmel- oder Rauchschäden auf. Der Teppich ist fleckig. Am schlimmsten ist, dass sich das Abwasser staut und das Badezimmer auch bei geschlossenem Toilettendeckel nach menschlichem Abfall riecht. Sparen Sie Ihr Geld und bleiben Sie in der Luft, bei vier Punkten oder bei einem der Angebote von Marriott, bevor Sie daran denken, hierher zu kommen. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, nahm niemand den Hörer ab, wenn ich versuchte, den Gästeservice zu erreichen.

Ein großartiger Ort, um zu bleiben, wenn Sie Louisville besuchen! Unsere einzigen Beschwerden waren die Dusche / heißes Wasser am Morgen gesaugt und die Bar war nur Donnerstag Abend während unseres Th-Sun-Aufenthalts geöffnet. Ansonsten hat Melanie uns beim Frühstück gut behandelt und Marks farbenfrohe Geschichten im Shuttlebus haben uns zum Lachen gebracht.

Ich bin seit mehr als 6 Jahren hier, während ich meine Familie besuche.

Das Hotel selbst ist großartig; Tolle Lage, sehr sauber, toller Innenpool und gutes Restaurant / Zimmerservice.

Das Problem ist das Personal an der Rezeption, wenn es freitags / samstags abends ankommt. Das Personal erkennt Sie kaum und ist kalt. Machen Sie keine Scherze und begrüßen Sie sie in keiner Weise. Dies spiegelt die jüngsten Erfahrungen wider, über die die jüngsten Rezensenten geschrieben haben. Das Personal hindert mich daran, das gesamte Szenario mit 4+ Sternen zu bewerten. Ändern Sie Ihre Rezeption; Legen Sie sie woanders in den Hintergrund und ersetzen Sie sie durch Leute, die sich nicht humorlos oder wie Automaten verhalten. Es ist dieselbe Person, da ich an den Wochenenden 11/16 und 11/8 immer wieder geblieben bin.

Am Kopfende meines Bettes war noch ein altes schmutziges Paar Unterwäsche übrig !! Alles was sie tun ist mir Zimmer zu bewegen !!! Besonders bei Covid ist es offensichtlich, dass sie überhaupt nicht sauber sind !!

UPDATE ÜBERPRÜFEN: Niemand hat mich kontaktiert, um Fehler zu korrigieren, mich zu erstatten oder sogar die Situation zu bestätigen (nachdem unzählige E-Mails an sie gesendet wurden). Der nächste Schritt, in dem ich Maßnahmen ergreifen möchte, ist die Kontaktaufnahme mit der Gesundheitsbehörde, um Inspektionen des Hotels durchzuführen. Da sie sich offensichtlich nicht um Sicherheit kümmern.

Dies war das erste Mal, dass ich in einem Sheraton Hotel übernachtet habe, daher kann ich mich nicht mit anderen vergleichen. Ich bleibe normalerweise in Marriotts. Die Lage des Hotels war großartig, eine kurze Fahrt nach Louisville und mehrere Restaurants zu Fuß erreichbar. Die Betten waren bequem und die Zimmer waren sauber. Die Aussicht vom 9. Stock war spektakulär!

Ich habe aus mehreren Gründen zwei Sterne abgenommen. Es gab keinen Kühlschrank oder eine Mikrowelle im Zimmer. Auch als die Zimmerreinigung das Zimmer bediente, waren die Betten Zimmermädchen, aber der Müll wurde nicht weggeworfen und Toilettenpapier und wurden nicht aufgefüllt. Ich musste mehrmals an der Rezeption anrufen, um Probleme mit der Zimmerreinigung zu lösen. (Sie waren sehr hilfreich.) Obwohl es rund um das Hotel einen Parkplatz und ausreichend Parkplätze gibt, werden alle Plätze auf dem eigentlichen Hotelparkplatz besetzt, wenn Sie so spät anreisen Seien Sie auf einen kurzen Spaziergang vorbereitet.

Insgesamt hatte ich einen angenehmen Aufenthalt, aber ich würde eine ordentliche Zimmerreinigung und einen Kühlschrank im Zimmer für den Preis des Zimmers erwarten, das ich bezahlt hatte.

Alles, was ich arrangiert habe, wurde vom Reservierungsschalter storniert. Der Schalter hat es fast nicht richtig gemacht, aber es wäre schön gewesen, wenn es wie geplant verlaufen wäre

Die Zimmer waren sehr schön, das Personal war sehr nett, die Parkmöglichkeiten waren begrenzt.

Zuerst normal. Dann kamen wir spät und hungrig an. Wurde von einem wunderbar freundlichen Fahrer (der am nächsten Tag meine verlorene Brieftasche gefunden hatte) um den Block zum großartigen Restaurant Buckhead Mountain Grill gebracht. Die Mitarbeiter gaben sich alle Mühe, nach Brieftasche zu suchen und sie zu versenden. Und die Betten waren sehr bequem. Nur ein Problem ... die Teilnehmer der Büroparty waren gegen 1 Uhr morgens im Flur außer Kontrolle.

Schöne Aussicht auf die Innenstadt von Louisville über den Fluss. Es wäre ein guter Spaziergang in die Innenstadt, aber immer noch eine schöne Gegend. Meine einzige Beschwerde war, dass die Zimmertüren eine große Lücke zwischen ihnen und dem Boden haben.

Wirklich tolles Hotel! Die Zimmer haben eine sehr gute Größe, die Betten sind sehr bequem, die Bettwäsche ist sehr glatt und seidig, der Heißwasserdruck in der Dusche ist großartig. Wirklich ein sehr schönes Hotel für Vielreisende. Das einzige, was fehlte, war das Sheraton Club Frühstück. Ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt.

Dies ist zu unserer Anlaufstelle geworden, wenn wir nach Norden fahren. Saubere Zimmer und freundliches Personal, ganz zu schweigen von vielen Restaurants.

Ich ließ ein Kissen im Zimmer und bemerkte es 2 Stunden später. Rief sie an und sie schnappten es sich sofort und legten es für uns beiseite, damit wir es eine Woche später auf dem Rückweg holen konnten. Habe es ohne Probleme aufgenommen. Der Typ, der es für uns gepackt hat, wusste genau, wovon ich sprach, als ich es ihm sagte.

Es ist ziemlich toll, das einzige Problem, das wir entdeckten, war, dass die Decken für die ausziehbaren Sofas wie Schwämme waren und komisch rochen. Zum Glück haben wir eine zweite Bettdecke bekommen und diese benutzt. Ansonsten toller Ort.

OK. Sehr veraltet. Benötigt Raumrenovierung und mehr Einrichtungen

Für ein Sheraton könnte dieses Hotel besser sein. Das Frühstück entspricht einem Days Inn. Die Zimmer sind sauber, fühlen sich aber alt an. Eine der Angestellten an der Rezeption war krank (1-23 bis 23 Uhr), wischte sich die Nase mit einem Taschentuch ab, das von ihrer laufenden Nase nass war, und verteilte ihre Keime auf jede Schlüsselkarte, die sie den Gästen reichte. Andere Mitarbeiter betraten mein Zimmer zweimal, als sich das DD-Schild am Türgriff befand.

Das Frühstück war nicht inbegriffen und im Vergleich zu anderen Hotelaufenthalten unterdurchschnittlich. Ordentliches Geschäft süßes Zimmer, obwohl nicht die beste Aussicht, wählen Sie die Seiten sorgfältig aus, wenn Sie nach einer Aussicht suchen. Direkt an der Grenze erreichen Sie Louisville (und das Yum! Center) in weniger als 10 Minuten über die Brücke. Ich würde dieses Hotel empfehlen, wenn Sie ein Konzert im Yum! Im Zentrum gaben sie uns sogar eine kostenlose Shuttle-Fahrt dorthin. Fahrer war 5/5. Wenn Sie auf der Suche nach einem erstklassigen Aufenthalt sind, würde ich die anderen umliegenden Hotels empfehlen.

Schönes Hotel. Das Personal war angenehm, aber das Zimmer wurde nicht das ganze Wochenende über gewartet, bis wir uns beschwerten

Die Lage ist direkt an der Brücke aus Kentucky, also ist es eine großartige Lage, wenn Sie unterwegs sind. Die Zimmer sind kleiner als ich gedacht hätte, aber es war kein großes Problem. Das Personal ist wunderbar!

Sehr sauber, schönes Hotel, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend

Es ist klein, hat aber immer noch alles, was Sie brauchen würden. Es war sauber und die Dame, mit der wir zu tun hatten, war nett. Ich würde wieder hier übernachten.

Bester Wasserdruck in einer Hoteldusche, die ich je hatte.

Die Zimmer waren nicht so toll und wirkten wie ein Partyhotel

Sehr sauber und ruhig. Sehr schöne und einladende Rezeption. In der Nähe einiger Restaurants.

Tolles Zimmer, das einzige, worüber ich verwirrt war, wir waren im 9. Stock und es gab überhaupt kein Eis auf diesem Stock. Ihr Zimmer war 149 Dollar, aber Hotwire hatte es für 83 Dollar, das haben wir dafür bezahlt, 83 Dollar

Wir lieben unseren Aufenthalt. Sie bieten einen Shuttle, der Sie nach Louisville bringt und Sie zurückbringt. Das Personal war absolut fantastisch, sie waren sehr hilfsbereit.