Sheehan / Delray Acura & Hyundai Rezension

Ich war in dieser Woche und habe mit Jeff gearbeitet. Ich wurde mit Respekt behandelt und fühlte mich nie unter Druck gesetzt. Ich entscheide immer noch genau, welches Auto ich will, werde aber definitiv zu ihm zurückkehren, wenn ich bereit bin.

Liam McGrady und alle bei Delray Acura waren großartig.

Sie eignen sich hervorragend für Reparaturen und Wartungen und arbeiten mit Hyundai zusammen. Hyundai, bei dem ich nie wieder in Delray einkaufen würde, hat uns überteuert und wir waren nicht bereit, danach mit uns zu sprechen.

Vielen Dank an Jordan P für meinen neuen schönen Acura. Jordan und der Verkaufsleiter haben wundervolle Arbeit geleistet, um mein Autokauferlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie hörten genau zu, was ich brauchte / wollte und ließen mich innerhalb weniger Stunden mein neues Auto vom Parkplatz fahren.

Sowohl Ron als auch Irwin waren unglaublich! Der Autokaufprozess wurde stressfrei, was besonders wichtig war, nachdem ich mein Auto ein paar Tage vor der 30-wöchigen Schwangerschaft zusammengezählt hatte. Wir haben jetzt 4 Autos in der Familie von ihnen gekauft und werden in ein paar Jahren für ein weiteres zurück sein! Liebe Delray Acura!

Liam McGrady ist der ultimative Berufsverkäufer. Er machte unser Einkaufserlebnis angenehm und problemlos. Ich kann dieses Autohaus und jeden Verkäufer jedem empfehlen.

Bill Mitchell machte den Prozess des Ausstiegs aus einem Acura-Mietvertrag und des Wechsels in einen anderen sehr reibungslos. Er war während des gesamten Prozesses geduldig und durch und ich empfehle seine und Acura Delrays Dienste.

Ich habe kürzlich meinen ilx an diesem Standort warten lassen. Mein Berater Eric Palmer war hervorragend darin, alle meine Servicebedürfnisse zu erfüllen. Die Probleme an meinem Auto wurden behoben. Ich war äußerst zufrieden mit der Professionalität Ihres Servicetechnikers Eric Palmer

Irwin Baker und das Delray Acura-Team haben meinen Autoleasingprozess sehr einfach gemacht. Irwin war ehrlich, freundlich und sehr locker. Ich könnte nicht glücklicher sein und würde Irwin und Delray Acura allen empfehlen.

Ich unterstütze Unternehmen im Besitz von Veteranen und danke dem Sales Mgr. Derek und mein Verkäufer Jordan Pare empfehlen Delray Acura für eine herausragende Erfahrung!

Eine tolle Erfahrung. Irwin Baker hat großartige Arbeit geleistet und mich in ein neues Fahrzeug gebracht. Erzielte eine Win-Win-Situation mit einer positiven professionellen Einstellung. Das Team, das auch mit Irwin zusammenarbeitete, war großartig und fürsorglich. Sehr zu empfehlen Delray accura. Alain

Ich hätte in einer Million Jahren nie gedacht, dass ich eine Bewertung für ein Autohaus schreiben würde, geschweige denn eine Fünf-Sterne-Bewertung! Aber um ehrlich zu sein, genau das war meine Erfahrung bei Delray Acura und mit meinem Vertriebsmitarbeiter (Irwin Baker). Irwin entsprach nicht nur dem Preis, den ich von einem anderen Händler bekam, sondern er hatte mich in ungefähr anderthalb Stunden in und aus dem Autohaus ... das ist UNHEARD von in FL !! An das Team von Delray Acura ein großes Lob für die gute Arbeit!

Ich habe Mitte Dezember einen 2018 MDX von Delray Acura (Phil Jablon) gemietet. Phil war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und ich habe das Gefühl, ein gutes Geschäft gemacht zu haben.

Dies ist mein sechster MDX, der erste, den ich über Phil und Delray Acura geleast habe. Phil und das Unternehmen haben die Leasingtransaktion zu der einfachsten gemacht, die ich bisher hatte - ich kann Phil und das Autohaus nur empfehlen.

Letzte Woche hatte ich heute meinen Hyundai und Eric Palmer, mein Berater, war sehr höflich und professionell. Danke Eric bis zum nächsten Mal!

Ein herzliches Dankeschön an Jeffrey Abramowitz, Vertriebs- / Leasingprofi bei Delray Acura. Ich habe gerade meinen 2. RDX bei Delray Acura gemietet und es war eine Freude, mit Jeffrey zusammenzuarbeiten. Sehr hilfreich, informativ, sympathisch und professionell. Er hat das Kauf- / Leasing-Erlebnis auf jeden Fall komfortabel und effizient gemacht. Ich kann Jeffrey und Delray Acura nur empfehlen.

Zwischen mir, meiner Frau und meiner Tochter war dies unser dritter Acura (zuvor RDX und MDX). Wir haben gerade eine ILX 2017 für meine Frau gemietet und fanden den Prozess einfacher als die meisten Händler, nachdem wir uns mit Phil Jablon und seinem Partner Eric Rice befasst hatten.

Beide waren herzlich und professionell und machten die Erfahrung, die normalerweise mit einer Wurzelkanaloperation gleichgesetzt wird, äußerst schmackhaft und einfach. Abgesehen davon, dass wir darauf warten, dass einige Ausstattungsmerkmale (Spoiler und Seitenverkleidung) am Auto installiert werden, sind wir bisher äußerst zufrieden. Wir glauben, dass wir einen fairen Preis erhalten haben, der eine Inzahlungnahme des 11 Jahre alten Autos meiner Frau beinhaltete, und ich erwarte, sie im April 2017 für einen RDX oder MDX wiederzusehen.

Eine neue Funktion, die ich empfehle, ist die Versicherung von Zurich Life, die Reifen, Räder, Beulen und andere potenzielle Probleme für die Laufzeit des Leasingvertrags abdeckt (erinnern Sie sich daran, wie Räder zerkratzt werden können oder schlimmer noch bei Autowaschanlagen, Beulen?), Ganz zu schweigen davon Wohnungen, die normalerweise nicht überdacht sind, usw.

Ich würde und hätte dieses Autohaus wärmstens empfehlen können!

Ging in Delray Acura "nur um" den neuen MDX anzusehen und ging aus einem Stammbesitzer heraus. Es war eine Freude, von Anfang bis Ende mit Irwin Baker zu arbeiten. Tatsächlich alle, mit denen wir bei Delray Acura von Irwin, unserem großartigen Verkaufsberater, zusammengearbeitet haben; an Derek Brubaker, Sales Manager, um sicherzustellen, dass wir das beste Angebot erhalten haben; Alex Temple, der sich in der Finanzabteilung um uns kümmert, hat sehr zufriedene Kunden hinterlassen!

Ich hatte große Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei Delray Acura. Ich kaufte einen RDX und kaufte schließlich einen MDX. Sie gaben alle Vor- und Nachteile zwischen 2 Autos.
Chuck Watts war die Person, die mich den ganzen Weg geführt hat. Ich würde Delray Acura wärmstens empfehlen und nach Chuck Watts für Ihr nächstes Acura-Auto suchen.

Kim

Hervorragende Händlererfahrung mit Lob an meinen Verkäufer Phil Jablon.
Ich liebe es, meinen 2019 TLX zu fahren.

Jordan Pare hat alles getan, um meiner Frau Kathleen und mir ein unglaubliches Angebot für einen schönen neuen MDX zu machen. Jordan nahm sich die Zeit, um alle Funktionen des Autos ausführlich zu erklären, was sehr geschätzt wurde. Jordanien hätte nicht zuvorkommender oder professioneller sein können. Wir werden uns wieder mit Jordan in Verbindung setzen, wenn es Zeit für unseren nächsten neuen Acura ist. Vielen Dank!

Ich habe letzten Monat ein Auto für meine 17-jährige Tochter gekauft. Ich habe online gesucht und es auf dieses Autohaus eingegrenzt. Sie waren sowohl telefonisch als auch persönlich professionell. Als ich zum Händler kam, beschäftigte ich mich mit Roberto Alfamo. Er war sehr sympathisch und doch gründlich. Ich hatte eine großartige und erstaunlich einfache Erfahrung! Das Beste von allem ist, dass meine Tochter ihr Auto liebt. Ich kann die Zusammenarbeit mit Roberto nur empfehlen!

Ich habe eine Schaltbaugruppe für meine 2010 TSX 6MT bestellt und sie war gut verpackt und kam sehr schnell in Texas an. Die Preise waren viel billiger als die 2 lokalen Acura-Händler. Ich würde definitiv empfehlen, Teile online bei diesem Händler zu bestellen!

Ich liebe es, mit den Leuten bei Delray Acura zu arbeiten. Sie sind äußerst professionell, kompetent und vor allem ehrlich. Dies sind sehr seltene Eigenschaften in der Autoindustrie

Irwin Baker war wunderbar und unglaublich. Er hat mir das perfekte Angebot gemacht. Die Finanzleute waren auch unglaublich und haben einen Deal ausgearbeitet, der für mich von Vorteil war. Ich werde allen meinen Freunden sagen, ob sie ein neues Auto brauchen, zum Acura-Händler gehen und nach Irwin fragen.

Ich hatte hier am Samstag die schlimmste Erfahrung, als ich nach einem neuen Auto suchte. Ich konnte mein Auto nicht einmal in den Park stellen, bevor Virginia (Vertriebsmitarbeiter) vor meiner Tür stand. Sie zeigte mir das Basisauto, obwohl ich Interesse an einigen anderen Modellen gezeigt hatte. Sie bot mir nicht an, andere Modelle, an denen ich interessiert war, zu testen, und sagte mir stattdessen, ich solle einfach durch das Fenster des Autos hineinschauen. Ich wurde auch dazu gebracht, mir Autos auf der Rückseite eines heruntergekommenen Hotelparkplatzes mit Ameisenhügeln überall anzusehen. Toller erster Eindruck und Erfahrung! Als schließlich eine andere Kundin vorbeikam, fragte sie ihre Mitarbeiterin vor mir, ob sie mich mitnehmen könnten, obwohl ich noch nicht fertig war, nach Preisen zu suchen oder sie zu bekommen. Als ich ihr sagte, welche Farbe ich haben möchte, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei und ich würde nehmen müssen, was auf dem Grundstück steht. Was nicht das ist, was ich wollte. Zum Glück hatte ich gleich danach die bestmögliche Erfahrung bei JM Lexus und fand das perfekte Auto!

Der Service an der ILX verlief reibungslos. In weniger als 2 Stunden rein und raus.

Ich würde Jeff Abramowitz empfehlen. Ich habe meinen ersten Acura Acura mit ihm gemietet. Er war professionell, kenntnisreich und hat mir vom Management ein sehr faires Angebot gemacht. Der Rest des Acura-Teams war sehr nett und hat alles getan, um mich zum Kunden zu machen. 1. Tag als Acura Leaser und ich mag es bisher!

Wir können nicht ausdrücken, wie wunderbar unsere Erfahrung bei Delray Acura war! Jeff Abramowitz war unser Verkäufer und er arbeitete von dem Moment an mit uns zusammen, als wir "nur um zu schauen" hereinkamen. Als frühere Acura-Besitzer musste Jeff uns nicht lange überzeugen, einen neuen RDX zu leasen. Wir sind sehr zufrieden mit der Zeit und Geduld, die er uns gewährt hat, und freuen uns auf eine lange Beziehung mit Ihrem Händler.

Ich kann Ron und Irwin nicht genug für ihre Hilfe bei meinem Kauf danken. Nachdem sie mein Fahrzeug online gefunden hatten, halfen mir beide enorm. Ich hatte eine 3-stündige Fahrt, um mein Auto abzuholen. Meine Heimfahrt war süß.

Geh zu Liam! Er ist sehr kompetent, sympathisch und gut in dem, was er tut. Wenn ich oder jemand, den ich kenne, jemals einen Acura haben möchte, werde ich auf jeden Fall zu ihm zurückkehren oder ihn ihm schicken.

Nochmals vielen Dank Liam! Ich liebe meinen 2017 Acura ILX! :) :)

Obwohl ich das Auto noch nicht gewartet habe, war die Verkaufserfahrung ausgezeichnet. Ich habe vor zwei Wochen einen RDX von Gerald Bucky Whitlock bei Delray Acura gemietet, den ich als angenehmen und professionellen Verkäufer empfand. Er nahm sich viel Zeit, um auf unsere Bedürfnisse und Bedenken zu hören, und arbeitete mit uns zusammen, um einen fairen Preis für das Fahrzeug zu ermitteln, ohne den Druck rückgängig zu machen. Er erleichterte die Unterzeichnung von Papieren und den Transfer von unserem eigenen Auto zum neuen. Er saß mit uns im Auto, bis wir mit allen Eigenschaften des Autos vertraut waren. Außerdem nahm er sich am nächsten Tag die Zeit, unser zuvor geleastes Auto an das BMW-Autohaus zurückzugeben. Zu wissen, dass er die Rückkehr des BMW in einwandfreiem Zustand beschleunigen würde, machte diesen Deal für uns zum Erfolg. Er hat seinen Kontakt mit uns in den letzten zwei Wochen fortgesetzt und uns ermutigt, ihn zu besuchen, wenn wir Fragen zu den Funktionen des Autos haben. Die Person, die die finanziellen Formalitäten erledigte, war ebenfalls angenehm und professionell, was diesen Teil des Prozesses ebenfalls zu einer positiven Erfahrung machte. Dies war kein einfacher Verkauf, da ich nicht darauf verzichten musste, mein BMW Cabrio aufzugeben, um auf einen SUV umzusteigen. Ich bin jedoch weiterhin beeindruckt von dem Auto und bin sehr zufrieden mit der Wahl, die ich getroffen habe. Der Acura RDX ist sehr schön.

Ausgezeichnete Erfahrung beim Autokauf bei Delray Acura. Unser Verkaufsberater Liam McGrady war sowohl sehr professionell als auch sympathisch. Wir haben viel Zeit damit verbracht, Fragen zu beantworten und Funktionen unseres neuen zu zeigen
RLX. Das Autohaus hatte sogar die blaue Farbe, die wir suchten. Andere Händler haben dies nicht getan und keine Anstrengungen unternommen, um Blau zu finden. Wir empfehlen Delray Acura.

Dies ist das zweite Acura-Auto, das wir von Ron Hirsch, Delray Acura, gekauft haben. Seine Erfahrung und sein Wissen über die Acura-Autos haben uns geholfen, unsere Entscheidungen zu treffen. Ich kann ihn und Delray Acura nur empfehlen, sie sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrung bei Delray Acura. Jesus Pizarro war unser Verkäufer und er war hervorragend. Er hat uns wirklich das beste Angebot gemacht. Er war sehr geduldig und rücksichtsvoll. Vielen Dank auch an den Manager Derek Brubaker und an Jesus Pizarro für all Ihre harte Arbeit. Meine Erfahrung war so gut, dass ich es kaum erwarten kann, wieder zu meinem nächsten Mietvertrag zurückzukehren. Vielen Dank von Kerson Francois

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Delray Acura. Ich habe einen RDX geleast und mich um Ron Hirsch gekümmert. Er kannte sich sehr gut mit dem Auto aus (es half, dass er auch eines fuhr!). Es war eine sehr entspannte, nicht aufdringliche Erfahrung und ich ging sehr glücklich. Ich würde Delray Acura wärmstens empfehlen und mit Ron zusammenarbeiten, wenn ich ein Auto lease oder kaufe

* ACHTUNG SERVICE NIGHTMARE * Als Delray-Einheimischer mit einem Acura-Händler gleich die Straße hinauf mit 4 + Sternen, die Sie für großartig halten, werde ich mein Auto dort warten lassen. * FALSCH * Wenn Sie sich Bewertungen genauer ansehen, die sich über verschiedene Websites wie Yelp, Angies Liste, Händlerbericht und hier erstrecken, werden Sie feststellen, dass die positiven Bewertungen für das Verkaufsteam gelten und alle negativen Ein-Stern-Bewertungen vorbehalten sind ihr Serviceteam. Die Beschreibungen der Erfahrungen stimmen jedes Mal, wenn wir unser Auto einfahren Die allgemeine Wartung wurde mit schwerwiegenden Sicherheitsproblemen an uns zurückgesandt. Uns wurde gesagt, wir müssten unsere Flüssigkeiten, das Getriebe, das Bremsöl usw. warten, und die hinteren Bremsen fingen an, einen Tiefpunkt zu erreichen und Schäden an den Rotoren zu verhindern, um den Wechsel abzuschließen. Feiner OES-Bremsservice, Flüssigkeitsservice, erledigt. Zahlen Sie Top-Dollar, holen Sie das Auto ab. Fahren Sie es jetzt, das Auto macht ein klirrendes Geräusch. Rufen Sie viele Male zurück, bevor Sie überfahren müssen. Uns wird gesagt, dass es normal ist, Geräusche zu hören oder neue Dinge mit neuen Bremsen zu hören, das Auto abzustellen und einen Rückruf zu erhalten. Ratet mal, was unsere hinteren Rotoren jetzt schlecht sind. Wie das passiert ist, weiß ich nicht. Ich weiß nicht, wie sie dies nicht als Teil ihres Bremsservices gesehen haben, um die Rotoren zu warten. Wie sie das im Auto nicht gefühlt haben, bevor sie es uns zurückgegeben haben, weiß ich nicht. Beachten Sie, dass das Auto seitdem noch nie so glatt war. Als nächstes bringen wir das Auto wieder für den allgemeinen Service, Balance und Ölwechsel. Wir bekommen unser Auto zurück, haben Sie diesmal nicht erwischt, alles sieht gut aus. Fahren Sie los und spüren Sie eine starke Vibration. Rufen Sie 10 Mal an und hinterlassen Sie 4 Nachrichten, bevor Sie die Hauptleitung anrufen und jemanden bitten, dort hinunterzugehen. Jemand nimmt ab und sagt mir, dass es normal ist. Aber bringen Sie es herein, wenn ich besorgt bin. Bringen Sie es mit und bitten Sie, mit dem Servicemanager zu sprechen, von dem mir gesagt wird, dass er nicht da ist, der General Manager - auch nicht da. Ich wurde gefragt, was das Problem sei, was ich erklärte, und die Dame ging nach hinten und erschien mit dem Serviceleiter. Ich habe das Gefühl, ich hätte einfach gehen sollen. Aber ich blieb geteilt, was geschah, und sie kam ungefähr 15 Minuten später zurück und sagte, wir sehen das Problem, das wir Ihnen mitteilen werden. Zwei Stunden später bekomme ich den Anruf, dass es keine gute Nachricht ist, dass ich zwei neue Hinterradnaben brauche. Dass anscheinend meine Hinterradbaugruppe durch normale Abnutzung schlecht geworden war und mein Rad irgendwie für das sichtbare Auge ausgeschaltet war, wurde von Mechanikern übersehen, die sagten, mein Auto sei gut für Leute geeignet. Ich hatte das Gefühl, mein Auto würde unter mir hervorkommen . Diese grobe Fahrlässigkeit. Sie gaben mir ein Angebot von 900 $ + für OEM oder 500 $ für Aftermarket. Sie boten mir 100 Dollar Rabatt an. Welches ist eine Beleidigung. Ich habe jetzt mehr als 4 Stunden Arbeit gebraucht, um mit ihrer Nachlässigkeit umzugehen. Sie gefährden die Sicherheit von mir und meinen Familien. Und schlimmer noch, ich habe das Gefühl, dass das Problem direkt von ihren Mechanikern verursacht wurde. Ich werde es woanders hinbringen, damit es heute evaluiert wird und von dort aus weitergeht. Ich glaube, dass diese Tankstelle gemeldet und die Probleme behoben und behoben werden müssen. Ich hoffe, dass diese Station nicht versucht, mein Auto zu beschädigen, damit ich ein neues kaufe. - Trauriger Tag. Die Welt ist so hart genug. Ich habe drei kleine Kinder und habe das Glück, dass ich sie nicht im Auto hatte und ich hatte den richtigen Sinn, sie zurückzubringen.

Kaufte einen 2013 zertifizierten gebrauchten Acura TL von diesem Händler. Die Erfahrung während des gesamten Kaufs war schnell und das Verkaufspersonal war ziemlich aufdringlich, wie es bei den meisten Gebrauchtwagenhändlern zu erwarten war. Der springende Punkt bei dieser ganzen Erfahrung war zwei Monate nach dem Kauf des Autos, als ich von mehreren unabhängigen Mechanikern herausfand, dass die am Fahrzeug montierten Reifen trocken verfault waren. Tatsächlich stammten die Reifen des Autos aus dem Jahr 2012. Jeder Mechaniker informierte, dass dies ein kritisches Sicherheitsproblem ist, und lässt das Fahrzeug Reifenpannen ausgesetzt. Nach dieser Entdeckung ging ich zurück zum Händler in der Hoffnung, dass sie Abhilfe schaffen würden. Sie bestanden darauf, dass die Reifen ihre "Sicherheitsinspektion" bestanden (schwer zu verstehen, wie das sein könnte) und dass sie nichts tun würden, um zu helfen (nachdem sie eingeräumt hatten, dass die Reifen "Verschleiß" und Trockenfäule hatten und dass Trockenfäule dies tatsächlich tut Reifen platzen lassen). Aufgrund dieser bloßen Fahrlässigkeit habe ich seitdem eine Beschwerde bei der BBB eingereicht und verfolge aktiv andere Wege, um Kunden auf ihre unsicheren und wenn auch schlechten Praktiken aufmerksam zu machen. Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen.

Toller Kundenservice. Ich habe mit Irwin zusammengearbeitet, um einen neuen Mietvertrag abzuschließen, und der gesamte Prozess war sehr einfach und unkompliziert. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Derek und Jesus sind großartige Menschen. Ich liebte es, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Alles was ich sagen kann ist ein WOW Kundenerlebnis! Ich dachte, ich würde das typische Verkaufsgespräch erleben und war bereit, bei Bedarf zu gehen. Der Verkaufsberater Ron hat diese Wahrnehmung von Anfang an geändert. Er war geduldig, beantwortete alle meine schwierigen Fragen und gab oben genaue Ratschläge und Informationen. Ich kaufte ein Auto und verbrachte insgesamt weniger als eine Stunde von Anfang bis Ende. Es gab keinen Kaufdruck und Ron und sein Team folgten mit allem, was sie sagten. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Einkauf zurückkehren. Ein großes Lob an Ron und sein Team !!

Exzellenter Service, aber teuer. Eric ist die Nummer 1 der Superlative. Lisa und Deborah sind sehr süß. Aaron ist großartig! Vielen Dank, dass Sie großartige Leute für Ihr Unternehmen haben !!!

Ich habe im Mai 2019 einen ILX 2019 von diesem Händler gekauft. Ich gab ursprünglich 5 Sterne und würde Jesus (Verkäufer) immer noch mit den gleichen 5 Sternen bewerten, um ein gutes Verkaufserlebnis zu bieten.

Ich bearbeite meine Bewertung aus meiner letzten Erfahrung mit der Serviceabteilung.

Zwischen 1.990 und 2.000 Meilen auf meinem brandneuen Auto in der hinteren rechten Ecke der Antennenkappe blätterte Farbe ab. Ich erschien zu meinem ersten Ölwechsel und kaufte dies dem Serviceberater. Ich informierte den Serviceberater darüber, was passiert war, und mir wurde gesagt, dass dies kein Problem sein würde, und das Teil wurde bestellt.

Ich komme zu meinem geplanten Termin und nachdem ich stundenlang dort gesessen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass das Autohaus die versprochenen Arbeiten an meinem Auto nicht ausführen würde, und der Serviceberater, der die Arbeiten autorisiert hatte, wurde entlassen. Mir wurde dann geraten, Ausbesserungslack direkt bei der Ersatzteilabteilung des Händlers zu bestellen. Zu diesem Zeitpunkt war die Hälfte meines Samstags verschwendet.

Ich bekomme die Farbe rein (ca. 20 US-Dollar nach dem Versand) und folge den Anweisungen auf dem OEM-Farbstift zum T. Ich habe auch etwas Neutraleres als den empfohlenen Reinigungsalkohol verwendet, um die Oberfläche zu reinigen.
Nachdem ich den Lack aufgetragen und den Überschuss abgewischt hatte, wurde mehr Lack von meinem Auto entfernt. Ich rief den Händler an und informierte ihn darüber, und die Serviceabteilung war immer noch nicht bereit, etwas zu tun.

Der Serviceberater, Herr J Garcia, sagte mir, ich solle ihm ein paar Bilder per E-Mail schicken, und er würde sich an das Unternehmen wenden. Ich schickte Herrn Garcia eine vollständige E-Mail, in der er das Problem mit Bildern erläuterte. Ich habe darum gebeten, per E-Mail an das Unternehmen weitergeleitet zu werden. Über zwei Wochen sind vergangen und ich wurde nicht kontaktiert oder habe keine E-Mail erhalten.

Während ich auf die Kommunikation wartete, bemerkte ich bei 5.000 Meilen, dass sich Feuchtigkeit in meinem Beifahrerscheinwerfer ansammelte. Ich rief Delray Acura an und fragte, ob dieser Service in einem anderen Geschäft durchgeführt werden könne. Zum Glück sagten sie ja.

Ich fuhr mit meinem Auto zu Phil Smith nach Pompano und ohne zu zögern bestellten sie den Scheinwerfer / das Gehäuse. Außerdem informierte ich sie über den offensichtlichen Farbfehler an der Antennenkappe und darüber, wie der Delray-Laden mit der Situation umging. Sie haben beide Teile bestellt und werden im Rahmen der Garantie sowohl für den Scheinwerfer als auch für die Antennenkappe gewartet.

Wie wir wissen, sind Acuras nicht die billigsten Autos, und um den oben erwähnten schlechten Service von Delray Acura zu erhalten, kann man mit Sicherheit sagen, dass ich diesen Laden nicht wieder betreten werde.

Ron Hirsch war sehr angenehm im Umgang und lieferte meine TLX innerhalb eines Tages! Und alle anderen Mitarbeiter waren auch sehr hilfreich, als ich mit Fragen zurückkam. Alles in allem eine Freude, mit Delray Acura umzugehen.

Ich hatte das Vergnügen, mit Phil Jablon an der kürzlich erfolgten Anmietung eines Acura RDX 2017 zu arbeiten. Meine Erfahrung mit ihm war ausgezeichnet. Phil ist sehr sachkundig, geduldig und vor allem war er eine zurückhaltende und nicht unter Druck stehende Person. Es versicherte mir, dass ich und meine Frau als Menschen wichtig waren und nicht nur ein weiterer möglicher Deal. Die gesamte Transaktion verlief reibungslos und ich würde Phil und das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.

Ich bin überrascht, dass Acura es diesem Händler ermöglicht, seine Marke zu vertreten. Ich kaufte mein Auto hier mit einiger Sorge, nachdem ich ihre Bewertungen gelesen hatte. Ich kann nicht sagen, dass meine Verkaufserfahrung schrecklich war. Ich ging hinein, kaufte das Auto und ging. Niemand hat mir ein Feature an meinem Auto gezeigt. Dan, der Verkaufsleiter, war aufmerksam und zuvorkommend, bis ich die Umfrage von Acura durchführte. Dan war sehr klar, dass ich ihnen alle 5 geben musste, dass nichts anderes zufriedenstellend war. Er erzählte mir, dass ihre Bezahlung daran gebunden war und bestach mich mit einem Jahr Ölwechsel für eine ALL 5-Sterne-Bewertung. Ich war schockiert über die Umfrageerwartungen, weil meine Erfahrung nicht sehr nahe war. Ich habe kürzlich versucht, Dan für etwas zu kontaktieren, das natürlich vor der Umfrage sehr erreichbar war, und sagte, ruf mich jederzeit an. Sprich einfach, um eine Bewertung zu erhalten. Ich habe kürzlich mein Auto zum Service gebracht. Mein Serviceberater war nett genug, aber sie sollten mein Auto waschen. Sie sagten, sie hätten es getan, aber ich weiß, wie ich es verlassen habe und es kam genau gleich zurück. Zuletzt, als ich den service.advisor fragte, warum sie so schlechte Bewertungen bei Google hatten. Er sagte, dass alle Händler dies tun. Ähm, stimmt nicht. Sehen Sie sich die Bewertungen Ihrer Konkurrenten an. Sie sind fantastisch. Nachdem ich meine kostenlosen Gutscheine aufgebraucht habe, hat Dan mich bestochen. Ich werde nicht wiederkommen. Es ist klar, dass Sie sich einfach nicht um den von Ihnen angebotenen Kundenservice kümmern. Ich kann es mir zur Aufgabe machen, die Geschäftsstelle von Acura zu kontaktieren und zu machen Sicher wissen sie, wie schlecht ihre Marke vertreten ist. Ich bin gut darin

Fragen Sie nach Richard Thomas, dem Servicemanager für alle Ihre Servicefragen und -bedürfnisse.

Es war wunderbar mit Irwin und Jeff zu arbeiten. Unkompliziert, ehrlich, kompetent und professionell. Ein Vergnügen und sie haben meine Kauferfahrung großartig gemacht. Ich bin froh, mein Fahrzeug von Delray Acura gekauft zu haben.

Solide Erfahrung im Fahrzeugkauf bei Delray Acura in Zusammenarbeit mit Jeffrey Abramowitz. Jeff war sympathisch, geradlinig und überhaupt nicht aufdringlich. Das Wichtigste für mich beim Autokauf und insbesondere als Käuferin ist der respektvolle Umgang mit den Zahlen. und die Zahlen waren von Anfang an "AS ADVERTISED" - kein Spiel, das mit unbekannten Add-Ins gespielt wurde.

Aufgrund meiner Erfahrung würde ich mein Geschäft mit Sicherheit an Delray Acura zurückgeben, und ich würde dieses Autohaus anderen empfehlen, um ein professionelles, druckfreies und direktes Kauferlebnis zu erzielen. Außerdem möchte ich Jennie, der klugen, geduldigen und freundlichen jungen Frau, einen besonderen Gruß aussprechen, die bei ein bisschen von allem behilflich zu sein scheint, einschließlich der Arbeit mit allen Fahrzeuggeräten. Segen für alle, die mir geholfen haben, Frau Thomas. :-)

Ich kenne das Bild, das die meisten Menschen von Autoverkäufern haben. Heute habe ich einen jungen Mann getroffen, der dieses Image zum Besseren verändert hat. Jordan Pare ist ein Hauch frischer Luft. Er war sympathisch, freundlich und professionell. Jordon war offen für meine Bedürfnisse und Fragen und arbeitete fleißig daran, alle zu beantworten. Er war sehr kompetent und verdiente mein Geschäft auf jedem Schritt des Weges. Dank Jordan werde ich ein treuer Kunde bei Acura Delray sein.

Sie werden dich verarschen, vertraue ihnen nicht, sie haben mein Guthaben aufgebraucht und mir gesagt, wie hoch mein Zinssatz und meine Zahlung waren, aber sie würden mir keinen der von den Geisterbanken angegebenen Zinssätze mitteilen oder mir zeigen, dann wurde mir gesagt, ich solle meine Mutter haben cosign. Komm schon, bin 32 Jahre alt und lebe nicht mit Mama zusammen. Es gibt eine Finanzabteilung. Ich würde nur heute, den 27. Februar 2017 sehen, wenn ich meine Mutter bei mir habe, weil sie sagten, dass sie zu beschäftigt sind. Komm schon, aber wenn ich Mutter habe, dann sind sie es Ich hätte Zeit, ja, also wollen sie ihre Kreditinformationen. Kannst du glauben, dass dies ein 15000 Deal mit 3000 Down war? Nur damit wir verstehen, dass die Zahlung 320 72 Monate 11,98 betrug, aber es sollte 275 u gewesen sein, wo der Rest wann war. Lassen Sie sich nicht abreißen. Lesen Sie Ihre Unterlagen genau durch. Was verstecken sie so danke, aber nein

Mein Verlobter und ich gingen zu Delray Acura, als wir uns für den neuen RDX 2017 interessierten. Wir wurden von Danny, dem Manager, und einem der besten Autoverkäufer, mit denen ich je zusammengearbeitet habe, Liam, mit offenen Armen begrüßt. Sie haben unermüdlich daran gearbeitet, uns den Deal zu verschaffen, den wir wollten. Sie waren sehr kompetent und geduldig mit uns, da es das erste Mal war, dass mein Verlobter ein Auto gekauft hat. Autoverkäufer haben nicht den besten Ruf, aber Liam ist die Ausnahme von der Regel. Ich würde jedem empfehlen, der beim Kauf eines Fahrzeugs Vertrauen sucht, ihn dort zu sehen. Er machte das Autokauferlebnis angenehm.

Kürzlich besuchte Delray Acura, um zu erfahren, wie man einen neuen TLX erwirbt. Wir haben uns mit Ron Hirsch getroffen und eine der besten Erfahrungen im Umgang mit einem Autohaus gemacht. Er hat uns das Gefühl gegeben, sehr willkommen zu sein, war sehr kompetent und hat einen sehr wettbewerbsfähigen Deal ausgearbeitet. Ich würde Ron und Delray Acura ohne zu zögern jedem meiner Freunde empfehlen.
Wir hatten das Auto nur für kurze Zeit, sind aber mit der bisherigen Anfangsleistung sehr zufrieden. Das Auto fährt leicht und leise und freut uns, dass wir uns für Acura entschieden haben.

Ich habe gerade einen neuen Acura RDX bei Delray Acura geleast und ich könnte mit meiner Erfahrung dort nicht zufriedener sein. Jordan Pare war mein Verkäufer und er machte den gesamten Autokaufprozess sehr einfach und stressfrei. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind, empfehle ich Ihnen dringend, bei Delray Acura vorbeizuschauen und nach Jordan zu fragen!

Ich habe kürzlich einen Acura RDX 2019 von diesem Händler gemietet und hatte eine großartige Erfahrung. Bucky war entspannter und weniger umsatzstark in seiner Herangehensweise, was erfrischend war. Während des Verhandlungsprozesses war er sehr hilfreich und brachte mir das, was ich brauchte, um den Deal abzuschließen. Die Arbeit mit Finanzen war auch eine wahre Freude. Vielen Dank an Acura Delray und Bucky für die großartige Erfahrung mit einem ansonsten entmutigenden Prozess.

Ich ging zu diesem Händler, als ich meine Eltern besuchte. Normalerweise gehe ich zum Händler in Dunwoody, Georgia (wo das Personal immer nett ist). Ich bin hierher gekommen, um eine neue Batterie im Rahmen der Garantie zu bekommen, weil ich mein Auto ständig starten muss, etwa zweimal pro Woche. Ich komme herein und Renee (meine Verkäuferin) begann sehr schlau und uninteressiert zu sein, was getan werden musste. Sie ging an meinem Freund vorbei und stieß versehentlich mit ihm zusammen und ging einfach weiter. Nachdem sie ungefähr zwei Stunden gewartet hatte, ohne überprüft zu werden, sagte sie mir, dass nichts falsch sei und kam zurück, wenn das Problem erneut auftrat. Das Problem ist weiterhin aufgetreten, seit ich zu diesem Händler gegangen bin. Renee war sehr unhöflich und schien nicht daran interessiert zu sein, was der Kunde tun wollte und musste. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Händler im Vergleich zu anderen Acura-Händlern. Ich würde aus irgendeinem Grund nicht hierher zurückkommen.

Meine Frau und ich haben gerade einen neuen MDX 2016 gekauft. Andrew Bisaccia war unser Verkäufer. Ich habe in meinem Leben viele neue Autos gekauft (über 30). Die meisten Verkäufer, mit denen ich zusammengearbeitet habe, wussten weniger als ich über ihr Produkt wusste. Nicht der Fall bei Andrew. Er war buchstäblich der kompetenteste Verkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Er wusste alles über den MDX. Ich weiß das, da ich selbst sehr technologisch bin und in den letzten Jahren mehrere Acura- und Honda-Fahrzeuge hatte, die alle mit fortschrittlichen Technologiepaketen beladen waren. Wir fahren viel. Wir nutzen die Technologie zum Teufel. WIR kennen die Produkte. Andrew auch. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ein Verkäufer die Antwort auf eine Frage nicht kannte, also warfen sie mir eine BS-Antwort zu und hofften, ich würde sie schlucken. Andrew war nichts dergleichen. Das gesamte Verkaufserlebnis war angenehm. Gleich zum endgültigen Geschäftsvorgang. Ich habe einen Händler nur ein paar Mal in meinem Leben empfohlen. Delray Acura und Andrew Bisaccia stehen jetzt hier in Südflorida ganz oben auf dieser Liste.

Dies ist unser 3. Acura von Delray Acura und wir hatten eine weitere erfreuliche Erfahrung. Wir haben mit Phil Jablon zusammengearbeitet und er hat uns viel gesichert. Der gefürchtete Papierkram nahm sehr wenig Zeit in Anspruch; weniger als zuvor. Er ging alle Funktionen im Auto durch, stellte alle unsere Vorlieben ein und wir lieben das Auto. Vielen Dank!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines Acura MDX. Liam und Eric haben unseren Autokauf fantastisch gemacht! Ausgezeichneter Kundenservice von beiden .. sehr zu empfehlen!
KARIM

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Delray Acura. Irwin hat einen tollen Job gemacht und es war super einfach.

Ein großes Dankeschön an Irwin Baker und das Acura Delray-Team, die mir geholfen haben, mein Fahrzeug professionell und rechtzeitig auszusuchen.
Sehr zufrieden mit dem Service! Und das Auto! Das Delray Acura Team beantwortete alle Fragen, bevor sie gestellt wurden. Sie sind hier, um zu dienen.

Vielen Dank,
Peter Kraft

Ausgezeichnet !! Sehen Sie Ron Hirsch - Internet Sales Manager, wenn Sie bereit sind zu kaufen!

Es war eine einfache Erfahrung. Wir haben mit Irwin zusammengearbeitet, er war sehr einfach zu handhaben und professionell. Vielen Dank, dass Sie uns in die RDX A-Spec 2019 aufgenommen haben.

Sie haben mir das Leben so leicht gemacht, als unser Mietvertrag abgelaufen war. Wir fuhren mit einem neuen Auto innerhalb von 2 Stunden von Anfang bis Ende los. Sie kümmerten sich um alle Details und Papierkram. Ole war sehr hilfreich. Hier kann man nichts falsch machen

Ich habe diese Woche einen TLX von Delray Acura gekauft und es hätte keine schönere Erfahrung sein können. Irwin Baker war freundlich, professionell und sehr kompetent. Als ich ihm sagte, wonach ich suchte, fand er schnell das richtige Auto für mich. Ich gebe Irwin 5 Sterne für seine Bereitschaft, mir zu helfen, das zu bekommen, was ich wollte, sowie für die Zeit, die er mit mir verbracht hat, um all die großartigen Eigenschaften des Autos durchzugehen. Ich würde Irwin Baker ohne zu zögern einem Freund empfehlen. Ich würde Delray Acura auch anderen empfehlen - dies ist der dritte Acura, den ich bei ihnen gekauft habe :)

Wir hatten hier bei Delray Acura eine großartige Erfahrung! Wir kamen von außerhalb der Stadt, um das Auto abzuholen, und als wir ankamen, ließ Dan das Auto reinigen, war voll mit Benzin und bereit, vom Parkplatz zu fahren! Er war so hilfsbereit und freundlich, alle unsere Fragen zu beantworten, und ich empfehle dringend, zu ihm zu kommen, um einen stressfreien Autokaufprozess zu machen !!

Irwin Baker war großartig. Er bot freundlichen und schnellen Service und ich konnte mein Auto früh abgeben und in einen neuen, größeren, besseren Acura einsteigen. Dies ist mein 3. und es war ein Zauber!

Dies war eine meiner angenehmsten Erfahrungen in über 60 Jahren Autokauf. Jeff Abramowitz war sachkundig, angenehm, geduldig und, was vielleicht am wichtigsten war, unser Anwalt, um sicherzustellen, dass wir das bekamen, was wir wollten, nicht unbedingt das, was der Händler von uns wollte.

Ich liebe meinen neuen RDX von Delray Acura! Die Arbeit mit Jesus war großartig. Er war sachkundig und machte den Autokaufprozess schnell und einfach! Vielen Dank, dass Sie Delray Acura! Wenn Sie auf dem Markt sind, gehen Sie zu Jesus!

Delray Acura hat alle meine Erwartungen an unseren neuen MDX-Kauf übertroffen. Irwin war phänomenal darin, die genaue Farbe und das Modell für uns zu finden. Er war professionell, informativ, nie aufdringlich, aber vor allem ehrlich während des gesamten Prozesses. Es war eine Freude, mit Claudia im Finanzbereich zusammenzuarbeiten. Delray Acura hat gerade einen Kunden fürs Leben gemacht!

Heute haben wir unser viertes Acura-Fahrzeug von Delray Acura geleast. Es ist das dritte Auto, das wir mit Hilfe unseres Verkäufers Bill Mitchell geleast haben. Bill wurde von unseren Freunden empfohlen, die sehr zufriedene Kunden von Bill waren. Jeder, der zum dritten Mal zu einem Verkäufer zurückkehrt, ist mit diesem Verkäufer äußerst zufrieden. In den letzten sechs Jahren haben wir uns zu verschiedenen Zeiten mit Bill über Leasing, Kauf, Finanzierung, Autowartung und den Betrieb einiger Annehmlichkeiten der von uns geleasten Autos beraten. Bill nimmt sich immer Zeit, uns zu beraten. Wir schätzen seinen Rat und sein Wissen. Es stand außer Frage, dass Bill der Verkäufer sein würde, der uns bei der Suche nach unserem nächsten Auto helfen würde. Wir könnten uns kein höheres Lob für Bill vorstellen, er ist ein Gentleman, ein wunderbarer Verkäufer und macht unser Autoleasing-Erlebnis zum besten, was wir uns vorstellen können.
Marsha und Jerry Schnall

Ich arbeite im Autogeschäft, damit ich ohne zu zögern die erstklassige Qualität unserer Leasingerfahrung gestern bei Delray Acura bestätigen kann. Von dem Moment an, als wir uns online erkundigten, bis zu dem Moment, als wir mit unserem neuen Acura ILX losfuhren, war alles an unserer Zeit mit Delray Acura vorbildlich.

Unser Online-Kontakt, Ron Hirsch, beantwortete unsere Fragen schnell und vereinbarte einen Termin mit dem Senior Sales Consultant Bill Mitchell. Bill war lustig und geduldig und äußerst gründlich. Er hat sich gut mit dem Verkaufsleiter Derek Brubaker zusammengetan und gemeinsam das perfekte Angebot für das perfekte Auto gefunden.

Ich wünschte, ich könnte ihnen sechs Sterne geben und kann sie nicht genug empfehlen!