J

James Fitzgerald

4 Jahre zuvor

Kaufte einen 2013 zertifizierten gebrauchten Acura...

Kaufte einen 2013 zertifizierten gebrauchten Acura TL von diesem Händler. Die Erfahrung während des gesamten Kaufs war schnell und das Verkaufspersonal war ziemlich aufdringlich, wie es bei den meisten Gebrauchtwagenhändlern zu erwarten war. Der springende Punkt bei dieser ganzen Erfahrung war zwei Monate nach dem Kauf des Autos, als ich von mehreren unabhängigen Mechanikern herausfand, dass die am Fahrzeug montierten Reifen trocken verfault waren. Tatsächlich stammten die Reifen des Autos aus dem Jahr 2012. Jeder Mechaniker informierte, dass dies ein kritisches Sicherheitsproblem ist, und lässt das Fahrzeug Reifenpannen ausgesetzt. Nach dieser Entdeckung ging ich zurück zum Händler in der Hoffnung, dass sie Abhilfe schaffen würden. Sie bestanden darauf, dass die Reifen ihre "Sicherheitsinspektion" bestanden (schwer zu verstehen, wie das sein könnte) und dass sie nichts tun würden, um zu helfen (nachdem sie eingeräumt hatten, dass die Reifen "Verschleiß" und Trockenfäule hatten und dass Trockenfäule dies tatsächlich tut Reifen platzen lassen). Aufgrund dieser bloßen Fahrlässigkeit habe ich seitdem eine Beschwerde bei der BBB eingereicht und verfolge aktiv andere Wege, um Kunden auf ihre unsicheren und wenn auch schlechten Praktiken aufmerksam zu machen. Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare