Shangri-La Singapore Hotel Rezension

Dies ist mein 3. Aufenthalt im Shangri-La Singapore und ich genieße immer meine Zeit dort. Ich liebe Ihre Gastfreundschaft und die Bemühungen, die Sie unternehmen, um sicherzustellen, dass sich die Gäste willkommen und wohl fühlen. Und das während des Shangri-La-Dialogs im Hotel! Ich liebe das Essen und die Pralinen und Lesezeichen, die ich bekomme. Ich hoffe, dass ich in naher Zukunft wieder in Ihrem Hotel übernachten kann.

Schöner Ort für einen Aufenthalt. Das Essen war eher normal, wenn man speisen wollte. Eine große Auswahl an Brotaufstrichen. Der Poolbereich und die Einrichtungen des Fitnessstudios sind in Ordnung. Ich liebe das kalte Garnelen-Fischgericht.

Sollte die frühe Check-in-Zeit anpassen, wenn der Gast aufgrund von Babybedürfnissen eine spezielle Anfrage hat. Wir erreichten es um 12+ und Sonderwünsche früh einchecken aufgrund der Bedürfnisse des Babys, aber am Ende können wir das Zimmer erst um 15.30 Uhr bekommen. Kein Begrüßungsgetränk. Lassen Sie auch nach unserem zweiten Aufenthalt keinen leichten Check-out zu. Insgesamt nicht zufrieden.

Das Einchecken war ein Kinderspiel.
Die Raumdekoration war im Resortstil gestaltet, mit interessanten automatisierten Vorhängen und automatischem Lüftermodus. Der Balkon rundete das Resortgefühl ab.
Die Servicequalität war erstklassig. Wir trafen die freundliche Tante New und Yan Loy an der Leitung und hatten ein angenehmes Frühstück.
Sehr familienorientiertes Hotel. Meine älteren Eltern und Kinder haben den Aufenthalt genossen. Ich freue mich auf weitere Promos.
Wollte am 18. und 19. Dezember zum 70. Geburtstag meines Vaters wieder buchen, aber zu unserer Enttäuschung wurden alle Firmenräume aufgeschnappt.

Hinweis: Die Matratze für Zimmer 490 war extrem hart. Ich konnte wegen der Festigkeit des Bettes nicht gut schlafen.

Greta Erfahrung. Gute Anlage. Guter Service. Gute Lage für mich.

Die Lage ist ziemlich abgelegen, wenn Sie nkt fahren. Zimmer und Service sind gut.

Standard bei The Line fällt schnell ab. Abwechslung nicht so interessant, bei kalten Meeresfrüchten sind die Krabben und Garnelen so klein !! Ich kann mich nicht an ein anderes Buffet erinnern, das ihre so kleine kalte Garnele serviert !! Der Typ, der die Auster öffnet, verschwindet und wartet ein paar Minuten, bevor ich zur Sushi-Seite gehen muss, um sie zu fragen, was passiert. Er öffnet sich ein paar Mal, bevor er wieder verschwindet !! Sehr schlechte Einstellung !! Das Nachfüllen war auch im gekochten Bereich sehr langsam, der Fisch blieb für die paar Male, an denen ich vorbeiging, mit Knochen zurück !! Suppenstation haben keine Schalen, ich sehe immer wieder Kunden, die woanders hingehen, um eine Schüssel zu finden. Dieses Shangri-la soll 5 Sterne haben. Beachten Sie einen kleinen Rückgang des Standards seit 2 Jahren schlecht und es ist diesmal viel schlimmer. Keine Beschwerde über den Service am Tisch, aber das Essen, der Service und das Personal hinter den verschiedenen Stationen müssen wirklich aufgebockt werden !! Nach dieser Enttäuschung bin ich mir nicht sicher, ob ich jemals wieder zurückkehren werde. Das Carlton and Jen Orchard Gateway, um nur 2 zu nennen, bietet definitiv eine viel bessere Auswahl und Erfahrung am Buffet.

Der Ort ist so wunderbar
Der Pool ist sauber
Der Service war einfach ausgezeichnet
Das Essen ist lecker lecker
Und hier fühlt es sich wie zu Hause an

Danke für alles Shangri la

Wir haben alles geliebt. Gartenflügelzimmer mit Blick auf den Pool und großartigem Service im Horizon Club - wie es ein Shangri-La Hotel sein sollte.

Jedes Mal, wenn ich im Valley Wing bin, bin ich einfach erstaunt und dankbar dafür, wie wunderbar beständig die exzellente Servicequalität, Gastfreundschaft, Höflichkeit und echte Zuneigung von jedem einzelnen Mitglied des VW-Teams durchscheinen.

Bleib nicht hier!! Es gibt viele gute Hotels in der Umgebung. Bleib weg. Nein, lauf weg. Ich war für ein paar Tage hier und dieses Hotel berechnete mir ein zusätzliches Trinkgeld von 17% für sich. Auch das Essen hier ist verrückt. Ich habe 33 Singapur-Dollar für eine einfache Käsepizza bezahlt. Ich bin sicher, Sie können es besser machen als dieses alte Hotel.

Toller Ort und Atmosphäre. Die Ballsäle waren riesig und die Leute dort sind freundlich

Das Networking Dinner Essen und Service ist 5 Sterne.

Wir hatten ein Mittagsbuffet im The Line Restaurant und die Auswahl an Speisen war ziemlich beeindruckend, einschließlich der Desserts und Eiscreme.

Wie immer, freundlicher Service von allen, ein angenehmer Ort zum Entspannen und Entspannen bei einer Massage, großartiger Service von den Mitarbeitern des Horizon Clubs und den Mitarbeitern am Hoteleingang, die absteigen und abholen, sowie ein immer makelloses Zimmer Housekeeping und ein riesiges Frühstücksbuffet für diejenigen, die auf Ebene 1 essen möchten.

Meine Frau und ich verbrachten 4 Nächte im Shangri-la Singapore Valley Wing und hatten eine tolle Zeit.

Als sie hierher kamen, nachdem sie sich auf den Flügen um mehr als 8 Stunden verspätet hatten und unser Gepäck noch verspäteter war, haben sie sich von der ersten Minute an wirklich um uns gekümmert.

Das Einchecken war großartig und wurde mit Nachmittagstee, Champagner und viel Einfühlungsvermögen für unsere Situation ergänzt. Sie halfen uns sogar, temporäre Kleidung zu bekommen und boten Expressreinigung an.

Während des gesamten Aufenthalts wurden wir überall mit dem gleichen Servicelevel empfangen, immer freundlich, großzügig und immer sehr professionell.

Das Hotel selbst ist auch großartig. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Das Bett war groß und sehr bequem. Der Poolbereich war ebenso angenehm.

Einer der Vorteile eines Aufenthalts im Valley Wing war die Champagnerbar und der Gipfelraum. Wir haben es jeden Tag benutzt und waren sehr zufrieden mit dem, was serviert wurde.

Vielen Dank für eine fantastische Zeit! Wir empfehlen es jedem, der Singapur besucht, besonders wenn Sie ein Paar sind.

Das Essen ist großartig. Die Zimmer sind groß und geräumig. Das Servicepersonal ist sehr freundlich

Erstklassiges chinesisches Essen! Preis auch erstklassig.

Das hilfsbereiteste und verständnisvollste Hotelpersonal und Management, dem ich je begegnet bin. Sie haben dafür gesorgt, dass sich meine Familie während unseres gesamten Aufenthalts wohl und glücklich fühlte.

Das Breakast Buffet nicht verpassen. Wenn Sie viel Gepäck haben, können die Zimmer etwas klein erscheinen. Upgrade, wenn du kannst ... schönes Ambiente und in Weihnachtsstimmung zu dieser Zeit.

Das mit Abstand beste Hotel in Singapur, das Fitnessstudio ist riesig. Beide Bars sind fantastisch. Das Personal dort ist sehr hilfsbereit und weiß, wie man großartige Cocktails macht!

Gut, aber kein Zugang für Behinderte auf der Bühne.

War für meine Abschlussfeier da. Das Hotel war sehr aufwendig und gut eingerichtet und die Angestellten waren hilfsbereit und höflich.

Wirklich gutes Frühstück und super Poolbereich, guter Zimmerservice

Alles war perfekt. Ich wünschte, ich hätte mehr Zeit gehabt, um die Räumlichkeiten zu genießen.

Liebte unseren Aufenthalt im Shangri la Hotel Singapore Ich kann einen Aufenthalt dort sehr empfehlen. Zu den Highlights gehörten das stilvolle, ruhige, geräumige Zimmer, das große, bequeme Bett, der schöne Pool und die Gärten sowie vor allem das super effiziente, freundliche Personal, mit dem wir uns sehr wohl gefühlt haben.
Der Horizon Club war auch das Upgrade wert, mit großartigem Essen und Weinen in der 24. Etage.
Die Lage war großartig von den nahe gelegenen Royal Botanic Gardens und Designer-Läden an der Orchard Road. (Begehbar)
Wir freuen uns darauf, im Januar wieder hier zu übernachten, um Tennis zu spielen, das Spa zu genießen und eines der hauseigenen Restaurants zu probieren.

Sehr freundliches und hilfsbereites Hotelpersonal. Toller Aufenthalt im Valley Wing mit viel leckerem Essen den ganzen Tag. Die Kinder hatten eine wundervolle Zeit in der Splash Zone zu spielen. Vielen Dank, dass Sie meiner Familie eine wundervolle Erfahrung im Shangri-la Hotel gemacht haben.

Es ist wirklich gut ... Aber so teuer ... Sie haben kein Geschäft mehr ... Sie sollten für alles bezahlen

Das Zimmer ist ausgezeichnet, das Badezimmer ist ausgezeichnet, aber der Wasserdruck ist lächerlich niedrig ...

Herzliches und freundliches Personal, exzellenter Service und Einrichtungen. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Shangri La Horizon Club Zimmer. Mein Sohn weigerte sich am Ende unseres Aufenthalts zu gehen. Wir kommen wieder.

Gutes Design, fabelhafter Service und hervorragendes Essen

Hier für die Hochzeit eines Freundes. Verdammt großartiger Ort ... aber sehr teuer. Haha

Teilnahme an einem Hochzeitsessen mit 112 Tischen im Island Ball Room. Es war großartig. Aber das Essen war bestenfalls durchschnittlich, wahrscheinlich aufgrund der schieren Anzahl von Gerichten, die sie zubereiten müssen.

Ich mag Shangri-La, weil es so romantisch ist. Das Essen ist köstlich und die Zimmer sind unglaublich! Die Pool- und Splash-Zone macht Spaß.
Die Angestellten sind sehr nett.
Liebe Grüße von Astrid (7 Jahre alt)

Shangrila war über 20 Jahre lang ein herausragendes und angesehenes Hotel auf der ganzen Welt. Früher genossen wir die Einrichtungen und alle Merkmale des Gebäudes und der Kunst. Im letzten Jahr bis jetzt sind die Professionalität und die Art und Weise, wie man den Gästen gegenüber arbeitet, jedoch Arroganz und mangelnder Respekt. Fünf-Sterne-Hotel mit schlechtem unprofesionalem Service verdient keine fünf Sterne. In jüngster Zeit hat der Horizon Club schlechte Dienste, insbesondere während der Nachmittagshöhe. Keine Grüße, einladende Manieren, wenn Gäste hereinkommen. Niemand steht zur Verfügung, um die Gäste zu führen und zu bedienen. Bitte denken Sie auch daran, den Gast in jeder Situation zu verstehen, wie er höflich fragen sollte, wann er vor Familiengästen fragen sollte oder nicht.

Das Essen ist Mangel an gesunden Entscheidungen, einige Desserts sind zu süß. Wie auch immer wir das Frühstück im Horizon Club lieben, der Koch ist ein ausgezeichneter Koch.

Wir kommen gerne wieder, wenn nur Shangrila den Service verbessern und die Gäste professionell und respektvoll behandeln könnte.

Familienurlaub ist ein wichtiges Ereignis, daher möchten wir, dass die besten Erinnerungen in Shanghai bleiben.

Wirklich freundliches und aufmerksames Personal. Die Einrichtungen waren schön und modern. Besonders gut hat uns die Hotellounge gefallen, in der es schöne Snacks und Getränke gab.

Ihr wart großartig! Wird in dieser Woche eine glühende Bewertung in TripAdvisor veröffentlichen!

Während des Auscheckens sagt die Rezeption, dass die Kreditkarte abgelehnt wurde und fragt eine andere Karte, kann dies aber auch nicht, bis sie feststellt, dass das Terminal außer Betrieb ist, und ändert und fragt erneut nach der ersten Karte. Transaktion erfolgreich, aber als wir unser Konto überprüft haben, sind 2 Abzüge von 1,4.000 USD mit demselben Betrag ausstehend. Bitte prüfen Sie die Angelegenheit. Und melde dich bei mir. Buchung mit der bereits ausstehenden Zahlungskarte von 2438,76 USD

Old School 5 Sterne Hotel. Massiver Pool (wahrscheinlich fast 50 m lang in der Mitte) mit unterschiedlicher Tiefe von 1,2 m bis 2,5 m. Tolles heißes Spa. Mehrere Restaurants und ein großartiger Kinderclub, der kostenlos ist, wenn Sie ein Familienzimmer buchen, oder $ 28 SGD für einen Tag Zugang, wenn Sie sich in einem anderen Zimmer befinden. Das Hotel liegt etwa 500 m von der Orchard Road und etwa 4 km von Marina Bay entfernt.

Schönes Hotel. Das Zimmer und das Bad sind sauber und geräumig. Das Hotel und der Ballsaal befinden sich auf einer anderen Seite des Gebäudes.

Dieser 2-tägige Aufenthalt war ein besonderer Genuss, nachdem wir an Orten übernachtet hatten, die viel mehr in unserem Budget lagen - aber oh, war es das wert! Die Erwartungen an die Begrüßung, den Luxus des Zimmers und das reichhaltige Angebot beim Frühstück wurden übertroffen.
Wir waren in einem Horizon Club Zimmer untergebracht und hatten die Lounge voll genutzt, was wunderbar war. Das Besondere muss Ihr wunderbares Personal sein, insbesondere möchte ich Miss Ching Yee erwähnen. Nicht nur sehr freundlich und kompetent, sondern begrüßte uns auch wie alte Freunde, die an einen Lieblingsort zurückkehrten. Sie war sehr hilfsbereit und gab uns Tipps und Ratschläge und gab uns das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Wenn ich also das Geld habe und wieder in SG bin, möchte ich auf jeden Fall bei Ihnen bleiben. Vielen Dank.

Die Angestellten in der Club Lounge waren fantastisch. Exzellenter Service und zuvorkommend

Die Lage ist bequem zu transportieren. Das Hotel hat kürzlich seine Renovierung durchgeführt, daher ist es einen Versuch wert.

Obwohl es im Hotel kinderfreundliche Einrichtungen gibt, sind die Zimmer leider nicht so kinderfreundlich.

1) Das Hotel sollte in Betracht ziehen, einen kleinen Hocker für Kinder auf der Toilette bereitzustellen. Meine Kinder hatten es aufgrund der Höhe des Beckens schwer, ihre Hände mit dem Toilettenbecken zu waschen. Sie mussten stattdessen auf die Schränke unter dem Becken klettern.

2) Um mehr Gegenstände für die Kinder bereitzustellen, wie Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe.

Angesichts der Tatsache, dass das Hotel für das Playcation-Paket wirbt, würde ich erwarten, dass die Hotelzimmer kinderfreundlicher sind und stattdessen besser auf die Bedürfnisse der Kinder zugeschnitten sind. Der Fokus sollte nicht nur auf den Einrichtungen im Hotel liegen.

Außerdem wurde meine Anfrage nach einem zusätzlichen Bett nicht erfüllt. Eines meiner Kinder musste stattdessen auf dem Sofa schlafen.

Das Shangri La ist wahrscheinlich eines der "ruhigeren" Hotels in Singapur. Die Leute und Gäste dort sind mehr Geschäftsleute, da es viele Tagungsräume gibt. Im Vergleich zu Marina Bay Sands, der viele Nicht-Gastbesucher (Touristen) hat, bekommt Shangri La nur wirklich Geschäftsleute, so dass die Menge viel ausgefeilter und weniger beschäftigt ist. Die Horizon Club Lounge bietet auch einen schönen Blick auf die Stadt und eine sehr große Auswahl zum Frühstück.

Das Hotel ist wunderschön und der Service ausgezeichnet.
Spa war schön, aber Körpermassage mit der Maske nach unten?

Weltklasse-Hotel mit exzellentem und außergewöhnlichem Service. Hallo Larry, habe dich dort nicht gesehen!

Zum ersten Mal seit Jahren wieder in diesem Shangri La. Ich bin seit 1984 nach Asien und Singapur gereist. Ich war mehrere Male in Kowloon, Hk Island, Rasa Sayang Penang, Manila und Sentosa, Pudong Shanghai, aber dies war das einzige Mal, das ich hatte eine Beschwerde über ein Shangri la.
1. Wir waren sehr frustriert über den Check-in-Service. Ich hatte mehrere Monate über unsere frühe Ankunft geschrieben, bekam die Standardzeile über die Check-in-Zeit um 15 Uhr, wir können Einrichtungen usw. einschließlich Pool nutzen. Diese Rede wurde uns wiederholt, als wir um 10 Uhr morgens von unserer Kreuzfahrt ankamen. Obwohl ich POLITIK verstehe ... Ich bin ein 33-jähriger Reisender nach Asien ... Ich wies die Dame darauf hin, dass ich um 5 Uhr auschecken würde Sonntag und das, obwohl Shangri La für dieses Zimmer bezahlt hatte, hatte die Möglichkeit, dieses Zimmer am frühen Sonntag jemand anderem zu geben !!!
Sie sagte mir, dass der Check-out für unsere Zimmerverfügbarkeit erst um 12 Uhr bekannt sein würde. NICHT WAHR ... wie ich checken viele Gäste vor 12 Uhr aus Flügen oder aus anderen Gründen aus! Sie nahm meine Telefonnummer und brachte mich weiter ...
Es regnete und blitzte stundenlang, so dass wir keinen Zugang zum Pool hatten !! Wir suchten nach Sitzplätzen in der Lobby und rund um das Hotel, es gab überall Geschäftsgruppen und nirgendwo Sitzplätze in den öffentlichen Bereichen! Eine Person belegt Platz für 4 Personen, Tische in der Lobby-Lounge für Geschäftsgruppen reserviert. Das HOTEL verfügt über keine echten BAR-Einrichtungen für Gäste, keinen Ort, an dem Flüchtlinge aus den Massen oder dem strömenden Regen aufgenommen werden können. Schließlich fanden wir eine Couch vor dem italienischen Restaurant in der Nähe des Pools, bis sie um 12 Uhr öffnete und mehr Geschäftsgäste zum Mittagessen eilten. Dort suchten wir erneut nach einem Ort, an dem wir auf diese blöde Check-in-Zeit und das dumme System warten konnten. Endlich um 13 Uhr, obwohl ich meine Telefonnummer verlassen hatte (niemand hatte mich angerufen, mein Telefonakku war leer) ... Ich näherte mich der Rezeption und derselben Dame, aber eine japanische Rezeptionistin kam zuerst auf mich zu und fragte, ob sie helfen könne ... Ich erzählte ihr die Geschichte, die sie sagte, lass mich nachsehen und gab mir nach 5 Minuten die gleiche Antwort, als sie anfing, mir die Rede über die Check-in-Zeit um 15 Uhr zu halten. Ich brach aus und sagte ihr, sie solle mir diese Rede nicht noch einmal geben! Ging frustriert kopfschüttelnd weg. Ich glaube, sie hat dann mit dem Concierge Johnny gesprochen, als ich ein paar Minuten später ein Zimmer hatte und meine Taschen im Zimmer waren. ABER ... ich finde Ihre Politik beim Einchecken starr, die Rezeptionistin und Reservierungsmitarbeiter ROBOTIC THOUGH POLITE.
Auch wenn das Essen im italienischen Restaurant gut war, muss das Servicepersonal geschult werden. Das erste Restaurant, in dem ich war, ist die erste Frage, die der Kellner Ihnen stellt, was Sie zum Abendessen möchten. Was ist passiert? Können wir Ihnen etwas zu trinken bringen? Bitte nehmen Sie sich Zeit, um sich die Speisekarte anzusehen. Hauptgerichte kamen beim Essen Vorspeise. Wir haben sehr lange 10-15 Minuten auf die Wüste gewartet.
Oft musste ich meine Hand heben oder den Maitre di um Hilfe bitten.
Die Zimmer waren großartig. Johnie und Concierge-Mitarbeiter großartig, Glockenkapitän gut ...
Übrigens war das Hotel am nächsten Tag voller Abschlüsse, gut für sie, schlecht für die Gäste. Keine Lounges, Bars usw. verfügbar.

Trotz meiner positiven Erfahrungen in anderen Shangri Las und dieser in der Vergangenheit bin ich mir nicht sicher, ob ich zurückkehren werde

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Shang Ri La Hotel. Außergewöhnlicher Service und makellos sauberes Zimmer

Sehr luxuriöser Hooter und der Preis zeigt. Erstaunlich gutes Essen und hervorragender Service. Empfehlen Sie auch jedem, der ein Hotel ohne Probleme benötigt. Sehr großartig.

Ist das Hotel 5 Sterne?
Es lohnt sich nicht, eine hohe Unterkunftsgebühr zu zahlen, und es ist sehr unangenehm.
Der Eindruck, dass ich 2 Nächte im Horizon Club verbracht habe, war 3 Sterne.
Es war ein Hotel nur für Chinesen mit nur einem Namen.
Ich bedauere, dass ich vier Nächte im Four Seasons verbracht hätte.
Ich habe die Unzufriedenheit zusammengefasst.
Es gibt zu viele Zimmer und das Personal flattert. Es war unangenehm, weil der Portier arrogant zu sein schien. Das Personal sitzt mit einem Smartphone im Aufzug. Stellen Sie sich vor, Sie wissen nicht einmal, ob Sie am Personal im Flur vorbeikommen. Eine Reinigung des Raumes ist ebenfalls angebracht. Ausstattung war nur für eine Person am ersten Tag. Die USB-Stromversorgung war unterbrochen. Das Zimmer ist voller Schäden, obwohl es renoviert wurde. Der Kundenstamm ist nicht gut (wie Tätowierungen).
Chinesische Manieren sind im Frühstücksraum schlecht.
Ich war vor ein paar Monaten gebucht, aber mir wurde gesagt, dass beim Check-in kein Zimmer verfügbar war.

So war dieser Ort etwas abseits der überfüllten Obstgartenstraße. Ausreichend Parkplätze. Gutes Essen, toller Service. Die Angestellten waren alle gut ausgebildet und höflich.

Ohne Zweifel eine der schönsten Hotelerlebnisse, die wir je hatten!

Die Arbeiter waren nett und zugänglich. Das Essen war sehr lecker!

Der Service war nicht so gut wie in den Vorjahren. Ausstattung wurde an bestimmten Tagen nicht nachgefüllt und Gegenstände wie Bademäntel wurden nicht nachgefüllt, ohne die Hauswirtschaft anzurufen.

Erstaunliches Hotel außergewöhnlicher Service, leckeres Essen, geräumige Zimmer. Ich würde Shangri La Valley Wing auf jeden Fall empfehlen

Schönes Hotel ... gute Lage ... direkt am Obstgarten