Shangri-La Singapore Hotel Rezension

Tolle Erfahrung in der Suite mit Balkon und Spa und in der Champagne Lounge. Nochmals vielen Dank für die kostenlose Geburtstagsdekoration und Kuchen.

Ein schlechter Eindruck war jedoch, dass, nachdem ich um ein Feuerzeug / Streichhölzer gebeten hatte, um die Kerze auf dem Kuchen anzuzünden, und wir alle fast 15 Minuten in der Suite warteten, und das Schlimmste, als ich anrief, um nachzusehen, und mir gesagt wurde, dass kein Feuerzeug oder Streichhölzer waren im Zimmer erlaubt !! Warum habe ich es nicht gesagt, als ich es angefordert habe und uns alle warten ließ !!! Schließlich wurde eine Schachtel Streichhölzer in den Raum geliefert, wenige Minuten nachdem ich mich telefonisch darüber beschwert hatte und der Betreiber / die Haushälterin sagte, dass sie sehen würde, was sie tun könnten!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, um sicherzustellen, dass ich einen angenehmen Aufenthalt hatte. Das Laub rund um den Pool und das Hotelgelände verbessert das Außenerlebnis. Ich habe jeden Tag das Fitnesscenter benutzt. Es gab eine große Auswahl an Geräten, mit denen ich trainieren konnte, als wäre ich in meinem örtlichen Fitnessstudio. Die Qualität des Restaurants war ausgezeichnet, was mich dazu ermutigte, oft im Hotel zu essen. Die Qualität und Vielfalt des Frühstücks ermöglichten es mir, den Alltag richtig zu beginnen. Mein Zimmer war schön mit erstklassigen Badezimmern eingerichtet, wodurch ich mich sehr wohl fühlte. Sogar der Poolbereich und die Badezimmer im Lobbybereich waren hervorragend. Sehr gute Erfahrung!

Exzellenter Service vom gesamten Shangri La Team. Der ursprünglich zugewiesene Raum hatte einige Geräusche von externen Bauarbeiten, und als Manager Calista Ang davon erfuhr, traf er sofort Vorkehrungen, um in einen anderen Raum zu wechseln, der sehr ruhig und friedlich ist.

Das Line Restaurant hat spezielle Essensarrangements für unseren Sohn mit besonderen Bedürfnissen getroffen, was sehr nachdenklich war.

Schließlich hatte unser Sohn viel Spaß auf dem Buds-Spielplatz und in der Splash Zone, mit freundlicher Genehmigung der Crew, die unserem Kind besondere Aufmerksamkeit schenkte.

Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt.

Das Einchecken war großartig, wir wurden den ganzen Weg vom Turmflügel zum Talflügel zum Zimmer begleitet (von einer hübschen blonden Dame mit dem Namen "C", tut mir leid, ich habe es vergessen), obwohl ich darauf hinweisen muss, als wir zuerst ankamen Das Einchecken war so voll mit den anderen Kunden, und es gab keine Warteschlange, und ich konnte nur dort stehen und warten, bis ich an der Reihe war. Einer der Check-in-Mitarbeiter ging weg und ich fühlte mich ein bisschen seltsam, dass mich niemand zum Check-in angerufen hat, zum Glück wurde ich später von C. bemerkt.

Das Zimmer ist groß. Sehr geschätzt, dass bereits bei unserer Ankunft ein Rollbett eingerichtet wurde, einschließlich Hausschuhe. Es wäre großartig, wenn Körperpflegesets (Gläser im Duschraum, Bademäntel usw.) auch für 3 Personen vorbereitet werden könnten. Rollbett war bequem, leichte Bemerkung, dass ich den Stoff der Decke fühlen konnte, also vielleicht bessere Stoffe?

Duschraum / WC-Bereich war großzügig. Heißes Wasser funktionierte sehr gut. Wäre toll, wenn die Handtücher dicker sein können. Der Regenduschkopf ließ manchmal kaltes Wasser (in allen 4 Nächten) während der Dusche fallen, obwohl es unberührt blieb.

Das Lichtsteuersystem könnte ein Update gebrauchen, da wir etwas verwirrt waren, wie das Licht für die Toilette ausgeschaltet werden sollte. Schön, dass einige Steckdosen China-Standardstecker waren.

Der Schallschutz war weniger ideal, möglicherweise aufgrund des Alters des Gebäudes. Wir konnten einige der Gespräche nebenan hören.

Das Frühstück am Talflügel war ein Highlight. Die Innen- / Außenumgebung ist großartig. Gute Auswahl à la carte. Es gibt ein chinesisches Menü, das sich hervorragend für die Eltern eignet. Die Angestellten sind sehr aufmerksam und höflich. Beim Check-out wurde auch ein Frühstück zum Mitnehmen angeboten. Der Pool und die Grüns sind ideal für einen Familienurlaub.

Die Rezeptionisten waren sehr aufmerksam und hilfsbereit, obwohl ich keine Gespräche mit einem Concierge (vielleicht in der Lobby des Turmflügels) geführt habe, um gute Restauranttipps und Vorschläge für die Website zu erhalten. (Angesichts des Preises ist es vielleicht gut, einen ausgewiesenen Concierge in VW zu haben.) Concierge-Teams waren hilfreich, um zu meinen E-Mails und Restaurantreservierungen zurückzukehren. Taxis waren auf Anrufbasis und können manchmal mehr als 10 Minuten dauern. Türsteher (in Kostümen) waren sehr hilfsbereit und professionell.

Ich bemerkte, dass es einen Shuttlebus zur Orchard Road und zu anderen Zielen aus der Broschüre im Zimmer gab. Leider wurde mir nicht gesagt, wie sie funktionieren und wie die Zeitpläne aussehen. Wäre toll, wenn es Karten / Flugblätter im Zimmer oder in der Lobby gäbe. Am Ende nahmen wir für die meisten Fahrten ein Taxi.

Lesezeichen in der Nacht / kostenlose Minibar / Obst waren alle nette Gesten.

Der Check-out verlief reibungslos und alle waren im Voraus bezahlt worden.

Insgesamt eine tolle Erfahrung. Vielen Dank!

Unser Aufenthalt war sehr angenehm und ich muss hervorheben, dass die von Buds für die Kinder organisierten Aktivitäten für sie eine große Freude sind. Ich bin auch sehr dankbar für die Liebe zum Detail, die die Mitarbeiter des Hotels den Kindern geschenkt haben und die ihren Aufenthalt sehr unvergesslich gemacht haben. Vielen Dank.

Alles war ausgezeichnet, gutes Essen, tolle Getränke, wundervolle Leute

Nach der Renovierung sieht das Hotel absolut umwerfend aus, mit aktualisierten Zimmern und lokaler F & B-Zusammenarbeit in den Outlets.

Wunderschöne Lage mit außergewöhnlichem Personal ... Hotel und Restaurant Opfer ihres Erfolgs! Obligatorische Reservierung!

Das Hotel hatte tolle Einrichtungen und die Angestellten waren sehr hilfsbereit.

Erstklassiges Hotel. Bester Fokus auf ihre Kunden, den ich je erlebt habe. Großartig!!

Guter Ort für Flitterwochen und Familienzeit. Das Hotel war großartig und die Erfahrung ist unglaublich. Es fehlt jedoch ein Stück, es ist für Reisende wie mich, die gerne viel ausgehen, die Unterkunft ist ziemlich minimal. Idk, fügt vielleicht Shuttlebusse hinzu, um zum nächsten mrt / Busbahnhof zu gelangen? Oder vielleicht 7 Uhr 11 in der Hotellobby, da es keinen Minimarkt in der Nähe gibt.

The Line: Schönes Buffet mit einer großen Auswahl. Sehr gut geeignet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen mit Kindern.

Fast alles war großartig, wir hatten eine tolle Zeit dort und meine Kinder lieben es dort. Aber eines ist, dass der Zimmerservice noch weiter verbessert werden könnte.

Mittagessen im The Waterfall Restaurant, das sich am Pool befindet. Serviert eine gute Auswahl an italienischem Essen. Hatte die schwarze Tintenfischtinte Linguini, die köstlich war. Die Desserts waren auch großartig. Sie können einen Parkschein einlösen, wenn Sie dorthin gefahren sind.

Der Service war gut, das Buffet war schön. Meine Töchter lieben die Spritzzone.

Das Buffet hatte eine große Auswahl und das Ambiente war hübsch

War dort für ein Mittagessen an der Leitung. Ich würde sagen, dass der Service gut war, aber der Standard des Essens war unterdurchschnittlich.

Buds, der Kinderclub ist großartig für Kinder von 1-8 Jahren. Sowohl Innen- als auch Außenwasseranlagen sorgen dafür, dass die Kinder stundenlang unterhalten werden. Das Café ist klein, serviert aber guten Kaffee und Gebäck, das vor Ort gebacken wird.

Das Essen war köstlich, das Servicepersonal zuvorkommend und aufmerksam.

Gutes Ambiente und geschmackvolle Einrichtung für das private Speiseerlebnis.

Tolles Hotel, tolles Essen und tolle Gastfreundschaft.

Wir lieben Shangri-La und dieses neu renovierte Hotel war absolut wunderbar! Wir waren in einer Suite mit einem Schlafzimmer im Turmflügel im 22. Stock und das Zimmer war unglaublich! Der Druck in der Dusche war fantastisch und das Bett war sehr fest und bequem. Wir fanden es auch toll, dass der Couchtisch in einen größeren und höheren Esstisch umgewandelt werden kann, um ein Abendessen im Zimmer oder ein hausgemachtes Essen aus der Küche zu genießen. Es gibt viel Stauraum für Kleidung und Gepäck und die Zimmer sind sehr schallisoliert. Ein Hotel ist wie ein Zuhause in der Ferne und es ist wichtig, dass Sie sich willkommen fühlen, was die Mitarbeiter hier alle wunderbar gemacht haben. Sie können den Mitarbeitern sagen, dass sie ihr Arbeitsumfeld wirklich lieben, weil die Gesamtenergie immer positiv ist und sie alle behandeln andere wie eine große glückliche Familie. Ich mag es, dass der General Manager Bipan auch im Hotel herumging und die Gäste begrüßte. Das Reinigungspersonal war alle sehr nett und putzte unser Zimmer zweimal am Tag akribisch. Amir vom Horizon Club war so freundlich und unser Sohn liebte ihn. Alicia vom Chi Spa nahm mir alle Knoten auf den Rücken, und Ivan Poh war immer freundlich und gesprächig, ebenso wie Miss Baoling Wu, der Gästeservice-Beamte. Vor allem aber ein großes Dankeschön an Frau Naima Ezznati, die alles getan hat, um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie Jahr für Jahr die berühmte Shangri-La-Gastfreundschaft teilen. Wir werden zurück sein!

Schönes Hotel mit üppigem Grün. Die Restaurants sind auch ziemlich gut. Das Mittagsbuffet im The Line war gut verteilt und das Servicepersonal war sehr professionell.

Dort fand das D & D des Unternehmens statt. Das Essen war nicht gut.

Tolle Erfahrung direkt von der Ankunft bis zum Check-out

Dies war unser Gegenbesuch im Shangri-la Singapore nach fast 10 Jahren! Wir lieben Ihre Hotels in Kota Kinabalu und Bangkok.
Wir waren so überrascht und erfreut, ein Zimmer-Upgrade für eine Suite zu erhalten. Danke vielmals!
Alle, mit denen wir interagierten, waren so charmant, hilfsbereit, höflich und wunderbar. Das Personal dort ist unglaublich. Bitte geben Sie unsere herzlichsten Grüße weiter.

Als ich letztes Jahr im Shangri-La Hotel in Mactan, Insel Cebu, war, bekam mein Kind Fieber und ich konnte sofort in der Arztpraxis Maßnahmen ergreifen. Zu dieser Zeit gab es nichts, aber alles war ein zufriedenstellender Aufenthalt mit einem Gefühl der Sicherheit. Mit einem Wort, die Klimaanlage im Zimmer war für Japaner zu cool.

Der gesamte Prozess mit Ausnahme der Registrierung am Anfang war ausgezeichnet!
Aber der Raumdirektor - Aris Azhar kam später persönlich herunter, um das Einchecken und Umziehen von Familienmitgliedern sowie Gepäck in die Zimmer zu erleichtern. Gute Wiederherstellungsmaßnahme und in der Tat sind alle Mitarbeiter professionell, höflich und zuvorkommend, während sie bleiben.

Verbesserungsbedarf - empfehlen, das Frühstück unter den aktuellen Bedingungen zu verpacken.

Ich war viermal dort, ungefähr zwei Wochen auf einmal ... immer einwandfrei

Im Allgemeinen in Ordnung, aber enttäuscht über den Mangel an Sorten beim Frühstück @ The Line, das Badezimmerschloss funktioniert nicht reibungslos und niemand hilft uns beim Auschecken mit dem Gepäck!

Sauber Schönes, elegantes Personal im Hotel mit freundlichem Service. Tolle Lage und sehr nette Mitarbeiter, immer so ein guter Standard für den Markenruf von Excellency
Frühstück auch sehr gut!

Das Frühstück in Line ist schrecklich, es sah aus wie ein Markt, ein Straßenhändler
Die Lage ist ungünstig, das Essensangebot in der Club Lounge ist unter dem Standard, zu viele frittierte Gerichte und würzige Gerichte. Ich verstehe, dass die singapurische Liebe scharf ist, aber ein Gleichgewicht ist erforderlich, wie zum Beispiel einige würzige, einige nicht scharfe Gerichte. Die meisten Speiseangebote waren nur auf China Town-Niveau. Darüber hinaus ist dieser Topf Brei, der in der Frühstückssitzung serviert wird, schlammig wie Pudding. Wenn dies den Horizon Club definiert, steht der Clubstandard hinter dem Spiel, während der Großteil des Clubs in anderen Hotels, nämlich Four Seasons, Grand Hyatt und Ritz Carlton, spielt. Sie bieten Live-Station oder Nudel-Bar. Ich verstehe auch, dass die Club Lounge normalerweise Vorspeisen, Fingerfood usw. anbietet. Der Horizon Club bot jedoch eine schlechte Auswahl an Fingerfood mit Mangel an frischem Obst.
Die Auswahl an Jam ist jedoch sehr gut!

Der Umbau ist abgeschlossen und das Hotel ist super

Leckeres Essen, schöne Umgebung und erstklassiger Service.

Ich habe im The Line zu Mittag gegessen, der Service war gut und das Gute war hervorragend! Wir werden in Zukunft wieder hier übernachten.

Der Service war gut. Atmosphäre und Kunstwerke waren interessant

Stellen Sie sicher, dass Sie Shangri-la mit einem riesigen Magen als Tonnen von Goodiez zum Ausfüllen einchecken

Fantastisches Hotel, echte Gastfreundschaft in Singapur. Tolles Essen, tolle Leute, tolle Lage.
Sehr empfehlenswert!!

Ein Mittagsbuffet namens High Tea ist besser als Goodwood Park.

Besuch für relative Hochzeit Abendessen. Die Umgebung und der Service sind fantastisch. Aber das Essen war ziemlich schrecklich. Nur die ersten 2 Gerichte waren gut. Der Rest ist zu ölig und der Fisch ist sehr hart.

Dies war unsere zweite Erfahrung in einem Shangri-La Hotel und was für eine Erfahrung. Wir fühlten uns ganz besonders, als wir das Hotel betraten und das lächelnde Personal begrüßten, nachdem ein 14-stündiger Flug so schön war. Wir hatten auch ein kleines Dilemma, als ich meine Handtasche in einem Taxi liegen ließ und das fabelhafte Personal zahlreiche Anrufe bei den 6 Taxiunternehmen tätigte und die Geldbörse für unglaublich und fantastisch hielt. Mitarbeiterin Maria (Callcenter) war wirklich fantastisch. Ich musste mich sogar am nächsten Tag persönlich bei Maria bedanken, dank Shawn, dem Manager vor dem Haus, der das möglich gemacht hat. Wow ... will eine Erfahrung. Dankeschön

Die Lobby ist so luxuriös mit einer 3D-Statue dekoriert

Dies ist das erste Mal, dass wir Shangri La buchen und wir waren sehr enttäuscht, dass unsere Suite noch nicht fertig war, obwohl die Check-in-Zeit 15 Uhr war. Das Personal ließ uns erst nach 17:30 Uhr in unsere Suite einchecken, da unser Zimmer noch nicht fertig war.

Eines der historischsten Hotels im Moment ... Weil Kim Jong un hier übernachtet hat

Ich habe mein Feedback direkt an die Geschäftsleitung des Hotels gerichtet. Mein Aufenthalt wurde durch Inkompetenz bei der Buchung einer zusätzlichen Nacht beeinträchtigt, da ich sehr spät auschecken wollte und feststellte, dass mein Zimmer am letzten Tag nicht gewartet wurde, weil die Buchung stattgefunden hatte wurde übersehen. Selbst als dies behoben wurde, wurde ich aus meinem eigenen Zimmer ausgeschlossen, da die Schlüssel nicht funktionieren würden. Es war sehr enttäuschend. Ich habe Ihre Hotels immer gelobt und sie meinen Freunden empfohlen und versucht, in ihnen zu bleiben, wann immer sie an Orten verfügbar sind, die ich besuche. Deshalb war ich sehr verärgert über diese Inkompetenz beim Service

Horizon Clubraum, Frühstück und Teezeit wurden alle in der Club Lounge gelöst. Alles war das Beste und das Zimmer war geräumig und angenehm / sauber. Ich würde wieder hier übernachten, wenn ich wieder nach Singapur gehe.

Die Mitarbeiter des Valley Wing waren ausgezeichnet

Gutes Essen und Hotel, Lage etwas abseits der öffentlichen Verkehrsmittel.

Service par excellence, mit persönlicher Note, mit immer jemandem, der sich um Sie kümmert. Der Standort ist jedoch nicht zugänglich. Am besten mit dem Taxi oder Shuttlebus erreichen

Der Service ist ausgezeichnet. Das Zimmer ist groß, das Bett ist so bequem zum Schlafen. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend

Es ist insgesamt eine gute Erfahrung. Alle Mitarbeiter sind freundlich und professionell.

Es gibt jedoch ein paar Fehler für mich:

1) Die Zimmer sind nicht kinderfreundlich - scharfe Kanten am Couchtisch und die Höhe des runden Tisches - mein 1-jähriger stößt immer wieder gegen sie.

2) Da ich einen Familienaufenthalt gebucht habe, dachte ich, dass es viel mehr Annehmlichkeiten für Kinder geben wird. Ich bekomme jedoch nur eine Kinderzahnbürste, ein Set Toilettenartikel. (ZB: Andere Hotels, in denen ich übernachtet habe, bieten mehr Badetoiletten, Kinderbademantel, Babywindeln / Babynahrungsglas / Babynahrungswärmer usw. im Zimmer, ohne eine Anfrage zu stellen)

3) Ich habe darum gebeten, dass Besteck in den Raum geschickt wird, habe aber mehr als 30 Minuten darauf gewartet - mit 1 Anruferinnerung. Ihr Personal hat sich entschuldigt. Es dauerte länger als meine Lieferung von Deliveroo-Lebensmitteln. Am Ende wurde unser Essen kalt und das Kind war zu hungrig und schlief ein. (Wir haben bei der Lebensmittellieferfirma um Besteck gebeten, aber sie haben keine geschickt)

4) Standard des Essens waren enttäuschend. Wir haben im Waterfall zu Abend gegessen und es war ehrlich gesagt nicht fantastisch. Der Frühstücksstandard im The Line fiel ebenfalls.

Die Hits sind jedoch definitiv Buds and Splash für die Kinder. Alle Mitarbeiter dort sind wunderbar.
In der Tat sind alle Mitarbeiter, die wir getroffen haben, großartig. Es ist eine gute Servicekultur.

Das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und freundlich. Wir würden Ihr ausgezeichnetes Hotel sehr empfehlen.

Einfach perfekt
Perfekter Service
Perfektes Zimmer
Gute Lage
ich liebe es

Wunderbares Hotel. Leicht beheizter Pool mit guter Wasserqualität. Themenpark für kleine Kinder, aber gegen Aufpreis.

Hervorragende Liebe zum Detail. Ich bin kein Würdenträger, aber ich fühlte mich wie einer, als mich Mitarbeiter, die ich noch nicht getroffen hatte, mit Namen begrüßten, als ich aus dem Aufzug stieg. Das beste Hotel- oder Resorterlebnis, das ich je hatte.

Ich möchte mich räumlich bei Ihnen bedanken
Herr Roshan Samuel Dhanraj - er hat sich sehr gut um mich gekümmert, während ich im Hotel bin

Herr Andreas Chan, er hilft mir, Grap zum Flughafen zu rufen, und ich habe es eilig, weil ich innerhalb von 3 Minuten zum Flughafen muss. Ich wusste nicht, dass ich das Grap-Taxi mit Karte bezahlen sollte. Er berät mich "How to" und ich schickte mich zum Grap Taxi. Ich kann den Flughafen pünktlich reich machen.

Ich habe mich hier in der Quarantäne von Covid versteckt, könnte mir aber keinen schöneren Ort für zwei Wochen Haft wünschen. Höfliches Personal. Schön große Zimmer. Der Poolbereich sieht toll aus, wenn ich ihn nur besuchen könnte.

Ganz enttäuscht, kaufen Sie das Tagesausflugspaket mit Dine-in-Gutschein. Aber für ein Paket zum Wasserspiel, wie kann es sein, gibt es kein Duschbad. Und auch 1 der Angestellten ist so unhöflich. Plus viel Mücke. Mein Sohn bekommt 5 Bissen nach dem Tag.

Absolut perfekt! Das Zimmer war sehr komfortabel und die Aussicht fantastisch. Der Service und das Essen waren ausgezeichnet.

Schönes Hotel, zentral im Stadtstaat gelegen. Umgeben von Grün und Bäumen, nur 10 Gehminuten von der berühmten Geschäftsstraße Orchard Road entfernt.
Das Zimmer und die Einrichtungen sind relativ neu und gepflegt. Das verstand es häufig zu renovieren und seine Einrichtungen zu aktualisieren. Service ist einer der besten unter Gleichaltrigen. Vom Concierge über die Kellnerin bis hin zu den Reinigungskräften sind alle gut ausgebildet und höflich im Umgang mit Kunden.
Das Frühstücksbuffet und das Mittagessen sind bekannt und bieten eine große Auswahl von West über Ost bis hin zu den berühmten lokalen Spezialitäten. Ich würde sagen, ich genieße sehr.

Teilnahme an einem Seminar im Hotel. Der Raum hatte genau die richtige Größe für die ungefähr 50 Teilnehmer. Das Essen war gut und die Angestellten sind hilfsbereit bei allen Anfragen.

Ein großartiger Ort, um S pore zu besuchen. Ein friedlicher Himmel in einer dynamischen Stadt

Tolles Hotel - liebte den Poolbereich. Das Frühstück war ausgezeichnet mit einer großen und abwechslungsreichen Auswahl an Speisen.
Tolles Fitnessstudio
Tolle Einrichtungen zum Duschen nach dem Auschecken - würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Schönes Hotel mit bekanntem Duft für diejenigen, die regelmäßig dort übernachten. Die Möbel fühlen sich etwas veraltet an, bemerken den neuen Horizontturm und wissen, auf welche Seite Sie gehen.

Das Betreten dieses glitzernden, gut präsentierten Hotels war eine Offenbarung. Das sehr aufmerksame Personal und die exzellente Unterkunft, obwohl etwas müde und verjüngungsbedürftig, sorgten für einen unvergesslichen Besuch. Die Restaurants waren teuer, aber im Einklang mit dem Rest von Singapur. Die gepflegten Gärten und der Pool waren ausgezeichnet und ein Prunkstück.

Besuch des Shangri-La Hotel Singapore zum Mittagessen im neuen japanischen Restaurant auf der Terrasse. Anständiges Essen. Was besser war, war das Brot und die Süßwaren, die in der Shophouse-Bäckerei in der Lobby erhältlich waren. Große Auswahl und vernünftige Preise.

War hier für die Babyparty meines Cousins. Das Ambiente ist sehr schön und der Service ist gut!

Zugängliche Lage und sehr schöne und gemütliche Zimmer. Der Service war fantastisch und freundlich.

Die Lage ist isoliert, nicht zugänglich, außer mit Autos / Taxi.