Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Rezension

Tolle tolle Erfahrung im Shangrila Hotel, wir werden auf jeden Fall wiederkommen !!

Ein bisschen alt, aber super Lage, vor allem mit Shangrila Plaza und Mega Mall, nur weil dazu. Die Restaurants sind ausgezeichnet, aber "Shangrila" Preise. Der Check-in-Service war gut und der Check-out war effizient.

Toller Ort zum übernachten. Wunderbarer Pool und ausgezeichnete Innenausstattung des Hotels

Als ich das Seven-Day Tropical Retreat kaufte, dachte ich, wir wären in einem wunderschönen Raum mit dunklem Holz, einem abgeschlossenen Badezimmer und einem Ankleidebereich. Dies ist die Art von Zimmer, die wir in Kuala Lumpur hatten. Stattdessen befanden wir uns in einem viel weniger schönen Raum mit billigen Vorhängen, einem Verdunkelungsvorhang mit Löchern und armen, fleckigen Teppichen. Dann hatten wir - leider - eine Kakerlake! Es kroch während der Nacht auf mich und wir fanden es am nächsten Morgen am Ende des Bettes fast tot vor.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Behandlung dieses Problems vorbildlich war. Frau Chi war sehr professionell darin, uns für diese unglückliche Erfahrung zu entschädigen. Sie war eindeutig an unserem Komfort und Wohlbefinden interessiert. Wir wurden auf die Art von Zimmer aufgewertet, von der wir dachten, dass wir sie mit dem 7-tägigen Tropical Retreat bekommen würden. Von diesem Zeitpunkt an waren wir mit unserem Aufenthalt absolut zufrieden.
Bitte erlauben Sie mir, einige vorbildliche Personen in diesem Hotel anzuerkennen:
Lawrence und Alex bei Heat waren sehr nett.
Diane, Patrick, Charlez und Eddie vom Horizon Club haben alles getan, um es uns bequem und willkommen zu machen.
Eddie war besonders aufmerksam und engagiert.
Frau Tess und Mark im Housekeeping waren im 11. Stock auf alle unsere Bedürfnisse eingestellt.
Mari am Concierge-Schalter war in jeder Hinsicht hilfreich.
Wir lieben Ihre Mitarbeiter an diesem Ort. Sie waren nicht für den Kakerlakenvorfall verantwortlich. Wir wissen das. Sie hätten alles getan, um uns diesen Albtraum zu ersparen.
Wir empfehlen Ihnen, möglicherweise genauere Fotos der Zimmer auf Ihrer Website zu verwenden, um die Enttäuschung zu vermeiden, die wir in unserem ursprünglichen Zimmer erlebt haben.
Das Frühstück in Heat war der Höhepunkt unseres Tages! Freundliche Köche und wunderschön präsentiertes Essen.
Vielen Dank für ein gut ausgebildetes Personal und wunderschön eingerichtete Zimmer im 11. Stock.

Immer noch das Hotel der Wahl in Mandaluyong. In der Nähe von Einkaufszentren

Wie immer bietet Shangri-La insgesamt den besten Service ... außer nur, als ich die Rechnung beglichen habe (vielleicht weil es noch früh um 4.45 Uhr war), also habe ich kein Dankeschön und kein Lächeln von der Rezeption bekommen ... Das ist eine ganz andere Erfahrung als Shangri-La Cebu und Shangri-La Jakarta

Es war eine großartige Erfahrung und die Angestellten waren großartig.

Ich fühle mich wie zu Hause. Service zufrieden. Essen vg. Verschiedene n viele Möglichkeiten von viands.

EDSA Shangri-La ist eine einladende Oase im geschäftigen Geschäftsviertel des Ortigas Centers, wo das Personal freundlich und die Einrichtungen ausgezeichnet sind.

Gute Lage, aber mehr von Shangrila erwartet, fühlte sich wie ein 4-Sterne-Frühstück (Zimmer) super überfüllt und das Essen ist in Ordnung.

Tolles Essen in der Hitze und viel Spaß beim Schwimmen.

Es war wie immer ein sehr guter Aufenthalt! Ich habe nur ein paar Dinge. Ich ging zum Mittagessen in die Lobby Lounge und bestellte meinen Lieblings-Pancit-Kanton.

1. Der Pancit-Kanton kam zu spät, obwohl das verzeihlich ist
2. Kellnerin / wartende Damen unterhielten sich alle und achteten nicht darauf, dass ich mit den Händen winkte, um nach Wasser zu fragen
3. Der Pancit-Kanton wurde serviert und das Brot wurde später ...
4. Kein Wasser gegeben
5. Kein Strohhalm mit dem Saft
6. Keine Tischset

Das habe ich noch nie erlebt. Es geht nicht um den Aufenthalt, es geht ums Essen. Und das habe ich noch nie gemacht. Bitte verschlechtern Sie sich nicht auf dieser ESL! Die Lobby Lounge hat viel über Sie zu sagen. Ich bin ein Hochzeitsplaner und ich schlage Ihren Kunden Ihre Hotels vor und ermutige sie, Essen in der Lobby-Lounge zu konsumieren. Also bitte, bitte behalten Sie die Leute im Auge.

Vielen Dank!

Ann

Vom Willkommenspersonal bis zu den Fitnesstrainern hatten alle während meines Aufenthalts meinen Eimer mit Lächeln und aufrichtiger Freundlichkeit gefüllt. Ich liebte das Zimmer, die Einrichtungen, die Sauberkeit, die Erreichbarkeit und oh, dieses wundervolle kleine Backgeschäft in der Lobby! In Manila konnte es nur Shangri-La sein.

Gemütliches Plätzchen. Ein bisschen alt, aber immer noch auffällig. Sauberes Zimmer und hilfsbereites Personal

Toller Ort, um Ihren Urlaub zu verbringen. Kinder werden den Pool und den Wasserspielbereich lieben. Das Einkaufszentrum befindet sich neben dem Hotel. Sie haben genügend Plätze in ihrem Tiefgaragenparkplatz. Rollstuhlzugang zu allen Bereichen des Hotels.

Sehr entspannender Ort mit gutem Personal und Unterkunft!

Nettes Personal. Haushälterinnen, Restaurantpersonal, Barpersonal. Immer lächelnd und nett.

Es scheint, dass das Hotel sehr geizig ist, wenn es um die Ausstattung des Badezimmers geht, im Vergleich zu einem Nicht-Fünf-Sterne-Hotel, in dem ich ein Viertel von dem bezahlt habe, was ich an das Shangrila Hotel gezahlt habe, wo sie Ihnen alles bieten, was Sie ohne Frage verlangen. Nur eine kleine Flasche Shampoo und Conditioner? Außerdem haben sie unseren Schlüssel pünktlich um 12 Uhr deaktiviert, als wir auf der shangril-Website um 16 Uhr spätes Auschecken pro Paket-Promo in Anspruch genommen hatten. Es war ein ziemlicher Aufwand und Zeitverschwendung.

Meine 8-jährige Tochter war mit dem Zimmer kostenlos, aber ich fragte mich, wie wenig sie isst, warum Hotels sie zum halben Preis berechnen. Ich würde verstehen, dass Teenager fast so viel essen wie Erwachsene, aber 8 Jahre alte Mädchen? Letztes Jahr hat Sofitel meine Tochter bei unserem 2-tägigen Aufenthalt mit Frühstück nicht belastet.

Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit. Das Essen ist gut und das Ambiente und die Sauberkeit ausgezeichnet.

Ich bat um ein Taxi aus der vorderen Lobby, aber ich sagte ihm, er solle mit dem Greifer ein Taxi nehmen

Insgesamt war es gut, außer dass ich um einen Blick auf den Pool gebeten habe, da wir ein 2 Jahre altes Baby haben und ich schwanger bin. Wir kamen früh an und buchten früh (direkt per Telefon). Der Check-in-Schalter versichert uns, dass unser Zimmer eine "sehr schöne Aussicht" hat (Turmflügel 1605). Zuerst bat ich um einen Transfer in der Nähe des 9. Stocks meines Verwandtenzimmers. Aber der Tschekin-Schalter sagte uns, dass unser Zimmer 1605 besser ist, als in der Nähe meines Verwandtenzimmers zu übertragen. Aber als wir schon im Zimmer waren, sahen wir nichts als die Wand, die den Poolbereich blockierte. Ich glaube, als ich das letzte Mal vor dieser Saison eingecheckt habe, hatten wir ein sehr gutes Zimmer mit Blick auf den Poolbereich gebucht. Also nahm ich an, wir würden uns auf demselben Flügel und Raum aufstellen. Vielen Dank.

Der Pool, der Zimmerservice, die Zimmer und das Buffet waren sehr gut.
Parkplatz mabilis mapuno.
Verkehr aber zugänglich.

Danke vielmals. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter. Wir genießen immer unseren Aufenthalt im Edsa Shanghai Hotel.

Ausgezeichnetes Hotel mit guter Auswahl an Restaurants. Es ist nur einen Steinwurf von den wichtigsten Einkaufszielen entfernt und muss Sehenswürdigkeiten bieten.

Das Zimmer ist sehr sauber und das Babybett, das wir angefordert haben.

Von der makellosen Rezeption, Begrüßung und Ausstattung ist dies wirklich eine freudige Unterkunft.

Ich war drei Wochen geschäftlich unterwegs und konnte an nichts etwas auszusetzen haben.

Vielen Dank, dass Sie meinen Aufenthalt persönlich, freundlich und angenehm gemacht haben.

Kleine Lobby, wird leicht überfüllt. Der Parkservice hat den Parkausweis der besuchten Veranstaltung nicht anerkannt.

Hervorragender Service von der Abholung vom Hotel bis zum täglichen Check-in. Das Frühstück ist reichhaltig und es gibt eine große Auswahl an Speisen - von Ost nach West. Die Zimmer sind sehr komfortabel - das Bett ist mittelfest. Die Dusche ist ausgezeichnet. Das Fitnesscenter ist das Beste, was ich in einem Hotel mit sehr hilfsbereitem und freundlichem Personal gesehen habe.

Es ist immer ein guter Aufenthalt bei euch. Hoffentlich wird Bidet zu Ihren Badezimmern hinzugefügt.

Das Gartenzimmer ist etwas altmodisch eingerichtet. Gesamterfahrung noch angenehm und zufriedenstellend.

Die Angestellten sind mit dem Service zufrieden und der Pool ist sehr sauber. Das Frühstück ist köstlich

Ballsäle kürzlich nachgerüstet. Immer noch eines der besten Hotels in Metro Manila.

Gute Auswahl, einige Meeresfrüchte nicht die frischesten, aber immer noch lecker.

Die Angestellten sind sehr nett, wie jeden Dezember gehen wir zu Ihnen

Bellismo und Aufmerksamkeit ein Traum, alles liebt es.

Wenn Gold eine Beschreibung hat, die mit ihnen identisch ist

Ich habe meinen Wochenendaufenthalt wirklich genossen. Exzellenter Service und sehr zuvorkommende Mitarbeiter.

Ziemlich alternd, nicht mit anderen Shangri-La-Häusern vergleichbar, aber das Essen ist großartig

Bisher ist dies das beste unter den Shangrila Hotels in Metro Manila.

Das Hotel ist gut gepflegt wie alle Shangri La Hotels. Sicherheitspersonal ist manchmal ärgerlich, dass sie auf sehr beleidigende Weise sehr neugierig sind.

Es ist immer eine Freude, in diesem Hotel zu übernachten. Super Frühstück.

Das Einchecken war ein Kinderspiel mit Lawrence. Haushälterin Sheena war sehr zuvorkommend mit unserer Bitte um zusätzliche Flaschen Wasser und späte Reinigung des Zimmers. Der Rest des Personals (Kammerdiener, Kellner / Eiermann) hat unseren Aufenthalt großartig gemacht! Unsere einzige Beschwerde ist, dass der getrocknete gesalzene Fisch (Tuyo), der zum Frühstück serviert wird, lustig schmeckt.
bis zum nächsten besuch!

Ein sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend und zuvorkommend. Der Veranstaltungsort ist sehr schön. Das Essen ist auch super. Ich war zweimal hier, um an Kongressen teilzunehmen, und dieser Ort hat meine Erwartungen nie zweimal übertroffen.

Die Mitarbeiter von EDSA Shang leisteten exzellenten Service für die Aktivitäten unserer Organisation.

Ich war beeindruckt vom Hotelpersonal und den Einrichtungen. Ich hatte wirklich eine tolle Zeit bei Edsa Shangri-la Manila.

Alle Angestellten sind so zuvorkommend. 5 Sterne Service.

Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und ausgezeichnetes Ambiente

Ich habe meinen Aufenthalt jedes Mal genossen, wenn ich an der Tagung unseres Vereins teilnehme

Es war ein geplanter Aufenthalt. Am Tag unserer Ankunft wurde mein 2-jähriger krank. Sie erbricht ohne Unterbrechung. Gut, dass es eine 24-Stunden-Klinik gibt. Am Tag danach ist sie immer noch krank. Ich möchte Aton danken, der an unser Zimmer geklopft und gefragt hat, ob wir etwas brauchen. Ich sagte, wir wären in Ordnung, aber ich entschuldigte mich, weil wir einige Handtücher verschmutzt hatten, weil unsere Tochter krank ist. Sie nahm die Handtücher und brachte uns nach wenigen Minuten frische Handtücher und Toilettenartikel. Auch nachdem ich mobil ausgecheckt hatte, sprach ich mit Len von der Rezeption, wenn wir nach einem späten Check-out fragen können. Wir wollen nur, dass unsere Tochter rechtzeitig für ihr Mittagsschläfchen schläft, bevor wir nach Hause gehen. Sie erlaubte uns noch ein paar Stunden zu bleiben.
Wir schätzen all dies sehr. Sie haben ein tolles Hotel und tolle Leute. :) :)

Ich bin so überwältigt, wie Ihre Mitarbeiter ihre Kunden gut unterbringen. Sehr dankbar, dass ich und mein Mann für diese Erfahrung! Daumen hoch!

Das Hotel ist sauber, professionell und ich schätze die einladenden Kommentare und das Lächeln (guten Tag, guten Morgen), die an der Tür, an der Rezeption usw. eingehen.

Viel besser als US-Hotels und ich bin Amerikaner, halte den hohen Standard aufrecht und hebe dich auf der Weltbühne hervor.

Wilma im Restaurant hat mich 2 Jahre lang bedient und sie ist wunderbar!

Die Musik in der Bar bei Nacht ist hervorragend! Hör nicht auf damit!

Ihre alten Zimmer im Gartenflügel riechen sehr stickig und haben mein Asthma ausgelöst. Um dies zu vermeiden, öffnen Sie bitte das nächste Mal die Klimaanlage, bevor Ihre Gäste hereinkommen, damit die Luftzirkulation gestartet wird, da es sich bereits um alte Räume handelt. Auf Ihren Laken befinden sich auch schwarze Tupfen.

Abgesehen davon ist Ihr Restaurant immer noch eines der besten in Bezug auf Auswahl und Geschmack - machen Sie weiter so.

Wie immer war unser Aufenthalt im Hotel sehr angenehm. Die meisten Hotelmitarbeiter waren sehr nett, angenehm und zuvorkommend, besonders Krisha und Ria von der Rezeption, Ian, Mavic und Edward von der Poolbar und das Reinigungspersonal der 12. Etage und die Kellner des Zimmerservice (besonders am 30. Dezember 17). Das einzige, was enttäuschend war, waren die Kellner bei Heat am Frühstück vom 02. Januar 18 von 8 bis 9 Uhr, die dem Zimmer in der Nähe des Gartenflügels zugewiesen wurden. Obwohl ich sicher bin, dass sie mich mit der Hand winken sahen und mich hörten, als ich sie anrief, dauerte es eine Weile, bis sie mich anerkannten, als sie damit beschäftigt waren, einen Tisch zu versorgen, an dem sich ein Ausländer befand. Ich musste über die nächste Wasser- / Kaffeestation gehen, um sie anzurufen, und musste sie auch laut rufen, bevor sie uns bestätigten. Es hat unseren 4-tägigen Aufenthalt im Hotel fast ruiniert.

Vielen Dank an Shangri-La für den insgesamt exzellenten Service

Eines der besten Luxushotels in der Metro. Ich finde es toll, wie aufmerksam das Personal war. Sie gaben uns kostenlose französische Makronen mit persönlichen Namen und Bananenbrot willkommen. Das Zimmer und die Ausstattung waren alles, was wir uns wünschen konnten. Wir haben unsere Übernachtung genossen.

Zu viele Einheimische hängen an den Empfangsbereichen herum und starren dich an ... Ich habe es nach dem Abendessen am Freitagabend und werde normalerweise nie krank. Aber insgesamt toller Service und gute Lage

Gut geführtes und geführtes Hotel, sehr professionell mit einer Auswahl an Restaurants und einem engen Zugang zu Schifffahrt und öffentlichen Verkehrsmitteln

Insgesamt war es großartig! Wir lieben es, immer wieder in dieses Hotel zurückzukehren! Meine einzige Sorge war: Warum werden Golden Circle-Punkte nicht vergeben, wenn dies die Saison ist, in der wir sie alle verwenden können, da wir in den Ferien unterwegs sind?

Tolles Personal, immer freundlich und schnell. Das Anwesen ist absolut wunderschön. Das Fitnessstudio hat so viele Möglichkeiten.

Avis konnte manchmal eine Weile brauchen, um telefonisch einen Autoservice zu buchen, aber sie waren immer prompt, wenn Sie sie an der Theke erwischten.

Mein Aufenthalt in Shangri-La war etwas enttäuschend. Ich hatte einen besseren Service von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Das Hotel sieht von der Lobby aus hervorragend aus, aber das Zimmer war in Ordnung. Der Service im HEAT war unter dem Standard. Es gibt viele Kellner, aber sie sind nicht aufmerksam auf die Gäste, die speisen. Die Server scheinen in ihrem Verhalten nicht professionell zu sein. Jedes Mal, wenn ich nach etwas gefragt habe, muss ich 2-3 Mal fragen, um es zu bekommen. Es scheint, dass sie Befehle bis zu dem Punkt weitergeben, an dem sie vergessen werden. Ich hörte sogar eine alte Frau, die sich bei ihnen beschwerte, dass sie zu lange gewartet habe, es aber selbst bekommen musste, obwohl sie Schwierigkeiten hatte, sich zu bewegen, weil niemand an ihren Tisch zurückgekehrt war.
Aufgrund meiner Aufenthaltsdauer hatte ich für meine Familie 5 Zimmer gebucht, einen längeren Aufenthalt in Shangri-la, dem die gleichen Zimmer gewährt und garantiert wurden, aber zum Zeitpunkt unserer Rückkehr sagten sie, dass es ausgebucht war und wir unsere ändern mussten Räume. Darüber hinaus waren 2 Zimmer trotz mehr als 1 Stunde Check-in-Zeit noch nicht einmal fertig. Einige meiner Familienmitglieder mussten in unserem Zimmer warten, bis ihre Zimmer fertig waren.
Ich weiß, dass sie die Zimmer renoviert haben, aber die Halle, in der meine Familie war, roch nach Farbe.
Ich finde es toll, dass sie direkten Zugang zu zwei Einkaufszentren haben, über die man laufen kann. Die Lobby sieht elegant und sehr schön mit ihren Dekorationen aus. Die Leute an der Rezeption waren hilfsbereit und zuvorkommend; aber ihre Abrechnung war verwirrend.
Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt, aber ich werde wahrscheinlich das nächste Mal zu Marco Polo zurückkehren, wenn ich wieder nach Hause komme, da der Service besser ist und die Erwartung besteht, dass ein 5-Sterne-Hotel erfüllt wird.

Sehr schönes Ambiente, so viele Aktivitäten, um die Gäste zu beschäftigen, wie Zumba, Aqua Zumba, Yoga, Radfahren. Die Mitarbeiter sind sehr gastfreundlich. UL lieben es. Tolle Rabatte und tolle Themen. Indisches Essen auch der

Ein schönes Hotel, insgesamt gut geführt und reaktionsschnell, obwohl wichtige Aspekte besser überprüft und gewartet werden müssen. Die Klimaanlage funktionierte nicht gut und wurde sofort behoben, als ich mich schließlich beschwerte. Es hätte vermieden werden können, wenn die Zimmerreinigung vor allem im Sommer aufmerksamer gewesen wäre. Sonst hätte es 5 Sterne bewertet.

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel. Ich habe früher in Sofitel in Pasay eingecheckt, aber dieser ist viel besser als ich erwartet hatte.