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4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto bei Sears gekauft, sie haben de...

Ich habe mein Auto bei Sears gekauft, sie haben den Kaufvorgang schnell, einfach und unterhaltsam gemacht. Ich habe seitdem meine regelmäßige Wartung mit ihnen und WOW! Ihr Kundenservice hat mich zu einem Kunden fürs Leben gemacht!

Vor ungefähr einem Monat habe ich mich mit einer Schneebank gestritten und verloren ... Ich habe Sears angerufen, um zu fragen, wen sie für die Körperarbeit empfohlen haben, und war begeistert, dass sie einen Karosseriebau haben. Meine Versicherung machte den Prozess, mein Auto zu reparieren, zu einem Albtraum. Sears hat alles getan, um es mir so einfach wie möglich zu machen. Mein Auto sieht wie neu aus! Ich kann nicht genug gute Dinge über Sears Imports sagen, sehr zu empfehlen!

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a
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Nick Griff...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Nick Griffin. Er stellte die richtigen Fragen und suchte anhand meiner Antworten das Auto aus, das ich schließlich gekauft hatte. Der Kaufprozess war super einfach und der persönliche Service, wie alle Funktionen der Autos funktionieren, war großartig. Das Beste war der Bug am Auto.

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N
4 Jahre zuvor

Ich denke, es ist an der Zeit, dass Sears auf das ...

Ich denke, es ist an der Zeit, dass Sears auf das negative Feedback zu Herrn Soroush Nazhad achtet und Maßnahmen ergreift. Ich habe ihn auf der Auto Show getroffen und er war nett genug, mir seine Visitenkarte zu geben. Nachdem ich mit der Auto Show fertig war, entschied ich, dass der neue Mercedes GLE für eine Probefahrt auf meiner Shortlist stehen sollte. Ich ging zu ihm zurück und fragte ihn, ob ich zu einer Probefahrt kommen könne. Seine Antwort war "Hallo Mann, schreib mir einfach eine SMS". Zunächst einmal möchte ich nicht "Mann" genannt werden. Zweitens, wenn ich 70.000 US-Dollar für ein Auto ausgeben möchte, muss ein Verkäufer sagen: "Wann ist eine gute Zeit?", nicht "SMS an mich". Und nur um klar zu sein, er war nicht auf der Autoausstellung beschäftigt; Ich habe ihn gefunden, als er frei war. Daher hat Sears Imports einen potenziellen Kunden aufgrund des nachlässigen Verhaltens von Herrn Nazhad so gut wie verloren. Es genügt zu sagen, dass ich seine Visitenkarte in den Müll geworfen habe, als ich die Auto-Show verließ. Lernen Sie einige Manieren, um Luxusautos zu verkaufen; "Hallo Mann, schreibe mir". Was für ein Witz!

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C
4 Jahre zuvor

Alles was ich sagen kann ist - "Unglaublich". Ich ...

Alles was ich sagen kann ist - "Unglaublich". Ich habe noch nie zuvor einen so fantastischen Kundenservice bei einem Händler erlebt. Es festigte meine Absicht, diesen Händler zu meiner einzigen Quelle für Einkauf und Service zu machen.

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B
4 Jahre zuvor

Soroush hatte eine tolle Erfahrung, war sehr hilfs...

Soroush hatte eine tolle Erfahrung, war sehr hilfsbereit und lieferte tolle Vorschläge! Bei dem Auto, das ich mir ansah, entschied ich mich für ein anderes Modell, weil es mehr von dem bot, was ich wollte. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und kann jedem empfehlen, der ein Qualitätsfahrzeug sucht. Kommen Sie hierher und fragen Sie nach einer Zusammenarbeit mit Soroush!

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L
4 Jahre zuvor

Wir hatten noch nie so viel Spaß beim Autokauf. Da...

Wir hatten noch nie so viel Spaß beim Autokauf. Dave ist der ideale Mercedes-Verkäufer. Er ist begeistert von diesen Autos! Seine Persönlichkeit ist ein großes Plus und wir würden ihn ohne zu zögern jedem empfehlen.

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B
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung. Bestelltes Auto von auße...

Ausgezeichnete Erfahrung. Bestelltes Auto von außerhalb des Staates. Jeder Schritt war professionell und effizient. Ich liebe mein neues Auto. Vielen Dank besonders an Jon Kutsch. Ich kann Sears Imported Auto nur empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung ...

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung sein, mit John bei Sears zu arbeiten! Er war unglaublich geduldig und hilfsbereit und bot mir einen Tarifshake für mein Handwerk an. Ich liebe das neue Fahrzeug und das Follow-up war ausgezeichnet. Vielen Dank!

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B
4 Jahre zuvor

Ich freue mich sehr, Sears Imported Auto und meine...

Ich freue mich sehr, Sears Imported Auto und meiner Verkäuferin Sue Brink eine 5-Sterne-Bewertung zu geben! Meine Erfahrung beim Leasing meines ersten Mercedes war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Sue war geduldig im Zeigen und Erklären, effizient im Papierkram und in Bewegung und sachkundig und angenehm. Ich hätte nicht besser sein können!

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D
4 Jahre zuvor

Dies ist mit Abstand das schlechteste Mercedes-Ben...

Dies ist mit Abstand das schlechteste Mercedes-Benz-Autohaus, mit dem ich je Geschäfte gemacht habe. Sie tun so, als wären Sie verpflichtet, mit ihnen Geschäfte zu machen, und sie verstehen überhaupt nichts und haben einen äußerst schrecklichen Kundenservice! Ich werde niemandem empfehlen, sein Auto von hier aus zu kaufen. Ich würde Feldman empfehlen, Mercedes Benz in Bloomington zu importieren

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B
4 Jahre zuvor

14. Dezember Ich kaufte einen neuen 2013 E350 von ...

14. Dezember Ich kaufte einen neuen 2013 E350 von Sears Imports. Das Fahrzeug war ein Executive Return Car, also hatte es ungefähr 6500 Meilen. Der Verkaufsprozess verlief recht reibungslos, jedoch wurden am Anfang einige Details übersprungen und einige Folgeanrufe nicht wie versprochen getätigt, während ich die Details zu meinem Kauf für dieses Fahrzeug ausarbeitete. Die Verzögerung bei der Nachverfolgung brachte mich in Gefahr, das Fahrzeug zu verlieren, da sie das Auto nicht hielten und es wieder auf das Grundstück stellten, als ich am Abend zuvor dort war und fragte, ob sie Geld zum Halten brauchten, und sie gaben an, dass sie sich keine Sorgen machen sollten es. Allerdings wurde alles erledigt und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Das Management-Team von Sears ist TOP NOTCH. Es war immer bereit, sich um alle Bedürfnisse und Bedenken zu kümmern, die sehr zeitnah auftauchen. Die Serviceabteilung. ist das Beste, das ich je bei einem Händler gesehen habe, bei dem ich je gewesen bin. Sie begrüßen Sie immer mit einem Lächeln und geben mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein. Sie helfen mir gerne weiter. Ich empfehle Sears Imports allen meinen Freunden und meiner Familie. Probieren Sie es aus und wenn Sie Bedenken oder Fragen an Mike oder Gary haben, kann ich Ihnen sagen, dass sie da sind, um zu helfen und sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist. Ich denke, der einzige negative Teil meiner Erfahrung ist nicht die normale Praxis für sie alles schien genau richtig zu sein. Ich freue mich auf weitere Geschäfte mit Sears.

Die einzige Empfehlung sind etwas flexiblere Arbeitszeiten mit Autowaschanlage, da diese lange vor einem normalen Arbeitstag für die meisten geschlossen werden.

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N
4 Jahre zuvor

Was für eine seltsame Erfahrung. Minneapolis Audi ...

Was für eine seltsame Erfahrung. Minneapolis Audi die Straße runter war schon immer so nett und zuvorkommend (seit 10 Jahren). Ich bin nach Sears zu Feldmann Mercedes gefahren und hatte eine tolle Erfahrung. Sears ist einfach so fehl am Platz. Wie auch immer, ich war dreimal bei Sears, als ich mein E-Klasse Coupé kaufte, das ich woanders gekauft hatte. Jedes Mal, wenn ich zu Sears ging, waren sie sehr herablassend und scheinen mich davon zu überzeugen, dass ich nicht wusste, wovon ich spreche, ob es sich um Funktionen, Preise oder irgendetwas anderes handelt (sie sind durchweg teurer als die Durchschnittswerte von KBB und TrueCar). . Ich bin relativ jung und jedes Mal, wenn ältere Leute hereinkamen, brachen sie ihre Unterhaltung mit mir ab, um jemandem zu helfen, von dem ich annehme, dass sie ihn für reicher hielten. Es gibt drei Mercedes-Händler in den Städten. Warum Kunden schlecht behandeln, wenn es so einfach ist, woanders hinzugehen?

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S
4 Jahre zuvor

Schönes Autohaus und atemberaubende Fahrzeuge. Bes...

Schönes Autohaus und atemberaubende Fahrzeuge. Besuchen Sie unbedingt die Autosource-Website, wenn Sie nach gebrauchten Fahrzeugen suchen. Sie haben wirklich tolle Autos und SUVs zum Verkauf. Sehr fair, ehrlich und der Service ist hervorragend!

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C
4 Jahre zuvor

Mein Serviceberater war von dem Moment an, als er ...

Mein Serviceberater war von dem Moment an, als er mein Auto zum Service brachte, auf dem Laufenden. Sie erklärten meine Möglichkeiten und waren professionell und freundlich. Tolles Team, das tolle Arbeit leistet. Ich würde sie für den Service an Ihrem Mercedes Benz sehr empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Was für eine unglaubliche Erfahrung. Sears bietet ...

Was für eine unglaubliche Erfahrung. Sears bietet ein völlig anderes Einkaufserlebnis als andere Händler. Ich glaube nicht, dass ich ein einziges Papierdokument unterschrieben habe. Alles wurde entweder per E-Mail mit DocuSign oder beim Händler auf dem digitalen Desktop im Finanzbüro erledigt. Die Zeiten, in denen man zwei Stunden lang ein neues Fahrzeug gekauft hat, sind mit Sears längst vorbei. Ich habe mit Sarah Britney im Verkaufsteam gearbeitet und OMG hat alles getan. Sie fand das perfekte Fahrzeug für meine Familie und es war toll, mit ihr zu arbeiten. Sie hat meine Frau und ich fühlen uns wie eine Familie. Ich kann Sears und Sarah jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Luxusfahrzeug sucht.

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A
4 Jahre zuvor

Soroush war mehr als hilfreich beim Kauf meines er...

Soroush war mehr als hilfreich beim Kauf meines ersten Benz. Er gab nicht nur sehr sachkundige, ehrliche Empfehlungen, sondern blieb auch lange, um mich bei dem Prozess zu unterstützen. Er hat großartig nachverfolgt, um sicherzustellen, dass ich auch nach dem Verkauf zufrieden bin. Ich kann Soroush nur empfehlen!

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s
4 Jahre zuvor

Ich gebe nie 5 Sterne für irgendetwas, aber diese ...

Ich gebe nie 5 Sterne für irgendetwas, aber diese Jungs haben es verdient! Nach einer schrecklichen Erfahrung, als ich nur versuchte, jemanden dazu zu bringen, mich beim anderen Mercedes-Händler in der Stadt anzuerkennen, waren diese Jungs einfach fantastisch! Sie fanden mir das Auto, das ich wollte, behandelten mich respektvoll und gaben mir ein faires Angebot. Nick, mein Repräsentant war großartig! Er hatte eine hervorragende Nachverfolgung und war sehr angenehm im Umgang. Sie haben den ganzen Prozess einfach und nett gemacht. Außerdem hat es wirklich Spaß gemacht, mein Auto abzuholen! Wenn Sie einen Mercedes in der Metropolregion Minneapolis kaufen möchten, klicken Sie hier. Ich wohne auf der gegenüberliegenden Seite der Stadt und es ist die Fahrt wert.

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L
4 Jahre zuvor

Das Personal beantwortete schnell Fragen. Immer hö...

Das Personal beantwortete schnell Fragen. Immer höflich. Jeder trug nach Bedarf Masken. Ich bin nicht in der Stadt und musste die Nacht verbringen. Ich erhielt ein Leihauto ohne Probleme. Mein Auto wurde so schnell wie möglich gemacht. Wenn ich näher leben würde, würde ich sie wieder benutzen.

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N
4 Jahre zuvor

Beeindruckend! Ich bin so froh, dass wir Val Jacks...

Beeindruckend! Ich bin so froh, dass wir Val Jackson begegnet sind. Sie war unglaublich und machte den Prozess angenehm. Mein Verlobter und ich haben es wirklich genossen, mit ihr und dem Kundenservice zusammenzuarbeiten, den wir beide von ihr und Jennifer Parker erhalten haben. Ich danke dir sehr!

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B
4 Jahre zuvor

Sears Imported Autos ist seit über 15 Jahren im Se...

Sears Imported Autos ist seit über 15 Jahren im Service für meine Mercedes Benz Fahrzeuge. Wie immer waren meine jüngsten Erfahrungen ausgezeichnet. Lance Hoefener, Bill Blume und Terry sind so freundlich und erfüllen alle meine Service-Erwartungen. Die Sears-Serviceplattform ist in unserer Community unerreicht.

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L
4 Jahre zuvor

Sears Imports hat mir gezeigt, dass der Kauf eines...

Sears Imports hat mir gezeigt, dass der Kauf eines Gebrauchtwagens ein unterhaltsamer und einfacher Vorgang sein kann. Freundliches, vertrauenswürdiges, kompetentes und effizientes Personal und großartiger Service. Es war wunderbar, mit John und Kelly umzugehen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mich speziell für diesen Shop entschieden...

Ich habe mich speziell für diesen Shop entschieden, um meine Mercecdes nach dem Heck zu reparieren, da mir mein Auto am Herzen liegt und ich erwartete, den hervorragenden Service zu erhalten, den ich vom Mercedes-Händler bekomme. Ich habe mich geirrt. Ich habe mich nie willkommen gefühlt, der Laden hat nicht gut mit mir kommuniziert, meine E-Mail nicht beantwortet, meine Fragen nicht beantwortet. Als ich das ansprach, sagte die Person, die dort arbeitet, sie müsse mit dem Versicherungsanbieter sprechen, nicht mit mir. Ja, ich habe den großen Fettscheck gesehen, den Sie von der Versicherungsgesellschaft in Ihrer Akte erhalten haben, als Sie mich gebeten haben, das Papier zu unterschreiben, ohne mir zu zeigen, was Sie getan haben, wie mein Auto aussieht und wie es sich herausgestellt hat. Sie kümmern sich nur um das Geld, das Sie verdient haben, weil ich Sie ausgewählt habe. Und übrigens, ja, das Auto sieht gut aus. Ich sage nicht, dass Sie bei der Reparatur meines Autos schlechte Arbeit geleistet haben, aber es ist Ihre Spezialität, genau wie alle anderen Kollisionsgeschäfte, und Sie wurden für Ihre Arbeit bezahlt, also nicht wissen, ob Sie dafür gelobt werden sollten.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin am 2. Oktober gegen 9:30 Uhr über einen Na...

Ich bin am 2. Oktober gegen 9:30 Uhr über einen Nagel gelaufen. es ereignete sich ungefähr 2 Meilen von meinem Haus entfernt; Ich fuhr meinen ML 350 mit genügend Reifendruck nach Hause. Ich rief sofort die Pannenhilfe von Mercedes-Benz an. Der Techniker war bei mir zu Hause, um den Reifen in 10 Minuten zu reparieren. Da ich an diesem Morgen die Stadt verließ, schätzte ich die schnelle Reaktion der Pannenhilfe durch Sears Imported Autos. Der Techniker reparierte den Reifen an Ort und Stelle und ich konnte mit minimaler Unterbrechung fahren. Er war auch sehr freundlich und erklärte alles. Tolle Resonanz von Mercedes.

Marlin Smart

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j
4 Jahre zuvor

Tony Gibbons (Anthony) leitete unseren Verkaufspro...

Tony Gibbons (Anthony) leitete unseren Verkaufsprozess bei Sears Imported Autos in Minnesota. Tony war professionell und kannte sich mit den Fahrzeugen auf dem Grundstück aus. Der Verkauf eines Mercedes GLC 300 2017 war ein einfacher und unterhaltsamer Prozess, der auf einen Tag reduziert wurde. Es war eine Freude, mit Tony, Kent, Kathy und denen zusammenzuarbeiten, die heute beim Kauf des Fahrzeugs angetroffen wurden. 10/10 5 Sterne. Dies ist ein gehobenes Autohaus mit Old-School-Klasse und wird dringend empfohlen.

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D
4 Jahre zuvor

Dies ist mein erstes Mal und ich kehre wieder zu d...

Dies ist mein erstes Mal und ich kehre wieder zu diesem Händler zurück! Der Verkäufer (William Steiner) ist respektlos und behandelt mich ohne Respekt, unprofessionell wie eine Mercedes-Marke! .

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein erstes Auto von Sears Importe...

Ich habe gerade mein erstes Auto von Sears Imported Autos geleast. Es war eine großartige Erfahrung! Unser Verkäufer Endre war großartig! Ich freue mich darauf, wieder dorthin zu fahren, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist, um ein weiteres Auto zu bekommen.

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J
4 Jahre zuvor

Wir suchten nach einem Auto für unseren Sohn und h...

Wir suchten nach einem Auto für unseren Sohn und hatten mehrere andere Händler ohne Erfolg besucht, entweder wegen unangemessenen Fahrzeugpreises oder wegen des Verkaufsverhaltens des Händlerpersonals. Nick Wahl traf uns an der Tür und behandelte uns während der gesamten Transaktion mit Höflichkeit und Respekt. Als Nick herausfand, dass wir das Auto für den Schulabschluss oder den Schulabschluss seines Sohnes und seine Reise zum College kauften, ging Nick noch einen Schritt weiter, um das Auto mit einem Schild für einige Bilder für unseren Sohn zu dekorieren. Wir waren sehr zufrieden mit dem fairen Preis und dem hervorragenden Service, den Nick Wahl bot, und empfehlen ihn und das Autohaus ohne zu zögern oder zu qualifizieren.

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t
4 Jahre zuvor

Dieser Stern wird meinem Bestseller Boris geschenk...

Dieser Stern wird meinem Bestseller Boris geschenkt! Aber um mich dem Servicemanager den Stern geben zu lassen, gebe ich definitiv einen negativen Punkt, wenn ich kann! Kaufte das Auto für drei Monate und die Kraftstoffpumpe brach. Ich lege mein Auto beim Mercedes Bloomington-Händler ab, weil ich Angst habe, es nicht nach Wayzata zu schaffen. Danach rief ich auch den Wayzata-Händler an, um herauszufinden, ob jemand mein Problem lösen kann. Ich muss nur meinen Anruf weiterleiten. Ich fühle mich schlecht, meinen Verkäufer zu stören, aber ich hatte keine andere Wahl, also rief ich ihn an. Dann mache ich einen Termin mit dem Manager in diesem Händler (Service- und Benutzerauto). Bring mich und meine Mutter in ein Zimmer, in dem sie auf dem Tisch saßen und wir auf dem Stuhl saßen. Gibt es irgendeinen Respekt Kunden ???? Kann ich fragen!!??? Aber nach einem Moment versuchte ich mein Problem zu erklären. Sie haben nur zurückgefragt, was ich gesagt habe! JA WIRKLICH?!?! so nennen sie Respekt und Lösung finden !!!!!! Ich habe eine gute Empfehlung von meinem Onkel über den guten Service des Verkäufers gehört, aber nicht vom MANAGER! Es gibt ein Nein für zurückkommen! (Wenn du jemanden um Respekt bitten willst, musst du zuerst Respekt haben!) Ende !!!!!

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S
4 Jahre zuvor

MB

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R
4 Jahre zuvor

Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um Jared...

Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um Jared Kenny noch einmal unseren Dank für eine problemlose Transaktion auszusprechen, die wir kürzlich beim Kauf eines zertifizierten gebrauchten 2014 ML 350 vom Sears Imports-Händler durchgeführt haben. Jareds Engagement für die Betreuung seiner Kunden war einfach ermutigend und seine Sorgfalt bei der Abwicklung der Transaktion hat wirklich Eindruck gemacht. Wir würden Jared und Sears Imports ohne zu zögern unseren Freunden empfehlen!

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B
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren zweiten ML350 von Sears gekauft ...

Wir haben unseren zweiten ML350 von Sears gekauft und der Service war erstklassig. Tolle Leute, mit denen man umgehen kann, kein Spiel mit Preisen und schneller Service bei Bedarf. Die kostenlose Autowäsche bei jedem Besuch ist ein besonderer Vorteil.

Kaufen Sie jetzt unseren dritten ML350 ... sie machen es so einfach ... wir haben mehr Zeit damit verbracht, das Fahren zu lernen, als den Papierkram zu erledigen. So sollten wir in der Lage sein, ein Auto zu kaufen - alles pünktlich und bereit, ohne Probleme und absolut professionell. Warum sollte jemand woanders ein Auto kaufen?

Sep 2013 - Ich bin gerade zu einem A-Service gekommen ... alles pünktlich, das Leihauto war fertig, der Kaffee war heiß, die Kekse waren frisch und mein Auto wurde schön gewaschen, bevor sie es zurückgaben ... wie Erfrischend, um diesen Service von höchster Qualität zu haben.

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4 Jahre zuvor

Sears ging in Bezug auf Leichtigkeit und Wert über...

Sears ging in Bezug auf Leichtigkeit und Wert über alles hinaus. Sie sind so einfach zu bearbeiten, zuvorkommend und gründlich. Ich habe zwei Autos von Sears gekauft, aber nur einmal gewartet. Es war das beste Serviceerlebnis, das ich in den über 25 Jahren, in denen ich Autos besaß, in einem Geschäft hatte.
Die Mitarbeiter arbeiten zusammen, um eine einfache Erfahrung zu bieten, pünktlich fertig zu werden und die Erwartungen klar zu kommunizieren - die sie dann übertreffen.
Sie sind mein neues Zuhause für alles, was mit Autos zu tun hat!

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S
4 Jahre zuvor

Sehr einladende Umgebung, alle waren hilfsbereit, ...

Sehr einladende Umgebung, alle waren hilfsbereit, John Mulligan, er hat alles übertroffen, was ich von einem Verkäufer erwartet hatte. Er hörte zu, was ich in einem Auto brauchte, die Preisspanne und die Finanzierung. Er war sehr respektvoll und geduldig mit mir, als ich hin und her schickte und versuchte, über verschiedene Dinge über das Auto zu entscheiden. Außerdem wartete er lange auf mich, weil ich nach der Arbeit dorthin musste. Er arrangierte eine Fahrt zum Autohaus an dem Tag, an dem ich das Auto abholte, und gab mir eine schöne Mercedes-Benz Kaffeetasse.

Vielen Dank an John Mulligan und das gesamte Team von Sears Imported Autos!

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M
4 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Mark zu arbeiten, und er kau...

Es war großartig, mit Mark zu arbeiten, und er kaufte mir sogar ein Souvenir aus der Tasche, weil ich etwas umsonst haben wollte (ich weiß, ich bin ein billiger LOL). Ich hätte das Autohaus mit 5 Sternen bewertet, wenn es ausschließlich auf meiner Interaktion mit basiert hätte der Vertriebsmitarbeiter. Insgesamt ein guter Ort, um Geschäfte zu machen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe hier einen gebrauchten Escalade gekauft. ...

Ich habe hier einen gebrauchten Escalade gekauft. Der Eintritt in das Autohaus war etwas eisig, da ich bei keinem meiner Besuche von der Rezeption begrüßt oder begrüßt wurde. Sobald ich diese Barriere überwunden habe, wurde ich als Kunde respektvoll und richtig behandelt. Ich möchte, dass dieses Autohaus weiß, dass ich bei vielen früheren Gelegenheiten vom Verkaufspersonal in Autohäusern "vorqualifiziert" wurde. Das passiert mir so oft, dass ich mich oft entscheide, in meinem Blues direkt von der Arbeit zu kommen und zu sehen, ob jemand mit mir spricht. Oft gehe ich durch eine Tür, schlendere durch den Ausstellungsraum und durch die andere Tür. Das wäre hier fast passiert, aber Valerie hat es schnell gerettet. Sie ist eine STELLAR-Verkäuferin und hat alles getan, was sie versprochen hatte, bis hin zur Reinigung einer Stelle, die die Detailer verpasst hatten. Die Serviceabteilung war nicht in der Lage, die Mängel des Fahrzeugs zu meiner Zufriedenheit zu beheben, aber der LKW unterliegt immer noch der Werksgarantie, sodass sich der örtliche GM-Händler um alle unsere Probleme gekümmert hat. Das Leihauto, das wir bekamen, war jedoch NICHT straßenwürdig! Alles in allem eine anständige Transaktion mit einem äußerst wählerischen Kunden. Würde ich hier einen anderen Cadillac kaufen? Vielleicht nicht. Würde ich hier einen Mercedes kaufen? Sehr wahrscheinlich ja.

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R
4 Jahre zuvor

SARAH BRITNEY war meine Verkaufsberaterin, ich hät...

SARAH BRITNEY war meine Verkaufsberaterin, ich hätte nicht glücklicher sein können, sie zu bekommen.
Die Angenehmheit, Professionalität und das Wissen, das sie präsentierte, waren unübertroffen.

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M
4 Jahre zuvor

Endre Bacsa wird alles daran setzen, Ihnen das coo...

Endre Bacsa wird alles daran setzen, Ihnen das coolste Auto zu finden, auch ohne Mitunterzeichner !!!!!! Seien Sie bereit zu kaufen, er wird Sie in einer neuen Fahrt nach Hause schicken !!!!!

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin immer Mercedes gefahren, bin aber nie zu e...

Ich bin immer Mercedes gefahren, bin aber nie zu einem Händler gegangen, weil ich ein paar schlechte Gedanken über den Kauf bei einem Händler hatte. Ich kam vorbei, um ein paar Fragen zu stellen, nachdem ich weit nach Norden gegangen war, um mir einen Mercedes-SUV anzusehen, den ich auf der Craigslist gefunden hatte. Ich war frustriert und beschloss, von der Autobahn abzusteigen, da ich wusste, dass ich mir keinen Geländewagen leisten konnte. Junge, habe ich mich geirrt? Ich treffe Brian, er hat mir sofort das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl fühle. Brian erklärte mir alles und ließ mich wissen, dass meine jahrelangen Gedanken über Händler falsch waren. Brian verbrachte ungefähr 2 Stunden mit mir. Als ich dort abreiste, hatte dieser Mann mich zum Lachen gebracht und das Gefühl, ich könnte eines Tages einen neuen von der Partie haben. Brian hat so hart mit mir gearbeitet und es so real mit mir gemacht, dass ich heute das Gefühl habe, einen neuen Freund zu haben. Ich liebte seinen erhebenden Geist und wie er so hart für mich arbeitete.
Vielen Dank an Mercedes und Brian für den besten Service aller Zeiten. Dorsey H. JR Ich hätte fast vergessen, Ihnen zu sagen, dass ich am selben Tag in meinem neuen SUV weggefahren bin und dank Brian immer noch ein paar tausend Dollar in der Tasche hatte. Fazit: Vergessen Sie, was Sie über Händler gedacht haben. Wenn Sie auf der Suche nach einer schönen Fahrt sind und nicht betrogen werden, besuchen Sie Brian Podgorski unter
Sears importierte Autos. Ich bin so froh, dass ich es getan habe. Jeder, mit dem ich Kontakt hatte, gab mir das Gefühl, willkommen zu sein, obwohl ich all ihre Snacks auffraß. Lol

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe Sears Imported Autos für meinen neuen E35...

Ich habe Sears Imported Autos für meinen neuen E350 speziell wegen des hervorragenden Service ausgewählt, den ich in der Vergangenheit von der Serviceabteilung erhalten hatte.

Der jetzt für die routinemäßige Wartung angebotene Express-Service ist von Vorteil. Sie konnten sogar einen Innenschalter ersetzen, ohne dass ein zusätzlicher Termin erforderlich war.

Mein Berater, Josh Miller, war professionell, informativ und höflich.

Alle Arbeiten wurden rechtzeitig abgeschlossen und fallen unter meine Garantie.

Als Mercedes-Liebhaber würde ich allen Besitzern empfehlen, das erweiterte Garantieangebot zu nutzen und Ihr Fahrzeug in bestmöglichem Zustand zu halten. Mein alter Mercedes hatte eine hohe Laufleistung und war in einem schönen Zustand, als ich ihn ersetzte.

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w
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service auf meinem ...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service auf meinem Mercedes bei Sears Imported Autos. Tyler war von dem Moment an, als ich in Dienst gestellt wurde, ziemlich hilfreich. Er repräsentiert den Kundenservice wirklich in vollen Zügen. Ich habe seit 1986 Autos bei Sears gekauft und meine Autos immer hier warten lassen. Sie hatten immer einen großartigen Service, aber dieses letzte Mal ging es weit über ihre normale 5-Sterne-Behandlung hinaus. Mein Serviceleiter war Josh M. und er hat mir Zeit und Geld gespart, die jeder schätzen kann. Er erzählte mir von einem Special, das Mercedes lief und führte mich durch das Paket und warum es gut für mich war. Ich kaufte das Paket, verließ mein Auto und als ich es abholte, war es sauber, gewaschen und gewartet. Ich habe wirklich das Gefühl, dass Sears auf mich aufpasst und ich danke Ihnen. Wenn ich ihnen 6 Sterne geben könnte (von 5 Sternen), würde ich!

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L
4 Jahre zuvor

Eine der reibungslosesten Erfahrungen beim Autokau...

Eine der reibungslosesten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe! Wir haben nach einem Auto gesucht und das perfekte in ihrem gebrauchten Inventar gefunden. Es war unglaublich sauber und gut gepflegt. Das Auto wurde inspiziert und mit einer Garantie geliefert. Eric war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir brachten unser Neugeborenes mit und alle sorgten dafür, dass wir rechtzeitig versorgt wurden. Sie hatten auch das Auto gewaschen und detailliert, bevor wir abreisten.

Ich würde Sears und Eric auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Qualitätsfahrzeug sucht.

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K
4 Jahre zuvor

Ich wollte zum Ausdruck bringen, wie beeindruckt i...

Ich wollte zum Ausdruck bringen, wie beeindruckt ich von dem Service hier bin. Mein Vertriebsmitarbeiter war Brian Podgorski. Er hat mir vor etwas mehr als einem Jahr geholfen, meinen GLK350 reibungslos und effizient zu machen. Wenn ich jemals Fragen hatte, ist er immer sehr hilfsbereit und auch immer sehr höflich. Heute kam ich zu Sears Auto Import, um mich regelmäßig warten zu lassen, und als ich in der Lobby wartete, ging er vorbei und erinnerte sich an mich, obwohl ich dachte, es sei ein Jahr her. Das Servicepersonal war alle sehr schnell und nett. Alles in allem habe ich nur Gutes zu sagen! Wenn Sie ein Auto brauchen, ist dies der Ort, an dem Sie sich besonders fühlen können!

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t
4 Jahre zuvor

Dies ist aus purer Frustration mit ihrer Serviceab...

Dies ist aus purer Frustration mit ihrer Serviceabteilung, ich poste diese Bewertung. Gleich nachdem ich mein Auto bekommen hatte, nahm ich es für einen Scheck, ich bekam einen Leihgeber. Sie haben buchstäblich mein Auto auf dem Parkplatz verloren, auf dem 5 verschiedene Leute gesucht haben und nie zurückgekommen sind. Schließlich hat der Manager es gefunden. Nach 4 Monaten rief ich an, um meine Wartung zu planen, und die ungebildete Abteilung gab mir falsche Informationen und jetzt bin ich ohne Service. Nur ein paar schicke Leute, die absolut nichts über das Produkt, die Dienstleistungen und absolut kein Wissen über den Prozess wissen.

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S
4 Jahre zuvor

Dies ist der beste Ort in den Partnerstädten, um I...

Dies ist der beste Ort in den Partnerstädten, um Ihren Sprinter warten zu lassen! Brendan ist so kompetent und einfach zu bearbeiten, und seine Mitarbeiter wissen, wie man einen Sprinter richtig wartet. Ich werde auf jeden Fall in 20 km zurück sein!

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S
4 Jahre zuvor

Servicemitarbeiter führten einen Test durch und st...

Servicemitarbeiter führten einen Test durch und stellten fest, dass der Fensterheber an der Fahrertür ausgetauscht werden musste, da das Fenster nicht vollständig geschlossen werden konnte. Wir haben beschlossen, das Fenster zu schließen und die Steuertaste zu deaktivieren, um das Fenster die ganze Zeit geschlossen zu halten.
Nach ihrer Arbeit leuchtet die SRS-Kontrollleuchte direkt nachdem ich das Auto im Laden gestartet habe und sie bleibt dort. Zwei Tage später rief ich den Dienst an und sie sagten, sie müssten mir 150 Dollar in Rechnung stellen, um das System zu diagnostizieren. Nach einigen Recherchen glaube ich, dass sie etwas durcheinander gebracht haben, als sie an dem Problem meines Fensters gearbeitet haben.

Ich werde nie an diesen Ort zum Service gehen.

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b
4 Jahre zuvor

Sears Imports bot von Anfang bis Ende einen wunder...

Sears Imports bot von Anfang bis Ende einen wunderbaren Service. Sarah war informativ und unterstützend und professionell. Sie haben ein großartiges Team, das von der Inzahlungnahme bis zum Verkauf zusammenarbeitet, bis Sie aus der Tür fahren.

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D
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit gm

Schreckliche Erfahrung mit gm
Der Typ, der mich diskriminiert hat, hat eine unangemessene Sprache usw. Verwendet

Meine Bestellung wurde rechtmäßig aufgegeben und sie können nicht liefern. Mein Vertrag besagt, dass ich in diesem Fall einen Leihgeber bekomme, der dem entspricht, den ich gekauft habe
Initialisiert vom Verkäufer

Gm sagt, sein Verkäufer habe nicht die Befugnis, dem zuzustimmen, und er sei froh, mit mir vor Gericht zu gehen .............

Wirklich eine gut erzogene Person - nicht

Sei vorsichtig

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K
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich nicht für...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich nicht für von Sears importierte Autos arbeite. An dem Tag, als wir uns die Autos anschauten, war es einer der kältesten des Winters. Wir mussten ziemlich schnell ein Auto kaufen, als wir nach New Jersey zogen. Wir haben mit Dave Tobin gearbeitet. Wir haben 2 Kinder unter 2 Jahren. Das Auto sollte für meine Frau sein und brauchte 3 Reihen. Wir dachten, wir würden einen Chevy Tahoe kaufen. Wir lagen falsch!! Wir sind mit dem Autositz in der Hand bei Sears aufgetaucht. Dave war für uns in den Innenraum von 3 Autos umgezogen. Der Tahoe, Mercedes GL450, Land Rover LR3. Er ließ uns die Autos auf die Probe stellen. Wir haben den LR3 schnell ausgeschlossen. Der Tahoe war großartig, Autositz viele Male rein und raus, tolle 3. Sitzreihe, fertig in meinem Kopf, lass uns gehen. Wir haben den Mercedes höflich gefahren, wir konnten es uns auf keinen Fall leisten, ihn überhaupt zu benutzen. Meine Frau und ich haben uns sofort in das Auto verliebt, das wollten wir. Der, den wir fuhren, hatte eine etwas höhere Kilometerleistung als wir wollten. Denken Sie daran, wir ziehen nach New Jersey, und Dave wusste das. Dave hat ein bisschen gesucht und konnte uns keinen GL450 in unserer Preisklasse finden. Er war großartig, gab uns die Zeit, die wir wollten, und dann hatte er auch andere Einkäufe bei dem Händler, mit dem er an diesem Nachmittag zusammenarbeitete. Wir verließen Sears ohne Auto und es gab keinen Druck oder ein hartes Gefühl. ABER WARTE. 2 Wochen später rief mich Dave an und fragte, ob wir noch in der Stadt seien, er hätte ein tolles Auto für uns. Wir waren bereits bereit, einen Händler aus dem südlichen MN zu treffen. mit einem GL450 war das perfekt. Wir hatten eine Stunde Zeit, bevor das Auto das andere Autohaus verlassen sollte. Dave sagte, Sie müssen dieses Auto sehen. Also machten wir uns auf den Weg nach Sears. Er hatte recht!!! In jeder Hinsicht perfekt, makellos, geringe Laufleistung und wir haben einen tollen Preis bekommen !!! Schauen Sie sich diese Autos immer noch von Zeit zu Zeit online an. Wir haben den anderen Händler abgesagt und sind mit unserem neuen, aber leicht gebrauchten Gl450 abgereist. Ich kann nicht alles ausdrücken, was Dave für mich und meine Familie getan hat. Neue Kopfhörer und Fernbedienung für DVD und so weiter. Nach allem, was Dave Tobin wusste, traten wir gegen Reifen und zogen nach New Jersey, wo wir das Auto kaufen würden. Das gesamte Personal bei Sears hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein und dass wir ihnen wichtig waren. Ich bin mir nicht sicher, ob wir dort Stammkunden waren. Dave ist ein Rockstar. Oh ja, ich hätte fast vergessen, ich fuhr das Auto von MN nach NJ, kein einziges Problem. Ich bin mir nicht sicher, ob meine Frau das Auto bekommt oder ich. Vielen Dank, dass Sears Autos importiert hat, und Dave Tobin. Ein neuer treuer Kunde. C Jensen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung mit Eric bei Mercedes-Min...

Ich habe meine Erfahrung mit Eric bei Mercedes-Minnetonka wirklich genossen. Er war mehr als hilfsbereit und kenntnisreich; toll zu arbeiten. Ich würde ihn und / oder das Autohaus jedem empfehlen. Ich wusste auch zu schätzen, wie viel Zeit ich für das Erlernen des Fahrzeugs erhielt, bevor ich es außerhalb des Geländes fuhr. Insgesamt wundervolle Erfahrung. Und ich werde wieder einen leckeren kostenlosen Latte von der schicken Kaffee- / Espresso- / Latte-Maschine bekommen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen und ich würd...

Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen und ich würde ihnen Ihr Auto nicht anvertrauen. Ich habe mein Auto für einen Tag bei ihnen gelassen und jetzt ist mein Auto nicht mehr fahrbar und jetzt gefährlich. 8. Januar 2019 Ich kam für drei Rückrufe herein, die auf meinem Mercedes c300 waren. Ich bin mit meinem Diensthund hereingekommen und sie weigern sich, mir eine Miete zu geben, weil sie behaupten, ihre Miete als Neuwagen zu verkaufen. Obwohl ich meine Rechte und das Gesetz kannte, gibt die ADA an, dass kein Unternehmen laut ist, um eine Behinderung anders zu behandeln, und aufgrund meines Diensthundes können sie mich nicht ablehnen, aber sie haben es dennoch getan. Ich wollte nicht streiten, also habe ich meinen vollen Terminkalender verschoben und bin am 10. Januar 2019 zurückgekommen. Insgesamt schien der Kundenservice in Ordnung zu sein, hatte ehrlich gesagt bessere Erfahrungen mit BMW. Vermieter war nett. Ich hatte eine seltsame Erfahrung mit dem Mann, der meinen Dienst aufbaute. Er gab an, dass ein paar Lichter auf meinem Armaturenbrett aufgetaucht waren und ich bestätige, dass ich über sie Bescheid wusste und dass sie sich immer ändern und ich denke, dass es eine Sicherung sein muss. Was es war. Dann sagte er, er könne kostenlos eine Diagnose für das Auto durchführen, aber 150 für eine weitere Überprüfung verlangen. Ich sagte freundlich nein, ich möchte nur das tun, was kostenlos ist. Dann antwortete er wütend, also willst du einfach gehen und nichts mit deinem Auto machen, weil das kostenlos ist. Ich antwortete und sagte, damit ich meine Airbags und andere Rückrufe nicht überprüfen lasse? Dann beruhigte er sich und schaute auf den Computer und antwortete: Oh ja, das ist richtig, ich habe es vergessen. Seltsame Erfahrung. Dann waren wir fertig, dann wurde ich zu dem Vermieter geschickt, der eigentlich die schönste Erfahrung war. Er hat dafür gesorgt, dass ich alles verstanden habe und er war optimistisch und freundlich. Nachdem ich zurückgekehrt war, um mein Auto abzuholen, kam der Typ, der meinen Service eingerichtet hatte, auf mich zu und sagte, ich müsse meine Bremsen überprüfen lassen und sie seien wirklich schlecht. Angegeben, dass Sie wirklich weit nach unten drücken müssen, um zu bremsen. Ich hatte eine Bremsflüssigkeitsprüfung, die erst am 7. Januar 2019 erschien. Ich überprüfte diesen Tag und die Flüssigkeit war leicht niedrig. Ich musste nur neue Flüssigkeit bis zur maximalen Linie nachfüllen. Aber ich habe das noch nicht getan, weil ich keine zur Hand hatte und ich wusste, dass ich es erst nach den Rückrufdiensten tun werde. Aber ich weiß, dass mein Auto zuerst gut gefahren ist. Ich weiß nicht, was sie getan haben, aber mein Auto ist jetzt eine sitzende Ente und ich muss mein Auto zu einem anderen Mechaniker schleppen. Ich kann das Auto nicht fahren, jetzt funktionieren meine Bremsen überhaupt nicht mehr. Die Bremsen wirken völlig anders. Es summiert sich nicht, wie nur ein Tag einen so großen Unterschied verursachen kann.

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A
4 Jahre zuvor

Jon Kutsch hat mir gerade ein Auto von außerhalb v...

Jon Kutsch hat mir gerade ein Auto von außerhalb verkauft. Er hat einen phänomenalen Job gemacht. Sehr detailliert orientiert und dafür gesorgt, dass das Auto für mich in einem tollen Zustand war und angemessen verpackt wurde. Sehr glücklich mit ihm.

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G
4 Jahre zuvor

Hätte heute keine bessere Erfahrung mit Boris mach...

Hätte heute keine bessere Erfahrung mit Boris machen können. Die einfachste und reibungsloseste Erfahrung, die ich in einem Autohaus gemacht habe. Boris war sehr hilfsbereit, kompetent und professionell. Sehr empfehlenswert!!

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C
4 Jahre zuvor

Dies ist mein 4. Einkauf bei Sears. Sie sind mit i...

Dies ist mein 4. Einkauf bei Sears. Sie sind mit ihren Vertriebsmitarbeitern, der Serviceabteilung und dem Support erstklassig. Sie machen den Kauf eines Autos einfach und angenehm und sorgen für zusätzlichen Kundenservice.

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S
4 Jahre zuvor

Soroush ist lustig, ehrlich und kenntnisreich. Ich...

Soroush ist lustig, ehrlich und kenntnisreich. Ich bin selbst im Verkauf und schätze seine Ehrlichkeit und seine lustige Einstellung. Sie werden nicht das Gefühl haben, mit Soroush verkauft zu werden. Er hilft Ihnen beim richtigen Kauf und sorgt dafür, dass Sie den bestmöglichen Preis erhalten.

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H
4 Jahre zuvor

Mal sehen, wo fange ich an?

Mal sehen, wo fange ich an?
Ich wollte diesen zweiten Benz in meinem Leben kaufen, A GL450. Ich konnte nicht glauben, was ich durchmache. Die ganze Erfahrung mit dem Händler und dem Verkäufer - Larry, ich fühlte mich wie ein Gefangener, der verhört wird. Ich meine, reden wir über Mercedes Benz? Nehmen wir an, ein Luxus-Händler mit gutem Service zu sein. Ich denke, das ist nicht der Fall. Sie werden Sie zwingen, zu leasen oder zu handeln, wenn Sie nicht 10000 US-Dollar für eine Art Hold zahlen müssen? Ich habe schon früher Ferrai in limitierter Auflage mitgebracht, und ich habe diese Art von Service nicht einmal in Anspruch genommen, weil ich wusste, wie geradlinig Ferrai für ihre seltenen Autos sind.
Aber diese Jungs sind etwas anderes, ich denke, sie haben Angst, dass dieses Auto das Land verlassen wird? Und ich denke, sie hatten automatisch angenommen, dass ich das tun werde, wenn sie meinen Nachnamen sehen? JA, ich bin Chinese. aber rate mal was. Ich habe kein Interesse daran.

Kein Wunder, dass Lexus mehr Geschäfte gemacht hatte als Benz. Ich denke am Ende des Tages. Lexus versteht den wahren Wert des Respektierens der anderen und des Dienstes.

Ich bin sehr verärgert darüber, dass es in diesen Tagen immer noch Rassismus gibt. Ich denke, am Ende des Tages, wenn Sie versuchen, etwas zu kaufen, um die Wirtschaft anzukurbeln, ist Ihr Rennen immer noch wichtig.

Gute Arbeit Sears Import, Sie haben mir gerade geholfen, Mercedes-Benz nie wieder zu kaufen
Und ich werde nicht vergessen, welche Art von Behandlung ich von euch bekommen habe.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich den Händler für den Service mein...

Ich habe kürzlich den Händler für den Service meines GL450 gewechselt und könnte nicht glücklicher sein. Das gesamte Personal von Sears Imported Autos ist sehr professionell, kompetent und einfach nur nett. Die Einrichtung ist definitiv kein schlechter Ort, um ein bisschen Zeit zu verbringen (ich bin eine Mutter, die meinen Kindern entkommt!).
Ich liebe die Tatsache, dass beim Einfahren in das Servicecenter sofort ein Berater an meinem Auto ist, der mich begrüßt und sich um alle meine Bedürfnisse kümmert. Sehr höflich. Ich empfehle sehr!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe Sears Auto besucht, um mir einen gebrauch...

Ich habe Sears Auto besucht, um mir einen gebrauchten Mercedes-SUV anzusehen. Ich war in Kontakt mit Justin Hagen. Obwohl ich das Fahrzeug mochte, passte es nicht ganz zu mir. Nachdem ich Zeit damit verbracht hatte, mir zu helfen und Vorschläge zu machen, entschied ich mich für ein kleineres Modell, das genau richtig ist. Sie hatten nicht genau das, was ich wollte, also bauten wir es auf seinem Computer und bestellten es! Justin nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich nur das Fahrzeug für mich hatte, sogar bis zu meiner Lieblingsfarbe. Ich könnte nicht glücklicher sein.

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C
4 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Autohaus, in das ich jem...

Dies ist das schlechteste Autohaus, in das ich jemals getreten bin. Ich hatte weniger als eine Woche nach dem Kauf meines Mercedes bei Sears noch nie eine verwirrendere Reparatur. Ich musste meinen zertifizierten Gebrauchtwagen C300 2015 (der nichts mehr bedeutet) nach Sears zurückbringen, um ein lautes Geräusch aus dem Motorraum zu hören, nachdem ich ihn eine Woche lang besessen hatte. Mir wurde versichert, dass es bis zum nächsten Tag erledigt sein würde, als ich einen Anruf erhielt, dass sie es nicht replizieren konnten. Also nehme ich mir wieder einmal Zeit, um nach Sears zurückzukehren, nur um das Auto aus der Servicebucht zu fahren und den Lärm als Tag klar zu hören. Ich wandte mich wieder der Serviceabteilung zu, um mit einem Mechaniker zu fahren, wo er es sofort hörte. Es sind nun zwei Werktage vergangen, ohne dass Sears darüber informiert hat, was los ist. Zuerst habe ich verstanden, dass Dinge passieren, aber ich musste jetzt mehrmals nach Sears fahren, damit sie mein Problem verstehen und kein Wort von ihnen erhalten haben. Als ich das letzte Mal beim Händler war, sprach ich mit Kent, dem Manager, der vorgab, besorgt zu sein, als ich ihm sagte, ich sei mit dem Auto unzufrieden. Es scheint, dass ich mit dem Fahrzeug festgefahren bin, wenn ich es jemals zurückbekomme. Wir werden sehen, ob ich am Montag ein Update bekomme, aber ich halte nicht den Atem an.

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J
4 Jahre zuvor

Ich fahre derzeit einen E350, den wir bei Sears Im...

Ich fahre derzeit einen E350, den wir bei Sears Imports gekauft haben. Mein letztes Fahrzeug wurde ebenfalls von Sears gekauft und gewartet. Mein Mann fährt jetzt auch ein von Sears gekauftes Fahrzeug, hauptsächlich aufgrund unserer Erfahrung mit dem Händler. Die Serviceabteilung war wunderbar und in den 5 Jahren, in denen ich meine Fahrzeuge dorthin gebracht habe, hatte ich nie eine Beschwerde. Jeder in der Einrichtung behandelt Sie mit Respekt und gibt Ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Wer mag das nicht? Darüber hinaus ist die Servicequalität hervorragend. Ich muss selten länger als ein paar Minuten warten, um mein Auto abzusetzen oder abzuholen, und es ist immer sauber, wenn ich es abhole. Wenn ich auf den Abschluss des Service warten möchte, gibt es einen schönen Loungebereich mit ergänzenden Getränken, Müsli, Bagels usw.

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s
4 Jahre zuvor

John Mulligan hat alles getan, um das Auto zu find...

John Mulligan hat alles getan, um das Auto zu finden, nach dem ich wirklich gesucht habe. Er war sachkundig und kannte das Produkt genau. Wird nur wieder von ihm kaufen. Ich liebe meinen AMG Benz.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Vertreter, die leicht zu erreichen und zu sp...

Tolle Vertreter, die leicht zu erreichen und zu sprechen sind, wenn Sie entweder ein Fan von Mercedes-Benz sind oder einfach nur ein Luxusauto der Spitzenklasse oder sogar ein Gelegenheitsfahrzeug kaufen möchten, in dem Sie herumrutschen können Wir waren beeindruckt von der Höflichkeit und Höflichkeit ihrer Vertreter (sogar im Vergleich zu unseren eigenen aus unserer kleinen Gemeinde). Wir kamen aus der südwestlichen Ecke des Bundesstaates und waren sehr beeindruckt von der professionellen Einstellung und dem Wissen mit ihren Fahrzeugen. das Layout des Autohauses. Die Reise in die Städte hat sich gelohnt ... Danke ...

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S
4 Jahre zuvor

Heute habe ich meinen ersten Mercedes von Sears ge...

Heute habe ich meinen ersten Mercedes von Sears gekauft. Die gesamte Erfahrung war unglaublich. Ich habe mit Sarah Britney zusammengearbeitet, die kompetent, hilfsbereit und aufmerksam war. Sie machte den Deal so einfach. Ich werde jedes Mal mit ihr arbeiten. Das Team, das mir geholfen hat, war auch großartig. Max, der Produktexperte, war mit allen Funktionen bestens vertraut und hat mir geholfen, mich mit allen Angeboten des Autos vertraut zu machen. Ich liebte es!

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B
4 Jahre zuvor

Eric war sehr nett, sehr freundlich und führte mic...

Eric war sehr nett, sehr freundlich und führte mich durch den Kauf meines ersten Fahrzeugs. Der Vorgang war schnell und einfach, in weniger als 2 Stunden. Ich würde wärmstens empfehlen, in diesem Autohaus nach preiswerten Gebrauchtfahrzeugen zu suchen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe im Frühjahr 2013 einen gebrauchten SL600 ...

Ich habe im Frühjahr 2013 einen gebrauchten SL600 gekauft, und Probleme traten fast unmittelbar nach dem Verlassen des Grundstücks auf. Dash zeigte ein TPMS-Problem an, daher brachte ich es zurück, um herauszufinden, dass Sensoren dafür nie installiert wurden, aber ich konnte sie für 200 USD pro Reifen hinzufügen. Weniger als 3 Monate später platzte ein hydraulischer Aufhängungsschlauch, der das Auto auf den Boden senkte, und der Ersatz dafür betrug fast 3.000 US-Dollar. Selbst nach der Reparatur konnten die Mechaniker den Aufhängungsfehler im System nicht beheben.

Springe noch ein paar Monate voraus und ich bin wieder am Straßenrand, mit einem Reifenschaden aufgrund eines falsch reparierten, rissigen Rades. Sears war jedoch so freundlich, den Ersatz dafür abzudecken. Die Wasserpumpe fiel auch kurz danach aus.

In den nächsten Jahren habe ich eine ganze Reihe von Servicegeschichten hinter mir. Ausfall und Austausch des Bremsassistenzsystems, mehr Aufhängungsteile, Türgriffe innen und außen, Klappdachmechanismus, Radlager, Batterie, Austausch des Differentials, verschiedene andere Probleme und regelmäßige, aber teure Wartung. Reparaturen und Service überstiegen 70% des ursprünglichen Kaufpreises (der nicht billig war), und die Garantie deckte kaum die Hälfte davon ab.

Mit insgesamt 35 Tagen im Geschäft und 5 Pannen am Straßenrand über 3 Jahre habe ich mich ziemlich gut mit den neuen Modellen und dem Leihprogramm vertraut gemacht, was sehr schön war. Aber für den Preis, den ich zahlen musste, um dieses Auto fahrbar zu halten, hätte ich einen Autoservice mieten können. Die Betriebskosten lagen bei weniger als 27.000 km über 2,50 USD / Meile, ohne Benzin, Reifen und andere Verbrauchsmaterialien.

Das Auto war ein demütigendes Gespött im Büro, und ich befürchtete tatsächlich, es nicht nur zu meiner eigenen Sicherheit zu fahren, sondern auch die nächste katastrophale Reparatur vorwegzunehmen. Als ich das Auto zurückbrachte, wurde mir erklärt, dass es immer noch mindestens 5.000 Dollar Arbeit benötigte, aber ich hatte genug. So wie ich das sehe, war sich entweder Sears Imports der vielen Probleme mit diesem Auto bewusst und gab sie nicht bekannt oder sie wurden vor dem Kauf nicht gründlich geprüft und aussortiert (möglicherweise beides). Keine der Erklärungen ist akzeptabel. Ich werde nie wieder ein Mercedes-Benz Produkt kaufen.

Ich denke, wenn Sie sich beeilen, können Sie diesen immer noch abholen! Es ist eine tolle Zeit zu fahren, wenn es funktioniert, aber es wird dein Herz und deinen Geldbeutel brechen.

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p
4 Jahre zuvor

Verkäufer - Mark 1st GLE und Sarah 2nd GLC (kenntn...

Verkäufer - Mark 1st GLE und Sarah 2nd GLC (kenntnisreich)
Inventar - riesig
Prozess - Vertrieb (schnell) Finanzierung (schnell)
Preise - auf dem Nagelkopf wettbewerbsfähig, guter Wert

Insgesamt eine tolle Erfahrung, liebe unseren ML-350! Wir werden zurückkommen.

Serviceabteilung ...... ausstehend

Trade-In, sie boten 20 Dollar auf die Hundert für unseren Mint-Trade-In an, und sie hatten ein ernstes Gesicht.

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A
4 Jahre zuvor

Sanel Hoso ist der beste Verkäufer, mit dem ich je...

Sanel Hoso ist der beste Verkäufer, mit dem ich je umgegangen bin. Kein Druck, offen mit Details und ehrlich.
Sie haben auch die besten After-Sales-Services.
Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein außergewöhnliches Autokauferlebnis sucht.

Übersetzt
Sears Imported Autos, Inc.

Sears Imported Autos, Inc.

4.3