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3 Jahre zuvor

Wenn Sie den Ausstellungsraum betreten, schaut jed...

Wenn Sie den Ausstellungsraum betreten, schaut jeder Verkäufer die Katze aus dem Baum. Wenn endlich jemand zu Ihnen kommt, ist alles zum Preis gut!
Schöne Fensterrahmen, aber hol dir dein Sparkassenbuch aber fest vom Staub !!!

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E
3 Jahre zuvor

Am 5. Februar 2018 wurde die Dachgaube von Schippe...

Am 5. Februar 2018 wurde die Dachgaube von Schipper Fensterrahmen Opmeer eingebaut.
Nach dem ersten starken Regenschauer tritt eine ernsthafte Leckage durch die im Dach integrierte Klimaanlage aus. Bettwäsche, Decke und Betten klatschnass.
Das Büro war also am Samstagmorgen geschlossen. Zum Glück über ihre Website "Notrufnummer" gefunden. Diese Nummer ist jedoch außerhalb der Bürozeiten nicht verfügbar ?! Wie also dann Notrufnummer?
Am Montagnachmittag klebten die Mechaniker die Klimaanlage wieder auf das Bitumendach. "Muss jetzt absolut wasserdicht sein", sagten die Ingenieure. Laut Ingenieuren war das Dichtmittel aufgrund des kalten Wetters nicht richtig geflossen.
Juni 2018 erneut schwerwiegende Leckage durch die Klimaanlage nach Regen.
Am selben Tag ein anderer Mechaniker, der die Klimaanlage neu geklebt hat, jetzt aber mit doppeltem Dichtmittel. "Muss jetzt absolut geschlossen sein", sagte der Ingenieur.
Natürlich wieder nasse Betten und Bettwäsche und auch die Decke irreparabel beschädigt.
Anspruch auf Zutat und bat um Deckenreparatur.
Am Tag nach meiner E-Mail wurde ich von einem Servicemitarbeiter zurückgerufen, der sich entschuldigte und vorschlug, den Schaden auf Kosten von Schipper von einem anerkannten Fachmann reparieren zu lassen. Darüber hinaus würde diese Dame eine "Blume" liefern lassen, um die ganze Aufregung zu kompensieren. An sich war es nicht so, dass die verschiedenen Maler und / oder Reparaturfirmen, an die ich mich gewandt habe oder die keine Zeit hatten oder die erst Ende des Jahres oder gar nicht geantwortet haben. Die versprochene Blume wurde auch nie erhalten.
Am Abend des Freitags, dem 10. August, bei starkem Regen und viel Wind, wieder ein Wasserballett in unserem Schlafzimmer wegen Leckage durch die Klimaanlage auf der Dachgaube.
Der Schipper fa. Kann am Wochenende natürlich nicht telefonisch erreicht werden.
Ich bat per E-Mail um dringende Maßnahmen zur Behebung des Lecks.
Nachdem ich heute, Montag, 13. August, bis 13 Uhr vergeblich auf eine Antwort gewartet hatte, kontaktierte ich mich. Nach langem Warten bekam ich endlich einen Anruf von einem Mitarbeiter der Forschungs- und Entwicklungsabteilung. Diese Dame konnte nichts für uns tun, weil es aufgrund der Bauferien unmöglich war, einen qualifizierten Techniker zu befreien.
"Es ist am besten, bis nach dem Bauurlaub zu warten, da wir früher keine Techniker zur Verfügung haben", war die Antwort.
Es ist wirklich unglaublich, dass ein Unternehmen mit einem so schlechten Service immer noch existieren kann.
Skipper Frames; Schäm dich!!!!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe sie zweimal angerufen und auch zweimal ve...

Ich habe sie zweimal angerufen und auch zweimal verschickt. Keine Rückmeldung über ein Problem mit der Schiebetür.
Oh ja, bis auf die Zeit, als ich sie zum zweiten Mal anrief und sie sagten, ich solle die Mail noch einmal senden.
Ich verstehe nicht, dass sie keine Reaktion geben. Nichts,,,
Es ist jetzt ein Monat her!
An Weihnachten und Silvester kann ich daher die Tür nicht benutzen.

Meine Telefonnummer ist am 26. November.

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D
3 Jahre zuvor

Schöne Plastikrahmen, die sicherlich, aber die in ...

Schöne Plastikrahmen, die sicherlich, aber die in einem schönen und schön verarbeiteten Dachfenster platziert sind, haben bei mir nicht funktioniert.
Sie haben meine Wünsche bei der Bestimmung der Höhe sowie beim Messen und eventuellen Platzieren nicht verstanden und umgesetzt. Ein einschüchternder "Vermesser", der nicht versteht, was der Kunde will und anschließend sehr schlampig endet und viel Schaden und Unordnung hinterlässt. Schipper entschädigt (leider nicht), da die Probleme erkannt werden.
Ein schrecklicher Fehler für mich, mit Schipper zu arbeiten.

P.s. Nun stellt sich heraus, dass zwei identische Größen von Moskitonetzen auch für Schipper eine Herausforderung darstellen. Wie auch immer, viel zu spät und jetzt länger warten ... Tu es einfach nicht mehr!

P.p.s.s. : Wenn Sie sich erkundigen, was Schipper-Rahmen aufgrund der korrekten Lieferung des Insektenschutzes unter "Notfall" verstehen, scheinen 2 Monate im Fachjargon "Notfall" ganz normal zu sein.
Der Sommer ist dann vorbei und die Anhörung wird erst im nächsten Jahr benötigt. Tief traurig, was sie unter Nachsorge oder Kundenservice verstehen.

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e
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Dakkapel kaufte, aber we...

Sehr schlechte Erfahrung. Dakkapel kaufte, aber wegen Krankheit kam sie nicht von Orten, um endlich einen neuen Termin zu vereinbaren ... Firma hält sich schlecht an Termine würde mehrmals zurückgerufen werden, aber leider passiert dies nicht .. sonst kann es keine Entschuldigung geben und wenn Sie Sie selbst waren keine Schritte unternommen worden, es gab noch keine Dachgaube, die auch keine Geschäfte mehr mit einem so schlecht organisierten Unternehmen machen würde

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A
3 Jahre zuvor

Der Kauf eines Dachfensters war sehr angenehm. Geh...

Der Kauf eines Dachfensters war sehr angenehm. Gehen Sie alle Optionen und Optionen durch und diskutieren Sie sie. Guter ehrlicher Rat. Ich bin gespannt, wie die Platzierung verläuft, dann folgt ein Update.

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V
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Verlauf. Vom Angebot bis zu...

Sehr zufrieden mit dem Verlauf. Vom Angebot bis zur Installation. Alles verlief reibungslos.
Die Techniker waren sehr (kunden-) freundlich. Lassen Sie alles richtig zusammenbauen und ordentlich aufräumen. Habe sogar den alten Rahmen mitgenommen.
Empfehlung an andere.

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H
4 Jahre zuvor

Dank Fa lasse ich mein Prinzip, eine Rezension zu ...

Dank Fa lasse ich mein Prinzip, eine Rezension zu schreiben, fallen. Kapitän.
Bei der Platzierung einer neuen Haustür im Oktober 2017 gibt es verschiedene Schadensstellen, die wie ein Produktionsproblem aussehen. Es ist jetzt April 2019, und ich bin Schipper mehr als müde, um es milde auszudrücken. Drei Türen weiter (gleiche Beschwerde), Nichteinhaltung von Vereinbarungen, Nichterscheinen nach Vereinbarung, keine E-Mail-Antwort usw.
Mein Rat, bitte gehen Sie NICHT mit Schipper, wenn Sie eine "kleine" Privatperson sind !!!
Sogar die Chance eines Stars ist zu groß !!

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B
4 Jahre zuvor

Was für eine Baggerfirma.

Was für eine Baggerfirma.
Für Produkte berechnen sie 200% des Marktwerts und 480 pro Stunde.

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L
4 Jahre zuvor

Wir leben auf der Westseite von Den Helder gegen d...

Wir leben auf der Westseite von Den Helder gegen das Dünengebiet, wo der Wind aus dem Westen freies Spiel hat, was eine hohe Windlast an unserer Haustür verursacht.
Um den Wind abzuhalten, hatten wir die Tür umgeschaltet, um den heulenden Wind fernzuhalten, und wir mussten hinten im Haus ein- und ausgehen. Das war schwierig, als jemand klingelte. Dann machte er eine Veranda, die besser funktionierte, aber bei Wind und Regen wurde alles hinter der Tür nass, weil die Knebel von außen nicht funktionierten.
Nach langer Suche kamen wir zu Schippers, der unser Problem löste, indem er eine neue Tür mit einem 5-Punkt-Verschluss mit doppelter Gummidichtung installierte, die sich wie das Öffnen einer begehbaren Kühlschranktür anfühlt.
Wir sind sehr gut bedient und mit dem Ergebnis zufrieden.
Wir hatten Regen und Sturm, aber kein Tropfen im Inneren, selbst wenn die Tür des Schlosses geschlossen ist, ist die Tür an 3 Punkten verschlossen, damit sich die Tür nicht in starken Windböen bewegt.

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d
4 Jahre zuvor

Beste

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M
4 Jahre zuvor

Ordentlich erhalten. Geräumiger Ausstellungsraum. ...

Ordentlich erhalten. Geräumiger Ausstellungsraum. Bietet eine gute Vorstellung von den Möglichkeiten. Hervorragende Erklärung. Es wurde genügend Zeit benötigt, um alles zu besprechen und ein Angebot zu erstellen.

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R
4 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal mit Schipper "fertig", rein gute E...

Zum zweiten Mal mit Schipper "fertig", rein gute Erfahrungen. Preislich durchaus vernünftig.
Aufgrund der langen Lieferzeit, die im November in Betrieb genommen wurde, wurden die Rahmen und Türen am 1. Mai installiert. Dies war im Voraus bekannt, dass es kurzfristig nicht möglich sein würde, stimmte aber auch zu, so dass dies keine Kritik ist.

Freundlich, kompetent und nur Personal besucht, montiert und aufgeräumt in 3 Tagen. Am Ende eines jeden Arbeitstages wurde alles ordentlich aufgeräumt, nicht in der Unordnung.
Ich habe hier einige negative Erfahrungen über Schipper gelesen, aber ich erkenne überhaupt nichts.
Wir sind sehr zufrieden mit Schipper, würden auf jeden Fall in Zukunft wieder mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten

Ruben Koopman, Hoorn

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D
4 Jahre zuvor

In den letzten Jahren hat 3x Schipper um ein Angeb...

In den letzten Jahren hat 3x Schipper um ein Angebot gebeten. Keine dieser Zeiten erhielt eine anständige Antwort, während meine Anfragen meiner Meinung nach äußerst höflich und korrekt waren. Angesichts dieser äußerst enttäuschenden Erfahrungen bin ich jetzt bereit für Schipper. Ein starker Kontrast zu anderen in der Region, die ihre Dienstleistungen in diesem Sektor anbieten.

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B
4 Jahre zuvor

Mitarbeiter zeigt Wissen. Schöner Showroom. Das Zi...

Mitarbeiter zeigt Wissen. Schöner Showroom. Das Zitat hätte einige Punkte der Aufmerksamkeit lösen können, könnte sich jedoch schnell auflösen. Der neue Rahmen und die Vordertür müssen noch installiert werden. Glaube daran!

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4 Jahre zuvor

Wir haben hier einen neuen Tür- / Fensterrahmen ge...

Wir haben hier einen neuen Tür- / Fensterrahmen gekauft.

Verkauf und Vermessung verliefen gut. Perfekt wie vereinbart.

1 Werktag vor der Lieferung rief ich als Kunde wegen der Lieferzeit an und es stellte sich heraus, dass diese um 2 Wochen verschoben wurde. Ich habe die Installation selbst durchgeführt, sodass Sie als Kunde nicht glücklich sind. Nachdem ich dies noch einmal selbst befolgt hatte, konnte der Befehl als Eile vorgezogen werden.

Und bei Lieferung stellt sich heraus, dass der Rahmen unvollständig ist. Jetzt kann ich nur noch einen Rahmen ohne Glas usw. montieren.

Keine Mitteilung von Schipper, dass eine Frist nicht eingehalten wird. Als Kunde muss man sich damit auseinandersetzen. Anscheinend gibt es genug Arbeit, um nicht mehr an den Kundenkontakt denken zu müssen.

Update 14. August: Wir sind jetzt 9 Monate später im Kampf um die Lieferung des Rahmens. Wir kämpfen jetzt darum, neue Scharniere zu bekommen. Die Scharniere an 2 Rahmen sind wieder defekt. Jedes Mal, wenn wir anrufen, müssen wir einen Monat auf den Service warten, und es stellt sich heraus, dass etwas nicht stimmt.

Das macht mich verzweifelt. Als Kunde stoße ich auf eine Bürokratiewand und werde jedes Mal mit einem Klumpen ins Schilf geschickt. Dies sind Standardtypen von Scharnieren, die für die gesamte Nachbarschaft bereitgestellt werden.

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Über Schipper Kozijnen bv

Schipper Kozijnen bv ist ein Unternehmen, das seit über 50 Jahren hochwertige Fenster und Türen herstellt. Sie sind bekannt für ihre außergewöhnliche Handwerkskunst, ehrliche Beratung und ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Mit eigenen Produktionsstätten sind sie in der Lage, eine breite Palette von Produkten aus den besten verfügbaren Materialien anzubieten.

Eines der Hauptmerkmale von Schipper Kozijnen bv ist der Fokus auf Innovation. Sie suchen ständig nach neuen Wegen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sind. Dieses Streben nach Exzellenz hat ihnen einen Ruf als einer der führenden Anbieter von Fenstern und Türen in der Branche eingebracht.

Ein Bereich, in dem sich Schipper Kozijnen bv wirklich hervorhebt, ist die Verwendung fortschrittlicher Materialien wie PVC und Aluminium. Diese Materialien bieten zahlreiche Vorteile gegenüber herkömmlichen Holzrahmen, einschließlich verbesserter Energieeffizienz, Haltbarkeit und geringer Wartungsanforderungen. Egal, ob Sie nach eleganten, modernen Designs oder traditionelleren Stilen suchen, Schipper Kozijnen bv hat etwas für Ihre Bedürfnisse.

Ein weiterer Vorteil von Schipper Kozijnen bv ist ihr Engagement für Nachhaltigkeit. Sie verstehen, dass Umweltbelange für die Verbraucher immer wichtiger werden, weshalb sie eine Reihe umweltfreundlicher Produkte entwickelt haben, die Abfall minimieren und den Energieverbrauch senken.

Schipper Kozijnen bv bietet nicht nur erstklassige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen, sondern auch einen hervorragenden Kundenservice. Das Expertenteam kann Ihnen bei der Auswahl der richtigen Fenster oder Türen für Ihr Zuhause oder Geschäft helfen, basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben. Und mit mehr als 10 Jahren Garantie auf alle von ihnen verkauften Produkte können Sie sicher sein, dass Sie ein Qualitätsprodukt mit sorgenfreier Garantie erhalten.

Alles in allem, wenn Sie nach hochwertigen Fenstern oder Türen von einem Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Branche suchen, dann sind Sie bei Schipper Kozijnen bv genau richtig! Ihr Engagement für Innovation, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit machen sie zu einer ausgezeichneten Wahl für alle, die nur das Beste wollen, wenn es um Heimwerkerprojekte geht!

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