Ed Balsing

Überprüfung von Schipper Kozijnen bv

Am 5. Februar 2018 wurde die Dachgaube von Schippe...

Am 5. Februar 2018 wurde die Dachgaube von Schipper Fensterrahmen Opmeer eingebaut.
Nach dem ersten starken Regenschauer tritt eine ernsthafte Leckage durch die im Dach integrierte Klimaanlage aus. Bettwäsche, Decke und Betten klatschnass.
Das Büro war also am Samstagmorgen geschlossen. Zum Glück über ihre Website "Notrufnummer" gefunden. Diese Nummer ist jedoch außerhalb der Bürozeiten nicht verfügbar ?! Wie also dann Notrufnummer?
Am Montagnachmittag klebten die Mechaniker die Klimaanlage wieder auf das Bitumendach. "Muss jetzt absolut wasserdicht sein", sagten die Ingenieure. Laut Ingenieuren war das Dichtmittel aufgrund des kalten Wetters nicht richtig geflossen.
Juni 2018 erneut schwerwiegende Leckage durch die Klimaanlage nach Regen.
Am selben Tag ein anderer Mechaniker, der die Klimaanlage neu geklebt hat, jetzt aber mit doppeltem Dichtmittel. "Muss jetzt absolut geschlossen sein", sagte der Ingenieur.
Natürlich wieder nasse Betten und Bettwäsche und auch die Decke irreparabel beschädigt.
Anspruch auf Zutat und bat um Deckenreparatur.
Am Tag nach meiner E-Mail wurde ich von einem Servicemitarbeiter zurückgerufen, der sich entschuldigte und vorschlug, den Schaden auf Kosten von Schipper von einem anerkannten Fachmann reparieren zu lassen. Darüber hinaus würde diese Dame eine "Blume" liefern lassen, um die ganze Aufregung zu kompensieren. An sich war es nicht so, dass die verschiedenen Maler und / oder Reparaturfirmen, an die ich mich gewandt habe oder die keine Zeit hatten oder die erst Ende des Jahres oder gar nicht geantwortet haben. Die versprochene Blume wurde auch nie erhalten.
Am Abend des Freitags, dem 10. August, bei starkem Regen und viel Wind, wieder ein Wasserballett in unserem Schlafzimmer wegen Leckage durch die Klimaanlage auf der Dachgaube.
Der Schipper fa. Kann am Wochenende natürlich nicht telefonisch erreicht werden.
Ich bat per E-Mail um dringende Maßnahmen zur Behebung des Lecks.
Nachdem ich heute, Montag, 13. August, bis 13 Uhr vergeblich auf eine Antwort gewartet hatte, kontaktierte ich mich. Nach langem Warten bekam ich endlich einen Anruf von einem Mitarbeiter der Forschungs- und Entwicklungsabteilung. Diese Dame konnte nichts für uns tun, weil es aufgrund der Bauferien unmöglich war, einen qualifizierten Techniker zu befreien.
"Es ist am besten, bis nach dem Bauurlaub zu warten, da wir früher keine Techniker zur Verfügung haben", war die Antwort.
Es ist wirklich unglaublich, dass ein Unternehmen mit einem so schlechten Service immer noch existieren kann.
Skipper Frames; Schäm dich!!!!

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