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K
3 Jahre zuvor

Mit vier Kindern, von denen zwei Zwillingsbabys wa...

Mit vier Kindern, von denen zwei Zwillingsbabys waren, waren die Damen, die unsere Fotos machten, sensationell und der Weihnachtsmann war wunderbar. Meine älteren beiden sind im Allgemeinen schüchtern gegenüber dem Weihnachtsmann, aber dieser Weihnachtsmann hatte meine beiden Kinder glücklich mit ihm zu plaudern. Es war eine wundervolle Erfahrung und die Freundlichkeit und Bestimmtheit der Damen, die uns in Southland geholfen haben, war unglaublich. Der Kundenservice von der Hotline war ebenfalls sehr positiv. Der Vertreter half mir umgehend und machte das Bitten um Hilfe ebenfalls positiv.

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J
3 Jahre zuvor

Der Weihnachtsmann war unglaublich! Wir nahmen uns...

Der Weihnachtsmann war unglaublich! Wir nahmen unsere 10 Wochen alten Zwillinge und er war so geduldig und nett zu uns und so aufgeregt, 2 Babys zu sehen!
Wir ließen Haustierfotos machen und das Personal machte es uns so einfach, unsere Babys und Welpen zu organisieren, ohne uns überstürzt oder gestresst zu fühlen.
Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder buchen.

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N
3 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich Santa's Photography in Westfiel...

Ich hatte kürzlich Santa's Photography in Westfield besucht und vergessen, meine Fotos nach dem Shooting zu sammeln. Ich rief am nächsten Tag an, um nachzufragen, und sie waren sehr nett und hilfsbereit und hielten sie für die Abholung beiseite. Danke Szene zu glauben. Ich habe jetzt auch meine Landschaftsfotos für 2020 mit meinen Kindern und meinem Weihnachtsmann und habe meinen Kalender am meisten geliebt!

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere Santa Bilder im QVB in Sydney geb...

Wir haben unsere Santa Bilder im QVB in Sydney gebucht. Wunderbare Einrichtung und der Weihnachtsmann war super! Kinder waren begeistert und der Weihnachtsmann nahm sich die Zeit, um den Weihnachtswünschen der Kinder genau zuzuhören, obwohl sie eindeutig sehr beschäftigt waren. Ich werde wieder gehen.

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P
3 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung gestern! Kay Kay erzählte u...

Fantastische Erfahrung gestern! Kay Kay erzählte uns lustige Geschichten und ließ uns beim Warten Aktivitäten machen, wir machten Tik-Token :) Das Foto war gut, also bekam ich das höchste Paket, um 5 Fotos zu bekommen. Die Flaggen sind unglaublich. Wir hatten keine Zeremonie, aber Abschlussfotos sind unvergesslich. Vielen Dank Jungs

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K
3 Jahre zuvor

Skon4

Skon4

16. November, 10:48 AEDT

Hallo
Wir kamen am Sonntag, dem 11. November, in die David Jones Adelaide Magic Cave.
Wir haben zwei ASD-Enkel und ich war mir nicht sicher, ob sie ein Foto haben würden oder nicht.
Als wir hineingingen, war der Fotograf fantastisch. Sie hatte tatsächlich Erfahrung in der Arbeit mit ASD-Kindern und das erste Foto, das sie machte, war perfekt. Der Weihnachtsmann war auch fantastisch. Ich möchte mich nur ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Dies ist die beste Erfahrung, die wir je gemacht haben.
Außerdem waren wir aus Melbourne gekommen.
Nochmals vielen Dank
Katrina Pennell

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b
3 Jahre zuvor

Ursprünglich für Familienfotos von Santa gebucht, ...

Ursprünglich für Familienfotos von Santa gebucht, ohne zu bemerken, dass sie auch Haustieroptionen haben. Ich hatte nicht erwartet, dass sie meine Buchung ändern können, aber innerhalb von 24 Stunden hatten sie sich bei mir gemeldet und es ohne Aufpreis und problemlos geändert! Solch ein guter Service und ich freue mich so auf die diesjährigen Fotos. Ich denke, die soziale Distanzierung von Weihnachtsmann und Gesichtsmasken trägt nur zur Neuheit der Fotos bei und wird etwas sein, auf das wir in den kommenden Jahren zurückblicken können!
Auf jeden Fall empfehlen, schnell zu buchen, da die Plätze schnell voll sind!
Nochmals vielen Dank Team :)

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a
3 Jahre zuvor

Laura bei Santa Support war unglaublich mit einem ...

Laura bei Santa Support war unglaublich mit einem Problem, das ich beim Kauf eines Santa-Fotos hatte. Sie behandelte mein Problem schnell und mit einem problemlosen positiven Ergebnis. Ein Problem, von dem ich dachte, dass es lange dauern würde, es zu lösen, wurde fast sofort gelöst. Sie ist wirklich eine große Bereicherung für dieses Unternehmen.

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C
3 Jahre zuvor

Erstaunliche Erfahrung mit einem wundervollen Weih...

Erstaunliche Erfahrung mit einem wundervollen Weihnachtsmann, der so sanft und freundlich mit den Kindern war. Wir hatten Probleme beim Herunterladen unseres Fotos, aber ein Anruf beim Kundendienstteam und sie haben sich alle Mühe gegeben, uns zu helfen und uns sofort Zugriff auf unser Foto zu gewähren.

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k
3 Jahre zuvor

Sehr unhöfliches Personal, schlechter Kundenservic...

Sehr unhöfliches Personal, schlechter Kundenservice. Ich habe online ein Fotopaket für meine Uni-Zeremonie bestellt. Ich erinnere mich, dass ich für 2 Posts bezahlt habe, aber die Mitarbeiter dort sagten mir, dass ich nur 1 Post plus eine digitale Kopie bekommen kann. Ich war verwirrt, weil ich glaube, dass es nicht das ist, was ich bestellt habe. Also frage ich, ob sie im System nachsehen können, wofür ich bezahlt habe. Mir wurde gesagt, dass sie nicht überprüfen können, weil sich die Online-Preise oft geändert haben. Es gibt also keine Möglichkeit zu überprüfen, was ich bestellt habe. Ich muss akzeptieren, was sie gesagt haben, und mehr bezahlen, wenn ich einen anderen Beitrag möchte. Sie sagten mir sogar, dass es nicht ihre Verantwortung ist, zu bestätigen, was ich bestellt habe !!! Das Personal dort ist sehr unhöflich. Mach keine Geschäfte mit ihnen. Sie wollen nur Geld, kümmern sich überhaupt nicht um Kunden !!!

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Zeitfenster im Voraus gebucht, dam...

Wir haben unser Zeitfenster im Voraus gebucht, damit die Kinderfotos aufgenommen und sogar für das Paket im Voraus bezahlt werden können. Wir kamen 10 Minuten früher an und erfuhren, dass die Kameras nicht funktionierten und wir entweder warten oder ein anderes Mal zurückkommen konnten. Der Mitarbeiter teilte uns mit, dass wir eine Rückerstattung erhalten könnten, wenn wir das Unternehmen anrufen würden. Wir entschieden uns, nicht zurückzukehren, da wir 3 kleine Kinder haben, die unruhig wurden. Ich habe 3 E-Mails geschrieben, um eine Rückerstattung zu erhalten, 3 verschiedene Male angerufen und Facebook-Nachrichten gesendet - keine Antwort.
Dies ist ein sehr schlechter Kundenservice. Ich werde diese Firma nicht wieder benutzen.

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E
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service, wartete eine halbe Stunde i...

Schrecklicher Service, wartete eine halbe Stunde in der Schlange, um den Weihnachtsmann zu sehen, dann sagten die Mitarbeiter, dass ihre Kameras nicht funktionierten, sondern zu warten und sie es reparieren konnten. Nach zwei Stunden sagten sie uns, wir sollten den Stand verlassen und den Stand schließen Minuten, als sie es repariert hatten, anderthalb Stunden später klingelten sie und sagten, sie sollten zurückkommen, es wurde repariert und bot ein kostenloses Foto in Brieftaschengröße an. Absolut erbärmlicher Service, haben allen, die wir kennen, von dem erhaltenen Service erzählt und werden auf jeden Fall nächstes Weihnachten eine andere Firma nutzen. Leider ist die niedrigste Bewertung ein Stern, weil sie überhaupt keine Sterne verdienen.

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung damit, die Ki...

Wir hatten eine großartige Erfahrung damit, die Kinder heute mit dem Weihnachtsmann fotografieren zu lassen (Standort Karingal, Victoria). Es war nicht nur eine schöne Einrichtung, sondern auch die Angestellten waren außergewöhnlich. Ich hatte ein kleines Problem mit dem gekauften Paket, aber eine kurze E-Mail an Niall von Scene to Believe hatte es leicht mit Professionalität und ohne Verzögerung behoben. Danke fürs Helfen! Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wiederkommen.

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S
3 Jahre zuvor

Erstaunliche Arbeit

Erstaunliche Arbeit
Menschen mit Geduld
Schöne Dame klickt Foto
Frau mit Geduld, die Fotos bearbeitet
Kamal ist ein wahrer Gentleman.

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A
3 Jahre zuvor

Vertraue diesen Leuten nicht deine E-Mail. Ich hat...

Vertraue diesen Leuten nicht deine E-Mail. Ich hatte seit mehr als 7 Jahren keine einzige Junk-Mail oder keinen Spam mehr erhalten, seit ich mein E-Mail-Konto eröffnet habe. Nachdem ich ihnen meine E-Mail gegeben hatte, bekam ich regelmäßig Junk-Mails und Spam.

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J
3 Jahre zuvor

Absolut ekelhafter Kundenservice! Würde dieses Unt...

Absolut ekelhafter Kundenservice! Würde dieses Unternehmen zu 100% nicht empfehlen und werde es nie wieder verwenden. Ich habe sie der Abteilung für fairen Handel gemeldet, da ich nicht das gesamte Paket erhalten habe, für das ich bezahlt habe, und ich habe den Support mehrmals kontaktiert, entweder ohne Antwort oder mit einer absoluten Antwort nutzlose Antwort sagen, dass sie beschäftigt sind usw. Vermeiden Sie um jeden Preis!

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe seit Jahren Familienweihnachtsfotos mit d...

Ich habe seit Jahren Familienweihnachtsfotos mit dem Weihnachtsmann mit Szene zum Glauben. Sie sind immer professionell und freundlich und ihre Fotos sind großartig. Ich habe kürzlich festgestellt, dass ich vergessen habe, ein Foto aus dem letzten Jahr herunterzuladen, und der Kundendienstmanager Kamal war äußerst hilfreich und hat alles getan, um das Bild wiederherzustellen. Toller Service und ich kann diese Firma nur empfehlen. Ich bin Kamal unglaublich dankbar.

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D
3 Jahre zuvor

Immer eine tolle Erfahrung mit dieser Firma. Wir h...

Immer eine tolle Erfahrung mit dieser Firma. Wir haben unsere Weihnachtsfotos mit Scene to Believe 3 Jahre hintereinander machen lassen und vom Foto- / Verkaufsteam, dem talentierten Weihnachtsmann selbst und dem Backoffice-Kundendienst (als ich mein Online-Foto verloren habe) war es großartig. Wir werden die Erinnerungen für die kommenden Jahre bewahren.

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J
3 Jahre zuvor

Fantastisch mit meiner 10 Monate alten Tochter. Si...

Fantastisch mit meiner 10 Monate alten Tochter. Sie halfen uns mit unseren Sachen, um sicherzustellen, dass sie bereit für Fotos war, und versuchten ihr Bestes, um sie mit dem Weihnachtsmann zum Lächeln zu bringen. Wir haben es geschafft, ein nicht weinendes Foto zu bekommen, das war ziemlich gut. Könnte nicht glücklicher sein mit ihnen und dort Hilfe. Sie haben sogar ein paar freche natürliche Aufnahmen von uns als Familie gemacht, auf die wir jetzt zurückblicken können und die nicht so posiert zu sein scheinen. Vielen Dank.

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D
3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind ein Haufen Feiglinge und sie schu...

Diese Jungs sind ein Haufen Feiglinge und sie schulden mir immer noch Geld für ihren fehlgeschlagenen Dienst. Ich habe 8 Besuche persönlich gemacht und habe jetzt einen E-Mail-Pfad mit bis zu 20 E-Mails. Sie haben den von mir bezahlten Service und die Rückerstattung nicht geliefert. Absolut nutzlos und immer noch im Kampf mit den Muppets, um mein Geld zurückzubekommen. Bleib weg ... und der Weihnachtsmann hatte Hunger und er sagte mir, er habe in der Nacht zuvor zu viel Scotch. Unprofessionell und ohne die Fähigkeit zur grundlegenden Kommunikation und zum Kundenservice. NUTZLOS!

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U
3 Jahre zuvor

Es war eine tolle Zeit mit euch. Alle Mitarbeiter ...

Es war eine tolle Zeit mit euch. Alle Mitarbeiter sind so nett und lebenslustig. Schön, euch an meinem größten Tag meines Lebens zu haben. Es war in der Tat eine großartige Arbeit.

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M
3 Jahre zuvor

St. Mary's Santa Fotos waren schrecklich. Der Weih...

St. Mary's Santa Fotos waren schrecklich. Der Weihnachtsmann war fantastisch, aber die ganze Erfahrung war wie in einem Zoo. 1,5 Stunden warten auf Fotos, dann 1,5 Stunden warten, um sie auszuwählen und zu bezahlen. Ist es nicht wert. Ich werde es dort nicht wieder tun. Bitte besorgen Sie sich einen anderen Computer und Drucker oder hören Sie auf, so viele Fotos aufzunehmen, wenn Sie damit nicht umgehen können.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Santa-Fotos in den letzten 3 Jahren...

Ich habe meine Santa-Fotos in den letzten 3 Jahren in Chadstone machen lassen und war jedes Mal glücklich. Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit der Online-Zustellung meiner elektronischen Dateien, da diese nicht per E-Mail zugestellt wurden. Der Kundenservice von Scen to Believe war großartig und schickte mir die Fotos, sobald sie im Geschäft erhältlich waren (da die Festplatten zuerst an die Zentrale zurückgegeben werden mussten). War sehr zufrieden mit der Kommunikation und Hilfe, die ich bekam, besonders von Kamal!

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S
3 Jahre zuvor

Ich würde Scene to Believe Fotos für das freundlic...

Ich würde Scene to Believe Fotos für das freundliche und hilfsbereite Personal wärmstens empfehlen. Der Kundenservice ist unübertroffen, nachdem sie mir geholfen haben, versehentlich gelöschte Fotos abzurufen. Ich bin so beeindruckt von der schnellen Antwort und dem hilfsbereiten Personal !!

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K
3 Jahre zuvor

Chirnside Park Santa Fotos waren fantastisch, ein ...

Chirnside Park Santa Fotos waren fantastisch, ein magischer Weihnachtsmann und perfekte Fotos, tolles Personal, exzellenter Kundenservice, absolut makellos, danke für eine wundervolle Erfahrung

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J
3 Jahre zuvor

Ich stand nur 40 Minuten in der Schlange, um mehre...

Ich stand nur 40 Minuten in der Schlange, um mehrere Familien vor meinen Kindern zu haben, die wirklich darauf aus waren, den Weihnachtsmann zu sehen. Absoluter Witz, alle Ihre Kunden zahlen gutes Geld, um Fotos zu bekommen. Es ist lächerlich, dass Sie zwei separate Systeme haben. 1 Stern, würde nicht empfehlen.

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P
3 Jahre zuvor

Wir hatten heute eine wirklich wundervolle Erfahru...

Wir hatten heute eine wirklich wundervolle Erfahrung mit Louise und Santa im Burwood Westfield! Sie waren toll mit den Kindern und machten tolle Fotos. So sehr, dass ich die zusätzlichen Beträge für die digitalen Fotos gerne bezahlt habe. Wir werden Louise und Santa jedem empfehlen! Louise ist ein absoluter Superstar und großartig mit den Kindern! Sie hilft sicherlich dabei, die Erfahrung zu machen!

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C
3 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung in diesem Jahr für unsere San...

Wunderbare Erfahrung in diesem Jahr für unsere Santa Fotos. Wir konnten eine Buchung außerhalb der Öffnungszeiten vornehmen, um unseren Hund mit einzubeziehen, was die Kinder liebten! Nachdem wir unsere digitalen Bilder erhalten hatten, stellten wir fest, dass die Mitarbeiter die besten verpasst und versehentlich eine andere bereitgestellt hatten, kontaktierten das Kundendienstteam per E-Mail und hatten die gewünschten Bilder innerhalb von Minuten in unserem Posteingang. Toller End-to-End-Service. Vielen Dank!

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A
3 Jahre zuvor

Dieser ist für das Santa-Fotografie-Event von Nove...

Dieser ist für das Santa-Fotografie-Event von November bis Dezember 2018 in Westfield Parramatta.

Professionelle Fotografie ist eine Erfahrung, die Sie geben und nicht nur Fotos mit Familie und Charakter.

Nachdem ich 2 Stunden in der Warteschlange gewartet habe, um ein Bild mit meinem 2-jährigen Baby und meiner Frau mit dem Weihnachtsmann zu bekommen, ist Herr Santa wirklich müde (und wir waren auch nach dem langen Warten glücklich). Zweitens weigerte sich Herr Santa, meinen Sohn ohne Grund auf seinem Schoß zu tragen. Ernsthaft?!!

Ihr seid meiner Erfahrung nach ganz unten. Verbessert Jungs ...

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E
3 Jahre zuvor

Der Weihnachtsmann und der Fotograf waren so nett ...

Der Weihnachtsmann und der Fotograf waren so nett zu meinen Töchtern und meiner Familie, dass wir während unserer Fotosession nicht überstürzt waren. Sowohl der Weihnachtsmann als auch der Fotograf waren sehr fröhlich und positiv.
Ich rief danach die Kundenbetreuung an, um Hilfe beim Herunterladen von Fotos zu erhalten, und Teammitglied Xavier war äußerst hilfsbereit, positiv und fürsorglich.
So ein netter, freundlicher Kerl, toller Kundenservice!
Die diesjährige Erfahrung mit dem Weihnachtsmann war über alles!

Fröhliche Weihnachten

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S
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von unserer Erfahrung in Charlesto...

Sehr enttäuscht von unserer Erfahrung in Charlestown. Wir gingen einen Tag nachdem wir gehört hatten, dass sie auch Santa Fotos mit Ihren Haustieren anboten. Wir waren begeistert von der wunderschönen Einrichtung im Inneren und waren sehr aufgeregt. Wir sprachen mit einem der Mädchen darüber, was sie anboten und wie sie buchen sollten, und buchten dann eine Sitzung am frühen Morgen (sie boten nur 7-9 an), zu der wir zwei Erwachsene und zwei Kinder sehr früh aufstanden, um zu kommen. Als wir ankamen war es jedoch so ein Flop! Wir gingen in den Eingang, der zum Weihnachtsmann führte, wurden aber von diesem Poxy und Dodgey getroffen, der unter den Rolltreppen neben einem Automaten aufgestellt war. Es war NICHTS wie ihre wundervolle Einrichtung. Das war billig und böse und mein Herz ist gesunken, als ich Ihre Sitzung buchen wollte. Sie mussten im Voraus für ein Paket bezahlen, sodass wir mit zwei aufgeregten Kindern und unseren zwei Welpen feststeckten. Während das Personal dort gut war, war das gleiche Mädchen, mit dem wir gesprochen hatten, da und nicht ein einziges Mal, als ich neulich mit ihr sprach, erwähnte sie, dass die Haustierfotos in einem feuchten kleinen Abschnitt anstelle des richtigen Sets geschoben werden sollten oben. Wir werden unsere Zeit und unser Geld NICHT wieder verschwenden und werden private Dienstleistungen in Anspruch nehmen und jedem und jedem, mit dem wir sprechen, raten, dasselbe zu tun!

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L
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung war insgesamt großartig. Als wir den...

Die Erfahrung war insgesamt großartig. Als wir den Support wegen eines Fehlers mit unseren digitalen Fotos kontaktierten, war Maria, eine der Mitarbeiterinnen, außerordentlich hilfsbereit, aufmerksam und schnell. Sehr dankbar für ihren wunderbaren Kundenservice. Vielen Dank.

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin mehr als verärgert und wütend. Letztes Jah...

Ich bin mehr als verärgert und wütend. Letztes Jahr waren die Fotos bei Chatswood Chase DJs wunderschön und das Personal war hilfsbereit und professionell und blies Blasen, um die Aufmerksamkeit der Kinder zu erregen. Daher sind wir dieses Jahr zurückgekehrt. Ich habe das Paket mit 6 digitalen Bildern für 49,95 USD angefordert. Zuallererst wehte ein Ventilator auf dem Stuhl und ich merkte nicht, dass meine jüngere Tochter aussah, als würde ein Tornado in ihr Gesicht blasen. Auf allen Fotos sitzt sie dort mit Haaren im Gesicht, geschlossenen Augen und geschürzten Lippen , als würde sie durch einen Sturm gehen. Die Brille meines Mannes spiegelte viele Fotos wider, aber der Kameramann machte sich nicht die Mühe, es uns zu sagen, obwohl er mehr als 15 Bilder aufgenommen hatte. Erst später sagten die anderen Mitarbeiterinnen, eine einfache Lösung wäre gewesen, seine Brille ein wenig nach unten zu kippen - nun, das ist wirklich hilfreich, nachdem die Fotos bereits aufgenommen wurden und die nächste Familie auf dem Santa-Stuhl sitzt. Der Weihnachtsmann sah nur gelangweilt aus und schaute auf vielen Fotos nicht einmal in die Kamera. Das Personal war unprofessionell und wollte uns nur beeilen. Die Fotos waren so schlecht, dass ich wirklich Schwierigkeiten hatte, eines auszuwählen, geschweige denn das 6 digitale Bildpaket, das ich wollte. Und jetzt, um das Ganze abzurunden, komme ich nach Hause und es gibt nur EIN digitales Bild, auf das ich zugreifen kann! Und es ist nicht einmal derjenige, der gedruckt wurde! Ich hatte für 6 bezahlt! Was für ein Witz!

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M
3 Jahre zuvor

Ich und meine Frau machen jedes Jahr Fotos für Wei...

Ich und meine Frau machen jedes Jahr Fotos für Weihnachten und es gab keine Online-Buchung. Sie gehen einfach auf die Quoue, bis Sie an die Reihe kommen. In diesem Jahr haben wir in Hornsby Westfield eine Quoue genommen und nach 10 Minuten, bevor wir zum Stand gehen, wurde uns gesagt, dass Sie haben Um zum anderen Quoue zu gehen, weil wir nicht online gebucht haben, warten wir weitere 30 Minuten und sie dienen einfach weiter Online-Leuten, bis ich und eine andere Dame verrückt nach ihrer Art sind, Leuten zu dienen, nachdem unsere Wut sie eines von jedem Quoue durchgelassen hat. Außerdem waren die Mitarbeiter eine Gruppe von Kindern mit einem Minimum an Management- und Kundenbetreuungserfahrung. MAC wird auch von Kindern geführt, aber es gibt ein gutes Management an der Spitze. Wenn Sie sich in den nächsten Jahren um Ihren Kunden kümmern, schulen Sie bitte Ihre Mitarbeiter. Unser Foto war auch nicht gut bis dunkel, wahrscheinlich nicht genug Licht nach zweimaliger Aufnahme.

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A
3 Jahre zuvor

Milly und das Team von Scene sind unglaublich. Bie...

Milly und das Team von Scene sind unglaublich. Bietet den einfachsten nahtlosen Kundenservice. Ganz zu schweigen davon, wie toll unsere Familienweihnachtsfotos sind und wie einfach der ganze Prozess war.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben letzten Sonntag mit unseren Kindern in d...

Wir haben letzten Sonntag mit unseren Kindern in der David Jones Elizabeth Street Santa-Fotos gemacht und 59,95 USD für das ultimative Paket bezahlt, um verschiedene digitale Bilder (einschließlich bis zu 6 digitaler Bilder) und einige Drucke zu erhalten. Als ich nach Hause kam, um die Fotos herunterzuladen, hatten die Mitarbeiter die Fotos gesendet, die wir löschen wollten, weil mein Mann die Augen darin geschlossen hatte. Ich schickte eine E-Mail an das Unternehmen und die Antwort lautete: "Überprüfen Sie die nächsten 48 Stunden" und senden Sie dann erneut eine E-Mail, um weitere Untersuchungen durchzuführen. 48 Stunden sind vergangen und natürlich hat sich nichts geändert und es gibt keine Antwort. Ich rufe die Firma an und sie sagten, dass sie die Fotos manuell finden müssen und mich in 10 Minuten zurückrufen werden und ich keinen Rückruf erhalten habe. Santa Fotos sollten eine angenehme Erfahrung sein.
...
Schließlich wurden die Dinge von einem sehr hilfsbereiten Personal sortiert. Zum dritten mal Glücklich. Vielen Dank, dass Sie Shannon McLaughlin.

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A
3 Jahre zuvor

Szene zu glauben hat einen unglaublichen Job gemac...

Szene zu glauben hat einen unglaublichen Job gemacht und uns und unseren 10 Monate alten Sohn fotografiert (sein erstes Treffen mit dem Weihnachtsmann). Als wir ankamen, wurde das Gebiet vom Team gründlich saniert. Sie waren so engagiert und professionell darin, uns zu beruhigen und die Aufmerksamkeit unseres Sohnes auf sich zu ziehen und ihn zum Lachen zu bringen und für die Fotos zu klatschen, die wunderschön waren. Die Fotos sind fantastisch. Das Set und der Weihnachtsmann sahen toll aus. Ich danke dir sehr! Wir freuen uns jedes Jahr wieder zu kommen!

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E
3 Jahre zuvor

Chris war am Telefon sehr hilfreich und hat mein P...

Chris war am Telefon sehr hilfreich und hat mein Problem in nur wenigen Minuten gelöst. Sein Auftreten war freundlich und ich schätzte die Mühe, die er unternommen hatte, um zuvorkommend zu sein.

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A
3 Jahre zuvor

Tolles Team im Hyperdome oder im Southpoint Einkau...

Tolles Team im Hyperdome oder im Southpoint Einkaufszentrum. Der Weihnachtsmann war der beste Weihnachtsmann, den wir je gesehen haben und war sehr freundlich und sanft zu meinem vier Monate alten Sohn. Die Mädchen waren auch fantastisch und hörten auf meine Bedenken. Ich empfehle dringend, Ihre Fotos dort zu machen

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K
3 Jahre zuvor

Der schönste Weihnachtsmann, den wir je hatten. Er...

Der schönste Weihnachtsmann, den wir je hatten. Er verbringt viel Zeit damit zu reden und den Kindern zuzuhören, was es zum magischsten Weihnachtserlebnis macht. Die Who-Erfahrung war wunderbar

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R
3 Jahre zuvor

Wir fanden den Weihnachtsmann sehr freundlich und ...

Wir fanden den Weihnachtsmann sehr freundlich und großartig mit unserer kleinen Person, die Angst vor ihm hatte und sich mit unseren älteren Kindern unterhielt. Die Mädchen waren großartig bei der Arbeit und wir waren sehr zufrieden mit unserem Foto. Wir haben Stocklands wegen seines breiteren Sitzes und seiner roten Deko ausgewählt.

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j
3 Jahre zuvor

Ich war im Artarmon Home HQ und habe über eine Stu...

Ich war im Artarmon Home HQ und habe über eine Stunde lang in der Schlange auf Weihnachtsfotos mit meiner Tochter gewartet.

Dann stand genau um 15:30 Uhr der Weihnachtsmann auf und ging, nur noch 4 Gruppen in der Warteschlange ..... 4 Gruppen !!! Anstatt nur schnell unsere Fotos für weitere 5 Minuten zu machen, sagte Scene to Believe, wir könnten morgen wieder kommen und uns 1 Stunde lang anstellen ... klingt nach der perfekten Art, ein Wochenende zu verbringen !!

Soviel zum Weihnachtsgeist ... Ich musste ohne Fotos nach Hause und musste die Frage meiner 3-jährigen Tochter beantworten: "Papa, warum ist Santa wütend?"

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S
3 Jahre zuvor

Einfacher Vorgang, um Santa Fotos zu machen, da es...

Einfacher Vorgang, um Santa Fotos zu machen, da es schön und ruhig war. Wirklich hilfreich und flexibel. Ich hatte technische Probleme beim Herunterladen von Bildern, aber danke an Milly, die das Problem schnell gelöst hat.

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M
3 Jahre zuvor

Ich kann diese Leute nie erreichen. Niemand ruft m...

Ich kann diese Leute nie erreichen. Niemand ruft mich jemals zurück. Dort führt der Telefondienst von Optionen zu Sackgassen oder er legt auf. Wenn dies ein Hinweis darauf ist, wie das Unternehmen arbeitet, möchte ich nichts damit zu tun haben.

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P
3 Jahre zuvor

Hatte die schlimmste Erfahrung mit dem Weihnachtsm...

Hatte die schlimmste Erfahrung mit dem Weihnachtsmann in den Vororten von Melbourne. Ging in die verzauberten Gärten, um mein kleines Foto mit dem Weihnachtsmann zu machen. Da wir nicht wussten, dass wir online buchen konnten, standen wir 90 Minuten in der Schlange, bevor wir endlich an die Spitze kamen. Nur um Online-Buchungen vor sich zu haben, die gerade rocken.

Keine Werbung für Online-Buchungen und wenn sich die Nachricht verbreitet, beginnen die Leute online zu buchen, um in die Warteschlange zu springen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit dem nicht korrekten Bild...

Ich hatte ein Problem mit dem nicht korrekten Bild und dachte, ich könnte es nicht bekommen. Ich kontaktierte den Kundendienst, sie schauten sich die Fotos an, sobald sie verfügbar waren, und schickten mir das, was ich brauchte, sowie einige der zusätzlichen Schnappschüsse. Jedes Jahr wird dort ein großartiger Service angeboten, und meine kostbaren Momente sind sicher und zugänglich

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D
4 Jahre zuvor

Hallo Shannon - Szene, um Team zu glauben,

Hallo Shannon - Szene, um Team zu glauben,

Vielen Dank für diesen wunderbaren Kundenservice, wir brauchen mehr Menschen wie Sie auf der ganzen Welt! Meine Fotos wurden von 2018 wiederhergestellt und ich könnte nicht glücklicher sein.

Dies ist mein zweites Jahr mit Scene to Believe-Fotos und sie sind absolut wundervoll! Ich freue mich auf das nächste Jahr.

Ich wünsche Ihnen allen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen
D.

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S
4 Jahre zuvor

Die ersten Erfahrungen im Geschäft waren nicht gro...

Die ersten Erfahrungen im Geschäft waren nicht großartig, aber der Service von Santa Support - Amy T aus der Zentrale war hervorragend. Eine schwierige Situation wurde viel stressfreier und reibungsloser und mein Problem wurde sehr schnell gelöst. Als jemand in der Kundendienstbranche seit über 20 Jahren sehr erfreut, eine Person zu treffen, die an einen so hohen Standard glaubt und diesen liefert !! Meine Erfahrung mit Amy T hat mich immer noch dazu gebracht, Kunde zu werden. Vielen Dank!

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E
4 Jahre zuvor

Heute haben meine Kinder Santa Fotos mit Szene am ...

Heute haben meine Kinder Santa Fotos mit Szene am Westfield Fountain Gate bekommen und der Santa war unglaublich! Er sprach wirklich mit meinen Kindern und achtete sogar darauf, was sie sagten, und nannte meine Mutter dann "Kindermädchen", als ihm gesagt wurde, dass sie das ist, was sie war. Ich war wirklich beeindruckt und meine Mutter auch! Sie will jetzt wieder dorthin gehen, um die Weihnachtsfotos meiner jüngeren Schwestern zu sehen!
Die Helfer waren auch sehr nett und alle lächelten und redeten auch mit meinen Kindern!
Vielen Dank, dass Sie es so großartig gemacht haben!

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit dem nett...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit dem netten Personal im Joondalup Santa Fotoerlebnis. Sie haben uns nicht gehetzt und waren wunderbar mit meinem 2,5-jährigen! Unser Foto mit dem Weihnachtsmann ist dank ihnen hervorragend geworden :)

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J
4 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Kundenservice Der Weihnachtsmann u...

Ausgezeichneter Kundenservice Der Weihnachtsmann und seine Helfer waren sehr hilfsbereit, da ich ein Kind im Rollstuhl hatte. Sie waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit und ich bekam tolle Fotos

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M
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service aller Zeiten! Der unhöfli...

Der schlechteste Service aller Zeiten! Der unhöflichste Elf aller Zeiten !!!

Ich kam mit meinem Sohn am Heiligabend nach Wetherill Park, um sein erstes Weihnachtsfoto zu machen. Ich habe nur um ein kurzes Foto gebeten, weil ich wusste, dass wir zu spät kamen. Fünf oder sechs Leute warteten noch in einer Schlange, um ein Foto mit dem Weihnachtsmann zu machen, aber der Chef sagte nein zu unserem Baby. Also hat er sein erstes Weihnachtsfoto verpasst.

Ich wusste nicht, dass ein Elf so ungezogen sein könnte

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V
4 Jahre zuvor

Das Personal, das die Santa Fotos machte, war sehr...

Das Personal, das die Santa Fotos machte, war sehr nett und sorgte dafür, dass wir mit unserem Foto zufrieden waren. Als wir unsere digitale Kopie nicht erhalten hatten, rief ich an und sprach mit Chris, der äußerst hilfreich war und mein Foto in nur wenigen Minuten per E-Mail durchschickte. Großartige Erfahrung!

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C
4 Jahre zuvor

Die Bilder sind fantastisch geworden! Der Weihnach...

Die Bilder sind fantastisch geworden! Der Weihnachtsmann war sehr nett und die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Wir werden sicher nächstes Jahr wiederkommen! Prost!

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A
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind die Besten !!! Ich hatte fast ein...

Diese Jungs sind die Besten !!! Ich hatte fast einen Herzinfarkt, als ich merkte, dass ich das Herunterladen unserer Santa-Fotos von 2019 verpasst hatte. Ich habe mich selbst getreten. Ich habe sie letzte Woche auf fb verschickt und innerhalb von Minuten eine Telefonnummer erhalten, um Hilfe zu bekommen. Der Typ war komisch und fragte mich: "Wie kann ich dich zum Lächeln bringen?" und innerhalb von 5 Minuten alle meine Fotos gesendet. In der Tat brachte mich zum Lächeln, danke für den tollen Service. Ich und meine Familie können es kaum erwarten, dieses Jahr Fotos zu machen xx

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K
4 Jahre zuvor

Der Weihnachtsmann war absolut fantastisch mit mei...

Der Weihnachtsmann war absolut fantastisch mit meiner Tochter und nahm sich die Zeit, um mit ihr zu sprechen. Ich hatte einige Probleme, die digitalen Dateien auf meinem Computer abzurufen, obwohl ich den Kundendienst anrief und Milly die Situation sofort reparierte und so freundlich und hilfsbereit war

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H
4 Jahre zuvor

Sie haben 4-5 Fotos für Sie gemacht, aber am Ende ...

Sie haben 4-5 Fotos für Sie gemacht, aber am Ende haben Sie nur ein Foto erhalten und Sie nicht gebeten, es vor dem Drucken auszuwählen. Sie müssen extra bezahlen, um eine digitale Kopie aller Fotos zu erhalten

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten unsere Welpen Santa Fotos am Donnerstag...

Wir hatten unsere Welpen Santa Fotos am Donnerstag, den 5. Dezember in Liverpool Westfields, das Team war unglaublich und hat dafür gesorgt, dass sie das perfekte Familienfoto aufgenommen haben. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass ich kein individuelles Foto des Welpen erhalten hatte, auf das ich mich freute. Ich schickte schnell eine E-Mail in der Hoffnung, dass sie helfen könnten, das fehlende Foto zu finden. Laura schickte eine E-Mail mit dem fehlenden Foto zurück und machte meinen Tag! Danke Laura!

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J
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice!!

Exzellenter Kundenservice!!
Ich habe meine Buchung für Santa Photos verpasst und dachte, ich hätte mein Geld verloren. Ich rief den Kundendienst an und die junge Dame am Telefon sagte, sie könne möglicherweise nicht umplanen. Der Anruf wurde an den Manager weitergeleitet, der nicht nur mein Problem löste, sondern mich auch zum Lachen brachte und meinen Tag machte. Normalerweise mag ich keine Call Center, aber wenn ich solche Unterstützung bekomme, würde ich gerne anrufen. Ich hatte eine tolle Fotosession. Danke Szene zu glauben.

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T
4 Jahre zuvor

Szene zu glauben ist vergleichsweise teurer als di...

Szene zu glauben ist vergleichsweise teurer als die meisten anderen Photo Booth-Orte, aber ich bin mit ihnen gegangen, weil ich mich durch meine Arbeit mit ihnen befasst habe.
Ich hatte sie für meine Hochzeit angeheuert und am Tag der Veranstaltung stürzte der Photo Booth immer wieder ab, was dazu führte, dass die Leute frustriert wurden und keine Fotos mehr machen konnten. Es würde ewig dauern, bis die Maschine wieder neu gestartet wurde. Es war wirklich nervig und ich habe voll bezahlt, als wir nicht einmal den vollen Service bekommen konnten !!! WIRD NICHT EMPFEHLEN !!!

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T
4 Jahre zuvor

Szene zum Glauben Nehmen Sie jedes Jahr unser Eink...

Szene zum Glauben Nehmen Sie jedes Jahr unser Einkaufszentrum Santa Photo. Der Service ist immer sehr professionell und sie sind großartig mit jüngeren Kindern. Die Zeitfenster sind kurz, aber ich habe mich vom Personal nie unter Druck gesetzt oder gehetzt gefühlt. Sie stellen sicher, dass das Foto perfekt ist und die Position aller richtig ist. Wir hatten ein bisschen Probleme beim Zugriff auf unser digitales Foto, aber der Milly-Kundendienst hat es für uns schnell erledigt! Selbst mit gewissen Einschränkungen haben die Mitarbeiter Richtlinien und ihren eigenen Plan befolgt, aber auch dafür gesorgt, dass die Fotos großartig aussehen und man sich daran erinnert.

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M
4 Jahre zuvor

Unsere Fotos waren für unser erstes Familienporträ...

Unsere Fotos waren für unser erstes Familienporträt so schön. Der Weihnachtsmann und sein Elf waren sehr nett zu uns Eltern und unserem Neugeborenen.
Ich habe vergessen, die Fotos auf meinem Computer zu speichern, und erst Monate später wurde mir klar. Ich habe Scene to Believe eine E-Mail mit unserem Fotocode gesendet und Kamal war sehr zuvorkommend und hat unsere Fotos innerhalb von 24 Stunden wiederhergestellt (ich habe an einem Sonntag eine E-Mail gesendet, daher bin ich sicher, dass es noch schneller gegangen wäre).
Ich danke dir sehr.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Unser Besuch beim Weihnachtsmann war wunderbar, ab...

Unser Besuch beim Weihnachtsmann war wunderbar, aber bei meiner Rückkehr nach Hause bemerkte ich einige Probleme mit meinen Foto-Downloads. Ich habe das Servicecenter kontaktiert und Laura vom Santa Support war äußerst hilfreich und effizient bei der Lösung dieser Probleme. Vielen Dank Laura!

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A
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht vom Service in diesem Jahr!

Sehr enttäuscht vom Service in diesem Jahr!
Als ich mich entschied, zum High Point Einkaufszentrum zu gehen, musste ich lange warten und am Ende musste ich den vollen Preis für ein Paket bezahlen, bei dem ein Magnetfoto fehlte, weil es ausverkauft war. Ich habe auch extra für ein digitales Bild bezahlt, das sich von den Ausdrucken unterscheiden sollte, sodass sie mir das falsche digitale Bild per E-Mail senden. Ich kontaktierte die Zentrale, sie sagten mir, ich solle eine E-Mail senden, also tat ich es, aber immer noch keine Antwort.
Ich hätte es sehr geschätzt, wenn das digitale Bild vor Weihnachten gesendet worden wäre.
Ich hätte definitiv Freunden zuhören sollen, die mir sagten, ich solle nicht in die High-Point-Szene gehen, um zu glauben.
Ich weiß jetzt, wohin ich nächstes Jahr gehen soll.

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N
4 Jahre zuvor

Eine wundervolle Erfahrung, die mir bei meinem Pro...

Eine wundervolle Erfahrung, die mir bei meinem Problem mit digitalen Fotos geholfen hat! Die Dame war so zuvorkommend und tat alles, um der Situation zu helfen, und das alles mit einer schönen Zehn in ihrer Stimme und einem Lächeln hinter dem anderen Ende des Telefons.

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P
4 Jahre zuvor

Hervorragende Organisation mit einem innovativen, ...

Hervorragende Organisation mit einem innovativen, technisch versierten Geschäftsführer und gut ausgebildeten Teams in ganz A.U. um die beste Santa Erfahrung unabhängig vom Alter zu gewährleisten.

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Über Scene to Believe

Scene to Believe ist ein führender Anbieter von Eventfotografie-Dienstleistungen, der sich darauf spezialisiert hat, den Moment festzuhalten und die Erinnerungen an Ihr nächstes Weihnachtsfoto, Event oder Ihren Abschluss zu teilen. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich Scene to Believe zu einem vertrauenswürdigen Namen für hochwertige Fotodienstleistungen in Australien und Neuseeland entwickelt.

Bei Scene to Believe verstehen wir, dass jede Veranstaltung einzigartig und besonders ist. Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe von anpassbaren Paketen an, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Egal, ob Sie professionelle Fotodienste für Ihre Firmenveranstaltung suchen oder den Zauber von Weihnachten mit Weihnachtsmannfotos einfangen möchten, unser Team aus erfahrenen Fotografen arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass jeder Moment perfekt festgehalten wird.

Unser Team besteht aus einigen der talentiertesten Fotografen der Branche, die ihr Handwerk mit Leidenschaft ausüben und sich dafür einsetzen, außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern. Wir verwenden modernste Ausrüstung und Techniken, um sicherzustellen, dass jedes von uns aufgenommene Foto gestochen scharf, klar und visuell atemberaubend ist.

Zusätzlich zu unseren Kerndienstleistungen im Bereich Fotografie bieten wir auch eine Reihe von Mehrwertdiensten wie Druck vor Ort, Social-Media-Integration, Green-Screen-Technologie, individuelle Branding-Optionen und mehr. Diese zusätzlichen Funktionen helfen uns dabei, ein immersives Erlebnis für Ihre Gäste zu schaffen und ihnen gleichzeitig sofortigen Zugriff auf ihre Fotos zu ermöglichen.

Bei Scene To Believe sind wir stolz darauf, jederzeit einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unsere freundlichen Mitarbeiter stehen Ihnen vor, während oder nach Ihrer Veranstaltung jederzeit zur Verfügung, falls Sie Fragen oder Bedenken zu unserem Service haben.

Wir glauben daran, dass Erinnerungen ewig halten, weshalb alle unsere Bilder online über unser sicheres Portal verfügbar sind, wo sie heruntergeladen, geteilt, gedruckt oder sogar in Andenken wie Tassen, Kalender, Leinwände usw. umgewandelt werden können

Ob es sich um eine Firmenfeier, eine Geburtstagsfeier, eine formelle Wohltätigkeitsveranstaltung, eine Benefizveranstaltung, eine Sportveranstaltung, eine Weihnachtsfeier, eine Ostereiersuche, eine Halloween-Party, einen Schulabschluss, ein Familienporträt, ein Haustier-Fotoshooting handelt – was auch immer es sein mag – Scene To Believe hat alles für Sie!

Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach professionellen, zuverlässigen, erschwinglichen Fotolösungen sind, dann suchen Sie nicht weiter als Scene To Believe! Wir garantieren Zufriedenheit mit jedem von uns gemachten Schuss, also buchen Sie jetzt!

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