ke zhang

Überprüfung von Scene to Believe

Sehr unhöfliches Personal, schlechter Kundenservic...

Sehr unhöfliches Personal, schlechter Kundenservice. Ich habe online ein Fotopaket für meine Uni-Zeremonie bestellt. Ich erinnere mich, dass ich für 2 Posts bezahlt habe, aber die Mitarbeiter dort sagten mir, dass ich nur 1 Post plus eine digitale Kopie bekommen kann. Ich war verwirrt, weil ich glaube, dass es nicht das ist, was ich bestellt habe. Also frage ich, ob sie im System nachsehen können, wofür ich bezahlt habe. Mir wurde gesagt, dass sie nicht überprüfen können, weil sich die Online-Preise oft geändert haben. Es gibt also keine Möglichkeit zu überprüfen, was ich bestellt habe. Ich muss akzeptieren, was sie gesagt haben, und mehr bezahlen, wenn ich einen anderen Beitrag möchte. Sie sagten mir sogar, dass es nicht ihre Verantwortung ist, zu bestätigen, was ich bestellt habe !!! Das Personal dort ist sehr unhöflich. Mach keine Geschäfte mit ihnen. Sie wollen nur Geld, kümmern sich überhaupt nicht um Kunden !!!

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