3 Jahre zuvor
NICHT das Geld wert (12k) !!! SERVICE IST RUDE & E...
NICHT das Geld wert (12k) !!! SERVICE IST RUDE & ESSEN IST MITTEL (CRUSE CUISINE) !!!
*** Marie Louise Gordon, unsere Barkeeperin, war die beste / informativste Person bei Sandals Antigua! Als Unternehmerin weiß ich, dass Marie Louise eine Art Management für dieses mittelmäßige Resort sein sollte.
Aufgrund von Verfügbarkeitsproblemen blieben wir 4 Tage in den Butler-Anzügen und 3 Tage auf der Mittelmeerseite. Unsere Reise begann in der mediterranen Lobby, als wir ankamen und nach 7 Stunden ohne Essen verhungerten. Wir saßen mehr als 25 Minuten in der Lobby und warteten auf unseren Concierge, um uns auf unser Zimmer zu bringen. Sie hatten keine Begrüßungsgetränke mehr Wir saßen in der Lobby und während der gesamten 25 Minuten, die wir in der Lobby saßen, ersetzte niemand das Wasser. Hat uns nichts über Flitterwochen-Meet & Greet erzählt, wir wurden nicht über eine Orientierung informiert, haben uns nicht gesagt, wann und wo wir unsere Touren machen sollen oder dass wir für die Touren, für die wir bezahlt haben, an einem ganz anderen Ort einchecken müssen online UND als wir Nerisa (das Management, das uns schließlich auch in unser Zimmer begleitete) befragten, sagte sie: "Sie hätten das Kleingedruckte lesen und es Ihrem Vertreter vorlegen sollen (Entschuldigung), als wir zum Abendessen gingen, nachdem wir versucht hatten, über das Dumme hinwegzukommen kleine Probleme, die den ersten Tag unserer Flitterwochen zu plagen schienen, wurden wir von der Gastgeberin des Restaurants abgewiesen, weil sie sagte, ich hätte nicht die richtige Kleidung. Laut dem Ausdruck, der uns von der Rezeption ausgehändigt wurde, war die Kleidung "Resort Casual" "Das besagte, dass Badeanzüge akzeptabel waren, solange sie bedeckt waren. Ich trug eine Decke, die einem Kleid in voller Länge entsprach, und als ich der Gastgeberin sagte, wir seien müde und könnten wir bitte nur sitzen, sagte sie uns", sagte sie nicht mache nicht die Regeln ". Auch nach w Wir gingen 10 Minuten zurück zu unserem Zimmer und 10 Minuten zurück, damit ich mich umziehen konnte. Wir riefen an der Rezeption an, um nach der Verwirrung zu fragen, und waren erneut beruhigt, dass meine Kleidung angemessen war, als wir endlich im Restaurant saßen, kam eine andere Gastgeberin und sprach uns an und sagte uns, dass ich die erforderliche Kleiderordnung nicht erfüllte, weil meine Badeanzuggurte unter dem neuen Kleid sichtbar waren. Als wir ihr von dem vorherigen Vorfall erzählten, erzählte sie uns, dass die andere Gastgeberin ihren Job machte und die Rezeption / das Management / der Ausdruck, die uns ausgehändigt wurden, falsch war. Das Restaurant war eine Surf-Bar und ein Grill, wo keine Schuhe benötigt wurden, aber anscheinend hatten sie ein Problem mit meinen Badeanzug-Trägern. Mein Mann sagte, er würde gerade mein Badeanzug-Oberteil ausziehen und auf nichts verzichten! Um das Ganze abzurunden, hat die Klimaanlage auch in unserer ersten Nacht nicht funktioniert. Am nächsten Tag, als wir im Restaurant ankamen, in dem wir reserviert hatten, hatten sie keine Aufzeichnungen über unsere Reservierung. (Außerdem wurden wir von keinem Management darüber informiert, dass wir in den meisten netten Restaurants Reservierungen vornehmen mussten.) Als wir herausfanden, dass wir Reservierungen benötigten, mussten wir aus den "verbleibenden Reservierungsslots" auswählen !!! Außerdem hatten wir ein "Stranddinner" reserviert und darum gebeten, dass unser Abendessen auf den Punkt gebracht wird ... unser Abendessen war NICHT auf dem Punkt geplant und wir fanden es erst zur Stunde unseres Abendessens heraus. Unser Butler sagte uns, es sei kein Problem und er würde sich für uns darum kümmern, aber dann versuchte das Management zu sagen, dass sie nie "auf den Punkt" zu Abend gegessen haben, aber die Werbung zeigt eindeutig, dass ein Paar auf dem Punkt zu Abend gegessen hat und wir es waren von verschiedenen anderen Mitarbeitern erzählt, dass sie Abendessen auf dem Punkt angeboten haben. Das Management entschuldigte sich und gab uns das Abendessen kostenlos, aber es gab zu viele Pannen auf dieser Reise, als dass es uns 12.000 gekostet hätte! Wir könnten für 2 Wochen nach Florida gehen und für diese Art von Geld wie Könige leben.
Übersetzt