4 Jahre zuvor
Unsere Reise nach Sandalen Grande Antigua vom 03.1...
Unsere Reise nach Sandalen Grande Antigua vom 03.10. - 08.10.
Sandalen Grande Antigua war unsere 3. Sandalen Erfahrung. Wenn Sie schon einmal in einer Sandale waren, wissen Sie, dass sie stolz auf ihren Service, ihre Einschlüsse und ihr Essen sind. Diese Sandalen konnten sich keiner der drei rühmen. Es gab nur drei Mitarbeiter, die während unserer gesamten Reise auffielen - Delmore, Ossie und Zora.
Wir haben den Club während dieser Reise genau wie bei anderen Reisen bezahlt, aber wir haben schnell festgestellt, dass die Clubkosten mit keiner der Clubannehmlichkeiten wie mit anderen Orten verbunden waren. Zum Beispiel war die Bar im Zimmer keine Bar im Zimmer. Es gab nur 2 Flaschen und 2 Dosen lokales Bier, der Rest war Soda / Säfte. Es gab keinen Schnaps / Wein / etc. Wir mussten dies mit dem im Zimmer bereitgestellten Formular beantragen, also haben wir es getan und wir haben es nie erhalten. An früheren Standorten buchte das Clubteam beim Auschecken Ihre Ausflüge, organisierte Ihre Abendessen, buchte Ihr Spa usw. Die Clubebene hier führte zu keinen wirklichen Vorteilen. Wir kontaktierten Club, fanden aber schnell heraus, dass alles selbst geplant werden musste. Wir haben auch eines der Abendessen bei Kerzenlicht geplant und bezahlt. Als wir ankamen, wurden wir nicht danach gefragt. Bis zum Tag zuvor gingen wir zum Concierge, um uns danach zu erkundigen. Dann stellten wir fest, dass sie nichts für uns aufgezeichnet hatten. Wir haben es dann auf den Zeitplan gesetzt und uns wurde gesagt, dass an diesem Tag ein Menü zur Auswahl vor unserer Tür stehen würde. Stunden vor dem Abendessen hatten wir unser Menü nicht erhalten, also kehrten wir zum Concierge zurück, der sich abmischte und uns Menüs zur Auswahl brachte. Das Concierge-Personal war leider nichts Besonderes, wir mussten die Ausflüge bei unserer Ankunft am Ausflugsschalter bestätigen. Zum Glück habe ich als einer von denen, die wir gebucht hatten, abgesagt worden.
Während wir am Flughafen auf unseren Heimflug warteten, beschloss ich, auf TripAdvisor nachzuschauen, ob wir zwei Paare vielleicht gerade eine seltene Erfahrung gemacht haben. Nee. Meine Ergebnisse waren, dass jeder, der in den letzten Monaten nach Sandals Grande Antigua gereist ist, dasselbe Schicksal erlebt hat. Die 5-Sterne-Bewertungen dieser Unterkunft stammten fast ausschließlich von jenen, deren erste Erfahrung mit Sandalen an diesem Ort war, und das Gespräch im Flugzeug unter Fremden war, wie enttäuschend der Service im Sandals Grande Antigua war, während wir uns alle einig waren, dass die Insel und seine Schönheit verdient eine bessere Vertretung durch das Personal. Diese Sandalen brauchen eine echte Intervention in Bezug auf Service und für diejenigen von Ihnen, die darüber nachdenken, besuchen Sie Antigua, aber vermeiden Sie diese Sandalen. Wenn Sie zu Sandalen gehen müssen, gehen Sie nach Jamaika.
Was Antigua betrifft, wunderschöner Ort! Tolle Leute und tolles lokales Essen. Die Strände sind die besten der drei Orte, die wir besucht haben - Antigua, St. Lucia, Jamaika. Die Leute sind freundlich, die Gegend ist sicher und die angebotenen Ausflüge sind erstklassig! Die einzigen Beschwerden, die wir aus unserem Urlaub hatten, stammten NUR von Sandalen und hatten nichts mit der Lage selbst zu tun.
Übersetzt