Safe Haven Security Rezension

Justice Davis hat einen tollen Job gemacht. Er war höflich, sympathisch und durch. Ich habe mir die Zeit genommen, mich durch einige zusätzliche Funktionen zu führen, zu denen ich Fragen hatte, und mich mit einem Upgrade ausgestattet, das ich mir gewünscht habe. Vielen Dank!

Ich musste meine Meinung bei meiner ersten Bewertung von dieser Firma ändern. Ich entschied mich innerhalb von drei Tagen nach der Installation, die CO2- und Rauchmelder entfernen zu lassen. Dafür würden es ungefähr 1374 Dollar zusätzlich sein. Ich hatte den Kreditantrag bereits eingereicht und er wurde genehmigt. Die Enerbank hat den vollen Betrag an Safe Haven gezahlt. Nachdem die Monitore entfernt worden waren, würden sie weder mir noch der Enerbank das Geld zurückerstatten, um die 1374 Dollar zurückzuzahlen. Sie sagen mir immer wieder, dass die Enerbank eine Darlehensänderung vornehmen muss. Die Enerbank kann keine Darlehensänderung vornehmen, wenn das Geld bereits bezahlt wurde. Jedes Unternehmen zeigt also mit den Fingern auf das andere. Ich weiß nur, dass ich Geräte im Wert von 1374 USD an Safe Haven zurückgegeben habe, die das Geld nicht zurückerstatten. Fallen Sie nicht auf das Verkaufsgespräch herein, dass alles bis auf eine Installationsgebühr von 99 US-Dollar kostenlos ist. Sie sagen Ihnen, dass Sie CO2- und Raucherkennungsdienste benötigen, um einen Versicherungsrabatt zu erhalten, und das ist völlig falsch.

Techniker Anthony war sehr professionell, effizient und mitfühlend, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt wurden und ich zufrieden war. Hat mir Informationen darüber gegeben, welche Ausrüstung wo und warum am besten ist, und das beste Angebot für mich gefunden. Zusammen mit dem Verkaufsteam haben diese Leute kein Skript, was ich gewohnt bin zu hören, egal wofür es sein mag. Sie kümmern sich wirklich darum, was sie tun und achten auf den Kunden. Sehr empfehlenswert!

Billy Green war sehr hilfsbereit, er erklärte alles sehr gut, auch ein netter Kerl sehr freundlich.

Ich wünschte, Null Sterne wären eine Option für Zeiten wie diese. Wir haben kürzlich unser Haus gekauft, damit unsere Kinder im College-Alter darin leben können. Sie sind neu in der realen Welt und der "Regionalmanager, Pacific NW" Michael Melgar hat versucht, unter völlig falschen Angaben Zugang zum Haus sowie zu meiner Sozialversicherungsnummer zu erhalten Vorwände. Er erklärte meinem Sohn, dass er von unserer Hypothekenbank aufgefordert wurde, ein Sicherheitssystem zu installieren, und dass die Kosten für Installation und Service von unserer Hypothekenbank übernommen wurden. Auf die Frage, welche Hypothekenbank zahlte, konnte er die Firma nicht nennen. Mein Sohn sagte, dass wir nicht interessiert waren, aber wenn es kostenlos ist, senden Sie uns die Informationen, damit wir einen Termin überprüfen und vereinbaren können, wenn er legitim ist. Ich bin sicher, Sie können sich vorstellen, dass wir keine E-Mail erhalten haben. Er sagte auch, er müsse den Eigentümer des Hauses anhand unserer Sozialversicherungsnummer überprüfen. Ich war fassungslos über diesen dreisten Versuch, unsere Identität zu stehlen. Er war für ein Kind im College-Alter sehr überzeugend, und es hätte funktioniert, wenn ich das Haus nicht besessen hätte. Nach mehreren Versuchen, den Dienst abzulehnen, drückte diese Person weiter und drückte auf die Installation. An einem Punkt sagte "Sie können jederzeit ohne Strafe stornieren". Aber ich dachte, die Hypothekenbank zahlt? Nach ungefähr einer Stunde und immer noch nicht in der Lage, Zugang zu meinem Haus oder persönlichen Informationen zu erhalten, ging er und wir haben immer noch keine Informationen erhalten. Seien Sie sich sehr bewusst und lassen Sie diesen Mann nicht in Ihr Haus und geben Sie ihm auf keinen Fall Ihre Sozialversicherungsnummer

Jeff Roger war großartig und sehr effizient mit seiner Arbeit würde ihn und das Unternehmen empfehlen.

Cameron D. war großartig! Er hat sich wirklich die Zeit genommen, alles zu erklären und sicherzustellen, dass wir mit dem System vertraut sind! Er war sehr kompetent und konnte alle meine Fragen beantworten! Sein Service war hervorragend und ich würde ihn jedem empfehlen, der nach einer erstaunlichen Installationstechnologie sucht!

Lee war nichts anderes als ein spektakulärer Techniker und Manager. Er machte diesen ganzen Prozess einfach und leicht. Lee nahm sich Zeit, um mir alles zu erklären und ließ mich mit der ganzen Erfahrung nur wohl fühlen. Wenn mehr Leute wie Lee mit Kunden zu tun hätten, hätte ADT nur spektakuläre Bewertungen von 5 Sternen. Nochmals vielen Dank, Lee, für all die Hilfe und den Durchgang meiner Ausrüstung und freue mich darauf, ADT jetzt fürs Leben zu nutzen.

Phil hat einen tollen Job bei der Installation gemacht und auch das System erklärt. Wir können ihn nur empfehlen.

Eugene Davis hat meine Installation gemacht und war großartig.

Chris Hunt, er ist ein außergewöhnlicher Verkäufer für Ihr Unternehmen. Er weiß, wo Sie Ihre Ausrüstung platzieren müssen, damit Ihr Zuhause sehr sicher wird. Er gab mir Optionen und Auswahlmöglichkeiten in den verschiedenen Sicherheitssystemen, damit sich mein Zuhause sicher anfühlt. Ich liebe mein Haussicherungssystem und vielen Dank. Chris Hunt

Rob Thompson & Jeremy M. waren sehr professionell und effizient! Danke, dass du mein Haus sicher gemacht hast!

Trevor installierte unser neues System und half uns, ein System zu finden, das wir nicht nur brauchten, um die Kosten zu erhöhen. Ich bin froh, dass er das Wissen hat, sein Produkt zu installieren, damit ich sicher sein kann, dass mein System so läuft, wie es sollte.

Die Installationserfahrung war fantastisch, danke Robert Thompson! Ich freue mich auf ein sichereres Zuhause, eine sicherere Familie, sicherere Haustiere und einen Versicherungsrabatt.

Jake Henke Tim Champagne und Joel Smith waren schnell professionell und es war eine Freude, mit mir umzugehen, wenn ich mein Sicherheitssystem installierte.

Der Techniker war Chris Hunt und ich könnte mit seinem Fachwissen und seinem Know-how nicht zufriedener sein. Machte die gesamte Erfahrung schmerzlos. Er war auch pünktlich, was für mich eine große Sache ist. Kann es jedem empfehlen!

Mathew Anthony führte uns durch alles und war sehr informativ über das System und alle seine Teile. Er beruhigte alle unsere Sorgen um unsere Sicherheit zu Hause

Philip Fernandez war großartig, er half mir sogar bei der Suche nach meinen Autoschlüsseln, die ich in meinem Vorgarten fallen ließ und nicht finden konnte

Obwohl ich ein separates Problem mit der Kundenbetreuerin Kasie Weinandt habe, die einfach gesagt unprofessionell ist, muss ich sagen, dass der Techniker John Felli absolut großartig war. John ging nicht nur mit der Installation, sondern mit allem, was benötigt wurde, weit darüber hinaus. Er gab sogar seine persönliche Handynummer an und ANTWORTET das Telefon. Was für ein toller Kerl er ist !!!! Vielen Dank an John, dass er so großartig ist!

Justice Davis war großartig! Er hat nicht versucht, mir Sachen zu verkaufen, die ich nicht brauchte, sondern das Produkt und die Schulung für mein System bereitgestellt, die ich und meine Familie gewünscht und gebraucht haben! Er nahm sich Zeit, war pünktlich und machte es mir leicht, mein Alarmsystem zu bekommen. Er zeigte uns alles und bevor er ging, stellte er sicher, dass wir alle unsere Funktionen nutzen konnten.

Meine Familie ist begeistert und zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben!

Vielen Dank, Gerechtigkeit ... Sie haben unser Zuhause "Gerechtigkeit" geschaffen, indem Sie einen fantastischen, schnellen und gründlichen Service mit einem Lächeln geleistet haben!

Vielen Dank von den Curries

Tamas war sehr sympathisch und bodenständig. Er erklärte uns alle unsere Optionen und wie der Prozess aussehen würde.

Mein Techniker Art Elliott, der herauskam, um mein Alarmsystem in mein neues Zuhause zu bringen, war großartig !! Ein großes Lob an ihn tolle Arbeit! Sehr gut informiert über ADT-Systeme nahm sich eine Auszeit und erklärte meinem Mann und mir alles über die Verwendung des Systems. Wir schätzen wirklich alles, was er getan hat, um sicherzustellen, dass wir unser neues Alarmsystem verstanden haben. Vielen Dank. Art Elliott

Gary und Ken waren unglaublich! Toller Kundenservice und sehr gut informiert über das Produkt!

Ich würde wärmstens empfehlen, einen Service von einem von beiden zu kaufen! Die Installation war reibungslos und sehr bequem. Arbeitete mit der Planung!

DANKE, dass Sie mich über Sicherheit aufgeklärt und dazu beigetragen haben, meine Familie zu schützen!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Safe Haven Security. Die Planung war einfach und Brigitte, die alles organisierte, war wunderbar zu arbeiten und erklärte alle meine Optionen wirklich gut.

Die Installation war fantastisch!

Ruben war mein Techniker und er ist großartig. Er war pünktlich, sehr höflich und sympathisch, während er mein Zuhause respektierte. Seine Arbeit war einwandfrei und er führte mich durch das gesamte System und stellte sicher, dass alle meine Fragen beantwortet wurden. Er arrangierte auch ein Follow-up mit mir, um sicherzustellen, dass ich glücklich war.

Ich kann Safe Haven nur empfehlen und hoffe, dass Sie Ruben als Installationstechniker erhalten!

Josh Heffner dankt Ihnen einer Million für Ihre Zeit und Sorgfalt bei unserem Sicherheitssystem. Wir empfehlen Josh sehr und schätzen sein Fachwissen.

Chris Hunt mit sicherem Hafen kam und installierte das System schnell und führte uns vollständig durch den Prozess!

Paul war mein Techniker. Er war freundlich, geduldig und aufmerksam auf meine Fragen. Er ist sehr kompetent und machte meinen Service zum Kinderspiel!

Köder & Schalter. Der Verkäufer klopft an meine Tür und teilt mir im Rahmen des neuen Hausbesitzerprogramms mit, dass meine Ausrüstung kompensiert wird. Mit kostenloser Ausrüstung werde ich es versuchen. Dann sagt mir der Verkäufer, dass es 300 Dollar kosten wird, um meine Ausrüstung zu aktivieren. Gut, sie müssen irgendwo Geld verdienen. Dann kommt der Installateur heraus und stellt fest, dass er auch ein Verkäufer ist. Er sagt mir, dass nur meine ersten 5 Geräte komponiert sind, und eines dieser 5 Geräte ist eine mit WLAN verbundene Steckdose, die ich nicht einmal wollte, die aber obligatorisch ist. Dann versucht er mir mehr als 700 Dollar an zusätzlicher Ausrüstung zu verkaufen! Dazu gehörte ein Router, der über 200 US-Dollar kostete. Ich frage ihn, warum ich einen Router für mehr als 200 US-Dollar benötige. Er sagt mir, dass die Videogeräte auf Google Fibre-Geräten nicht funktionieren. Ich bezahle nicht mehr als 200 US-Dollar für einen Router. Ich ziehe einen alten Router heraus, mit dem die Videogeräte verbunden werden sollen. Sobald er geht, schließe ich das Videogerät an meine Google Fibre-Router an und es funktioniert seit 6 Monaten einwandfrei. Außerdem ist der von ihnen bereitgestellte Smart-Thermostat von deutlich geringerer Qualität als ein Nest oder ein anderer Smart-Thermostat.
Das heißt, die Installationsarbeiten sehen gut aus und als ich einen Sensorausfall hatte, kamen sie am nächsten Tag heraus, um ihn zu ersetzen.
Bei dieser Gelegenheit würde ich jedoch nicht wieder mit Safe Haven / ADT arbeiten. Ihre monatliche Rate für die Überwachung des Systems ist ebenfalls höher als die Rate eines anderen lokalen Unternehmens.

VERMEIDEN! VERMEIDEN!
Das Verkaufsgespräch ist nicht nur sehr aufdringlich und ein ständiger Upselling mit verwirrenden Konditionen und Gebühren, sondern das Backend ist ein Albtraum.
Ich zog um und rief an, um meinen Dienst übertragen zu lassen. Wenn Sie umziehen, müssen Sie sich für einen NEUEN 3-Jahres-Vertrag anmelden, oder Sie müssen die gesamte Stornierung bezahlen, also habe ich mich für einen neuen Vertrag angemeldet. Das ist schon schlimm genug, dann bekomme ich gestern einen Brief von einem SCHULDENSAMMLER, in dem mir gesagt wird, dass ich verklagt werde, wenn ich nicht 1.500 Dollar ausspucke, die an Safe Haven zu zahlen sind. Dies ist ein bodenloser Albtraum, als ich Safe Haven anrief, lautete die Antwort: "Hoppla, ja, das ist passiert, wir werden ihnen einen Brief schicken und ihnen sagen, sie sollen aufhören, dich zu verfolgen."
Großartig, jetzt drücke ich die Daumen, dass meine Kreditwürdigkeit durch diesen Albtraum eines Unternehmens nicht für immer beschädigt wird. VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN !!!!!!

Es war eine Freude, dass Carlos Zepeda und sein Partner Nicholas, sehr freundlich und professionell, uns über die von ihnen installierten Geräte und die von ADT bereitgestellten Dienste informiert haben.

Brian Ebert hat mir sehr geholfen, mein System richtig einzustellen.

Die gesamte Erfahrung war sehr angenehm, der Techniker John Clay war sehr kompetent, professionell und hilfsbereit. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen !!!

Greg Conreux war sehr freundlich und informativ. Er stellte sicher, dass wir wussten, wie unser Sicherheitssystem funktioniert, und ließ uns alles testen, bevor er ging, und stellte sein Handy zur Verfügung, falls wir Fragen haben

Am 23.07.19 kam ADT Safe Haven Security zu mir nach Hampton, VA (und zum ersten Mal als Hausbesitzer), um ein neues Alarmsystem für die Sicherheit zu Hause zu installieren. ADT-Techniker Tim Hilton war freundlich, knapp, freundlich und kenntnisreich in seinem Hausalarmsystem Perfessionaism! Tim führte mich zum vollständigen Verständnis durch das gesamte Alarmsystem und war geduldig mit meinen Fragen und Antworten, um das System in meinem Haus besser zu kennen! Ich war sehr beeindruckt von der Erfahrung mit Hausalarmsystemen und kann dieses Setup zu Hause allen Freunden oder der Familie nur empfehlen! Ich bin für immer dankbar und dankbar, dass ich dank ADT & Tim "beruhigt" bin, egal ob ich zu Hause oder nicht zu Hause bin!

Chris Hunt hat bei der Installation großartige Arbeit geleistet, mir aber auch beim Verständnis geholfen!

Anthony war großartig darin zu kommunizieren, welche Optionen ich hatte, wie der Prozess ablaufen würde und wie das gesamte Setup gesteuert wird. Dann hat er es zu einem T gemacht. Ich habe volles Vertrauen, dass ich mein System effektiv nutzen kann, und wenn etwas Unerwartetes auftritt, hat er mir versichert, dass ich ihn über seine persönliche Telefonnummer kontaktieren kann. Sehr empfehlenswert!!!

Schreckliche, schreckliche Erfahrung. Innerhalb von 4 Monaten nach dem Service musste ich mehrere Anrufe tätigen, da mein Panel sporadisch "Panel-Manipulation" ankündigte und der Alarm auch von selbst losging. Nachdem sie sich an Safe Haven gewandt hatten, berechneten sie mir 25 US-Dollar für einen Techniker, der zu mir nach Hause kam, obwohl mein System nicht richtig eingerichtet war. Als der Techniker ihn besuchte, bemerkte er, dass das Panel vom ursprünglichen Techniker nicht vollständig angebracht worden war, was dazu führte, dass ständig ein Sensor ausgelöst wurde. Safe Haven weigerte sich ständig, auf die Gebühr für den technischen Besuch zu verzichten, obwohl dies auf ihre schlechte Installation zurückzuführen war. Zum Glück kam ADT wie ein Champion durch und schrieb mir den Besuch gut. Zusammenfassend gesagt, vermeiden Sie um jeden Preis Safe Haven ... jeder macht Fehler, aber Sie müssen die Verantwortung dafür übernehmen, wenn Sie sie machen.

In Bezug auf Ruben würde ich ihn ohne zu zögern empfehlen, wenn ich ihn aufgrund meiner Beobachtung seiner Arbeitsleistung auf ein höheres Niveau in seinem Beruf empfehlen würde.
Abschließend möchte ich sagen, dass er ein sehr effizienter Arbeiter ist.

Er arbeitet ordentlich und das ist ein Plus für seine Arbeitsmoral.

Rendy Parker.

Wenn Sie gerne direkt ins Gesicht gelogen werden und einen schrecklichen Kundenservice genießen möchten, würde ich auf jeden Fall einen sicheren Hafen wählen.

Gehen Sie direkt zu ADT, schneiden Sie Komplikationen und alle Kopfschmerzen aus.

Justice Davis hat unser Sicherheitssystem installiert. Er hat fantastische Arbeit geleistet und erklärt, was alles war und was es tun würde. Zu wissen, dass unser Baby unterwegs sicher ist, ist das beste Gefühl, das es je gab! Vielen Dank, Justice, dass Sie zu uns nach Hause gekommen sind und außergewöhnlichen Service geboten haben!

Jeff Roher ist großartig, dass er uns immer aus dem Weg geht.

Nicht zu empfehlen, zuerst kamen sie und installierten das Sicherheitssystem und bohrten ein ganzes Stück durch ein PVC-Rohr und hatten Wasser in meiner ganzen Küche. Es fiel mir sehr schwer, den Schaden zu erstatten. Als ich dann versuchte, die Dienste zu stornieren, sagten sie mir, ich müsse 75 Prozent des Gesamtvertrags von 3 Jahren bezahlen und das waren über 1100 $. Das war vor 5 Monaten, ich hatte mein neues System noch nicht installiert. Aber immer noch gezwungen, jeden Monat zu zahlen. Dies war eine schlechte Investition und eine schreckliche Erfahrung

Phil Fernandez war großartig! Sehr informativ und hat uns sehr viel in unser neues Zuhause gebracht !!

Hatte Paul heute neue Ausrüstung aufgestellt und er war sehr höflich, kenntnisreich und nicht zu aufdringlich für mich, um etwas extra kaufen zu müssen. Ich habe nicht viel, um diese Bewertung auf andere als ihn zu stützen, da ich sie gerade angeschlossen habe. Aber er hat großartige Kundendienstfähigkeiten!

Wir ließen Peter Berexa in unser neues Haus kommen, um unser ADT-Alarmsystem zu installieren, und er war großartig. Sehr höflich und versiert in seinem Produktwissen. Er beantwortete alle meine Fragen vollständig. Ich war sehr zufrieden mit meinem Paket und dem Service, den ich erhalten habe.

Die Installation war super nettes Personal. Aber die Anklagen nach der Tat waren viel höher als ich ursprünglich angenommen hatte. Nicht die beste Erfahrung, die ich mit Profis gemacht habe.

Insgesamt sehr zufrieden mit der Installation und dem Service! Die Installationstechnologie war geschickt und schnell und bot vernünftige Vorschläge. Ich arbeite in der Sicherheitsbranche, daher hatte ich eine ziemlich gute Vorstellung davon, womit ich beginnen wollte.

2 große Kritiken.
1. Der erste Verkäufer benutzte eine Drucktaktik, die ich hasse, und erklärte, dass "dieser Deal nur 48 Stunden lang gültig war". Richtig oder nicht, diese Taktik besteht nur darin, die Leute zum Kauf zu zwingen, ohne einen richtigen Vergleichseinkauf zu tätigen. Ich würde den Service bereits bekommen, sonst hätte ich ihn dort abgewiesen.
2. Der Techniker, der mein System installiert hat, hat das Panel installiert, bevor er die zusätzlichen Kosten bewertet hat, die möglicherweise anfallen. Wieder wollte ich es schon und würde vorwärts gehen. Aber das scheint eine andere Art von "Fuß in der Tür" -Taktik zu sein, mit der Sie unter Druck gesetzt werden, Dinge zu kaufen, die Sie zunächst nicht auf dem Tisch hatten.

Osvaldo Armendariz war sehr kompetent und erklärte alles gründlich.

Unhöflicher Techniker. Das System ist nach nur 3 Tagen durcheinander geraten. Und sie haben das Geld am 30. Juli für die erste Rechnung von meinem Konto abgebucht. Ich habe die Rechnung am 31. Juli per Post erhalten und es stand, dass sie erst am 14. August fällig war. Sie sind eine Abzocke. Gehen Sie woanders hin, damit Sie keine Überziehungsgebühr zahlen müssen, wenn Ihr Geld 20 bis 30 Tage nach Erhalt der Stornierungsbenachrichtigung nicht zurückerstattet wird.

Super Service!
Ben J. Gründlich auf die effektivsten und installativsten Überlegungen geprüft. Geschätzte Erklärung und exemplarische Vorgehensweise für den Betrieb.

Safe Haven Security hat sehr irreführende Praktiken gegenüber den Mitarbeitern und ihren Kunden

Sie sind ein autorisierter Händler für ADT, obwohl sie die gleichen betrügerischen Praktiken haben wie ADT Defenders, die Anfang dieses Jahres gekauft wurden. Bewerben Sie sich bei ADT Corporate.

Lassen Sie sich nicht von den betrügerischen Praktiken eines autorisierten Händlers wie Safe Haven Security abschrecken.

Keine Erstattung von Gas-, Telefon- oder Versicherungskosten. Viel Verschleiß an Ihrem Fahrzeug. Wenn Sie einen Unfall haben, gibt es keine Versicherung, die Sie oder Ihr Fahrzeug schützt.

Täuschen Sie Mitarbeiter nicht, die sagen, dass Safe Haven Security der weltweit größte Händler für ADT ist. einfach nicht wahr.

Freundlicher Installationstechniker. Sehr hilfreich.

Die Techniker sind großartig. Tim Champagne und Joel Smith sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Unser Techniker Wes Elginus war großartig !!!! Am besten, weil er das Sicherheitssystem in Laienbegriffen erklärt hat, geduldig, ordentlich, effizient! Sehr beeindruckend!!!

Danke Wes !!!!

Ruben war der beste aller Zeiten! Er hat sich wirklich um uns gekümmert

Philip Fernandez war mein Techniker. Er war super nett und leicht zu arbeiten. Sehr kenntnisreich und erklärte die Dinge sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt mit meinem neuen Wissen darüber, wie mein neues Sicherheitssystem funktioniert.

Mein Repräsentant Felipe Jimenez und Tech Timothee Champagne gaben rundum großartigen Service. Sie beantworteten alle meine Fragen und gaben so viele Einblicke, dass ich mich mit dem von ihnen angebotenen Service äußerst wohl fühlte. Tim gab großartige Empfehlungen und nicht bis zu dem Punkt, an dem Sie das Gefühl hatten, er wollte nur einen Verkauf tätigen. Es war, als würde er sich wirklich um Ihre Sicherheit kümmern. Er gab mir alle Informationen, die ich brauchte, um das Panel zu steuern, und all die kleinen Macken, die ich wissen musste, um es zu meinem zu machen und mir zu erlauben, mich damit vertraut zu machen. Er nahm sich Zeit und erklärte alles gründlich und stellte sicher, dass ich für den Erfolg gerüstet war, bevor er ging. Ich würde ADT / Safe Haven auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie nach Sicherheit zu Hause suchen. Es ist wirklich verrückt, wie viel komfortabler Sie werden, wenn Sie nur wissen, dass es da ist.

Ben war sehr gründlich und machte die Erfahrung sehr reibungslos. Er ist sympathisch und ich würde ihn ohne zu zögern sowie ADT und Safe Haven Freunden und Familie empfehlen.

Joquan war sehr kompetent und freundlich. Er drückte mir nichts auf, gab aber kompetenten Service und schlug Orte vor, an denen Geräte für die beste Sicherheitsabdeckung platziert werden konnten.

Ordentliche, ordentliche und professionell geleistete Arbeit.
Andrew musste ein kleines Problem mit der Telefon-App für mich beheben. Ein weiterer Job gut gemacht

Herr Matthew war sehr professionell und beantwortete alle meine Fragen, ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen

Jeff Roher, vielen Dank, dass Sie mein Türschloss repariert haben

Hatte mein Haus von Safe Haven als Smart Home eingerichtet. Die Installation verlief dank des Technikers Dameon Scherf sehr reibungslos. Er war sehr professionell, kannte das Produkt in- und auswendig, beantwortete Fragen, die ich hatte und hätte keinen besseren Job machen können. Ich kann Safe Haven Security und insbesondere Dameon nur empfehlen. Du wirst nichts falsch machen.

Die schlimmste Erfahrung, die ich mit einer Sicherheits- / Alarmfirma gemacht habe. Ich bin vor ungefähr 3 Monaten in ein neues Haus gezogen. Mir wurde von der Firma gesagt, dass ich nach 1 Monat einen Rabatt von 10% erhalten würde. Ich rief nach ungefähr zwei Monaten an und dachte, es wäre leicht Zeit, diesen Rabatt hinzuzufügen. Mir wurde gesagt, dass sie den Vertrag erst nach 13 Monaten an ADT verkaufen. Dann würde ich diesen Rabatt sehen oder könnte zurückrufen, um mich zu erkundigen. Das war anfangs eine Lüge der Verkäuferin, die mir das alles erzählte. Das ist keine so große Sache wie das erste Gespräch und das funktionierende System in meinem 1-jährigen Haus und die Fenster- und Türsensoren, die es derzeit hat. Mir wurde gesagt, nachdem sie die Alarmtafel an meine Wand gehängt und Löcher gebohrt hatten, dass es nicht funktionieren würde. Grundsätzlich sind meine Fenster nicht einmal auf dem System. Sie installierten auch zwei Kameras, die nach etwa einem halben Monat keinen Platz mehr haben und nur funktionieren, wenn der Alarm ausgelöst wird, was zu jedem anderen Zeitpunkt so gut wie nutzlos ist. Ich bin mir nicht sicher, warum sie den Speicherplatz nicht einfach überlappen und löschen. Trotzdem sind die Kameras unbrauchbar, nachdem sie aufgezeichnet wurden und nicht mehr genügend Speicherplatz haben.

Der Techniker sagte mir, dass die Installation der Fenstersensoren fast 3800,00 US-Dollar kosten würde. Dieses System hat auch keine Raucherkennung. Nachdem ich 65,00 pro Monat bezahlt habe, habe ich drei Türen, keine Raucherkennung und einen so gut wie nicht vorhandenen Kundenservice. Ich hatte gestern auf dem Board den Strom komplett ausgefallen. Ich rief den Kundendienst an und mir wurde gesagt, dass es 25,00 Dollar kosten würde, um das Board zu reparieren, für das nur eine 90-tägige Garantie gilt. Wie praktisch. Der Kundendienstmitarbeiter hat im Grunde nur gesagt, dass Sie diese Gebühr bezahlen oder zurückrufen können, wenn Sie sie bezahlen möchten. Ich hatte wirklich keine Wahl. Ich habe die Repräsentantin und ihren Chef kontaktiert oder zumindest mehrmals versucht und bisher keine Rückrufe erhalten. Mir wurde gesagt, dass das aufgezeichnete Gespräch, in dem ich mit allem einverstanden war, nicht den Teil über den 10% Rabatt hatte, über den ich anfangs informiert wurde, wieder sehr praktisch, dass sie diesen Teil nicht aufzeichneten, da dies den 3-Jahres-Vertrag ungültig gemacht hätte.

Ich werde nie wieder mit der Sicherheit von sicheren Häfen zu tun haben, wenn sie dies nicht richtig machen. Ich hoffe, dass diese 2-Sterne-Bewertung mir zumindest einen Anruf bringt. Mein Vorschlag ist, mit einer anderen Firma zu gehen.

Joel war großartig! Hat geholfen, unser System sehr schnell zum Laufen zu bringen

Chris Hunt hat großartige Arbeit geleistet. Erklärte alles, was er tat. Beantwortete ALLE meine Fragen

Ich habe mich aus persönlichen Gründen entschieden, das System nicht fortzusetzen, aber das System selbst war fantastisch. Aber der beste Teil meiner Erfahrung war im Team. Justin R. war absolut großartig mit den Informationen, um sicherzustellen, dass das, was ich versuchte, das war, was ich wollte und ich hätte nicht glücklicher sein können. Außerdem wurde die Installation von Paul durchgeführt. Meines Wissens nach ist er der Filialleiter. Es war eine Freude, ihn installiert zu haben, und er gab mir, wie das System funktioniert und wie ich das Layout und die Funktionalität meines Hauses am besten nutzen kann. Vielen Dank !!!!

Wir ließen ADT von Philip Becher installieren und warten, und sowohl die Installation als auch der erforderliche Serviceabruf wurden umgehend und professionell durchgeführt! Phil ist nicht nur ein Experte in seinem Beruf, sondern auch ein rundum netter Kerl, der immer freundlich und großartig mit unseren Hunden ist! Vielen Dank für den tollen Service!

James Watson, unser Sicherheitsberater. Er war sehr sympathisch mit viel Humor. Er erklärte ausführlich alle Funktionen unseres neuen Sicherheitssystems für zu Hause. Er gab uns das Gefühl, dass unser Zuhause sicher und geschützt sein wird.

Steven Molina war sehr nett und hilfsbereit! Er war sehr geduldig und beantwortete alle Fragen auf eine Weise, die wir leicht verstehen konnten.

Chris Hunt war sehr informativ, höflich, respektvoll und freundlich. Er half bei der Erklärung der Installation unseres Systems. Ich bin sehr zufrieden mit unserer Erfahrung.

Bill kam zur erwarteten Zeit zu mir nach Hause und erklärte mir alles, was er tun würde. In der Mitte der Installation sprachen wir über mehr Schutz wie Kameras, schlüssellosen Zugang und andere zahlreiche Elemente. Da ich alleine lebe, habe ich mich entschieden, die zusätzlichen Gegenstände für meinen eigenen Seelenfrieden zu besorgen. Ich bin so glücklich, dass er alles mit mir besprochen hat. Ich werde ihn und ADT jedem empfehlen. Vielen Dank !!

Joel Smith war sehr angenehm, gründlich und kenntnisreich. Er hat die Sicherheit leicht gemacht!

Sehr hilfreich! Unser Techniker nahm sich die Zeit, uns durch alles zu führen und beantwortete jede Frage.

Joel war sehr freundlich und professionell. Guter Service!

Mein Installateur Andrew G. war äußerst hilfreich bei der Beantwortung aller Fragen zum Sicherheitssystem, sehr geduldig und gründlich.

Justice Davis war sehr gut mit der Installation vertraut und er war mehr als professionell. Vielen Dank für den tollen Service !!!

Ben Jukich war wunderbar! Er nahm sich die Zeit, uns durch jedes von ihm empfohlene Produkt zu führen und uns die Zeit zu nehmen, um zu entscheiden, was für uns am besten funktionieren würde. Er war freundlich, lustig, nett und kenntnisreich, als er während des Setups mit uns sprach und uns durch das System führte. ADT hat das Glück, Ben als Techniker zu haben, der sein Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen vertritt.

Ruben untersuchte mein Haus sorgfältig und stellte sicher, dass mein Haus alles Notwendige hatte, um es sicher zu verwahren. Insgesamt war der Prozess einfach und er ging jeden Schritt durch, damit ich wissen konnte, wie man das System richtig aktiviert / deaktiviert!

Schätzen Sie wirklich Ben Jukichs Ehrlichkeit und Gründlichkeit!

Safe Haven Security hat sehr irreführende Praktiken gegenüber den Mitarbeitern und ihren Kunden

Sie sind ein autorisierter Händler für ADT, obwohl sie die gleichen betrügerischen Praktiken haben wie ADT Defenders, die Anfang dieses Jahres gekauft wurden. Bewerben Sie sich bei ADT Corporate.

Lassen Sie sich nicht von den betrügerischen Praktiken eines autorisierten Händlers wie Safe Haven Security abschrecken.

Keine Erstattung von Gas-, Telefon- oder Versicherungskosten. Viel Verschleiß an Ihrem Fahrzeug. Wenn Sie einen Unfall haben, gibt es keine Versicherung, die Sie oder Ihr Fahrzeug schützt.

Täuschen Sie Mitarbeiter nicht, die sagen, dass Safe Haven Security der weltweit größte Händler für ADT ist. einfach nicht wahr.

Joel war fantastisch, pünktlich hier zu sein und alles erledigt zu haben

Wir haben Rob Thompson heute unsere Installation machen lassen und er hat einen tollen Job gemacht. Wir haben uns sehr gefreut, dass er alle unsere Fragen und Bedenken beantworten konnte! Ich danke dir sehr.

Justice Davies war sehr professionell und kenntnisreich. Wir empfehlen Safe Haven Security, ADT für Ihre Heimsicherheitssysteme

Ich ließ drei phänomenale Techniker zu uns nach Hause kommen. Tony Picola, Andrew Lisano und Tomas. Jeder Techniker war professionell und verstand, was ich von meinem Sicherheitssystem brauchte. Ich bin sehr schwierig und festgefahren, aber jeder Herr hat sich die Zeit genommen, um zu erklären und mir zu helfen, zu verstehen, wie ich das, was ich brauche, aus meinem System herausholen kann. Ich überlegte es mir anders und ging hin und her, auch wenn sie am zweiten Tag zurückkamen, um die von mir angeforderte zusätzliche Arbeit zu erledigen. Ich schätze diesen Herrn, der in mein Haus kommt. Keine aufdringlichen Verkäufe und ich habe ein volles Haus. Sie waren sehr geduldig, auch wenn meine 4 kleinen Kinder meine volle Aufmerksamkeit brauchten. Vielen Dank, dass Sie diese Herren zu mir nach Hause geschickt haben. Ich fühle mich sicher und geborgen, aber vor allem wurde mir ein außergewöhnlicher Service geboten, was heutzutage eine Seltenheit ist.

Nach dem Kauf meines Hauses kam ich über einen Maklervertrag zu Safe Haven Security ADT. Die erste Bewertung erfolgte telefonisch mit einem Spezialisten, der mir alle Pläne und Vorteile erklärte, die mir zur Verfügung standen. Wir haben uns auf einen Termin für die Installation geeinigt und alles verlief reibungslos. Ryan Young und Harold Mansfield waren meine Techniker, sie kamen pünktlich an und waren sehr kompetent. Ich schätze die Art und Weise, wie ADT Geschäfte abwickelt, so, dass Sie immer noch mit Menschen (in meinem Fall sehr nette Menschen) zu tun haben und gleichzeitig alle Ihre Sicherheitsanforderungen erfüllen. Ich kann Safe Haven Security ADT nur empfehlen.

Sehr schön!! Jeff Bisogno war der Beste. Er hat alles erklärt und ich kann es kaum glauben, wie einfach es zu bedienen ist! Großartige Arbeit, Jeff. Vielen Dank und ich bin so froh, dass ADT sich sowohl um meine Familie als auch um unser neues Zuhause kümmert !!!

Es war wunderbar, mit Joel zusammenzuarbeiten, um unser Sicherheits-Setup zu erhalten! Unser Vertriebsmitarbeiter Mark war auch wunderbar!

Sie kamen pünktlich zu ihrem Termin und gaben vorher einen Bestätigungsanruf. Professionell und höflich. Brendan Bates war mehr als freundlich und zuvorkommend. Würde diese Jungs empfehlen.

Joel war eine großartige Erfahrung und kannte sich sehr gut mit dem Alarmsystem aus.

Mein Techniker Andrew G hatte einen großartigen Kundenservice und war sehr informativ.

Gerechtigkeit war ein sympathischer und einfacher Typ, mit dem man arbeiten konnte. Es war eine großartige Technologie, mit ihm zu arbeiten, und wir haben uns auf jedem Schritt des Weges wohlgefühlt. Vielen Dank!!

Leute, bitte, bitte, bitte recherchieren Sie, bevor Sie einen Vertrag mit einer Firma unterschreiben, nicht nur mit Safe Haven. Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen im Allgemeinen, aber diese Erfahrung hat ein schreckliches Gefühl in meinem Bauch hinterlassen und ich hatte das Gefühl, ich sollte zumindest andere brandneue Hausbesitzer informieren, die ein Sicherheitssystem suchen.

Mein SO und ich haben erst kürzlich ein Haus gekauft, und mit all den guten Dingen, die ein Hausbesitzer mit sich bringt, gibt es auch Nachteile - und natürlich wird dieser Betrug von Anwälten besucht. Ein Mann tauchte gegen 19-20 Uhr in unserem Haus auf und schrie vor unserem Haus (vorausgesetzt, er wollte sehen, ob jemand zu Hause war), da wir keine Türklingel in unserem Haus haben. Wir fragten uns, was die Aufregung war, gingen nach draußen und wurden von einem der nettesten Verkäufer begrüßt, die ich je getroffen habe. Er teilte uns mit, dass er von unserer Abschlussfirma zu uns geschickt wurde - woran sich keiner von uns erinnerte (also waren wir schon ein bisschen skeptisch), aber er war nett, also hörten wir zu. Er erzählte uns, dass er bei einem autorisierten ADT-Händler war und in allen Fragen sehr offen war - wofür ich dankbar bin, da alle anderen negativen Bewertungen besagten, dass die Leute die 3-Tage-Stornierungsfrist oder den 3-Jahres-Vertrag nicht kannten. Er informierte uns über beide und drängte uns nicht, Ausrüstungen zu besorgen, die er nicht für notwendig hielt.

Nachdem er eine Stunde draußen geredet hatte, kam er in unser Haus (eine weitere rote Fahne, bitte lassen Sie keine Fremden in Ihr Haus kommen) und gab uns das Gefühl, ein Freund zu sein, und wir dachten: "Weißt du was? Wir tun." brauche ein Sicherheitssystem "und wir haben damit begonnen, dass er unsere Kreditkarteninformationen und die Sozialversicherungsnummer nimmt (auch eine weitere rote Fahne, da die meisten Unternehmen nur die letzten 4 Ziffern Ihres Sozialsystems und nicht die vollständige SSN benötigen, um eine Bonitätsprüfung durchzuführen). Wir wurden sofort genehmigt und er ließ uns wissen, dass wir 3 Tage Zeit haben würden, um unsere Meinung zu ändern - wieder sehr offen und er hinterließ uns alle seine Kontaktinformationen (er kam an einem Freitag heraus und bitte beachten Sie auch, dass Safe Haven Samstag zählt als Werktag). Sobald er ging, fühlten wir uns nicht wohl und so machten wir einige Nachforschungen und fanden heraus, dass andere Menschen in die gleiche Situation gerieten und dass sie Probleme mit den technischen Ausrüstungen hatten, die sie erhielten, und automatisch wussten wir, dass wir sofort absagen mussten bevor ein Techniker herauskam. Es hatte keinen Sinn, einen Dreijahresvertrag für Geräte zu unterzeichnen, die uns nicht die Sicherheit bieten, die wir als Verbraucher erhalten sollten. Wir ließen ihn am nächsten Tag wissen, dass wir den Termin mit dem Techniker absagen wollten, und um sicherzustellen, dass der Termin abgesagt wurde, haben wir uns am folgenden Montag direkt an Safe Haven gewandt. Glücklicherweise waren alle, mit denen wir zu tun hatten (vom Mann, der mit dem Titel "Relocation Manager" zu uns nach Hause kam, bis zum Kundenservice, der uns am Telefon half), wirklich freundlich, und ich weiß, dass nicht jeder die gleiche Erfahrung gemacht hat. Wir konnten den Termin absagen, bevor wir Verträge unterzeichneten, die uns eingeschlossen hätten, so dass wir tatsächlich sehr, sehr viel Glück hatten. Wieder wollte ich diese Bewertung veröffentlichen, um andere Hausbesitzer zu informieren, und dachte, sie hätten mindestens 2 Sterne verdient, da die Leute, mit denen wir zu tun hatten, hilfreich waren, aber wir schätzten es nicht, dass jemand nach der Arbeitszeit herauskam und sich dann einfach in unser Haus drängte Sagen Sie uns etwas zu verkaufen, das irgendwann auf der ganzen Linie gescheitert wäre.

Viel Glück an alle anderen!