RockAuto, LLC Rezension

Sie verkaufen Ihnen Junk-Teile und werden Sie in eine Falle locken. Besser in die örtlichen Geschäfte gehen

Ich hatte wirklich viel Glück mit RockAuto. Jedes Teil, das ich bestellt habe, wurde mir sehr schnell und zu einem günstigen Preis zugesandt. Ich werde bei ihnen bestellen, wenn ich das nächste Mal mehr Autoteile benötige. Danke

Habe immer die Teile, die ich brauche, zu einem fairen Preis, liebe diese Jungs. Wenn ich Teile für meinen Truck brauche, ist RockAuto meine erste und einzige Wahl.

Hervorragender Service und tolle Preise. Sie haben mich viele Male mit Teilen gerettet, von denen ich nicht glauben konnte, dass sie versandt werden könnten (Zahnstange). Sie werden keinen besseren Kundenservice finden.

Ich habe viele Male Teile von Rock Auto für 4 verschiedene Fahrzeuge gekauft. 81 Chevy C10 und 3 (ja 3) verschiedene SAABS. Sie wissen, die Autos, die sie nicht mehr herstellen, und jeder sagt, "Sie können keine Teile für diese bekommen", kann Rock Auto und sie tun es. Sie haben möglicherweise nicht alle Teile, aber ich empfehle, die meisten Ihrer Teile von ihnen zu beziehen. Auf diese Weise werden die Einsparungen von Rock Auto die Schmerzen der anderen lindern, wenn Sie zu diesen "anderen" "Rabattauto" -Teilen oder OEMs zurückkehren müssen.
Jedes Teil, das ich bestellt habe, einschließlich Sensoren, Radnaben, Lenkung, Federung sowie allgemeine Wartungsarbeiten, war genau das, was ich bestellt habe und kam erwartungsgemäß an. Wenn sich eine Lieferung verzögerte, wurde dies in den Versandoptionen angegeben.
Ein Wort der Vorsicht, überprüfen Sie verschiedene Teilemarken, da der Versand für ein teureres Ersatzteil möglicherweise billiger ist.
Vielen Dank, Rock Auto.

Exzellenter Service und hochwertige Teile zu einem niedrigen Preis.

Zum zweiten Mal in den letzten Jahren. Beide meiner Einkäufe waren einfach die beste Erfahrung für mich. Ich werde weiterhin bei Rock Auto einkaufen

Tolle Teile, schneller Versand, freundliches, kompetentes Support-Team und ich haben $$$ gespart. Sie sind es sich selbst schuldig, es zu versuchen.

RockAuto der Name sagt alles, weil sie ROCK. Ich empfehle sie allen meinen Auto- und LKW-Freunden.

Kürzlich erhielt RockAuto ein Teil (A / C Condenser), das sofort beschädigt wurde. Ich bin Militär im aktiven Dienst und derzeit in Übersee stationiert. Aus diesem Grund ist mein Fahrzeug schon seit einiger Zeit im Geschäft und wartet auf Teile, die nur aus den USA erhältlich sind und von meinem Mechaniker zur Reparatur bestellt wurden. Die Teile, die ich bei RockAuto bestellt hatte, konnten erst installiert werden, als mein Mechaniker die von ihm bestellten Teile erhielt. Als mein Mechaniker einbaufertig war und die Box öffnete, wurden erhebliche Schäden an den Spulen und Kältemittelschläuchen festgestellt, die die Installation unmöglich machten. Die Verpackung selbst war völlig unzureichend (nur ein Strang Luftpolsterfolie) und wurde eindeutig falsch behandelt. Rock Auto hat keine Möglichkeit, tatsächlich mit einem Menschen zu sprechen, und sein automatisiertes System disqualifiziert mich automatisch von der Rückgabe oder Einreichung eines Garantieanspruchs, da es 40 statt 30 Tage waren. Ich sollte nicht finanziell für etwas verantwortlich sein, das nicht mein ist Fehler. Es ist inakzeptabel, dass dies überhaupt passiert ist. Ich habe mehrfach große Teile bei RockAuto bestellt, werde aber in Zukunft mein hart verdientes Geld nicht mehr damit verschwenden.

Der Preis stimmte. Teile waren korrekt. Ich kann die negativen Beiträge, die sie erhalten, nicht verstehen. Es könnte sein, dass die Leute so schnell negative Bewertungen veröffentlichen und man nie hört, wann die Dinge gut laufen. Ich werde weiterhin bei Rock Auto bestellen. Ich bin mit dem Service zufrieden. Gute Gesellschaft, um damit umzugehen.

Rockauto hat immer die Teile, ich brauche und liefere die Teile sofort dort. Die Preise sind die besten, viel besser als andere, die ich versucht habe.

Kaufte eine Zahnstangen- und Servolenkungspumpe für mein Fahrzeug. Sie sagten mir nicht, dass ich auch eine Druckleitung brauche, also musste ich sie vor Ort kaufen, während mein Auto im Aufzug war. Installierte auch einen P / S-Filter. Ab Tag 1 ist ein Rack durchgesickert. 3 Undichtigkeiten. Ich würde nicht zurückerstatten, da es mehr als 30 Tage nach dem Kauf war. Würde nur Ersatzteile garantieren, die ich im Voraus kaufen und auf meine Rückerstattung warten muss, nachdem ich das Stück Mist zurückgegeben habe, das sie mir verkauft haben. Benötigen Sie eine weitere neue Druckleitung und da Flüssigkeit ausgetreten ist, muss auch die neue Pumpe ersetzt werden. Sie werden nichts gegen die Arbeit unternehmen, um die Arbeit wieder zu erledigen. Ihr Mistteil wird mich weitere 800 Dollar kosten, um ihn wieder zu reparieren, und ich habe keine Zusicherung von ihnen, dass der nächste auch nicht auslaufen wird. Wird NIE NIE NIE wieder bei ihnen kaufen.

Dank rock auto konnte ich das richtige Produkt zur richtigen Zeit mit einem günstigen Preis an den richtigen Ort, meine Haustür, liefern. Als ich ein Teil während des Transports beschädigt bekam, kümmerte sich Rock Auto um alles und mein Auto war in wenigen Tagen betriebsbereit.

Rock Auto hat alles, was Sie brauchen könnten. Ich habe 2 Kraftstoffpumpen online von anderen Online-Autohäusern bekommen und sie waren sofort eine Müllpanne, keine Rock-Autos. Sie haben großartige Teile. Es ist in meinem Truck. Es läuft immer noch und alle anderen haben mich gescheitert, danke RockAuto für Ihre günstigen Preise und Ihre hochwertigen Teile

Ich habe über sie einen Exedy OEM-Ersatzkupplungssatz für meinen 2006 WRX bestellt. Die Installation wurde professionell durchgeführt, und das Ausrücklager erwies sich sofort als schlecht. Wenn die Kupplung nicht eingerückt ist, macht sie ein hohes Quietschgeräusch. Dies war nicht Ihr normales Kupplungsgeschwätz in der Einlaufzeit. Das war offensichtlich ein schlechter Teil. Als ich sie wegen einer Rückerstattung kontaktierte, sagten sie mir, dass sie nur die fehlerhafte Kupplung durch eine neue des gleichen Modells ersetzen könnten, aber ich müsste sowohl den Rückversand als auch den Versand für die neue Kupplung bezahlen. Nachdem ich solch eine schreckliche Erfahrung mit dieser Kupplungsmarke gemacht hatte, wollte ich natürlich nicht den gleichen Weg gehen und riskieren, ein anderes fehlerhaftes Teil zu bekommen. Es eskalierte sogar bis zur Einreichung eines BBB-Anspruchs, aber RockAuto weigerte sich immer noch, sich zu rühren. Es gibt einen Grund, warum ihre Preise so niedrig sind. Der Kundenservice ist miserabel und Sie könnten mit einem fehlerhaften Teil enden. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Sie helfen dabei, Teile für mein Schlumpfdorf von 1998 zu finden, bis jetzt geht es ihnen großartig

Beste Qualität, Ersatzteile und schneller Versand nach Puerto Rico

Schrecklicher Kundenservice. Paket an falsche Adresse verschickt und sie beschuldigten mich. Ich weiß, dass ich die Adresse korrekt eingegeben habe. Ich überprüfe sie immer noch einmal, da die Adresse oft als ungültig angezeigt wird und mir eine Alternative angeboten wird. Dies ist jedoch nicht geschehen. Google macht es die ganze Zeit. Weil sie mir die Schuld geben, werden sie den Versand nicht zurücksenden, und ich muss den Versand erneut bezahlen, um das von mir bestellte Teil zu erhalten. Sie denken, sie würden Kunden besser behandeln.

Ich habe in den letzten 5 Jahren bei Rockauto bestellt, wegen der großen Auswahl und der tollen Preise. Um das Ganze abzurunden, liefern sie immer und immer wieder schnell und pünktlich. Der Service ist fantastisch, ich meine, Sie werden froh sein, dass Sie Rockauto verwendet haben. Ich empfehle "RockAuto" jedem, den ich kenne. Ich kaufe nicht bei Händlern ein und werde es nie wieder tun. Vielen Dank an die Rockauto-Mitarbeiter für ihre großartige Arbeit, gut gemacht. Ich bin ein lebenslanger Kunde von Rockauto.

Ich habe viel Geld gespart, seit ich meine Teile bei Rock Auto bestellt habe! Meine Bestellungen wurden nie verspätet geliefert und ich musste nie ein Teil zurücksenden, weil sie korrekt waren ...

Bestellen Sie auf keinen Fall Teile bei ihnen! Hatte nach 3 Tagen Instillation von einem zugelassenen Mechaniker einen Querlenkerbruch, während er 100 km / h die Straße hinunter fuhr. Den Truck komplett durcheinander gebracht. Sie erstatten nur einen Steuerarm und nehmen den anderen nicht zurück, obwohl sie eindeutig nicht sicher sind.

Ich habe viele Teile für viele Fahrzeuge von Rock Auto gekauft. Immer gefunden, was ich brauchte und zu einem günstigen Preis. Dies sind keine billigen Nachahmungsteile, sondern Markennamen mit Garantien. Die Lieferung erfolgte pünktlich oder früher als erwartet.

Die schrecklichste Erfahrung. werde nie wieder mit ihnen umgehen. Erhaltene Bestätigung mit Tracking-Nummer von Fed Ex. Ich habe 34 Dollar bezahlt, um es über Nacht zu haben, und das Paket ist nie aufgetaucht. Angerufen und herausgefunden, dass Sie keine Beschwerde registrieren oder mit jemandem über das fehlende Paket sprechen können. Sie müssen alles online erledigen. Fed Ex sagte, sie hätten nie eine Benachrichtigung von Rock Auto erhalten, um es abzuholen. Sie haben lediglich ein Etikett erstellt. Jetzt müssen wir auf eine Rückerstattung warten, wenn wir sie jemals bekommen. NICHT MIT IHNEN VERHANDELN. Jedes Unternehmen, das es Ihnen nicht erlaubt, bei Problemen mit dem Kundendienst zu sprechen, spricht Bände.

Ihr Rückgaberecht für defekte Produkte ist zum Kotzen. Sie müssen das schlechte Teil von Ihrem Fahrzeug zurückgeben oder ein neues Teil kaufen, das alte Teil zurückgeben, um Ihr Geld zurückzubekommen. Ich habe nur ein Fahrzeug. Sie haben einen Kunden verloren !!

hochwertige teile zu günstigen preisen und schneller lieferung ...... thx

Der Kundenservice bekommt eine 0. Ich weiß nicht, wie sie so viele gute Bewertungen bekommen haben. Wann immer Sie sie kontaktieren, haben sie schlechte Einstellungen. Sie können sie nur per E-Mail kontaktieren. Sobald sie alles gesagt haben, was sie sagen werden, antworten sie nicht mehr auf E-Mails. Ich habe 50 Dollar verloren, weil sie der Adresse auf meinem Konto keine Nummer hinzufügen würden, weil eine Nummer fehlte! Eine Nummer! Jedes Mal, wenn ich mit ihnen versendet habe, ist bei meiner Bestellung ein Fehler aufgetreten. Ein anderes Mal, als ich FedEx bestellte, lieferte ich mein Paket an die falsche Adresse und sie waren in Aufruhr, weil sie einen Anspruch geltend machen und ein neues Teil verschicken mussten! Ich werde niemals jemandem vorschlagen, bei ihnen zu bestellen. Ich habe einen Schlauch bestellt, der keinen Monat nach dem Anziehen hält. Ich glaube, ich habe endlich meine Lektion gelernt. NICHT VON ROCK AUTO KAUFEN !!!! Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin. AutoZone, O'Reillys, Advanced Auto, sogar Walmart. Sie haben auch tolle Angebote und einen viel besseren Kundenservice

Schlimmer noch! Ich habe eine defekte Wasserpumpe bestellt. Das Loch ist zu klein für den Thermostat. Ich habe versucht, eine Online-Rückgabe zu starten. Obwohl das Teil defekt ist, weil es das Teil ist, das zu meinem LKW passt, lassen sie mich es nicht zurückgeben. Ich werde eine Beschwerde beim Better Business Bureau und beim Generalstaatsanwalt einreichen. Das ist falsch und ich bin deaktiviert, also hoffe ich, dass ihr mit euch glücklich seid.

Benötigen Sie Hilfe bei der Suche nach Teilen, die am 15.11.17 bestellt wurden? Ich habe nie eine Konformationsnummer oder ein Versanddatum erhalten.

Ich war so enttäuscht, als ich drei Mal am selben Tag aufgelegt wurde, ungefähr zwei Stunden lang. Ich habe in der Vergangenheit über Rock Auto Tausende von Dollar an Teilen erworben, und dies ist nicht das erste Mal, und so bin ich Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen, in Erwiderung auf den Dienst, den Mundpropaganda schnell verbreitet.

Schneller Versand, gute Preise, alles, was ich bestellt habe, war auf Lager

Es gibt keine Möglichkeit, mit ihnen zu sprechen, um Verständnis zu erlangen, wenn Sie Probleme beim Bestellen haben

Wenn Rock Auto die falschen Teile sendet, bleiben Sie für das Rückporto hängen, obwohl der Fehler bei ihnen liegt. Sie werden behaupten, dass die Herstellerbeschreibung fehlerhaft ist und das Problem bei Ihnen liegt. Das eingesparte Geld ist die Verschlechterung nicht wert. Es gibt andere Online-Teilequellen, die Sie nicht herumtanzen. jf

Sehr einfach zu bedienen und zu verstehen war zweifelhaft, ob man Teile online kauft

Ich habe 4 verschiedene Zeiten und alle bestellt
Meine Teile sind vor den geplanten Zeiten angekommen. Die Preise sind so viel billiger als jeder Ort, den ich gefunden habe. Ich werde weiterhin bei dieser Firma bestellen und es allen meinen Freunden empfehlen.

Immer schnell und freundlich. Die Rücksendung ist problemlos!

Wir haben es gekauft passt nicht und wollen zurück. Sie sagen uns, dass es nicht erstattungsfähig ist ... nicht fair $ 338 verloren

Toller Preis für eine hochwertige Kraftstoffpumpe und vorzeitig geliefert. Teil installiert und funktioniert einwandfrei.

Teile kamen pünktlich. Am wichtigsten war, dass die korrekt und schön verpackt waren. Ich habe viele Teile bestellt und hatte nie ein Problem mit den Teilen oder der Lieferung. Tolle Leute, mit denen man umgehen kann und die billiger sind als die lokale Teilefirma.

Schrecklicher Kundenservice und Betrug. Bestellte die richtige Teilenummer (das gleiche, richtige Teil ist bereits im Auto). Falsches Teil erhalten, zurückgegeben, neues verschickt. Auch falscher Teil. Dann hörte der Kundenservice auf und behauptete, ich hätte das richtige Teil. 100% BS. Sie haben einfach aufgehört, E-Mails zu beantworten. Ich habe nur eine teilweise Rückerstattung erhalten. Verdächtige sie, alte veraltete Teile absichtlich verschickt zu haben ... Nie wieder. Jetzt nur noch Rockauto als Suchmaschine verwenden und woanders bestellen.

Ich habe viele Lieferanten von Webparts recherchiert, bevor ich eine Bestellung aufgegeben habe. Rackauto hatte günstige Preise für das Lager für Teile und Autoteile. Die Teile $ 300.00 + waren alle auf Lager, ich bezahlte für 3 Tage Versand, was zusätzliche $ 40.00 war. Am Tag vor der Lieferung der Teile überprüfte ich den Status und stellte fest, dass sich eines der Teile, eine Wasserpumpe, noch im Lager befand. Ich rief Rockauto an und mir wurde gesagt, dass das Teil eine Sonderbestellung sei, was es nicht war. Ich bat darum, dass es über Nacht sein sollte, und mir wurde nein gesagt. Ich bat darum, dass es abgesagt wird, und mir wurde gesagt, dass es zu weit im Prozess sei. dann wurde mir gesagt, dass das Teil weitere 4 Werktage plus 2 Wochenendtage sein wird, bevor ich das Teil erwarten könnte. Ich wurde nie darüber informiert, dass es ein Problem mit der Bestellung gab. Sie haben mein Geschäft verloren. Kein Kundenservice. und ich muss 6 zusätzliche Tage warten, um eine Autoreparatur für meinen Sohn abzuschließen. Das ist keine Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Ich kaufe alle meine Hauptteile online und gebe jedes Jahr Tausende aus.

Tolle Website und rettete meinen Schwanz, als sie eine Lichtmaschine auslieferten, die unser örtlicher Autohändler nicht bekommen konnte und die Qualitätsprobleme bei ihren Umbauten hatte. Ich verwende sie jetzt als Filter, wenn ich Hauptkomponenten bestelle und die Preise die Hälfte der Preise meiner lokalen nationalen Ketten betragen. Ich habe es zur Autoausstellung geschafft, als dein Teil auftauchte. Vielen Dank

Rocking Auto hat sehr wettbewerbsfähige Preise und die Teile, die Sie benötigen.

Sehr professionelle Leute für Teile, Preise rundum toller Service

Ich habe mehrere Bestellungen bei Rock Auto.Great Auswahl, Preise, schneller Service und gut verpackt.Great Company aufgegeben

SUPERER Service über 5 Jahre Erfahrung ... habe mehrere Rücksendungen und Rückerstattungen erhalten, auch ein Garantieproblem, das sehr gut gehandhabt wurde. Bestellverfolgung und kann sogar frühere Bestellungen mit einem Klick überprüfen. Ich war außer Landes und mein Mechaniker hat nicht verwendet Teile, die ich für das Auto meines Sohnes bestellt habe (Antriebsachsen) ... er hat es versäumt, seinen Jungs zu sagen, dass die Teile im Auto waren ... und so die zweite Bestellung von Teilen von seinem Lieferanten erhalten, Teile unter 150,00 USD, zu denen ich hätte zurückkehren können Rock, obwohl das Zeitfenster für die Rückgabe geschlossen war ... aber so zufrieden mit Rock, entschied er sich, Teile für den nächsten 100.000-Meilen-Service aufzubewahren ... Rock on Rockauto ... übrigens ... lokale Teile der Mechanik = $ 70,00 mehr als der Rock ... I. Ich habe einen hervorragenden Mechaniker. Hat mir um ein Vielfaches 70,00 USD gespart. Die Bestellungen von Rock sind jetzt so oft wie möglich.

Das Beunruhigendste an Rockauto ist die Tatsache, dass sie keinen Kundenservice über das Telefon anbieten. Wenn Sie also Probleme oder Fragen haben, können Sie nur per E-Mail kommunizieren. Außerdem werden Versandkosten nicht erstattet, wenn das Produkt zurückgegeben wird. Rücksendung auf eigene Kosten, jedoch keine Rückerstattung der anfänglichen Versandkosten.

Hat 2 Sterne gegeben, weil die Preise gut sind.

Gauner. Zeitraum. Wenn Ihre Teile nie auftauchen, wird der Kundendienst Ihnen nur sagen, dass Sie Ihre Mietversicherung abschließen und Ihnen nie wieder ein Wort sagen. Ich und meine Frau hatten die gleiche Erfahrung mit Teilen über hundert Dollar. Sollte nicht an einem Ort bestellen, der sich überhaupt nicht um den Kunden kümmert.

Gute Gesellschaft, um damit umzugehen. Wettbewerbsfähige Preise, schneller und angemessener Versand. Gute Kundenresonanz. Was willst du mehr? Danke!

Dieser Ort ist ein Witz ... Bestellte Rotoren für meine 2007 Avalanche. Teile werden angezeigt und die Teile in der Box sind nicht annähernd korrekt. Sie passen nicht zu meinem LKW (Durchmesser zu groß und Versatz nicht einmal in der Nähe). Die Nummern auf den Teilen unterscheiden sich von denen auf der Box. Rückgaberecht, ich muss die Hälfte des Versandes zurückzahlen. $ 40.00 aus meiner Tasche, um falsche Teile zurückzusenden ... Betrug ... Betrug ... benutze diese Idioten nicht.

Bester Online-Platz für Originalteile für den Ersatzteilmarkt.

WARNUNG Betrugsalarm!
Ich werde nie wieder von diesem Geschäft kaufen. Kaufte ein Verdunstungsspülventil, defekt innerhalb von 5 Tagen, 0,00 auf Ohmmeter 30 Tage Rückerstattung oder nur Ersatz, Ersatzanforderung wird erst nach dem Kauf angezeigt, betrog mich zum Kauf eines neuen Verdunstungsspülventils, um defekt zurückzukehren, mit einer von ihrem Mitarbeiter unterzeichneten Lieferbestätigung , "hat die Kreditkarte bisher nicht zurückerstattet", jetzt umstritten. Kein Kundendiensttelefon oder E-Mail für Streitigkeiten. Schickte mir einen falsch konfigurierten Anschluss für das Verdunstungsspülventil, keine Rückerstattung für das falsche Teil.
Da ich eine Freundschaftsadresse verwendet habe, um Lieferungen zu erhalten, weigern sie sich, ihre Bestellungen zu erfüllen.
Viel Glück, hier Geschäfte zu machen
Kein zukünftiges Geschäft für diese betrügerische Firma.

Teile als Bestellung und sie sind sogar 5 Tage früher mit einem langen Wochenende aufgetaucht. Ich werde sie dann definitiv wieder für Teile verwenden. Und die Teile waren ein besseres Geschäft.

Schlimmste Erfahrung möglich. Die Ablassschraube des Kühlers wurde beschädigt. Sie werden keinen Ersatzstecker schicken, sondern mich bitten, einen anderen Kühler zu kaufen oder den beschädigten und installierten Kühler zurückzusenden.

Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen. Ich würde lieber Amazon als diese Firma verwenden - die ich zu unterstützen versuchte

Auch kein telefonischer Support und sie schließen E-Mail-Tickets, wenn sie fertig sind, und helfen Ihnen nicht, wenn Ihre Probleme gelöst sind

Teile kamen an, hatten ungefähr eine Woche lang keine Zeit, am Auto zu arbeiten. Installierte Teile, um herauszufinden, dass sie von MOOG falsch verpackt wurden. Da das Auto ausgefallen war, musste ich Teile vor Ort kaufen. Jetzt sagt mir ROCK AUTO, dass ich sie nicht zurückgeben kann. Sicher wäre es schön gewesen zu wissen, dass sie keinen Kundenservice haben, mit dem Sie sprechen können. Wenn ROCKAUTO diese Praxis fortsetzt, verlieren sie viel mehr Kunden. Die meisten meiner Freunde sind ASE-Mecahnics und man hat bereits aufgehört, bei ROCKAUTO zu kaufen, weil der Kundenservice und die Rückgaberichtlinien fehlen. SO ROCK AUTO WERDEN SIE AUF DIE PLATTE TRETEN ????

Exzellenter Service und tolle Produktlinien und Preise, schnelle Lieferung auch

Tolle Preise und haben Rock Auto bereits Freunden und Familie empfohlen.

Haben Sie ein Geschäft und ich bin verliebt in RockAuto, ultraschnelle Lieferung, sehr professionelle und verantwortungsbewusste Leute, sehr zu empfehlen, niemand hat ihre Preise und Qualität übertroffen, fünf Sterne, danke.

Diese Jack Leg Company ist nichts anderes als eine Abzocke. Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma.
Ein Teil bestellt, keine konforme E-Mail oder Bestellnummer erhalten.
Es gibt niemanden, mit dem man sprechen oder den Kauf anfechten kann. Sie haben mein Geld genommen und ich habe nichts dafür bekommen. SCHLECHTES GESCHÄFT

Tolle Erfahrung!! Meine Teile kamen schnell und in sehr gutem Zustand. Ich würde Rock Auto jedem empfehlen, den ich kenne. Ich bin froh, dass sie im Geschäft sind !!! Tolle Produkte zu tollen Preisen !!!

Rock Auto ist das Beste. Am Donnerstag eine Radnabe mit einem Liefertermin für Dienstag bestellt, kam sie am frühen Samstag. Das gleiche genaue Teil bei Advanced Auto war doppelt so hoch wie das, was ich bezahlt habe. Ich habe diese Woche buchstäblich Hunderte von Shopkosten gespart. Super glücklich !

Die Website führte mich zum falschen Teil, als ich die Rotoren einbaute, bemerkte ich, dass sie die falschen waren, weil die Bestellung nach 30 Tagen lautete. Sie sagten, sie könnten nichts tun, was ich verloren hatte, und sie sagten, sie wollten weiterverkaufen line ... überhaupt keine Hilfe etwas mehr als 30 Tage und obwohl es das war, was die Website sagte, würde passen, ism out, keine Hilfe, was auch immer ... Vorsicht!

Immer bester Preis, gute Auswahl am gleichen Artikel. Guter Service. danke John A. Madison Wis.

Dies ist der Weg, um Geschäfte zu machen! Qualitätsteile. Fantastische Preise. Schnelle Lieferung.

Ich beschäftige mich seit einigen Jahren mit Rock und war bis jetzt glücklich. Sie haben meine Bestellung verschickt, die ich für einen Kunden installieren muss, der sein Auto inspizieren muss. Ich bin zu gegebener Zeit in meine Stadt gekommen und stecke jetzt bei USPS in der Schwebe. Rock hat den Kundenservice nun ganz aufgegeben. Nirgendwo um Hilfe zu bitten, wenn die Dinge nach Süden gehen. WAS DENKEN SIE? Sie werden einen Kauf bei ihnen nicht mehr in Betracht ziehen, und Sie sollten es auch nicht tun, es sei denn, Sie betrachten ihre Transaktion eher als Lotterie als als Kauf. Viel Glück bei Ihrer Bestellung

Habe bisher keine falschen Teile erhalten. Versuchen Sie das in einem Teilelager.

Jedes Mal, wenn ich bestellt habe, war ich mit meiner Bestellung äußerst zufrieden. Der Versand ist schnell und die Bestellung ist einfach. Mein letzter Kauf einer neuen Originalfelge für den MKX meiner Frau wurde als "überholt" eingestuft. Ich weiß nicht, was sie für überholt halten, da diese Felge Showroom-Qualität hat, als sie in zwei Tagen ankam. Ja, zwei Tage und das war Bodenschifffahrt. Ich kann nicht genug gute Dinge über diese Firma sagen. Bestellen Sie mit Vertrauen, Sie werden extrem mit Ihrer Wahl sein.

Beste Internet-Autoteil-Erfahrung aller Zeiten! Jedes Teil Subaru Teil, das ich zu verdammt süßen Preisen gebraucht habe. Auch beim Versand nach Kanada! Vielen Dank RockAuto!
Und ja, das scheint eine freche Kritik zu sein ... Aber ich mag Käse.

Sie sind so unhöflich, dass sie am Telefon nicht einmal helfen können. Ich kann es glauben, was sie getan haben

bestellte 2 Teile. Einer kam, einer sitzt und sagt, es wird verarbeitet, kein voraussichtliches Datum. Die Hilfe führt mich in Kreisen ohne Antworten und ohne Kundendienst. Ich will mich trennen. Ich habe dafür bezahlt.

Ich habe mehrere Artikel von Rock Auto gekauft und der Preis ist gut, die Materialien sind von hoher Qualität und der Versand ist sehr gut. Die Website ist beim Auffinden von Teilen einfach zu verwenden. Ich empfehle Rock Auto allen meinen Freunden.

Tolle Preise, Bestellungen kommen schnell und genau an, aber ich hasse es herauszufinden, wie man Dinge auf einen LKW bringt, um Versandkosten zu sparen. Ich höre auf, große Bestellungen aufzugeben, weil es zu kompliziert war.

Meh insgesamt sehr schlechter Kundenservice. Beschuldigt den Kunden für irgendwelche Probleme und wird lügen, um ihn dazu zu bringen, wegzugehen und zu wissen, dass der Kunde nichts tun kann.

Gute Qualität zu günstigen Preisen. Habe schon vielen Leuten vom amerikanischen Top-Service erzählt. Rekord: ist 2,5 Tage ab Bestellung. Da war DHL an meiner Tür! In Deutschland bestellen Sie beim Händler (Markenhändler) und rufen nicht einmal an, wenn das Teil da ist, wenn es endlich da ist. Ich bin Lieferwagenhersteller und Nutzfahrzeugspezialist für Umbauten und Erweiterungen in Deutschland. Ich möchte den Service. Grüße aus Deutschland und Glückwünsche an diese Firma! Ein Traum!

Tolle Erfahrung, halber Preis der lokalen Konkurrenten. Bestellung in 3 Tagen erhalten. Empfohlen von mir, meinen Freunden und Verwandten. Sie haben mich verwiesen.

Riesige Auswahl und toller Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit einem der Teile, die ich bei ihnen gekauft hatte, und las die Horrorgeschichten über den Versuch, einen Artikel zurückzugeben. Nun, es war unglaublich einfach, mit mir zu arbeiten und meine Rückerstattung schnell und problemlos zu verarbeiten. Ich würde wieder bei ihnen kaufen.

Ich fand diese Firma von einem ihrer eingängigen TV-Adds und wünschte, ich hätte sie vor Jahren gefunden, wie viele andere auch. Die ganze Zeit, in der ich zu anderen stationären Autoteileläden ging, wurde mir gesagt, dass ich zu einem Händler gehen musste, um die Teile zu bekommen, die ich brauchte! Ich befürchtete, dass das Wissen, dass die Teile dort viel mehr kosten würden, und oft auf einen Schrottplatz ging! Problem gelöst! Jetzt finde ich JEDES Teil, das ich brauche, zu hervorragenden Preisen! Danke!

Schreckliche Kundendienstabteilung. Sie sind irreführend bei der Berechnung der Versandkosten in den Preisangeboten. Die Versandkosten werden verdoppelt, wenn eine Bestellung von mehreren Distributionszentren aus versendet wird. Das muss man sich wirklich ansehen. Als ich mich beschwerte, unternahm der Kundendienst nichts, um die sehr hohen Versandkosten zu beheben.

Lassen Sie sich nicht von den tollen Anzeigen dieser Gauner täuschen. Oft ist das, was du siehst und denkst, was du bekommst, nicht das, was du erhältst. Ein Haufen Shyster! Bestellte ein Kit, das abgebildet war, um eine Deckeldichtung zu haben. Nach Erhalt war keine Dichtung enthalten. Der Kundendienst teilte mir mit, dass keine Dichtung enthalten sein würde.
Käufer aufgepasst!

Die Seite ist sehr einfach zu bedienen. Hat mehrere Teile mfgr's zur Auswahl. Ich habe mehrere Teile bestellt und hatte nie ein Problem mit der richtigen Passform oder dem Versand / Empfang von Artikeln. War schon immer in der Lage, den 5% Rabatt-Gutschein zu bereits niedrigen Preisen zu finden (Google it).

Telefonischer Support fehlt, aber bei den Preisen finde ich es schwierig, sich zu beschweren ...

Rufen Sie nicht um Hilfe bei der Website, da sie sich nicht darum zu kümmern scheinen !!

Meine Erfahrung mit Rockauto war fasziniert und ich werde die Website wieder nutzen. Ich werde Rockauto jedem empfehlen, der versucht, qualitativ hochwertige Produkte zu einem vernünftigen Preis zu finden.

Sie benötigen einen Kundenservice per Telefon. Ich habe versucht, eine Bestellung aufzugeben? Und an andere Orte geschickt werden. Dort saugt Service. Ich habe einen bekannten Laden und habe sie ausprobiert. Nie wieder. Kann nicht mal mit jemandem reden. Würde sie niemals empfehlen

Ich habe Teile am 26.04.14 bestellt. Sie waren auf Lager verfügbar und wurden für einen teuren Versand bezahlt. Vier Tage später, am 29.04.2014, überprüfte ich meinen Bestellstatus und stellte fest, dass die Bestellung noch nicht aus ihrem LAGER verschickt wurde. Sehr schlechter Service !!!

HORRIBLE CUSTOMER (Non-Service) streiten sich über einen 9-Dollar-Artikel, von dem sie behaupten, ich hätte ihn nie bestellt, wenn ich weiß, dass ich es getan habe! Sie weigern sich, den 9-Dollar-Kauf zu honorieren! Sie wurden für schlechte Kunden gemeldet (ohne Service) und "coporate" hat eine Telefonnummer, auf die niemand jemals antwortet !! Ich wünschte nur, ich könnte Sterne verlassen !!

RockAuto ist A-1. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, toller Service. Sehr empfehlenswert.

Gute Teile, schnelle Lieferung und guter Kundenservice

Ich benutze Rock Auto seit Jahren. Ich kann mit ihnen immer Geld sparen. Selbst mit dem Versand, der sehr vernünftig ist, spare ich noch. Ich habe nie den falschen Teil erhalten. Erst kürzlich habe ich eine komplette Kraftstoffpumpe für einen 2011er Kia Sorento bestellt. Ich habe über 300 Dollar gespart, was die Box vor Ort wollte. Ja, es war die gleiche Garantie wie bei anderen. Ich habe auch Kerne zurückgeschickt und sie haben mir ihren Abzinsungssatz für den Rückgabekern geliefert. Die Gutschrift erfolgt innerhalb weniger Tage nach Rückgabe. Rock Auto hat auch eine der benutzerfreundlichsten Websites, auf denen gesucht werden kann. Dies ist mein Go to Auto Store.

Ich hasse es, dass du mit niemandem reden kannst. Am Ende habe ich Amazon nach dem Teil durchsucht, nach dem ich gesucht habe, und sie hatten es billiger. Sie haben nie etwas, wonach ich suche, oder sie sind viel teurer.

Ich benutze Rock Auto jetzt seit über einem Jahr. Ich habe viele Teile über sie bestellt und jedes Mal hatte ich keine Probleme mit ihrer Verpackung, kommt immer gut verpackt. Wenn sie versenden, kümmern sie sich um alle Maklergebühren und Steuern. Es gibt also keine versteckten Gebühren, wenn mein Paket an der Tür ankommt. Ich hatte noch nie Probleme. Ich werde weiterhin Teile von Rock Auto kaufen und nicht von meinen örtlichen Ausrüstern. Wenn ich ihnen mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich !!!

Ich liebe Rock Auto !!!!!!!!!!!!
Immer guten Service bekommen !! Ich bin der Typ, der Angst hat, etwas online zu bestellen. Aber mein guter Freund sagte mir, wenn ich einfach kein Geld mag und so viel davon habe, als ich weiter zum Mittelsmann gehen sollte. Also habe ich es versucht Rock Auto und ich haben eine Menge Geld gespart !! Danke Rock Auto