![RockAuto, LLC](/api/images/company-pic/default.png)
Sehr hilfreicher Ort oder Online-Kauf für verschie...
Sehr hilfreicher Ort oder Online-Kauf für verschiedene Fahrzeugteile, alte oder neue Autos. Vielen Dank für Ihren Service.
ÜbersetztGuter Service
ÜbersetztIch bin sehr zufrieden mit RockAuto. Ich habe 1971...
Ich bin sehr zufrieden mit RockAuto. Ich habe 1971 einen Ford F-250 4x4 restauriert. Die Preise und die Auswahl sind fantastisch. Wo ich wohne, ist der Versand immer ein Ärger, wenn FedEx meinen Teil verloren hat. Ich habe RockAuto kontaktiert und sie haben kostenlos einen anderen geschickt, das ist unschlagbar!
ÜbersetztIch hatte eine Erfolgsquote von 95% mit Rock Auto
Ich hatte eine Erfolgsquote von 95% mit Rock Auto
Wenn Sie bei ihnen bestellen, sollten Sie über echte Kenntnisse über Autoteile verfügen, um das zu erhalten, was Sie aus ihrem Katalog benötigen, und um sicherzustellen, dass es das richtige Teil ist. Verwenden Sie zu Ihrem Schutz den Paypal-geschützten Bezahldienst. Sie können sich später bei mir bedanken, nachdem Sie viele Bewertungen gelesen haben. Der Kundenservice hat sich in den letzten Jahren erneut geändert.
Hatte eine Teilenummer von Dodge, legte sie in das...
Hatte eine Teilenummer von Dodge, legte sie in das System, Dodge hat seitdem das Teil aktualisiert, Rock Auto hat das neue Teil gesendet, ich habe das alte bestellt. Sie nahmen das Teil zurück und ließen mich für die Rückgabe bezahlen. Die Kundendienstdame war unhöflich! Sie werden nicht mehr von meinem Geld bekommen.
ÜbersetztTolle, einfach zu bedienende Website. Schnelle Lie...
Tolle, einfach zu bedienende Website. Schnelle Lieferung. Könnte nicht mehr verlangen!
ÜbersetztIch habe gerade angefangen hier einzukaufen. Ich w...
Ich habe gerade angefangen hier einzukaufen. Ich wurde von meinem Neffen Jimmy Lee Smith empfohlen. Vielen Dank für die enormen Angebote, die Sie haben. Ich werde anderen Leuten von dir erzählen.
Tom Smith, Longmont, Co.
Sehr nützlich Ich habe eine Weile nach einem guten...
Sehr nützlich Ich habe eine Weile nach einem guten Autoteilegeschäft gesucht, als Rockauto endlich durchkam
ÜbersetztKaufte eine innere Spurstange, die auf ihrer Websi...
Kaufte eine innere Spurstange, die auf ihrer Website falsch beschriftet war. Selbst im Vergleich zu jeder anderen Marke können Sie auf den Bildern deutlich sehen, dass sie die Fahrer- und Beifahrerseite verwechselt haben, aber keinen Fehler zugeben. Einen treuen Kunden verloren
ÜbersetztIch habe das Unternehmen auf Google gesehen und mi...
Ich habe das Unternehmen auf Google gesehen und mir die Preise und Versandkosten nach Neuseeland angesehen. Ich konnte die benötigten Teile aufgrund der Fotos - vollständige Beschreibungen der einzelnen Teile - und der Auswahl der Preispunkte genau identifizieren
Ich habe mich für einen Online-Kauf entschieden.
Der Prozess verlief einwandfrei und innerhalb weniger Stunden waren meine Teile auf dem Weg von den USA nach Neuseeland, mit sofortiger Rückverfolgung des Versandfortschritts.
Die Bestellung hatte einen voraussichtlichen Liefertermin an meiner Tür - eine große Frage, die Sachen aus den USA in den Südpazifik schickt. Das Datum erwies sich als genau richtig.
Die Teile waren genau das, was ich wollte - die Preise waren niedriger als die der Wettbewerber - viel billiger als der Versuch, sie von einem neuseeländischen Anbieter zu beziehen. Zögere nicht. Hier können Sie amerikanische Autoteile kaufen
Der schlechteste Kundenservice, bei dem jemals ein...
Der schlechteste Kundenservice, bei dem jemals ein Paket gestohlen wurde. Ich habe FedEx kontaktiert. Sie waren sehr hilfsbereit, weil es die Schuld des Fahrers war, aber erkläre mir, dass Rockauto den Anspruch geltend machen musste. Ich habe sie kontaktiert und sie haben darauf hingewiesen, dass sie es nicht einreichen werden. Das ist ein sehr schlechter Kundenservice. Ich habe sogar eine E-Mail an den Vizepräsidenten gesendet, der noch nie etwas gehört hat. Wird das Wort lesen und nie etwas von ihnen kaufen, lesen die Leute die Bewertungen Ich bin nicht der einzige. Es ist ein Familienunternehmen, das alles ist.
ÜbersetztRockAuto ist der beste und einzige Ort, an dem ich...
RockAuto ist der beste und einzige Ort, an dem ich Autoteile kaufe! Tolle Preise für hochwertige Teile und schnellen Versand!
ÜbersetztSehr schlechte Erfahrung mit der Rockauto-Website....
Sehr schlechte Erfahrung mit der Rockauto-Website. Ich habe vordere und hintere Bremsbeläge und Rotoren für meinen R53 bestellt und sie haben mir schließlich die falschen vorderen Bremsbeläge geschickt. Keine große Sache, bis ich versuchte, sie dazu zu bringen, ihren Fehler zu korrigieren. Es scheint, dass sie mir die richtigen schicken, aber ich muss den Versand für die alten zurückschicken und die neuen an mich schicken ... Da ich in Kanada bin, werden diese Gebühren mehr sein, als die Pads wert sind. Wenn rockauto bei Ihrer Bestellung einen Fehler macht, sind Sie für die Versandkosten verantwortlich
Jetzt haben sie mich blockiert und meine Bewertung von ihrer Facebook-Seite entfernt ... Ziemlich zwielichtig !!
Unglaublich schnell für eine Bestellung aus den St...
Unglaublich schnell für eine Bestellung aus den Staaten nach Kanada!
Faire Preise und genaue Versandkosten,
Ich glaube, ich habe meine neue Quelle für Teile gefunden!
Auch super gepumpt, dass ihr MEVOTECH trägt
Danke Leute!
Ich liebe die Optionen, Preise und den Wert für da...
Ich liebe die Optionen, Preise und den Wert für das, was ich brauche. Mein einziges Problem ist das Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen. Manchmal arbeite ich an einem Auto und verspätete mich bei der Rücksendung eines Teils und verpasse eine Rückerstattung. Ich habe keine Probleme, zu meinem örtlichen Autoteilehändler zurückzukehren. Ich jongliere manchmal mit 15-20 Autoreparaturen und werde verspätet. Ich musste mehr vor Ort kaufen, um sicherzustellen, dass ich bei Bedarf zurückkehren kann.
ÜbersetztTeile im Wert von fast ein paar hundert Dollar sin...
Teile im Wert von fast ein paar hundert Dollar sind nie angekommen. FedEx hat keinen Lieferschein. Sie sagten sogar, dass sie Rock Auto nicht kontaktieren können. Rock Auto hat keine Kundendienst-Telefonnummern und alle E-Mails werden automatisch in eine hilflose Schleife umgeleitet. Ich werde es nur bis zur Ausbildung kalkulieren und meinen Verlust in Kauf nehmen, aber ich werde Rock Auto weder wieder verwenden, noch würde ich es jemals empfehlen. Ich poste meine Beschwerde in mehreren Autozubehörgeschäften, die echte menschliche Interaktion haben.
ÜbersetztIch habe in den letzten 3 Jahren über 5000 Dollar ...
Ich habe in den letzten 3 Jahren über 5000 Dollar bestellt. Aber 5 der zehn letzten Bestellungen hatten Probleme. Falsches Teil versandt. Teil konnte nicht versendet werden. Versand von 6 Injektoren, die falsch verpackt waren. Heute bekam ich einen "Reman" -Kompressor, der aussah wie ein 3 Jahre alter Sprühlack, und ich hatte keine andere Wahl, weil der Kunde darauf wartete. Startete es und die Kupplung am Kompressor hatte sehr laute Kratzgeräusche ... Verlor das Vertrauen in ihre Fähigkeit, das richtige Arbeitsteil zu liefern.
ÜbersetztBestellen Sie einige Teile und die Beschreibung be...
Bestellen Sie einige Teile und die Beschreibung besagt, dass sie mit Hardware geliefert werden. Als ich sie erhielt, war es nicht in der Box. Ich rock auto konnte das Problem nicht lösen.
ÜbersetztSchlechter Kundenservice !!
ÜbersetztKaufte zwei WJB-Radnaben für einen 98 Volvo V70. D...
Kaufte zwei WJB-Radnaben für einen 98 Volvo V70. Das war mein erster Fehler. Eine dauerte 3500 Meilen und die andere ging bei 5000. Alles, was ich bekommen kann, ist ein direkter Ersatz pro Herstellergarantie. Nun, täuschen Sie mich einmal, schämen Sie sich, täuschen Sie mich zweimal ... Ich bin nicht daran interessiert, Hubs alle drei Monate zu ersetzen. Ich kann nicht glauben, dass Rockauto so viel Müll trägt !! FCP - lebenslange Garantie, keine Fragen gestellt) oder Händler nur von nun an !!!!!
ÜbersetztGute Preise, besonders schneller Versand, gute Lie...
Gute Preise, besonders schneller Versand, gute Lieferung und ein Teil eines Steuergeräts funktionierten bei der Installation ordnungsgemäß
ÜbersetztSehr konkurrenzfähige Preise und schnelle Lieferun...
Sehr konkurrenzfähige Preise und schnelle Lieferung nach Belgien. VIELEN DANK
ÜbersetztSie haben das falsche Teil versandt (Box und was i...
Sie haben das falsche Teil versandt (Box und was in der Box ist, sind verschiedene Artikel) und können niemanden über das Telefon erreichen, um sie auszutauschen.
ÜbersetztTeil (Heizungsgebläsemotor) kam mit defektem Kunst...
Teil (Heizungsgebläsemotor) kam mit defektem Kunststoff-Lüfterrad an. Die Versandschachtel war in Ordnung, was wahrscheinlich auf eine unzureichende Verpackung zum Schutz der umgebenden Kunststoffkomponente am schweren Motor zurückzuführen ist. RockAuto stellte ein kostenloses FedEx-Rücksendeetikett für das gesamte Teil zur Verfügung, wäre jedoch besser gewesen, nur die defekte Kunststoffkomponente zurückzugeben. Das Ersatzteil kam schnell an, jedoch mit gebrochenem Kunststoffbefestigungsflansch, was wiederum offensichtlich auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen war. Dieses Mal ist kein Ersatzteil verfügbar, daher werden mir 6 USD + berechnet, um die defekten Teile zurückzugeben, während mir eine Rückerstattung gewährt wird. Nicht akzeptable Geschäftspraktiken.
ÜbersetztSchlechtester Kundenservice in meinem Leben !!! Ni...
Schlechtester Kundenservice in meinem Leben !!! Niemals mit dieser Firma oder ihren Kundendienstmitarbeitern zu tun haben. David H. ist der für den Kundenservice zuständige Manager und absolut einer der unhöflichsten Menschen, mit denen ich je zu tun hatte. Was auch immer Sie tun, gehen Sie nicht zu Rock Auto
ÜbersetztAlles, was ich sagen muss und ich bin mir sicher, ...
Alles, was ich sagen muss und ich bin mir sicher, dass es nicht wichtig ist, AUTO zu rocken, aber ich werde nie wieder etwas von ihnen kaufen HABEN SIE DEN TAG JETZT ABGEGEBEN, MÖCHTEN SIE ES LIEFERN 8/4/2016 ABER ICH KANN ES NICHT BILLY ABNEHMEN
ÜbersetztIch bin es sehr leid, online bei Unternehmen einzu...
Ich bin es sehr leid, online bei Unternehmen einzukaufen, die ich nicht kenne. Ich brauchte ein Teil, das Rock Auto zum besten Preis trug, den ich finden konnte, und was den Deal besiegelte, waren die Versandoptionen, die so klar formuliert waren !!! Ich würde sie ohne Angst wieder benutzen. Bitte mit allem! Ich habe weniger für das Teil einschließlich Versand bezahlt, als andere nur nach dem Artikel fragten. Es kam pünktlich an und war genau so, wie es auf der Website beschrieben wurde. Perfekt!
ÜbersetztIm Allgemeinen sind sie sehr gut. Wenn sie es verm...
Im Allgemeinen sind sie sehr gut. Wenn sie es vermasseln, beheben sie es. Sie haben ein faires und angemessenes Rückgaberecht. Hin und wieder wird einer ihrer Flunkies dumm, aber fragen Sie einfach nach ihrem Chef und Probleme werden gelöst.
ÜbersetztIch habe jetzt zweimal das gleiche falsche Teil er...
Ich habe jetzt zweimal das gleiche falsche Teil erhalten. Kann nicht scheinen, einen Menschen zu erreichen, um das Problem zu beheben. Hilfe!
ÜbersetztErste Bestellung für Power Stop Bremsbeläge und Ro...
Erste Bestellung für Power Stop Bremsbeläge und Rotoren und hier in drei Tagen. Installiert in 1 1/2 Stunden ohne Probleme. Kam mit allen Clips und Stiefeln auch zu einem konkurrenzfähigen Preis. Danke RockAuto, ich komme wieder!
ÜbersetztDas beste Online-Bestellerlebnis, das ich je hatte...
Das beste Online-Bestellerlebnis, das ich je hatte! Sie machen weiter so und diese Firma geht an Orte!
ÜbersetztHabe mehrere Teile für 2 meiner Spielzeuge gekauft...
Habe mehrere Teile für 2 meiner Spielzeuge gekauft, bin noch nichts falsch gemacht. Ich liebe den Service auch.
ÜbersetztÜberdurchschnittliche Teile und Kundenservice. Ich...
Überdurchschnittliche Teile und Kundenservice. Ich werde Sie jedem empfehlen, der Teile benötigt ...... Danke
ÜbersetztIm wahrsten Sinne des Wortes rockt RockAuto wirkli...
Im wahrsten Sinne des Wortes rockt RockAuto wirklich.
Weiter so RockAuto Ich könnte mir keinen besseren Service wünschen.
Sehr geschätzt.
Die Preise waren großartig und der Versand war sch...
Die Preise waren großartig und der Versand war schnell. Ich werde in Zukunft wieder kaufen.
ÜbersetztIch habe Rock Auto jahrelang benutzt und noch nie ...
Ich habe Rock Auto jahrelang benutzt und noch nie zuvor so schreckliche Erfahrungen mit ihnen gemacht. Sie sind in Bezug auf Teilequalität und Kundenservice ernsthaft bergab gegangen. Ich musste vorher austauschen und hatte bis jetzt nie ein Problem. Defektes Teil und schrecklicher Kundenservice! Einmal installiert, war ein hydraulischer Spanner für eine der Steuerketten in meinem 2002 Ford Explorer defekt und festgefressen, was dazu führte, dass die Steuerkette geworfen und mein Motor ruiniert wurde. Ihre Antwort auf mein Problem war, dass ich für ein anderes Timing-Kit bezahlen musste, das benötigte, was ich brauchte, und es dann für eine Rückerstattung zurückschickte. Dies wird jedoch beim Rest des Problems nicht helfen. Der Motor in meinem Fahrzeug ist kaputt und sie behaupten, es sei mein Problem. Schrecklicher Kundenservice, sie übernehmen keine Verantwortung für die Teile, die sie verkaufen, und versuchen, dem Teilehersteller und ihren Rückgaberichtlinien die Schuld zu geben. Ich leite eine Autowerkstatt und habe solche Aktivitäten noch nie gesehen. Ich werde sie definitiv nicht mehr meinen Kunden, meiner Familie oder meinen Freunden empfehlen.
ÜbersetztBestellte einen Kühler bei ihnen, um einen zu erse...
Bestellte einen Kühler bei ihnen, um einen zu ersetzen, der ein Loch hatte, nur um einen Kühler zu erhalten, der in einem schlechteren Zustand war. Das ist verständlich und passiert - aber ich konnte mit niemandem darüber sprechen. Sie rufen sie an, und sie fordern Sie auf, auf ihre Website zu gehen, ein Formular auszufüllen und zu sitzen und zu warten. Sehr unzufrieden und werde nicht wieder bei ihnen bestellen.
ÜbersetztIch bestelle seit Jahren bei Rockauto. Sie haben h...
Ich bestelle seit Jahren bei Rockauto. Sie haben hochwertige Teile und sie kommen schnell an.
ÜbersetztViel zu oft bekomme ich Teile, die nicht passen od...
Viel zu oft bekomme ich Teile, die nicht passen oder nicht einmal annähernd dem entsprechen, wofür es steht. Ich habe Rockauto mehr als ein paar Chancen gegeben. Würde sie nicht empfehlen. Was Sie in Dollar sparen, werden Sie doppelt in Stress ausgeben. Sie erwarten, dass Sie den gesamten Versand für Rücksendungen und Ersatzteile bezahlen. Sie erstatten keine aktualisierten Versandkosten, selbst wenn dies ein Fehler ist. Verrückter unhöflicher Kundenservice, verschwenden Sie einfach nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld mit diesem Unternehmen.
ÜbersetztWenn Sie das Teil heute nicht benötigen, haben sie...
Wenn Sie das Teil heute nicht benötigen, haben sie gute Preise, aber Sie bezahlen für den Versand und die Lieferung innerhalb von mehreren Tagen.
ÜbersetztHey ROCK, du bekommst diese exzellente Bewertung w...
Hey ROCK, du bekommst diese exzellente Bewertung wegen deines nicht existierenden Kundenservice. Ich habe mehr als 3 Wochen auf ein Teil gewartet, kann es nicht verfolgen, kann es nicht stornieren, kann mich nicht danach erkundigen. Das ist kein Kundenservice. Ich hätte vor meiner Bestellung in eine Kundendienstabteilung gehen sollen ... nie wieder.
ÜbersetztToller Kundenservice, schneller Versand, die Preis...
Toller Kundenservice, schneller Versand, die Preise sind halb so hoch wie die Listenpreise im örtlichen Autoteilegeschäft. Wenn Sie ein oder zwei Tage auf Ihre Teile warten können. Bestellung bei Rock Auto.
ÜbersetztHallo Rockauto,
Hallo Rockauto,
Ich habe gestern vor 3 Tagen meine Federbeinbaugruppe und meine Drosselklappendichtung erhalten. Sie kamen beide früher als ich erwartet hatte. Ich habe die neuen Streben (Acdelco) in mein Auto gesteckt und sie sind fantastisch (besser als Gabriel Struts). Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Leistung. Gleichzeitig spare ich jede Menge Geld. Mein klassischer GM-CMP-Händler hat mir 800 US-Dollar für 2 vordere Federbeine und 511 US-Dollar (die gesamte Baugruppe mit Schraubenfeder) einschließlich Versand bei Rockauto angeboten. Vielen Dank für die hochwertigen Acdelco-Federbeine und die Einsparungen.
Quoc in Calgary, AB, Kanada
Ich habe hier meine Teile für meinen Camaro gekauf...
Ich habe hier meine Teile für meinen Camaro gekauft. Tolle Preise, schneller Versand. Was willst du noch. Zufriedener Kunde.
ÜbersetztTolle Erfahrung. Gute Preise, schnell und zuverläs...
Tolle Erfahrung. Gute Preise, schnell und zuverlässig, kann ich nur empfehlen!
ÜbersetztIch habe eine Weile bei Rock Auto gekauft und hatt...
Ich habe eine Weile bei Rock Auto gekauft und hatte nie Probleme, dass alles so funktionierte, wie es sollte, und sie bekamen tolle Preise und wurden manchmal früher immer pünktlich
ÜbersetztSchnell, schnell und richtig. Ich habe eine elektr...
Schnell, schnell und richtig. Ich habe eine elektronische Komponente für meinen 04 F350 bestellt, das Teil 1 Tag vor der vorgeschlagenen Benachrichtigung erhalten und die Kerngebühr wurde innerhalb von 5 Tagen nach dem Senden des Kernteils wieder auf mein Konto eingezahlt. Aus diesen Gründen bestelle ich normalerweise bei RA.
ÜbersetztViel Spaß mit RAP. Fantastische Preise . Ich arbei...
Viel Spaß mit RAP. Fantastische Preise . Ich arbeite im Autohaus und die meisten Teile, die ich erhalte, sind viel billiger als die gleichen Teile, die ich auch mit Rabatt verkaufe. Ich habe letzten Monat dreimal bestellt. Ich habe gelernt, die Lieferzeiten genau zu überprüfen. Manchmal ist es schneller, zusätzliche Kosten für den Erhalt Ihrer Teile zu zahlen, anstatt mit einem Projekt zu warten, das blockiert ist, um ein Teil für die Fortsetzung zu benötigen
Übersetzterhielt Qualitätsprodukte und einen tollen Preis u...
erhielt Qualitätsprodukte und einen tollen Preis und schnell
ÜbersetztSeit mir ein Freund von RockAuto erzählt und sie d...
Seit mir ein Freund von RockAuto erzählt und sie dann ausprobiert hat, war ich äußerst zufrieden. Ich werde nirgendwo anders Teile bekommen. Ihr prompter Versand und immer die richtige Bestellung zusammen mit fantastischen Preisen ... besser geht es nicht. Vielen Dank, RockAuto. Du bist die Bomben-Diggity in meinem Buch.
Mit freundlichen Grüßen
Julie Neff
Bend, Oregon
Einfach und leicht auf der Rockauto-Website zu nav...
Einfach und leicht auf der Rockauto-Website zu navigieren, um fast alles zu finden, was Sie für Ihre Automobilanforderungen benötigen. In den meisten Fällen stehen Ihnen viele Optionen zur Auswahl. Ein Muss in Ihren Kontakten haben !!
ÜbersetztIch habe Rock Auto im Laufe der Jahre viel benutzt...
Ich habe Rock Auto im Laufe der Jahre viel benutzt und sie sind normalerweise sehr gut. Aber lassen Sie mich sagen, wenn etwas schief geht, sind Sie ein bisschen SOL. (_HIT aus Glück) Ich hatte ein Paket verloren und es gibt keine Möglichkeit, mit dem Spediteur (DHL) oder Rock Auto zu bestätigen, wie sie dies richtig machen werden. Ich würde auch sagen, dass DHL eines der schlechtesten Kurierunternehmen ist, mit denen ich je zu tun hatte. Ich denke, in dieser Bewertung geht es mehr um sie. gute Trauer.
ÜbersetztIch benutze immer Rock Auto für die Teile, die ich...
Ich benutze immer Rock Auto für die Teile, die ich für MY Saturn Vue benötige, exzellenten Service und hochwertige Teile. Ich fordere alle auf, Rock Auto zu verwenden.
ÜbersetztIch habe kürzlich einige Teile auf einmal gekauft ...
Ich habe kürzlich einige Teile auf einmal gekauft und alles wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Ich habe Teile von früher bestellt, sie haben sich als Teile mit der falschen Größe für mein Auto herausgestellt. Mit an einem Tag hatte ich ein Rücksendeetikett und konnte die Teile problemlos zurückgeben, die Rückerstattung war pünktlich. Das größte Plus für dieses Unternehmen (neben preisgünstigen Teilen) ist jedoch die schnelle Lieferung und der schnelle Service, den ich bisher bei allen Bestellungen für Teile hatte. Die meisten Zeitteile sind aus den Beschreibungen genau richtig.
Der einzige große Nachteil ist, dass sie eine Vielzahl von Marken und Teilen für verschiedene Abschnitte Ihres Fahrzeugs anbieten, sodass Sie leicht und fälschlicherweise das falsche Teil finden können (also recherchieren Sie ein wenig, was Sie brauchen, oder setzen Sie sich mit ihnen in Verbindung, sie wird Ihnen so gut wie möglich helfen).
Sehr zu empfehlen, hier einzukaufen, bevor Sie in ein Teileladen gehen (für das Sie möglicherweise mehr bezahlen)
Die Teile für meine Schlinge sind gut, ich empfehl...
Die Teile für meine Schlinge sind gut, ich empfehle sie
ÜbersetztIch kaufe seit einigen Jahren Teile von Rock Auto ...
Ich kaufe seit einigen Jahren Teile von Rock Auto und eine Reihe von Fahrzeugen. Sie liefern qualitativ hochwertige Teile, schnellen Versand und keine problematische Rückgabe, falls erforderlich. Garantieartikel werden schnell und problemlos erledigt. Ich werde Rock Auto weiterhin verwenden, solange ich weiter an meinen eigenen Fahrzeugen arbeiten kann.
Übersetzt5 Sterne!
ÜbersetztIch habe ein Teil für eine Rückerstattung mit dem ...
Ich habe ein Teil für eine Rückerstattung mit dem Versanddatum zurückgeschickt, genau einen Tag vor Ablauf der Garantie. Sie haben nicht nur mein Geld nicht zurückerstattet, sondern auch nicht erklärt, warum. Ich habe das Versanddatum und wer es erhalten hat noch keine Erklärung. Ich werde nie wieder Autoteile online kaufen
ÜbersetztDie Preise für jedes Teil in Rockautos Katalog sin...
Die Preise für jedes Teil in Rockautos Katalog sind supergünstig und erschwinglich, aber die Versandkosten sind viel zu teuer. Für ein einzelnes PCV-Ventil von 3 US-Dollar wird ein Versand von 30,99 US-Dollar berechnet, was absolut nicht akzeptabel ist. Danach ändern sich die Versandkosten manchmal innerhalb weniger Stunden.
Insgesamt habe ich sehr gute Erfahrungen mit Rockauto gemacht. Ich hoffe, sie trainieren etwas, um die Versandkosten und mehr Versandoptionen für jedes Teil zu reduzieren, um immer mehr Kunden anzulocken
Vermeiden Sie Rockauto vollständig, bis Sie den Ku...
Vermeiden Sie Rockauto vollständig, bis Sie den Kundenservice verbessern (oder ihn komplett vermissen). Eine Kundendienstnummer ist im Jahr 2021 unerlässlich ... Ich verstehe nicht, wie dies übersehen wurde. Ich zahle lieber mehr für Teile und habe die Möglichkeit, mit einem Vertreter über ein Problem mit meiner Bestellung zu sprechen, anstatt 45 US-Dollar für den Versand eines 11-Dollar-Teils zu zahlen, das ich nicht stornieren konnte.
ÜbersetztTolle Teile und Lieferzeit
ÜbersetztDer schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Als i...
Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Als ich das erste Mal anrief, wartete ich 8-12 Minuten und wurde getrennt. Als ich das zweite Mal anrief, bekam ich nach 10 Minuten endlich einen Repräsentanten in der Leitung und wurde von einem Mitarbeiter namens Allison unhöflich und entschuldigungslos eingestellt. Weigerte sich, mich an einen Vorgesetzten weiterzugeben. Susan (ihr Vorgesetzter) und ich zitieren, "würden den Anruf überprüfen und prüfen, ob mein Anruf einen Rückruf wert ist". Meine Bestellung wurde von DHL, die sie als bevorzugten Versender ausgewählt haben, falsch versendet und falsch bearbeitet. Es ist fast zwei Wochen her und immer noch kein Teil, keine Entschuldigung, nichts. Dies ist das LETZTE Mal, dass ich bei diesem 1/2 Arsch-Outfit bestelle.
ÜbersetztKÄUFER ACHTUNG !!! Ich habe mich noch nie mit eine...
KÄUFER ACHTUNG !!! Ich habe mich noch nie mit einer so unehrenhaften, wertlosen Gesellschaft befasst. Sie verkaufen defekte Teile und bieten keine Garantie. Wenn Sie also bei ihnen kaufen, verwenden Sie eine Zahlungsmethode mit Rückgriff, da sie als Unternehmen keine Selbstachtung oder Würde haben. Ich werde NIEMALS meine Zeit oder mein Geld für ein anderes Junk-Rock-Autoteil verschwenden, da es keinen Sinn macht, Tage damit zu verschwenden, auf ein Teil zu warten, Stunden, um es gemäß den Herstellerangaben zu installieren, nur um festzustellen, dass das Teil schlechter ist als das, das ich aus dem herausgezogen habe Fahrzeug. Woher ich komme, wenn Sie ein defektes Produkt verkaufen, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten für den Kunden und lassen es sofort beheben. Sie entgehen dieser Verantwortung nicht wie ein Kind, das leider von einem Code der Gier und des völligen Mangels lebt des Respekts für den Kunden. Nie wieder wirst du mein Geld bekommen. Ich schlage vor, dass jeder, der diesen Beitrag liest, zweimal darüber nachdenkt, mit dieser Firma zu würfeln
ÜbersetztDie Teile kamen schnell an und waren so gut wie al...
Die Teile kamen schnell an und waren so gut wie alle, die ich hier hätte kaufen können, aber nicht. Wenn ein Problem auftritt, das durch schiere Lautstärke und Geschwindigkeit auftreten kann, sind die Dinge schnell gelöst. Ich kann nur Gutes über die Restaurationsteile sagen, die ich ausgewählt und erhalten habe, von höchster Qualität und Ihrer Wahl. Ich empfehle Ihnen dringend, auf dieser Website zu recherchieren und mit Bedacht zu wählen. Sie werden Ihren Entscheidungen gerecht.
ÜbersetztTolle Produkte zu tollen Preisen. Alles, was ich g...
Tolle Produkte zu tollen Preisen. Alles, was ich gekauft habe, waren beim ersten Mal die richtigen Teile. Daher kann ich ihre Rückgabebedingungen nicht bewerten. Meine beiden Söhne haben auch ohne Probleme Produkte von Rockauto für ihre Fahrzeuge gekauft. Ich kann Rockauto ehrlich mit klarem Bewusstsein empfehlen.
ÜbersetztIch liebe es, mit Rock Auto Geschäfte zu machen. I...
Ich liebe es, mit Rock Auto Geschäfte zu machen. Ich finde immer eine große Auswahl an Ersatzteilen für alles, woran ich gerade arbeite. Die Preise sind super, die Lieferung erfolgt pünktlich. Ich habe Rock Auto jedes Mal bekannt gemacht, wenn ich jemanden treffe, der sein eigenes Fahrzeug wartet.
ÜbersetztSCHLECHTER KUNDENSERVICE, SCHRECKLICHE ERSATZPOLIT...
SCHLECHTER KUNDENSERVICE, SCHRECKLICHE ERSATZPOLITIK. Kaufte eine 250 $ Batterie, es dauerte 14 Monate. Weil ich es gekauft habe, um es in meinem Jeep zu verwenden. weil ich das getan habe, GARANTIE NICHTIG! Sollte es nicht darauf ankommen, in welches Fahrzeug ich es stecke, es hat eine Garantie
ÜbersetztTolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe nie ei...
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe nie eine falsche Bestellung erhalten. Ich musste nie zurückkehren oder den Kundendienst anrufen. Teile werden immer am selben oder am nächsten Tag versendet. Versandkosten sehr vernünftig. Ich bekomme eine schöne Sammlung von Magneten
ÜbersetztGroße Auswahl, unschlagbare Preise, schneller Vers...
Große Auswahl, unschlagbare Preise, schneller Versand.
ÜbersetztHervorragende Preise, schnelle Lieferung, zusätzli...
Hervorragende Preise, schnelle Lieferung, zusätzliche Rabatte nach Auftragserteilung.
ÜbersetztLove Rock Auto Ich lebe in Kanada und habe mehrmal...
Love Rock Auto Ich lebe in Kanada und habe mehrmals bestellt. Die Preise sind ausgezeichnet
Der Service ist ausgezeichnet, ich wünschte nur, es gäbe ein Rock Auto in Kanada.
Toller Online-Shop mit soliden Produkten
ÜbersetztTut mir leid, dass ich den Teil zurück sehen musst...
Tut mir leid, dass ich den Teil zurück sehen musste, als die Dinge passierten. Das Auto wurde gebootet und sie wollten zu viel Geld, um es zurückzubekommen, damit wir zu diesem Teil kamen. Danke für Ihr Verständnis
ÜbersetztIch liebe Rock Auto. Ich hatte zu viel für Autotei...
Ich liebe Rock Auto. Ich hatte zu viel für Autoteile ausgegeben, bis ich das Stigma überwunden hatte, Autoteile online zu bestellen. Ich hasse es, auf meine Teile zu warten, aber ich spare 50% -90% bei Teilen, selbst bei 2-tägigem Versand. Ich habe Teile für meinen '97 Honda Civic 5-Gang und meinen '96 Jeep Grand Cherokee Laredo 4.0l gekauft. Sehr beeindruckt von der Gesamtqualität, dem Preis und den Versandzeiten.
ÜbersetztHatte nur 1 falsches Teil verschickt und ich beste...
Hatte nur 1 falsches Teil verschickt und ich bestelle ziemlich viel. Entscheiden Sie sich für die hochwertigen Teile!
ÜbersetztDiese Firma ist ein "Käufer sei Ware" für ihr Prod...
Diese Firma ist ein "Käufer sei Ware" für ihr Produkt. Ich habe kürzlich ein A / C-Kompressor-Kit gekauft und es installieren lassen. Das normale Rückgaberecht gilt 30 Tage ab Kaufdatum, nicht nach Erhalt. Ich ließ es bei einem örtlichen Dodge-Händler installieren, stellte fest, dass es wenig Öl enthält, füllte es auf und installierte alle empfohlenen Komponenten. Das Gerät ist nach 700 Meilen und 6 Tagen außerhalb der vollständigen Rückgabezeit für die Rückerstattungsrichtlinie ausgefallen. Ich kann jetzt nur noch ein neues Gerät kaufen und das ausgefallene Gerät zurückgeben, nachdem ich das neue Teil innerhalb von 6 Tagen als neue Rückgabe erhalten habe. Das ist verrückt! Ich habe mehr als 250,00 USD für eine Installation ausgegeben, bei der ich jetzt festgefahren bin, und sie möchten, dass ich ein weiteres Stück Müll desselben Gegenstands bekomme und weitere 250,00 USD für die Installation ausgebe, ohne meinen ersten Fehler zu kompensieren. Ich stellte fest, dass ich, wenn ich in meinem örtlichen AutoZone-Geschäft geblieben wäre, das gleiche Gerät hätte kaufen können und alles für weniger Geld vor Ort erledigt worden wäre. Das alte Sprichwort "Sie bekommen, wofür Sie bezahlen" ist sicherlich das, was ich bekommen habe, und ich bin jetzt an dem Punkt angelangt, an dem es billiger gewesen wäre, den Händler einen OEM-Kompressor einsetzen zu lassen, da es mich jetzt das gleiche aus eigener Tasche kostet Geld, als würde man das alles zweimal durchmachen. Viel Glück für jeden von Ihnen, der sich mit diesem Unternehmen befasst, wenn Sie Fehler haben, mit denen Sie sich befassen müssen.
ÜbersetztSie haben fälschlicherweise für ein Produkt geworb...
Sie haben fälschlicherweise für ein Produkt geworben und erwarten, dass ich die Rücksendung bezahle. Als ich den Kundendienst kontaktierte, war ihre Antwort, es zurückzugeben und sie nicht mehr zu belästigen.
ÜbersetztDas schnellste Online-Auto-Shopping-Erlebnis aller...
Das schnellste Online-Auto-Shopping-Erlebnis aller Zeiten. Schnelle Lieferung . Rock Auto deckt Autos auch schon in den 50er Jahren ab.
ÜbersetztBestellte Brute Force Kupplungsgeberzylinder und e...
Bestellte Brute Force Kupplungsgeberzylinder und erhielt einen Duralast, der nicht annähernd zu meinem Auto passt. Als ich die Duralast Tech Line anrief, sagten sie, die Teilenummer, die ich habe, sei für Auto Zone und Rock Auto sagt, dass es das Teil ist, das ich so bestellt habe Ich bin verantwortlich für alle Versandkosten! Es ist nicht das, was ich bestellt habe, also werde ich sie nie wieder benutzen und alles tun, um sicherzustellen, dass so viele Leute wie möglich über die Köder- und Wechselpraxis informiert sind, die sie benutzen !! Hilft, dass ich im Ruhestand bin und die meiste Zeit in sozialen Medien verbringe !!!
ÜbersetztEs gibt keinen Kundenservice und die Versandkosten...
Es gibt keinen Kundenservice und die Versandkosten gehen durch das Dach. Ich weiß, wo die Teile hergestellt werden, die ich will, und sie sind in meiner Stadt, aber es kostet mich 40% der Teilekosten, wenn ich sie durch die Stadt verschicken lasse !! Ohne Kundenservice oder eine Option zur Abholung hat mich dieses Unternehmen sehr enttäuscht. Und ich habe sie jahrelang glücklich bis jetzt benutzt.
ÜbersetztGute Auswahl und einfache Verarbeitung bei pünktli...
Gute Auswahl und einfache Verarbeitung bei pünktlicher Lieferung.
ÜbersetztDie Website war sehr benutzerfreundlich, leicht zu...
Die Website war sehr benutzerfreundlich, leicht zu finden, was ich brauchte. Ich werde wieder einkaufen gehen
ÜbersetztWenn ein falsches Teil gesendet wurde, würde Rock ...
Wenn ein falsches Teil gesendet wurde, würde Rock Auto nichts tun, um den Prozess zu beschleunigen, das richtige Teil zu mir zu bringen, nachdem sie bestätigt hatten, dass sie es vermasselt hatten. sagte mir einfach, ich solle "nachbestellen" und wollte, dass ich den falschen Teil zu Fed Ex bringe, anstatt ihn abholen zu lassen. Gut, bis sie einen Fehler machen, dann tun sie nichts, um den Kunden richtig zu behandeln. Ich bin fertig.
ÜbersetztRock Auto muss die einfachste und bei weitem koste...
Rock Auto muss die einfachste und bei weitem kostengünstigste Website sein, um Autoteile online zu bestellen. Ich hatte noch nie Probleme mit den von mir bestellten Teilen. Die Qualität ist erstklassig und die Schnelligkeit der von Ihnen bestellten Zeit bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Teile ihr Ziel erreichen, muss schneller sein als bei jeder anderen Website im Internet. Machen Sie weiter so, und Sie werden einen Kunden fürs Leben haben.
ÜbersetztDies ist der "neue" Rotor, den sie mir geliefert h...
Dies ist der "neue" Rotor, den sie mir geliefert haben. keine Entschuldigung. keine Erklärung. Ich habe gerade eine Rückerstattung angeboten. Ich war von der Arbeit abgezogen, um dies zu installieren, da dies für mein Pendlerauto ist. Danke, dass du meine Zeit verschwendest!
ÜbersetztEasy U.I. Art der Website. Ich wechsle viel hin un...
Easy U.I. Art der Website. Ich wechsle viel hin und her, wenn ich entscheide, was ich mir leisten kann und / oder will. Rockauto macht es einfach und ohne Schweiß. Teile kommen pünktlich an und sie haben mir nie das falsche Teil geliefert.
ÜbersetztWas mag man an Rockauto? Ich habe Timken-Lager der...
Was mag man an Rockauto? Ich habe Timken-Lager der Markenmarke bestellt, weil ich hochwertige Teile haben wollte, damit die Reparatur von Dauer ist. Was geliefert wurde, war ein asiatischer Abschlag von offensichtlich zweifelhafter Qualität in einer Timken-Box. Das ist Betrug für mich. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen. Nie wieder.
ÜbersetztBeste Markennamen mit niedrigsten Preisen, bester ...
Beste Markennamen mit niedrigsten Preisen, bester Verpackung und schnellster Lieferung
Übersetzt75 Jahre alte Dame Ich sehe die Werbung im Fernseh...
75 Jahre alte Dame Ich sehe die Werbung im Fernsehen so
Ich habe es eingecheckt, weil ich einen Außenspiegel für einen Saturn-SUV brauchte.
Einfach zu bestellen und was wirklich überrascht
Mir wurde der Spiegel in weniger als 24 Stunden geliefert. Ich werde jeden, den ich kenne, informieren, wenn er Teile benötigt
DER ORT, um sie zu bekommen
Danke
Kay Jones
Ich bin schon lange Kunde. Tolle Teileauswahl und ...
Ich bin schon lange Kunde. Tolle Teileauswahl und tolle Preise. Ich wünschte, es gäbe mehr Treuerabatte für Langzeitnutzer !!
ÜbersetztTolle Preise, schnelle Lieferung. Ich gehe zu Teil...
Tolle Preise, schnelle Lieferung. Ich gehe zu Teilen.
ÜbersetztDies ist ein großartiges Unternehmen, mit dem man ...
Dies ist ein großartiges Unternehmen, mit dem man Geschäfte machen kann. Ich hatte einen Kühler bestellt, der aufgrund der Handhabung von Fedex beschädigt ankam. Ich habe Rock Auto sofort einen Bericht über das Problem übermittelt und innerhalb von zwei Stunden eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Schaden entschuldigt wurde und dass ein neues Teil ohne zusätzliche Kosten versendet werden würde. Am nächsten Tag wurde mein Teil verschickt und drei Tage später erhielt ich es in ausgezeichnetem Zustand.
Übersetztausgezeichnet, guter Preis und sehr schnell
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EVA JIMENEZ
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Über RockAuto, LLC
RockAuto, LLC ist ein führender Online-Händler für Autoteile und Karosserieteile, der seit über zwei Jahrzehnten Kunden weltweit beliefert. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Produkten von über 300 Herstellern zu Lagerpreisen und ist damit eine Anlaufstelle für Autoliebhaber und Profis gleichermaßen.
Eines der Hauptmerkmale, das RockAuto von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist sein einfach zu verwendender Teilekatalog. Kunden können schnell das genaue Teil finden, das sie benötigen, indem sie nach Marke, Modell, Baujahr oder Teilenummer suchen. Das spart Zeit und beseitigt die Frustration, Seiten mit irrelevanten Ergebnissen zu sichten.
Ein weiterer Vorteil beim Einkaufen bei RockAuto ist der Convenience-Faktor. Kunden können rund um die Uhr von überall auf der Welt online bestellen und ihre Einkäufe direkt vor ihre Haustür liefern lassen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, mehrere Geschäfte zu besuchen oder in langen Schlangen bei Autoteilehändlern zu warten.
Das Engagement von RockAuto für die Kundenzufriedenheit zeigt sich in seinem außergewöhnlichen Kundendienstteam. Das Unternehmen beschäftigt sachkundige Fachleute, die per Telefon oder E-Mail zur Verfügung stehen, um alle Fragen der Kunden zu ihren Einkäufen oder Installationsvorgängen zu beantworten.
Neben der Bereitstellung erstklassiger Produkte und Dienstleistungen legt RockAuto auch großen Wert auf Umweltverantwortung. Das Unternehmen recycelt alle für den Versand verwendeten Kartons und ermutigt Kunden, ihre alten Autobatterien zu recyceln, anstatt sie wegzuwerfen.
Insgesamt macht RockAutos Engagement für Qualitätsprodukte, erschwingliche Preise, benutzerfreundliches Website-Design und ein außergewöhnliches Kundendienstteam es zu einer ausgezeichneten Wahl für alle, die online nach einem zuverlässigen Autoteilelieferanten suchen. Mit seiner großen Auswahl an Produkten von vertrauenswürdigen Herstellern aus der ganzen Welt, kombiniert mit schnellen Versandoptionen, die weltweit verfügbar sind; Es ist kein Wunder, warum so viele Leute RockAuto als ihre Anlaufstelle für alles rund ums Auto wählen!
Geschäftstransparenz
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- Bitten Sie ihre Kunden um Bewertungen
- Auf negative Bewertungen wurde nicht geantwortet
Finden Sie heraus, was Kunden über RockAuto, LLC denken
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