Renaissance World Golf Village Resort Rezension

Stolz darauf, in ihrem Geschenkeladen zu präsentieren. ARTz MIX ~ DePonceau Aluminium Craft

Teilnahme an der letzten Handwerksmesse. Alles wurde gut ausgezahlt. Das Personal war freundlich.

Mitarbeiter sehr hilfreich. Die Lage ist schön und ruhig.

Tolle Erfahrung, ich würde wieder hier übernachten.

Ich hasse es absolut, dies zu tun, aber ich hatte keine großartige Erfahrung in diesem Hotel. Ich habe ihnen auch einige Monate Zeit gegeben, um nachzufolgen, und habe den Überblick über den Vorfall erhalten und vom Managementteam so viele Dinge versprochen. Ich bin mir sicher, dass dies nur ein Einzelfall ist, aber aufgrund der Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, habe ich das Gefühl, dass der Kundenservice und die Sauberkeit des Hotels noch verbessert werden müssen, bevor ich in Zukunft wieder zurückkomme. Meine Familie und ich besuchten dieses Hotel, weil mein Mann eine große Hochzeit auf dem Grundstück hatte und er der DJ war. Da es Sommer war, beschlossen wir, mit unserer 15-jährigen Tochter und ihrer Freundin zusammen mit unserem 12-monatigen Sohn einen Familienausflug daraus zu machen. Dieses Hotel wurde mindestens 2 Monate vor der Veranstaltung gebucht, um sicherzustellen, dass wir für meinen Mann auf dem Grundstück waren, während er das Wochenende durcharbeitete. Wir reisten ungefähr 6 Stunden, um zum Hotel zu gelangen, und als wir ankamen, war es ungefähr 1 Stunde nach dem Einchecken. Sie sagten mir beim Einchecken, dass die Suite, die ich ursprünglich gebucht hatte, leider nicht fertig war, aber sie konnten mich in eine andere Suite bringen, die fertig war.

Nachdem ich mit einem verrückten Kind und zwei Teenagern von der Straße abgekommen war, nahm ich an. Der Concierge begleitete uns in das Zimmer, um mit Gepäck und Ausrüstung zu helfen, und als wir eintraten, bemerkten wir schmutzige Handtücher und einen vollen Müll und Kühlschrank, der den schlimmsten Geruch hatte. Es sah so aus, als wäre das Zimmer halb gereinigt worden. Der Concierge half mit dem Müll und dem Essen im Kühlschrank und den schmutzigen Handtüchern und sagte, er würde einen Anruf vom Management erhalten, da leider keine anderen Zimmer verfügbar waren. Zu diesem Zeitpunkt hätte ich wahrscheinlich einfach wieder zur Rezeption gehen sollen, aber wir blieben einfach im Zimmer. Es sah sauber aus, es gab nur ein paar kleinere Probleme, die leicht übersehen werden konnten. Ich hatte jedoch immer noch gehofft, von der Rezeption über den Zustand zu hören, und wir haben es nie getan. Später am Abend gingen mein Mann und ich nach unten, um die Live-Musik zu hören, die im Atrium gespielt wurde. Es sah so aus, als wären es andere Erwachsene, also nutzten wir die Gelegenheit, um für einen Moment aus dem Raum zu gehen.
Keine 45 Minuten nachdem wir gegangen waren, rief mich meine Tochter an, um mich wissen zu lassen, dass sie glaubt, dass Drogen auf der Couch gefunden wurden, aber sie war sich nicht sicher und flippte aus, weil ihr Bruder sie gefunden hatte und hätte hineinkommen können. Sie hatte Angst, also eilten wir sofort ins Zimmer und wahrhaftig, es gab Drogen in einem kleinen geöffneten Behälter, der in den Blättern der Auslese gefunden worden war. Ich war sehr frustriert und rief an der Rezeption an, um zu erfahren, dass das Management zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar war, aber sie hinterließen ihnen eine Nachricht, um mich zu kontaktieren. Ich hätte wahrscheinlich die Behörden alarmieren sollen, aber ich erhielt erneut die Informationen zuerst vom Hotel.
Wir haben noch nie etwas gehört, also blieb ich am Morgen vor dem Frühstück an der Rezeption stehen, nur um zu hören, dass das Management nicht mehr verfügbar war. Ich erklärte irgendwie das Gefühl der Dringlichkeit und fragte, ob sie bei ihrer Rückkehr im Zimmer vorbeischauen könnten. Stunden später kam Lorraine, die Teil des Managementteams war, in den Raum, ich erklärte ihr alles und sie war schockiert, ich gab ihr den Behälter mit der Substanz und sie entschuldigte sich zutiefst. Sie bat mich, an der Rezeption anzuhalten, bevor ich zur Hochzeit ging, um zu diskutieren. Nachdem sie mit ihr gesprochen hatte und wie gefährlich dies hätte werden können, wenn mein Kind hineingekommen wäre und wie diese Räume gründlich gereinigt werden müssten, schien sie beschämt zu sein. Sie bot mir ein kostenloses Frühstück und einige Punkte für die Unannehmlichkeiten an. Ich bestand darauf, dass ich nicht nach Essen suchte, ich wollte, dass dies gehandhabt wurde, und wir zogen in ein anderes Zimmer. Sie erklärte, dass es keine anderen Zimmer gab, da diese komplett ausverkauft waren. Sie sagte, sie verstehe meine Frustration und würde daran arbeiten, damit umzugehen. Wir haben ausgecheckt und es ist fast 3 Monate später und ich habe nicht einmal das versprochene Minimum bekommen. Dies war die schlimmste Hotelerfahrung, da das Management die Informationen nie weiterverfolgte und nicht ernst nahm. Ich möchte nur alle auf die Nachlässigkeit aufmerksam machen.

Schöner Ort. Anständige Lage. Mein Zimmer war bei der Ankunft eklig. Es ist schon Tage her und sie müssen immer noch meine Böden sauber machen, wie ich gefragt habe. Meine Dusche war eklig. Nur schrecklicher Reinigungsservice meiner Meinung nach. Ja, der Ort sah wirklich gut aus, aber immer noch GROSS. Ansonsten toller Service. Wirklich genossen die Leute und das Essen. Nicht der schönste Ort, an dem ich je gewesen bin! (Die Bilder sind nur von zu Fuß weiter

Sehr schöne Unterkünfte offensichtlich mit Golfausstattung sehr angenehmes Personal

Das Hotel war wunderschön. Ich habe mich ein wenig verlaufen, als ich versucht habe, es zu finden. Hoffentlich wird sich das Gebiet in Zukunft etwas weiter entwickeln. Die Betten waren bequem und das Personal war hilfsbereit.

Sehr professionelles und freundliches Personal, gut organisiert für eine große Veranstaltung

Das Zimmer war nicht wie gewünscht! Da kein Verkaufsautomat funktionierte, musste man 7 Dollar für 3 Dosengetränke von der Bar bezahlen, da es zu spät und zu weit war, um anderswo Getränke zu kaufen! Eismaschine auf unserem Boden war auch kaputt! Das Personal war sehr unhöflich, schlau und insgesamt nicht hilfreich! Soviel zu einem schönen Jubiläumsaufenthalt!

Toller Ort geliebt, das Personal wird bald wiederkommen

Mein Mann überraschte mich mit einem Jubiläumswochenende. Es war fabelhaft ... das Personal war sehr angenehm und zuvorkommend, exzellenter Service, makellos und wir haben eine Suite eingerichtet und insgesamt eine wundervolle Erfahrung.

Das Zimmer war im zweiten Stock. Das einzige, was ärgerlich war, war die Tatsache, dass Sie die ganze Nacht in Ihrem Zimmer den Wasserbrunnen in Ihrem Zimmer hören konnten. Ansonsten war es ein schöner Besuch. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.

Erstaunlich, jeder, der nach einem Ort sucht, an dem er eine HOCHZEIT $$$$ haben kann

Wir haben diesen Ort nur besucht, um Pokemon zu fangen, können also nicht wirklich sehen, wie die Zimmer und der Service sind. :) :)

Wir hatten eine wundervolle Zeit im WGV Hotel. Das Personal war hervorragend. Brian an der Rezeption hat alles getan, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt unvergesslich war. Wir hatten eine schöne Aussicht und ein Zimmer mit Balkon, um unser Jubiläum zu feiern. Er empfahl uns eines Abends ein wunderbares Restaurant The Raintree zum Abendessen.

Ja, das Hotel muss umgebaut werden, aber das Personal hat nichts damit zu tun. Sie machen dies in ihrem Gästeservice wieder wett.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und erwarten, uns bald wieder zu sehen.

Sehr schönes Resort. Überhaupt nicht über den Preisen.
Während der Nacht verloren sie einige Male die Stromversorgung, was nicht gut war.

Guter Service. Die einzige Beschwerde ist das Fehlen von Parkplätzen in der Nähe des Gebäudes oder der Service, um Gäste von weit entfernten Parkplätzen abzuholen

Wir waren hier zu einer Arts & Crafts Show, es war großartig! Viele interessante Anbieter und sehr nette Leute. Dies ist mein 2. Jahr, ich werde auf jeden Fall nächstes Jahr wieder gehen!

Das Zimmer war sehr schön und komfortabel. Wir genossen die Bar im Erdgeschoss und hatten Spaß am Billardtisch zu spielen. Das Personal war höflich und freundlich.

Gut aussehendes und sauberes Hotel. Meine größte Beschwerde war beim Einchecken. Sie fragten mich, ob auf meiner Karte genug vorhanden sei, um das Hotel abzudecken, als ob ich nicht in der Lage wäre, es abzudecken. Eine weitere Beschwerde, sie haben keinen kostenlosen Kaffee und nur 2 Cremes in jedem Zimmer. Es gibt ein Starbucks, ein teures Restaurant und eine Bar. Das Zimmer verfügt über einen kleinen Kühlschrank.

War schön. Freundliches Personal, üblicher Preis für Getränke und Essen in der Bar. War in Ordnung.

Wir gingen zu Bill Murrays Caddy Shack und der Service dort ist immer unglaublich. Das Essen, das sie anbieten, ist ziemlich gut, aber sie servieren die besten Orangen hier!

Das Personal ist großartig. Es ist ein bisschen weg von all dem Zeug in St. Augustine, aber das macht es, wo Sie nicht weit von Jacksonville sind. Das hat uns gefallen, weil wir schnell in beide Städte fahren konnten.

Was für ein tolles Hotel unter dem Dach von Marriott.

Das Hotel ist wunderschön und liegt abseits der Touristenpfade auf einem Golfplatz. Im Inneren befindet sich ein Mini-Wunderland mit Lichtern, tropfendem Wasser und Dekorationen.

Brandon hat mich eingecheckt und er war sehr freundlich und hat mir sogar mit dem WLAN auf meinem Handy geholfen.

Das Zimmer hatte zwei Balkone, ein separates Schlafzimmer und eine Minibar mit Kühlschrank.

Sie haben einen funktionierenden Whirlpool, eine Tischtennisplatte, ein Cornhole und einen Billardtisch. Wir haben sie alle benutzt.

Das Frühstück am Morgen war super, viele Früchte und Omeletts und Waffeln auf Bestellung.

Dies ist nur 20 Minuten im Verkehr zu den Lichtern in der Altstadt und sie erlauben Haustiere für eine Gebühr von 150,00 $. Sorry Dakota, du kannst nicht mit mir kommen.

Dies ist mein 3. Besuch hier. Ich bin wählerisch im Hotel und dies war ein sorgenfreier, erholsamer Kurzurlaub. Ich werde wieder hier übernachten.

Ich war hier für die EXP Con 2017. Ich bin nicht als Vermutung geblieben, sondern habe nur an der Convention teilgenommen. Insgesamt war das Kongresszentrum und die Lobby des Hotels sehr sauber und gut organisiert. Das Personal im Hotel war sehr hilfsbereit, wenn nötig. Wenn ich die Chance hätte, würde ich ein paar Nächte hier bleiben. Zweifellos sind die Zimmer so sauber und ordentlich wie der Rest des Hotels und der Lobby.

Enttäuschendes Hotel. Die Zimmer riechen muffig und sind wirklich nicht gepflegt. Wir wechselten das Zimmer und das zweite Zimmer hatte den gleichen Geruch. Sie fühlen sich auch mit der Klimaanlage sehr feucht und feucht an. Im ersten Raum waren Glühbirnen ausgefallen, im zweiten Raum schaltete sich das Waschbecken nicht richtig aus und der Kühlschrank ist vereist. Sie achten nicht auf Details. Wir mussten anrufen, um das Zimmer warten zu lassen. Die Betten sind so klein. Sie sind in voller Größe und alt. Sie haben versucht, sie mit einer dickeren Matratzenauflage zu verkleiden, aber sie fühlen sich nicht wohl. Die Kissen sind dünn. Nur keine hochwertige Bettwäsche. Sie bieten auch kein kostenloses WiFi. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen. Es ist alles andere als Luxus.

Der Pool war außer Betrieb !!! Nicht sehr glücklich.

Die Arbeiter sind so freundlich! Liebe Carol am Registrierungsschalter

Tolles Personal, sehr freundlich. Ich habe meinen Aufenthalt genossen.

Sehr solide Nachbarschaft ... alles, was Sie in einer Golf- / Country-Club-Umgebung denken würden, ist da.

Das Fields Cadillac-Event in der Caddy-Hütte hat Spaß gemacht.

Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit und nett. Der Raum im zweiten Stock war sowohl von der Außenband als auch vom Innensaxophonisten an der offenen Bar laut. Das Badezimmer hatte einen funky schlechten Geruch.

Wir gingen zur Cady Shack, es war tolles Essen, Getränke. Ich mochte das Aussehen des Hotels nebenan und des Kinos. Es war eine Menge Spaß für einen Tagesausflug.

Die umliegende Landschaft war schön und gepflegt. Es gibt einen offenen Innenhof, der sich bis in die oberste Etage des Hotels erstreckt, mit wunderschönen hängenden Dekorationen, die das Sonnenlicht einfingen und reflektierten, als es durch das Oberlicht strömte. Der Platz hat eine wundervolle Atmosphäre mit Wasserfontänen, bequemen Sitzgelegenheiten (einschließlich Schreibtischen mit Strom und Internetanschluss, falls man gleichzeitig die Landschaft betrachten möchte) und einem Flügel mit Glasplatte.

Das Zimmer war schön, ein Standard zwei Queen-Size-Betten mit einem Balkon mit Blick auf den Außenpool und andere Merkmale des Golfplatzes in der Ferne. Es gab einen Minikühlschrank und ein kleines Waschbecken im Hauptraum mit einer Theke für die Kaffeemaschine, kostenlosem Kaffee und Tee und einem Eiskübel. Das Badezimmer war groß und sauber und mit einem Vergrößerungsspiegel sowie Wattebällchen und Tupfern ausgestattet.

Wir waren dort für den Navy Ball. Der Service und das Personal waren mehr als großartig. Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen.

Toller Ort zum übernachten! Ging zur EXP-Con und hatte eine tolle Zeit. Sie haben alles hier! Das Fitnessstudio ist voll beladen, eine kleine Spielhalle von Starbucks. Gutes Zeug!

Schöner Ort für die Konferenz, an der ich teilgenommen habe.

Das World Golf Village Renaissance war der beste Treffpunkt, den meine Firma bisher genutzt hat. Das Personal war knapp und effizient. Die Unterkünfte waren sauber und reich ausgestattet. Ich werde auf jeden Fall empfehlen, alle unsere zukünftigen Veranstaltungen dort auszurichten.

Live-Musik am Freitagabend tolle Zeit für die ganze Familie

Ich liebe alles, Resort und Personal sind außergewöhnlich.

Sehr sauber Riesiger Ort. Liebte das Restaurant Caddyshack.

Schönes Hotel. Das Outlet-Einkaufszentrum rund um den Golf HOF ist verlassen ...

Das Personal war sehr freundlich und professionell. Unsere Unterkunft war genau das, was wir für Ihre Veranstaltung brauchen

Wunderschönes Hotel und das bequemste Bett, in dem ich je geschlafen habe. Ich wünschte, mein Zimmer hätte eine Mikrowelle, aber das ist nur eine kleine Unannehmlichkeit. Die Angestellten waren sehr freundlich und immer schnell zu sehen, ob Sie etwas brauchen.

Ausgezeichnete Zimmer, Golfplätze (2), ein paar Restaurants vor Ort, Wanderwege, ein Golfgeschenkladen und das Hall of Fame Museum. Ein Muss für jeden Golfbegeisterten. Auch familienfreundlich!

Toller und schöner Ort, um mit der Familie und Freunden zu gehen.

Ich hatte also größere Hoffnungen auf diesen Ort. Zugegeben, es war in der Nebensaison, aber sie schienen unterbesetzt zu sein. Die Zimmer waren modern und sauber. Das Essen war überhaupt nicht gut. Das Frühstück war teuer und sehr überwältigend. Kein Concieriage-Level. Im Waffelhaus können Sie besser essen. Das Personal war sehr nett. Wir mussten auf unsere Zimmer warten. Wir waren eine Stunde zu früh, aber wenn wir mit einer behinderten Person reisen, passiert dies manchmal. Es wurden keine Entschuldigungen gemacht, nicht dass sie es sein müssten, aber das Sitzen in der Lobby mit einer rollstuhlgebundenen Person wird schnell ein bisschen alt. Wir hatten insgesamt 3 Zimmer für das Wochenende. Ich glaube nicht, dass dieses Hotel 2 Queen-Size-Betten als Option bietet, nur 2 Doppelbetten. Wir gingen in die Bar, um ein Getränk für Erwachsene zu trinken. Niemand kam vorbei, um uns den Status unseres Zimmers zu geben oder um anzubieten, unsere bescheidene Bar (Bier) zu komponieren. Nicht, dass wir das erwarten, aber die Geste hätte einen langen Weg zurückgelegt. Wenn Sie einen Premium-Service erwarten, werden Sie enttäuscht sein. Das Handicap-Zimmer, das wir bekamen, hatte eine Badewanne anstelle einer Dusche, was nicht gut ist. Es hatte einen Handlauf. Es gab nicht genug Handtücher in den Zimmern. Für ein Zimmer mit zwei Doppelbetten benötigen Sie mehr als 2 Handtücher, diese kamen sofort, wenn Sie dazu aufgefordert wurden. Dies ist ein typisches Marriott Resort Hotel, die Anlagen sind wunderschön und entspannend. Sie bezahlen für Wi-Fi, Wasserflaschen und Frühstück. Wenn Sie ein Prämienmitglied wie wir sind und Marriott gegenüber loyal sind, ist eines der anderen Hotels auf niedrigerer Ebene tatsächlich ein besserer Wert. Wenn Sie sogar einen Remote-Premium-Service (Ritz) erwarten, entspricht dies nicht Ihren Erwartungen.

Sehr professionelle Atmosphäre und tolle Ausstattung. Ich würde dies als eine Unterkunft betrachten, wenn ich das nächste Mal in der Gegend bin.

Ich liebe die WGV Renaissance! Das Personal ist hervorragend!

Schönes Hotel und hat unsere Wünsche nach einer höheren Etage und einer schönen Aussicht erfüllt

Absolut wunderbar hier zu bleiben. Das Hotel ist so schön und gut gepflegt

Tolles Resort. Wunderbare Ausstattung. Super Personal, besonders Vanessa!

Benötigen Sie mehr Bänke, um zu sitzen und die Umgebung zu genießen, sei es das Wasser

Fantastische Erfahrung, sehr zuvorkommendes Personal !!

Meine Schwester hatte dort eine wundervolle Hochzeit und ich war dort für zwei Kongresse. Es ist ein wunderschöner Ort.

Ich bin nicht geblieben, aber das Gebäude war sauber.

Ich war schon mehrere Male hier, als ich meine Verwandten in Florida besuchte. Die Zimmer sind immer sauber, die Lobby ist unglaublich, das Essen ist gut und das Personal ist immer freundlich.

Ich liebe Marriot, aber speziell die Marke Renaissance. Ich war länger in diesem Hotel als ich zählen kann und werde immer wie ein König behandelt.

Leckeres Essen, toller Barkeeper und tolle Jazznacht

Großartige Lage für eine Geschäftsreise über Nacht oder einen längeren Urlaub. Bequem zu St. Augustine, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.

Toller Service von der Bar. Das Hotel war gut gepflegt und sauber