Renaissance Houston Hotel Rezension

Saubere Zimmer und Sie sind nur 10 Minuten von der Innenstadt entfernt

Das Hotel schien etwas heruntergekommen. Es war in Ordnung für den Preis, muss aber aktualisiert werden. Die Laken fühlten sich wie Plastik an. Die Lage war gut.

Sehr schönes Hotel. Liebte meinen Check-in-Vertreter, sie hieß Ashley. Das gesamte Personal war großartig. Die Zimmer sind sehr geräumig, schön und die Betten sind sehr bequem !!! Ich blieb eine Woche. Das Essen im Restaurant ist sehr lecker und lecker! Ich habe meinen Aufenthalt genossen und hatte eine 10 Sterne Erfahrung !!! Würde auf jeden Fall bald wieder buchen! Vielen Dank Crowne Plaza !!!

Gute Preise, ruhig. Schöne freundliche Bar und gutes Restaurant.

Ich genieße diesen Ort auf jeden Fall. Es ist etwas, das ich nicht ganz einordnen kann und das 5 Sterne verhindert. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Schrecklicher Service. Kein heißes Wasser im Zimmer. An der Rezeption angerufen. Der Anrufbeantworter dauerte 20 Minuten. Nach dem Anrufbeantworter war das Personal so unhöflich. Ihre Antwort war; Also, was soll ich dagegen tun? Es sei denn, Sie möchten, dass ich unseren Wartungsmann dort hinbringe. Rief den Kundendienst an, um den Vorfall mit der gleichen nonchalanten Einstellung zu melden. Sie sagte mir im Grunde, dass ich zu schnell spreche und sie meinen Akzent nicht verstehen kann. Aber als ich anrief, um eine Reservierung vorzunehmen, konnten sie meinen Akzent verstehen.

Großartige Lage in der Nähe der Innenstadt und der Galleria. Park in der Nähe für Hunde und Menschen mit schattenspendenden Bäumen.

War nicht lange da, schaute aber lebhaft auf die Bar und der Pool war nicht schlecht. Sauber aussehen mit freundlichen Menschen

Mein Mann und ich blieben nur über Nacht und wahrscheinlich weniger als 12 Stunden. Das Einchecken war einfach, WiFi funktionierte und das Hotel war sauber. Das einzige Problem war der Komfort. Die Matratze, die Laken und die Bettdecke waren alle unbequem.

Der Aufenthalt war in Ordnung. Hätte besser sein können. Wenn Sie etwas anfordern, erhalten Sie es möglicherweise nicht. Die meisten Dinge, die ich verlange, kamen nie. Ich ging sogar die Treppe hinunter, um Gegenstände zu holen, wurde umgedreht und sagte, sie würden sie hochbringen. Versteh es nie

Jeff Elkins war großartig, konnte früh einchecken und es war mein Geburtstag, er hat sogar mein Zimmer aufgewertet. Ich werde auf jeden Fall in diesem Hotel übernachten, wenn ich nach Houston komme. Auch die Zimmer waren sehr sauber, das Hotelrestaurant war großartig und die perfekte Lage

Der Kundenservice war während des Frühstücks nicht von höchster Qualität

4 von uns waren hier 5 Nächte ein Zimmer und es hatte die perfekte Größe. Insgesamt scheint das Hotel etwas alt, aber in sehr gutem Zustand zu sein. Perfekte Lage, aber der Eingang ist etwas versteckt, sie könnten größere Eingangsschilder gebrauchen. Es liegt neben der Autobahn, daher ist etwas Lärm zu erwarten. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten zu einem vernünftigen Preis.

Dies war eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Leider mussten wir dieses Hotel buchen, um hier in Houston an einem Turnier teilnehmen zu können. Meine Volleyball-Mädchen wurden von Flöhen gebissen oder etwas, das nicht genau wusste. Einige von ihnen beschwerten sich darüber, dass sie keine Klimaanlage in ihren Zimmern hatten. Es war einfach schrecklich. Ich steckte 2 Mal an ihrem Ausgangstor fest, als ich in diesem Hotel war, weil das Tor nicht geöffnet werden wollte. Dies war einfach keine angenehme Erfahrung, die wir nicht zurückkehren werden.

Das Einchecken bereitete Kopfschmerzen, als ich auscheckte, dass niemand am Schreibtisch war. Ich rief die Person am Schreibtisch an, die mir viermal helfen sollte, während mein UBER draußen bereit war, mich zum Flughafen zu bringen. Auch in meinem Badezimmer trat Wasser aus der Decke aus, wohlgemerkt, ich bin im 15. Stock, also habe ich keine Ahnung, woher das Wasser kam. Was mich wirklich hatte, war, dass ich unter die Dusche gegangen bin und aufschaue und eine Haarkugel an der Wand hängt, wenn sie so reinigen, wie sie es sollen, wie vermisst du Haare an der Wand? Bitte finden Sie einen anderen Ort als dort zu bleiben, um ein Crown Plaza zu sein, war ich sehr enttäuscht.

Ich war sehr unzufrieden mit der Unhöflichkeit und dem Service der Mitarbeiter und Manager. Ich werde nie wieder auf einem Crowne-Platz übernachten. Ich kam in den Raum, die Luft funktionierte nicht richtig. Ich rufe die Rezeption an und sie schickten Wartungsarbeiten, um daran zu arbeiten. Gegen 23:30 Uhr rufe ich erneut an der Rezeption an. Nach 23:00 Uhr im Dienst wurde mir keine Wartung mitgeteilt. Der Nachtmanager sagt mir, mach was ich sage und schalte es aus. Draußen ist es sowieso cool. Ich sagte ihr, nein, es wäre sehr stickig, wenn du mich in den Flur steckst. Ich bat darum, mir ein anderes Zimmer zu besorgen. Sie sagte, ich werde Sicherheit schicken und Sie zurückrufen, was sie nie getan hat. Der Sicherheitsdienst kam und brachte uns in einen anderen Raum, den wir nie wieder von The Night Manager gehört hatten. Am nächsten Abend, als ich gegen 23 Uhr in mein Zimmer zurückkam, wurde mir gesagt, ich solle bitte sitzen und warten, weil sie den Flur vor den Aufzügen polierten. Sie haben nach 23 Uhr keine Wartung mehr, aber sie haben jemanden, der um 23 Uhr den Boden putzt. Sehr schlechtes Hotel.

Der Gast und sein Gast müssen für das Parken bezahlen, doch das Tor zum Parkhaus war kaputt.

Die Zimmer waren ausgezeichnet sowie die Innenausstattung. Ich gebe nur 2 Sterne wegen der Parkplatzsituation. Es war 12 Dollar pro Nacht und vermutlich würden Sie mit Ihrer Hotelschlüsselkarte ein- und aussteigen. Ich stellte jedoch fest, dass die Tore Tag und Nacht immer geöffnet waren. Darüber hinaus gab es an einem Samstag, an dem wir dort waren, eine Quitte, und nachdem wir von einem langen Tag in der Gegend von Houston zurückgekommen waren, kamen wir zu einem Parkplatz, der vollgepackt war. Als wir der Rezeption sagten, sagten sie uns, wir sollten nebenan beim Roten Kreuz parken und um 12 Uhr umziehen, wenn die Gäste abreisen würden. Warum sollte ich 12 USD pro Nacht bezahlen, um jemand anderen unterzubringen? Ich fand das extrem lächerlich. Ich habe nicht einmal die Parkgebühren erstattet bekommen.

Es ist sehr schick, dass sie sogar einen Parkservice haben. Kleiner Fernseher wie 29 Zoll

Das Hotel befindet sich in bester Lage, so dass es die ganze Zeit ziemlich voll zu sein scheint. Wenn sie langsam sind, bieten sie über Websites wie Priceline Sonderangebote an, um die Auslastung hoch zu halten. Die Struktur ist anständig gepflegt und der Service ist in der Regel höflich und hilfsbereit. Das Reinigungspersonal kümmert sich durchschnittlich bis überdurchschnittlich um die Zimmer. Sie sehen hier und da definitiv einige Abnutzungserscheinungen, aber für den Preis, den Sie manchmal bekommen können, wenn Sie Hotel-App-versiert sind, ist es ziemlich gut / nicht schlecht, abhängig von Ihrer Einstellung zum Leben. Es gibt ein kostenpflichtiges Parkhaus sowie einen Pool und einen kleinen Supermarkt. Ich glaube, sie haben eine Bar, ein Restaurant und möglicherweise auch Banketteinrichtungen.

Es war nett. Ich möchte dort lange genug sein, um eine wirklich informierte Meinung abzugeben.

Wir waren für zwei Tage dort, die Hitze war während unseres Aufenthalts gebrochen und das Personal teilte uns dies nicht mit, als wir eincheckten. Sie haben auch das Zimmer für den zweiten Tag unseres Aufenthalts überhaupt nicht gereinigt. Wir mussten anrufen, um mehr Handtücher usw. mitzubringen.

Das Zimmer konnte die ganze Nacht auf den Aufzug hören. Das Frühstück im Restaurant war bestenfalls mittelmäßig.

Schöner Ort bis auf zwei Hauptsachen. Der Mikrowellengriff war nicht sauber. Der Gehweg und der Eingang zur Garage waren voller Liter. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Beste war, keine Bugs !!!

Das Zimmer war schön, aber das Personal war schrecklich. Ich habe dieses Zimmer über Hotwire gebucht, also habe ich ein gutes Angebot bekommen, aber von dem Moment an, als wir dort ankamen, wurden wir so behandelt, als wäre ich minderwertig und als wollten sie mir nicht meine Rückerstattung geben, vielleicht wegen des guten Angebots, das ich bekommen habe. Passen Sie auf, wenn Sie über eine andere Website buchen und während wir im Zimmer waren, war der Fernseher vielleicht auf 50 Lautstärke, nicht einmal ganz oben, und sie riefen an und sagten, wenn ich den Fernseher nicht absenke, würde HPD uns von der Website entfernen Zimmer. Ich bin in meinen 30ern und das war vielleicht um 22:30 Uhr und überhaupt keine Partyszene, nur um fernzusehen. In jedem Fall war das Zimmer und die Anlage nett, aber das Personal und das Management waren lächerlich. Wird niemals an einen Ort wie diesen zurückkehren, an dem der Kunde ihm nichts bedeutet.

Alles scheint alt zu sein. Die Aufzüge knarrten und der Flur roch nach Überschwemmung über Nacht. Davon abgesehen schien alles sauber und ordentlich zu sein

Sehr günstig gelegen an 59 und Kirby mit Ostzugang zu den vielen lokalen Annehmlichkeiten. Das Hotel selbst könnte etwas modernisiert werden, ist aber ansonsten sauber und verfügt über anständige Einrichtungen.

Sehr schönes Hotel sehr sauber. Der Aufzug könnte etwas Auffrischung gebrauchen, und die Lage ist nicht immer ideal, da die Aussicht nicht immer schön ist. Das Personal ist nett und die Zimmer sind immer sauber. Alles dort ist ordentlich und sauber.

Die Ehrlichkeit und der Service auf dem jeweiligen Crowne Plaza sind minderwertig.

Ein wirklich schöner Ort. Barkeeper, Rezeption und Parkservice ... toller Service. Wir haben heute Morgen nach einem Gepäckträger gerufen, und ein junger Mann hat sofort den Gepäckwagen heraufgebracht und dann gefragt: "Hast du das?" Wir sagten ja, weil es eine Reaktion war, ging er ohne zu helfen. Keine coolen Leute. Und junger Mann, du hast ein Trinkgeld verpasst. Ging zum Kammerdiener und er lehnt sich an eine Ziegelsäule. Der andere Mann dort hat uns geholfen.

Veraltetes Dekor, kein Zimmersafe, Hotel-Shuttle bringt Gäste nicht in die Gallery Mall, sondern auf die andere Straßenseite, was den guten Willen des Shuttles zunichte macht. Das Essen im Hotelrestaurant ist wie erwartet - unterdurchschnittlich.

Ein sehr schönes und sauberes Hotel, das Personal ist nett und zuvorkommend, die Zimmer sind schön und geräumig

Ich wollte das Hotel für einen meiner Freunde mieten, weil sein Haus vom Hurrikan überflutet war. Ich habe die Online-Reservierung über die IHG-Website vorgenommen. Nachdem wir das Hotel erreicht hatten und ungefähr eine Stunde gewartet hatten, um das Zimmer fertig zu machen, entschuldigte sich der Agent an der Rezeption und das ganze Hotel hat keine Klimaanlage mehr. Wir können das Zimmer nicht mieten. Es war so lächerlich und beschämend. Sie haben unsere Zeit für eine Stunde verschwendet. Das Management hat anscheinend nicht genug Kontrolle über die Online-Buchung, da dieses Hotel auch nach 5 Stunden noch im Internet verfügbar war.

Ehrlich gesagt ist das Hotel anständig, es ist sauber, fehlerfrei und freundliches Personal. Allerdings schwankte die Duschtemperatur während des Duschens VIEL, der Kühlschrank war super klein und ich bevorzuge ein größeres Fenster in einem Raum.

Ordentliche Ausstattung, musste aber in 8 verschiedene Stockwerke gehen, um einen Automaten zu finden, der Bargeld akzeptierte. Als ich es fand, war die Maschine von allem außer Cola ausverkauft.

Ein perfektes Hotel. Es gibt einen nahe gelegenen Lebenslauf und einen Comic-Laden vor der Haustür. Einige schöne Restaurants in einer Straße nördlich.

Es war in Ordnung. Laut. Die Badewanne ist beim Duschen verstopft

Das Zimmer war schön und die Leute waren nett, aber das Wasser war wie den ganzen Tag aus und die Schlüsselkarte für mein Zimmer funktionierte nicht mehr.

Sie geben mir das beste Zimmer im 18. Stock des letzten Stockwerks und das Empfangsmädchen, das Cristal heißt, behandelt sie gut mit einem schönen Lächeln

Zuvorkommendes Personal, gute und komfortable Zimmer.

War früher ein gutes Hotel. Es ist nicht mehr. Teppich hat schlechte Gerüche und klebrig. Sie haben keine kostenlosen Parkplätze. Zwei Sterne nur zum Frühstück, was gut, aber nicht kostenlos ist, auch nicht billig 16,95 $ + Steuern + Trinkgeld

Vorteile: Die Arbeiter sind sehr nett und freundlich Nachteile: Bleiben Sie nicht hier !! Es riecht schrecklich drinnen, der Teppich ist schmutzig, die Betten sind in der Mitte eingesunken. Der Aufzug ruckelt wie eine Achterbahn. Wir reisten mitten in der Nacht ab, weil es im Dezember weder Hitze noch heißes Wasser gab.

Das Zimmer war großartig. Gut bestückt und sauber. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich. Liebte die Einrichtung des Zimmers. Die Temperaturregelung funktionierte gut.

Ich war dort einmal im Jahr 2013.
Freundliches Personal, geräumige Zimmer.
Das Frühstück war durchschnittlich.
Entspricht nicht den Crowne Plaza-Standards.

Es war ein großartiger Hotelaufenthalt für mich. Wir waren nur für eine Nacht hier, aber das Personal und alle Einrichtungen waren großartig.

Es war ein großartiger Ort zum übernachten. Toller Teil der Stadt mitten in allem!

Das Parken war sehr begrenzt und der Zugang vom Parkplatz zum Hotel war auch. Ein Aufzug und keine Treppe vom obersten Stockwerk. Die Lage war anständig, aber die gesamte Umgebung war eng und dunkel. Würde diese Option nicht gegenüber anderen verfügbaren Standorten empfehlen.

Heruntergewirtschaftet. Die Hallen sind dunkel mit niedrigen Decken. Mein Zimmer hat ein kleines Fenster. Hat das Gefühl eines Schlafsaals an einem zweitklassigen College. Die Lobby ist riesig, sieht aber so aus, als ob sie in den 80ern von Geisteskranken dekoriert wurde.

Ich hasse es, drei Sterne zu geben, aber mein Gott, das Parkhaus hat mir Angst und Depressionen bereitet. Zerreiße es und baue es wieder auf.

Mit einem Wort schrecklich. Unsere Familie war hier für 8 Tage in Houston. Wir buchten über einen Monat vor unserem Aufenthalt 2 Queensize-Betten und als wir ankamen, teilte uns die Check-in-Dame mit, dass sie unser Zimmer verschenkt hatte und nur noch ein Kingsize-Bett mit einer Ausziehcouch übrig hatte. Wir akzeptierten das, aber als wir in unser Zimmer kamen, mussten wir alle Möbel umziehen, um tatsächlich dorthin zu gelangen, wo wir die Couch herausziehen konnten. Der Shuttleservice würde uns eine Zeit mitteilen, aber wir müssten jedes Mal, wenn wir irgendwohin wollten, mehr als 30 Minuten länger warten. Sehr unfreundliches Personal, mittelmäßiges Zimmer. Ich werde nie wieder hier übernachten und würde es niemals meiner Familie oder Freunden empfehlen

Erste Nacht verheiratet mit meinem Ex.
Das Hotel war in Ordnung.
Das Traurige war, was mein Ex mir in dieser Nacht angetan hat.
Ich habe immer noch das Trauma

Das Hotelerlebnis war schrecklich ... das Zimmer roch muffig ... kein heißes Wasser nur lauwarm ... nicht konsequentes Personal ... fragte nach Handtüchern ... dauerte eine Stunde und 30 Minuten, um zu erhalten ...

Die Rezeptionistin Ashley war sehr nett und aufmerksam.
Schöne Raum- und Fensterlandschaft.
Liebte das Geschenk!
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.

Ich habe in einem schönen Zimmer mit zwei Kingsize-Betten geschlafen, mit Blick auf i59 und einem Zkyline-Kit in Richtung Katy. Es gibt einen Katz nebenan, so dass es einfach war, Spielgegenstände zu bekommen, und die Betten waren super bequem und wir haben uns überlegt, warum ich und Mein Freund genoss die Gesellschaft des anderen, der Minikühlschrank war ein Trost, um unser Bier abzukühlen, und der Kaffee war schön und stark und einer der besten, in denen ich seit langer Zeit war

Preis und Essen waren gut. Das Duschwasser würde nicht heiß werden. Der Parkservice war langsam und nicht hilfreich.

schrecklicher Internet-Service, heruntergekommene Zimmer, harte Betten, erbärmlicher Manager

Der Straßenbau rund um das Hotel war schrecklich, aber ich denke, das Hotel ist nur ein Opfer davon.

Sie haben ein gutes Frühstück und außer dem Manager waren die anderen Angestellten sehr hilfreich.

Wenn Sie sie bitten, Ihnen ein Zimmer in einem Schwesterhotel in Houston zu suchen, können sie das nicht, weil es ein Franchise ist. Es zeigt sich sicherlich und IHG sollte sich schämen.

Das Hotel ist etwas veraltet, aber die Kosten für NYE waren angemessen. Wir mögen unser Zimmer und unseren Service und wir mögen auch die Parkmöglichkeiten, da wir keinen Parkservice brauchen. Viele Restaurants sind in dieser Gegend zu Fuß oder mit Mitfahrgelegenheit. Wir würden einen erneuten Aufenthalt in Betracht ziehen und potenziellen Gästen empfehlen, die einen angemessenen Preis für ein anständiges Hotel wünschen. Wir haben gerne einen Kühlschrank und eine Mikrowelle im Zimmer. Prost!

Es ist in Ordnung, aber für das, was es kostet, hatte ich viel mehr erwartet. Es ist auch relativ nahe am Flughafen.

Sehr enttäuscht. Ich buchte das Zimmer über Priceline, da es als 3,5-Sterne-Hotel aufgeführt war. Kaum ein 2. Dekor ist alt und veraltet. Die Anordnung der Lobby ist verwirrend und der Pool ist nicht größer als eine Gartenwanne. Kein Whirlpool. Unser Boden roch schimmelig, genauso wie unser Zimmer. Ein Handtuch war auch steif. Wir gingen und buchten ein Zimmer die Straße runter.

Tolles Hotel und toll für die Ausrichtung von Events. Das Personal ist super hilfsbereit und das Hotel ist immer sauber.

Durchschnittliches Hotel. Zimmer und Betten in Standardgröße