JR Hernandez

Überprüfung von Renaissance Houston Hotel

Das Zimmer war schön, aber das Personal war schrec...

Das Zimmer war schön, aber das Personal war schrecklich. Ich habe dieses Zimmer über Hotwire gebucht, also habe ich ein gutes Angebot bekommen, aber von dem Moment an, als wir dort ankamen, wurden wir so behandelt, als wäre ich minderwertig und als wollten sie mir nicht meine Rückerstattung geben, vielleicht wegen des guten Angebots, das ich bekommen habe. Passen Sie auf, wenn Sie über eine andere Website buchen und während wir im Zimmer waren, war der Fernseher vielleicht auf 50 Lautstärke, nicht einmal ganz oben, und sie riefen an und sagten, wenn ich den Fernseher nicht absenke, würde HPD uns von der Website entfernen Zimmer. Ich bin in meinen 30ern und das war vielleicht um 22:30 Uhr und überhaupt keine Partyszene, nur um fernzusehen. In jedem Fall war das Zimmer und die Anlage nett, aber das Personal und das Management waren lächerlich. Wird niemals an einen Ort wie diesen zurückkehren, an dem der Kunde ihm nichts bedeutet.

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