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3 Jahre zuvor

Es ist der Flagship-Store, daher ist die Auswahl n...

Es ist der Flagship-Store, daher ist die Auswahl natürlich ziemlich umfangreich. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit bei der Auswahl der richtigen Ausrüstung.

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s
3 Jahre zuvor

REI ist ein gewinnorientiertes Unternehmen, kein p...

REI ist ein gewinnorientiertes Unternehmen, kein politisches Medium. Verlassen Sie die Waffendebatte und bestrafen Sie die Hersteller nicht, wenn sie eine neutrale Haltung gegenüber Waffen einnehmen. Sie stellen Rucksäcke und Campingausrüstung her, keine politischen Meinungen, die mit ihren Händlern übereinstimmen müssen!

Ich gebe viel Geld bei REI aus, aber ich werde dieses Geld bei Ihren Konkurrenten ausgeben, wenn Sie Ihre Lieferanten dazu zwingen, politische Positionen einzunehmen.

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M
3 Jahre zuvor

Wirklich ordentliches Geschäft, das Sie auch als T...

Wirklich ordentliches Geschäft, das Sie auch als Tourist besuchen können, wenn Sie nicht vorhaben, etwas zu kaufen. Es gibt eine Kletterwand zum Testen des Kletterns und eine Strecke zum Testen von Mountainbikes.

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3 Jahre zuvor

Ich kaufte ein MTB und sie gaben mir gute Ratschlä...

Ich kaufte ein MTB und sie gaben mir gute Ratschläge, außerdem konnte ich es ausprobieren und ich hatte die Möglichkeit, es zurückzugeben, falls es mir nicht gefallen sollte. Jeder, der mich besuchte, war sehr nett und geduldig. Vor allem, warum es einige Probleme gab, meine Bestellung zu finden. Außerdem war der Preis für das Fahrrad sehr gut.

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E
3 Jahre zuvor

Toller Service! Tsetoh (sorry, wenn ich es falsch ...

Toller Service! Tsetoh (sorry, wenn ich es falsch buchstabiere) verbrachte 1,5 Stunden damit, mir zu helfen, die besten Wanderschuhe zu finden, die zu meinen seltsamen Füßen passen (Frauengröße 11, also lang, aber auch dünn und flach). Ich versuchte es mit 6 Paar Schuhen basierend auf seine Berufsvorschläge. ER IST NUR FANTASTISCH!

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D
3 Jahre zuvor

Unhöfliche Leute. Meine Maske rutschte herunter un...

Unhöfliche Leute. Meine Maske rutschte herunter und sie griffen mich an und sagten mir, dass Kunden wichtig sind, Mitarbeiter wichtig sind. Gehen Sie nicht hierher, wenn Sie eine angenehme Erfahrung machen möchten.

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M
3 Jahre zuvor

Große Auswahl an Outdoor-Ausrüstung und Lifestyle-...

Große Auswahl an Outdoor-Ausrüstung und Lifestyle-Kleidung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kann für extrem spezielle Ausrüstung etwas zu kurz kommen, deckt aber alle Basen gut für die Ausstattung ab.

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I
3 Jahre zuvor

Teuer

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe heute den REI Seattle Store besucht und b...

Ich habe heute den REI Seattle Store besucht und bin so geneigt, eine Bewertung zu schreiben. Ich liebe diesen Laden. In der Schuhabteilung wurde ich von Patrick unterstützt, der mir unglaublich geholfen hat, den perfekten Schuh für mein nächstes Wanderabenteuer zu kaufen. Ich ging dann zur Fahrradabteilung, wo ich von Mike begrüßt wurde. Dieser Herr hat mir in der Vergangenheit geholfen und ich kann ernsthaft nicht genug darüber sagen, wie freundlich, hilfsbereit und geduldig er ist. Er half mir, mein Fahrrad zu montieren und die perfekten Einstellungen für meine nächste Fahrt zu finden. Diese beiden Menschen machten meinen Tag. Sie verdienen es, für ihren außergewöhnlichen Kundenservice anerkannt zu werden. Ich liebe REI wegen ihnen. Danke Mike und Patrick!

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B
3 Jahre zuvor

Was gibt es noch zu sagen, das noch nicht geschrie...

Was gibt es noch zu sagen, das noch nicht geschrieben wurde? Dieser Laden ist ein Wunderland für Outdoor-Enthusiasten. Ich weiß nicht, wie oft ich reingegangen bin, um schnell etwas zu bekommen, eine Stunde und dann vergehen zwei Stunden. Ich wünschte, ich hätte mehr Geld, aber ich würde alles verlieren, wenn ich es hier ausgeben würde.

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V
3 Jahre zuvor

Toller Flaggschiff-Laden, beste Outdoor-Ausrüstung...

Toller Flaggschiff-Laden, beste Outdoor-Ausrüstung mit viel Auswahl. Freundliches Personal und sehr hilfsbereit mit dem richtigen Wissen. Sie haben auch Mietzelte und andere Campingausrüstung, wenn Sie sie nicht kaufen müssen. Ihre Mountainbike-Teststrecke ist auch ziemlich episch.

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E
3 Jahre zuvor

Ich liebe die Ware. Anfangs musste ich um Hilfe bi...

Ich liebe die Ware. Anfangs musste ich um Hilfe bitten, da wir uns als 3 Vertriebsmitarbeiter gerade unterhalten. Nachdem uns einer nicht geholfen hatte, wurden wir von einem anderen Mitarbeiter angesprochen, und er war großartig. Er fand einen Artikel, von dem der erste Mitarbeiter sagte, er sei vergriffen, und lieferte dann großartige Informationen und Unterstützung.

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M
3 Jahre zuvor

Ich liebe REI und die Leute, die dort arbeiten. Me...

Ich liebe REI und die Leute, die dort arbeiten. Meine Erfahrung hier vor kurzem war fantastisch! Ich habe am Straßenrand eine Hundeweste abgeholt, die ihnen helfen soll, das heiße Wetter abzukühlen. Ich habe sie mir angesehen und dachte, sie könnte zu groß für meinen Hund sein, also bin ich in den Laden gegangen, um sie gegen eine kleinere Größe auszutauschen . Ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern, aber am Rückgabeschalter war eine Frau, die mir half, und sie waren leider in der Größe, die ich für nötig hielt, nicht vorrätig. Sie fragte mich jedoch, welche Art von Hund ich habe (Husky-Mix) und sie hatte auch einen Husky. Sie schaute auf die Weste und sagte zu mir: "Mein Rat ist, vielleicht einfach nach Hause zu gehen und es an deinem Welpen zu versuchen. Wenn es nicht funktioniert, bestelle die kleinere Größe, denn das sieht so aus, als würde es zu meinem Hund passen!" Ihr Wissen und ihr Rat haben mir sehr geholfen und mir eine große Reise hin und her zum Laden erspart, weil ich nach Hause gekommen bin und es perfekt zu ihm passte. Danke REI !!

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N
3 Jahre zuvor

Die Ranger Station in REI ist sehr zuvorkommend. S...

Die Ranger Station in REI ist sehr zuvorkommend. Sie haben eine beeindruckende Produktpalette. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass REI unsere Familie ins Freie bringt und lebt!

Dieser Flagship-Store setzt Maßstäbe für Kundenservice, Präsentation / Display und nachhaltiges Bewusstsein für alle Wanderluster! Das Jansport Kinderbaumhaus (Spielplatz) ist eine enorme Hilfe, wenn ich mit meinen Kindern einkaufe!

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N
3 Jahre zuvor

Es ist im Grunde Toys-R-Us für Erwachsene. Erstkla...

Es ist im Grunde Toys-R-Us für Erwachsene. Erstklassige Ausrüstung, hinter der das Unternehmen steht. Wenn Ihnen etwas aus irgendeinem Grund nicht gefällt, können Sie es gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.

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A
3 Jahre zuvor

Die beste Antwort, die ich von einem Unternehmen i...

Die beste Antwort, die ich von einem Unternehmen im Umgang mit der Pandemie gesehen habe. Alle Mitarbeiter haben eine positive, optimistische Einstellung, aber es ist klar, dass sie strenge Sicherheitsrichtlinien einhalten müssen. Linien bewegen sich schnell, es ist einfach, Abstand zu Personen zu halten, und die Zähler werden nach jedem Kunden gelöscht. Ein besonderes Dankeschön an Carter, dass er mit meinen komplizierten Transaktionen alles getan hat!

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L
3 Jahre zuvor

Wow ... der Kundenservice hier ist fantastisch. Ic...

Wow ... der Kundenservice hier ist fantastisch. Ich kam an ungefähr 6 Mitarbeitern vorbei und jeder begrüßte mich und fragte, ob ich Hilfe brauche
Der Issaquah-Standort sollte hier eine Schulung zum Kundendienst absolvieren. Auch ... ich will alles lol

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B
3 Jahre zuvor

Oh mein Gott! Ich habe Legenden über die REI-Stand...

Oh mein Gott! Ich habe Legenden über die REI-Standorte an der Westküste gehört, aber ich habe ihnen nie geglaubt. Nachdem ich einen für mich gesehen habe, kann ich nur noch Holy Granola Bars Batman sagen! Das Einkaufsviertel an diesem Ort ist zwei Stockwerke hoch und hat im Vergleich zum erbärmlichen REI in meiner Heimatstadt eine RIESIGE Grundfläche.

Hinzu kommt ein dreistöckiger, 100 Fuß hoher Indoor-Klettergipfel für Trainingskurse. Aber warte. Es endet nicht dort! Sie haben sogar eine Mountainbike-Teststrecke im Freien, auf der sie ihre Mountainbikes testen können, bevor Sie sie kaufen.

Das ist eines der Dinge, die ich an REI liebe - Sie können alles testen, bevor Sie es kaufen. Sie können sogar eine Stunde lang in einem Paar Wanderschuhen durch den Laden laufen, bevor Sie sich für den Kauf entscheiden. Und alles im Laden beinhaltet eine einjährige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie Ihre Wanderschuhe, Ihren Rucksack oder Ihr Mountainbike innerhalb eines Jahres zurückbringen, weil Sie entschieden haben, dass Sie es nicht mögen oder es schneller abgenutzt ist, als Sie gedacht haben, geben sie Ihnen Ihr Geld zurück - NEIN. FRAGEN. FRAGTE. ZEITRAUM.

Das Personal ist auch hervorragend. Wenn Sie als Anfänger einsteigen und Fragen zu Wanderschuhen, Campingausrüstung, Rucksacktouren usw. haben, können diese alles beantworten. Wenn Sie mit etwas noch nicht vertraut sind, empfehle ich Ihnen, eine REI in Ihrer Nähe zu suchen, um kompetente Beratung zu erhalten. Gehen Sie nicht in einen Academy Sports Store oder so was - diese Leute kennen Jack nicht!

P.S. - Zahlen Sie einen einmaligen, lebenslangen Mitgliedsbeitrag von 20 USD und Sie erhalten einen Dividendencoupon für 10% von allem, was Sie in diesem Jahr gekauft haben. Sie erhalten auch andere Vergünstigungen und verdienen Ihr Geld in kürzester Zeit zurück. Suchen Sie online nach Details zur Mitgliedschaft.

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H
3 Jahre zuvor

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. ...

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Wunderschöne Lage mit einem Testradweg, einem Wanderweg, einem Wasserfall und einer Kletterwand. Alles, was Sie von einer Qualitätsmarke erwarten und wollen.

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E
3 Jahre zuvor

Ich möchte einem REI-Mitarbeiter namens Gregg eine...

Ich möchte einem REI-Mitarbeiter namens Gregg einen Gruß aussprechen. Ich war gestern bei REI und suchte einen Wanderrucksack. Ich bin ein sparsamer Käufer, also war mein erster Stopp natürlich die Räumungsabteilung. Ich fand den perfekten Rucksack, der unter einem Verkaufsetikett am Gestell hing (zusammen mit anderen Rucksäcken, die genauso aussahen). Als ich bezahlen ging, klingelte der Rucksack zum vollen Preis (50 Dollar mehr als ich erwartet hatte). Die Kassiererin, die ich hatte, war nicht hilfreich (ältere Frau). Sie glaubte mir nicht, als ich sagte, ich hätte den Rucksack in der Räumungsabteilung gefunden. Also ging ich zurück, um einen Mitarbeiter zu bitten, mir zu helfen, herauszufinden, ob es zum Verkauf steht, und ein Mann namens Gregg war da, um nicht nur freundlich und geduldig zur Räumungsabteilung zurückzukehren, sondern tat auch alles, um mir das zu verkaufen Rucksack zum Ausverkaufspreis. Es stellte sich heraus, dass REI einen Fehler gemacht hatte und ein paar Rucksäcke unter Freigabe hingen, als sie nicht zum Verkauf standen. WIE AUCH IMMER. Danke, Gregg! Du hast mir 50 Dollar gespart. Wenn Sie nicht gewesen wären, hätte ich nach dieser negativen Interaktion mit der Kassiererin nicht mehr zu REI zurückkehren wollen. Gregg stellte mein Vertrauen in die Menschheit wieder her. Ich schulde dir ein Bier (oder vielleicht 3 oder 4!).

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S
3 Jahre zuvor

Wirklich tolle Auswahl an Outdoor-Ausrüstung! Denk...

Wirklich tolle Auswahl an Outdoor-Ausrüstung! Denken Sie daran, dass die im Laden verkauften Produkte nicht immer das beste Angebot sind, aber da sie so viele Dinge enthalten, ist es ein großartiger Ort, um ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Geräte auf dem Markt sind.

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t
3 Jahre zuvor

Rückgabe / Umtausch gegen Artikel speichern. Kunde...

Rückgabe / Umtausch gegen Artikel speichern. Kundendienstmitarbeiter kann Artikelkauf bei Mitgliedschaft nicht finden. Der Mitarbeiter des Geschäfts hat einen anderen Kauf nachgeschlagen. Der gleiche Artikel wurde von einem anderen Mitglied erstattet. ??
Brieftasche mit Rucksack gestohlen. Mitgliedskarte und Warengutschrift von Rückgabe / Rückerstattung mit Brieftasche. Wenden Sie sich mit Erhalt der Rücksendung an den Kundendienst, informieren Sie mich über die geschlossene Mitgliedschaft und können die Rückerstattung mit Erhalt der Rückgabe / Rückerstattung nicht erneut ausstellen. Bezogen auf Mitgliederdienste (John Trinka) hinterlassen Sie mehrere Nachrichten ohne einmaligen Rückkontakt. Kontaktieren Sie den Kundendienst mehrmals, begeisterter Versuch der Unterstützung, alle beziehen sich erneut auf den Mitgliederservice, hinterlassen Sie eine Nachricht für (John Trinka). Ich wurde informiert, dass ich keinen Support leisten kann. Ich wurde sogar angewiesen, bei einem anderen Einzelhandelsgeschäft einzukaufen. Mehrere Mitarbeiter, die keine Unterstützung leisten können.
Erwerben Sie die Mitgliedschaft zuerst im Jahr 2006. Ich werde keine weitere Mitgliedschaft erwerben, da das Problem vorliegt und die Kundenunterstützung am Standort Seattle / wa nicht möglich ist. Zusätzlicher, von der Bekanntmachungsnummer begeisterter Mitarbeiter, der nicht in der Lage ist, den interessierenden Backcountry-Ausrüstungsladen tatsächlich zu unterstützen. Ich werde solche Ansprüche der Einzelhandelskette auf Genossenschaft nicht unterstützen und Backcountry-Ausrüstungsgeschäfte unterstützen. Vielen Dank.

und er tat, 2006 mi48083 Mitgliedschaft, w / schnell origineller, Colibri Überleben leichter.

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J
3 Jahre zuvor

Wunderschönes Gebäude mit allem, was ein Outdoor-A...

Wunderschönes Gebäude mit allem, was ein Outdoor-Athlet, Camper, was auch immer, möglicherweise braucht - einschließlich (ich mache dir nichts vor) Keilen im Birkenstock-Stil für Wanderer, die ein paar schicke Schuhe für einen Abend brauchen. Das Personal ist höflich und hilfsbereit, und ich liebe den Indoor-Wasserfall.

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P
3 Jahre zuvor

Toller Laden für Erholung im Freien. Sehr hilfsber...

Toller Laden für Erholung im Freien. Sehr hilfsbereites und kompetentes Personal, das Ihnen bei der Entscheidung hilft. Das Rückgaberecht ist fantastisch und als Mitglied erhalten Sie jedes Jahr Geld zurück. Sehr empfehlenswert für Outdoor-Ausrüstung, die Sie vor dem Kauf anfassen und verwenden können. Es ist ein riesiger Laden und man kann sich stundenlang verlaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich gehe gerne hier rein und schaue mich nach all ...

Ich gehe gerne hier rein und schaue mich nach all den interessanten Geräten um. Ich würde hier gerne mehr kaufen, aber es ist so teuer, dass es mir den Wind aus den Segeln nimmt.

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D
3 Jahre zuvor

Dieser REI ist bei weitem der beste. Ich hatte ein...

Dieser REI ist bei weitem der beste. Ich hatte einen Freund in Not und wir waren uns nicht sicher, was er für seine paar Tage auf der Straße brauchte, aber der Manager Jeff half uns, indem er genau das Richtige vorschlug und nicht nur ein Vertriebsmitarbeiter war. Jeff war sachkundig und hat Produkte entwickelt, die genau das bieten, was mein Freund brauchte. Ein großes Lob an Jeff und seine Mitarbeiter, er arbeitet reibungslos und tut alles, um den Kunden an die erste Stelle zu setzen. Danke Jeff und danke REI.

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A
3 Jahre zuvor

Ich mag eher gewalttätige Outdoor-Aktivitäten wie ...

Ich mag eher gewalttätige Outdoor-Aktivitäten wie Jagen und Angeln, aber dieser REI-Flagship-Store ist voller cooler Outdoor-Ausrüstung. Das Personal ist super hilfsbereit und freundlich und die Auswahl ist sehr erstaunlich. Der einzige Nachteil sind die Kosten. Dieser Ort ist nicht billig, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen, und wenn ich in der Wildnis bin, möchte ich Ausrüstung, die mich nicht aus der Ruhe bringt. Für bestimmte Dinge ist der Preis kein Deal Breaker.

Wie auch immer, wenn Sie die Natur lieben und noch nie dort waren, müssen Sie in diesen Laden gehen. Allein die Augenweide ist eine Reise wert.

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P
3 Jahre zuvor

Ich mag REI so sehr, dass es eines der wenigen Ein...

Ich mag REI so sehr, dass es eines der wenigen Einzelhandelsgeschäfte ist, die ich besuche. Sie haben, weil eine große Auswahl an allen Arten von Ausrüstung und ihre Mitarbeiter ist sehr hilfreich.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Seattle besuchen, ist das REI-Flaggschiff...

Wenn Sie Seattle besuchen, ist das REI-Flaggschiff ein Muss, auch wenn Sie nicht vorhaben, etwas zu kaufen. Die Wanderwege, der Wasserfall, die Blockhaus-ähnliche Architektur, die Kletterwand usw. sind alle sehr beeindruckend und sehenswerte Orte. Auch der Kundenservice beeindruckt immer wieder.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war hier, um ein paar wichtige Einkäufe für ei...

Ich war hier, um ein paar wichtige Einkäufe für eine Reise zu erledigen, die ich vor mir habe. Nach einer Weile ernsthafter Entscheidungen checkte ich aus und ging. Ich war zwischen zwei und drei Stunden Minuten über der Linie und wurde von 2 auf 15 Dollar Parken gebracht. Es fühlte sich wie ein großes "F *** du" auf meinem Weg zur Tür an und hinterließ einen wirklich sauren Geschmack in meinem Mund.
Ich gebe dir schon viel Geld. Ich habe eine Mitgliedschaft und Ihre Kreditkarte. Hören Sie auf, Ihren Parkplatz zu preisen, oder geben Sie ihn mir sogar kostenlos, wenn ich an diesem Tag einen großen Einkauf tätige. Ich möchte mich nicht gehetzt fühlen, wenn ich Entscheidungen treffe.

Ich habe noch ein paar Beschwerden über zu selbstbewusstes und unterinformiertes Personal, aber normalerweise finden Sie jemanden, der weiß, wovon er spricht, wenn Sie schauen.

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G
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort, ich versuche immer, sie mit ...

Ich liebe diesen Ort, ich versuche immer, sie mit meinem Geschäft zu versorgen. Ein sehr enger Freund von mir war viele Jahre bei ihnen beschäftigt. Die Unternehmenskultur erstreckt sich über die Praktiken, ihre Mitarbeiter mit großem Respekt zu behandeln, und dies zeigt sich in der Sorgfalt, die ich mit all ihren Mitarbeitern erhalte.

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A
3 Jahre zuvor

Hier gibt es zu viel zu bewerten ... Service 5 Ste...

Hier gibt es zu viel zu bewerten ... Service 5 Sterne Qualität 5 Sterne Ersatzteile .... Nun?! Ich bin der festen Überzeugung, dass Sie, wenn Sie ein Produkt für den Backcountry-Einsatz durch einen führenden Hersteller verkaufen, Ihr Unternehmensspielbuch zur Gewinnmaximierung direkt aus dem Harvard-Geschäftsmodell herauswerfen und zu Ihren Wurzeln zurückkehren müssen, um ein echter zu sein Speichern Sie für echte Outdoor-Enthusiasten und nehmen Sie die Leute auf, die die Produkte auf dem Feld über dem Träumer verwenden, dessen Camping Reservierungen beinhaltet.

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C
3 Jahre zuvor

Liebe!

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N
3 Jahre zuvor

Kam herein, um Bergschuhe zu finden und nach meine...

Kam herein, um Bergschuhe zu finden und nach meinen sehr abgenutzten Wanderschuhen zu fragen, und war beeindruckt, wie toll der Service war! Delsey (?) Beantwortete alle meine Fragen zum Thema Stiefel und es war mir eine große Freude, mit ihm zu plaudern. Krystal half bei einer etwas komplizierten Kaufabwicklung und half uns, unseren Verkaufsrabatt zu erhalten, wenn die Online-Bestellung es uns nicht gab. Danke für die wundervolle Erfahrung :)

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b
3 Jahre zuvor

Ich habe nichts von ihnen gekauft, aber ich bekomm...

Ich habe nichts von ihnen gekauft, aber ich bekomme immer wieder nervige Benachrichtigungen von Rei, die an mein Telefon gesendet werden. Sei nett, wenn ich sie blockieren könnte, da ich sie nicht besucht, gekauft oder für irgendetwas von ihnen angemeldet habe.

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E
3 Jahre zuvor

Es gibt nichts Schöneres als den Flagship Store zu...

Es gibt nichts Schöneres als den Flagship Store zu besuchen. Das Äußere ist unglaublich mit kurzen Wanderwegen durch üppige Wälder und einem Weg, um ein Mountainbike auszuprobieren. Sobald Sie aus Ihrem Auto steigen, können Sie den Wasserfall hören. So ein cooler Ort!

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J
3 Jahre zuvor

Das größte REI, in dem ich je gewesen bin, sie hab...

Das größte REI, in dem ich je gewesen bin, sie haben alles, was man sich für die Natur wünschen kann. Es gibt immer Leute (Kunden und Mitarbeiter), die mehr als bereit sind, Ihnen bei irgendetwas zu helfen. Die Atmosphäre ist sowohl innen als auch außen fantastisch. Qualitätsauswahl, hochwertige Ausrüstung, tolle Leute, tolle Lage.

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