Eva Hoerth

Überprüfung von REI

Ich möchte einem REI-Mitarbeiter namens Gregg eine...

Ich möchte einem REI-Mitarbeiter namens Gregg einen Gruß aussprechen. Ich war gestern bei REI und suchte einen Wanderrucksack. Ich bin ein sparsamer Käufer, also war mein erster Stopp natürlich die Räumungsabteilung. Ich fand den perfekten Rucksack, der unter einem Verkaufsetikett am Gestell hing (zusammen mit anderen Rucksäcken, die genauso aussahen). Als ich bezahlen ging, klingelte der Rucksack zum vollen Preis (50 Dollar mehr als ich erwartet hatte). Die Kassiererin, die ich hatte, war nicht hilfreich (ältere Frau). Sie glaubte mir nicht, als ich sagte, ich hätte den Rucksack in der Räumungsabteilung gefunden. Also ging ich zurück, um einen Mitarbeiter zu bitten, mir zu helfen, herauszufinden, ob es zum Verkauf steht, und ein Mann namens Gregg war da, um nicht nur freundlich und geduldig zur Räumungsabteilung zurückzukehren, sondern tat auch alles, um mir das zu verkaufen Rucksack zum Ausverkaufspreis. Es stellte sich heraus, dass REI einen Fehler gemacht hatte und ein paar Rucksäcke unter Freigabe hingen, als sie nicht zum Verkauf standen. WIE AUCH IMMER. Danke, Gregg! Du hast mir 50 Dollar gespart. Wenn Sie nicht gewesen wären, hätte ich nach dieser negativen Interaktion mit der Kassiererin nicht mehr zu REI zurückkehren wollen. Gregg stellte mein Vertrauen in die Menschheit wieder her. Ich schulde dir ein Bier (oder vielleicht 3 oder 4!).

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