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J
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen mö...

Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchten, sollte Aransas Autoplex Ihre erste Station sein. Nachdem ich zuvor mehrere Autos gekauft hatte, war dies die absolut beste Erfahrung aller Zeiten. Scott "Red" Kopelwitz begrüßte uns sofort nach der Ankunft, fand heraus, wonach ich suchte, und gab mir genau das, was ich wollte. Nachdem er sich ein neues Fahrzeug angesehen hatte, brachte er ein gebrauchtes heraus, das für fast die Hälfte des Preises viel mehr Extras als das neue hatte. Dies war sein erster Arbeitstag als Verkäufer, und er machte die Erfahrung zu einem Vergnügen. Normalerweise ist das Sitzen im Finanzbüro der schlechteste Teil des Autokauferlebnisses, aber Joe war großartig. Kein Druck, freundlicher Service. Dies ist absolut der richtige Ort, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten 30 Jahren 3 Fahrzeuge von ...

Ich habe in den letzten 30 Jahren 3 Fahrzeuge von Autoplex gekauft.
Mein Mann bestand darauf, dass wir 2005 einen anderen Aransas-Händler ausprobieren ~ GROSSER Fehler - nicht hilfreich; Termine nicht rechtzeitig und nie wie geplant gewartet.
Ich weiß nicht, was ich ohne Ashley Wirz tun würde ~ immer geduldig; beantwortet meine Fragen, egal wie gering. Das Personal ist immer höflich und hält mich auf dem Laufenden. Ich habe mir sogar mehr als einmal die Zeit genommen, mich mit all den neuen "Geräten" vertraut zu machen, die mein neuestes Fahrzeug hat.
Ich werde wiederkommen!

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L
4 Jahre zuvor

Vor einigen Monaten hat mein GMC Sierra eine Warnl...

Vor einigen Monaten hat mein GMC Sierra eine Warnleuchte / Warnung für die Anhängerbremse erhalten. Nachdem 2 Tage informiert wurde, handelte es sich um ein Problem mit dem Bremsschalter. der Schalter, der bestellt werden musste. Habe einen Lastwagen abgeholt und die ganze Zeit gewartet, während ich Alarm geschlagen habe. Der Schalter kam endlich an und wurde nach einigen Stunden installiert. Letzte Woche ging das AC-System aus. Nahm LKW am Dienstag, sie riefen Mittwochabend an und sagten, es sei der AC-Kompressor und die Kupplung, ein Teil müsse bei Ft bestellt werden. Wert, sollte am Donnerstag sein. Am späten Freitag angerufen, keine Teile; Sie sollten am Samstag eintreffen und es so schnell wie möglich installieren lassen. Samstag angerufen, teil in; aber technisch beschäftigt. Der Autor sagte, er würde mit dem Technik- und Servicemanager sprechen. Ich bat sie, mich Montag bis Mittag anzurufen, er sagte, sie würden es tun. Montag, 13 Uhr, kein Anruf; genannt Service Writer. Er sagte, er habe nicht mit dem Manager gesprochen, aber ich sei "auf seiner Liste". Er hat sich bei Tech erkundigt, kann es immer noch nicht erreichen. Er sagte, alle Techniker seien mit Reparaturen beschäftigt, die länger als meine gewartet hätten. Ich kann einfach nicht glauben, dass ein Händler dieser Größe auf diese Weise arbeitet. Es ist 6 Tage her und immer noch kein LKW. Ich kann verstehen, dass ich keinen großen Bestand an Teilen habe. Aber es macht für mich keinen Sinn, im Sommer nicht mindestens einen Wechselstromkompressor an der texanischen Küste auf Lager zu haben. Ich bin mir auch sicher, dass es zwischen hier und Ft Teile Häuser gibt. Wert, der liefern könnte, was benötigt wird. Bis jetzt war ich mit GM-Produkten, -Service und -Händlern immer zufrieden. ABER DAS IST UNGLAUBLICH!

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J
4 Jahre zuvor

Eine Menge wirklich netter Leute bei Aransas Autop...

Eine Menge wirklich netter Leute bei Aransas Autoplex. Gastfreundschaft in Kleinstädten vom Feinsten. Lacho Alaniz und Jesse Green sind großartig; würde kein Auto von jemand anderem kaufen.

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T
4 Jahre zuvor

Josie war großartig. Wir kamen herein, sagten ihr,...

Josie war großartig. Wir kamen herein, sagten ihr, dass wir vorab genehmigt wurden und zeigten ihr die beiden Fahrzeuge, an denen wir interessiert waren. Sie nahm uns mit auf eine Probefahrt, füllte unsere Unterlagen aus, nachdem wir uns entschieden hatten und wir unterwegs waren. Super schnell und einfach. Wir würden definitiv in Betracht ziehen, wieder bei Aransas Autoplex zu kaufen. Danke, Josie!

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s
4 Jahre zuvor

Manchmal muss man einfach eine Erfahrung teilen. I...

Manchmal muss man einfach eine Erfahrung teilen. Ich bin der Besitzer eines 2017 GMC Sierra. Es hat jetzt etwas mehr als 12000 Meilen. Neulich, 16:30 Uhr an einem Freitag, während ich kurz vor der Hauptverkehrszeit die Harbour Bridge hinauffahre, verliere ich den Gang. Was für ein Gefühl, keine Übertragungsantwort zu haben. Endlich brachte ich den Lastwagen dazu, im niedrigstmöglichen Gang zu fahren und die Brücke hinauf zu humpeln. Dann habe ich endlich Laufwerk 2 und 3 zur Arbeit gebracht, aber das war alles. Ich humpelte zurück zum Aransas AutoPlex, wo ich das Fahrzeug kaufte, und machte mir Sorgen darüber, was ich tun würde. Es kam Jessie heraus, meine Verkäuferin. Sofort trat Jessie in Aktion (wie immer), nahm meinen Arm und brachte mich zur Serviceabteilung, wo wir mit Ashly am Serviceschalter und dann mit Erick, dem Servicemanager, zusammenkamen. Jetzt ist es freitags nach 17.00 Uhr. Ich wusste, dass ich mit diesem Trio in guten Händen war. Ich fühlte mich zu diesem Zeitpunkt die EINZIGE Person mit einem Problem. Bevor ich es wusste, übernahmen sie die Kontrolle über die Situation, loggten meinen Lastwagen ein und ließen mich für das Wochenende in einem Leihwagen sitzen. Aufgrund meiner Arbeit musste ich jedoch in einem LKW sitzen. Erik telefonierte sofort mit einer Vermietungsfirma, um mir eine zu besorgen. Kein Glück. Mir wurde jetzt gesagt, dass ich bis zu 2 Wochen ohne meinen LKW sein könnte. Das hat mich wirklich im Stich gelassen. Aber das hat Erik nicht aufgehalten. Am Montagmorgen hatte er mir einen Lastwagen gefunden, und am Montagmorgen um 10 Uhr war ich in diesem Lastwagen. Während des gesamten Prozesses hielt mich Ashly am Service Desk über den Reparaturfortschritt auf dem Laufenden. 3 Tage vor dem angegebenen Datum erhielt ich den Anruf von Ashly, der mir mitteilte, dass mein LKW bereit war. Was für eine angenehme Überraschung.

Endeffekt. Wenn Sie nach der Erfahrung suchen, ein neues Fahrzeug zu kaufen, MÜSSEN Sie mit Jessie im Aransas AutoPlex beginnen. Wenn Sie nach dem Verkauf ein Problem mit dem Fahrzeug haben, haben Sie das Team von Erik und Ashly in der Serviceabteilung für Sie. Immer wenn Sie im Aransas AutoPlex sind, werden Sie erstaunt sein, wie viele der Mitarbeiter sich an Sie erinnern und Sie beim Vornamen nennen.

Einstellungen wie die oben genannten von einem Autohaus sind heute einfach ungehört. Aber NICHT beim Aransas AutoPlex.

GROSSER JOB FÜR DAS TRIO VON JESSIE, ERIK UND ASHLY

(Nachdem Sie die lange Rezension gelesen haben, nehmen Sie den Hörer ab, vereinbaren Sie Ihren Termin und gehen Sie zum Aransas AutoPlex. Nein, sie haben mich nicht dafür bezahlt, diese Rezension zu schreiben.)

S Diehl
Ingleside, TX

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K
4 Jahre zuvor

Wir haben 3 Fahrzeuge von ihnen gekauft und sie ke...

Wir haben 3 Fahrzeuge von ihnen gekauft und sie kennen uns immer noch nicht, führen keine Aufzeichnungen über unsere Fahrzeuge und haben uns überfordert, unser neues gesperrtes Radio zu aktivieren, das nach dem Entsperren immer noch nicht funktioniert hat. Wir haben 125,00 USD berechnet. Wir werden nicht zurückkehren. Schlechter Service

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P
4 Jahre zuvor

Sie waren eine große Hilfe. Bobby und das Team war...

Sie waren eine große Hilfe. Bobby und das Team waren freundlich. Jeder hat uns das Gefühl gegeben, willkommen und geschätzt zu sein. Wir haben den Truck gekauft, nach dem wir gesucht haben und von dem wir geträumt haben. Sehr positive Erfahrung. Wir empfehlen auf jeden Fall Aransas Pass Autoplex!

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C
4 Jahre zuvor

Brachte meinen Truck für eine Front-End-Ausrichtun...

Brachte meinen Truck für eine Front-End-Ausrichtung. Am Montag, den 4. Mai angerufen, um es am 6. Mai zu bringen. Bisher wurde dort kein Problem gefragt, wann ich den LKW zu meinem Termin um 9 Uhr abgesetzt habe, wie lange es dauern würde. Mir wurde gesagt, eine Stunde für die Ausrichtung sei zu diesem Zeitpunkt noch kein Problem. 2,5 Stunden später rufe ich an, weil sie mich noch nicht angerufen haben, noch nichts im System, aber sie müssten mich zurückrufen. Ich warte noch 30 Minuten und sage, ich gehe wieder hoch, um auf meinem Truck etwas zu sagen. Dann bekomme ich den Anruf, dass diese Teile abgenutzt sind und was nicht. Ich werde nicht sagen, ob sie es sind oder nicht, aber jetzt sage ich, ich werde eine zweite Meinung einholen, wenn Sie eine Sache sagen und das wird eine Lüge, was sonst noch ist. Übrigens ist es 12:05 Uhr, als ich das schreibe und den Truck immer noch nicht zurück habe. Ich kann sagen, dass ich nicht hierher zurückkomme.

Edit: endlich den Truck um 12: 45ish zurückbekommen. Also ungefähr 4 Stunden der gesamten LKW-Zeit. Es muss wie ein Arzttermin sein, wenn Sie reinkommen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe 3 Mal versucht, ein Fahrzeug hier mit ein...

Ich habe 3 Mal versucht, ein Fahrzeug hier mit einem Verkäufer zu kaufen, und der Manager hat es sehr unangenehm gemacht, und wir werden niemals in der Filiale des Arkansas Pass kaufen

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade 3 Stunden mit Rudy Branham (Sales ...

Ich habe gerade 3 Stunden mit Rudy Branham (Sales Professional) verbracht, über Lastwagen geschaut, 2 getestet und 5-6 weitere angeschaut. Ich sagte ihm direkt, ich werde nicht kaufen, sondern nur nach einem zukünftigen Ersatz suchen. Wie ein alter Hund, der für immer dein bester Freund war. . Sie wissen, eines Tages wird Ihr LKW eines Tages sterben. Er war professionell, höflich und verstand genau, woher ich kam, bietet aber eine herausragende Erfahrung an einem Autoverkaufsstandort

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s
4 Jahre zuvor

Ok Auswahl, Verkäufer war sehr hilfreich. Scheint,...

Ok Auswahl, Verkäufer war sehr hilfreich. Scheint, als würden sie ein Drehbuch lesen. Warum lassen Sie sie nicht einfach entspannt sein und sich keine Sorgen machen, das Falsche zu sagen?

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p
4 Jahre zuvor

Toller Service Ich werde nie zu einem anderen Händ...

Toller Service Ich werde nie zu einem anderen Händler gehen. Aransas Autoplex ist die Nummer 1. Gehen Sie nicht zu Allen Samuels Arkansas Pass oder Allstar Mitsubishi. Ich war an diesen Orten, bevor schlechte Erfahrungen bei weitem Aransas Autoplex das Beste sind!

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t
4 Jahre zuvor

Ich wohne 30 Meilen vom Autohaus entfernt. Sie hab...

Ich wohne 30 Meilen vom Autohaus entfernt. Sie haben meine Reparatur von einem früheren Termin an bearbeitet, hatten also keinen festgelegten Zeitrahmen. Guter, komfortabler Wartebereich mit frischem Kaffee. Sie nahmen mich mit nach Hause und holten mich, als mein Auto fertig war. Der Fahrer Josh war höflich und
freundlicher und kompetenter Fahrer. Das Personal lachte über meine abgedroschenen Witze.

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T
4 Jahre zuvor

Mit Abstand das einfachste Autokauferlebnis, das i...

Mit Abstand das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte. James ist erstklassig, ich würde definitiv wieder bei ihm kaufen. Riesige Auswahl und einige der besten Preise, die ich gefunden habe. Ich gebe nicht sehr oft 5 Sterne aus, nur für die Besten reserviert, und dieser Autoplex ist einer der besten, 5 Sterne!

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J
4 Jahre zuvor

War auf dem Markt für einen neuen Lastwagen für di...

War auf dem Markt für einen neuen Lastwagen für die Frau und nachdem wir uns umgesehen hatten, hatten wir uns ursprünglich für eine Nissan Armada entschieden. Nachdem wir mit zwei verschiedenen Händlern zusammengearbeitet hatten, mit völlig katastrophalen Ergebnissen, überprüften wir die örtlichen Chevy-Händler im Korpus, um Tahoes zu überprüfen. Wir fühlten uns unter Druck gesetzt Von den beiden großen Händlern und einer von ihnen hat uns noch nie kontaktiert, um uns Informationen über das Fahrzeug zu geben, an dem wir interessiert waren. Ungefähr zu der Zeit, als wir fast aufhören wollten zu suchen, fand ich den perfekten LKW für meine Frau und es war in Arkansas Autoplex. Es hatte alles, was sie wollte und der Preis war sehr fair und niedriger als bei den Einheimischen. Ich schickte eine E-Mail-Anfrage für weitere Informationen und James Hollan antwortete innerhalb von ein paar Stunden mit den Informationen, die ich wollte. Wir trafen Vorkehrungen, um den Truck persönlich anzusehen per E-Mail, die viele Händler nicht tun würden, weil sie möchten, dass Sie am Telefon einen Deal besiegeln. Als wir dort ankamen, fanden wir James und er brachte uns sofort zu dem LKW, den er bereits angehalten hatte Um uns zu sehen und zu fahren, versuchte er nicht, den LKW an uns zu verkaufen, sondern beantwortete unsere Fragen, während wir ihn fuhren, und wir fühlten uns sehr wohl mit ihm, nachdem wir beschlossen hatten, dass wir es wollten, dauerte der Verhandlungsteil weniger als 30 Minuten Als sie fertig waren, arbeiteten sie mit uns an dem, was wir wollten, und gaben unserem alten Auto einen fairen Handelswert, den andere Händler nicht annähern würden. Ich kann es nur empfehlen, sie zumindest auszuprobieren, da meine Erfahrung fantastisch war und meine Frau mit ihrem neuen Tahoe abreiste, ohne es zu bereuen, ein neues Auto gekauft zu haben.

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j
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Auto oder einen LKW wollen, sollten S...

Wenn Sie ein Auto oder einen LKW wollen, sollten Sie hierher kommen. Kelly war unsere Verkäuferin und sie war die Beste. Alle dort waren so freundlich und sie haben wirklich gut gearbeitet, um uns unser Auto zu besorgen. Ich glaube nicht, dass ich irgendwo anders kaufen werde. Vielen Dank Aransas Autoplex.

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S
4 Jahre zuvor

Kyle Bogart hat uns beim Kauf unseres neuen Autos ...

Kyle Bogart hat uns beim Kauf unseres neuen Autos geholfen! Ich habe im Wesentlichen genau das neu gemacht, was ich wollte, es gefunden und das Autohaus angerufen. Er erledigte die meisten wichtigen Arbeiten am Telefon. Als wir beim Händler ankamen, waren wir 30 Minuten dort und wir waren fertig! Schneller, einfacher und großartiger Service.

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4 Jahre zuvor

Ich habe am 30.12. Einen Jeep gekauft. Innerhalb v...

Ich habe am 30.12. Einen Jeep gekauft. Innerhalb von 2 Tagen ging das Licht des Servicemotors an und ich bekam ein Schütteln. Ich brachte es wieder nach oben, wo sie den Gastank ersetzen mussten, und bat sie, das Zittern zu überprüfen. Als ich zurückkam, um mein Auto zu holen, sagten sie, alles sei in Ordnung. Ein paar Tage später begann mein Auto so heftig zu zittern, dass ich vorfahren musste, bis es anhielt. Als ich zum Händler zurückrief, wurde mir gesagt, dass alles, was daran falsch war, mein Problem war. Als mein Mann persönlich zum Händler ging, um danach zu fragen, wurde ihm gesagt, dass es keine Aufzeichnungen darüber gibt, ob er nach dem Zittern gesucht hat, also wurde ich belogen. Ich brachte meinen Jeep zu einem Geschäft im Korpus, wo ich jetzt eine Reparaturrechnung über 2700 Dollar habe. Der Mechaniker sagte mir, dass es äußerst gefährlich sei, in dem Zustand zu fahren, in dem es sich befand, und dass es in diesem Zustand niemals verkauft oder vom Los gefahren werden sollte. Alle 4 Stoßdämpfer sind abgenutzt, alle 4 Lenkstangenenden sind abgenutzt, die vordere Spurstange ist abgenutzt und benötigt einen HD-Lenkungsstabilisator. In der Zwischenzeit ist meine erste Zahlung in ein paar Tagen mit einem Auto fällig, das ich nicht einmal fahren kann

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k
4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit der professionellen Ein...

Ich war sehr zufrieden mit der professionellen Einstellung und der Hilfe, die Josie M. mir gab. Alle Mitarbeiter waren auch sehr nett und bereit, mich in ein Fahrzeug zu bringen, das für mich arbeiten würde. Vielen Dank an Josie und Kelly, die meine Sachen von meinem alten Fahrzeug auf meinen neuen Encore übertragen haben.

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D
4 Jahre zuvor

Ich nahm mein Fahrzeug mit etwas Einfachem und kam...

Ich nahm mein Fahrzeug mit etwas Einfachem und kam mit Motorproblemen heraus, die sich bei Reparaturen als @ 900 herausstellten. Außerdem wurde die Arbeit von einem McDonald's-Mitarbeiter ordnungsgemäß erledigt. Der schlechteste Ort überhaupt. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen

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M
4 Jahre zuvor

Herr Gardner und Frau Geary arbeiten daran, ein ne...

Herr Gardner und Frau Geary arbeiten daran, ein neues Cover für mein 2007 SLE Solara Cabrio zu bekommen, ein neues Top. Plus Windschutzscheibenarbeit und einige Dellen. Wenn ich fertig bin, werde ich mehr zu berichten haben.

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W
4 Jahre zuvor

Sie brauchten viel zu lange, um mein Fahrzeug zu r...

Sie brauchten viel zu lange, um mein Fahrzeug zu reparieren, und machten keine gründliche Inspektion, als sie zu mir zurückkehrten. Keine Liebe zum Detail, fehlende Teile, Glasscherben im Inneren, Teile meines Reifenwechselzubehörs fehlten. Geh nicht dorthin.

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R
4 Jahre zuvor

Nachdem mein Truck kaputt gegangen ist. Ging zum H...

Nachdem mein Truck kaputt gegangen ist. Ging zum Händler wurde Preis über 800,00 $ angegeben. Für DEF-Sensor.
Habe dem Händler gesagt, dass er Reparaturen durchführen soll. Zwei Tage später erhielt ich einen weiteren Anruf. Fügen Sie $ 3800.00 hinzu, um den LKW zu reparieren. Lastwagen abgeholt, BROKEN Dash und zerrissener Dachhimmel. Der Service des Betriebsleiters ist keine Hilfe. SCHLECHTER SERVICE UND SCHLECHTER HANDEL.
WENN SIE VORTEILE VON ARANSAS AUTOPLEX GEWONNEN WERDEN MÖCHTEN!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe großartige Arbeit beim Ölwechsel und bei ...

Ich habe großartige Arbeit beim Ölwechsel und bei den Details meines Camaro geleistet, aber es hat etwas länger gedauert, als mir ursprünglich gesagt wurde, aber insgesamt bin ich sehr zufrieden

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C
4 Jahre zuvor

Wir hatten das Vergnügen, ein Fahrzeug von Herrn S...

Wir hatten das Vergnügen, ein Fahrzeug von Herrn Steve Grigg und Leandre Liggins zu kaufen. Dies war nicht mein erster Neukauf, aber es war das erste Mal, dass sich ein Verkäufer die Zeit nahm, alle Funktionen des Fahrzeugs zu überprüfen. Dies, zusammen mit der harten Arbeit, die sie in die Suche nach dem gewünschten Fahrzeug gesteckt haben, spricht Bände. Herr Steve ist auch nach dem Verkauf eine große Hilfe geblieben. Ich kann Herrn Steve und Herrn Leandre jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte, und wünschte, ich hätte viel früher angefangen, von diesen Leuten zu sprechen. Arkansas Autoplex hat mein Geschäft als Stammkunde definitiv verdient.

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W
4 Jahre zuvor

Dies ist, was Sie von einem Küstenhändler erwarten...

Dies ist, was Sie von einem Küstenhändler erwarten würden. Sie arbeiten zu ihrer Zeit, nicht zu Ihrer. Die Hälfte des Personals ist ahnungslos und das andere ist egal. Wenn Sie eines der wenigen High-End-Fahrzeuge kaufen möchten, die sie auf Lager haben, können sie Ihnen helfen, es sei denn, sie versuchen, Kunden dazu zu bewegen. Oder Sie haben einen Handel, den sie für heiß halten Verkauf können sie für einen anständigen Gewinn drehen. Ich habe zwei Tage hier mit meinen Eltern verbracht, um herauszufinden, ob und was sie kaufen wollten, also aus der Sicht eines Nichtkäufers.

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E
4 Jahre zuvor

Begann den Prozess auf der Website und wurde von J...

Begann den Prozess auf der Website und wurde von Jeremy W. Steinmeyer kontaktiert, der aufmerksam war und mir den LKW finden konnte, den ich mir gewünscht hatte, und der es zu einem niedrigeren Finanzierungssatz tun konnte, als ich gedacht hatte !! Diese Leute sind eine großartige Firma und Jeremy ist ein fantastischer Verkäufer, der nicht versucht, Ihnen etwas zu verkaufen, was Sie nicht wollen oder brauchen. Kaufen Sie hier mit Vertrauen!

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A
4 Jahre zuvor

Wenn Sie möchten, dass Ihr Fahrzeug in angemessene...

Wenn Sie möchten, dass Ihr Fahrzeug in angemessener Zeit gesehen wird, bringen Sie es NICHT hierher. Dies ist das zweite Mal, dass ich meinen LKW hierher gebracht habe. Mit einem Termin um 8 Uhr saßen sie 6 Stunden darauf, bevor ich anrief und Robert sagte mir, dass es noch nicht angeschaut worden war. Sparen Sie sich Zeit und Frust, gehen Sie woanders hin.

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P
4 Jahre zuvor

ANDERWO KAUFEN!

ANDERWO KAUFEN!
VERMEIDEN SIE SERVICE DEPT!
Dieser Dealer versüßt Sie vorne und sticht Sie am Ende.
Wird beim nächsten Einkauf woanders einkaufen.
Der Verkäufer war sympathisch, aber neu und hatte keine Fahrzeugkenntnisse.
Die Serviceabteilung ist schrecklich und hat bei meinem Fahrzeug Fehler in der KRITISCHEN SICHERHEIT gemacht.
Schickte einen Kunden, der den versprochenen Spiff $ vom jungen "Red" gekauft und nie erhalten hatte.
Am Ende hatte ich ein zertifiziertes Fahrzeug mit Front-End-Problemen. Beide Ladeanschlüsse funktionieren nicht (der Service sagt nur: Oh, es sind nicht die Sicherungen). Ich hatte Bremsprobleme, die sie nicht finden können. Das Fahrzeug ist aufgrund des Getriebes der "Texas Edition", über das der Verkäufer mich hätte informieren sollen, schlecht in der Lage, einen Anhänger zu ziehen (ihm wurde gesagt, ich würde einen schweren Anhänger ziehen, und spät sagte er, er sollte ihn nicht ziehen). Nach einem Jahr bin ich mit dem Fahrzeug unzufrieden, aber EXTREM unzufrieden mit dem Autohaus. Service-App gemacht. Vor zwei Wochen und als ich ankam, war ich noch nicht einmal im Zeitplan. Ich ging raus und werde zu einem verantwortlichen Händler gehen. Ich habe eine Bewertung von Rick G aus San Antonio auf der Website YELP gefunden, die sich auf Aransas Autoplex bezieht. Dies wird Sie zweimal überlegen lassen, insbesondere wenn Sie eine Händlergarantie kaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich sind sehr enttäuscht von unserer...

Mein Mann und ich sind sehr enttäuscht von unserer Erfahrung hier, insbesondere vom Kundenservice. Wir sind vor ein paar Tagen zum ersten Mal hereingekommen und niemand hat uns begrüßt. Ein Mann hat jemanden gebeten, uns zu helfen, da er beschäftigt war. Josie kam auf uns zu und fragte, was wir brauchten. Sie schien nicht besonders begeistert zu sein, mit uns zu arbeiten. Wir sagten, wir interessierten uns zweimal für das weiße GMC und wollten es uns ansehen. Wir gingen nach draußen und Josie sah mich an und fragte, wann das Baby fällig ist. während ich auf meinen Bauch starrte. Ich bin NICHT schwanger und wurde noch nie danach gefragt! Es war extrem unhöflich und ich war völlig schockiert, dass mich jemand danach fragte, obendrein war es ein Verkäufer !! Ich sagte ihr, ich sei nicht schwanger und sie sagte: Oh, mit dem Wind sah es so aus, als ob du es wärst. Es tut uns leid . Das fragst du nie jemanden! Es war schon ein schwieriger Start. Sie schien nicht glücklich zu sein und war sehr unbeholfen. Wir sagten, wir würden mit dem Lastwagen meines Mannes handeln und wir würden mit dem Lastwagen zurück sein, da wir in meinem Auto waren. Sie sagte ok, schick mir einfach Bilder von innen und außen. Mein Mann versuchte mit ihr in Kontakt zu treten. Sie schickte ihre DREI verschiedenen E-Mails und sagte, sie könne keines der Fotos öffnen, was nicht wahr sei, da er verschiedene Methoden ausprobiert habe und sie nur einmal auf uns geantwortet habe. Wir sind heute zum Händler gekommen und sie hat uns am Truck getroffen und gesagt, dass ich die Schlüssel nach ungefähr 5 Minuten nach draußen bringen werde und dass es einen Halt gibt. Wir sagten, wir wünschten, Sie hätten auf unsere E-Mails geantwortet, wir wollten dies heute kaufen. Sie antwortete: Die Bilder wurden nicht geöffnet und es wurde festgehalten, seit ihr das letzte Mal hier seid. Warum hat Josie uns nie etwas darüber gesagt, dass sie ein Hold sind und warum haben wir unsere Zeit mit ihr verschwendet? Wir haben MEHRERE Fahrzeuge gekauft und noch nie jemanden gesehen, der so unprofessionell war !!

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G
4 Jahre zuvor

Ging zur Ausrichtung und kam ohne Unterbrechungen ...

Ging zur Ausrichtung und kam ohne Unterbrechungen heraus! Sie lehnen jede Haftung ab, aber ich verstehe immer noch nicht, wie ich bei der Ankunft Pausen haben könnte, aber nicht, nachdem sie die Ausrichtung vorgenommen haben.

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