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Überprüfung von Reeves Communications

Manchmal muss man einfach eine Erfahrung teilen. I...

Manchmal muss man einfach eine Erfahrung teilen. Ich bin der Besitzer eines 2017 GMC Sierra. Es hat jetzt etwas mehr als 12000 Meilen. Neulich, 16:30 Uhr an einem Freitag, während ich kurz vor der Hauptverkehrszeit die Harbour Bridge hinauffahre, verliere ich den Gang. Was für ein Gefühl, keine Übertragungsantwort zu haben. Endlich brachte ich den Lastwagen dazu, im niedrigstmöglichen Gang zu fahren und die Brücke hinauf zu humpeln. Dann habe ich endlich Laufwerk 2 und 3 zur Arbeit gebracht, aber das war alles. Ich humpelte zurück zum Aransas AutoPlex, wo ich das Fahrzeug kaufte, und machte mir Sorgen darüber, was ich tun würde. Es kam Jessie heraus, meine Verkäuferin. Sofort trat Jessie in Aktion (wie immer), nahm meinen Arm und brachte mich zur Serviceabteilung, wo wir mit Ashly am Serviceschalter und dann mit Erick, dem Servicemanager, zusammenkamen. Jetzt ist es freitags nach 17.00 Uhr. Ich wusste, dass ich mit diesem Trio in guten Händen war. Ich fühlte mich zu diesem Zeitpunkt die EINZIGE Person mit einem Problem. Bevor ich es wusste, übernahmen sie die Kontrolle über die Situation, loggten meinen Lastwagen ein und ließen mich für das Wochenende in einem Leihwagen sitzen. Aufgrund meiner Arbeit musste ich jedoch in einem LKW sitzen. Erik telefonierte sofort mit einer Vermietungsfirma, um mir eine zu besorgen. Kein Glück. Mir wurde jetzt gesagt, dass ich bis zu 2 Wochen ohne meinen LKW sein könnte. Das hat mich wirklich im Stich gelassen. Aber das hat Erik nicht aufgehalten. Am Montagmorgen hatte er mir einen Lastwagen gefunden, und am Montagmorgen um 10 Uhr war ich in diesem Lastwagen. Während des gesamten Prozesses hielt mich Ashly am Service Desk über den Reparaturfortschritt auf dem Laufenden. 3 Tage vor dem angegebenen Datum erhielt ich den Anruf von Ashly, der mir mitteilte, dass mein LKW bereit war. Was für eine angenehme Überraschung.

Endeffekt. Wenn Sie nach der Erfahrung suchen, ein neues Fahrzeug zu kaufen, MÜSSEN Sie mit Jessie im Aransas AutoPlex beginnen. Wenn Sie nach dem Verkauf ein Problem mit dem Fahrzeug haben, haben Sie das Team von Erik und Ashly in der Serviceabteilung für Sie. Immer wenn Sie im Aransas AutoPlex sind, werden Sie erstaunt sein, wie viele der Mitarbeiter sich an Sie erinnern und Sie beim Vornamen nennen.

Einstellungen wie die oben genannten von einem Autohaus sind heute einfach ungehört. Aber NICHT beim Aransas AutoPlex.

GROSSER JOB FÜR DAS TRIO VON JESSIE, ERIK UND ASHLY

(Nachdem Sie die lange Rezension gelesen haben, nehmen Sie den Hörer ab, vereinbaren Sie Ihren Termin und gehen Sie zum Aransas AutoPlex. Nein, sie haben mich nicht dafür bezahlt, diese Rezension zu schreiben.)

S Diehl
Ingleside, TX

Übersetzt