Radiology Associates of Macon, PC Rezension

Schreckliche Abrechnung. Reagiert nicht auf Auflösung. Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, um eine Lösung zu finden, da die Versicherung nicht ordnungsgemäß eingereicht wurde. Ich werde sie nie wieder bereitwillig benutzen.

Als Student, der kürzlich seinen Job gewechselt hatte, war ich an einem Punkt, an dem ich keine Krankenversicherung hatte. Hatte einen Unfall und brach mir einen Wirbel im Nacken. Zwischen den anfänglichen Gebühren für die Notaufnahme und allen Nachsorgeterminen bei einem nicht versicherten Spezialisten habe ich mein Notfallgeld aufgebraucht. Nach ein oder zwei Monaten gingen all die verschiedenen Arztrechnungen für meinen Krankenhausbesuch ein. Ich konnte sie mir auf keinen Fall leisten, und jede Abteilung, die die Idee hatte, Zahlungen zu leisten, würde sich nicht jeden Monat mit kleinen Beträgen zufrieden geben Ich konnte diesen Weg auch nicht gehen. Am Ende kontaktierte ich das Kolosseum und beantragte finanzielle Unterstützung. Ich habe alle meine Gehaltsabrechnungen für das Jahr abgeschickt und musste ihnen alle meine Bankdaten und Rechnungen aus den Vormonaten senden. Dies zeigt ihnen ALLES, was bedeutet, dass Sie nichts darüber verbergen können, wie viel Geld Sie für Ihren Namen haben. Der Assistenzort stellte fest, dass meine Konten zu diesem Zeitpunkt ziemlich trocken waren, und deckte alles ab, was ich noch auf meiner Rechnung zu bezahlen hatte. Noch nie so erleichtert gewesen. Grundsätzlich senden sie einen Brief, in dem steht, dass Ihr Konto gepflegt und geschlossen wurde. Ich habe sogar einen zusätzlichen Nachweis mit einer Rechnung für alles, was bezahlt wurde, angefordert, sodass alles aufgelistet ist, mit den codierten Artikeln und einem Saldo von 0,00 USD rechts. Jeder. Single. Unternehmen. Ich rief an, wem ich Geld schuldete, akzeptierte dies, schickte ihnen eine Kopie und sie stellten sicher, dass alles geschlossen wurde, damit ich keine Rechnungen mehr per Post bekam. Radiology Associates hatte BEANTRAGT, dass sie dies honorierten, als ich ihnen sagte, dass ich auf die Genehmigung warte (außerdem wollten sie nicht auf die Genehmigung warten und wollten, dass ich in der Zwischenzeit monatliche Zahlungen tätige ... aber der Grund dafür war ich um Hilfe zu bitten war, weil ich das Geld nicht hatte ..). Ich schickte Rad Associates of Macon den Brief, in dem meine Schulden getilgt wurden. Zunächst brauchten sie über einen Monat, um "den Brief in ihr System zu bekommen". In der Zwischenzeit belästigten sie mich mit Briefen in der Post, obwohl ich jede Woche anrief, um den Status meines Briefes zu überprüfen. ENDLICH verarbeiteten sie den Brief und WÜRDEN ES NICHT AKZEPTIEREN. Der Code und die Rechnungsnummern auf dem Brief, den ich ihnen geschickt habe, waren genau die gleichen, die sie mir in Rechnung gestellt hatten, und obwohl der Artikel, die anfängliche Gebühr und eine neue Gebühr von 0,00 USD angegeben waren, sagte die Frau, die das Telefon nicht war. Nicht gut genug. Sie klang am Telefon sehr verärgert und sagte mir, da der Brief vom Finanzhilfezentrum nicht besagte, dass der Prozentsatz abgedeckt sei, verstoße es gegen ihre Politik, ihn zu akzeptieren. Wie in dem Brief stand, dass meine neuen Gebühren 0 US-Dollar betrugen, aber da nicht stand, dass * 100% * gedeckt waren, war es nicht gut genug. Ich sagte ihr, wenn die anfänglichen Gebühren 700 US-Dollar betrugen und die neue Gebühr 0 US-Dollar beträgt, bedeutet dies, dass sie zu 100% gedeckt war (die Mathematik ist ziemlich kompliziert, ich weiß.) Ich bat sie, sie noch einmal zu überprüfen, sie behauptete, sie zu überprüfen mit jemand anderem und würde diesen Brief immer noch nicht annehmen. Ich fragte, was sie von mir wollte, weil ich alles für den Assistenzplatz ausgelegt hatte und kein Geld hatte. Ich fragte dann, ob ich den Assistenzort anrufen und einen neuen Brief mit 100% Schrift erhalten könnte, wenn das funktionieren würde. Sie sagte ja und um es ihnen zu schicken, wenn ich es bekam. Ich rief den Hilfsort an, erzählte ihnen die Situation und sie stimmten zu, mir einen neuen Brief zu schicken. WELP, Radiology Associates von Macon, ging voran und verkaufte mein Konto an Sammlungen. Beeindruckende Arbeit. Sie wollten mich eigentlich vom Telefon holen, damit sie mich umdrehen konnten. Am Ende musste ich Zahlungen mit Sammlungen ausarbeiten (die niedriger sind als das Minimum, zu dem Radiology Associates von Macon bereit waren). Ich denke, die Art und Weise, wie sie mit der Situation umgingen, war lächerlich, und sie hätten mir von Anfang an sagen sollen, dass sie es getan haben finanzielle Hilfsprogramme nicht ehren, anstatt zu lügen und zu sagen, dass sie es getan haben. Keine andere Abrechnungsabteilung gab mir solche Probleme. Sie haben sogar dafür gesorgt, dass einige verspätete Anklagen angegangen wurden, während sie auf die gesamte Assistenzsituation gewartet haben, was wirklich nett war.
UPDATE: Sagte, sie würden mich zurückerstatten und haben es nie getan. 0 Sterne.

Wir haben eine Rechnung über 20,80 USD erhalten, die wir umgehend bezahlt haben. Der Scheck löschte unser Konto 7 Tage später am 27.05. Ende Juni haben wir eine überfällige Rechnung erhalten. Am 09.07.20 haben wir alle Unterlagen per E-Mail verschickt und den Scheck an die auf der Rechnung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wir haben nie eine Antwort erhalten und jetzt haben sie die Rechnung, die wir bezahlt haben, an Sammlungen geschickt! Ich habe heute angerufen und sie sagten, dass sie die Zahlung untersuchen werden, aber ich muss in 4 bis 6 Wochen zurückrufen, um den Status herauszufinden! Lächerliche Art, Geschäfte zu machen. Ich bin froh, dass es nicht mehr als 20 US-Dollar waren oder dass es unser Guthaben beeinträchtigen könnte, obwohl es bezahlt wurde.

Mitarbeiter singen so laut im Hintergrund, dass Sie sie im Wartezimmer hören. Es war nicht tröstlich, sondern eher beunruhigend. Unprofessionell und unerwünscht. Offensichtlich glaubt sie, dass die Leute sie singen hören wollen.

Sie nutzen eine Abrechnungsfirma aus Indiana namens Zotec. Zotec ist das inkompetenteste Unternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Sie sind schrecklich! Tatsächlich versuche ich, Ärzte zu meiden, die Radiology Associates verwenden, und werde den Arzt, der uns diese in Rechnung gestellt hat, nicht mehr verwenden. Der einzige Grund, warum ich ihnen einen Stern gegeben habe, ist, dass ich musste, um etwas zu posten.

Diese Leute haben meine Versicherung in Rechnung gestellt, wurden voll bezahlt und haben mir trotzdem in Rechnung gestellt. Sie haben mich zu Sammlungen geschickt, mein Anwalt hat ihnen einen Scheck geschickt, sie haben ihre Inkassobüro nie aktualisiert und ich werde immer noch belästigt. Lächerlich!!!!

Wir müssen Radiology Associates seit mehreren Jahren für medizinische Zwecke einsetzen. Anscheinend haben sie einen Vertrag mit unseren medizinischen Grundversorgern. In den letzten fünf Jahren konnten wir sie nicht dazu bringen, unsere Rechnungsadresse zu korrigieren. Ihre Aufzeichnungen haben uns in Macon, während wir in Fort Valley leben. Wir haben wiederholt die richtige Adresse am Telefon, per E-Mail und in schriftlicher Korrespondenz angegeben. Trotzdem erhalten wir in der Regel erst dann eine Benachrichtigung, dass wir eine Rechnung bei ihrem Büro haben, wenn wir eine überfällige Rechnung von einem Inkassobüro erhalten. Wir erhalten keine Rechnungen von Radiology Associates. Wir wissen nicht, wofür wir belastet wurden oder welche Versicherung bezahlt hat. Als wir 2013 unser Wohnungsbaudarlehen refinanzierten, war unser Kredit-Score von diesem Unternehmen beeinflusst worden. Es war ein ärgerlicher Prozess, die Punktzahl zu korrigieren, und nur die Androhung rechtlicher Schritte stellte unsere Kreditwürdigkeit wieder her. Wenn es einmal oder sogar zweimal passieren würde, würde ich es loslassen. Dies ist jedoch wiederholt geschehen, und kein Versprechen, unsere korrekte Adresse in das System einzugeben, wird jemals erfüllt. Wir werden unsere Ärzte von nun an bitten, einen anderen Dienst für radiologische Berichte zu nutzen. Wenn dieses Unternehmen so inkompetent ist wie seine Buchhaltungspraktiken, vertrauen wir auch nicht auf ihre Fähigkeit, medizinische Tests zu lesen.

Offensichtlich habe ich keine Wahl, wohin meine Röntgenbilder usw. zum Lesen geschickt werden?! Diese Firma ist schrecklich. Ich habe noch nie eine Rechnung bekommen, aber dennoch wurden 3 Forderungen aus dem Jahr 2012 und 5 Forderungen aus dem Jahr 2014 an ein Inkassobüro gesendet !!!! Ich habe viele Male mit meiner Versicherung telefoniert und sie behaupten, dass sie NIE einen Anspruch von Radiology Associates bekommen haben ??? Verrückt!! Ich weiß nicht was ich tun soll!?!?

Gleiche Beschwerde wie alle anderen. Die rechte Hand weiß nicht (oder kümmert sich nicht darum), was die linke Hand bereits gesammelt hat.

Ich erhalte einen Anruf von der Rechnungsabteilung IN INDIANA (Zotech), in dem mir mitgeteilt wird, dass meine Versicherung TRICARE die Zahlung für den Service verweigert hat. Ich rufe meinen Spezialisten an, um herauszufinden, was los ist. Der Rechnungsmanager des Spezialisten teilte mir mit, dass es sich bei der Radiologie um eine separate Rechnung handelt. (Ich verstehe das). Ihre GENAUEN Worte sind, dass ihre Abrechnungsabteilung schnell auf einen Inkassobüro verweist und dass sie ständig mit Patienten und der Radiologie von Macon auf dieses GENAUE PROBLEM stoßen. Ihre GENAUEN Worte sagen ihnen, dass sie, wenn sie buchstäblich ein Telefon abheben und Tricare selbst anrufen, ihr Geld bekommen und genauso bezahlt werden wie wir. Aber ich verstehe, ich wünschte, ich hätte Kunden belästigen und ihnen drohen lassen, dass sie den Job machen, für den ich meinen Gehaltsscheck bezahlt habe! Ich rief buchstäblich bei Tricare East MYSELF an, bekam einen Repräsentanten am Telefon, machte dann eine 3-Wege-Verbindung mit Zotech (die Behauptung des Tricare-Staates wurde nie eingereicht) und blieb stumm stehen, während das Problem ausgearbeitet und zum 1./2. Mal eingereicht wurde. AKA Was ist die Verantwortung Ihres Unternehmens und nicht meine, da ich einfach ein VERBALES Gespräch zwischen Ihrem Unternehmen und Tricare East geführt habe!

Diese Firma hat kein Gesicht, also wenn es Abrechnungsprobleme gibt und es wird, viel Glück !! Leider glaube ich nicht, dass jemand diese Gruppe wählt. Sie muss lose mit dem Medical Center verbunden sein. Wie auch immer, wenn wir eine Null geben könnten, würden wir !! Arbeitete 6 Monate mit ihrer Abrechnungsagentur zusammen und sie haben meine Versicherungsgesellschaft immer noch nicht kontaktiert !!! Aber sie wissen, wie sie mich kontaktieren können !! Ich habe eine großartige Versicherung ... aber selbst eine großartige Versicherung funktioniert nicht, wenn Sie eine unfähige Abrechnungsstelle haben !!! Bleib weg, wenn du kannst !!

Ich habe im Voraus für die erbrachten Dienstleistungen bezahlt, danach nie eine Rechnung erhalten, bin aber irgendwie für bereits bezahlte Gelder in Sammlungen gelandet.

Ich hatte einen Bauchultraschall mit Vineville Internal Medicine. Die NPs dort sind sehr gut. Die Bilder wurden jedoch von Radiology Associates of Macon gelesen. Ich habe erwartungsgemäß eine Rechnung von der Praxis dieses Radiologen erhalten. Ich schickte einen Scheck über die Hälfte der Rechnung und fügte eine Notiz hinzu, um eine Rechnung für den Rest zu senden. Ein Monat verging und ich bekam einen Anruf von einem Automaten. Die erste Eingabeaufforderung lautete: "Wenn Sie Anwalt sind, drücken Sie 1." Dann hatte ich die Möglichkeit, meine Rechnung zu bezahlen. Sehr unprofessionell. Vermeiden Sie diese Gruppe, wenn Sie können.

Bitten Sie Dr. Vaughn, Sie an einen anderen Ort zu schicken, wenn Sie Arbeiten dieser Art benötigen.

Schrecklicher Abrechnungsservice. Ich habe den Tag bezahlt, sie haben mir nie eine Rechnung geschickt, und jetzt habe ich einen Anruf erhalten, der eine Sammelaktion über 200 Dollar droht. Vermeiden Sie diese Leute, wenn Sie können ...

Ich habe einen Anruf erhalten, der besagt, dass ich für einen Service etwas schulde, für den ich nie eine Rechnung erhalten habe. Ich habe keine Ahnung, wann oder für welche Dienstleistungen sie sprechen. Als ich versuchte, online zu gehen, um diesen so genannten fälligen Saldo anzuzeigen, wurde ich nach meiner Kontonummer gefragt, die ich nicht kenne, weil sie mir nie eine Rechnung geschickt haben !! Das ist unverschämt! Ich werde in der Uhr am Telefon sein.

Diese Einrichtung ist schlecht und ich würde nie wieder nach Navicent zurückkehren. Sie schicken die Rechnung gar nicht erst zu Ihnen nach Hause. Übrigens hat Ihnen die Versicherung die Radiologie bezahlt.

Wir hatten einen Termin um 14 Uhr für meine Enkelin. Wir kamen um 1:40 an und wurden gebeten, 15 Minuten vor dem Termin anzukommen. Die Rezeptionistin schlief am Anmeldefenster. Wir mussten sie wecken. Sprechen Sie über unprofessionell. Wir wurden schließlich um 2:40 angerufen.

Dies ist bei weitem das schlechteste Zentrum, mit dem ich mich jemals befasst habe. Zuallererst deckt meine Versicherung eine jährliche Mammographie ab, bei der ich nur eine Zuzahlung leisten muss. Ich verstehe also nicht, warum ich diesen Leuten etwas schulde. Sehr angewidert .....

Nachdem mehrere Mammogramme für einen diagnostizierten Brustkrebs vollständig bezahlt worden waren, hatte ich ein Jahr später wieder eine im Coliseum Hospital in Macon. Das Krankenhaus verwendete die falsche Versicherungskodierung, was alle verwirrte. Ich habe mit Ins, Medicare und dem Krankenhaus zusammengearbeitet, um das klar zu machen. Alle beteiligten Unternehmen arbeiteten zusammen, mit Ausnahme der Radiologen von Macon, die mit wöchentlichen telefonischen Nachrichten begannen, in denen die Zahlung gefordert wurde. Ich rief zweimal an und wurde fälschlicherweise darüber informiert, dass es bezahlt wurde und ich dachte, dass sie bezahlt wurden. Ich denke, ich werde nie herausfinden, warum ich nicht vollständig abgedeckt war. Trotzdem habe ich ungefähr 10 Wochen später bezahlt, um sie von meinem Rücken zu bekommen. Während der 7 Tage, die es dauerte, um meine Zahlung zu buchen, erhielt ich einen Abholbrief für 20 USD. Ich rief das Inkassobüro an, das mir sagte, dass es vollständig bezahlt wurde. Ich werde sie nie wieder benutzen! BITTE, BITTE VERWENDEN SIE SIE NICHT.

*** Als Folge meiner vorherigen Überprüfung erhielt ich am 12. Januar 2017 eine vollständige Rückerstattung für das, was ich bezahlt habe. Eine Woche nach meiner Überprüfung im Oktober wurde ich vom Macon-Büro kontaktiert und gefragt, ob ich eine Änderung in Betracht ziehen würde Überprüfung, als ich erstattet wurde. Ich erhielt auch den Namen und die Durchwahl des Anrufers für weitere Kontakte. Das mache ich jetzt. Es ist offensichtlich, dass beim Lesen aller Bewertungen das Problem bei der ausgelagerten Abrechnungsfirma liegt. Leider beschmutzt dieses Unternehmen den Ruf von MRA. Ich werde im Mai eine weitere Mammographie machen. Hoffentlich werden die Abrechnungsergebnisse für alle Beteiligten ohne Kopfschmerzen behandelt.

Müll! Ich habe nie eine Rechnung bekommen, wurde aber telefonisch belästigt und forderte die Zahlung. Ich habe es schließlich bezahlt, weil ich dachte, dass sie möglicherweise von einem Anbieter untervermietet wurden, zu dem ich tatsächlich gegangen bin, und jetzt werde ich von Sammlungen belästigt.

Meine Versicherungsgesellschaft hatte den Anspruch bezahlt, aber dieses Büro stellte mir immer wieder die Rechnung, bis ich ihn einem Inkassobüro übergab. Die Mitarbeiter der Abrechnungsfirma waren unhöflich und schlugen vor, dass ich ihnen Dokumente faxe. Sandra schlug auch vor, dass es 3-4 Tage dauern würde, bis sich jemand das FAX überhaupt ansieht. Es macht mir Angst zu glauben, ein Patient könnte EINFACH einfach die FINAL NOTICE-Rechnung bezahlen, ohne die Rechnung zu untersuchen. Beim Lesen des vorherigen Beitrags scheint dies anderen Patienten passiert zu sein. IN ACHT NEHMEN!!!

Radiology Associates of Macon ist mir seit über einem Jahr ein Dorn im Auge. Vor über einem Jahr ging ich in die Notaufnahme des Kolosseums, wo sie meinen Bauch scannten. Ich bin nicht krankenversichert und habe kein Einkommen. Deshalb habe ich mich für das Finanzhilfeprogramm des Kolosseums beworben. Ich schickte die erforderlichen Dokumente ein, und das Kolosseum gewährte der 5.000-Dollar-Rechnung des Krankenhauses einen vollen Rabatt für wohltätige Zwecke. Es war kein Problem. Schneiden und Trocknen.

Aber dann musste ich mich immer noch mit dem radiologischen Teil meiner Rechnung befassen. Ich schickte erneut die erforderlichen Dokumente ein, aber Radiology Associates of Macon sagte, sie hätten sie nie erhalten. Also schickte ich sie wieder ein und wieder sagten sie, sie hätten sie nie erhalten. Also musste ich SPAREN, damit ich zur Post gehen und ein drittes Mal 20 Dollar für den Versand der Dokumente per Einschreiben ausgeben konnte.

Zu diesem Zeitpunkt hatte mich ein Rechnungssammler ununterbrochen angerufen. Ein paar Tage nachdem er alles per Einschreiben verschickt hatte, rief der Rechnungssammler erneut an und sagte, er habe einige der Dokumente erhalten. Dann sagt er mir, dass das Finanzhilfeprogramm des Kolosseums nicht den radiologischen Teil abdeckt. Ich sagte, ich würde mich darum kümmern.

Also rief ich noch einmal Radiology Associates of Macon an, erklärte alles und schien meine Geschichte zu vermitteln. Das war vor ungefähr einem Monat. Ich habe gerade angerufen und sie arbeiten immer noch an meinem Fall.

Dies ist seit über einem Jahr so. Ich verstehe nicht, warum ich in der ganzen Stadt herumlaufen und Geld ausgeben muss, das ich nicht nur für ihre Unfähigkeit unterbringen muss. Ich habe nicht die Ressourcen, um dies weiter zu tun. Ich habe keine Drucker, Scanner, Faxgeräte, ein Auto und Benzingeld, Briefmarken und Umschläge. Ich benutze Umschläge von Rechnungen, die sie mir immer wieder schicken, und ich muss immer wieder Freunde bitten, mir Orte zu fahren, an denen ich dieses Zeug ausdrucken und per Post verschicken kann. Dies war ein absoluter Albtraum. Wie braucht es einen Geschäftssitz, DREI VERSUCHE, um die Dokumente zu erhalten, die ich ihnen sende?

Das Kolosseum hat sich innerhalb weniger Wochen darum gekümmert. Doch hier kämpfe ich über ein Jahr später immer noch mit dem radiologischen Teil meiner Rechnung. Dafür gibt es keine Entschuldigung. Ich habe meine Due Diligence durchgeführt. Dies sollte schon vor langer Zeit vorbei sein.

Wenn Sie diesen Ort überhaupt meiden können, tun Sie dies bitte. Das heißt, es sei denn, Sie möchten mehr als ein Jahr Ihres Lebens in einem endlosen Kreislauf von Sinnlosigkeit verbringen und Anrufen von Rechnungssammlern ausweichen. Wie bleibt ein Ort wie dieser überhaupt im Geschäft? Bring es zusammen, Radiology Associates of Macon !!

Der schlechteste Abrechnungsservice aller Zeiten. Sie haben uns eine Rechnung geschickt, die wir über ihren Onlinedienst bezahlt haben. Dann erhalten wir einen Abholbrief von einem Drittanbieter für zusätzliche Gebühren, die wir nie erhalten hatten. Sie hatten keine Aufzeichnungen über unsere Zahlung, konnten keine detaillierten Abrechnungen vorlegen. Wir hatten keinen Zugriff auf die von uns geleistete Online-Zahlung. Wir haben unzählige Stunden damit verbracht, uns mit diesem idiotischen Sammelservice zu befassen, nur um herauszufinden, dass wir ihnen nichts schuldeten. Wenn sie nicht mit ihrer Buchhaltung umgehen können, lassen Sie sie nicht mit Ihrem Körper umgehen.

Tech war freundlich und nett. Hol uns rein und einfach peasy! *

Ich wurde zweimal über das Online-System belastet und es dauerte fast einen Monat, bis ich meine Rückerstattung erhielt.

Schlimmeres Unternehmen überhaupt! Mein Mann ist ein Jr ... wir haben meinem Vater Gesetzesentwürfe bezahlt ... dachten, es wurde im September behoben, nachdem wir über eine Stunde mit ihnen telefoniert hatten. Ich habe heute einen Anruf von einem Inkassobüro erhalten. Um mehr Geld bitten. Diese Firma wurde angerufen und es wurde keine Antwort an ihre Abrechnungsabteilung gesendet, um zu erfahren, dass sie zwei Konten bei ihnen haben, auf denen sie mich abrechnen, das Inkassobüro mich abrechnet und die Mitarbeiter der Radiologie mich abrechnen. ALLES FÜR DIE GLEICHE RECHNUNG! Ganz zu schweigen davon, dass mein Mann im September einen Nullsaldo auf allen Konten bei sich hatte!