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Amber Stubbs

3 Jahre zuvor

Als Student, der kürzlich seinen Job gewechselt ha...

Als Student, der kürzlich seinen Job gewechselt hatte, war ich an einem Punkt, an dem ich keine Krankenversicherung hatte. Hatte einen Unfall und brach mir einen Wirbel im Nacken. Zwischen den anfänglichen Gebühren für die Notaufnahme und allen Nachsorgeterminen bei einem nicht versicherten Spezialisten habe ich mein Notfallgeld aufgebraucht. Nach ein oder zwei Monaten gingen all die verschiedenen Arztrechnungen für meinen Krankenhausbesuch ein. Ich konnte sie mir auf keinen Fall leisten, und jede Abteilung, die die Idee hatte, Zahlungen zu leisten, würde sich nicht jeden Monat mit kleinen Beträgen zufrieden geben Ich konnte diesen Weg auch nicht gehen. Am Ende kontaktierte ich das Kolosseum und beantragte finanzielle Unterstützung. Ich habe alle meine Gehaltsabrechnungen für das Jahr abgeschickt und musste ihnen alle meine Bankdaten und Rechnungen aus den Vormonaten senden. Dies zeigt ihnen ALLES, was bedeutet, dass Sie nichts darüber verbergen können, wie viel Geld Sie für Ihren Namen haben. Der Assistenzort stellte fest, dass meine Konten zu diesem Zeitpunkt ziemlich trocken waren, und deckte alles ab, was ich noch auf meiner Rechnung zu bezahlen hatte. Noch nie so erleichtert gewesen. Grundsätzlich senden sie einen Brief, in dem steht, dass Ihr Konto gepflegt und geschlossen wurde. Ich habe sogar einen zusätzlichen Nachweis mit einer Rechnung für alles, was bezahlt wurde, angefordert, sodass alles aufgelistet ist, mit den codierten Artikeln und einem Saldo von 0,00 USD rechts. Jeder. Single. Unternehmen. Ich rief an, wem ich Geld schuldete, akzeptierte dies, schickte ihnen eine Kopie und sie stellten sicher, dass alles geschlossen wurde, damit ich keine Rechnungen mehr per Post bekam. Radiology Associates hatte BEANTRAGT, dass sie dies honorierten, als ich ihnen sagte, dass ich auf die Genehmigung warte (außerdem wollten sie nicht auf die Genehmigung warten und wollten, dass ich in der Zwischenzeit monatliche Zahlungen tätige ... aber der Grund dafür war ich um Hilfe zu bitten war, weil ich das Geld nicht hatte ..). Ich schickte Rad Associates of Macon den Brief, in dem meine Schulden getilgt wurden. Zunächst brauchten sie über einen Monat, um "den Brief in ihr System zu bekommen". In der Zwischenzeit belästigten sie mich mit Briefen in der Post, obwohl ich jede Woche anrief, um den Status meines Briefes zu überprüfen. ENDLICH verarbeiteten sie den Brief und WÜRDEN ES NICHT AKZEPTIEREN. Der Code und die Rechnungsnummern auf dem Brief, den ich ihnen geschickt habe, waren genau die gleichen, die sie mir in Rechnung gestellt hatten, und obwohl der Artikel, die anfängliche Gebühr und eine neue Gebühr von 0,00 USD angegeben waren, sagte die Frau, die das Telefon nicht war. Nicht gut genug. Sie klang am Telefon sehr verärgert und sagte mir, da der Brief vom Finanzhilfezentrum nicht besagte, dass der Prozentsatz abgedeckt sei, verstoße es gegen ihre Politik, ihn zu akzeptieren. Wie in dem Brief stand, dass meine neuen Gebühren 0 US-Dollar betrugen, aber da nicht stand, dass * 100% * gedeckt waren, war es nicht gut genug. Ich sagte ihr, wenn die anfänglichen Gebühren 700 US-Dollar betrugen und die neue Gebühr 0 US-Dollar beträgt, bedeutet dies, dass sie zu 100% gedeckt war (die Mathematik ist ziemlich kompliziert, ich weiß.) Ich bat sie, sie noch einmal zu überprüfen, sie behauptete, sie zu überprüfen mit jemand anderem und würde diesen Brief immer noch nicht annehmen. Ich fragte, was sie von mir wollte, weil ich alles für den Assistenzplatz ausgelegt hatte und kein Geld hatte. Ich fragte dann, ob ich den Assistenzort anrufen und einen neuen Brief mit 100% Schrift erhalten könnte, wenn das funktionieren würde. Sie sagte ja und um es ihnen zu schicken, wenn ich es bekam. Ich rief den Hilfsort an, erzählte ihnen die Situation und sie stimmten zu, mir einen neuen Brief zu schicken. WELP, Radiology Associates von Macon, ging voran und verkaufte mein Konto an Sammlungen. Beeindruckende Arbeit. Sie wollten mich eigentlich vom Telefon holen, damit sie mich umdrehen konnten. Am Ende musste ich Zahlungen mit Sammlungen ausarbeiten (die niedriger sind als das Minimum, zu dem Radiology Associates von Macon bereit waren). Ich denke, die Art und Weise, wie sie mit der Situation umgingen, war lächerlich, und sie hätten mir von Anfang an sagen sollen, dass sie es getan haben finanzielle Hilfsprogramme nicht ehren, anstatt zu lügen und zu sagen, dass sie es getan haben. Keine andere Abrechnungsabteilung gab mir solche Probleme. Sie haben sogar dafür gesorgt, dass einige verspätete Anklagen angegangen wurden, während sie auf die gesamte Assistenzsituation gewartet haben, was wirklich nett war.
UPDATE: Sagte, sie würden mich zurückerstatten und haben es nie getan. 0 Sterne.

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